第一篇:《团队文化建设与氛围营造》---冯婉珊讲师[小编推荐]
《团队文化建设与氛围营造》
课程背景:
很多企业,无论大团队还是小团队,乱象丛生、令人生忧:人心涣散、面和心乱,责任推诿、归罪于外,单打独干、无谓内耗,忙于“救火”、疲于奔命„„消除团队积垢,提升团队运作效率,显得尤为迫切和重要。
那么,如何才能打造一支高效的团队呢?毫无疑问,高效的团队源于优秀的团队文化。只有构建优秀的团队文化才能切实打造高效的团队!
本课程将为您开启以团队文化建设为手段、打造高效团队的智慧之门!课程目标:
1、从团队建设的具体困惑出发,帮助学员深刻领悟高效团队的文化基因;
2、从学习团队文化塑造的具体策略和方法入手,帮助员工学会在充分认识自我和领会公司文化的基础上,共同参与团队文化的建设。
培训对象:企业中高层管理团队/专业系统/职能部门团队成员 课程时间:1天,6小时
【课程大纲】
第一模块 高效团队源于优秀的团队文化 团队的价值 团队的形成过程 团队的常见问题 高效团队的特征 高效团队的成功秘诀
案例解析:中国奥运军团成功奥秘
第二模块 团队文化与企业文化 什么是团队文化? 团队文化主要内容
影视赏析:《冲锋陷阵》的团队文化 团队文化与企业文化的关系 案例解析:中国男足与中国体育 第三模块 如何建设优秀团队文化
一、确立团队的理念
1、团队理想
案例解析:团队理想的力量
2、团队精神
影视赏析:《亮剑》片段 14:00-16:00
二、确定团队行为准则
1、团队管理者行为准则
2、团队成员行为准则
案例解析:哪些该做?哪些不该做?
三、完善团队激励机制
1、团队角色评价
2、团队贡献考核
案例解析:团队英雄与末位淘汰
营造良好团队氛围,有序推进团队文化建设
第四模块 团队文化建设从我做起 认清自我,定位团队身份: 案例解析:《复活的军团》片段赏析 增强文化悟性,切实融入团队 影视赏析:《士兵突击》片段 在贡献团队中,与团队共成长
第二篇:如何营造团队氛围
如何营造团队氛围
一、什么是团队
一群人在一起构不成一个团队,一群人在一起共同做一件事情也够不成团队。团队不是在一起工作的陌生人。团队是有明晰的组织结构,每个成员有明确的职责、知道自己的位置、知道该做什么、知道出了问题该去找谁,团队是有明确的目标。简单地说,团队就是为达到某目标在一起工作具有高度组织性的一群人。
团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
二、团队对个人的影响
团队对个人的影响体现在四个方面:
(1)团队的社会助长作用。有团队的其他成员在场,个体的工作动机会被激发得更强,效率比单独工作的时候可能更高。
——有人说,跟别人一起工作消除了单调的情节,提高了工作的热情;
——也有人说,有别人在场,谁也不想落后,得暗中使劲;
——还有人说,有别人在场,无论如何面子上得过得去。
图2-1团队对个人的影响
这就是社会助长作用,有别人在的时候团队的成员会比单独工作更努力,也更有效率。当然绩效可能也就更大。
(2)团队的社会标准化倾向。人们在单独情境下个体差异很大,而在团队中成员通过相互作用和影响,如模仿、暗示和顺从,久而久之会产生近乎一致的行为和态度,对事物有大体一致的看法,对工作有一定的标准,这就是社会标准,并逐渐在生活和工作中趋同或遵守这一标准,整个过程就是社会标准化倾向。
(3)团队压力。当团队中个体与多数人意见不一致时,团队会对个体施加阻止力量,使个体产生一种压迫、压抑感,团队压力是行为个体的一种心理感受。当个人的行为跟团队的目标距离越来越远的时候,团队的压力会增大,如果个体心理的承受力比较弱,对团队压力的感受就会很强烈,相反越是不在意,这种压力可能就越小。
