中国移动WLAN简介

第一篇：中国移动WLAN简介

中国移动WLAN简介

一、什么是WLAN WLAN是Wireless Local Area Network（无线局域网）的缩写，指应用无线通信技术将计算机设备互联起来，客户可通过笔记本电脑、手机等终端以WLAN随时随地接入互联网和企业网，获取信息、娱乐或进行办公。中国移动在全国31个省省会城市、首府、直辖市及经济发达和重点城市的机场、高级酒店、会议中心、展览馆等热点地区都进行了WLAN网络覆盖，并且会继续扩大。

二、WLAN的用处

客户可通过笔记本电脑、手机等终端以WLAN随时随地接入互联网和企业网，获取信息、娱乐或进行办公。支持多媒体功能，上传下载，随时欣赏网上影片或音乐。提供极速而稳定的无线连接。手机只要有Wi-Fi等功能均可通过WLAN上网，附：

三、WLAN的速度

支持WLAN手机汇总.xls。

中国移动WLAN可提供高达54Mbps的速率，带可以进行WWW浏览、收发EMAIL、欣赏网上电影、下载文件和进行办公。在配备WLAN上网卡时以无线方式高速接入互联网/企业网，获取信息、移动办公或者娱乐，共享接入速率最高可达11Mb/s, 实现方式类似于局域网。

四、WLAN与GPRS的区别

WLAN和GPRS都是中国移动提供的无线上网方式，二者共同组成了中国移动“随e行”业务，为用户提供“网络随身、世界随心”的无线上网感受。但是WLAN上网速度比GPRS速度要快很多，其速度接近于有线宽带，可支持手机高速下载，以及手机上浏览视频。另外，WLAN还普遍用于笔记本上网。

WLAN 和GPRS有什么区别？

在回答这个问题前，先让我们了解一下什么是GPRS。GPRS是在现有的GSM系统上发展出来的一种新的分组数据承载业务。GPRS与现有的GSM语音系统最根本的区别是，GSM是一种电路交换系统，而GPRS是一种分组交换系统。GPRS是长期在线的，但GPRS每载频最高能提供107kbit/s的接入速率，属于窄带接入范畴。WLAN也是长期在线的，其最基本的802.11b标准可达11Mbps，绝对属宽带范畴，如果是54M的无线网络，其速率将会更高。如果用运输工具来作一个形象的比喻，将GPRS比作汽车，WLAN就是飞机了。当然，因为GPRS在构建在GSM基础上的，因此其单点有效覆盖范围远比WLAN的AP覆盖范围要大。但随着宽带运营商无线“热点”的安装越来越多，WLAN会得到越来越广泛的运用。

五、WLAN开通

中国移动的WLAN业务申请受理可以通过短信、WLAN的认证门户、网上营业厅、营业厅等多种渠道。对“手机号码+密码”认证方式，密码通过短信方式下发到用户手机。用户开通业务后，就可以在全国任何有中国移动WLAN覆盖的地方使用。

1、短信办理。客户发送短信SQWLAN即可申请。短信方式开通后，系统会下发上网密码到手机。上网密码为6位数，含字母且区分大小写。客户可发送CZWLANMM重置密码。

2、拨打10086，凭服务密码进行开通。

3、凭有效证件或服务密码在服务厅申请开通、取消WLAN套餐。

4、上网开通。

六、WLAN的工程施工

WLAN系统组成如图。

馈线

AP 交换机

天线

WLAN系统组成

目前，WLAN施工所需要的所有费用都由中国移动承担，业主不需要承担任何建设费用。但是为了使WLAN施工顺利进行，希望业主配合以下工作：

1、为中国移动WLAN施工人员及维护人员提供出入通行证。

2、提供交换机及AP摆放位置。交换机和AP设备都摆放在多媒体箱内，不影响美观。

3、提供布线及天线安装位置。建设中首先采取隐蔽安装方式（有吊顶的）。对于没有吊顶的采用明线外套PVC管安装如图所示。天线功率很小，只有10米左右的覆盖范围,对人体安全。

4、提供220V交流电源接入（电费由中国移动支付）。

无吊顶天线安装方式

以上就是中国移动WLAN的一些介绍，为向客户提供更优质的手机、笔记本上网服务，目前庆元分公司已经向市公司争取到部分建设资源，各单位如有安装意向请抓紧联系客户经理。

