论强化油田企业班组建设的思考

第一篇：论强化油田企业班组建设的思考

论强化油田企业班组建设的思考

班组是企业最小的单元，也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组建设的好坏，将直接影响到企业的经营目标和整体形象。为此，油田企业围绕建设和提升班组执行力、学习力和凝聚力，从“班、校、家”三个方面，全方位加强了班组建设。

一、严格制度执行，强化自我管理，推进班组执行力建设

1.强化班组管理制度建设

（1）建章立制，抓好组织落实。为确保班组各项工作任务落到实处，油田企业制定了《岗位专责制》、《班组管理办法》、《班组长选拔聘任制度》、《班组长岗位职责》、《岗位练兵制度》、《巡回检查制度》、《日常学习制度》以及《班前会制度》等管理制度。为促进各类管理制度的落实，除了通过职工学习、班前会等形式，进一步加强班组成员对各项管理制度的学习外，通过班组日常“三不”检查以及月度考核等方式，确保各项管理制度的落地执行。

（2）责利并重，充分发挥班组长作用。班组长作为一个单位的兵头将尾，直接指导和参与一线生产，在单位生产经营中发挥着至关重要的作用。为了充分调动基层班组长的积极性，一是采取聘任制选拔班组长。采用无记名投票方式，不提候选人，让班组成员直接从本班组中选出德才兼备的班组长；二是坚持责利并重原则，对班组长实施特别激励。在绩效工资分配上，各班组长在参与全体员工绩效工资分配的基础上，增加0.05的分配系数，对班组长的辛苦付出，给予适当补助；三是坚持权力下放原则，由班组长全权负责班组成员的日常考勤以及班组成员的工作绩效考核，有利于进一步约束和管理班组成员。

（3）落实“三标”建立，推行“10S”班组现场管理法。根据班组岗位特点，提炼并推行“10S”班组现场管理法。即通过对安全、素养、整顿、服务、学习、效率、清扫、节约、整理、坚持，对仓储安全、职工素养、物资摆放、优质服务、环境卫生、节能降耗、团队意识等几个方面制订具体的工作标准，覆盖到日常工作的每个领域，确保无盲点、操作性强。做到事事有人管、人人有专责，办事有标准、工作有目标，操作有流程、活动有记录。

2.强化班组全员目标管理

每年年初，支部各项费用指标层层分解到各班组，支部领导与各班组长签订责任目标承包书，班组长作为第一责任人，将办公费、差旅费等能够落实到个人的，分解到每个人，实行个人考核，对不能分解到每个人的费用指标实行集体考核。通过指标分摊、强化考核，班班有指标，班组成员人人有担子，增强了班组成员的集体荣誉感和自我管理自觉性，班组的各项费用也得到了有效控制。

3.强化班组绩效考核

（1）制定了“10S”班组现场管理考核细则，以日常考核和月度集中考核相结合的方式，由班组长对每个班组成员进行全方位绩效评价考核，考核结果与次月绩效工资挂钩，并作为评先选优的主要依据。另外，按照班组每个成员的综合分值进行全班组排名，班组内排名靠前的成员与排名靠后的成员结对子，以先进带后进的方式，促进班组共同提高。

（2）制定《班组考核办法》、《班组长考核标准》，由支部领导每月对各班组长以及班组整体进行考核，月底汇总后排名公示，考核结果在支部会议室的班组评比栏中进行挂星，100―90分贴红星，89―80分贴黄星，79分以下贴蓝星，同时班组考核结果将作为评选各种先进的直接依据。为更直观的了解班组整体情况，根据每月的考核结果绘制了班组整体绩效效果分析图，通过近一年“10S”现场管理法的考核实施，各项工作完成的质量和效率明显提高。