(4)从众压力。团队成员迫于某种压力,不知不觉在意见判断、行为上跟大部分成员保持一致,这种现象就叫做从众行为。
从众行为的积极方面:
△有些从众识大体,顾大局,保证团队成员统一认识和统一行为,提高团队活动的良好秩序和效率。
△有的从众是在个体无法确定自己的想法是否正确时,只能参照别人的意见,这时个体的内心会有一种安全感,增强自信心。
三、怎样营造团队良好的氛围
团队氛围的概念:团队的氛围是一个人感知团队环境和队员间相互关系的一种内在表现。而且,重要的是理解、评价和决定团队氛围的是团队中的每个成员而不是经理。
(一)积极的团队氛围
积极的团队氛围是自由、真诚、平等的工作氛围,就是员工对自身工作满意的基础上,与同事、上司(经理)之间关系相处融洽、有集体认同感、充分发挥团队合作,共同达成工作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。在这种氛围里,每个员工在得到他人承认的同时,都能积极地贡献自己的力量,并且全心全意朝着组织的方向努力,在工作中能够随时灵活方便的调整工作方式,使之具有更高的效率。
(二)如何营造良好的团队氛围
首先,从制度层面确定部门内部各小组之间的明确分工。部门小组之间的合作是否顺利是团队氛围好坏与否的一个重要标志,明确分工才能有良好的合作。各小组职责明确,权利分明,并不意味着互不相关,所有的事都是公司的事,都是大家的事职务分工仅仅是说工作程序是由谁来具体执行的,如此才不会发生互相推卸责任等影响团队氛围的情况发生。
其次,从企业文化建设入手,提高员工的工作激情,营造一个相互帮助、相互理解,相互激励、相互关心的团队氛围,从而稳定工作情绪,激发工作热情,形成一个共同的工作价值观,进而达成合力,达成组织目标。
再次,真诚、平等的内部沟通是营造积极团队氛围的基础。部门内部应鼓励不同资历、级别的员工之间的相互信任、相互帮助和相互尊重;每个员工都有充分表达创意和建议的权利。
最后,应重视团队的建设,努力尝试构建学习型组织,营造宽松的工作氛围。团队内应有良好的学习风气,要鼓励和带领团队成员加强学习先进的销售思想和经验,在进行工作总结的时候应该同时进行广泛而有针对性的沟通和交流,共同分享经验,不断总结教训。
(三)影响团队氛围的积极因素
1、自治
这对于员工来说是一个机会:发展独立于组织领导行事的能力,并能够自己做决定。
2、精神支持
这是员工从队友和主管那里获得的最好的所需之物。当一名员工表现不佳时,精神支持是十分必要的。而如果缺乏这种支持,员工会有种被遗弃和远离的感觉,这样,团队氛围也将受到消极影响。
3、压力
如果营造这样一个团队环境:员工害怕犯错误,或是导致员工用超出他们自身思想的方法去去争取利益,获得突破。结果使他们为主管的这种做法感到痛心,以致沟通不畅。
4、赞誉
一名员工自身的努力、进步和成绩都直接地与他们的自信心、责任感和团队价值定位相联系。对员工的进步做一个记录,把与团队的员工交流作为一个常规手段,让他们了解到自己的进步,不管这进步是大是小,都为他们指出继续进步的途径。
5、信任
这对于形成团队的氛围是很重要的。主管应该让员工相信,他们信任员工的判断。冒险行为应该被允许,成员不论精神上或行动上的冒险都不应放弃。
6、公平
这就是要求要以旁观者的视角来看待问题。积极的团队氛围必须基于员工“公平”的认同。如果员工认为他们没有被公平对待,那么就会导致存在偏向想法,消极的团队氛围,最终也将不会有好的成绩。
7、创新
要使员工把团队当作自己的家,这将发扬他们的创造力并发挥团队中每个个体才能,将他们都展现出来。(只要不对团队的整体目标有害就可)
8、凝聚力
凝聚力是衡量个人吸引力、归属感及期待保持自己在组织中的地位的一种方法。
(四)营造良好氛围的三大法宝
