第一篇:会展英语 情景模拟
A: Good morning Sir, what can I do for you? Oh, is it Mr Zhang? B: Yes, I am.But, do you know about me? A: Aha, well, Mr Zhang, I am Chris Paul, the manager of sales department in NIKE shoes company.About five months ago, you placed a large order for our products.B: Oh, Chris Paul, I remember it!
I’m sorry I forgot it before!A: It’s doesn’t matter, Maybe you are too busy in the past
few months.Well, how did you find the last lot of running
shoes? B: Yes, they are quite well.They are of high quality and
beautiful designs.And they sell very well in my country.A: Wow, I’m glad to hear that.Now, we have some new products
displayed here, would you like to have a look? B: Sure!A: Just come this way.B: Oh, there are so many different styles of shoes.A: Yes, how about let me introduce to you? B: I’d love to.A: The new products—basketball series, have vivid designs and beautiful colours.It has been on the market for only a week and has already become very popular.B: It looks warm and comfortable.A: You are right.It’s made of high–quality cotton and leather.The winter is coming, we push this basketball series is in order to give our customers warm and comfortable.B: It sounds great, I am quite have faith in this products.How about the price? A: Maybe we should take a set and we can talk about the price
detaliedly.B: OK.
第二篇:情景模拟
BOSS中午要去参加一个关于父亲节产品的会议,要你通知各部门经理到现场并进行解析且需要你写一个发言稿。这时通知你的时候过一个钟半就中午了。这要求你必须在很短的时间内完成并把写好的发言稿提前给及BOSS,让他有时间审阅。
BOSS,这是发言稿,请您过目。
发言稿:
大家中午好,今天开这个会议的目的是要对父亲节产品的理念进行分析以及如何扩大消费者对该产品的消费。现针对即将到来的父亲节,由各某部经理讲解你对该节日产品的想法及销售方案。。。
。。。
情景模拟:
总裁助理:喂,你好,请问是销售部经理吗?我是总裁的助理,小扬。接总裁通知,中午有个关于父亲节产品的的会议,现通知您中午到会议室参与并对该产品做分析,希望您准时到达。
销售经理:我现在准备要去其他公司开会,可能没办法过去,麻烦你跟总裁解释一下。助理:嗯,好的。
销售经理:谢谢你。再见。
助理:不用。拜拜。(打完电话,再拨通另一边)
助理:喂,你好,请问是采购部经理吗?我是、、、、、、采购部经理:你好,我现在没空,有什么事等我忙完再说,就这样。(挂掉电话)助理:喂,喂。。
(这时助理很无奈,只好回到总裁办公室跟总裁讲述了一番)
助理:BOSS,我通知了几个部门经理,但他们都在忙其他事情。。
总裁:哦,是这样。。(总裁一副淡定)
助理:BOSS,要不弄一个视频的会议,这样他们可以在视频上了解到您讲的内容,并且可以让他们有时间去分析该产品的发展趋势。
总裁:这或许是个好办法,那就这样办吧。
助理:好的,我马上去办(要走时又转回来)对了,BOSS,这是会议的发言稿,您过目一下。(把发言稿拿给总裁)
总裁:嗯,写得不错。
助理:谢谢总裁夸奖,那我现在先去准备视频的东西,并再通知几个部门经理在视频上看您的会议。
总裁:嗯。(点头)
第三篇:情景模拟
与上级沟通往往是下级最头疼的一件事,因为下级一般惧怕上级,或者对上级的安排不满,或者唯恐沟通有误影响到自己的晋升。其实在于上级的沟通中,只要学会换位思考,很多问题能够迎刃而解。
情景1
会议室里,张强正和经理争吵不休。今天3号,按照惯例正在召开部门月度工作布置会议。
“这个指标我完成不了,经理你每天坐在办公室里,根本不知道我们在一线的辛苦。现在市场竞争这么激烈,新客户很难开发。现在你要求这个月实现业绩增长30%,这根本就不现实。”张强对于经理布置的本月工作任务很不满。
“为什么你完成不了呢?”经理问道。
“我人手不够。我带的三个业务员,钱可刚毕业没什么经验,老周和赵明不错,可赵明这个月18号就将离职了。没有兵你让我怎么打仗?”张强觉得这个理由很充分。
“就这个原因吗?这是你的问题。怎么带新人,怎么降低老员工离职带来的业绩影响,是你这个做主管应该考虑的事情。”经理说。
“我的问题?那经理你做什么?难道部门任务都是我们的事情?”张强不服。
“如果你觉得做不了,可以选择辞职。”
“辞职就辞职,照这样下去根本就没有法做了。”
“好,你可以离开会议室了,等会议结束后把辞职报告交给我。” 情景2
公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员工都想去,作为部门经理,李锐非常为难,觉得需要再向上级领导申请3个名额。他走进朱总的办公室,说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?”朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额已花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?”
