泉州春生堂调研报告

第一篇：泉州春生堂调研报告

泉州春生堂老字号调研报学校 ：系别 ：专业 ：年级 ：班级 ：姓名 ：姓名 ：姓名 ：姓名 ：

告

闽江学院 海峡学院 广告学 级 广告2班

王金狮 座号 ： 19号 薛云鹏 座号 ： 13 号 张朝晖 座号 ： 2号 黄晓东 座号 ： 13号（1班）

春生堂老字号调研目录1

2010

第一部分 : 春生堂历史传承

第二部分 ：春生堂目前存在的问题

第三部分 ：春生堂怎么样处理这些问题

第四部分 : 结论

附录 : 调研感言与收获

第一部分 : 春生堂历史传承

清朝道光年间，泉州永春州郭厝有位郭郎中在当地开了间草药店，叫回春堂，专门给病人接骨治伤卖草药。

一天，郭郎中在外无意间救了一位身受重伤的神秘男子。事后，那人为了报答，送了一壶亲自酿制的补酒，并将制作工艺和配方传授给了郭郎中。郭郎中把此酒命名为“春生堂”。

永春人多习武健身，许多习武之人喝了春生堂的补酒后，强筋壮骨，立见功效。祸起萧墙。春生堂一出名，有乡人上报朝廷，朝廷内务府把春生堂酒与宫廷的各种补酒对比鉴定，发现春生堂用的竟是大内秘方。原来那被郭郎中救的神秘男子竟是大内一等侍卫。

正当朝廷派人到永春抓人前夕，那神秘男子赶忙将前因后果告知郭郎中，叫其远走他乡避祸。

郭郎中避祸至厦门，白天开武馆授徒，晚上则按秘方配制春生堂酒。厦门港则成为春生堂酒远销东南亚一带的据点。每每华侨回乡，亲人接风“脱草鞋”，饯行“送顺风”，都会送几瓶春生堂酒。因此，春生堂酒在华侨中的名气与日俱增。解放后，源和堂的蜜饯、春生堂的药酒都成了泉州的“名片”。3

解放后，春生堂三次“易主”。1953年，郭氏后人带着春生堂酒的密制工艺和配方“加盟”泉州酒厂。1993年，国营泉州酒厂引进外资，“变身”福建泉州中策啤酒公司。2000年，中策啤酒更名福建泉州清源啤酒朝日有限公司

第二部分 ：春生堂目前存在的问题

解放后，春生堂三次“易主”。1953年，郭氏后人带着春生堂酒的密制工艺和配方“加盟”泉州酒厂。1993年，国营泉州酒厂引进外资，“变身”福建泉州中策啤酒公司。2000年，中策啤酒更名福建泉州清源啤酒朝日有限公司。2003年，春生堂酒又换了新“东家”，厂方将其配方工艺和设备转让给泉州市嘉太中外名酒有限公司。如今，嘉太公司正式成立了福建泉州春生堂酒厂有限公司。

春生堂酒的产量经历过三次“井喷期”。作为春生堂酒厂的元老之一，现任酒厂车间主任的卫清海介绍，第一次是在1991年，国营厂搞生产承包制，他接手承包，产量由20多吨“升级”到200吨。第二次是1999年，达到800吨，第三次是2005年，猛增到1000多吨。

“计划经济时期，春生堂一方面达到民间口碑的最高峰，一方面也陷入自身发展的停滞期。由于酒是由商业部门统一调配销售的，产量又基本固定，市场上春生堂酒十分‘紧俏’。但这一切，无论对企业对员工都没有什么影响。”回忆往事，卫清海不由感慨万分。“效益是固定的，无法扩大再生产，企业也无法发展。”

计划体制是有问题，但也不是“一改制就灵”。上世纪90年代改制后的春生堂，又面临“下海”后新问题：技术改造借了不少钱，可是产量剧增后，销售能力又成了软肋，昔日的“紧俏品”一下子成了“积压货”，还贷压力、经营压力接踵而来。

“接手春生堂就是看重了这个品牌所蕴含的无形价值和春生堂的历史积淀，老字号企业要发展，光守着祖宗的东西是远远不够的，要研究消费需求，对产品进行深度开发。”泉州春生堂酒厂有限公司林育民总经理坦言。

与许多老字号企业一样，刚接手春生堂酒厂时，企业生产模式陈旧，营销布局落后，许多难题急需破解。老酒也怕巷子深

第三部分 ：春生堂怎么样处理这些问题

春生堂在原来的泉州市区几乎家喻户晓，但到了泉州以外，就少有人知了。卫清海介绍，春生堂早期销售“足”不出市区，但现在不仅覆盖了周边县市，销售网络还延伸到周边沿海地区。

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“老酒也怕巷子深，要让消费者购买方便，就要扩大营销渠道。”林育民说，从前春生堂的销售人员少得可怜，只有十多人，而如今生产人员有40人，销售人员则达到80人，销售网点从超市卖场扩大到杂货店，方便了购买。营销网点的重新布局使春生堂销量激增，重新焕发了青春。

在繁华的商业街上树立广告牌，更是“春生堂”引入现代营销方式的关键一着。通过对市区几个点的考察，并计算了涂门街的人流量，“春生堂”瞄准了客家王酒楼的招牌。“那是个黄金地段，我每次经过时都会有种自豪感。”春生堂酒厂车间主任卫清海说。

一块广告牌，唤起了许多“老泉州”久远的记忆。

“光有老字号牌子是远远不够的，要保护，要传承，要挖掘，要发展。及时与消费者进行沟通至关重要。”林育民对此深有感触。老树发新枝

“创新首先体现在包装上。”林总给记者算了一笔账：原先用啤酒瓶装的春生堂酒在市场上一瓶500毫升只卖5.5元，如今通过包装“升级”，普通装可以卖到15元－25元，而高档包装零售可以卖到80元。

