[一年级其他课程]采购人员核心技能训练

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第一篇:[一年级其他课程]采购人员核心技能训练

采购人员核心技能训练 2009-8-27 上海 可内训

时间:2009年8月27~28日 地点:上海 讲师:李 海

会务组织:百度培训网 上海智瑾企业管理咨询有限公司

● 会务报名

1.报名时间:即日起接受报名

2.联系电话:021-54483382、0755-61289005 公司网站:www.xiexiebang.com MSN 报名:training100@hotmail.com Q Q 报名:896486730 3.报名方式:电话索取报名表(或在线登记)→回传报名表→发出参会通知→转账交费

培训费用:2600元/人(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)。

培训对象:采购,定单管理,供应商质量管理,工程及其它相关部门人员和管理人员;尤其适合从业1-2年的采购员、及其他相关人员

课程大纲

一 先进的采购理念 · 企业盈利模式的改变

· 为什么采购是企业新的利润源泉? · 采购职能与供应职能的区别 · 采购人员的角色定位 · 建立全新的采购理念 · 供应链管理对采购的要求 · 采购人员的基本素质要求 二 采购的计划管理技能 · 采购管理4要素:QCDQ · 采购基本流程分析 · 采购需求分析

· 物料需求计划与采购计划 · 采购计划的内容与制订 · 经济批量与安全库存 · 成本控制 · 质量控制

三 采购的重要分析技能

· 如何正确判断卖方与买方市场 · 如何制定卖方与买方市场的策略 · 什么是战略采购 · 为什么说战略采购是采购成本控制的关键和有效的方法 · 采购物料的正确分类:采购四项像分类(价值与市场)· 四大类采购物料的特点与策略

· 两类基本采购策略与实施的具体方法

· 对原料价格波动变化很大市场的策略应用:套期保值

举例

四 供应商开发与管理技能

· 为什么说供应商是培养出来的:供应商关系管理SRM · SRM的核心管理体系 · 优秀供应商的基本特点 · 供应商选择的一般原则

· 如何搜寻供应源、扩大选择余地?

· 案例讨论:如何进行供应商的管理与评估 · 供应商绩效评估的基本方法 · 供应商风险评估管理 五 采购谈判基础技能

· 正确理解什么是谈判的本质 · 成功谈判的标志 · 谈判风格的几种类型

· 什么是谈判的五个基本步骤 · 演练:一对一谈判技巧的掌握 · 谈判的十大基本技巧

讲师介绍——李海先生

高级讲师。西安交通大学硕士,曾在上海贝尔、某大型通信企业等著名跨国公司任职,具有多年外资企业生产管理和项目管理工作经验具备良好的企业管理素养和的宽阔的企业管理视野。负责过现场生产管理工作包括样品试制、生产计划、生产工艺等工作;负责过大型项目的项目推广和项目管理工作,具备丰富的项目管理经验;作为跨国集团在亚太的生产基地和采购中心,负责企业供应链业务管理工作:预测与生产计划、订单执行、公司采购与供应商管理、库存管理、集团OUTSOURCING等,在生产管理、项目管理、供应商管理、供应链管理、业务流程重组(BPR)等领域具备丰富的实践经验和技巧;参加过企业ERP、PDM等管理信息系统的实施和业务优化项目。

对国内制造领域的咨询项目具有深刻的项目理解和丰富的项目管理经验,其辅导客户多为扩张发展的民营企业,作为高级咨询顾问和项目经理参与并负责多个咨询项目的成功实施,主要客户遍及汽车、电子、通信、机械、医药、食品、汽车配件等多个行业,项目以制造型企业的供应链优化、生产计划与库存控制、现场管理等为主要领域。

课程特色

李老师学识丰富、思维敏锐,讲授条例清晰,逻辑性、实务性强。善于针对学员和企业的实际需求组织课程内容,用生动丰富的实际案例与学员共同探讨解决方案,课程内容翔实,启发性强。

