第一篇：企业文化考试题库(企业文化、形势任务教育、廉洁文化、文明创建)定稿(仅供参考)
填空题
1、铜斧精神的内涵包括担当责任、忠诚事业，兼收并蓄、凝聚融合，不畏艰难、永远开拓，打破陈规、探索创新。
2、五个挥动的铜斧抽象组合构成的公司标志具有__八_个含义。
3、公司五个铜斧代表公司五大战略和资本、资源、产品、技术、人才五大市场，象征企业全面协调发展。
4、公司核心价值观中责任的内涵是：责任记在心，问题止于我。
5、公司核心价值观中忠诚的内涵是：诚实做人，踏实做事。
6、公司核心价值观中学习的内涵是：实践中学习，学习中实践
7、公司核心价值观中进取的内涵是：勤奋勤勉，永不懈怠。8、1985年，公司创立了“大江”品牌。9、2007年，“大江”牌白银在伦敦金属交易所成功注册，成为国际品牌。
10、公司的企业精神是铜斧精神，其内容是：经锤炼而成，为开拓而生。
11、公司的企业使命是：用品质铸辉煌，为社会增光彩。
12、公司的企业愿景是：一流铜业，国际品牌。
13、公司的核心价值观是：责任、忠诚、学习、进取。
14、公司的经营理念是：以市场为导向，以效益为中心。
15、公司的经营理念包括：八个观点和十一个分支理念。
16、公司大江文化是：纳百川，通四海。
17、公司的创新理念是：推陈出新，探求无限。
18、公司的管理理念是：严、准、细、精。
19、公司的成本理念是：科学合理，厉行节约。
20、公司的品牌理念是：质量是品牌之本，诚信是品牌之魂。
21、公司的质量理念是：企业生命，员工品质社会责任。
22、公司的安全理念是：安全第一，预防为主，以人为本，综合治理。
23、公司的风险理念是：细节疏漏是风险之源。
24、公司的执行理念是：令行禁止，雷厉风行。
25、公司的服务理念是：主动、热情、周到。
26、公司的组织理念是：运行高效，协同一致。
27、公司的廉洁理念是：诚信守法，节俭勤勉，廉洁从业。
28、“五大战略”是指资源开发战略、规模提升战略、结构调整战略、资本营运战略、人才强企战略；
29、大冶有色五上目标是指“经营上规模、管理上台阶、改革上力度、发展上速度、和谐上水平”。
30、大冶有色五个有色是指“千亿有色、创新有色、环保有色、文明有色、和谐有色”。
31、大冶有色三化经营是指“规模化经营、多元化经营、国际化经营”。
32、大冶有色三大产业是指“有色金属产业、非金属产业、资本产业”。
33、大冶有色十大板块是指全面打造铜板块、稀贵金属板块、深加工板块、循环经济板块、稀有金属板块、贸易板块、建筑安装板块、装备制造板块、化工产业板块、现代服务业板块。
34、大冶有色三个基金是指帮扶基金、爱心基金、职工互助互济储金会。
35、大冶有色“三百”活动是指工会干部进百个班组、访百名班长、办百件实事。
36、公司组织层次的行为规范主要包括：企业行为规范、高级管理人员行为规范、中层和基层管理人员行为规范、普通管理人员行为规范、专业技术人员行为规范和生产操作人员行为规范等六个方面。
37、依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，是社会文明进步的重要标志。
38、要大力弘扬雷锋热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的崇高理想和坚定信念，弘扬雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神。39、2013年12月中央办公厅印发《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，将24个字社会主义核心价值观分成3个层面,富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标；自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向；爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则。
40、公司视觉识别标准化色是中国红和黑色，常用辅助色是金色、银色、白色、灰色。
单选题：
41、公司的企业精神是（）。A、铜斧精神
42、公司的企业精神是铜斧精神，其内涵是（）。A、经锤炼而成，为开拓而生
43、公司的企业使命是()。B、用品质铸辉煌，为社会增光彩
44、公司的企业愿景是()。C、一流铜业，国际品牌
45、公司的核心价值观是（）。A、责任、忠诚、学习、进取
46、公司的经营理念是()。D、以市场为导向，以效益为中心
47、公司的市场观是：()。B、以市场为导向，适应经济全球化
48、公司的效益观是()。A、以效益为中心，追求效益最大化
49、公司的竞争观是：()。D、竞争中学习竞争，竞争中赢得竞争
50、公司的发展观是()。B、科学持续，节能减排，又好又快，做大做强
51、公司的改革观是()。A、敢破敢立，敢为天下先
52、公司的绩效观是()。B、市场导向，有效激励
53、公司的人才观是()。B、唯才是举，荐贤选能
54、公司的和谐观是（）。A、发展促和谐，和谐促发展
55、公司的创新理念是（）。B、推陈出新，探求无限
56、公司的管理理念是（）。D、严、准、细、精
57、公司的成本理念是（）。B、科学合理，厉行节约
58、公司的品牌理念（）。C、质量是品牌之本，诚信是品牌之魂
59、公司的质量理念是（）。D、企业生命，员工品质，社会责任 60、公司的安全理念是（）。C、安全第一，预防为主，以人为本，综合治理 61、公司的风险理念是（）。A、细节疏漏是风险之源 62、公司的执行理念是（）。D、令行禁止，雷厉风行 63、公司的服务理念是（）。B、主动，热情，周到 64、公司的组织理念是（）。C、运行高效，协同一致 65、公司的廉洁理念是（）。A、诚信守法，节俭勤免，廉洁从业 66、公司大江文化是（）。D、纳百川，通四海