“酒还是原来的酒，但是包装更新后，满足了不同消费者的需求，企业也获得了更多的效益。”林育民说。

在市场上，酒类产品众多，可谓“八仙过海，各显神通”，没有哪个品牌敢称老大。“春生堂”今后要如何走发展之路？企业如何在激烈的市场中求得生存？面对许多“老字号”企业的生存危机，2004年，春生堂酒厂提出要以创新作为企业生存之本的理念。

创新不仅仅体现在生产设备上的技术创新，更多的是经营观念上的创新。老树发新枝，要不断有新的内容加以补充。老字号企业在保持传统消费者群体的同时，要不断培育新的消费群体，如果光靠老群体，企业是无法进一步发展壮大的。

“我们接手前做了个调查，发现春生堂原有的消费者主要是中老年人，50多岁以上的人群。而如今我们的消费群体已经扩大到30多岁的群体。”林育民说，消费群体的扩大，不仅仅是量的变化，更主要的是争取到年轻消费者的认同。

“我们把春生堂定位为保健酒，今后还要把它做大做强。”林育民说，除了补酒系列外，针对年轻消费者，又推出了抗疲劳酒系列等，既满足了消费者需要，又进一步扩大了市场需求。品牌战略带来活力

“上兵伐谋”，如今的市场竞争十分激烈，光有想做大做强的想法是远远不够的，商战如战场也需仔细谋划。2004年，春生堂酒厂有限公司专门聘请策划公司对其发展定位以及品牌构建“对症下药”。

品牌是企业发展之源。“他们为春生堂今后的发展制订了五年规划，我们不仅将建成一个生产基地，将成为东南沿海的保健品酒生产基地。此外，今后还将搜集春生堂的旧文物和资料，腾出一间展厅来专门陈列。”有了终极目标后，企业有了发展方向，说到未来，林育民也显得信心十足。

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靠单一产品推出品牌，终究没有生命力，难以长久在市场上生存，更无从谈起品牌价值和竞争力，福建师大公共关系学院谢宏添教授认为，企业必须以主导产品为支柱培育品牌，从产品行销转向品牌营销。企业要随着品牌的发展，推出自己独特的企业形象，从品牌的知名度、美誉度到企业的知名度、美誉度，这样可以在企业形象无形资产的支持下完善同一品牌产品的系列化开发，用企业品牌拉动旗下其他品种的共同发展。

第四部分 : 结论

通过对春生堂老字号品牌的调查，我们可以看出老字号的持续发展和做强做大归根到底是它企业的自身行为，是市场优胜劣汰选择的结果。所以，老字号的发扬光大关键还是要依靠企业自己面向市场、推陈出新，创新经营发展理念，同时保持自己诚信的商誉和商业秘密，在市场竞争中生存发展。老字号及时适应形势，创新发展，使老字号发扬光大，总结春生堂老字号的发展经验，关键是要做好以下几个方面：

一、建立起适应市场经济的现代企业制度

二、进行市场营销模式创新

三、进行技术、产品创新

四、进行服务创新

五、重整资源推动发展

六、善于运用老字号品牌的无形资产价值

七、与时俱进丰富老字号品牌的文化内涵

八、积极主动进行品牌自我保护

综上所述，对春生堂的保护的关键在于传承。历经漫长岁月，中华老字号在发展壮大的过程中形成了一整套独具特色的生产经营模式。其中，不仅包括精湛的生产制作技艺、优异的产品质量、诚信为本的经营理念，更包括深厚的文化内涵。这些是老字号品牌价值的核心内容，也是老字号焕发青春的根基所在。作为中华民族弥足珍贵的文化瑰宝，老字号的发展壮大不仅是企业本身的需要，更是培育和发展民族品牌的需要。因而，做好保护和促进老字号发展工作意义重大。

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附录：调查感言与收获

如今的品牌经营已经成为一门博大精深的科学，早已不是当年一店一招牌可比。老字号企业要发展，自然也要跟上品牌经营的潮流，按照市场需要，在传承传统的基础上实现产品和服务创新；通过连锁经营、电子商务等现代流通方式，不断提高流通效率和品牌影响力；通过战略重组和资本体、主营业务保持延高自身的市场竞争的文化瑰宝，老字号身的需要，更是培育而，做好保护和促进老字号首先从根本上术、产品、服务、营牌的价值，随着时代的文化内涵，并充分号就能获得长足发号要想获得新发展，时解决“瘦身”和身”就是祛除制约老

运作加快发展，在经营主续的条件下，盘活资产，提力。作为中华民族弥足珍贵的发展壮大不仅是企业本和发展民族品牌的需要。因老字号发展工作意义重大。向现代企业制度靠拢，在技销上不断创新，善于运用品变化不断丰富老字号品牌注重保护老字号品牌，老字展，进一步发扬光大。老字避免被淘汰的命运，就要同“强身”的双重任务。“瘦字号发展的各种负面因素，“强身”就是给老字号增加新的活力、新的力量。要做好这两点，就需要老字号经营者用一种健康理性的心态去引领企业的发展。以学习心态去除自大:老字号都有着辉煌的过去，但那毕竟属于过去。在快速变化的市场中．昨日的成就并不意味着今日就可以高枕无忧。优势是一种动态的力量。不日进则必日退，未有不进也不退者。假如老字号不能持续地给固有的优势增添新的内容，那么随着时代的发展。这种优势也会逐步消退，甚至变为劣势。老字号经营者能否从昔日的“辉煌陷阱”中走出，保持持续学习的能力，是老字号发展的一个核心问题。同时，中国的老字号在面对竞争时，需要保持一种自信、自重的心态，从传统文化价值中提取明确的价值和身份定位，在价值主张与身份认同的层面持续地深耕。老字号是一个城市的烙印，代表一个时代的象征。喜欢老字号不仅仅是他们老，更是他们厚重的历史文化，更代表世界上独有的悠久的中华民族文明，相比现在某些企业的浮躁、喧嚣，老字号做的稳重。有些老字号随着浪潮渐渐隐退，但留存下来的大多代表着时代的印记，我们要继续将老字号保留下来，并且发扬光大。今日的老字号，虽然有些风雨飘摇，但在人们心中的地位却不曾动摇。提起那些耳熟能详的老字号，老百姓们仍满怀兴致，有着说不完的故事与感受。珍重这份情缘，利用这种资源，怕是“老字号”应对时变永延命脉的大出路„„