分析与思考
1.张强在沟通中存在的问题有哪些?
2.张强应怎样给经理提出建议?
3.李锐在沟通中存在的主要问题有哪些?
第四篇:会展英语
第一部分 会展简介about MICE 第一节 会展的定义和分类 Definition and Classification of MICE 一.会议的分类 二.展览的分类
第二节 会展中心常见的组织结构和职位 Organization Chart and Position of Convention and Exhibition Center 一. 会展中心常见的组织结构Organization Chart of a Convention and Exhibition Center 二. 会展中心常见职位 Position of a Convention and Exhibition Center
第二部分 展览及其服务
Exhibition and Service 第一章 招展Exhibition Invitation
第一节 展会招展函的主要内容及样板Main Contents and Sample of the Exhibition Invitation Letter
一.招展函的主要内容 Main Contents of the Exhibition Invitation Letter 二.招展函样板
Exhibition Invitation Letter Samples
1.展会介绍 2.以往展会回顾
3.本届展会的特色和创新之处
4.展会招商和宣传推广计划-1---传统展会 5.展会招商和宣传推广计划-2—传统展会 6.参展办法 7.其他信息
第二节 参展信息手册的主要内容及样板
Main Contents and Samples of the Exhibitor Manual
一.参展信息手册的主要内容 Main Contents of the Exhibitor Manual 二.参展信息手册样板 Exhibitor Manual Samples
(一)前言
1样板1—侧重性前言 2.样板2—一般性前言(二)展览场地基本情况 1.展馆交通图样板 2.展馆及展区平面图
3.展览场地的技术参数展馆的水电供应情况等(三)展会的基本信息(四)展会规则
1.有关证件的使用和管理规定
Regulation of Badge Usage and Issue 2.消防及安全条例 Fire and safety Regulation
3.展品安全及其保险(Exhibit Security and Insurance)4.展出规定 Stand Operation 5.展台清洁Stand Cleaning
6.展馆损坏及赔偿Hall Damage & Penalty 7.知识产权Intellectual Properey Rights 8.不可抗力Force Majeure(五)展位搭建指南
(六)展品运输指南
(七)旅游指南
(八)相关表格
1.VIP客户邀请申请表
2.invitation Tickets Application Form 参观券申请表
3. Exhibitor Passport Application form 参展商通行证申请表 4.境外人员邀请函
5.Contractors information 承包商资料录入表 6.Exhibit Detail 展品资料
7.Invitation Letter for Visa Application 申请签证邀请函 第三节 报名与预订展位 Application and Booth Reservation
一. 受理参展商报名与预订操作流程 Flow-chart of Handling with Application and Booth
Reservations 二.受理国内客商出国参展,观战申请一般流程Flow-Chart of Handing with Application for Outbound Exhibitions 三.受理展位预订需特别留意的要素Key Factors in Booth Reservation Record 四.展位预订表样本Samples of Booth Reservation Form 1.展会承办商向展馆预订展位 2.参展商向展会组织方预订展位 3.参展商通过展会组织方预订客房 4.展位租金标准(样板)
五.展位预订确认书Letter of Confirmation 六.常见的展位类型Booth Types 1光地展位Raw Space/Bare Space 2.摊位Booth 七.展会设备收费价格表样板 Service Rate Chart Samples 1.展台用水,电,气价目表Price for Water Supply, Electricity and Compressed Air 2.电器及通讯设备租用Additional Equipment Rental 3.道具租赁价目表Rental for Furniture 4.花
租赁价目表Rental for Flowers and Plants 八,经典对话Classical Workplace Dialogue 九.常用句型Useful Drills 第二章 布展Exhibition Installation 第一节 报关 Customs Declaration
一. 展览会备案 Exhibition Reporting and Registering 二.一般展品出入境通关流程Flow-Chart for General Exhibits to get Through the Customs 1.国外展品入境通关流程图 2.国外展品出境通关流程图