67、公司标志由五个挥动的（）抽象组合构成的。A、铜斧
68、人要规范花，事要流程化，物要组织化是（）的格言之一。B、管理理念 69、经营理念内容包括（）。A、八个观点和十一个分支理念
70、解放我们的思想，改革一切妨碍发展的陈规是（）格言之一。B、改革观 71、细节疏漏是风险之源是公司（）的内涵。A、风险理念 72、以效益为中心，追求效益最大化是公司的（）。C、效益观 73、科学持续，节能减排，又快又好，做大做强是公司的（）。A、发展观 74、企业生命，员工品质，社会责任是公司的（）。D、质量理念
75、接受指令，令行禁止，雷厉风行是（）行为规范要求。C、中层和基层管理人员 76、两腿自然，腰背挺直是公司对（）仪态行为规范的要求。B、站立 77、两人并排三成行是公司厂区活动（）行为规范。D、群体
78、公司标志由五个挥动铜斧的抽象组合，中间的留空部分形成一个()。C、五角星 79、公司标志中英文简称正确的是（）。A、80、公司标志英文简称正确的是（）。A、DNMC 81、遵循市场规律，科学高效整合资源，市场方式配置资源是（）观的要求。B、市场观 82、“责任保证品质，始终诚实信用”是（）行为规范的要求。C、企业
83、坚决革除一切不适应市场要求的思维方式行为习惯；坚决革除一切不符合现代企业制度的传统管理模式；坚决革除一切妨碍发展的落后观念和无所作为思想是（）观的要求。D、改革观
84、社会主义核心价值体系的基本内容是由马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以为核心的民族精神和以为核心的时代精神、社会主义荣辱观构成()。B、爱国主义、团结奋斗
85、社会主义民主是社会主义（）文明的重要标志。C、政治 86、（）是社会主义道德建设的基本任务。B、全面提高公民的道德素质 87、（）是社会主义道德建设的基础。D、个人品德 88、（）是公民个体道德化的摇篮。A、家庭美德
89、中华民族形成了以（）为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。A、爱国主义
90、志愿服务活动的基本原则是：始终把（）放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求。B、公益性
91、被称为新时期治国理政总方略的“四个全面”的内容是（）。A、全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党
92、强调“四个全面”协调推进，这在我们党的历史上是第（）次。A、一 93、“新常态”是（）年 5 月总书记在河南考察时首次提出来的。D、2014 94、“三维纲要”的内容是（）。D.绿色决定生死、市场决定取舍、民生决定目的 95、今年公司“三会”前夕，集团公司董事长张麟发表了（）理论文章。B、《提升我们的能力》
96、国家“一路一带”是指（）。A、丝绸之路经济带和 21 世纪海上丝绸之路 97、加强管理体系建设，积极构建（）“六标一体”的综合管理体系。C、质量、环境、职业健康安全、能源、测量和党建
98、扩大绩效考核结果的应用范围，将考核结果与职工的（）等相挂钩，促进绩效考核工作理念深入人心。D、评先、评优、晋升
99、总书记在十八届中央纪委第五次全会上强调，要加强党的纪律建设，把（）摆在更加重要的位置。C、守纪律讲规矩 100、“三重一大”事项是指（）。B、重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额度资金运作 101、“两提一降”是指（）。D、提高产量、提高效益、降低成本 102、公司做好湖北省企业党代会（）试点工作。C、常任制 103、努力把公司打造成国家级（）企业。A、创新型
多选题
104、公司标志主色采用的是（）。AD，中国红、黑色 105、铜斧精神的内涵是（）。106、铜斧精神的内涵是（）。A|B|C|D担当责任、忠诚事业，兼收并蓄、凝聚融合，不畏艰难、永远开拓，打破陈规、探索创新 107、公司的核心价值观包括的内容是（）。A|D责任忠诚，学习进取 108、公司的管理理念包括的内容是（）。A|B|C|D 严准细精 109、公司安全管理理念包括的内容是（）。A|B|C|D 安全第一、预防为主、以人为本、综合治理；
110、公司廉洁理念包括的内容是（）。A|B|D诚信守法，节俭勤勉，廉洁从业 111、公司工作行为规范中对工作效率的要求是（）。B|D定时定量，善始善终 112、企业文化三大识别体系是（）。B|C|D企业文化理念识别体系，企业文化视觉识别体系，企业文化行为识别体系 113、生产操作人员行为规范包括（）。A|B|C|D尽职尽责，勤奋努力，精益求精，厉行节约
114、公司工作行为规范中对工作时间的要求是（）。A|C不干私活，不会私友 115、办公接洽中请示汇报的行为规范是（）。B|C|D条理清楚，内容详实，不得含糊 116、办公接洽中交流沟通的行为规范是（）。B|C态度诚恳，言语平和 117、使用电话的行为规范是（）。B|C|D不影响同事，清晰温和，不得闲聊 118、仪容仪表行为具体包括（）、（）、（）等三个方面的行为规范。A|B|C修饰、仪态、着装
119、着装行为规范中着装禁忌包括（）。A|B|C|D不得短裤，不得短裙，不得背心，不得拖鞋