第二篇：春生堂医保自查报告

2014医保定点零售药店

日照市春生堂药品有限公司的自检自查报告

日照市春生堂药品有限公司根据日照市人社局要求，结合《日照市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》、《关于进一步完善我市基本医疗保险定点零售药店申办及管理工作的通知》 和《日照市2014年基本医疗保险定点药品经营单位年审及考核标准》认真对照量化考核标准，组织本店员工对本期履行《服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：基本情况：我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布社保投诉电话；《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》、《社保登记证》均在有效期内；每季度按时报送“定点药店服务自评情况表”；药店共有店员4人，其中，执业药师1人，主管药师2人，均已签订劳动合同，按规定参加社会保险。自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。存在 优点：

（1）严格遵守《中华人民共和国药品管理法》，严格执行医保卡刷卡管理的相关规定；

（2）认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品；

（3）店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生；

（4）店内卫生整洁，严格执行国家的药品价格政策，明码标价。存在问题和薄弱环节：

（1）电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误地录入电脑系统；

（2）在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实处；

（3）服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能功效了解和推广宣传 力度不够；

（4）药品陈列有序性稍有不足。针对以上存在问题，我们店的整改措施是：

（1）加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法；

（2）提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用；

（3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。

（4）及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。

最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行指导，多提宝贵意见和建议。

谢谢！

日照市春生堂药品有限公司

2015年01月12

第三篇：生本课堂主要特点

◆生本课堂主要特点

生本课堂是以学生为主体，让学生主动、自主学习的课堂。具体表现在： 四突出

l、突出学生。它规定每堂课把大部分时间都交给学生进行小组讨论，上台发言、交流体会、自主学习。在课堂上既关注学生的情感、态度与价值观，又关注学生的知识与技能。

2、突出学习。任何事物都有其本身的基本过程、基本规律。生本教育的基本过程是：(1)课前的学习准备，比如上网查找相关资料、通过文字或图例表达自己的意见。(2)上课时的小组讨论，课堂上学会聆听老师、同学的讲话、上讲台用口头表达自己的意见、对别人的观点提出质疑、对别人的质疑回答自己的见解„„(3)课后的追根究底„„处处突出学生的学习，让学生学会学习比学到知识重要千万倍。

3、突出合作。无论是课前准备还是上课时的学习，每位学生都必须在小组内充分发挥其应有的作用。

4、突出探究。生本教育强调让学生自己主动的进行学习，低入口、大感受、深探究。让每个学生都有话说、让每个学生都有收获；老师在认真倾听学生讨论、发言的基础上进行“点火”，让学生的思维进行碰撞、让智慧之火熊熊燃烧、让学生的港能得到发挥与拓展。三转变

l、变教师灌输式的教为学生自主性的学，使学生获得学习动力。

2、变“听懂了”为“学懂了”、变“学会了”为“会学了”，使学生掌握学习方法。

3、变“他律”为“自律”，使学生获得自信、自尊，激发内在的学习潜能。◆生本课堂教学方法

先做后学，先学后教，少教多学，以学定教。生本教育定义学校是“学堂”，是学生学习的场所，而不仅仅是老师的教堂。它倡导“全面依靠学生”，教师应“无为而为”，处于“帮学”地位。教学的出发点及归宿点都应是在学生的发展上。()掌握生本课堂的基本步骤 ◆生本课堂的基本步骤

l、独立前置检查落实(前置是基础)

2、小组讨论对学群学(讨论是平台)

3、展示汇报引领点拨(展示是重点)

4、当堂检测反馈提升(检测是核心)◆生本课堂的基本步骤解读 第一环节：独立前置检查落实

独立前置，就是创造条件，保证每一位同学，能够有时间独立完成前置。关键点在于是否独学，是否通过前置引导学生去“想”过。检查落实，就是通过同学、小组和老师，自查或者他查，落实前置的完成情况。独学是基础，完成是核心，检查落实是手段。关键点是通过检查落实，了解学生完成前置情况，从而以学定教，简单说就是根据学生的学确定教师的教。

该环节教师要遵循低入、量少、开放的原则，精心设计好前置性作业。前置的形式要多样化，力求趣味、新颖、精致，让学生花最少的时间，进行最有效的自学、预习。同时，可以给每道题设置一些小星星，以表示该题的难度。另前置中要有学法指导。前置的表述要力戒模糊的、抽象的成人化表述。问题的叙述语应引发学生积极思考、参与。如：你认为是怎样的?你判断的依据?你的理由?你的发现等等。让学生真正从教师设计的问题中找到解决问题的方法，学会看书，学会自学。

前置性作业可以布置在书本上完成，也可以写在练习本上，可在课内也可在课外。一般情况下提前下发前置，让学生利用课前的时间独立完成前置，低年级阶段要多安排课内自学。有晚自习的学校，最好统筹安排，没有晚自习的，课前留足时间，学生在10分钟左右完成前置性研究或者按照程序进行预习。