二、搭建学习的平台，提升业务技能，推进学习型班组建设

在办公室一角设立了岗位练兵台，鼓励职工利用业余时间，进一步提高业务技能，通过创建“岗位课堂”，使“学习工作化、工作学习化”成为职工的习惯。采取以考促学、以赛代练的方式，组织班组技术对抗赛，同时，还充分发挥保管状元、技术带头人等技能人才和老师傅的“传、帮、带”作用，促成“师徒对子”，签订了《名师带徒协议书》，有针对性地对青工进行专业理论、操作技能和综合素质等方面的培养，弥补了业务骨干力量的不足。实行岗位轮换制，着力培养熟悉多个岗位业务、能够及时补位的“业务多面手”，进一步提高了保管员的业务技能，实现了一个人能发全班组物资的目标。

三、营造团队文化，构建共同愿景，推进人文和谐班组建设

为全面打造家文化阵地，一是为班组配备了羽毛球拍、跳绳、扑克等体育娱乐用品，通过开展工间广场舞、跳绳比赛、休息日郊游活动等丰富多彩的文体活动，进一步增进友谊，熔炼团队精神。二是建立班组基本信息档案，便于班组长了解掌握班组成员家庭及本人基本情况，同时，对班组成员实行情绪管理，建立EM情绪展示台，鼓励班组成员分担忧愁，传递快乐。班组长通过情绪展示台，可以提前了解班组成员的心理状态和遇到的困难，及时组织大家伸出援助之手，爱心帮扶。三是实行班长谈心制度，日常工作中，班组长对情绪反常和受到批评的成员及时谈心，对班组全体成员采取每月集体谈话，及时了解职工思想动态和遇到的难题，做好员工心理梳导，消除不良情绪。四是利用周末举办阳光心态培训班、快乐家庭墙面文化等形式，引导员工以班为家，坦诚相待、相互关爱。五是开展一日班长活动，使每一位班组成员充分体会到兵头将尾的艰辛，在工作中主动为其分忧解难，进一步增强了班组的凝聚力和向心力。

第二篇：强化班组建设

强 化 班 组 建 设

技术科：王伟 2009年12月7日

强化班组建设

班组是企业的细胞，员工是企业生产活动的主体。因此，加强班组安全管理工作是保证安全生产的基础。班组安全管理内容与实施概括有七个方面：

一、班组安全目标管理。制订安全目标、实现安全目标的保证措施。

二、班组安全活动日管理。活动时间、活动内容、检查活动效果、签到制度。

三、安全教育培训管理。培训对象、培训内容、安全培训的形式、培训记录。

四、安全工器具管理。

五、班组日常安全管理。检修班组一日化管理程序、运行班组一日化管理程序、班前会、班后会、巡回检查及消缺处理。

六、劳动保护。使用劳动防护用品的一般要求和班组劳动保护用品的使用和管理。

七、班组安全文化建设。核心文化、物质文化、制度文化。

第三篇：夯实基础 提升油田企业班组建设.doc

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夯实基础 提升油田企业班组建设

作者：周跃龙

来源：《大陆桥视野·下》2013年第03期

班组是油田经营管理、组织生产活动的基础，也是油田最基层的生产管理组织。俗语道：万丈高楼从地起，基础不牢，地动山摇。班组建设的好坏关系到企业的安全、发展，油田的稳定、和谐、文明和繁荣富强。为此，油田企业针对如何开展班组建设，都进行在积极的探索。笔者就此根据自己对基层班组的调查谈点看法，认为班组建设要以“实”为基础，对症管理，从“四个加强”上下工夫。

一、加强员工生产技能和文化素质的提升力度

员工生产技能和安全文化素质的高低是关系着企业和谐稳定、生产是否安全顺利进行的前提。为了确保安全生产的顺利进行，油田对基层员工进行了安全知识、技能培训和一些特殊工种的培训等，并出台了相应的奖罚考核制度。这些举措虽然收到了一定的效果，但我们应该清醒地认识到在短时间的培训中，少数文化素质较低的员工在接受安全知识，技能培训中，进步缓慢，与现场安全生产的要求、标准，还有一定的差距。有极少数员工的知识水平、业务技能不能适应现代先进设备的更新换代和安全生产的需要，安全形势严峻，令人担忧。为此对员工的安全知识、操作标准、业务技能的培训要常抓不懈，并根据员工的实际情况有创新、多层次，多渠道、有系统性、有针对性地进行。在培训中要求真务实，不要光写在纸上、挂在嘴上、定在制度上、做在形式上，关键要落实到行动上，建立完善的考核考评奖罚制度，对培训不合格者，坚决不准上岗，斗硬考核，促使其进步，另根据具体情况，指定师傅，传其技能，从而增强班组整体实力的大提升，为安全生产奠定基础。