120、仪态行为中举止规范的是（）。B|D优雅得体，潇洒自如 121、接受名片的行为规范是（）。A|B认真观看，妥善收存 122、来宾接待会见宾客的行为规范是（）。B|D注重礼，仪布置周密 123、工作语言中工作交谈的行为规范是（）。A|B讲究文明，体现素养 124、会议管理中对会议发言的行为规范是（）。C|D准备归纳，言简意赅 125、出入厂门对车辆出厂的行为规范是（）。A|B自觉接受检查，带货必须持有出厂证明
126、厂区活动对员工行走行为规范是（）。B|D遵守规范，走在标明的通道内 127、厂区活动对公共设施使用的行为规范是（）。B|D爱护保养，禁止损坏 128、厂区活动对各类物品管理的行为规范是（）。A|B收拾整洁，禁止乱扔 129、工装劳保对男工的行为规范是（）。A|B|C|D穿戴整齐，防护措施到位，禁止坦胸赤背，禁止高卷裤袖
130、工装劳保对女工的行为规范是（）。A|B|C|D禁止长发外露，穿戴整齐，防护措施到位，禁止鞋跟过高
131、工装劳保行为规范中对使用劳保用品、上岗作业的规范是（）。A|B|C|D正确使用，严禁违反，防护措施，严格到位 132、上岗接班行为规范是（）。A|B|C|D认真检查交班记录，认真做好作业准备，认真进行设备检查，认真搞好安全防护 133、在岗作业行规范严禁（）。A|B|C|D严禁偷工减料，严禁违章作业，严禁不负责任，严禁擅离岗位
134、离岗交班行为规范是（）。A|B|C|D现场应清理，整洁保持好，设备应擦拭，工具应清点，报表应上报，数据填写好，交接应清楚，总结应及时 135、服务形态礼仪规范包括（）。A|B|C|D站姿、坐姿规范，蹲姿规范，行姿规范，手势规范
136、服务形态礼仪中行姿规范是（）。A|B|C|D身挺直，肩平稳，手臂放松，步调平稳，杜绝摇晃
137、服务形态礼仪中站姿规范是（）。A|B|C|D抬头挺胸，双肩放松、双手弯曲，双腿直立，双目平视，自然带微笑
138、服务形态礼仪中坐姿规范是（）。A|B|C|D就座要从容自如，是体要精神有力，两眼要平视有神，双手要放在膝头，双脚要并排内收 139、服务修饰礼仪规范中着装规范要求（）。A|B|C|D鞋面洁净，穿着精神，禁忌外露内衣内裤，统一制服
140、服务接待中迎接礼仪规范是()。A|B|C|D迎接应站立，双眼应平视，面容应微笑，致意应亲切，手势应舒展 141、服务工作用语规范包括（）。A|C|D迎客用语规范，待客用语规范，送客用语规范
142、公共道德行为规范主要包括（）。A|B|C|D员工品德修养行为规范，员工职业道德行为规范，员工家庭道德行为规范，员工廉洁行为规范 143、员工职业道德行为规范主要内容是（）。A|B|C|D技能要过硬，一专又多能，内外都一样，岗位比贡献，产品即人品，点滴能做好，习惯要养成，敬业要守责 144、员工家底道德行为规范是（）。A|B|C|D 145、员工廉洁行为规范是（）。A|B|C|D 146、进一步解放思想、转变观念，要牢记（）等“六个意识”。A|B|C|D 147、公司“三化”精益管理的内容是（）。A|C|D人要规范化，事要流程化，物要组织化 148、强化理想信念，要坚定（）“三个自信”，始终自觉与党中央保持高度一致。B|C|D道路自信，理论自信，制度自信
149、深入开展生产明星、巾帼明星、劳模、优秀共产党员等推荐评选活动，不断提升全员（）素养A|B|C|D 150、要唱好（）的“四季歌”，不间断地为职工办实事、解难事。A|B|C|D 151、要大张旗鼓地开展（）主题实践活动，号召全体职工以对待母亲般的情怀来热爱企业，广泛凝聚起爱岗敬业的强大正能量。B|D爱我有色，我爱有色
152、贯彻“以市场为导向，以效益为中心”的经营理念，以营销为龙头，以（）为主线。A|B|C强营销、提产量，增效益、降成本，控风险
153、要不断拓宽民主管理渠道，保障和落实职工的（）和监督检查权，推进企业科学决策、民主决策。A|C|D知情权，建议权，参与权 154、牢固树立“绿色决定生死”理念，大力推进（）。A|B|D绿色发展，低碳发展，循环发展
155、党员干部要做改进作风的（）。A|B|C|D 156、以项目建设为契机，提高（）水平，努力建设“智慧矿山”、“绿色矿山”和“花园式工厂”。A|C|D数字化，信息化，自动化
157、紧紧抓住国家转型发展的有利时机，大力发展（）等新兴产业，把城市矿产项目打造成华中地区最大的再生资源示范基地。A|B|C循环经济，环保产业，电子商务 158、24个字社会主义核心价值观是（）。A|B|C富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治、，爱国、敬业、诚信、友善 159、大冶有色三大产业是指（）。A|B|D有色金属产业、非金属产业、资本产业
判断题
160、公司企业文化理念、视觉标识、行为规范不是员工必学内容。(×)161、公司标志由五个挥动铜斧的抽象组合。中间的留空部分形成一个“圆”。(×)162、公司标志的颜色是蓝色。(×)163、公司标志中间的五角星代表共国的长子国有企业，表明公司作为国有企业，对国家、民族、社会的强烈责任意识。（√）
164、公司标志中铜斧的视觉转动感，象征企业永不停息的开拓进取精神。（√）165、安全是最大效益，事故是最大浪费。（√）