中国移动庆元分公司

2010-12

第二篇：中国移动简介

中国移动通信集团公司

公司简介

中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）注册资本3000亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。成功服务2010年上海世博会和广州亚运会。

中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。2008年5月23日，中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子企业，保持相对独立运营。

企文业化

中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。核心价值观——“正德厚生臻于至善”

企业责任秉持做优秀企业公民的诚意，以诚信实践承诺，以永不自满、不断创新的进取心态，精益求精追求企业、社会与环境的和谐发展。

中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

企业使命

创无限通信世界，做信息社会栋梁。

企文愿景

成为卓越品质的创造者。

用人标准

中国移动采取多种方式进行招聘，包括招聘会、报纸、杂志、猎头等，用得最多的是网络招聘。同时，还会针对招聘项目，进行校园招聘、社会招聘和内部竞聘。移动已经将很多工作外包给专业人才网站，因而在筛选简历、笔试和面试时都遵循着一个既定的程序和标准。一个优秀人才应聘移动，需要经过以下几个程序：

软件系统筛选简历→人工筛选简历→第一轮面试→笔试→第二轮面试

自动软件系统会通过考查五个方面来挑选简历，即学校和专业、学习成绩、班级排名、英语能力和项目经验。这些都是应聘中国移动的五大拦路虎。中国移动青睐那些来自重点院校、专业对口的大学生，而名校背景、突出的英语能力以及担任过班长、学生会干部、社团组织者的经历，都会成为应聘中国移动的加分亮点。

第三篇：中国移动公司无线网WLAN校园营销策划方案

中国移动公司无线网WLAN校园营销策划方案

姓名：李萌

院系：哲学社会学院

校园卡号：320080937290

市场前景：

如今，网络已经成为我们生活中重要的一部分，它以其传播范围广，信息涵盖量大，内容丰富多彩等特点迅速的走入人们的生活中，尤其是在校大学生，他们对一切充满了好奇和渴望，也是使用互联网的主要人群，同时随着时代的发展他们也对互联网有着更高的技术要求，他们希望互联网能够更便捷，快速，新兴的无线网正好满足了他们的需求。

WLAN是Wireless Local Area Network（无线局域网）的缩写，指应用无线通信技术将计算机设备互联起来，客户可通过笔记本电脑、PDA等终端以WLAN随时随地接入互联网和企业网，获取信息、娱乐或进行办公。支持多媒体功能，上传下载，随时欣赏网上影片或音乐。提供极速而稳定的无线连接。WLAN技术的优势

WLAN技术使网上的计算机具有可移动性，能快速、方便地解决有线方式不易实现的网络信道的连通问题。WLAN利用电磁波在空气中发送和接收数据，而无需线缆介质。与有线网络相比，WLAN具有以下优点：

◆ 安装便捷：无线局域网的安装工作简单，它无需施工许可证，不需要布线或开挖沟槽。它的安装时间只是安装有线网络时间的零头。

◆ 覆盖范围广：在有线网络中，网络设备的安放位置受网络信息点位置的限制。而无线局域网的通信范围，不受环境条件的限制，网络的传输范围大大拓宽，最大传输范围可达到几十公里。

◆ 经济节约：由于有线网络缺少灵活性，这就要求网络规划者尽可能地考虑未来发展的需要，所以往往导致预设大量利用率较低的信息点。而一旦网络的发展超出了设计规划，又要花费较多费用进行网络改造。WLAN不受布线接点位置的限制，具有传统局域网无法比拟的灵活性，可以避免或减少以上情况的发生。

◆ 易于扩展：WLAN有多种配置方式，能够根据需要灵活选择。这样，WLAN就能胜任从只有几个用户的小型网络到上千用户的大型网络，并且能够提供像“漫游”（Roaming）等有线网络无法提供的特性。

◆ 传输速率高：WLAN的数据传输速率现在已经能够达到11Mbit/s，传输距离可远至20km以上。应用到正交频分复用（OFDM）技术的WLAN，甚至可以达到54Mbit/s.此外，无线局域网的抗干扰性强，网络保密性好。对于有线局域网中的诸多安全问题，在无线局域网中基本上可以避免。而且相对于有线网络，无线局域网的组建、配置和维护较为容易，一般计算机工作人员都可以胜任网络的管理工作。