二、加强班组管理人员的安全思想教育

俗语道：“火车跑得快，全靠车头带。”班组长是安全生产最直接最前沿的指挥官，他管理的好坏关系着生产任务是否安全顺利的完成，关系着班组的和谐稳定。由此可见，加强班组管理人员的管理力度是相当重要的。然而当前现实工作中有个别班组长在安全生产管理中依然存在重生产、轻安全的思想，为了追求生产效益或怕得罪人，在生产中对违章行为视若不见，心存侥幸，有的甚至带头违章作业，与安全规章制度背道而行，管理混乱，留下了安全隐患。为此，加强班组管理人员的安全行为，要从安全思想教育为突破口，建立强硬的考核制度、奖罚制度、监督制度，斗硬执行。对检举揭发班组长违章行为者给予重奖，让班组成员人人都自觉的参与到安全管理中来，互相监督，上下拧成一根绳，这样班组长才能更好地发挥“车头”作用，搞好班组管理。

三、加强班组长的选拔力度

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俗语道：“千军易得，一将难求。”班组长是安全生产“领头羊”、一线的指挥官。班组建设不仅仅是选拔优秀的人才到班组长岗位上来，给他们权力，让他们发挥作用，更重要的是通过班组长作用的发挥，调动大家的积极性，形成齐心协力抓管理的局面，推动各项工作的开展。他们的一言一行都给组员做着表率，他们在安全生产中起着举足轻重的作用。所以班组长不光要有领导能力、还要有较高的思想道德素质、文化素质、技术素质、心理素质，修养等。笔者对当前基层一些班组长进行了调查，发现多数基层队在班组长的选拔任免的主要标准是生产技能，而在其他方面的考核标准，如：文化程度、口才能力、管理水平、思想品德等不是很严格。有的班组长在管理上不重视班组员工的思想教育和沟通，一副高高在上的样子，与员工关系不融洽，氛围不和谐；有的班组长只知道干活，在生产管理上怕得罪人，安全管理的责任心不强；还有些班组长在安全管理制度、工分分配等方面不讲原则、不公平，不公正，不公开、不严格，徇私舞弊，班组员工怨声载道，管理混乱。综合上述情况笔者认为这样的班长即便再精明，个人技术素质再过硬，也会失去大家信任。这样的班组就会失去向心力和凝聚力，大家只能被动干活，甚至消极干工。为此班组建设必须加强班组组长的选拔力度，把会写、会说、会管、会干员工认可的有全面综合素质、思想觉悟高的员工选为班组长，建立考核制度，斗硬执行，形成人心所向，协抓共管的良好安全局面。

四、加强党员、青安岗员、安全监督员在班组安全管理的力度

如果说班组长是安全生产的将军，那么党员、青安岗员、安全监督员就是班组安全生产的左膀右臂。但是个别党员、青安岗员、安全监督员在安全生产管理上有消极情绪，事不关己，高高挂起，有其名、在其位，不谋其事。为此加强党员、青安岗员、安全监督员的思想政治教育刻不容缓，必须制定相应的奖罚制度，加大考核力度，斗硬执行，使其从被动管理向自觉管理的转变，充分发挥其表率作用，为安全生产站好每一班岗。

班组是生产的前沿阵地，班组建设的好坏关系着生产是否安全顺利进行，意义深远。班组建设只有实事求是，对症管理，以情治人、以制度约人。通过多种多样知识技能的培训来增强班组成员整体素质大提升，开展各种通俗易懂的安全活动、思想教育引导，增强班组成员向心力和凝聚力。人人都自觉的参与到生产管理中，班组就会越来越团结，安全生产就会一帆风顺，企业就会和谐发展，员工就会幸福安康。