166、公司“三化”精益管理的内容是人要规范化、财要制度化、事要流程化。(×)167、2015年公司“三会”前夕，集团公司董事长张麟发表了《解放我们的思想》的理论文章。(×)168、公司的核心价值观是：责任、忠诚。(×)169、公司组织理念格言之二内容是：坚持扁平化和运行高效原则，优化流程，精简管理层级。（√）170、按照公司组织理念的要求，为了加强规范化管理，流程越多越好，越细越好，可以无限制增加。(×)171、市场观格言之五内容是：有市场的事要抓紧干，违市场的事要抓紧改。（√）172、铜斧，是位于长江中下游的大冶铜绿山古矿冶遗址中出土的重要文物，是二千多年前祖先使用的采矿工具。(×)173、公司质量理念格言之三的内容是：提高质量，就会牺牲成本； 降低成本，就会牺牲质量。(×)174、工作行为规范中规定在不影响工作的前提下，可以离开岗位，不用事先请示汇报，不用告知去向。(×)175、通讯行为规范中边打电话可以同时与他人答话。(×)176、修饰行为规范中规定：在公众场所，遵守规范要求，禁止随地吐痰、剔牙、掏耳朵、抠鼻子、抓头皮等不文明和不雅观的行为。（√）177、夏天工作岗位气温高，可以穿短裤。(×)178、交往礼仪行为规范中介绍的顺序是：先把客人介绍给主人； 先把高职位者介绍给低职位者； 先把女士介绍给男士； 先把年长者介绍给年轻人。(×)179、握手行为规范内容有：为表示谦恭和深表诚意，可以采取双手紧握的方式。（√）180、名片交换行为规范内容有：在与多各名来宾交换名片时，只需向主要领导赠送名片，无需向所有在场来宾赠送。(×)181、会议管理行为规范内容有：召开会议必须严守会议纪律，不得迟到、不得大声喧哗、不得随意走动、不得擅自离会、不得接听电话、不得强行发言等，会议室禁止吸烟。（√）
182、厂区活动行为规范内容有：各种车辆应停放到指定的地点和位置，禁止随意停放。（√）
183、厂区活动行为规范内容有：多人在一起行走时，两个人一起应并排行走，三人及以上应排成一行行走，做到行走有序。（√）
184、公共道德行为规范主要包括员工品德修养行为规范、员工职业道德行为规范两个方面的行为规范。(×)185、服务修饰礼仪仪表规范，可以当众修饰打扮。(×)186、在岗作业行为规范内容：员工在生产作业过程中，突遇急事，可以擅离岗位。(×)187、员工在下班离岗时必须认真清理生产现场，处理好废弃物品，保持现场整洁。（√）
188、在岗作业行为规范内容有：员工在生产作业过程中，自认为有更先进的工艺流程，可以篡改工艺流程，尝试操作。(×)189、上岗接班行为规范内容有：一般应提前１0分钟到岗，以便做好上岗前的各事项准备工作。（√）
190、在岗作业行为规范内容有：员工在生产作业过程中，必须认真履行自已的岗位职责，杜绝因岗位职责履行不到位或不认真履行职责而导致生产出现问题。（√）191、企业形象主要识别元素是由标志、中文标准字体、英文标准字体、标准色彩四者构成。（√）
192、公司标志主色采用中国红和蓝色。(×)193、公司视觉识别标准化色是中国红和黑色，常用辅助色是金色、银色、白色、灰色。（√）
194、公司标志与标准字体之间相互位置与比例关系，可以随意更改。(×)195、为保证公司视觉识别系统对外的一致性，公司标志和公司标准字体的各种组合，包括位置、距离、大小等标准均作了详细规定，并使其标准化。（√）
196、大冶有色五个有色是指“千亿有色、创新有色、环保有色、平安有色、智慧有色”。(×)197、按照“以市场为导向、以效益为中心”的经营理念，奋力实现“五个有色”的公司愿景。(×)198、法律是治国理政最大最重要的规矩。对企业来说，规章制度是最大最重要的规矩。（√）199、“261”先锋工程是指在全公司创建 20 个先锋党组织、60 个先锋党小组、100 个党员先锋岗（机台）。（√）
200、把握新常态重在思想上、措施上、落实上争取主动。（√）
201、要深入千方百计落实生产创利、营销创利、贸易创利、资本（金）创利、管理创利、技术创利、政策创利、改革创利等“八个创利”超常措施，努力提升效益水平。（√）
第二篇：企业文化考试题库
企业文化考试题库
一、填空题
1．河南煤化工集团核心价值观是（“用心做事、追求卓越”）。
2．河南煤化“4+3”管理模式是指：（两调整）、（两提高）、（两创新）、（两带动）和（三化管理战略）。
3.河南煤化“4+3”的战略格局是指（煤炭）、化工、（有色金属）、（装备制造）这四大主力和（物流）、（矿建）、实业三大支撑产业。
4．河南煤化集团2011年的目标是“816210”，即煤炭产量突破8000万吨，营业收入1600亿元，实现利税200亿元，利润 100亿元，安全实现零死亡。
5.企业文化“8813”的含义是：（八个核心理念）、（八个单项理念）、（高管人员十大行为准则）和（员工三大行为规范）。
6.河南煤化集团是河南省唯一一个超“双千亿”的企业，“双千亿”分别是指（资产）1000亿元、(销售收入)1000亿元。
8.在转变经济发展方式的思维当中，我们初步考虑这样，思路决定出路，战略决定未来，首先在战略发展上进行转变，转(以煤)为基础，(三化)为方向的发展导向，就是我们现在由偏前端偏低端、低附加值产品向高附加值、高技术含量的煤化工产品渐进。9．(内部市场化)是使每位员工在他生产过程中的行为，直接跟他的收入挂钩，这是一种激励，完全是给他自己干活。
10、集团公司内部市场化的核心是将外部市场机制、价值规律引入企业内部，目的是（解决粗放）问题，精髓是（用市场机制）推动管理的精、细、严。10.河南煤化集团企业文化的哲学内涵：（科学发展）、善行成器； 11.河南煤化集团企业文化的企业哲学：人企合一、（顺势而行）； 12.河南煤化集团企业文化的企业愿景：（行业领先）、国际一流； 13.河南煤化集团企业文化的（核心价值观）：用心做事、追求卓越； 14.河南煤化集团企业文化的企业使命：报效国家、（惠及员工）； 15.河南煤化集团企业文化的 企 业 作 风：（先人一步）、持续创新； 16.河南煤化集团企业文化的（企业精神）：自强不息、坚韧不拔； 17.河南煤化集团企业文化的主 传 播 语：（勇担重任）、成就理想。18.员工三大行为规范是（职业道德）、（行为准则）、（礼仪规范）。19.河南煤化集团的发展理念：立志高远、（笃行求实）。20.河南煤化集团的管理理念：（创新为先）、三化为本。21.河南煤化集团的效益理念：发掘潜力、（提升价值）。22.河南煤化集团的成本理念：（精打细算）、开源节流。23.河南煤化集团的营销理念：市场导向、（客户至上）24.河南煤化集团的安全理念：（从零开始）、向零奋斗； 25.河南煤化集团的人才理念：（人尽其才）、以德为先； 26.河南煤化集团的廉政理念：荡浊扬清、（干净健康）；