第二环节：小组讨论对学群学

关于小组讨论，我们可以借鉴杜郎口中学的做法，“任务具体化，单位缩小化，效益最大化。”

1、任务具体化。也就是说，小组讨论应该是讨论明确的题目，讨论前置上学生已经独学过的题目。具体做法是，上课时留足时间，让每位同学独立完成前置，只有知道怎么做了，哪怕做不出也独立思考过，小组讨论时，才会积极参与，才会有兴趣参蒯讨论。

2、单位缩小化。以4人为好，不能超过6人。2人对学在前，4人讨论在后。教学任务一定要落实到最基层，要分解到每个人才真正有效，只有小组的每一位成员的高效，才有整个小组的高效。培训小组长，健全评价机制是外在的，内在的是保证学生独学，贯彻两人对学，提高学生单兵作战的能力，在这个基础上，小组建设才有可持续发展的坚实基础。

3、效益最大化。对学是小组学习的基础，如果对学解决不了的问题，小组解决。这样才能实现学习效益最大化。

第三环节：展示汇报引领点拨

一般情况下，在小组内讨论、交流、对学的基础上展示。

l、一种流程是一个小组同时上台展示，然后互动质疑。这种流程是单向的，面对一种解法，然后点评、质疑。建议整个小组的同学都上台展示，有人板书，有人检查。特别是展示解题过程、方法时，相互补充、完善，在接受同学质疑时，更能集中小组的智慧，机智应对。小组全部上台 展示，更能锻炼小组的合作、配合，给弱势学生更多的机会。

2、一种流程是同时展示几个小题，几种做法同时呈现时，互动质疑会更能激发学习兴趣。板书答案时，同样可以小组成员一起上，依旧是有人板书，有人检查，尽可能展示出小组最优秀的一面。面对多种答案、解法，这时学生的反应，会集中在不同的解法、答案上，会去比较，会去想哪一种方法更简便等等。如果答案一致，让一个小组解说过程、步骤、方法。看看一致的答案中，解题过程是否有不同，是否还可以进一步完善。如果答案不一，就让不同的小组分别解说。在比较中，自然会收获更多。

展示是解决学习“内驱力”的最好手段，是一把“金钥匙”。展示还是学习成果的最直观暴露，是教师进行学情调查的直接途径。所以，作为学生，需要养成如下一些课堂学习习惯：会听、勤思、敢说、善问。

(1)会听：上课时专心听课，细心听同学的发言，边听边思考。(2)勤思：积极思考提出的问题和学生的解答情况。(3)敢说：上课时要大胆发i’“敢说话，敢大声说话，敢于反驳别人。(4)善问：在练习反馈中遇到不会的问题，要善于问。第四环节：当堂检测反馈提升

l、当堂检测要对不同水平的学生提出不同要求，有代表性，适度和适量，确保能在下课之前完成，下课时老师带走作业本。

2、当堂检测要低起点，多层次，有必做题，有选做题，有时还有思考题。

3、要注意矫正学生坐姿，培养他们的综合素质。

4、学生当堂检测时，教师不得辅导学生，不干扰学生，确保学生聚精会神地做作业，如有错误，待课外辅导。

特别提醒，这个当堂检测，下课时，老师～定要带走，最好能及时批阅、总结。(三)建构有效的生本课堂模式 生本教育最基本的理念是：“一切为了学生，高度尊重学生，全面依靠学生。”任何一种先进的教育理念落实到课堂中，都需要通过教学的基本流程去体现，我们把这种基本流程称为课堂模式。我们向大家推荐的生本课堂教学模式，是在吸纳郭思乐教授创立的生本课堂教学模式的基础上 进行了本土化的改造，使生本课堂教学模式更具操作性、实效性，更符合我校实际。◆小学语文生本课堂教学基本模式 【模式一】

前置作业(生本对话)——讨论交流(生生对话)——抓住焦点(全体对话)——探究提升(对话作者)——总结评价(对话自己)第一环节：前置作业，生本对话 前置作业内容主要包括：

1、基础知识——积累生字生词和有文采、有内涵、有哲理的语句。

2、相关资料——阅读有关作者基本情况、趣闻轶事，了解作品时代背景等。

3、整体感知——通读后的整体感觉。

4、质疑——通读后对文本提出自己的疑问。这个环节的设置有几个意图：一是学会预习；二是学会积累；三是学会搜集信息；四是学会整体感知；五是学会发现问题。第二环节；讨论交流，生生对话

这个环节是准备环节的延续，学生的学习由个体到群体，学习行为由自主到分享。教师面向全体，鼓励激趣，学生分组交流、相互修正。第三环节：抓住焦点，全体对话

这是一节课的中心环节，在教师的引领下，全体师生就课堂上的重点、难点、疑点等主要问题，用对话的形式学习文本。l、提出问题。

2、讨论、分析问题；合作交流解决问题。

3、师生分享学习过程和学习成果。这个环节要注意：一是文本的基本框架和深度；二是文本的语言价值；三是学生的活动过程；四是学生的读书时间。第四环节：探究提升，对话作者

1、就文本的内涵或作者的写作意图进行探究。

2、语言风格和文学价值。在这个环节，教师提供不同的支架，让学生走入作者的写作意图，揭示文本最深层次的东西，探究作者内心深处最柔软的那片区域，阐释文本的核心价值。第五环节：总结评价，对话自己