积极团队氛围营造的来源是“人”。员工对个人的充分发展,对于企业追求卓越的目标至为重要。每个人有自己的意愿、心智和思考方式;如果企业中的人具有更高的期望、更主动的工作积极性、更深而广的责任感、更快捷的学习速度,那么这个团队一定会具有很强的生存和发展能力。
1、团结互助
如果部门内部不讲团结,缺乏友爱,成员我行我素,互相争利。就势必影响大家的情绪,导致纪律松散,人心涣散,团队内乱。如果将大量精力浪费在内耗上,不仅团队利益受损,个人也一事无成。
2、凝聚力量
“天时不如地利,地利不如人和”,这是中国古人的思想精华,也是现代人的成功之道。心理学研究表明,60%以上的员工把安定、团结、和谐、相互尊重的团队,以及领导的信任、支持、理解,作为最迫切的需要;40%左右的员工把这些作为最能激励工作积极性的因素。俗话说:“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”。”三人同心,其利断金“这一流传至今并为人们所熟悉的故事道出一个颠扑不破的真理:团结能凝聚更大的力量。
3、平等尊重
应处理好上下级之间的平等尊重,员工之间的平等尊重,师徒之间的平等尊重。
四、怎样使新入职职员快速融入进团队
(一)上级主管从心里接收和关怀新成员
从新成员进入项目团队的第一天开始,上级主管就应该从心底里将这些新成员视为“团队家庭”中的一份子并给予充分的关怀。这种关怀不仅仅是工作方面,还应该包括生活方面。特别是对于“人生地不熟”的新成员,更应该多了解和关心他们生活方面的困难,让新成员感觉到“家长”的温暖。这一方法对消除新成员的“陌生感”和“孤独感”非常有效。
(二)尽早让新老成员互相认识
上级主管需要尽早利用合适的机会(可以利用正式的团队会议或活动,也可以利用日常工作的间隙),将新成员介绍给老成员、将老成员介绍给新成员,让新老成员互相认识。这一为新成员“试探”老成员铺垫了“途径”,并能尽早让新老成员彼此实现交往和交流,从而有利于新老成员互相了解和关系建立。
(三)尽早让新成员了解团队情况
上级主管需要尽早将团队的基本情况(包括团队使命、目标、工作任务、成员组成情况等)详细地介绍给新成员,让他们做到“心中有数”。对新成员来说,对即将或已经加入的新团队信息了解得越多,他们心里就越有底,对团队和工作的“恐惧感”也就会“烟消云散”。
(四)尽可能让新成员参与团队讨论和决策
只要有机会,上级主管就需要鼓励新成员积极参与团队事务的讨论和决策,让他们尽快形成一种“主人翁”的责任感和荣誉感。这样不仅可以加快新成员对团队工作目标、工作方法的认同,而且可以让他们尽快、主动地承接团队可能委派给他们的工作和责任。
(五)为新老成员搭建一个充分的沟通平台
上级主管需要注意创造机会让新老成员之间实现最广泛的沟通和交流。这样随着新老成员彼此之间认识和交往的不断加深,新老成员就会“融为一体”,而不会滋生出项目团队中的“小团体”。
(六)上级主管一视同仁地对待新老成员
上级主管需要一视同仁,公平、公正地对待新老成员,绝对不要让新成员感觉到“厚此薄彼”。团队有了“公平、公正”的处事方法,新成员才会更加积极主动地放手工作,从而会加快新成员融入整个团队的进程。
(七)上级主管需要倡导并践行“求真务实”的工作风尚
上级主管需要倡导并践行“求真、务实、奉献”的工作风尚,同时需要鲜明地体现“多劳多得”的用人政策。这样一方面可以刺激新成员(当然也包括老员工)的奉献热情,另一方面也会让新老成员都积极向上,从而使整个团队关系融洽、积极进取。
(八)积极引导,让团队形成一种彼此尊重、互相信任的团队氛围
一个彼此尊重、互相信任的团队,能无形中让新成员放松心中的“戒备”。这样一方面可以让新成员不至于“怕这怕那”而畏缩不前,另一方面也能让新成员在如此氛围的“熏陶”下也养成“互相尊重互相信任”的好习惯,从而为获得团队的高绩效创造了有利条件。