3.国外展品出入境报关手续流程图
三.常用报关单证Frequently Used Documentation for Customs Declaration 1.国外展品进出境所需报关单证 2.国内展品出入境报关的主要单证
四.常用报关单证样板Documentation Samples 1,出口货物报关单样板 2.展品报关清册样板
3.暂准展览报关清单样本 4.进口展览品报关清单样板 5.代理报关委托书样板 6.原产地证明书样板
五.展品进口报关常见形式Common Methods of Import Declaration
1.ATA形式 2.保税形式 3.再出口形式 4.进口形式
第二节展品运输与保险Exhibits Transportation and Insurance 一. 展品运输Exhibits Transportation 1.展品运输流程图
二,展品运输指南样板Sample of Transportation Guidelines 1.指定承运商的联系方式Official Freight Forwarder 2.货运途径Shipping Routing 3.收获人信息Consignee 4.运输时间安排表Shipping Deadline 5.所需交付的文件Required Documentation 6.唛头和包装要求Case Marking and Pacing Requirement 7.服务及收费标准Services and Rates for Handing 8.保险Insurance 9.其他说明Others 三.代理运输合同Transportation Agreement
第三节 展台搭建拆卸Booth Construction and Dismantling 一,展台搭建的原则Principles for Booth Construction 二,展台承建与租赁服务Construction and Rental Services 1.标准摊位装修表格样板
2.Standard Package Stand Configuration 标准展台基本设施 3.标准摊位装修表格样板 4.特殊装修申请表样板
三. 展台搭建与拆卸须知Instruction for Booth Construction and Dismantling 1.标准展台Standard Booth 2.光地展台Raw Space 3.两曾式展台设计Double-Deck Booth Design 4.展馆室内吊点Hanging Points 5.非大会指定搭建商登记流程Registration Procedure for Non-Official Standfitting Contractors 6.展馆管理费用Hall Management Fee 7.施工押金Construction Deposit 8.加班费用Overtime Charge 9.展台清洁Stand Cleaning 10.电力供应Electricity Supply 11.预订额外设施Additional Facilities
实用职业英语
会展英语
主编:胡志勇
Unit1.Historical Development of Exhibitions Unit2.Value of Exhibition Unit3 Regional Development of Exhibition
Unit4 International and National Exhibition Organization
会展英语 Unit 1 Trade Show TextA How to Organize a Trade Show? TextB How to Organize a Trade Show Display? Unit 2 Exhibition Planning TextA A Guide to Successful Exhibition Planning in China TextB The 20th China Harbin International Economic and Trade Fair Unit 3 Booth Design
Text A Exhibition Booth Design Text B how to Create an Exhibit Booth for Impact Unit 4 Propaganda and Services Text A Propaganda and Services of the Target Customers Text B Services of the Target Customers Unit 5 Shanghai World Expo Text A Another Coming-of-age Party for Brand China Text B Exibition Registration Procedure Unit 6 Canton Fair Text A Canton Fair Sends Multiple Signals on Promoting China's Double-Stable Policy to Ensure Forign Trade Continued to Recover Text B Canton Fair Unit 7 