2012年美容院年度营销规划

第一篇：2012年美容院年度营销规划

2012年美容院年度营销规划

美容院1---12月工作计划2012

一月份计划 本月目标业绩：达成方案：

1、通过“XXXX”的常规促销活动。

2、通过社会关系，展开团购工作。经理工作：

1、制定全年发展规划

2、明确去年整体经营状况

3、协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬

4、展开团购工作

5、调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案

6、与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包

7、大店开总结会，通报一年工作状况和营销状况 活动企划

1、检讨“三八”明星终端会的方案

2、进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱，员工新年利士

3、寄礼品给员工父母 培训

1、员工写去年总结，并对新年展望，2、学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福

3、上网学习相关过年习俗，注意饮食和保养

4、每天常规学习与培训 广告与宣传

1、趁黄金收视率，当地电视台字幕广告和宣传短片，甚至老板答谢与拜年

2、“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小 其他

1、拜四角，新春祈福迎祥活动，全面打扫卫生

2、盘点钱，财，物，进行资产查核

3、团队活动：集体给美容院外观扮靓，如对联，中国结，倒福字，发财树等吉祥饰品。

二月份计划 本月目标业绩：达成方案：

1、上旬以美眼项目开展小促销

2、下旬就可以考虑主推防晒产品和春季皮肤过敏症状的紧急处理。经理工作

1、对大顾客做好客情与关怀

2、对员工改善伙食，做好后勤保障

3、正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容

活动企划a、落实三八终端会的方案，制定促销政策，并采购相关物品b、通过KT板，X型架，易拉宝，做三八终端会活动通知c、另外小促销美眼项目主标：麻将一拖三，美眼大连环，副标：happy通宵，也不会有熊猫眼，提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。

4、培训a、强化产品知识b、动员会：给员工鼓士气，一年之际在于春，旺日有闲钱销售高，让员工有加班的心里准备c、强化员工纪律培训，不能因顾客多而忽视服务，不能收顾客红包，哪怕是象征性地d、每天常规学习与培训

5、广告与宣传

1、趁黄金收视率，当地电视台字幕“三八”终端会的宣传

2、手机短信拜年群发，将前学春节习俗加入，如春节，迎财神，元宵等，连续三四次，不要商业化。月底才是三八终端会短信平台 其他

1、考虑“三八”终端会备货

2、计划三月份上产品

三月份计划、本月目标业绩：达成方案：“三八”终端会会前，会中，会后销售、经理工作：a、全程负责和监控“三八”终端会活动b、紧抓会前销售，运用一切可能的手段和方法来造势销售c、一年中最关键的月份，可能产生全年四分之一业绩，分析顾客档案，老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)d、思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段

3、活动企划a、用冰河火焰常用的策划方法：以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程b、完善每一个会议细节，写成会议纲要

4、培训a、动员会：将会议纲要通知给每一个员工，增加些提成，强度重赏之下必有勇夫，鸡都出了，不要省酱油。b、员工在此基础上写会议当天从早上到晚上每一个时间段具体工作，做到各司其职，各尽其责c、强调员工分工配合，强调团队精神，按美容院轮班分成的二组来竞争d、每天常规学习与培训 广告与宣传a、会前派单，拉赞助，充气拱门，彩旗，手机短信，标语等各种宣传手段立体运用。b、会后全体与会者发布会议成功，感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗，大堂 宣传。c、并将相关照片，碟片，寄给大客户 其他a、考虑参加经销商，厂家培训会，新产品发布会，美博会，多了解市场，寻找商机b、活动收益评估，员工总结，台湾式检讨方法：三个优点，三个缺点，成文备案，成美容院文化一个板块c、奖励员工，合理安排员工轮休

四月份计划 本月目标业绩：达成方案：防晒产品和补水产品，同时养生概念也是时候，如肾保，脊保，胸保。经理工作：a、思考讨论如何消化三月份的成果b、从分析新顾客开始，再做潜力大客户的客情，从而扩大商圈c、准备安排员工教育，员工考试d、视新顾客情况招新美容师 活动企划a、跟着厂家经销商走访，执行其方案b、“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动，编题若干，给全体顾客甚至机关，路人派发，优秀者有奖，突出美容院专业度和技术性。c、愚人节创意：通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送 培训a、企业文化培训，让新顾客了解美容院背景与文化b、新顾客的销售话术技巧，话术：说话的战术与艺术c、每天常规学习与培训 广告与宣传a、广告暂停b、宣传转为：“与美同行”美容知识有奖答活动 其他a、考虑员工五一团队活动或旅游，并以美容院文化渗透形式通知顾客b、考虑五一后项目开展c、考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰d、保养空调，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蝇，美容院注意防潮