第四篇：注重质量管理活动,强化企业班组建设

注重质量管理活动，强化企业班组建设

——2012年全国质量管理小组活动卓越领导者李杰主要事迹 哈尔滨天鹅出租汽车有限公司副总经理李杰，本科学历，中共党员。从事出租汽车管理工作二十余年，具有较高的企业管理水平和实际经验，主要负责企业质量管理工作，是一位质量管理小组活动卓越领导者。几年来，她在加强企业管理工作中，注重于班组建设，全面开展了群众性质量管理活动。在活动中，运用质量管理的理论和方法，坚持以管理为基础、规范为核心、制度为保证，全力抓好班组质量改进和服务创新工作，推进了企业科学化管理再上新台阶。

一、关注社会热点问题，不断提升服务质量。

她关心和注重市民反映出租车拒载、绕行、强行拼客等热点问题，把这一突出问题做为企业发展的大事，组织召开质量管理专题会议，进行分析、采取措施，制定对策，向社会发出了“不拒载、不绕行、不强行拼客”的监督承诺，提出了“优质服务向零投诉目标迈进”的工作目标，在公司以班组为单位开展了比、学、赶、帮、超“创优争先”活动。

二、建立班组管理制度，提升全员执行能力。

她积极组织班组长研究制定了优质服务工作标准、规范化服务工作程序、每周一次班组例会制度、每月一次培训学习制度、安全运营管理规定、车辆技术管理办法等工作制度和流程；充分发挥班组党员、团员、优秀、星级先进带头作用，在班组中实行“一对一”结对交友 1 管理，做到分工明确、责任到人，形成网络化管理；将活动的总目标分解为运营服务、乘客投诉、培训学习、安全行车、参加活动、好人好事等6个方面，细化、量化为分数，对班组及驾驶员进行目标“双百考核”，进一步提升班组管理能力，为开展好质量管理活动提供了制度保证。

三、建立学习型企业，提升职业综合素质。

她重视学习培训，每月召开驾驶员例会学习，举办疑难解答、服务技巧、工作交流、案例分析、专题知识的培训和讲座；坚持“只有规范化服务，才能赢得乘客满意”的管理理念，在质量管理活动中不断创新，整合优化了规范化服务“四个程序、十二项环节”的工作流程；在班组之间开展岗位练兵竞赛、规范化服务现场模拟演示、车辆技术大比武等，提高班组整体业务技能，培育一大批骨干力量，为哈尔滨城市建设发挥了重要作用。一年来，组织质量管理教育培训时间60小时以上，参与率达到100%，对全员测试率达到100%，合格率达到100%。

四、提升科学管理模式，开展质量改进活动。

她在加强班组建设上还不断创新管理，针对着服务投诉率居高不下的问题，组织质量管理中心和班组进行分析、讨论，对工作中的重点、难点和热点问题提建议，积极开展企业质量管理和创新活动。一年来，班组和驾驶员提交创新建议近70余条，她亲自组织质量管理中心进行综合整理、归纳、筛选，运用质量管理思想和方法，遵循PDCA循环的科学程序、加强5S管理，提升班组管理的科学性。按照PDCA循环程序，组织开展QC小组活动，经过一年QC小组活动，把它以标准化的形式确定下来，作为一种制度去执行。一是投诉举报奖罚月兑现法，当月考核当月兑现；二是与评选行业“十佳”、“百优”、“千颗星”活动相结合的挂钩法，荣誉与经济奖励挂钩；调动了开展质量管理活动的积极性。加强班组5S管理，提升管理创新能力，在5S的基础上结合企业特色又加上了“Safe”（安全），即：安全——文明行车，不开急躁车、不开赌气车、不开违章车，为乘客提供安全、便捷的出行，变成6S，使企业班组建设走上了良性发展轨道。