1、师生小结。

2、评价修正。

3、解惑存疑。这个环节，是对～堂课知识的回顾整理。缺乏整合的学习环节是残缺的，在零散知识的基础上，有效地总结能让知识系统化、明朗化，巩固并深化知识。【模式二】

自主学习，发现问题——互问互答，交流发现——教师巧问，探究解读——迁移链接，拓展运用 第一环节：自主学习，发现问题

学生领受老师布置的前置任务后，充分利用工具书和课下的注释自我阅读，自我解决力所能及的字词句的问题。对文段中出现的疑难字词句和不理解的思想内容，要～一圈点出来。第二环节：互问互答，交流发现

l、小组内交流，互问互答。通过前置性作业指导学生先学，学生有了先学的基础，回到课堂，就可以进行小组交流。他们把在完成前置作业时找出疑难知识说出来，向已经学会同学请教，会的学生教不会的学生，从而建造一个互相帮助、互相交流、合作学习的平台。教师要从学生的问题中找到突破口，组织学习小组共同归纳、综合，筛选出有共性，最符合教材要求，最富于求异，创新的问题进行探讨。每个小组集思广益，由小组长筛选整理最终的讨论成果，准备发言。

2、全班合作交流，解决问题。小组交流之后，各个小组要对自己的讨论学习成果进行展示。一是对小组交流中已经学会的知识进行补充和分享；二是解决小组学习中存在的分歧、疑问和没有学会的知识。如果某个小组学习中存在疑问，可以请其他小组学生上来讲解，帮忙解决。第三环节：教师巧问，探究解读

前面两个环节都是学生的学习实践，问题是学生提出的，结果也是合作探究出来的。但是，毕竟学生发现、提出的问题是粗浅、有限的，所以老师可根据课文的重点、难点，巧妙地设问，进行探究解读。探究解读主要有如下几种形式：品读、研读、赏读、美读、展读。最后教师要做适当 点拨、归纳，即对知识进行简单的梳理，这就防止了那种片面强调学生主体作用的牧羊教学所造成的散漫无效的弊端。

第四环节：迁移链接，拓展运用

1、画龙点睛，学有所悟。师生归纳文本在知识、方法、情感方面的收获。

2、阅读链接，迁移运用。给学生时间，以读带读，以读促研，以读促写。◆小学数学生本课堂教学模式 【模式一】

独立前置，发现问题一一合作探究，解决问题一一展示交流，内化提升——回顾整理，拓展应用 第一环节：独立前置，发现问题

学生接受前置性任务后，充分结合数学情境，利用已有的知识、生活及学习经验发现数学信息，并对数学情境中的信息进行数学化整理，而后提出有价值的数学问题。第二环节：合作探究，解决问题

1、自主探究，分工合作。就是教师针对上一个环节学生提出的需要解决的问题，引起学生独立的数学思考。在学生独立思考后，指导学生分工合作，进行小组探究。

2、组内交流，解决问题。就是在分工的基础上，在小组内交流学习成果，要求所有学生都要展示自己解决问题的方案，并指导学生认真倾听别人的发言。同学之间可以互相对比，对争议性问题进行探讨，小组长要掌握交流的顺序和讨论的节奏，做好记录，逐步补充和完善，不断修改和提升。把小组学习的结果进行总结，小组同学共同探寻解决问题的最佳策略，并形成小组意见。小组推选出小组发言人，准备代表小组向全体同学展示交流小组意见。第三环节：展示交流，内化提升

1、小组展示，汇报交流。就是全班学生在教师的组织下，以小组为单位向全班展示小组学习成果将各小组在“合作探究，过程中的成果和质疑充分展示出来。

2、师生探究，内化提升。就是在小组交流以后，对于各小组的研究成果，教师和全体同学共同探究。小组之间可以互相质疑，互相补充，对于相同意见指导学生不要重复。第四环节：回顾整理，拓展应用

1、回顾整理，总结反思。就是引导学生根据课堂学习的内容和活动情况以灵活多样的方式对所学知识进行全面的回顾、归纳、总结、整理和。反思，从而达到系统地学习知识的目的。结合学生的探究能力，在回顾知识的同时，还要对情感态度和学习策略进行回顾总结。

2、深化提高，拓展应用。就是在回顾整理之后，根据学生的学习情况，教师设计一定数量的习题，对所学内容进行及时巩固。习题的设计要注意基础性、现实性、趣味性、针对性、层次性和科学性，尤其是体现基础性与层次性。◆小学英语生本课堂教学模式 【模式一】

第一环节：精英展示

授课前由一至三名学生每人讲一分钟英语，学生可以说校园生活、英语学习、个人轶事、足球比赛、家庭情况、班级活动、城市气候、旅游景点等，并提出一些问题，让其他学生回答。刚开始练习时，可用最简单的日常用语，以后逐渐加深。可让学生提前准备，写在笔记本上，老师提前 批阅、修改。

第二环节：主持导入

主持人的任务按以下环节进行：

1、先和同学们用英语问好。

2、Let’s sing．或者Let’s say a chant可以由主持人起头全班唱，也可以让学生随着录音昕唱。第三环节：学习新知

l、呈现新知(方式有：图片呈现、多媒体呈现、猜谜呈现、实物呈现等)

2、学习新知(教师引导学、组长引导学、小老师引导学、组内互相学、同桌互帮学等)

3、听力训练(认真听、认真仿、大声读)第四环节：课堂竞赛

1、采用小组比赛、个人比赛、男女生比赛等形式进行竞赛。

2、组内学习把个人之间的竞争变成小组之间的竞争，形成组内合作，组间竞争的局面。

3、组与组合作学习，互相启发、互相促进，深化对知识的认识。第五环节：拓展延伸

l、在师生之间、生生之间、小组之间开展活动。

2、把听听做做、听听找找、赛读、表演、模仿等各种游戏带进课堂，让学生在仿真的生活环境中，把课文里的英语和真实的生活结合起来，用英语表达自己的思想和感受。【模式二】 匹段六步模式