五月份计划 本月目标业绩：达成方案：清凉一夏，美容院水晶宫悠游SPA方案送给父母亲的“怀旧化妆品” 经理工作：a、安排员工五一团队活动或旅游b、安排美容院水晶宫悠游SPA活动c、考察其它优秀的美容院，最好亲自体验d、提升自己素质，参加一些短期培训班，如演讲与口才。活动企划a、美容院水晶宫悠游SPA方案： 针对没有开设身体项目的顾客和新顾客，以讲解国外SPA来源，文化，项目特色，做一个SPA参观，因许多人都只听说，没做过，在美容院外摆放国外SPA文化等展板，在一个类似于导游的美容师带领下，对美容院每一个SPA流程和环节进行走动式讲解，舒缓身心灵SPA是女人的第二个情人：，只是讲解，一定不免费。b、配合项目：展开水疗类项目，如七彩泡泡浴，极地水晶膜，神奇矿藏石，能量死海泥等c、结合母亲节推出应节促销，旨在推广日晚霜面膜和抗衰补水产品，一般老人很少会来美容院，知道了还会说女儿败家，用此方法推广，效果好。培训a、相关精油产品知识培训和复习;b、练习相关手法，如欧式淋巴排毒引流手法，刮痧，脐疗，c、每天常规学习与培训 广告与宣传a、美容院外SPA展板;b、印宣传单张与旅游公司联动促销 其他a、考虑员工并以美容院文化渗透形式通知顾客b、考虑五一后项目开展c、考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰d、保养空调，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蝇，美容院注意防潮

六月份计划 本月目标业绩：达成方案：销售上多尝试发挥仪器的作用，另外销售香薰灯，家居精油产品为宜。自然销售 经理工作：a、自己通过五月所学尝试培训员工b、请教育培训机构来培训员工，或军训c、全体年中总结，业绩检讨d、全体考试，年中优秀员工表彰大会e、员工活动让员工自己发挥，不要干预 活动企划a、“童心卡”美容院手工趣味活动如折纸船，钱包，千纸鹤，七巧板，风筝，魔卡环，纸工艺品，挂画，壁挂，动植物标本。还可以加一些与服饰有关内容：一块布料叠衣形，花式毛衣打法，美女图，身体小彩绘b、美容院涂鸦会活动c、员工汇报演出顾客联谊会(无商业目的)“飞扬的青春，无限的风采”员工文化创建活动 培训a、手法技法大比武b、可学习如健身操，手语歌，手诊，瑜珈，普拉提一项c、每个员工写美容院整改建议d、每天常规学习与培训 广告与宣传a、广告暂停b、美容院涂鸦会活动 其他，淡季，注意美容师心态调整。

七月份计划

1本月目标业绩：达成方案：销售上多尝试发挥仪器的作用，另外销售香薰灯，家居精油产品为宜。自然销售 经理工作：a、再次注重服务品质，提升服务质量。活动企划a、美容院服务质量月与三S运动(Smile，Service，Sprit)b、美姿美仪与视象训练 培训a、手法技法大比武b、美姿美仪与视象训练，请礼仪公司前来培训，视象训练就是自己看自己的DV的一种训练方法c、每个员工NLP语言神经链矫正，即肢体语言的矫正d、每天常规学习与培训 广告与宣传a、广告暂停b、请顾客过来观摩，有意向者也一起学习 其他a、达成一套文字性美容服务流程标准b、每个美容师个性化提升自律计划

八月份计划 本月目标业绩：达成方案：促销方案：“同一样的价格，另一样的感受”反馈活动促销方案：中医手诊，来店坐诊 经理工作：a、通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度b、因为这个活动对美容院服务要求严格，所以也给美容师压力，相对应有处罚c、九、十月店庆终端会方案策划，可考虑请专家来做终端会 活动企划a、同一样的价格，另一样的感受：老顾客挑毛病，挑到十个问题，送单品一个，挑到二十个问题，送套盒一个;老顾客带新顾客，由新顾客挑毛病，挑到十个问题，送每人单品一个，挑到二十个问题，送每人套盒一个;b、明星终端会的策划c、给全体员工安排体检，聚餐，唱K之团队活动 培训a、学习服务基本功：微笑，赞美，拥抱，鼓掌，简单的事重复做

2、学习中医手诊b、每天常规学习与培训 广告与宣传a、一经与厂家经销商落实，可以重金广告，b、动用所有手段来宣传，拉赞助，搞联动销售 其他同时考虑参加厂家品牌全国会

