一路阳光一路歌演讲稿
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我是来自岗位的。很高兴和大家分享此时此刻我激动的心情,今天我演讲的题目是《一路阳光一路歌》。
流年似水,岁月如歌。转眼间伟大的中国共产党走过了风雨兼程的九十载春秋。中国电信也兼怀使命,一路风雨兼程地走过了9年。90年的悠悠岁月,中国共产党早就成为中华民族奋力崛起的伟大象征;90年的斗转星移,党的优良传统早就成为我们不懈奋发的不竭源泉。
有一种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文精神。那就是:我们电信全体干部职工对"以先客户之想而想,先客户之急而急,先客户之需而动为代表的用户至上,用心服务"的服务理念执着地追求精神;对"全面创新、求真务实、以人为本、共创价值"的核心价值观的追求精神。
"用户至上,用心服务"通过9年的拼搏奋斗,如今电信的阳光普照在了祖国的大江南北。我们的产品是阳光,它关系着客户的利;我们的服务是阳光,它温暖着客户的心。一路阳光一路歌。荣誉里,饱浸着我们电信人的辛勤耕耘的汗水;喝彩声中,凝聚着太多的付出。有人说,如果将电信比作一部高速运转的机器的话,那么我们的服务质量的优劣无疑就是整部机器的轴心,这两方面做得好与坏关系到公司运作的好与坏。现在通讯间的竞争日趋激烈,各个通讯公司展开浑身解数,以各种手段,来缓解竞争压力,拉大行业间的差异。那么,通讯公司之间的差异在哪里?产品吗、人员吗、设施吗?都不全是,对我们而言,是我们对客户服务的态度,最起码的的态度就是要有"用户至上,用心服务"的意识。
有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐,有一种主题叫发展。"用户至上,用心服务"这是多么简单而又神圣的八个字,那么我们又该怎样诠释它呢?我的理解是立足本职、爱岗敬业。但是要把自己的工作做好并不是一容易的事。每天我们会接触到很多陌生的面孔,他们有各种身份,有各种性格,他们中,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,都需要具有调节自己心态的强大能力。
"路漫漫其修远兮",优质服务任重而道远,它不是靠某一个人的力量,靠的是我们大家从小事做起,从自身做起,从我们工作中的一点一滴做起。
那么,朋友们,真正行动起来吧!让我们携起手来,将优质服务的意识置入心中,我相信,只要我们视电信事业为己任,高扬"用户至上,用心服务"的旗帜,我们就一定能续写电信明日的辉煌!
我的演讲完了,谢谢大家!
一路汗水一路歌
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
六年前,我毕业于黑龙江省牡丹江师范学院,2006年8月踏上了响水这片沃土,9月正式成为县第一中学一名高中物理教师。工作之初,学校各级领导对我无微不至的关怀,满怀期望的眼神,催人奋进的话语极大地激发了我对工作的热忱,指引着我前进的方向!
作为一名人民教师,对学生倾注无限的爱,是做好教育工作的前提。记得我带高二时,班级有一个同学叫李勇志,内向、朴实、认真。一天,他找到我:“老师,这几天我胸口疼,能否带我到县医院做一下检查。”
我迟疑了一下,“你家长呢?” “我妈妈来一次还要5元钱路费呢.”