五、加强企业文化建设，打造“信得过”班组。

她重视企业文化，用先进的思想引领天鹅人“服务人民、奉献社会”。坚持以“员工素质训”的标准，强化“待人礼貌、诚实守信、爱岗敬业、团结奉献、勤勉好学、创新进取”的员工素质训，在不断提高驾驶员基本道德素质的基础上，使班组驾驶员入心入脑，达到“员工素质训”的要求，在企业做好员工，在班组做好成员，在社会做好公民。她坚持社会责任为己任，以活动为载体，以班组为单位积极参加省委开展的“优美环境、优良秩序、优质服务”三优工程活动，组织参加向省交通台交通广播998爱心基金会事业捐款、为四川汶川地区特大地震向灾区捐款、为哈尔滨同行的哥王宏德其女儿重病无钱医治献爱心捐助活动；还参加了“清理马家沟垃圾、美化家园”义务劳动；“3·15”维护消费者权益日活动；“关注民生，让百姓满意出行”安全优质服务竞赛活动；推出了“服务手册、乘客意见簿、天鹅专刊、双语服务卡”四进车厢天鹅特色服务；开展了“迎哈洽、保安全、创优质、树形象”主题实践活动；关爱未成年人成长，开展了社会送考和慰问福利院儿童活动；学雷锋树新风，为老人、残疾人免费服务活动；开展了创建“共产党员示范岗”活动；开展了庆祝建党90周年纪念活动，参加了“我是天鹅人，党在我心中”红歌演唱会等活动，把企业文化建设与质量管理小组活动做到有机结合。她适时地组织驾驶员一年一次的免费身体检查，组织星级驾驶员外地一日游，组织各种球类、象棋、围棋、扑克比赛等丰富多彩的文娱活动，激发工作积极性，增强班组团队精神，提升了企业的综合竞争力。

公司驾驶员整体素质有了明显提高，服务合格率达到100%，车辆整洁合格率达到100%，违章违制率、乘客投诉率较开展活动前下降了6个百分点。驾驶员做好事1000余件次，拾金不昧价值70万余元，新闻媒体采访报道150余次；有2人荣获全国“五一”劳动奖章及省市劳动模范，有3人荣获市出租汽车行业十佳驾驶员、15人获百优驾驶员、150人获行业星级驾驶员，3个班组获公司先进班组，1个班组被评为市“质量信得过”班组。企业先后荣获市劳模先进单位、市安全管理先进单位、省交通系统先进管理单位、省文明单位标兵、省“五一”劳动奖状、全国出租汽车行业文明企业、全国精神文明创建活动示范点、中国第11届消费者“最高奖项”，今年三月再次获黑龙江省“3•15”维权诚信优秀单位、黑龙江省百姓口碑最佳企业、哈尔滨市诚信建设示范单位等称号。

第五篇：班组建设思考

对班组建设的几点思考

射孔弹分厂林树彬

班组，工厂最基层的行政组织，我们一切工作的出发点和落脚点，是我们加强基层组织建设的一个重要环节。调研论证感到，当前我厂的班组建设与管理水平虽在不断提高，但离新时期对加强班组建设的要求相比仍有差距。因此，探索并积累班组建设经验方面的途径与经验十分重要，这对工厂今后的生存与发展发展也有着现实意义和深远的历史意义。

诚然，建设一个好的班组所涉列的内容十分广泛，自己不能全面论述，仅就影响班组建设的一些主要方面谈自己的体会。

选配一个班长。班组成员处在生产第一线，班组长是生产组织者和指挥者，处于承上启下的重要位置，可谓“兵头将尾”，班组长的选配十分重要。一定要选拔思想好、安全责任心强、技术精、懂业务、会管理、作风正、干劲足、有威信的人担任班组长，从而通过班组长卓有成效的带领，构筑起班组团结奋进的核心，以旺盛的精力和干劲完成生产任务，近年来，分厂在班组建设特别是在注重配班长方面还是尽了一定的努力，像我们一车间压药班的班长康改丽，检验班班长李永亭等，她们不仅在业务上领先，在作用发挥上也是比较出色的。完善一套制度。制度是班组在生产技术等经营活动中共同遵守的规范和准则，因此，班组必须要有一套合理且行之有效的规章制度，如工艺制、工作制、考核制、岗位责任制、交接班制、经济核算制，以及安全、质量、设备、工具、劳动管理等制度，这有助于实现班组的科学管理，消除班组工作中混乱和内耗现象，最重要的是减少矛盾，从而保证班组生产工作的顺利进行。