四段：情境构建，激活课堂一一互动探索，学习新知——成果展示，动态生成一一点评反馈，拓展升华

六步：预习检测、告知目标、独立自学、对学群学、展示点评、归纳提升 ◆《品德与生活》、《品德与社会》生本课堂教学模式

【模式一】

筛一环节；自读文本，自主设计

首先让学生结合课文文字与生动的插图，自主理解课文内容。与此同时．使学生头脑中建立文本与现实生活的联系。在此基础上，让学生自行组织，利用学生已有的生活经验，自主设计模拟表演的方案，并在小组内讨论表演的方法与步骤，分配角色，进行表演。

第二环节：创设情境，模拟表演

创设情境，可以借助多媒体手段，或播放一段生活录象，或展示一处杜会场面。在上一环节的基础上，教师组织并参与学生的模拟表演活动，让最具代表性的小组在全班公演。学生模拟表演的过程，实质上就是学生感受社会生活的过程，是社会生活原型在学生头脑中的再现。

第三环节：合作讨论，提升感知

模拟表演之后可组织学生进行讨论对表演的内容发表自己的看法。合作讨论的过程中，学生会不断提升自己的感知，在错误与正确的交互认识中，学生会逐渐明晰自己的观念，达到掌握知识，形成正确态度和价值观、社会观的目标。

【模式二】

第一环节：激情引趣，设问引思

激情，是激发学生参与实践活动的热情；引趣，是弓l发学生参与实践活动的兴趣。设问引思，是提出问题、引发学生思考。

第二环节：展示思路，设计方案

提出问题之后，就要对问题进行思考，进行分析，展示学生的思维，理顺学生思路，规划参与实践的方案．论证进行活动的可行性，制定参与实践的具体步骤，设计带着怎样的问题去实践，明确要达到的预期效果。

第三环节：参与实践，体验探究

实施这一环节，学生是主体，让学生亲自去感受、去体验、去探索、去实践，教师是组织者、是引导者、是参与者、是合作者，甚至是服务者。第四环节：归纳总结，指导实践

在上一环节的基础上，组织学生交流汇总，谈自己的感受，谈自己的收获，谈自己的想法，发挥学生的想象力，培养学生的创造才能，对社会活动提出合理化建议。

◆小学科学生本课堂教学模式 【“做中学”教学模式】 环节一：提出问题

教师为学生创设具体的问题情境，使学生产生质疑；根据学生的质疑，提出问题。环节二：猜想假设

在学生细致的观察、科学的提问后，学生就上一环节所观察到的事实为依据，借助他们所积累的生活经验和已有知识，经过模拟想象再加工，创造性地提出新的说明方式，形成他们的猜想假设。猜想假设时，教师应要求学生合理解释，做到解释与观察、问题及证据相一致，避免脱离实际的“胡思乱想”。

环节三：动手探究

动手探究是小学科学“做中学”教学模式的中心环节。如果只让学生猜想，学生的认识最终只能是一无所知，或者一知半解。这时最好给学生足够的时间，让学生带着疑问，按自己的想法去选择材料做实验，验证自己的想法和假设是否正确，我们没有必要急于在学生动手之前就把答案告诉他们；也没有权利在学生操作之前和操作过程中左右学生的思想，暗示实验的结果，而是放手让学生大胆地动手做，鼓励学生把看到的都记(画)下来。

环节四：合作交流

交流就是将自己探究的结果以口头、书面表达或派代表陈述等多种形式告诉别人，当学生在动手探究中有了发现之后，无论他们探究的结果与设想是否一致，我们都尽可能地为学生间的交流创造条件，让每个学生都能在集体前汇报自己的动手探究过程鼓励有不同看法的学生可大胆地提出质疑，把自己的观点提出来与大家一起分享讨论。

(四)处理好生本课堂的几种关系 l、处理好规范与创新的关系。

各学校要成立生本课堂教学改革领导小组和教学指导小组，制定实施方案，明确目标与责任，抓好各项工作的落实。学校领导要认真组织教师学习、研究、实践本《指导意见》，扎实做好“听课、说课、评课”为载体的课例研究活动，推进“集体各课+小组题研究”为主要形式的校本教研，突出骨干教师的辐射示范作用，科学引领本单位的生本课堂教学改革。同时，要不断学习先进的教育教学理论，践行课堂教学创新策略，不断创新课堂教学思路，形成独具一格的教学特色。

2、处理好预设与生成的关系。

“预设”与“生成”是辩证的统一，前者是基础，后者是前者的深化、拓展和升华。只有课前精心“预设”，才能在课堂上动态“生成”。可以说，没有“预设”，课堂教学就是杂乱无序的盲动；没有“生成”，课堂教学就是封闭僵化的操练。“预设”使课堂有章可循，“生成”让课堂精彩纷呈。因此，改革课堂教学就是正确处理“预设”与“生成”的关系，两者相得益彰，让课堂充满生命的活力。

3、处理好过程与方法的关系。

“在活动中学习”是新课程的一个重要理念。教师要关注学生的学习过程，为学生提供更多的“做”的机会，让学生在实际操作、整理、分析和探究中学习。要求学生带着问题进课堂，让学生去发现、探究，让学生动脑、动手，让学生讨论、交流，让学生去体验、感悟，使每一位学生在其智力、能力水平的“最近发展区”内获得充分发展。