他这一句简单而纯朴的话语,让我的心灵受到了极大地震撼,望着他一身褶旧的衣服和无助的眼神,我突然想起了自己求学时窘困的日子;想起了帮助过我的老师、朋友、亲人;想起了给我减免学费的母校!那天下午,我就像他的哥哥一样带他到县医院做了检查,看了医生。
月假回校,他找到我,要给看病的钱,我撒了谎,说是用我的医疗卡划的。大家都知道,这样的孩子有很强的自尊心。经过再三考虑,我也打消了把自己不穿的衣服拿给他穿的念头,只是语重心长地把我读高三时的班主任常对我说的一句话说给他:“知识能够改变命运!”以后的日子,每当他在校园里遇见我总是微笑着对我说 “老师好”,此时,我感到爱在我身上得到了传递,爱使这一切变得如此和谐与美好。我庆幸,因为我选择了教师这个职业;我幸福,因为我拥有这样懂得感恩的学生。
做老师最辛苦的是班主任。在六年的班主任工作中,我和学生建立了深厚的感情,锻炼了我处理各方面问题的能力,真正体会到 “苦中有乐”的滋味。
每当我接手一个新班级,都非常重视环境建设,营造良好的学习、生活氛围。环境能够感染人,也能够熏陶人,良好的环境不但能使师生心情舒畅,同时也有利于师生更好地投入到教学的活动之中。要严格要求学生,自己就要以身作则,因此当我看到地面上有杂物时,我都会亲自拾起,甚至是我上课时用来做演示的粉笔头。在打扫除的过程中,有些学生使用钢丝球方法不当,我毫不犹豫的蹲下去示范给他们看;我的这些行为不但受到了同学们的尊敬,而且给每天的值日生工作树起了榜样。班级也很快形成了优良的班风。
我校学生文化基础比较薄弱,学习的自觉性也不是很高,为人处世方面也比较欠缺。作为班主任,首要任务是让他们养成良好的学习生活习惯,让他们学会做人,学会为人处世,学会感恩。高三学生要求6:20到班级,而我每天5:50就站在班级里,督促来的早的学生学习;并把周记里暴露出来的问题学生叫出来谈心。在工作的前几年,我利用住在学校的便利,每天午休的时间都要到教室清点人数,维护午休纪律,和学生一起在班级午休。晚上经常到学生宿舍查房,督促学生休息。记得九月的一个晚上,我在查宿舍时,看到一位小个子学生满头大汗的蹲在壁橱边用钥匙装脱落的螺丝钉。我立刻回到宿舍拿来螺丝刀,信心十足地蹲下去帮他安装。谁知螺丝钉正好钉在木质很硬的地方,半天也没装好。那时建湖话我一句都听不懂,只听到其他同学在我背后说说笑笑。好不容易装好了,我也累的满头大汗,如释重负的我喊了一声“好了”,猛的一起身,脖子正好被上面敞开的壁橱门划出一道血痕,学生立即笑了起来,但很快就安静了。我当时一阵酸痛,已分不清脸上是汗水还是泪水,回头望了一下笑我的学生,看得出他们的悔意和对我的同情,我 2
对他们微微点下头,用手轻轻摸了一下小个子学生的脑袋,捂着脖子回了宿舍。在以后的学习生活中,我能感受到这一个宿舍的学生对我的尊敬。在分班前夕,我接到了那位同学父亲在外地打来的电话,说孩子很想还能分到我的班级。此时我才亲身体会到老师的模范作用对学生成长的深远影响;也真正体会到了“一切为了孩子的发展”这一教育理念的深刻含义。
几年来的班主任工作,没有轰轰烈烈的壮举,只有踏踏实实的小事,但正是这些平凡的小事,让我渐渐悟到了教师不仅能给学生传授知识,也是学生人生道路上的领航人。
选择了教师这个职业,我深知教书育人是教师的天职,如果没有扎实的教学技能,空有一腔热情是没法完成这一使命的。为此,我不错过任何一次学习锻炼的机会。05年12月,我校开展对外公开教学活动,我开设的一节物理课是《功》。为了找到像样的让学生在课堂上亲身体验弹性势能的器材,我骑上自行车到处找体育用品商店,记得那天特别冷,问路时也不大听懂指路人的话,费了很长时间才在一家体育用品商店找到了橡皮圈。我说明来意后,老板感到很诧异,也许是我的行为感动了老板,也许是响水人民对我们客籍教师的关爱,老板免费借了我20几个橡皮圈。由于来到响水后,从来没有在这么冷的天在外面呆上这么长的时间,晚上回来时才发现冻得红肿的脚趾给我的这次教学活动留下了一个有意义的纪念。
准备过程是辛苦的,然而在这过程中,我感受到了我们物理组同仁对一名成长中的青年教师的关爱、支持、鼓励和鞭策。我同样在这过程中,汲取了他们的优点,锻炼了心理素质,提升了教学水平,树立了做一名优秀教师的信心。在今后的教学中,我又主动参加了两次县对外公开教学活动,每一次辛苦的背后都收获了教学上的进步。在08年学校 3
组织的青年教师金教鞭赛课中获一等奖;同年,由于高考成绩显著被授予“县优秀教育工作者”;09年被授予“盐城市水乡教坛新秀”等称号。
作为一名员工,我爱我们的学校——钟庄中学。是她以博大的胸怀接纳了我这个异乡人,是她以蓬勃的朝气激发了我如火的豪情,也是她以悉心的呵护、热忱的期待,让我在成长的道路上不断收获着成功和喜悦。如今,响水中学已更名为“响水县第一中学”,这是全体一中人的大喜事,更是学校重铸辉煌、再次腾飞的新机遇。诗情驰骋大江北,画意纵横大江南,我将和我的同事们一起,以长白山的青松为笔,用清泉为墨,共绘学校跨越发展的精美蓝图,畅写自己平凡而美丽的人生篇章!
二零一六年七月