27.十零理念内容包括：安全工作零起点、（执行制度零距离）、隐患排查零盲区、隐患治理零搁置、（操作过程零失误）、设备状态零缺陷、（系统运行零隐患）、生产组织零违章、（安全生产零事故）、发生事故零效益。
28．两个规范内容包括：规范干部的安全管理行为、（规范职工的安全操作行为）。29.五自管理内容是：矿井自主、系统自控、区队自治、（班组自理）、个人自律。30.“双基”建设是指（基础建设）和（基层建设）。
31.煤炭企业的安全管理是指煤矿企业对采掘过程中的安全工作进行（计划）、（组织）、（指挥）、（控制）等一系列的管理活动。
32.安全管理要坚持（管人先管思想）和（抓人先抓灵魂）的原则。
33.安全管理要符合（有岗位就有制度）、（有制度就有考核）、（有考核就有奖罚）的要求。34.河南煤化工集团提出的两调整是指（调整优化产业产品结构）和（调整优化人力资源结构）。
35.河南煤化工集团提出的两提高是指（提高经济增长的质量和效益）和（提高员工综合素质）。
36.安全行为6S是指（整理）、（清洁）、（准时）、（标准化）、（素养）和（安全）。37.由于直接违章决策、违章指挥、违章作业造成（伤亡）事故的，对责任者给予（干部给予撤职）（工人给予开除）的处理。
38.安全生产的“五要素”是指（安全文化）、（安全法制）、（安全责任）、（安全科技）和（安全投入）。
39.基层建设的核心是（组织建设），重点是抓好（八支队伍）建设（子公司、矿井班子、技术队伍、区队班组、职工队伍、安监队伍、安全培训机构、群监队伍）。基础建设的核心是（制度建设），重点是建立健全以（安全生产责任制）为核心的十八项安全生产基本管理制度。
40.标准化建设要按照（管理精细化）、（现场标准化）、（环境人性化）的要求，全面开展安全质量达标。要以创建（亮点工程）、（精品区域）、（本安路线）为载体，提高安全质量标准化水平。
40.基层建设要按照（抓系统）、（系统抓）的工作要求，准确定位，强化职能，进一步完善安全管理模式。
41.基础建设要根据管理模式和职能定位，按照（管人）、（管事）、（管业务）必须同时管安全的原则，建立健全“事事有人管、管理有责任、责任有考核、考核有奖惩”流程化制度体系。
42.“三个一”的内容是（个人形象一面旗）、（工作热情一团火），（谋事布局一盘棋）。43.大集团重组要实现“六统一”的目标是（统一人事管理）、（统一战略规划）、（统一财务管理）、（统一资源配置）、（统一市场布局）、（统一技术开发）。
44.安全生产管理就是针对人们在安全生产过程中的（安全问题），运用有效的资源，发挥人们的智慧，通过人们的努力，进行有关（决策）、（计划)、(组织)和控制等活动，实现生产过程中人与机器设备、物料环境的和谐，达到安全生产的目标。45.在重组中，我们坚持“五个有利于”原则是(有利于优势互补、深层融合)；（有利于资源整合、集约利用）；（有利于产业链接、循环发展）；（有利于优化布局，兼顾各方）；（有利于形成合理规模、争取国家支持）。
46.大集团重组要实现“六统一”的目标是：一是（统一人事管理），二是（统一战略规划），三是（统一财务管理），四是（统一资源配置），五是（统一市场布局），六是（统一技术开发）。
47.领导人的任务，首先是提出（创新思考），并将原本概念模糊的新策略具体化，在内部沟通、形成共识，然后明确宣示行动。
48.在企业内，（会议）是交际和培养影响力的重要场所，大量同事根据你会上的表现来判断你的个性。
49.企业文化是企业在长期经营管理实践中形成的（使命）、（愿景）、（价值观）、（经营理念）、宗旨、管理制度以及员工行为准则等，是员工坚信不疑的信念和已经形成习惯的行为方式的总和。
50.一个了不起的领导并非能想出绝妙办法的人，而是能（激励）下属想出绝妙办法并帮助他们实施的人，要让员工知道（要做什么），然后放手让他们去做。
51.陈祥恩董事长在集团公司2011年一季度经济运行分析会议上强调加快推进(重点项目)建设，是实现集团公司产业产品结构调整、系统优化升级的重要途径。今年集团公司计划投资(185.08)亿元，一季度仅完成计划的(18.61)%。
52.集团公司2011年一季度经济运行分析会议的主题是(持续提升)，其目的就是旗帜鲜明和毫不动摇地坚持集团公司重组以来的(先进理念)、(发展思路)、(发展战略)、(奋斗目标)、制度机制和重大举措，积极推动集团公司持续向好发展。
53.河南煤业化工集团“012345”管理模式，即（安全零理念）、（一号工程）、（双基建设）、（三项机制）、（四大体系）、（五自管理）。54.五自管理是指（矿井自主）（系统自控）（区队自治）（班组自理）（员工自律）
二、选择题
1．河南煤化集团近期的目标是成为一个引领企业发展、创新企业管理，具有核心竞争力，国际知名品牌。具体说就是在 年内，进入 强。（D）A、3 全国100 B、2 全国500 C、1 世界100 D、3 世界500 2．河南煤化集团“两调整、两提高”是指（B）：
A、调整资本运营结构，提高经济增长质量和效益；调整人力资源结构，提高管理人员素质