九月份计划 本月目标业绩：达成方案：美容院店庆之XXX专场见面联谊演唱会 经理工作：a、拿出三月份终端会记录来做会务，力求不犯上次错误，人不能在同一地方跌倒二次b、会前销售极为重要，自己亲自负责，特别是宣传推广。因为这种会要二个月的准备期，一次投入，可产生半年销量。活动企划a、高端终端会的策划样本，要将销售形式弄清楚，设计好，如几种门票(送不同产品或礼品)，嘉宾票(送金卡，合影，签名，共餐，同下榻一家宾馆，献花机会，甚至是共唱)，领导关系票(如须演唱，文化部门批准)培训a、与会议相关的内容b、每天常规学习与培训 广告与宣传a、可多联系单位共同做广告，可找协办单位，联办单位，倡导单位，支持单位，感谢单位等;b、通过所有手段来宣传，成为当地人津津乐道的一个话题 其他注意密切与厂家经销商的联系，注意细节和突发事件的准备。

十月份计划 本月目标业绩：达成方案：美容院店庆之XXX专场见面联谊演唱会 经理工作：

1、确保会议圆满进行

2、确保后期服务与产品教育到位 活动企划暂停，留下心思跟精力把会议开好 培训

1、与会议相关的内容

2、每天常规学习与培训 广告与宣传广告和宣传一直到会议当天 其他会后同样做活动收益评估，员工总结与检讨成文备案，构成美容院文化一个板块。

十一月份计划 本月目标业绩：达成方案：高端卡，续卡，补卡，转卡，提升顾客消费能力，从普通客户中找大客户年终前业绩加压会，让员工有压力 相关卡种，卡项，赠送，话术和推广方式 学习软销售与强销售二种技巧

3、每天常规学习与培训 广告与宣传(暂停)由美容师口头传播，要求转介绍 其他考虑店内装饰，简装调整，如暖色调窗帘，红地毯，中国结等装饰

十二月份计划 本月目标业绩：达成方案：高端卡，续卡，补卡，转卡，提升顾客消费能力，从普通客户中找大客户 经理工作：

1、全年营运状况总结，思考并撰写明年的发展方案

2、让每个员写年终总结，进行点评，并引入口头述职机制

3、寻找融资途径和方向

4、确定单店赢利模式，计划分店和连锁的可行性

5、主持如开美容院年终工作总结大会，摆庆功宴。拍全家福，活动企划：

1、大客户答谢酒宴：安排大客户(消费满8000元的客户)进行圣诞节前答谢酒宴，并赠送礼物若干，最好是精美的，市面上不常见的工艺品或字画。

2、全家福与庆功宴 培训

1、员工下半年学习内容考试

2、每天常规学习与培训 广告与宣传(暂停)其他总结编印美容院文化手册，大事记检修岁末防灾防火设备

第二篇：2011年美容院营销规划

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2011年美容院营销规划 美容院全年计划具体实施方案，上期已讲到美容院如何做全年营运规划的白皮书，其中有一个是将其分析总结的结果即整体规划，每月列出来，一一分解，并开始计划操作与执行，此次赢在美容走向连锁 众诚美容商学院的第四次课程将主要讲解拓客体系与全体会议营销之终端会操作，并提供相关讲课资料，让学员全面掌握长期固定系统拓客之道，敬请关注。

如何结合全年整体规划，分解到具体的美容院操作计划，以下是冰河火焰机构帮一个大型会所做的全年方案，个体会有差异性，仅供大家参考指正。

一月份计划

chazidian.com/Article/“ target=”_blank“>演讲与口才，EMBA

chazidian.comile，Service，Sprit)

2、美姿美仪与视象训练

chazidian.com/Article/” target=“_blank”>领导关系票(如须演唱，文化部门批准)

chazidian.com/Article/“ target=”_blank">述职机制

3、寻找融资途径和方向

4、确定单店赢利模式，计划分店和连锁的可行性chazidian.com

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第三篇：美容院营销方案

美容院营销方案

现在很多开美容院的人店里的生意并不是很好，因为她们不懂营销，没有为自己的美容院设计一份好的营销方案，特别对于新加盟的美容院来说，一份好的营销方案，直接关系到美容院的兴衰。那么，美容院的营销方案包括哪些方面？

整体美容院培训 为美容院建立培训体系、确定美容院培训策略、制定美容院培训计划、设计美容院培训培训课程、培训课程提供全方位的培训服务。（大家可以参考下芳享方案）——美容养生会所经营诊断