Shanghai Auto Expo Text A The 13th Intermational Automobile and Manufacturing Technology Exhibition Strikes High Profile Pose Next Spring Text B How to Organize an Exhibition Unit 8 Exhibition Industry Development in China Text A China Has Become the Focus of World Attenion Exhibition Big Country Text B Third Shanghai Intermational Sofware and Applied Products Exhibition 2009 Unit 9 Exhibition Services Text A Exhibitor Service Kit Text B Hotel Reservation Form Unit 10 Cninese Exhibition Industry Text A Brief Report on the Chinese Exhibition Industry Text B Exhibitor Identification Form and Free Entry in Exhibits Preview/Virtual Booth Appendix:Exhibition Term
会展英语
Chapter 1 展会性质确定 Confirmation of the Exhibition Character Unit 1 综合会展 Comprehensive Exhibition Unit 2 专业会展 Professional Exhibition Chapter 2 展会流程介绍 Introduction of the Exhibition Procedure Unit 1 展会时间 Exhibition Time Unit 2 展间交通 Exhibition Traffic Unit 3 展见会议 Exhibition Meeting Chapter 3 展会合同签订 Signing Exhibition Contract Unit 1 权力义务 Rights and Obligations Unit 2 付款方式 Payment Chapter 4 展会效果确定 Confirmation of the Exhibition Impression Unit 1 普效展厅 General Exhibition Hall Unit 2 特效展厅 Special Exhibition Hall Chapter 6 地接工作介绍 Reception Work Introduction Unit 1 定点集合 Setting the Time of Assembling
Unit 2 预定航班 Making a Flight Reservation Unit 3 准时接机 Meeting at the Airport on Time
Unit 4 地接交通 Local Traffic Unit 5 入住酒店 Checking into a Hotel Unit 6 安排旅游 Arranging a Travel Unit 7 展前布置 Making Arrangements before an Exhibition Unit 8 展品运输 Exhibit Shipping Chapter 7 展品入场介绍 Introduction of Exhibition Opening Entrance Unit 1 开闭管时间 Opening and Closing Time Unit 2 通道指引 Route Direction Unit 3 登记指引 Register Direction Chapter 8 展厅介绍 Exhibition Hall Introduction Unit 1 功能展厅 Functional Exhibition Hall Unit 2 国家展厅 National Exhibition Hall
第五篇:面试情景模拟
情景对话一
下面是一场模拟面试。-Q-,.A,,分别代表“question”“answer”,意思是‘.提问”和“回答”。
招聘方:某生物科技有限会司
招聘职位:营销企划专员
面试官:B
应聘方:C,22岁,无工作经历,某大学市场营销专业毕业。
B:Q1:从你的简历和求职信来看。你各方面的条件都不错,能不能谈一下你在大学期间有没有什么相关的社会活动经验?
C:A:我学的是市场营销专业,与社会接触比较多;我平时也比较喜欢参加学校团体活动和社会实践活动,在二年级的时候担任班级的班长;连续两个暑假参加了一家外资企业主持的国际商务论坛,在该公司当过兼职的市场助理,做一些相关的联络工作。
小提示:注意眼神接触,保持微笑;注意礼貌;回答问题要诚实中肯,切忌撒谎和浮夸;力争引起对方的共鸣。
B:Q2:为什么想到我们公司工作呢?
C: A:我在一家招聘网站上看到贵公司的招聘广告,对贵公司刊登的职位信息做了一些研究,觉得所学的专业与贵公司的职位要求相符。我还在贵公司的网站上看到贵公司将在三年内大幅度扩大营销队伍的新闻。
小提示:搜集用人单位情报,了解职务内容,充分把握展示自己的机会。
B: Q3如果获得这个工作机会,你能试着想象五年后的自己吗?你有没有考虑过自己的职业生涯规划?