五、具体的做法
1、在新员工入职之前,先将新员工的简历浏览一下,做到一个大体的了解。
2、将需要用的电脑、桌椅准备好,检查电脑OA是否可以正常使用。
3、在新员工到岗以后,及时给予基本办公用品的发放,将团队内主要成员进行简单的介绍。
4、安置到办公位置后,由带领的老员工进行OA使用的基本讲解,并开始初步的业务学习(可对新员工对办公室周围的环境进行熟悉,比如告知卫生间在哪)。
5、在午餐时,要带领新人进行用餐,并告知一些注意事项,比如饭盒的清洗地点。
6、在一天的工作结束时,直接上级主管可通过OA向新人了解大体情况,是否能适应环境,或是有没有一些想法和感触,及时处理。
7、第六条最好是可以每天都做,或是每2天一次。持续一个星期。这样可以消除新员工对新环境的恐惧感,并融入团队。
8、在每周的例会时,多鼓励新人进行发言,并给予适时的鼓励和赞许。
六、适合团队在室内进行的小游戏
1、游戏名称:拍七令
用具:无
人数:无限制
方法:多人参加,从1-99报数,但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时,不许报数,要拍下一个人的后脑勺,下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则表演节目。兴奋点:没有人会不出错,虽然是很简单的算术。
游戏点评:活跃团队的气氛
2、游戏名称:勇于承担责任
规则:学员相隔一臂站成几排(视人数而定),我喊一时,向右转;喊二时,向左转;喊三时,向后转;喊四时,向前跨一步;喊五时,不动。
当有人做错时,做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬,举起右手高声说:“对不起,我错了!”
做几个回合后,提问:这个游戏说明什么问题?
游戏点评:
面对错误时,大多数情况是没人承认自己犯了错误;少数情况是有人认为自己错了,但没有勇气承认,因为很难克服心理障碍;极少数情况有人站出来承认自己错了。
3、游戏名称:责任
(1)、每队 4 个人,两人相向站着,另外两人想向蹲着,一个站着和蹲着的人是一边;
(2)、站着的两个人进行猜拳,猜拳胜者,则由猜拳胜者蹲着的人去刮对方输的蹲着人的鼻子;
(3)、输方轮换位置,即站着的人蹲下,蹲着的人站起来;继续开始下一局;游戏点评:
(1)、如何看待责任?
(2)、当别人失败的时候,有没有抱怨?
(3)、两个人有没有同心协力对付外面的压力?
第三篇:加强文化建设营造家园氛围
加强文化建设营造家园氛围
东苑庄学校
文化是一所学校办学思想、办学理念的综合体现,更是一所学校的灵魂。文化建设由浅入深可分为班级文化、校园文化、学校文化,班级文化是校园文化的补充和延伸,校园文化是学校文化的表象和外显。把班风班训、校风校训、办学思想和理念内化到师生心中,就形成了自己独特的学校文化。围绕学校文化建设,我们主要做了以下几方面的工作。
一. 调整办学理念:
上学期末,我们调整了学校办学思想和理念。
学校校训:乐学诚信健康阳光
乐学:打造和谐课堂,激发学生兴趣,让每一个孩子高高兴兴求 知;
诚信:教育孩子诚实,培养孩子守信,让每一个孩子坦坦荡荡做 人;
健康:加强体育锻炼,强健学生体魄,让每一个孩子健健康康成 长;
阳光:加强心理疏导,培育阳光儿童,让每一个孩子快快乐乐发 展。
办学理念:我成长,我快乐
把校训提炼成一句话,就是“我成长、我快乐”。我们会让每一 个孩子都能学有所获、学有所用,每一个孩子都能健康、快乐地成长。
办学目标:学生舒心教师安心家长放心社会满意