由于WLAN具有多方面的优点，其发展十分迅速。在最近几年里，WLAN已经在医院、商店、工厂和学校等不适合网络布线的场合得到了广泛的应用。

鉴于以上所列出的优点，无线网业务以后必定是移动业务增长的大头，所以要迅速的拓展无线网市场，快速的抓住市场份额。

市场细分：

（1）目标人群：在校大学生

由于wlan无线网的使用必须要在无线网覆盖的范围内，所以营销的主

要目标是拥有电脑和即将拥有电脑的在校大学生，再加之大学生是使用互联网的主要人群，他们需要更快速，更便捷的上网方式，再加之他们大部分时间都穿梭于教学楼，宿舍，图书馆等wlan无线网覆盖较强的地方，使得他们成为wlan推行的最大目标人群和潜在消费人群。

（2）消费者分析

校园市场有巨大的市场潜力，必然会使高校市场研发和拓展进入白热化，而大学生也是一个特殊的消费群体，他们倡导新潮的生活方式，对一切充满好奇与渴望，他们的消费方式与观念与其他群体有着很大的不同。

首先，他们崇尚新潮，无线网作为新兴的上网方式势必会引来他们的关注。一方面，大学生中大多都使用的是笔记本电脑，他们常常都不在宿舍，大部分时间都在图书馆和教学楼，旧有的有线上网方式已经不能满足他们的需求，而且也十分的不方便，这种无线上网的方式不仅十分适合他们也给他们提供了很大的便利。另一方面，wlan无线上网方式在一些发达国家的普及率十分高，这也是以后网络发展的趋势。

其次，大学生的消费观念也发生了很大的转变，不仅要价格合适，更

要质量保障，这就要求移动的无线网在价格上要符合大学生的消费观念，更要在上网速度上做文章，来争取更多的消费群体。

（3）目前市场形势分析

从目前兰州大学校园网络上来看，有这样几个竞争对手：校园网，中国电信

校园网优势：价格便宜，使用人数多

劣势：限制上网流量，速度慢，有线网的局限性

随着今年全国对大学生互联网使用的限制，是的校园网优势不再，限定学生每月流量的做法

使得很多对流量需求大的同学望而却步，很多学习动漫，平面设计，计算机专业的学生需要大量

上网查阅资料，而学校限定的流量根本不足以支

持他们，再加之校园网的速度很慢，很不稳定还

总是出现断网的状况，很多对上网速度要求较高的学生也往往重新选择别的网络业务。而且校园

网是有线网络，也带来了很大的不方便。

中国电信宽天翼宽带 优势：网络速度快

劣势：价格昂贵，硬性绑定手机业务，有线网的局

限性

虽然宽带速度快，但价格通常是校园网的十

几倍，一年要500或600多，只有一小部分学生

在使用，不符合大部分学生的消费水平，而且他

还有硬性的手机业务绑定，在使用宽带的同时还

必须使用电信手机业务，而电信在通信市场上的份额很小，这样的硬性绑定就很不划算了，同时，与校园网一样，电信的宽带也有着有线网的局限

性。

中国移动无线网WLAN优势：速度快，无线网方便快捷，价格适宜劣势：只有移动手机业务用户可使用，会有一定

局限性，不过移动在通信业务占得市场份

额较大，不会有太大的影响。

（4）市场优势机会

1.技术支持

中国移动无线网虽然起步迟，但却发展迅速，中国移动在2003年年

初投入几亿元大举进军WLAN业务市场，并迅速在全国31个省市自治区的主要公共场所建设“热点”，半年时间内“热点”数已经超过900个，2003年底“热点”总数已经超过1 000个，一举占据全国“热点”数的70％。在业务策略方面，中国移动将GPRS移动数据业务与WLAN相结合，打造了“随e行”业务品牌。用户可以在笔记本上插入GPRS+WLAN双模卡，在任何有GPRS或WLAN网络覆盖的地区获得无线互联网业务。中国移动“随e行”用户的发展速度较慢，到2003年底，总用户数为10万左右，其中纯WLAN用户只有1万。虽然业务发展并不理想，但中国移动目前正在筹划进行WLAN第二期扩建，并与中国网通签署了漫游协议，以使中国移动成为中国WLAN覆盖最完善的运营商。