——美容养生会所管理十大系统

——美容养生会所拓客系统建立

——美容养生会所快速盈利模式 ——美容养生会所持续盈利模式

——美容养生会所系统化赚钱模式

——美容养生会所业绩倍增系统

——美容养生会所自动化运营模式 ——美容养生会所管理咨询

——美容养生会所营销策划

——美容养生会所管理培训

——美容养生会所托管服务

——美容养生会所营销外包 ——美容养生会所广告设计

——美容养生会所人才输出

——美容养生会所创业咨询

——美容养生会所CIS设计

——美容养生会所加盟指导

——美容养生会所新项目拓展

——美容养生会所活动策划

——美容养生会所开业策划

——美容养生会所会员卡规划

——星级美容养生会所技术手法培训

——大型美容养生会所服务体系建立

第四篇：美容院规划

美容院1---12月工作计划2011

美容院全年计划具体实施方案，上期已讲到美容院如何做全年营运规划的白皮书，其中有一个是将其分析总结的结果即整体规划，每月列出来，一一分解，并开始计划操作与执行，此次赢在美容走向连锁 众诚美容商学院的第四次课程将主要讲解拓客体系与全体会议营销之终端会操作，并提供相关讲课资料，让学员全面掌握长期固定系统拓客之道，敬请关注。

如何结合全年整体规划，分解到具体的美容院操作计划，以下是冰河火焰机构帮一个大型会所做的全年方案，个体会有差异性，仅供大家参考指正。

一月份计划 本月目标业绩：达成方案：

1、通过“新春美白新女性”的常规促销活动。

2、通过社会关系，展开团购工作。老板工作：

1、制定全年发展规划

2、明确去年整体经营状况

3、协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬

4、展开团购工作

5、调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案

6、与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包

7、大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况 活动企划

1、检讨“三八”明星终端会的方案

2、进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱，员工新年利士

3、寄礼品给员工父母 培训

1、员工写去年总结，并对新年展望，2、学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福

3、上网学习相关过年习俗，注意饮食和保养

4、每天常规学习与培训 广告与宣传

1、趁黄金收视率，当地电视台字幕广告和宣传短片，甚至老板答谢与拜年

2、“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小 其他

1、拜四角，新春祈福迎祥活动，全面打扫卫生

2、盘点钱，财，物，进行资产查核

3、团队活动：集体给美容院外观扮靓，如对联，中国结，倒福字，发财树等吉祥饰品

二月份计划 本月目标业绩：达成方案：

1、上旬以美眼项目开展小促销

2、下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品

3、销售终端人妖会的门票，配合防晒产品和纾敏产品 老板工作

1、对大顾客做好客情与关怀

2、对员工改善伙食，做好后勤保障

3、联系舞狮队踩青，会带人气与财气，好兆头

4、正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容 3 活动企划

1、落实三八终端会的方案，制定促销政策，并采购相关物品

2、通过KT板，X型架，易拉宝，做三八终端会活动通知

3、另外小促销美眼项目主标：麻将一拖三，美眼大连环，副标：happy通宵，也不会有熊猫眼，提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。4 培训

1、强化西媂知识，可增加身体诊断知识

2、动员会：给员工鼓士气，一年之际在于春，旺日有闲钱销售高，让员工有加班的心里准备

3、强化员工纪律培训，不能因顾客多而忽视服务，不能收顾客红包，哪怕是象征性地

4、每天常规学习与培训 广告与宣传

1、趁黄金收视率，当地电视台字幕“三八”终端会的宣传

2、手机短信拜年群发，将前学春节习俗加入，如春节，迎财神，元宵等，连续三四次，不要商业化。月底才是三八终端会短信平台 其他

1、考虑“三八”终端会备货

2、计划三月份上产品

三月份计划 本月目标业绩：达成方案：“三八”终端会会前，会中，会后销售 老板工作：

1、全程负责和监控“三八”终端会活动

2、紧抓会前销售，运用一切可能的手段和方法来造势销售

3、一年中最关键的月份，可能产生全年四分之一业绩，分析顾客档案，老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)