4、处理好自主与接受的关系。

新课程倡导自主性学习，即教师为学生提供各种学习机会或条件，让他们通过自主、合作、探究发现问题，自行解决问题，学生在获得基本知识的同时，能够形成独立的学习技能。但自主性学习的提出，并不是对接受性学习方式的否定。有许多时候，在学生经历了自主性学习这一过程之后，还不能得出规律性认识时，教师就需要进行点拨和必要的讲解与演示。

第四篇：源生堂心得

上海培训心得

在上海佳华教育学院拓展训练五天的时间里，无论从氛围、纪律，还是团队协作精神及领导力的展现等方面，我的内心都感到非常震撼，这次的拓展训练我真的没有白来。

从第一天我们到达教育学院的那一刻起，我就感觉到纪律严明的重要性，行李一放，换上迷彩服立刻就下楼集合，当时我觉得只是个形式而已，可没想到下楼集合晚到的五名学员立刻被处罚，这才让我觉得好象没那么简单。我从没有接触过军旅生活，刚开始训操的时候看到有的学员因无意识的小动作而被罚伏卧撑，这才让我意识到我们的军旅生活的开端。

第一：纪律。部队有铁的纪律，参加培训的每个人在这个大家庭里只是普通的一员，坐、立、行、走都有严格的要求，在这里所有人的一举一动都必须一致，如人都到齐才能开饭，就餐中不能说话，不能交头接耳等，铁的纪律才能锻炼人。

第二：团结协作精神。这是对我触动最大的一点，在这次的培训中，教官制定了如“木桶游戏”、“排队跳”等游戏，这些游戏虽小，却蕴含了深刻的道理，一个人好不是好，大家好才是真的好，一根筷子容易折断，一把筷子就不易折断，团结就是力量，从这里结合我们的店里的实际工作，我也想了很多，回来后，我也要把这个精神传达到每一位员工，只要大家心在一起，劲往一处使，我们的团队将会是最优秀的团队。

第三：永不放弃。在这次训练中最让我难忘的是那场十四公里的拉练，说实话，如果当初知道是十四公里，我想我们不一定能跑到终点，在凌晨的黑暗中，我们就依靠一盏车灯的光亮，向前，向前，不断向前，中途每当有人累的快要倒下的时候，旁边的人就会鼓励他，加油，为了我们的团队，决不轻言放弃，我们相信你，就是在这种信念的支持下，我们一步一步的向前进，连身体较弱的队员都坚持到底，为自己的团队取得荣誉。到达终点时，虽然每个人都累的说不出话来，可是看到没有一个人掉队时，我们都激动的拥抱在一起，亲自见证了互相扶持、互相帮助的可贵精神。

第四、严格要求、雷厉风行、纪律严明、自觉遵守。说到这个我感到很惭愧，培训的每天教官都会让每个人写心得，最后的一天教官没有说，结果我也忘记了，第二天受到了教官的处罚，我当时很惭愧，别人能做到的我却没有做到，没有任

何理由，我甘愿受罚，并谨记这个教训，在以后的工作中，提高自己的自律、自觉性，什么时候都不会懈怠。

这次的培训在我的职业生涯中，会留下浓重的一笔，它将时刻提醒我在今后的工作中不断的学习、不断的进步，以铁的纪律要求自己，紧紧地团结在誉兴公司的周围，永不放弃。

焦作源生堂生发养发店廉学蕊

2011-3-

13月份工作计划

通过这次去上海培训，回来后对3月份的任务充满信心，这个月我们的目标是54558元，这对我们来说是一个挑战，为完成这个月的目标特制定计划如下： 首先将培训心得复制传达给每位员工，并在开晨会、夕会时组织员工加大学习专业知识和销售技巧的力度，店长每天检查员工的学习进度，并在店里员工之间互相交流学习心得和销售技巧，把每位顾客分析透彻，预想可能出现的各种情况，及早想出解答方案，并针对不同的顾客制定出不同的方案。其次，以高档旗舰店的标准要求全体员工，从站姿、坐姿、仪容仪表、语态、语速等方面训练员工，从而为提高店面档次打好基础。第三，我们已经制定出了外联方案，准备和附近高档餐饮、服装店等签订互惠互利的协议，扩大新顾客进门率，请领导过目。第四，主推身体项目，软装和硬装基本结束，本月投入使用，提高营业收入。

第五篇：一、果素堂调研报告

果素堂化妆品专卖店调研报告

我们小组选择果素堂化妆品来作为一个营销目标是因为我们经过调查发现在学校周围缺少这样的化妆品专卖店，产品主要以纯植物配方为主，对皮肤无刺激，护肤效果很好，并且价格也很合理，对于消费群体以学生为主的这个营销环境来说，是完全可以接受的。决定了以果素堂化妆品为营销目标后，我们就开始了我们初步的调研工作。首先，调研目的就是通过了解同学们对于化妆品的了解、选择、购买等一系列问题来研究我们的产品是否适合在大学商城内开化妆品专卖店。我们通过发放问卷调查的方式来进行调研，问卷的内容如下：

亲爱的同学:

你好!我们是河北科技大学经济管理学院市场营销专业大三的学生,我们这次调查的主要目的在于了解果素堂化妆品专卖店在南门开店的市场,希望你能抽出一点时间配合我们填一份问卷, 此次调查问卷仅供我们分析科大化妆品市场现状，用完后即销毁。请选择符合你的选项。