B、调整产业产品结构，提高经济增长质量和效益；调整人力资源结构，提高员工综合素质
C、调整资本运营结构，提高经济增长质量和效益；调整人力资源结构，提高员工综合素质
D、调整产业产品结构，提高经济增长质量和效益；调整人力资源结构，提高管理人员素质
3．河南煤化集团“两创新”是指：（B）A、能力创新和管理创新 B、技术创新和管理创新 C、知识创新和管理创新 D、技术创新和知识创新 4．河南煤化集团“两带动”是指：（D）A、形象带动和品牌带动 B、形象带动和效益带动 C、项目带动和形象带动 D、项目带动和品牌带动
5．河南煤化集团企业文化体系中包含有几个核心理念和个单项理念？（C）A、8和6 B、8和10 C、8和8 D、10和8 6．“发掘潜力、提升价值”是河南煤化集团企业文化单项理念中的（B）A、管理理念 B、效益理念 C、营销理念 D、人才理念 7.“精打细算、开源节流”是河南煤化集团企业文化单项理念中的（C）A、管理理念 B、效益理念 C、成本理念 D、营销理念
8.“自强不息、坚忍不拔”是河南煤化集团企业文化核心理念中的（D）A、企业哲学 B、企业愿景 C、企业作风 D、企业精神
9.“立志高远、笃行求实”是河南煤化集团企业文化单项理念中的（A）A、发展理念 B、管理理念 C、成本理念 D、营销理念
10．“报效国有、惠及员工”是河南煤化集团企业文化核心理念中的A、企业哲学 B、企业愿景 C、企业作风 D、企业使命
11．“科学发展、善行成器”是河南煤化集团企业文化核心理念中的A、企业哲学 B、企业哲学内涵 C、企业作风 D、企业使命
12．“人企合一、顺势而行”是河南煤化集团企业文化核心理念中的A、企业哲学 B、企业愿景 C、企业作风 D、企业使命
13.“行业领先、国际一流”是河南煤化集团企业文化核心理念中的A、企业哲学 B、企业愿景 C、企业作风 D、企业使命
14.“勇担重担、成就理想”是河南煤化集团企业文化核心理念中的A、企业哲学 B、企业愿景 C、企业作风 D、主传播语 15．河南煤化集团企业文化单项理念中的人才理念是（A）A、人尽其才、以德为先 B、人尽其才、以廉为本 C、以德为先、以勤为基 D、以德为先、以绩为度
16、“先人一步、持续创新”是河南煤化集团企业文化核心理念中的A、企业哲学 B、企业愿景 C、企业作风 D、主传播语
17、河南煤化集团企业文化单项理念中的廉政理念是（D）A、激浊扬清 干净健康 B、荡浊扬清 快乐健康 C、激浊扬清 快乐健康 D、荡浊扬清 干净健康 18.“三个一”的内容不包括（D）
D）D）A）B）D）C）
（（（（（（A.个人形象一面旗 B.工作热情一团火 C.谋事布局一盘棋 D.雷厉风行一阵风
三、判断题
1.高管人员未经批准或授权可以以公司名义对外发表意见。（×）2.高管人员未经批准或授权不能代表公司出席公众活动及其他活动。（√）3.高管人员可以在其它企业兼职。（×）
4.河南煤化工集团的企业哲学是科学发展、善行成器。（×）5.河南煤化工集团的企业愿景是行业领先、国际一流。（√）6.河南煤化工集团的营销理念是发掘潜力、提升价值。（X）7.河南煤化工集团的成本理念是精打细算、开源节流。（√）8．河南煤化工集团的企业哲学内涵是人企合一 顺势而行。（×）9．河南煤化工集团的企业使命是报效国家 追求卓越。（×）10．河南煤化工集团的效益理念是发掘潜力 提升价值。（√）11.河南煤化集团的管理理念：立志高远、笃行求实。（×）12.河南煤化集团的成本理念：精打细算、开源节流。13.河南煤化集团的人才理念：创新为先、三化为本。（×）14.河南煤化集团的效益理念：发掘潜力、提升价值。（√）
15.两创新、两带动是指管理创新与技术创新、项目带动与品牌带动。（√）16.煤矿安全生产方针的贯彻必须坚持坚持管理、装备、培训并重的原则。（√）17.安全隐患闭合式流程管理程度的内容是：排查—报告—治理—检查—验收—奖罚。（√）
18． “四好”领导班子即政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作用形象好。（√）19．高管人员必须严格遵守《公司法》和公司章程，勤勉尽职，忠诚于公司，为公司谋取最大利益。（√）
20．党建工作要强化企业党组织的政治领导、保证监督、参与重大决策。（√）21．员工礼仪规范首先强调敬业爱岗 遵章守纪。（×）
22．高管人员严禁从事期货、基金等高风险业务。（√）23．高管人员可以以公司对外发表意见。（×）24．公司安全理念是从“0”开始，向“0”奋斗。（√）
25.企业文化作为一种企业管理的新理论，其本质是通过企业文化建设，加强企业内部管理，提高员工素质，创造企业最佳效益，促进企业发展。（√）
26.企业要想使每位员工都雄心勃勃，它的领导者就一定要能够清晰地规划出强有力的目标，并且同员工们分享。（√）资金是企业核心竞争力的支撑因素。（×）
28.安全管理要符合有岗位就有制度、有制度就有考核、有考核就有奖罚。（√）29.在企业内，会议是交际和培养影响力的重要场所。（√）
30.企业内部必须依法建立健全安全管理机构、制度和责任体系，严格安全目标考核，形成党政工团齐抓共管的安全生产工作格局。(√)
三、简答题
1.企业文化“8813”的含义是什么？
答：即八个核心理念、八个单项理念、高管人员十大行为准则和员工三大行为规范。2.河南煤化集团企业文化的八个核心理念是什么？
答：企业哲学内涵：科学发展 善行成器；企业哲学：人企合一 顺势而行；企业愿景：行业领先 国际一流；核心价值观：用心做事 追求卓越；企业使命：报效国家 惠及员工；企业作风：先人一步 持续创新；企业精神：自强不息 坚韧不拔；主传播语：勇担重任 成就理想