在社会各界大力支持下,在各位家长大力协助下,在这片求知的乐园中,我们将努力做到让孩子舒心、教师安心、家长放心、社会满意。
设计了校徽:
校徽设计说明:简单的校徽有三层含义:
1、双手托起祖国明天的太阳:教师是一双手,学生像太阳,预示着教师双手托起祖国明天的太阳;
2、孩子们在学校中健康成长:孩子们是祖国的太阳,太阳下面是展开的一本书,预示着孩子们在学校中健康成长;
3、雄鹰展翅飞向祖国灿烂的明天:蓝色是大海,中间图案是一只展翅翱翔的雄鹰,正飞向太阳,预示着孩子们在知识的海洋中展翅翱翔,飞向祖国灿烂的明天;
二.围绕办学理念定校园文化和班级文化主基调:
班级文化和校园文化是一脉相承的,是校园文化的延伸和补充。没有校园文化做支撑的班级文化,是无本之木、无源之水,是空中楼阁,绝不会形成自己的校园文化特色,更不能形成独特的学校文化。
办学思想和理念经全体师生讨论通过以后,新学期一开始我们就着手定校园文化和班级文化主基调。我们围绕校训中的“乐学、阳光”,围绕办学目标中“学生舒心、教师安心”,围绕校风中“宽松和谐”,确定了我们校园文化和班级文化主基调为宽松和谐、轻松愉快、催人奋进、积极向上,即把校园文化做得温馨典雅、轻松舒适,班级文化要做得活而不花、泼而不闹,要把学校和班级布置的像家一样温馨。
三.拓宽思路,形成班级文化框架:
首先是自我拓宽。确定了校园文化和班级文化主基调后,我利用自己写博客认识了很多博友的优势,向博友们发出了班级文化建设“求救”信息,很快有许多博友给我发来了资料和图片:上海浦东、河南周口、聊城实小、临沂李官、淄博莲池等,其中淄博莲池实验学校就发来了近一百张校园文化建设图片。通过这些图片,我对班级文化建设有了比较充分的认识。
其次是召开动员会,拓宽教师思路,安排部署班级文化建设。3月2日,星期五,待学生放学后,我们在二年级召开了全体教师会。我利用多媒体把收集到的部分班级文化照片展示给老师们看,大家都很震撼。然后我安排部署了整个班级文化建设过程:利用周六和周日,大家先构思自己本班文化建设框架,然后自由到市场上买自己需要的各种材料,周一找范主任报账,从周一开始,大家集中精力用十天左右的时间,基本完成班级文化建设。
四.选好节点,及时加油:
3月5日,周一:万事开头难,买来材料以后,大家都没有快速动手。也可能都在思考,待成熟后再做;也可能在观望,害怕自己做不好。我看在眼里,急在心里。我又把淄博莲池发过来的照片,选了其中60多幅,提供给大家(我不想提供,是因为害怕大家都做得一样)。大家思路开阔了,也开始动手了。
3月6日,周二:为了再次调动大家的能动性,下午学生放学后,我提前两天安排了“庆三八茶话会”,总结和肯定了全体教师特别是女教师的工作,对班级文化建设给予了肯定。
3月8日,周四:下午,学生放学后,我们召开了班级文化建设经验交流会,大家互相鼓励、互相切磋,共同进步。
3月9日,周五:班级文化建设大框架基本完成,下午办公室李树峰副主任来我校指导班级文化建设工作。
五.及时反思,总结经验:
从3月12日开始,我们在完善班级文化建设的同时,还先后迎接了刘家庄小学、前省庄小学、羊楼小学等兄弟单位的来访和指导,3月14日下午,我们还接受了全镇小学业务校长们的指导和帮助。总结本次班级文化建设,收获有四:
1.除了感激还是感激:这次活动,得益于全体老师和全校同学,是大家齐动手、共努力才能完成这项艰巨的任务;
2.起到了抛砖引玉的作用:我们之所以先动手,是在全镇班级文化建设很迷茫的时候进行的,我们想做一块“砖”,能引出更多的“玉”来(全镇小学中,我们的校舍和氛围是最差的,大家只要用心做,肯定不我们强)。从目前来看,我们引出了更多的“玉”。
3.得到了教育局高主席的充分肯定:高主席说:从校园文化和班级文化建设上,看出了学校的文化内涵和发展前景。