C: A:虽然这个社会有很多不可预测的事情,但我还是认为自己在这五年里会随着公司一起成长。我在生物技术领域的知识一定会紧紧跟随公司的最新进展,而在营销策划方面会在较高层次上取得较大的进步。
小提示:充分表达出自己对工作的热忱和时自己未来的信心,这是任何个性的人力资源经理都喜欢的。
B: D4:你所期望的待遇可能超过了我们公司的预期,我们无法满足你的要求,你能接受吗?
C:A:我所提出的期望待遇与国内这个行业的职位薪酬标准相比是属于中等偏上的。
当然,具体的待遇标准还要由贵公司评估我的表现及资历后最后确定。我愿意在双方达成一个共识的基础上,在一定时期内按贵公司新进员工的待遇标准工作。
小提示:回答这类问题的方法有很多种,要根据当时面谈的气氛和具体的情境灵活回答,但基本原则是:勇于为自己争取公正的待遇,诚实、不欺瞒;以双轰的心态协商,并保持弹性,让一切充满可能性。
B: Q5:由于时间的关系,我们今天的面试就到此为止。我们将在对所有参加面试的候选人员进行全面比较衡量后决定合适的人选。有进一步的消息,我们会及时通知你的。谢谢!
C: A:十分感谢您抽出宝贵的时间和我面谈,我从中受益匪浅。希望下次有机会再当面请教。再见。
(与面试官握手道别,并将椅子放回原处后离开。经过前台时,和引导他进入人事部的接待小姐说:“谢谢你,再见”’)
小提示:要记住,直到离开公司所有人的视野后面试才结束,你要展现完美的人际沟通能力和礼仪。如果公司门口有张纸片或小块杂物等,不要视而不见走过,应将它检起来扔到垃圾桶,因为这有可能是公司故意设计的面试细节。
面试后第二天,她给人力资源总监发了一份感谢信,表示通过面试进一步了解了公司的企业文化,并表达了自己很想为该公司服务的愿望,也有信心做好营销企划的工作,希望有机会向总监多多学习。
以上面试情景模拟将面试准备过程和面试常见提问浓缩到一起。对求职者来说,参加面试不仅是准备一份简历、回答几个问题那么简单,还应在面试过程中表现出自身由里到外的涵养。外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重,而内在的礼仪是求职者的修养。面试并不可怕,只要有充分的准备,就能战无不胜!
情景对话二
背景:校园招聘会中某出口外贸公司招聘启示
职位:会计
招聘人数:1名
职位要求:大学英语4级,动手能力强,能吃苦耐劳。有一定的专业知识。
角色扮演:
旁 白:A(萍)
面试官:B(冰)、C(靖)、D(芳)
求职者:E(敏)、F(琪)、G(莹)萍(旁白):某出口外贸公司在东莞理工学院里正在进行校园招聘,招聘的职位是会计,招聘人数1名。今天有3位求职者进行面试。
面试正式开始:
(第一位面试者请进,第一位面试者靖穿着牛仔裤和长靴坐下)
旁白:第一位面试者张东敏请进。敏:有!芳:这里不是学校,不用喊有。敏:各位,你们好。我叫张东敏,我是来应聘贵单位所招聘的会计职位的。这是我的个人简历,请过目。
(冰接过简历看)敏:咦,这位面试官很面熟喔?好像在哪见过。请问你是何艳冰,艳冰师姐吗? 冰:是啊。敏:怪不得那么眼熟,我是小你2届的师妹啊。你还记得我吗?我们当时还是同一个英语老师教的呢。原来师姐在这里上班啊好厉害啊。前几天我去探望她时还提起你,她说你是她的得意门生,还说起读书时候的事„„(敏很兴奋地说着)冰:咳咳,好了,我们说回正题吧。请你简略地介绍一下会计的主要工作吧。敏:哦,是是,呃„„会计的主要工作应该是计计数,做做账吧。靖:你就读的是金融专业,为什么会选择会计职位呢? 敏:在当今社会,工作压力如此大,当然要先就业再择业。而且我觉得虽然会计职位比较基层,但是却给予了我一个学习的机会。芳:那请问一下我们为什么要给予机会你,而不是给予别人呢? 敏:这这这„„因为我个性开朗活泼,又没有不良嗜好,为人友善,肯定不会与人发生争执的。靖:您希望的待遇是?