3.河南煤化集团企业文化的八个单项理念是什么？
答：发展理念：立志高远 笃行求实；管理理念：创新为先 三化为本；效益理念：发掘潜力 提升价值；成本理念：精打细算 开源节流；营销理念：市场导向 客户至上；安全理念：从零开始 向零奋斗；人才理念：人尽其才 以德为先；廉政理念：涤浊扬清 干净健康
4.河南煤化集团公司要求强化安全责任意识，实现四个转变是什么？
答：一要转变干煤矿不可能不死人的传统观念，二要转变安全工作思路，三要转变干部工作作风，四要转变传统粗放的安全管理方法。5.河南煤化集团特色安全文化的内容是什么？
答：特色安全文化内容是：安全工作“0”起点，执行制度“0”距离，安全生产“0”事故，发生事故“0”效益。
6“四不放过”是指发生事故后要做到什么？
答：①事故原因没查清不放过；②当事人未受到处理不放过；③责任人及职工未受到教育部放过；④整改措施未落实不放过。
7.河南煤化工集团2011年1号文安全工作总体思路的具体内容是什么？
答：践行核心理念；落实一号工程；深化双基建设；健全三项机制；完善四大体系；推进五自管理；抓好十个坚持，力争实现十个突破。
践行核心理念：即践行“用心做事、追求卓越”的核心价值观和“从零开始、向零奋斗”的安全核心理念。
落实一号工程：即把安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的位置，作为“政治上、组织上、管理上、责任上、投入上、技术上”的一号工程落实。
深化双基建设：即深化基层建设和基础建设。
健全三项机制：即健全以安全业绩为导向的用人机制、以安全效果为导向的奖惩机制和以动态达标为导向的考核机制。
完善四大体系：即完善以科技投入为导向的安全保障体系，以素质提升为导向的职工培训体系，以强化管理为导向的安全评价体系，以防灾抗灾为导向的应急救援体系，为安全生产提供强有力的支撑体系。
推进安全五自管理：即推进矿井自主、系统自控、区队自治、班组自理、员工自律，构建安全生产长效机制。抓好十个坚持，力争实现十个突破：即一是坚持“四个敬畏”，力争在领导观念转变上取得突破；二是坚持“三个一切”，力争在领导方式转变上取得突破；三是坚持安全理念创新，力争在内涵拓展和融入管理上取得突破；四是坚持深化双基建设，力争在安全管理精细化上取得突破；五是坚持狠抓三项机制，力争在提高安全管理执行力上取得突破；六是坚持完善四大体系，力争在安全生产保障体系建设上取得突破；七是坚持强化隐患排查治理，力争在提高现场安全管理上取得突破；八是坚持深化系统安全管理，力争在提高系统预防预控水平上取得突破；九是坚持“两权分离”，力争在“管住管好”重组煤矿安全生产上取得突破；十是坚持推进“安全五自管理”，力争在构建安全生产长效机制上取得突破。8、2011年集团公司工作目标是什么？ 答：（1）集团公司实现零死亡；
（2）煤炭企业实现零死亡，并消灭一级非伤亡事故；（3）非煤企业实现零重伤，并消灭二级及以上非伤亡事故；（4）安全质量标准化建设和“五优”矿井创建达到规划目标。8.安全检查的内容包括哪些？
答：煤矿安全检查的内容包括：查思想、查制度、查安全设施、查隐患、查事故处理。安全检查活动要深入到区队班组，检查生产过程中的劳动条件，作业环境，生产设备以及相应的安全设施和人的操作行为是否符合安全法规定，现场安全检查的重点是查议案换和“三违”。
9.“两调整、两提高的具体内容是什么？
答：“两调整、两提高”是指调整优化产业产品结构提高经济增长的质量和效益、调整优化人力资源结构提高员工综合素质。10.“两创新、两带动”的具体内容是什么？
答：“两创新、两带动”是指管理创新与技术创新、项目带动与品牌带动。11.员工三大行为规范有哪些？
答：第一条 职业道德：敬业爱岗、遵章守纪；勤奋工作、学习创新；团结协作、诚信奉献；关心社会、遵守公德。第二条 行为准则：上班守则；同事关系；网络信息；保密守则；公共财物；业余生活。第三条 礼仪规范：仪容仪表；行为举止；电话礼仪；会议礼仪；接待礼仪；文明用语。
12.双基建设中的基层建设具体内容是什么？
答：矿（厂、处）级班子建设；技术队伍建设；区队（车间）班组建设；职工队伍建设；安监队伍建设；安全培训机构建设；群众安全队伍建设。13.双基建设中的基础建设具体内容是什么？
答：完善落实各项安全生产管理制度；强化安全教育培训；强力推进安全质量标准化建设；确保安全资金投入到位；深化隐患排查治理；抓关键，确保系统可靠；完善经济分配政策；严格安全基础管理。14.“五自“管理体系指的是什么？
答：构建矿井自主、系统自控、区队自治、班组自理、员工自律安全管理体系，创建本质安全型企业。
15.安全隐患指的是什么？
答：安全隐患是指井上、下生产现场系统、生产工艺、技术管理、自然环境、设备、设施和人员行为等方面存在的可能导致安全事故的问题。16.高管人员未经批准或授权不得从事哪些活动？
答：（1）以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等：
（2）以公司名义对外提供担保、证明；（3）以公司名义对外发表意见；
（4）以公司名义进行捐助性、救济性和公益性支出活动；（5）代表公司出席公众活动及其他活动；（6）购置非生产性固定资产；
（7）委派到控股、参股公司的人员，不得违反公司的规定，擅自在股东会、董事会、监事会上行使表决或放弃相关权利，损坏公司利用。17．“四不用、三优先、三鼓励“的内容是什么？