到今年为止，兰州大学榆中校区教学楼，图书馆，学生宿舍已经完成移动无线网的全面覆盖，为无线网的推广准备了充足的条件。

2.手机业务与无线网相结合中国移动的手机业务十分强劲，占全中国的市场份额的70.83%，并

且同期的新增用户中87.38%选择了中移动的GSM 网络，手机用户呈现一个加速向中国移动流入的局面。利用这样的优势，将移动无线网业务与手机业务相结合，比如使用无线网可减免话费或以交话费方式直接开通无线网的做法不仅使无线网更加划算，也更加方便。

校园营销方案

（1）活动主题：心随我动，快乐无限

这个主题不仅突出了无线网方便随行的特点，也使用谐音让大家对

无线网印象深刻，起到宣传无线网的作用。

（2）针对目标：中国移动手机用户大学生

（3）活动内容：

1．预存话费赠wlan业务，充分将移动手机业务与无线网业务结合起来，并且在推广初期可以采取较大的优惠手段，加强吸引力。比如：

满200元话费即可享受免费三个月的移动wlan业务

满400元话费即可享受免费半年的移动wlan业务

满600元话费即可享受免费一年的移动wlan业务

2．与校园电脑代理商合作，凡在校园电脑销售中心购买电脑者均可享受半年的移动wlan业务，用双方共赢的手段，达到推广无线网的目的3．赞助校园活动，提升影响力。大学校园里的活动五花八门，可选择影响力较强的两三个活动，冠名活动，提供赞助

4．邀请明星来助阵。可邀请明星来开校园演唱会，只要订购无线网一年以上的用户即可拥有演唱会门票

5．户外广告

为了增强消费者注意力，形成印象积累效果，在大学校园内设立户

外广告牌、灯箱、霓虹灯等，使人们以欣赏艺术的轻松心情，自然地接受广告信息。具体地点可以选择在人流集中的地方，如：食堂、阅报栏、校园主干道、草地、球场等。

广告应着眼于宣传移动无线网清新亮丽的形象及其新业务，要避免过

于商业化，结合大学的校园文化，着重体现企业形象及企业文化，使同学们易于接受。广告内容应形式多样、全方位体现出无线网方便快捷的特点。

广告语言应着重体现出移动互联的业务特点及移动企业的形象，应选择生动活泼、表意丰富的广告语言，使人印象深刻，达到较好的宣传效果。

6．开展移动无线网体验馆

在营业厅里放置三台电脑，让来办理各种业务的同学可以任意体验无线上网的乐趣，消除他们对无线网速度的质疑。并对来办理业务的同学发放一些无线网的宣传手册，加强宣传效果。

（4）经费预算

赞助校园活动经费X元

开演唱会经费X元

户外广告制作费用X元

宣传手册费用X元

第四篇：中国移动客户经理简介

中国移动客户经理简介

客户经理的主要工作职责：负责市场信息的收集及分析。进行数据业务推广的相关工作。对行业及行业特性进行研究分析，以形成行业分析模板及定期行业分析报告，提供个性化解决方案。

客户经理制度是企业优质、高效、快捷、便利的服务创新制度，是企业的一种全新经营模式，其核心是“以市场为导向，以客户为中心”。客户经理制度主要建立在现代信息技术和现代营销技术的基础上，通过对客户资源和企业内部人才、信息、技术等资源优势进行不断整合、创新，始终使内外资源处于一种最佳配臵状态，从而使企业自身的活力能够得到充分发挥。目前，大客户管理已受到越来越多的企业重视。避免大客户流失，做好大客户服务，提高大客户忠诚度，对企业至关重要，也可以说是企业生存和发展的命脉。

对于国内移动通信企业而言,如何增强一线员工(以中国移动的客户经理为例)的业务技能和人际沟通技能,丰富业务知识、提升能力素质已成为企业管理层关注的重点。

在中国移动的行业应用开发中有一个很重要的服务群体就是集团客户中心的客户经理,他们主要的职责是对重要客户（党政军领导）、集团客户（企业团体）提供服务工作。因为这部分客户给移动贡献较大、有些客户非常繁忙需要上门受理业务，所以需要客户经理一方面是稳定客户、一方面是提升服务。通过对客户的服务建立良好的客户关系，从而进一步深入挖掘客户需要，提供解决方案，帮助集团客户推动信息化进程，为移动公司创造利润。