1你的性别：（）

A、男B、女

2、你使用化妆品的频率：（）

A、每天使用B、经常使用C、很少使用D、不使用

3、你购买化妆考虑的首要功能需求：（）

A、美白提亮肤色B、补水保湿C、祛痘D、隔离防辐射E、其他

4、你购买化妆品首要考虑：（）

A、品牌B、产品质量C、价格D、使用效果E、曾经用过G、朋友推荐

5、你是否听说过果素堂化妆品：（）

A、是B、否

6、你在选择化妆品商家时，吸引您的是：（）

A、品种多B、价格合理C、商家服务好D、好评如潮E、质量保证

7、下列因素对你选择化妆品品牌影响程度最大的是：（）

A、广告宣传B、促销活动C、新品试用D、产品质量E、专家促销

8、你通常会在哪里购买化妆品：（）

A、商场或超市B、化妆品专柜C、专卖店D、网上E、其他

9、你平时选择何种渠道了解化妆品：（）A、电视广告B、网络C、时尚杂志D、专业化妆师咨询E、朋友介绍

10、你每月的在化妆品方面的消费是：（）A、50元以内B、50～100元C、100～200元D、200～300 元E、300元以上

11、你能接受的化妆品价位大致是：（）

A、50元以内B、50-100元C、100-200元D、200-300元E、300元以上

12、你认为一般合适购买化妆品的时间是：（）

A、春季B、夏季C、秋季D、冬季E、一年四季

13、你对化妆品是否具有忠诚度：（）

A、有新产品出来会尝试B、一般C、极少会尝试新产品D、不会更改品牌，只忠诚老牌子

14、在化妆品促销中，你最喜欢的方式是：（）

A、现场打折B、送实物礼品C、现金返回贵宾卡D、抽奖E、抵价券F、美容券G、其他

15、作为一名大学生，你对使用化妆品有什么样的意见和建议：---

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谢谢你的合作！

在收回问卷之后，经过结果分析，我们了解到，作为化妆品专卖店，我们有很大的优势，因为很多人都愿意在专卖店里购买化妆品，不仅能够得到专业的介绍指导，同时对于购买的化妆品也有质量和有效的保证。但同时也有一部分人愿意在网上购买，因此我们还可以设立实体专卖店和网店同时经营。在价格方面，选择50～100元的人比较多，这个也符合我们产品的价格。同时大多消费者对于化妆品的要求认为补水保湿比较重要，而我们的产品大多都可以起到补水保湿的作用。但另一方面，产品知名度对我们来说是一个致命伤，调查问卷表明，百分之九十的科大学生不了解甚至没听过果素堂的产品。因此我们在讨论过程中，如何大力宣传果素堂产品成为了我们主要的讨论对象。我们的解决方案：一是加大宣传力度，究竟要怎么宣传成为了讨论主题，我们认为可以先通过赞助一些活动来得到大家的一些了解，在生活广场做现场推销活动，通过打折和现场试用来吸引顾客，在我们的实体店我们可以通过打折和送代金卷来争取回头客。二是在门店外面循环播放由北京生物科技有限公司摄制的果素堂产品宣传片，声像结合更有可信度。我们可以通过以上的一些方法来解决我们知名度不足的问题。而当知名度提高后，果素堂产品的优势和效果将会为我们专卖店赢得更多回头客。

通过问卷调查的结果，我们得到了一些信息中，顾客对于使用效果，好评比较在意，我们可以通过大家所关心的问题来下手，展开相对的销售方式，对于每个使用的客户，我们都会对其进行登记，过一个月或一段时间进行回访，调查其使用的效果和意见，至于客户的评论我们可以在网店上体现出来。

我们根据信息开展了营销企划的讨论，我们认为这个果素堂作为一个化妆品专卖店，她的优势在于她的专卖，在学校也有化妆品店，但是很多都是不知名的，即使是知名的也是在超市里卖的，很多人会怀疑它的品质，有很多都是假货，但是作为一个化妆品专卖，品质问题可以放心，其次就是可以一站式的购物，在这样一个价格也能接受，品质也可以放心的专卖店，你可以放心的购物。当然有优势也就有劣

势，相对于一些名字响亮的化妆品，知名度是个问题，但是我们可以通过发放传单，做活动，加大宣传力度等方法来弥补这个劣势，一旦知名度和好评有了一定的积累之后，那么我们相信，这样的产品一定会受到学生们的欢迎。同时，我们可以在网上也开一个店，大家可以通过网络购买，我们送货上门，我们相比其他网店的优势在于，我们的店面就在学校，可以帮助大家省去了等待邮购的时间，同时，我们会设置网络评论，客户们可以通过他人的留言来相信，信任我们。在店铺选址方面，果素堂的店铺选址在科大南门大学商城一期4排3号，原甲壳虫网吧的一部分，如今在联合一百超市的东面，进了南门，过了水果摊，再往南走30米即到。它的东面是川味酒家、九州满锅香饭店，西面是联合一百超市，对面是中山日化化妆品店，还有文具店、纸店等，在人流量极大的水果摊和快餐大棚附近，是科大学生课后吃饭、购物的常经之地。周围地势平坦，一眼望去远远便能看到果素堂醒目的广告牌和装修精美的门店。

我们所开的店铺是果素堂化妆品连锁加盟店，主要经营多系列化妆品、个人护理品等，产品理念是将生态美容与养生理念相融合，将三分养护、七分调理的古老传统中医养颜理念融入二十一世纪高科技生物技术中。果素堂立足果蔬植物美容、养生健康领域，致力于果蔬等绿色植物对肌肤护理开发工作，不断促进大学生美妆及健康产业的发展，努力提高大学生的生活品质。同时，公司为每个门店配送的皮肤测试仪将为顾客购买合适的化妆品做专业的指导，顾客不仅可以科学的了解自己的肤质，更能找到适合自己的化妆品。产品的科学、健康、自然、有效，将使果素堂化妆品的事业越做越强。

以上是我们的调研过程以及一些问题的解决方案，在进行一系列的调研和讨论后，我们认为这样的一个化妆品专卖店在科大大学商城会有一个很好的前景！