4、思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段 活动企划

1、用冰河火焰常用的策划方法：以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程

2、完善每一个会议细节，写成会议纲要 培训

1、动员会：将会议纲要通知给每一个员工，增加些提成，强度重赏之下必有勇夫，鸡都出了，不要省酱油。

2、员工在此基础上写会议当天从早上到晚上每一个时间段具体工作，做到各司其职，各尽其责

3、强调员工分工配合，强调团队精神，按美容院轮班分成的二组来竞争

4、每天常规学习与培训 广告与宣传

1、会前派单，拉赞助，彩车锣鼓巡游，充气拱门，彩旗，手机短信，标语等各种宣传手段立体运用。

2、会后全体与会者发布会议成功，感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗，大堂 宣传。

3、并将相关照片，碟片，寄给大客户 其他

1、考虑参加经销商，厂家培训会，新产品发布会，美博会，多了解市场，寻找商机

2、活动收益评估，员工总结，台湾式检讨方法：三个优点，三个缺点，成文备案，成美容院文化一个板块

3、奖励员工，合理安排员工轮休

四月份计划 本月目标业绩：达成方案：防晒产品和补水产品，同时养生概念也是时候，如肾保，脊保 老板工作：

1、思考讨论如何消化三月份的成果

2、从分析新顾客开始，再做潜力大客户的客情，从而扩大商圈

3、准备安排员工教育，员工考试

4、视新顾客情况招新美容师 活动企划

1、跟着厂家经销商走访，执行其方案

2、“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动，编题若干，给全体顾客甚至机关，路人派发，优秀者有奖，突出美容院专业度和技术性。

3、愚人节创意：通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送 培训

1、企业文化培训，让新顾客了解美容院背景与文化

2、新顾客的销售话术技巧，话术：说话的战术与艺术

3、每天常规学习与培训 广告与宣传

1、广告暂停

2、宣传转为：“与美同行”美容知识有奖答活动 其他

1、考虑员工五一团队活动或旅游，并以美容院文化渗透形式通知顾客

2、考虑五一后项目开展

3、考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰

4、保养空调，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蝇，美容院注意防潮

五月份计划 本月目标业绩：达成方案：清凉一夏，美容院水晶宫悠游SPA方案送给母亲的“怀旧化妆品” 老板工作：

1、安排员工五一团队活动或旅游

2、安排美容院水晶宫悠游SPA活动

3、考察其它优秀的美容院，最好亲自体验

4、提升自己素质，参加一些短期培训班，如演讲与口才，EMBA 活动企划

1、美容院水晶宫悠游SPA方案： 针对没有开设身体项目的顾客和新顾客，以讲解国外SPA来源，文化，项目特色，做一个SPA参观，因许多人都只听说，没做过，在美容院外摆放国外SPA文化等展板，在一个类似于导游的美容师带领下，对美容院每一个SPA流程和环节进行走动式讲解，舒缓身心灵SPA是女人的第二个情人：，只是讲解，一定不免费。

2、配合项目：展开水疗类项目，如七彩泡泡浴，极地水晶膜，神奇矿藏石，能量死海泥等

3、结合母亲节推出应节促销，旨在推广日晚霜面膜和抗衰补水产品，一般老人很少会来美容院，知道了还会说女儿败家，用此方法推广，效果好。培训

1、相关精油产品知识培训和复习;

2、练习相关手法，如欧式淋巴排毒引流手法，刮痧，脐疗，3、每天常规学习与培训 广告与宣传

1、美容院外SPA展板;

2、印宣传单张与旅游公司联动促销 其他

1、考虑员工并以美容院文化渗透形式通知顾客

2、考虑五一后项目开展

3、考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰

4、保养空调，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蝇，美容院注意防潮

六月份计划 本月目标业绩：达成方案：销售上多尝试发挥仪器的作用，另外销售香薰灯，家居精油产品为宜。自然销售 老板工作：

1、自己通过五月所学尝试培训员工

2、请教育培训机构来培训员工，或军训

3、全体年中总结，业绩检讨

4、全体考试，年中优秀员工表彰大会

5、员工活动让员工自己发挥，不要干预 活动企划

1、“童心卡”美容院手工趣味活动如折纸船，钱包，千纸鹤，七巧板，风筝，魔卡环，纸工艺品，挂画，壁挂，动植物标本。还可以加一些与服饰有关内容：一块布料叠衣形，花式毛衣打法，美女图，身体小彩绘

2、美容院涂鸦会活动

3、员工汇报演出顾客联谊会(无商业目的)“飞扬的青春，无限的风采”员工文化创建活动 培训

1、手法技法大比武

2、可学习如健身操，手语歌，手诊，瑜珈，普拉提一项

3、每个员工写美容院整改建议书

4、每天常规学习与培训 广告与宣传

1、广告暂停

2、美容院涂鸦会活动 其他，淡季，注意美容师心态调整。

七月份计划 本月目标业绩：达成方案：销售上多尝试发挥仪器的作用，另外销售香薰灯，家居精油产品为宜。自然销售 老板工作：

1、再次注重服务品质，提升服务质量，2、也给自己放假，陪家人，做女人而不是女强人 活动企划

1、美容院服务质量月与三S运动(Smile，Service，Sprit)