4.一班一品、一班一格的形成:我们把五个年级分成了五个中队:星星中队、月亮中队、地球中队、太阳中队、银河中队,五个中队的文化都各有特色。
可以说,通过加强文化建设,我们为全体师生营造了和谐温馨的家园。我们相信,经过大家的共同努力,东苑庄学校的明天一定会更美好。
第四篇:营造快乐的团队氛围
营造快乐的团队氛围
直销是一个充满家庭温暖和团队友爱的快乐 职业。
直销就是一种生活,当我们坐在一起聊天喝茶,然后讲一些生活趣事的时候,在一片笑声之中,很多解决我们困境的答案,其实也就自然出现了。
什么是团队?从“团”字里可以看出,就是一个框框里面有很多人才,很多人才聚集到一起,做有共同目标的事情,朝一个方向迈进,就形成的团队。
这么多人才聚集到一起,是不好招呼的。弄得好,核心力,向心力强,成员齐心协力,这个团队的战斗力就强,就能产生生产力。做出有效率的事情。弄不好,就成员涣散,东分西裂,一盘散沙,毫无战斗力可言。
团队然靠目标凝聚的,有了大的目标一致,有了价值观的认同,这个团队就散不了。但是团队搞得好不好,还的许多技巧在里面。譬如团队活跃的气氛,就不容忽视,一个团队死气沉沉,大家都像木头一样毫无感情,麻木不仁,那就非常糟糕了。框框里装个“木”就变成了“困”。很多团队困难是不善制造快乐的气氛造成的。
怎样活跃团队气氛,我以为不必迷信会议。在会议上制造气氛只是手段之一,其作用跃然可圈可点,但受到时间 地点等限制,并且由于有些人过于迷信,不免把它在程序上僵化,以至于大家一开会就知道会发生什么,再无任何新鲜感,也就难以振奋起来。我认为,在当今这样一个直销环境中,太多人渴望有一个正确的观念和行动导向,他们也太希望走出迷茫,不放弃任何一个问题解决办法的机会。但是,我认为,解决问题的途径,并不是只有开大会,搞激励这种途径,并且,这样一种方式,它并不能解决根本问题。我一直所强调的,直销是一门生意,但它和传统意义的生意相比,它更倾向一种生活化的方式,而生活化的魅力在哪里呢?就是追求一种轻松和快乐。
一个上百个人的会议,面对台下一群群紧锁眉头的陌生面孔,你不知道他需要什么,他也不知道你会讲什么,音也录了,掌也鼓了,但是回家以后还是不知道怎么开展工作,开会的初衷就是解决问题,而这样的一种会议往往是在浪费时间与精力,很难挖掘其中所出现的问题。
从台下走下来,真正融入团队中去,比如人你可以将你的区域市场真正有实力 有眼光的人邀集在家里,大家在一起聊天喝茶,然后彼此谈谈自己最近的生活和工作,有问题大家一起讨论,一起想办法,这种沟通是双向 的,也是最有效果的。然后,你再把这种方法复制到你的团队中去,让你的直销商们每个星期都定期地多安排几次这样的聊天时间,当一个区域市场每天都有成百上千的家庭同时在做这样一件事情时,我不敢想像这个市场将会有多大的爆炸性的拓展威力。为什么中国知名直销公司在浙江宁波一带的市场做的好,这样一群群家庭主妇通过几年的努力就能做到几千万的业绩,并且 市场能够稳定和谐,团队凝聚力强,原因就在于她们所一直推崇的“家庭味 亲情味 友情味”。
这样的一种直销方式,既开心轻松,感染力又强,业务员在这样的一种氛围中能得到生活中所不能得到的东西。我们可以回想,自从我们踏入社会以后,你还能经常和一帮朋友聊天吗?你还能经常性地像小时候那样串门吗?。。。恰好,直销就能提供这样一个载体,聊聊我们在开展业务中的上些趣事,分享健康知识,这样既能稳定团队,又能吸引更多的人加入我们中间,消除社会对直销的误解,大家在笑一笑的氛围中,很多问题其实也就得到了很好的解决。
我想在 这里谈谈如何在团队里营造一种快乐的氛围 1:在团队里鼓励大家更多地去关注伙伴的成长