主讲课程 制造型企业的供应链管理、ERP与企业业务流程重组(BPR)、采购管理与供应商评估、生产计划与物料控制、库 存控制与仓储管理、采购成本控制

服务客户

上海汽车集团、Alcatel苏州、无锡阿特拉斯压缩机、昆山六和铝轮、、浙江郑泰集团上海微创医疗器件、青岛 软控、南京火天、上海科士达华阳、上海先进半导体、大连中远集团、上海嘉里粮油、青岛圣戈班玻璃、青岛海尔电子„„

报名说明:

1.培训费用:含培训费、资料费、午餐、培训证书等。

2.报名方法:请填好报名表,传真或E-mail至我司或者直接网络报名,我司于培训前一周发《报到通知书》,通知您关于报到的相关事宜。

培训当天请携带《报到通知书》和个人名片办理报到手续。

3.付款方式:请于培训一周前把款项汇入我司帐号,把汇款底单传至我司,培训发票统一在报到时交付。

采购人员核心技能训练(复制有效)

公司及培训联系人信息

公司全称(发票抬头)电话 传真 地址 公司产品 姓名 性别 职务 E-mail 手机 参加学员信息

姓名 性别 职务 E-mail 手机 姓名 性别 职务 E-mail 手机 姓名 性别 职务 E-mail 手机 付款方式:□电汇/转帐 □现金(在所选项上打“√”)付款总金额 住宿预定(协助预订,费用自理):

住房日期从 日入住至 日退房,房间数量 你对此课程的需求:

第二篇:采购人员采购管理技能培训

上海普瑞思管理咨询有限公司

采购人员采购管理技能培训

主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 日期:2010年11月6-7日 上海

培训费用:2800元/人(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)

一、培训目标

在全球金融危机环境下,能源、原材料价格经短期大幅下调后,又大幅上涨,实体经济未走出低迷,市场需求依旧疲软,针对企业面临着部分强势供应商价格垄断、供货周期长、交货不及时,质量不稳定,供应不配套,导致缺货或积压,采购部门冲当救火队,忙于奔命等问题,通过培训、大量案例分析和模拟谈判,使学员理解战略采购的深刻涵义,掌握如何应用战略采购思想,优化采购渠道,充分整合外部资源,不断降低成本;采购如何前期参与工程开发,推产品进标准化,打破供应商垄断和降低采购成本从设计开始;如何吸取我国铁矿石国际无话语权的教训,整合内部需求资源,打破供应商垄断,实行统一采购,增加采购谈判筹码,提升采购谈判技能,以达到降低采购成本和提升企业核心竞争力之目的。

二、培训大纲

第一部分 战略采购与采购功能定位

一、目前生产企业采购业务面临的十大机遇问题和十大问题

二、降低采购成本对企业利润贡献的杠杆效应

案例分析:某公司采购成本降低二个百分点,利润增加十个百分点案例分析

三、必须从战略上对采购功能进行定位

1、传统采购管理的4 大误区与4 大创新

2、如何构建高效的采购管理体系——采购管理体制发展的三个阶段

案例分析:某企业从物资供应、采购管理向资源管理(Sourcing)功能转变历程分析

3、如何构建采购(Sourcing)与buyer 分离,强化采购的商务功能——解决采购充当灭火队问题

案例分析:苏州百得电动工具采购部门同供应商签订框架协议,PMC 部门实施ERP 网上拉动供应商JIT 供货。

四、采购部门如何搞好与其他部门的跨部门协作

1、采购与PMC、质保、技术工艺部门不协调的种种表现及原因分析

案例分析:某公司采购供应商与质保部门在质量标准上存在分歧而影响生产的教训。

2、要搞好采购与PMC、质保、技术工艺协作关系应解决五的棘手问题。

3、Sourceing、SQE、物流部门合作参与供应商开发、选择的运作程序 案例分析:美国西屋北京办事处项目采购运作的成功案例

4、Sourceing、SQE、物流部门在后期供应商供货中问题处理的合作 案例分析:日本丰田汽车刹车踏板缺陷全球找回的教训案例分析 第二部分 询价、比价、供应商成本构成分析——采购谈判的基础