2、美姿美仪与视象训练 培训

1、手法技法大比武

2、美姿美仪与视象训练，请礼仪公司前来培训，视象训练就是自己看自己的DV的一种训练方法

3、每个员工NLP语言神经链矫正，即肢体语言的矫正

4、每天常规学习与培训 广告与宣传

1、广告暂停

2、请顾客过来观摩，有意向者也一起学习 其他

1、达成一套文字性美容服务流程标准

2、每个美容师个性化提升自律计划

八月份计划 本月目标业绩：达成方案：促销方案：“同一样的价格，另一样的感受”反馈活动促销方案：中医手诊，来店坐诊 老板工作：

1、通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度

2、因为这个活动对美容院服务要求严格，所以也给美容师压力，相对应有处罚

3、九、十月店庆终端会方案策划，可考虑请香港明星来做终端会 活动企划

1、同一样的价格，另一样的感受：老顾客挑毛病，挑到十个问题，送单品一个，挑到二十个问题，送套盒一个;老顾客带新顾客，由新顾客挑毛病，挑到十个问题，送每人单品一个，挑到二十个问题，送每人套盒一个;

2、明星终端会的策划

3、给全体员工安排体检，聚餐，唱K之团队活动 培训

1、学习服务基本功：微笑，赞美，拥抱，鼓掌，简单的事重复做

2、学习中医手诊

2、每天常规学习与培训 广告与宣传

1、一经与厂家经销商落实，可以重金广告，2、动用所有手段来宣传，拉赞助，搞联动销售 其他同时考虑参加厂家品牌全国会

九月份计划 本月目标业绩：达成方案：美容院店庆之香港巨星XXX专场见面联谊演唱会 老板工作：

1、拿出三月份终端会记录来做会务，力求不犯上次错误，人不能在同一地方跌倒二次

2、会前销售极为重要，自己亲自负责，特别是宣传推广。因为这种会要二个月的准备期，一次投入，可产生半年销量。活动企划

1、高端终端会的策划样本，要将销售形式弄清楚，设计好，如几种门票(送不同产品或礼品)，嘉宾票(送金卡，合影，签名，共餐，同下榻一家宾馆，献花机会，甚至是共唱)，领导关系票(如须演唱，文化部门批准)培训

1、与会议相关的内容

2、每天常规学习与培训 广告与宣传

1、可多联系单位共同做广告，可找协办单位，联办单位，倡导单位，支持单位，感谢单位等;

2、通过所有手段来宣传，成为当地人津津乐道的一个话题 其他注意密切与厂家经销商的联系，注意细节和突发事件的准备。

十月份计划 本月目标业绩：达成方案：美容院店庆之香港巨星XXX专场见面联谊演唱会 老板工作：

1、确保会议圆满进行

2、确保后期服务与产品教育到位 活动企划暂停，留下心思跟精力把会议开好 培训

1、与会议相关的内容

2、每天常规学习与培训 广告与宣传广告和宣传一直到会议当天 其他会后同样做活动收益评估，员工总结与检讨成文备案，构成美容院文化一个板块。

十一月份计划 本月目标业绩：达成方案：高端卡，续卡，补卡，转卡，提升顾客消费能力，从普通客户中找大客户年终前业绩加压会，让员工有压力 相关卡种，卡项，赠送，话术和推广方式 学习软销售与强销售二种技巧