有的时候,我们分享别人特别是我们所关心人的成功是一件值得我们开心的事情。在我所接触的直销团队里,基本是很多人都已经是身为人父,身为人母了,我们回想一下,当我们看到自己的孩子在体育比赛 拼写游戏 期末考试 足球比赛中获胜,我们内心是多么的喜悦。而我们也会心甘情愿牺牲自己的利益去为孩子的胜利创造条件。毫无疑问,绝大多数父母都明白这种感受-----我们期盼自己孩子获胜。这种愿望通常是基于孩子的利益和幸福,而非我们个人的自我满足。同样,帮助团队的伙伴特别是对经验不足的伙伴在工作和事业上取得进步,并且能有所成就时,我们都会感到莫大的欣慰。当所有人不再把目光盯在自己眼前的得失利益之上的时候,当这样一种关注伙伴成长的风气在团队里盛行的时候,你的团队就将是快乐的,是富有感染力和吸引力的。
2:把情感融入团队的活动之中
中国是一个讲人情的国度,我们可以利用节假日,比如周末的时候邀约几个人一起包包饺子,爬爬山,我还是要提到浙江宁波的那位家庭主妇,她就经常和她的姐妹们举办一些歌咏比赛。有些团队也会有某某直销商过生日的时候,搞一个小型的家庭聚会,他们说,有时玩起来,就忘记了自己是个成年人,好像回到了小时候,人与人之间不再有隔阂,彼此关心,互相信任,暂不说是做事业,就是在生活中结交了这样一群朋友,人的面貌都会发生根本性的改变。
3:构建和谐团队也是建设学习型团队的过程
我一直提倡,团队各成员间要善于发现同伴的优点,并要善于学习这些优点,只有保证团队成员不断学习,不断进取,才能增强团队的核心竞争力。我经常在一些小型的直销领导人聚会上说,你们在带领直销商的时候,要鼓励直销商敢于提问,还要倡导他们多听,因为每一个人的提问,或者见解,都是一种信息源。同时,在团队内部制定一些必要的激励机制,比如这个月团队里的销售冠军,我们可以让他给我们分享,讲述他的故事,给予他一种受到尊重的肯定的感觉。偶尔可以 给你的直销商们推荐一些好书,加强学习所带来的乐趣。
4:在团队里倡导一种使命感
这是很根本性的东西。“真诚的誓愿是一种对比自我更大的整体的使命感”。自我超越层次高的人,经,由与外在整体连成的一体感,会自然而然地形成一个更宽阔的“愿景”。没有这样的愿景,人类的潜意识所认知的世界,常常是以自我为中心的----只顾追求自己想要的。我在直销团队中时常会提及,当面对一些困难的时候,多问自己“我为什么要从事这个事业” “我为什么要努力去做好一切事情”之类的问题。很多人都 以为他们的答案会是赚钱谋生,其实不然,我曾经问过一些做得很优秀的直销领导者,你为什么如此卖力,你已经很有钱了。他们告诉我,当他们把一种优质产品介绍给身边的人的时候,当他们看到一个一个的人从病床上起来的并展开微笑的时候,当他们得到别人赞许和钦佩的目光的时候,是种自豪感让他们更努力地去做好每一件事情,并且 越努力,越开心。
当人类所追求的愿景超出个人的利益,便会产生一股强大的力量,远非追求狭窄目标所能及。直销团队,直销事业的目标也应如此。任何一个曾经对社会有贡献的人,都一定体会过一股驱策其向前的精神力量,那是一种来自追求更远大的目标而唤醒了内心深处真正的愿望所产生的力量。
营造快乐的团队,说到底就是三点,其一,能够为你的团队制造一些轻松 温馨的环境,让每个直销商有一种归属感,有一种被人关怀的感觉,从而潜移默化地感染分学会享受生活的快乐,这在一定程度上可以缓解和消除直销行业带给人的一些压力;其二,能够为你的队员们祛除心中不快,不解的困惑,在告诉他们学习的同时,也要知道他们他们如何才能高效地学习,从而能让团队里快乐气氛无限地延续;其三,在直销团队中建立和传播一种超出个人利益得失的使命感,让团队里每个 成员,都 能致力于更大层面的追求,比如中国的健康事业等,这样一种使命感的建立,能够稳定直销团队和国中的直销事业走的更远。
第五篇:如何营造积极的团队氛围
如何打造团队文化---积极的团队氛围
在我们的团队中出现的情况?