在此基础上，班组在依制管理过程中还应注意几点：一是班组工作计划要有措施、有考核、有落实、有总结，同时还要根据不同时期的情况修改完善工作计划，确保生产运行。二是制度形式要规范、内容要完善，特别是设备台帐一定要健全，内容填写规范、格式统一、帐目整洁、清楚、真实。做到领用有手续、使用有记录，保管有标准、有责任。达到帐、卡、物相符、帐帐相符的要求，同时备品备件库也要规范有序、整齐划一，符合要求。三是责任明确，分工仔细，做到项项工作有人管，件件事情有人抓，不缺项不漏项；四是制度执行要严明，不询私情，倡导制度面前人人平等，谁出了问题都要依制度办事，按制度考核。从而使职工在工作中真正的实现尽职尽责，敬业爱岗，勤奋工作的要求。

提升一种素质。班组是一个集体，如何有效合理地把职工组织起来，动员起来，除了有一套健全完善的的规章制度外，职工素质提升很关键。一是政治素质。不要觉得班组的政治素质可要可不要，甚至不要。必须明确，人是生产工作的主体，更是行为实践的主体，职工的思想情绪变化对生产工作的影响，在过去众多论述中已相当明确，这里不加赘述，总之，职工的政治素质体现在行动上就是爱岗位敬业，体现在精神上就是一种形象，体现在言行上就是一种文化，因此引导职工提升政治素质，牢固树立新的工作理念，行为理念是班组建设十分必须的。所以班组应该有充分的时间用于学习，并持之以恒，除了

学科学、学文化、学技术、学管理外，其他辅助性的业务知识也都应该是职工学习的内容。二是专业素质。班组的专业能力就是指职工在生产、技术、经济活动中，不断学习和掌握各种专项技术及管理实务，提高专业技术能力，对增强班组计划、组织、指挥、协调和控制的能力，并使各项专业管理的要求在班组得到落实十分重要。提升专业能力内容很多，其中与班组直接涉及到的有生产管理、技术管理、质量管理、设备工具管理、劳动管理、安全文明管理、原始记录凭证和台账管理等等。要充分利用青工岗位技校这载体，深入挖掘在业务技术方面有一定实践经验，工作技术很有潜力的职工讲课，同时也可以外联和引进培训资源。本着“干什么学什么钻什么，缺什么补什么”的原则，营造一种积极学习的氛围，激发一种比学赶帮超的劲头，使班组内部人人努力学习、人人积极向上，不做“木桶上最短的那块短板”，不拖班组的后腿，互相影响、互相学习、互相支持，互相促进，从而提升班组群体业务素质。在过年的一年里，我们分厂充分利用青工岗位技校这一载体，以“引进文化，丰富知识，拓展思路，提升技能”为目标。采取“共性问题集中学，特殊问题辅导学，重点问题强化学”的“三学”教学法，先后对青工进行了《爆轰理论》、《设备管理基本技能》、“6S管理”为主要内容的6期培训，累积培训课时1760小时，学员达300人次。青工霍传利在学习上不放过任何一个难点，操作上不放过任何一个细点，在工作上不放过任何一个疑点，边实践边积累边探索，业务知识专业技能讯速提高，很快就成为学习上的骨干，工作上的带头兵。2006年的8月，在生产DP33RDX-1型射孔弹时，四