3、每天常规学习与培训 广告与宣传(暂停)由美容师口头传播，要求转介绍 其他考虑店内装饰，简装调整，如暖色调窗帘，红地毯，中国结等装饰

十二月份计划 本月目标业绩：达成方案：高端卡，续卡，补卡，转卡，提升顾客消费能力，从普通客户中找大客户 老板工作：

1、全年营运状况总结，思考并撰写明年的发展方案

2、让每个员写年终总结，进行点评，并引入口头述职机制

3、寻找融资途径和方向

4、确定单店赢利模式，计划分店和连锁的可行性

5、主持如开美容院年终工作总结大会，摆庆功宴。拍全家福，活动企划：

1、大客户答谢酒宴：安排大客户(消费满8000元的客户)进行圣诞节前答谢酒宴，并赠送礼物若干，最好是精美的，市面上不常见的工艺品或字画。

2、全家福与庆功宴 培训

1、员工下半年学习内容考试

2、每天常规学习与培训 广告与宣传(暂停)其他总结编印美容院文化手册，大事记检修岁末防灾防火设备

莲山课件

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第五篇：美容院规划

2016年美容院营销规划 美容院1---12月工作计划2016 一月份计划 本月目标业绩：30000元达成方案：

1、通过“美容养生主题”的常规促销活动。

2、通过社会关系，展开团购工作。店长工作：

1、制定全年发展规划

2、明确整体经营状况

3、协调社会公共关系

4、展开团购工作

活动企划；进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱，员工新年利士 寄礼品给员工父母 培训

1、员工写对新年展望，2、学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福

3、上网学习相关过年习俗，注意饮食和保养

4、每天常规学习与培训 广告与宣传

1、利用各种新媒体作字幕广告和宣传短片

2、“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小

二月份计划 本月目标业绩：30000元达成方案：

1、上旬以去皱项目开展小促销

2、下旬就可以主推经络养生项目 店长工作

1、对大顾客做好客情与关怀

2、对员工改善伙食，做好后勤保障 培训

1、强化抗衰知识，可增加身体诊断知识

2、动员会：给员工鼓士气，一年之际在于春，旺日有闲钱销售高，让员工有加班的心里准备

3、强化员工纪律培训，不能因顾客多而忽视服务，不能收顾客红包，哪怕是象征性地

4、每天常规学习与培训 广告与宣传；手机短信拜年群发，将前学春节习俗加入，如春节，迎财神，元宵等，连续三四次，不要商业化

三月份计划 1 本月目标业绩：5万元达成方案：通过一些老会员，进行转介绍，做“春季补水”促销活动 2 店长工作：

1、制定老会员转介绍新会员的奖励或优惠方案，2活动企划

1、用美容院常用的策划方法：以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程

2、完善每一个活动细节，写成会议纲要

广告与宣传

1、会前派单，拉赞助，彩车锣鼓巡游，充气拱门，彩旗，手机短信，标语等各种宣传手段立体运用。

2、会后全体与会者发布会议成功，感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗，大堂 宣传。

3、并将相关照片，碟片，寄给大客户 四月份计划 本月目标业绩：8万 达成方案；防晒产品和补水产品，同时养生概念也是时候，如肾保，脊保 店长工作：

1、思考讨论如何消化三月份的成果

2、从分析新顾客开始，再做潜力大客户的客情，从而扩大商圈

3、准备安排员工教育，员工考试

4、视新顾客情况招新美容师 3 活动企划

1、配合维多利亚健身会所的活动方案，制定相应的促销活动 如 “与美同行”

2、“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动，编题若干，给全体顾客甚至机关，路人派发，优秀者有奖，突出美容院专业度和技术性。

3、愚人节创意：通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送 培训

1、企业文化培训，让新顾客了解美容院背景与文化

2、新顾客的销售话术技巧，话术：说话的战术与艺术

3、每天常规学习与培训 广告与宣传

1、广告暂停

2、宣传转为：“与美同行”美容知识有奖答活动 6 其他

1、考虑员工五一团队活动或旅游，并以美容院文化渗透形式通知顾客

2、考虑

五一后项目开展

3、考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰、五月份计划 本月目标业绩：10万 达成方案：清凉一夏，美容院水晶宫悠游SPA方案送给母亲的“怀旧化妆品” 2 店长工作：

1、安排员工五一团队活动或旅游

2、安排美容院水晶宫悠游SPA活动

3、考察其它优秀的美容院，最好亲自体验

4、提升自己素质，参加一些短期培训班，如演讲与口才 活动企划

1、美容院水晶宫悠游SPA方案： 针对没有开设身体项目的顾客和新顾客，以讲解国外SPA来源，文化，项目特色，做一个SPA参观，因许多人都只听说，没做过，在美容院外摆放国外SPA文化等展板，在一个类似于导游的美容师带领下，对美容院每一个SPA流程和环节进行走动式讲解，舒缓身心灵SPA是女人的第二个情人：，只是讲解，一定不免费。

2、配合项目：展开水疗类项目，如七彩泡泡浴，极地水晶膜，神奇矿藏石，能量死海泥等

3、结合母亲节推出应节促销，旨在推广日晚霜面膜和抗衰补水产品，一般老人很少会来美容院，知道了还会说女儿败家，用此方法推广，效果好。培训

1、相关精油产品知识培训和复习;

2、练习相关手法，如淋巴排毒引流手法，刮痧，脐疗，3、每天常规学习与培训 广告与宣传

1、美容院外SPA展板;

2、印宣传单张与旅游公司联动促销 6 其他

1、考虑员工并以美容院文化渗透形式通知顾客

2、考虑五一后项目开展

3、考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰

六月份计划 本月目标业绩：12万 达成方案：销售上以 产后塑形 乳房保养 为主题。2店长工作：

1、自己通过五月所学尝试培训员工

2、全体年中总结，业绩检讨

3、全体考试，年中优秀员工表彰大会

4、员工活动让员工自己发挥，不要干预 活动企划

1、“童心卡”美容院手工趣味活动如折纸船，钱包，千纸鹤，七巧板，风筝，魔卡环，纸工艺品，挂画，壁挂，动植物标本。还可以加一些与服饰有关内容：一块布料叠衣形，花式毛衣打法，美女图，身体小彩绘