1、不参与
2、无愿景
3、情绪不稳定
4、借口太多
5、自我约束力差
6、经常抱怨
7、无进取心
8、不良的习惯,严重差勤
9、易摩擦
10、业绩差
11、缺少目标感
12、缺少归属感
13、不愿沟通
14、经常的负面的眼光看待其他同事取得的成绩
用我们自己的话来说,这是因为团队氛围太差的缘故!也许我们一直在寻找一种能解决这些问题而又能立即见效的方法。可这么多年以来,这些问题还一直存在着,甚至还变本加厉了!解决这些问题的最佳途径是——什么是团队文化?
团队为生存与发展在门店经营的实践中而形成的一整套基本理念、价值观念与行为模式的总和,它被大多数成员所接受与拥有,并在团队的各类行为中一再行之有效地表现出来一种深入人心,对人的言行举止工作职责产生有形或无形的约制力量。(团队文化是建立在企业文化之内的分解)
一、团队文化的特性
无形性(道德、信念与心理)软约束性
相对稳定性和连续性 个性与差异性
二、团队文化的四个层面 表层的物质文化 浅层的行为文化 中层的制度文化 深层的精神文化
三、影响团队文化的主要因素 主管的行为与示范 团队氛围与亚文化 团队特征 制度与管理程序
四、团队文化的内涵: 团队伙伴共同的价值观+想法+行为模式 把你的团队建设成:
一支文明、威武的军队
一所正规、高等的学府
一个温暖、和谐的家庭 塑造什么样的团队?如何打造?
家庭:亲和力
军队:战斗力
学校:持续力
一、确立建设团队文化的第一责任人
1、团队的文化就是主管的文化、是主管价值观、个人喜好的体现;
2、团队主管的个性与管理风格对团队文化影响至关重要;
3、团队主管的好恶决定了团队的价值取向 主管严格要求,规范管理——伙伴小心自律遵章守法 主管目标明确,任务清晰合理——伙伴有续工作,方向明确
主管尊重团队成员,强调每一个个体的重要性——伙伴备受鼓舞,更加努力
主管家长作派,动辄批评——伙伴逆反对抗、消极对抗
主管积极创新——伙伴爱动脑筋; 主管因循守旧——伙伴固步自封
主管愿意分享知识,分享经验、分享理念——伙伴积极进取、心胸宽广
主管如果总保守“自留地”,伙伴也封闭保守,“肥水不外流”
二、建立表达团队的价值取向;反对什么,支持什么?
三、招收有共同价值观的人:血型不同,输血会害了你!
四、确立独特的团队文化主基调
1、公正与公平
2、尊重规则
3、沟通
4、构筑凝聚力
5、合作精神
6、有核心人物
7、携手攀高锋,抱团打天下
8、没有完美的个人,只有完美的团队
9、执行公司决策,没有任何借口
10、团结、敬业、创新、勤学
团队荣誉文化主基调
有奖必拿、尊重荣誉、敢于竞争 氛围营造就是团队文化的外在表现 早晚会的氛围打造:
准备充分,标准操作、知识性、趣味性、激励性、参与性 团队健康活动:家属联谊会、户外活动、娱乐活动、各种比赛 门店内布置:
业绩榜、制度栏、荣誉墙、激励板块
布置整洁、大方,舒适、切忌“陈年老酒”、切忌“一成不变” 一天的经营过程中善于把握机会调节门店氛围(休息时的游戏、歌唱比赛、笑话大王等等)
依据每个不同时期的业绩表现:制造氛围(处罚性、激励性)