一、客户经理的职责

通过对部分城市客户经理的调查发现，客户经理的主要职责是：

（一）、负责市场信息的收集及分析；

（二）、面向重点集团客户的业务需求，提供个性化解决方案；

（三）、负责进行数据业务推广的相关工作；

（四）、对行业及行业特性进行研究分析，以形成行业分析模板及定期行业分析报告。

二、目前存在的问题。

工作在第一线的与广大集团客户深入接触和交流的客户经理，可能会对相关访集团客户行业背景了解不足，对客户业务理解不够全面，有可能在面对客户时缺少共同语言，难以形成有效沟通，加上客户对移动运营商在行业资质、业务能力的不信任和怀疑态度，导致客户关系难以取得突破性进展。久拖难决的进程势必会导致高昂的商务成本，有可能失去宝贵商机，还有可能导致客户信任度、支持度的永久性丧失。

通过对客户经理的深入访谈,发现客户经理在集团客户业务中或多或少存在以下问题:

（一）、在与客户的接触中，不能敏锐捕捉和判断客户需求（潜在需求）；

（二）、在非常熟悉集团客户业务优势的基础上，缺乏推介（二次推介）适当产品或业务的能力；

（三）、在熟悉目标客户组织结构的基础上，不能找准关键人物，决策人物；

（四）、缺乏在掌握竞争对手营销政策和品牌特点的基础上，及时调整策略抢占先机的能力；

（五）、在市场开发过程中，很少站在客户立场分析产品的利弊。

三、产生问题的原因

对这些问题进行分析，总结出以下几点原因，（一）、缺乏行业背景。集团客户增值应用，说白了就是行业信息化的工作，是在利用移动运营商资源的前提下进行的。因此，客户经理面临的是各种各样的行业客户，在同客户的接触过程中，很明显地感觉到无法在业务上同行业客户找到一个共同的语言。移动提出的各种标准化产品集团客户也不是很认可。

（二）、缺乏集团客户增值应用开发经验。对于客户经理来讲，他们一般的知识结构和工作模式完全同行业信息化无关，这就造成在面对集团客户开展增值业务时，在熟悉目标客户组织结构的基础上，找不准关键人物，不能恰当选择拜访时机，发现不了目标客户管理和业务上的问题，这就更难完成集团客户开发了。

（三）、缺乏信息。开展行业信息化的工作，特别是对于运营商而言的集团客户增值应用，不仅充分了解自身可利用的资源，也要熟悉IT知识，行业动态，行业背景，行业业务等等。如果没有一个强大的信息库给予一线人员支撑，工作中碰到的困难可想而知。

（四）、缺乏培训。缺乏背景，缺乏经验，一般采用的方式是通过培训来弥补。但目前工作的压力和培训的人员限制都不是一个根本解决的办法。运营商需要一线客户经理通过自我学习自我提升的方式达到同样的效果。

（五）、缺乏应用案例。客户经理在集团客户开发中希望得到的案例不是简简单单的案例信息，是经过搜集，汇总和分析过的案例，具有一定推广价值的方案模板，对于客户经理有很强的操作指导功能。这方面的内容也是客户经理目前最欠缺的。

第五篇：中国移动公司无线网WLAN校园营销策划方案

中国移动公司无线网WLAN校园营销策划方案

姓名：李萌

院系：哲学社会学院

校园卡号：320080937290 市场前景：

如今，网络已经成为我们生活中重要的一部分，它以其传播范围广，信息涵盖量大，内容丰富多彩等特点迅速的走入人们的生活中，尤其是在校大学生，他们对一切充满了好奇和渴望，也是使用互联网的主要人群，同时随着时代的发展他们也对互联网有着更高的技术要求，他们希望互联网能够更便捷，快速，新兴的无线网正好满足了他们的需求。

WLAN是Wireless Local Area Network（无线局域网）的缩写，指应用无线通信技术将计算机设备互联起来，客户可通过笔记本电脑、PDA等终端以WLAN随时随地接入互联网和企业网，获取信息、娱乐或进行办公。支持多媒体功能，上传下载，随时欣赏网上影片或音乐。提供极速而稳定的无线连接。WLAN技术的优势

WLAN技术使网上的计算机具有可移动性，能快速、方便地解决有线方式不易实现的网络信道的连通问题。WLAN利用电磁波在空气中发送和接收数据，而无需线缆介质。与有线网络相比，WLAN具有以下优点：