2、美容院涂鸦会活动

3、员工汇报演出顾客联谊会(无商业目的)“飞扬的青春，无限的风采”员工文化创建活动 培训

1、手法技法大比武

2、可学习如健身操，手语歌，手诊，面诊的一项

3、每个员工写美容院整改建议书

4、每天常规学习与培训 5 广告与宣传

1、广告暂停

2、美容院涂鸦会活动 6 其他，淡季，注意美容师心态调整。七月份计划 本月目标业绩：15万达成方案：销售上多尝试发挥仪器的作用，另外销售以减肥为主题 2店长工作：

1、再次注重服务品质，提升服务质量，2、也给自己放假，陪家人，做女人而不是女强人 活动企划

1、美容院服务质量月与三S运动(Smile，Service，Sprit)

2、美姿美仪与视象训练 培训

1、手法技法大比武

2、美姿美仪与视象训练，请礼仪公司前来培训，视象训练就是自己看自己的DV的一种训练方法

3、每个员工NLP语言神经链矫正，即肢体语言的矫正

4、每天常规学习与培训 广告与宣传

1、广告暂停

2、请顾客过来观摩，有意向者也一起学习6 其他

1、达成一套文字性美容服务流程标准

2、每个美容师个性化提升自律计划 八月份计划 本月目标业绩： 18万 达成方案：根据维多利亚健身会所的周年店庆制定销售方案 店长工作：

1、确保店庆的圆满进行

2、确保后期服务与产品教育到位 3 活动企划暂停，留下心思跟精力把店庆开好 4 培训

1、与店庆相关的内容

2、每天常规学习与培训 5 广告与宣传广告和宣传一直到店庆当天 其他会后同样做活动收益评估，员工总结与检讨成文备案，构成美容院文化一个板块。

九月份计划

本月目标业绩；20万 达成方案；“同一样的价格，另一样的感受”反馈活动促销方案：中医手诊，来店坐诊 基诺抗衰专家住店 2 店长工作：

1、通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度

2、因为这个活动对美容院服务要求严格，所以也给美容师压力，相对应有处罚 活动企划

1、同一样的价格，另一样的感受：老顾客挑毛病，挑到十个问题，送单品一个，挑到二十个问题，送套盒一个;老顾客带新顾客，由新顾客挑毛病，挑到十个问题，送每人单品一个，挑到二十个问题，送每人套盒一个;

2、明星终端会的策划

3、给全体员工安排体检，聚餐，唱K之团队活动 培训

1、学习服务基本功：微笑，赞美，拥抱，鼓掌，简单的事重复做

2、学习中医手诊

2、每天常规学习与培训 广告与宣传 动用所有手段来宣传，拉赞助，搞联动销售 十月份计划 本月目标业绩：20万 达成方案：“健康养生知识”为主题营销活动。2 店长工作：策划以“健康养生知识”为主题的营销方案。培训

1、与活动相关的内容

2、每天常规学习与培训

广告与宣传

1、可多联系单位共同做广告，可找协办单位，联办单位，倡导单位，支持单位，感谢单位等;

2、通过所有手段来宣传，成为当地人津津乐道的一个话题

十一月份计划 本月目标业绩：25万 达成方案：高端卡，续卡，补卡，转卡，提升顾客消费能力，从普通客户中找大客户年终前业绩加压会，让员工有压力 2 相关卡种，卡项，赠送，话术和推广方式 学习软销售与强销售二种技巧

3、每天常规学习与培训 4 广告与宣传(暂停)由美容师口头传播，要求转介绍 其他考虑店内装饰，简装调整，如暖色调窗帘，红地毯，中国结等装饰 十二月份计划 1 本月目标业绩：30万 达成方案：高端卡，续卡，补卡，转卡，提升顾客消费能力，从普通客户中找大客户

2店长工作：

1、全年营运状况总结，思考并撰写明年的发展方案

2、让每个员写年终总结，进行点评，并引入口头述职机制

3、主持如开美容院年终工作总结大会，摆庆功宴。拍全家福，活动企划：

1、大客户答谢酒宴：安排大客户(消费满10000元的客户)进行圣诞节前答谢酒宴，并赠送礼物若干，最好是精美的，市面上不常见的工艺品或字画。

2、全家福与庆功宴 培训

1、员工下半年学习内容考试

2、每天常规学习与培训 5 广告与宣传(暂停)其他总结编印美容院文化手册，大事记检修岁末防灾防火设备