台压机上的模具出现大小不同的故障，他凭着自己掌握的知识和过硬的技能进行维修，一次性节约维修资金近万元，得到领导和职工们的称赞。在2004-2006三年间，他连续3年获得厂技改三等奖，连续两年获厂技术大赛第一名，2006年还被评为厂精品质量十大标兵之一。

打造一种环境。班组要努力建设一种团结和谐的工作环境，这是班组在生产经营活动中，特别是在急难险重任务面前获取主动重要筹码。这里班长的作用最重要。一要注重团结。班长遇事要同成员商量，开诚布公，以理服人，办事公正公平，奖罚分明，二要注重关心。班长在思想上、生活上要关心本班组成员，成为他们的知心人，热情为他们排忧解难，赢得他们的依赖、信任和支持。三要注重交流。班组成员之间平时应该多交流，班组长也要为实现这种交流创造条件。如班前班后会、工作时间，或班组举行的各类活动中都应时时处处讲求沟通，重视沟通。使工作中产生的矛盾能够在沟通中及时化解，并消除不满情绪和同事间相处的隔阂；当有的同事在生活上、工作上遇到困难，班组成员则要主动关心他、帮助他，讲原则、重感情；同事之间要互相谅解，互相尊重，多尝试换位思考，不要得理不饶人，以形成班组内部团结和谐的工作环境。我们必须清醒的认识到人造环境，环境育人的道理。快乐的环境，会使人的工作效率得到提高，人的紧张压力得到缓解，使职工产生一种归属感，才能快乐的工作，凝聚力以及执行政策的积极性主动性也能随之增强，保证工厂目标的实现。

建立一种激励。职工激励，指的是通过内外部的激励手段，不断促进工厂目标实现和员工个人发展之间的良性循环。惠普在激励机制

中曾提出：“以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力人”，IBM也提出“让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重，从而促使员为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务”。激励的手段很多，主要有报酬体系激励、福利体系激励，以及满足员工心理需求的一些其他措施激励。实践证明，精神激励是最低成本的一种激励，同时也是激励员工手段中很好的选择之一。所以，在班组工作中，有必要工厂对优秀职工进行心态、成才、竞争等等各种奖励，以鼓励其继续发扬，发挥出示范作用，带动整个班组积极进取，提升班组的成员竞争力，最终提升工厂的竞争力。

创设一种文化。班组文化来源于生产实践和工作实践，来源于班组每个职工生产劳动经验的积累。好的班组文化可从一个侧面反映班组形象及职工素质。好的班组文化能起到一种凝聚、振奋、警示等重要作用。一是以丰富的文体活动为突破口，建立了职工自己的活动场所。如2006年，我们射孔弹分厂建立了集图书、休闲、娱乐为一体的职工之家，不定期地开展了丰富多丰富多彩的拔河、棋牌等各类文体活动，有效地增强了凝聚力；二是结合队伍建设实际，深入做好职工的思想政治工作，坚持政治理论学习制度，稳定职工队伍思想。三是争做员工的贴心人，通过与员工交心谈心，广泛听取员工意见，了解员工思想动态，及时进行沟通，了解和帮助员工解决一些实际困难，使职工安心工作。四是一切从大局出发，一切以职工利益为重，关心体贴职工，使职工时刻感受家的温暖；五是坚持开展民主管理，开展合理化建议征集等活动，强化民主监督，充分发挥工会组织作用，组

织开展多种形式的文化活动，通过以上举措，让员工的精神面貌、工作作风有明显改善，主人翁意识、团队精神大大增强，员工的奋斗方向与发展目标更加明确，班组的凝聚力明显增强。六是提练具有班组特色的安全、质量、工艺、工作等方面的理念。如分厂一车间的“班前五讲”（即，）“班后五清”（即，），这些都来源于实践，并服务于实践，对顺畅工作环节，规范工作流程，升华工作心态起到了重要作用。

以上是自己对班组建设中一些重要环节的阐述，其实自己对怎样建设好班组，有哪些好的途径和方法也是在初探中，见解很不成熟，还请同仁批评。