◆ 安装便捷：无线局域网的安装工作简单，它无需施工许可证，不需要布线或开挖沟槽。它的安装时间只是安装有线网络时间的零头。

◆ 覆盖范围广：在有线网络中，网络设备的安放位置受网络信息点位置的限制。而无线局域网的通信范围，不受环境条件的限制，网络的传输范围大大拓宽，最大传输范围可达到几十公里。

◆ 经济节约：由于有线网络缺少灵活性，这就要求网络规划者尽可能地考虑未来发展的需要，所以往往导致预设大量利用率较低的信息点。而一旦网络的发展超出了设计规划，又要花费较多费用进行网络改造。WLAN不受布线接点位置的限制，具有传统局域网无法比拟的灵活性，可以避免或减少以上情况的发生。

◆ 易于扩展：WLAN有多种配置方式，能够根据需要灵活选择。这样，WLAN就能胜任从只有几个用户的小型网络到上千用户的大型网络，并且能够提供像“漫游”（Roaming）等有线网络无法提供的特性。

◆ 传输速率高：WLAN的数据传输速率现在已经能够达到11Mbit/s，传输距离可远至20km以上。应用到正交频分复用（OFDM）技术的WLAN，甚至可以达到54Mbit/s.此外，无线局域网的抗干扰性强，网络保密性好。对于有线局域网中的诸多安全问题，在无线局域网中基本上可以避免。而且相对于有线网络，无线局域网的组建、配置和维护较为容易，一般计算机工作人员都可以胜任网络的管理工作。

由于WLAN具有多方面的优点，其发展十分迅速。在最近几年里，WLAN已经在医院、商店、工厂和学校等不适合网络布线的场合得到了广泛的应用。

鉴于以上所列出的优点，无线网业务以后必定是移动业务增长的大头，所以要迅速的拓展无线网市场，快速的抓住市场份额。市场细分：

（1）目标人群：在校大学生

由于wlan无线网的使用必须要在无线网覆盖的范围内，所以营销的主要目标是拥有电脑和即将拥有电脑的在校大学生，再加之大学生是使用互联网的主要人群，他们需要更快速，更便捷的上网方式，再加之他们大部分时间都穿梭于教学楼，宿舍，图书馆等wlan无线网覆盖较强的地方，使得他们成为wlan推行的最大目标人群和潜在消费人群。（2）消费者分析

校园市场有巨大的市场潜力，必然会使高校市场研发和拓展进入白热化，而大学生也是一个特殊的消费群体，他们倡导新潮的生活方式，对一切充满好奇与渴望，他们的消费方式与观念与其他群体有着很大的不同。

首先，他们崇尚新潮，无线网作为新兴的上网方式势必会引来他们的关注。一方面，大学生中大多都使用的是笔记本电脑，他们常常都不在宿舍，大部分时间都在图书馆和教学楼，旧有的有线上网方式已经不能满足他们的需求，而且也十分的不方便，这种无线上网的方式不仅十分适合他们也给他们提供了很大的便利。另一方面，wlan无线上网方式在一些发达国家的普及率十分高，这也是以后网络发展的趋势。

其次，大学生的消费观念也发生了很大的转变，不仅要价格合适，更要质量保障，这就要求移动的无线网在价格上要符合大学生的消费观念，更要在上网速度上做文章，来争取更多的消费群体。（3）目前市场形势分析

从目前兰州大学校园网络上来看，有这样几个竞争对手：校园网，中国电信

校园网

优势：价格便宜，使用人数多

劣势：限制上网流量，速度慢，有线网的局限性

随着今年全国对大学生互联网使用的限制，是的校园网优势不再，限定学生每月流量的做法使得很多对流量需求大的同学望而却步，很多学习动漫，平面设计，计算机专业的学生需要大量上网查阅资料，而学校限定的流量根本不足以支持他们，再加之校园网的速度很慢，很不稳定还总是出现断网的状况，很多对上网速度要求较高的学生也往往重新选择别的网络业务。而且校园网是有线网络，也带来了很大的不方便。