一、询价技巧

上海普瑞思管理咨询有限公司

1、如何在询价中使采购人员从外行变内行

2、如何发挥“客户”的特殊身份,通过询价收集采购所需信息。(案例分析:某企业采购《询价对比表》分析)

3、询价前准备十一项细节要求

案例分析:某企业从日本进口关键设备,通过询价、谈判、调查原产地等渠道把握供应商底价及成本构成。

二、比价与供应商成本构成分析——探究供应商底价的五大途径

1、化整为零与化零为整分析法——如何通过化整为零和化零为整的方法分析供应商成本构成 案例分析:某企业对工程项目和非生产采购通过化整为零和化零为整的方法分析供应商成本构。

2、成本价格指数变动法——如何采用成本价格指数变动分析法分析供应商底价(案例操作)案例分析:某汽车总装企业分析零部件配套企业成本构成变动的方法介绍

3、产品寿命周期分析法——如何通过产品寿命周期个阶段的成本变化分析供应商的底价 案例分析:上海大众汽车从新车研发、小批量到批量生产如何制定采购价格政策的案例分析

4、供应商价格、质量、服务定量评审与价格修正方法——如何通过非价格因素费用化分析采购综合成本 视频案例分析:上海大众汽车如何分析注塑供应商成本构成及变动的案例分析 案例分析:某企业采用价格成本修正法准确核算采购成本的成功案例分析

5、量本利分析法——外协订货价格确定方法(案例操作)