敏:按公司规定。靖:您希望你的上班时间是? 敏:按公司规定。芳:好的,如果有消息,我们会通知你的。萍(旁白):在面试中,穿着方面应该根据应聘的职位而进行一定的装饰,女性最好不要穿牛仔裤和长靴,这是休闲的装扮。而面试毕竟是正规的场所,应避免太休闲的装扮。同时,求职者应该要先了解公司的主要信息以及职位的工作,要做好充分的准备。在面试的过程中不要提及与面试无关的话题,不要乱扯关系,这会让面试官感到反感。
(第二位面试者请进,第二位穿着正装的求职者琪坐下)
旁白:第二位面试者刘海琪请进 芳:先自我介绍吧 琪:各位,你好。我叫刘海琪。我是东莞理工学院的应届毕业生。虽然我没有社会经验,但是我有实践经历。我在大学3年都担任班长。大二那年我争取到学生会主席职位。我有很强的团队合作精神,以及团队的组织能力。冰:好的。
(琪看了看面试官,看见他们并没有太大反应,于是补充说)琪:不好意思,我可能说的有点快。如果没有听清楚,我再说一遍。靖:我们都听清楚了。
(这时候琪的手机响。琪接起电话:,喂,我面紧试啊!系紧啦。然后琪把电话关掉。)琪:不好意思,其实,我在学校还有很多出色的表现,我学校的校庆二十周年晚会就是我策划的„„
(芳打断琪的话语)芳:嗯嗯,我们都懂得。我们河小,容不了你这条大鱼,而且我们招聘的职位比较基层,不太适合你大展鸿图,谢谢你的参加。琪(撇着嘴巴):切,不要就不要,又不是只有你一家公司。(然后走了。)萍(旁白):在面试中,应该不要接听电话,在显示主动性时也要把握一定的尺度,不要显得太浮夸,让面试官反感。
(最后一位面试者请进,最后一位求职者莹穿着正装微笑地坐下)
旁白:最后一位面试者袁颖莹请进 莹:你好,我是东莞理工学院的应届毕业生,我是来应聘贵单位所招聘的会计职位的。这是我的个人简历,请过目。
(冰接过简历看,点了点头)冰:你对于我们公司了解多少? 莹:贵公司关注品质、追求品质,注重团队精神和责任心。在近年,贵公司有意改变策略,加强与国外的 OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。靖:你觉得你比别人有什么优势,让我们选择你,而不选择其他人? 莹:首先,我就读的是会计专业,我有一定的专业知识。其次,我拥有吃苦耐劳的精神,同时,我热情乐观、积极向上,能够与别人和睦相处。我经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。冰:工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? 莹:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。芳:你对加班有什么看法? 莹:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。靖:请问你对薪资的有什么要求? 莹:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。冰:好的,如果有好消息,我们会通知你的。莹:谢谢!(求职者莹从此至终都微笑着)萍(旁白):第三位求职者莹是做得最好的,首先,她能够注重仪表,懂得为参加面试作正式的装扮。同时,她从此至终都微笑着,给予人亲切感。其次,她有一定的专业知识。而且,她在面试之前就做好了工作准备,并能巧妙地回答加班,薪资等敏感性问题。综合而言,第三位求职者莹得到职位的可能性最大。