中国电信宽天翼宽带 优势：网络速度快

劣势：价格昂贵，硬性绑定手机业务，有线网的局限性

虽然宽带速度快，但价格通常是校园网的十

几倍，一年要500或600多，只有一小部分学生在使用，不符合大部分学生的消费水平，而且他还有硬性的手机业务绑定，在使用宽带的同时还必须使用电信手机业务，而电信在通信市场上的份额很小，这样的硬性绑定就很不划算了，同时，与校园网一样，电信的宽带也有着有线网的局限性。

中国移动无线网WLAN优势：速度快，无线网方便快捷，价格适宜

劣势：只有移动手机业务用户可使用，会有一定

局限性，不过移动在通信业务占得市场份额较大，不会有太大的影响。

（4）市场优势机会

1.技术支持

中国移动无线网虽然起步迟，但却发展迅速，中国移动在2003年年初投入几亿元大举进军WLAN业务市场，并迅速在全国31个省市自治区的主要公共场所建设“热点”，半年时间内“热点”数已经超过900个，2003年底“热点”总数已经超过1 000个，一举占据全国“热点”数的70％。在业务策略方面，中国移动将GPRS移动数据业务与WLAN相结合，打造了“随e行”业务品牌。用户可以在笔记本上插入GPRS+WLAN双模卡，在任何有GPRS或WLAN网络覆盖的地区获得无线互联网业务。中国移动“随e行”用户的发展速度较慢，到2003年底，总用户数为10万左右，其中纯WLAN用户只有1万。虽然业务发展并不理想，但中国移动目前正在筹划进行WLAN第二期扩建，并与中国网通签署了漫游协议，以使中国移动成为中国WLAN覆盖最完善的运营商。

到今年为止，兰州大学榆中校区教学楼，图书馆，学生宿舍已经完成移动无线网的全面覆盖，为无线网的推广准备了充足的条件。2.手机业务与无线网相结合

中国移动的手机业务十分强劲，占全中国的市场份额的70.83%，并且同期的新增用户中87.38%选择了中移动的GSM 网络，手机用户呈现一个加速向中国移动流入的局面。利用这样的优势，将移动无线网业务与手机业务相结合，比如使用无线网可减免话费或以交话费方式直接开通无线网的做法不仅使无线网更加划算，也更加方便。

校园营销方案

（1）活动主题：心随我动，快乐无限

这个主题不仅突出了无线网方便随行的特点，也使用谐音让大家对无线网印象深刻，起到宣传无线网的作用。

（2）针对目标：中国移动手机用户大学生（3）活动内容：

1．预存话费赠wlan业务，充分将移动手机业务与无线网业务结合起来，并且在推广初期可以采取较大的优惠手段，加强吸引力。比如： 满200元话费即可享受免费三个月的移动wlan业务 满400元话费即可享受免费半年的移动wlan业务 满600元话费即可享受免费一年的移动wlan业务

2．与校园电脑代理商合作，凡在校园电脑销售中心购买电脑者均可享受半年的移动wlan业务，用双方共赢的手段，达到推广无线网的目的

3．赞助校园活动，提升影响力。大学校园里的活动五花八门，可选择影响力较强的两三个活动，冠名活动，提供赞助

4．邀请明星来助阵。可邀请明星来开校园演唱会，只要订购无线网一年以上的用户即可拥有演唱会门票 5．户外广告

为了增强消费者注意力，形成印象积累效果，在大学校园内设立户外广告牌、灯箱、霓虹灯等，使人们以欣赏艺术的轻松心情，自然地接受广告信息。具体地点可以选择在人流集中的地方，如：食堂、阅报栏、校园主干道、草地、球场等。

广告应着眼于宣传移动无线网清新亮丽的形象及其新业务，要避免过于商业化，结合大学的校园文化，着重体现企业形象及企业文化，使同学们易于接受。广告内容应形式多样、全方位体现出无线网方便快捷的特点。

广告语言应着重体现出移动互联的业务特点及移动企业的形象，应选择生动活泼、表意丰富的广告语言，使人印象深刻，达到较好的宣传效果。

6．开展移动无线网体验馆

在营业厅里放置三台电脑，让来办理各种业务的同学可以任意体验无线上网的乐趣，消除他们对无线网速度的质疑。并对来办理业务的同学发放一些无线网的宣传手册，加强宣传效果。

（4）经费预算

赞助校园活动经费X元

开演唱会经费X元

户外广告制作费用X元

宣传手册费用X元