案例分析:某企业利用量本利分析法分析供应商成本利润平衡点的方法介绍

6、价格因素与非价格因素成本的定量分析

三、采购成本控制的12 个工具与策略

四、要求供应商降价的八大时机

第三部分 强势供应商、弱势供应商的整合与降低采购成本策略

一、如何同供应商建立供应链合作伙伴关系

1、目前外协供应商存在的问题

2、供应链合作伙伴关系与传统外协关系的区别

3、如何进行合作关系定位——五角模型分析法

案例分析:南车集团强化供应商管理从“不牛”的供应商做起取得显著成效案例分析。

二、应对强势、弱势和伙伴供应商的采购策略

1、如何应对强势供应商

导致供应商强势的八大原因分析

案例分析:达丰电脑利用客户资源迫使英特尔公司芯片降价的成功案例分析

应对强势供应商的六大策略

案例分析:广本汽车发动机自产传动轴打破某著名供应商垄断的成功案例分析。

2、如何整合弱势供应商资源

弱势供应商从小到大,有弱势变强势的发展特点分析

如何整合弱势供应商资源,规避合作风险从供应商开放做起。

案例分析:在05 年原材料涨价的情况下,柳州汽车迫使供应商持续供货的奥秘。

3、如何同伙伴供应商进行长期合作

1)伙伴供应商的特征

2)如何利用伙伴供应商集成能力,提升核心竞争力。

案例分析:东风日产汽车实行仪表板供应商现场预装配,大幅缩短生产周期和降低物流的成功案例。

三、整合供应商、充分利用外部资源,降低采购成本十大成功案例分析

1、如何由注重供应商事后考核转化为过程控制和持续改进

案例分析:东风日产汽车对某汽车零部件企业进行质量整改的成功经验

2、如何从采购管理向供应商过程管理转变

案例分析:TCL 电器SQE 如何帮助供应商提高质量和降低成本的成功案例

上海普瑞思管理咨询有限公司

3、如何实现统一采购,做到统而不死,分而不乱

案例分析:广西移动通讯如何根据不同情况,实行统谈统签、统谈分签和自行采购的政策,降低集团公司采购成 本和规避风险的成功案例分析

4、如何由单纯供货向双赢供应链合作伙伴关系转化

案例分析:重庆李尔汽车装饰如何以供应商等级评定为抓手提升供应商服务水平

5、如何由注重自身成本向降低供应链成本转变

案例分析:苏州百得电动工具降低采购物流成本的成功案例。

6、如何减少供应链中的不增值因素,实现供应链无缝隙对接

案例分析:上海大众、SGM 如何利用(Milk-Run)系统拉动供应商供货成功案例

7、如何整合供应商物流资源,降低供应商物流成本

案例分析:徐工集团美驰车桥、上海大众、SGM 如何推行供应商标准工位器具供货成功案例、照片。

8、如何正确认识采购价格成本因素和非价格成本因素

案例分析:沈阳东软飞利浦医疗器械以降价向降低采购成本转化,利用供应商资源的成功案例

9、如何由看报价转变为看供应商价格构成和降价潜力 案例分析:科泰电子对供应商报价评价标准

10、如何从为库存采购到为订单采购转变

案例分析:雅新电子(苏州)JIT 采购成功案例 第四部分 物料采购与跟催

一、物资采购规范流程

案例分析:某制造企业采购操作程序分析

二、请购、订购、催货、验收、付款业务程序

案例分析:某企业采购订单不到库,导致仓库收料无依据,物料验收存在漏洞的教训。

三、如何加强跟催,确保供应 1.物料短缺八大原因分析

案例分析:上海康明斯汽车发动机贸易公司帮助供应商解决物料供应问题,确保供货的成功案例分析 2.物料短缺七种预防对策

案例分析:苏州米克朗为供应商融资,解决资金问题,防止缺货的成功经验 3.供应商准时交期管理十种方法

4、如何通过改进供应商供货模式,确保及时供货案例分析:

JIT 供货案例分析

VMI 供货案例分析

网上采购案例分析

四、如何正确处理采购价格与质量的矛盾

1、ISO900、TS16949 质量体系有关物料三种质量等级的含义

2、不同质量等级物料对应的三种采购策略

3、导致供应商质量分歧的六个原因

4、避免质量检验分歧的四大措施

5、处理质量检验产生分歧的六个办法

案例分析:某企业利用封样、为供应商提供检验工装和指定选用检测设备避免质量测查分歧。第五部分 与供应商谈判需要解决的问题

一、采购谈判常处于被动接受境地的六大原因分析

案例分析:上海某公司因产品设计未考虑采购成本导致采购谈判被动的教训,二、如何应对采购谈判空间面临的内部因素制约

1、如何获得有利授权——采购谈判成功的关键

上海普瑞思管理咨询有限公司

2、采购人员如何与授权者达成共识——谈判目标是降低采购成本及未来隐性成本而不只是降低价格

3、谈判中采购部门与使用部门角色的正确定位

案例分析:某企业使用部门制定供应商导致采购谈判处于被动状态,造成重大损失的教训

三、如何拓展采购谈判的思路

1、如何理解同供应商谈判的筹码——不只是金钱,而是能给对方带来的利益 案例分析:铁道部动车组采购谈判,打破西门子垄断降低90 亿元成本的成功案例

2、如何理解谈判中双赢——价格谈判的博弈永远带不来双赢

案例分析:重庆李尔汽车内饰件采购谈判注重降低非价格因素成本,大幅降低库存的成功经验分析。

3、如何将蛋糕做大——整合采购渠道,建立战略伙伴关系

案例分析:江西铜业对几百家供应商进行整合,提高了谈判筹码,大幅降低采购成本的案例分析。

四、双赢的游

戏——“红与蓝”的博弈 游戏带来的启示:

1、如何建立信任关系

2、信任带来的利益

3、建立信任如何规避风险 第六部分 采购谈判十大策略

一、获取谈判对手情报策略

二、内部授权策略

三、价格妥协与实行成本转移策略

案例分析:日丰企业集团同供应商实行价格妥协,改变供货方式降低采购物流成本的成功案例

四、角色策略

案例分析:中石油采购团在谈判中发挥商务、技术、质量工程师的白脸、红脸的角色作用降低大项目采购成本的 经验。

五、谈判进程与时间把握策略

六、谈判地点策略

七、议题与目标策略

案例分析:雅新电子有限公司在采购谈判中,让供应商内部成本转移,实现降低物流成本的目标

八、让步策略

九、权利限制策略

十、应对不同地位供应商的谈判策略

案例分析:苏泊尔同供应商进行双赢合作降低采购成本的经验 第七部分 采购谈判十大技巧及案例分析 技巧一:会说不如会听 技巧二:先苦后甜 技巧三:以退为进 技巧四:“托儿” 技巧五:先斩后奏 技巧六:画饼充饥 技巧七:获取低价 技巧八:价格谈判 技巧九:打破僵局 技巧十:促成交易

第八部分 模拟谈判——如何同垄断供应商谈判

上海普瑞思管理咨询有限公司

(买卖双方分组模拟谈判)

1、如何分析垄断供应商的优劣势

2、如何谈判目标排序,如何预测对方目标 谈判项目之间相互的价值关系与互换

4、如何整合谈判资源,达到谈判目标/

5、各谈判小组的谈判结果评估

电子版附件(自带U 盘):《采购框架协议》、《采购管理办法》、《设备招标采购管理办法》、《采购合同管 理办法》、《供应商评估办法》、翟光明蒙牛乳业内训视频《战略采购与谈判技巧》

三、讲师简介 翟光明

上海交大硕士,国家注册高级咨询师,某大型外资企业采购物流总监、兼任SGS、德国莱茵TVU、上汽集团培 训中心采购、物流供应链高级培训师多年,根据ISO-9000、TS16949、GMP 质量体系的要求,为几百家著名跨国公 司和世界500 强外资企业(尤其是汽车、电子、移动行业)提供包括“战略供应链管理”“采购招标与合同管理” “供应商管理、开发与评估”、“采购管理实务”、“战略采购与成本降低”、“降低采购成本与谈判技巧”、“采购风险管理与控制”、“物料控制与仓储实务”“生产计划与物料控制(PMC)”、制造企业物流一体化“制 造企业内部物流管理与库存控制”“JIT 生产与看板管理”、“仓储与配送运作实务”等课程培训和管理咨询近十年,在推进外资企业采购、物流管理本土化和国内企业同国际接轨方面具有非常丰富的培训和咨询实战经验,是国内采购与供应链管理著名专家之一。内训客户包括:沈阳宝马、东风日产、上海大众、上海通用、一汽集团、广本汽车发动机、襄樊东风康明斯、东软飞利普、广东北电、诺基亚通讯设备、住友电工(上海)、上海达丰电 脑、大亚湾核电站、秦山核电、中海油湛江南油、湛江油服、上海宝钢集团、宁夏青铜峡铝业、三一重装、海尔、美的、TCL、九阳家电、施贵宝制药、上海罗氏制药、汇源果汁、光明、蒙牛、伊利、青岛圣元乳业、四川雪花、蒲田雪津啤酒等。

第三篇:采购人员综合技能提升训练营

采购人员综合技能提升训练营

开课信息: 开课日期(天数)2014/9/4-5

上课地区 广东-广州市

课程编号:KC7352 费用 3280

更多: 无

招生对象

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采购主管、采购经理、采购人员、供应人员等从事采购供应的人士

【主办单位】中 国 电 子 标 准 协 会 培 训 中 心 w w w.W a y s.O r g.C n 【协办单位】深 圳 市 威 硕 企 业 管 理 咨 询 有 限 公 司 课程内容

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课程背景

根据对世界500强企业的调查表明:“由于采购人员缺乏采购知识与技能,使企业运营成本增加7.36%。”,由此可以看出,采购人员的综合技能与企业收益提升是一个非常不对等的杠杆关系!如何提升采购人员的综合技能将成为每个企业不得不面临的问题!然而,摆在采购人员面前的问题经常是:

无法准确的核算供应商成本,对如何降低采购成本缺乏头绪;

原材料价格总是在浮动,供应商的报价也总是变化,给成本管理工作带来更大难度; 想降低采购成本,但是似乎只能想到硬着头皮去谈价,缺少其他降低成本的方法与手段; 采购价格真的是唯一衡量采购成本高低的标准么,采购价格真是是我们谈判的唯一目标么;

供应商变得越来越难对付,变化的市场越来越难捉摸,采购谈判的难度越来越大; 降低采购成本只是我们自己在头疼,能否找到与供应商双赢的方法,大家共同为将降本而努力;

客户需求多变,订单交期短,供应商交货不及时和质量不稳定;

针对以上现象,我司特别推出《采购人员综合技能提升训练营》,本课程将通过知识讲解与案例系统全面展示一个职业采购人员所需的知识与技能,通过学习,使学员树立现代采购、供应商管理、采购成本控制、采购谈判等新理念,理解搞好企业供应链管理的紧迫性,通过现场模拟操作,使学员掌握采购操作的方法和技巧,提升采购人员的基础运营水平,降低采购成本和风险,促进企业可持续发展!

课程对象

采购主管、采购经理、采购人员、供应人员等从事采购供应的人士

课程目标

了解企业与采购所面临的外部环境与挑战 掌握采购工作流程的要点、难点与问题点 供应商管理的调、评、选、考、管的科学流程体系 掌握正确的采购成本分析与降低策略 掌握先进采购模式

学会双赢采购谈判思维、做好谈判准备,掌握谈判技能 掌握采购招标报价的控制点 了解采购职业发展与建设

课程内容

第一讲:采购专业的基本知识和采购的角色 21世纪采购的特点

采购以及采购管理的目标 采购的基本要点 采购在组织结构中的地位 采购工作的游戏规则 采购的权限与基本采办流程 采购的目录管理 采购部门组织结构要求 第二讲:采购业务操作内容 采购需求描述与确认 企业基本采购流程 采购供应商与产品目录管理 下定单时要注意什么 采购过程控制 验收和检查

常见的发票与实物不符现象 如何做好采购的原始记录 采购部门组织结构要求 第三讲:供应商的选择与风险 供应商开发的流程 供应商选择的标准建立 供应商的系统认证流程 供应商的供货认证 合格供应商的确认 供应商评选标准有哪些? 供应商评选的策略和方法 供应商绩效管理的重点内容 供应商绩效考核的流程 供应商考核KPI指标的确定

案例:某世界500强企业的供应商绩效管理

采购谈判的内涵

谈判的步骤与过程控制策略 如何建立自己的谈判优势 如何在劣势下进行双赢合作 如何建立时间、情报的谈判优势 详细的谈判计划 优势的谈判行动 降低期待系数

谈判实战测试与经典分析——“斗智、斗勇、斗狠” 谈判人员常犯的15种错误 谈判的天龙八步 第五讲:报价与招标 供应商报价依据 价格分析种方法

价格分析常采用的方法及价格分析的准则 从成本构成到成本分析 哪些因素影响产品的成本 产品的价格及其利润 何时可对价格提出争议 招投标的基本特性和作用 招投标的发展状况 范围,规模标准等 重要条款介绍

招标方式、范围与组织形式 招投标的基本程序

招标-投标-开标-评标-定标-签订合同 第六讲 供应商交货与供应商质量管理SQE 生产计划的实现

仓储计划:安全库存与零库存

内部与外部供应计划 需求-供应计划管理 加强预测管理

自我采购周期的计算与控制 供应标准线控制 前置时间LT控制 交货延长的原因分析 供应商延迟后的处理措施 供应商质量管理SQE职责描述 SQE的技能矩阵与雷达图 质量零缺陷管理 SQE质量管理体系 供应商质量管理工具 供应商质量绩效考核 第七讲 采购职业发展与建设 采购人员的基础素质要求 建设自我道德管理 加强自身的自律与约束 职业化障碍-误解采购力 关注企业利益

着眼于个人长远职业发展与规划 全面提升自我素质

讲师介绍

--------------------------------- 柳荣老师

教育及资格认证:

高级讲师;国内知名采购供应链与精益化管理顾问;香港企业生产力协会顾问;多家企业集 团总裁私人企业发展运作顾问《经理人》等多家知名媒体的特约撰稿人。讲师经历及专长:

柳老师曾任三菱制造部长、采购与供应链总监;柳老师拥有十多年世界级企业的生产制造管理和采购物流管理的高层运作经验。1997年受企业委派至日本丰田公司学习半年,是国内第一批全面系统学习精益化企业、采购与供应链管理的企业学员。后曾多次应邀到日本、美国等等参加制造管理研讨,有丰富的生产制造管理系统和采购物流管理提升的导入经验。专注于制造型企业诊断、采购与供应链、成本管理技术与生产力提升、业务流程分析与优化。其擅长的课程有:《采购人员综合技能提升》、《采购成本与谈判》、《采购战略与流程优化》、《企业招投标管理》、《项目采购》、《精益采购管理》、《采购成本分析与控制》等课程。培训客户及培训风格:

柳老师服务过的客户包括:一汽大众、广州本田、东风日产、东风汽车、江铃汽车、宇通客车、中兴汽车、海信电子、海尔集团、厦新电子、美的电器、高科集团、戴尔DELL、富士施乐、信利集团、深开发股份、赛尔康、精诚股份、南太集团、中国电子54所、三一重工、蒂森电梯、爱默生、大洋电机、TDK、OKI电气、麦克维尔、广州地铁、蒙牛乳业、伊利乳液、圣元乳液、金丝猴集团、青岛啤酒、中国电信、万华股份、丝丽雅集团、富裕塑胶、松泽集团、SOLA镜片、横店集团、当纳利印刷、南方包装、天威集团、安踏鞋业、七匹狼、东软股份、中国石油、中国航油、中国移动、中国南车、华帝集团。

柳老师主讲的课程以观念和实务为特色,大量列举常见事例丰富课程讲解,主题鲜明、事例生动,理论部分观点新颖,常有惊人之语;实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主,其演绎充满活力、富有激情、极具感染力,贴近企业的实际需要。

第四篇:一年级生活技能校本课程

一年级生活技能类校本课程考查

班级姓名

自我描述———————————————————————

家长点评

第五篇:核心课程与实践技能讨论

核心课程选择的思路:

从以理论为核心的的课程与教学设计,转变成为以核心技能再到理论。实际上,真正转变成为以学生为中心,服务学生的过程中。

这样课程的设计会围绕着学生的实践能力展开。

增强课程的应用性研究和探索。

核心能力:

1、运用旅游管理理论分析问题和解决问题的能力。

2、掌握旅游管理专业技能所需的定性和定量分析方法。

3、熟练掌握计调、导游、酒店主要主要岗位的核心业务技能。

4、中英文文字书写技能与口语技能。

5、熟悉旅游企业的运作流程与管理技能。

核心技能:

1、旅游企业经营管理技能(酒店、景区、旅行社)

2、旅游人力资源开发与管理技能

3、旅游语言类课程。

核心课程:

1、酒店经营与管理、酒店经营与管理实训

2、旅行社经营与管理、旅行社业务实训

3、景区经营与管理景区管理实训

4、旅游人力资源管理人力资源管理实训

5、旅游管理信息系统

6、旅游学

旅游管理实训基地建设研究

网络平台实训基础会计实训财务管理实训

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