答：“四不用”即，不思进取、不干实事的干部不用，品头论足、到处逢迎、善于“公关”的干部不用，不敢负责、不敢碰硬、遇到矛盾绕着走的干部不用，搞花架子、虚报浮夸、善于做秀的干部不用。“三优先”即，优先从一流的团队选拔干部，从做出一流业绩的员工中选拔干部，从艰苦地区工作过的员工中选拔干部。“三鼓励”即，鼓励机关和本地区干部到艰苦地区工作，鼓励专家型人才进入技术或业务型职业发展，鼓励干部向技术化和职业化转变。
18.高管人员对员工发出指令时，请务必遵守哪两条基本规则？
答：（1）抱着积极的态度。我们的大脑只接受正面信息，所以指导员工时要告诉他们你要他们做什么，而不是不要他们做什么；
（2）尽可能做到具体。如果只告诉他们“下星期”，你就得做好下星期的最后一天完成的思想准备，否则，就具体指明哪一天完成。
19.如何经常给每个员工积极的反馈？(1)规划你给予反馈的时机：情绪激动的时候，沉默是金；心态平和时，给与反馈；(2)对事不对人，不要对人妄下断言；(3)内容宜具体，避免空泛；(4)了解对方的观点：要保证先了解情况，再提供建议；(5)鼓励员工献计献策：要想让人们有所提高，须先让他们出谋划策。
20.陈祥恩董事长在集团公司安全生产视频会议上的讲话提出的三各方面的要求是什么？
答：
（一）头脑务必清醒，意志务必坚定，切实认清坚决做好安全工作的极端重要性；
（二）坚持不动摇、不懈怠、不折腾，切实持续河南煤化集团安全管理的好思路、好做法、好举措；
（三）转作风，强素质，党政工团齐抓共管，为河南煤化安全高效发展提供坚强组织保障。
21.集团公司实施的 “3355”工程指的是什么？
答：确保完成30个产学研项目、新开展30个产学研项目、申请50项专利、签订50项产学研合作项目。22.河南煤化工集团“012345”管理模式中的“一号工程”是指什么？
答：1.政治上的一号工程。把安全工作作为坚持以人为本、落实科学发展观的头等大事，让职工在河南煤化生命有保障、安全有保障。
2.责任上的一号工程。把安全工作作为一把手的第一责任。实行首长责任制、党政同责制、一岗双责制、矿领导现场带班制，并实施严格的问责制度。
3.工作上的一号工程。把安全工作作为企业发展的第一要务，最坏的消息第一时间到达最高决策层，安全工作第一时间部署，安全问题第一时间解决，安全投入特事特办。在确定目标规划、管理机构、资金计划、工程建设、科技公关、技能培训、表彰奖励等方面，优先保障安全工作需要。23.“5+3”安全考核体系是指什么？
答：按照“抓系统，横向到边；系统抓，纵向到底”的工作思路，逐步形成了集团公司、子公司、矿、区队、班组、个人“五级纵向”以及对煤业公司、子公司、矿井业务部门“三级横向”安全考核体系。
24.河南煤化构建四大体系建设是指什么 答：
1、以科技投入为导向的安全保障体系。
2、以素质提升为导向的职工培训体系。3.以强化管理为导向的安全评价体系。4.以防灾抗灾为导向的应急救援体系。
第三篇：烟草行业文化、企业文化考题库
烟草行业文化、企业文化考题库
【行业文化部分】
一、概念题
1.企业文化概念：是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基本的新型管理理论、管理思想与管理方式，是当今世界企业管理的一种新趋势。2.企业精神文明建设的基本任务：是培育社会主义“四有”新人，为企业发展提供精神动力、智力支持、思想保证和舆论环境。
3.科学发展观关于以人为本的内涵：强调充分尊重人的创造愿望，调动人的积极性，全面提高人的素质，实现人的全面发展。而企业文化为实现这一目标提供了平台和条件。4.何谓以人为本： 是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。
5.烟草行业企业文化建设基本原则：烟草行业是实行统一领导，垂直管理，专卖专营 的特殊行业。烟草行业所属单位企业文化应当与总（母）公司保持一致，尤其是 企业标识、企业价值观、核心理念 等必须保持一致性。
6.价值观概念：是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规范的 价值取向。7.经营之道概念：是企业生存与发展的宏观战略与微观策略，是企业文化建设的基础，是企业谋求生存与发展的首要问题。
8.企业形象概念：是指社会大众与企业职工对企业的整体印象与评价，是企业通过多种方式在社会上塑造起来的知名度、美誉度。良好的企业形象是企业的无形资产和无价之宝。9.企业精神概念：是指企业在长期生产经营实践中所形成并成为全体职工所认同与自觉遵守的群体意识。企业精神是企业生存和发展的精神支柱和 动力源泉，是企业文化建设的核心内容。企业作风、企业道德 是企业精神的外在表现。
10.企业发展战略概念：是企业全局的、长远的总体谋划，是企业战略思想、经营方针的集中体现，是企业的行动纲领。
11.《烟草行业文化架构体系》：
《烟草行业文化架构体系》的提出，其根本意义就在于为烟草行业广大干部职工提供了一个应对新情况、解决新问题，观察思考行业前途命运的全新的角度和认识工具。烟草行业的共同价值观是：“ 国家利益至上，消费者利益至上” 烟草行业使命是：报效国家、回报社会、成就员工。行业精神是：宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强。行业行为信条：潜心做事、低调做人。
行业行为准则：讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。
12.“两个至上”概念：国家利益至上，消费者利益至上。“两个至上”共同价值观是 国家实行烟草专卖制度 的根本要求，是烟草行业持续发展的思想基础，起着规范行为、推动改革发展、提供精神动力的作用。
13.烟草行业的共同愿景：是落实行业发展基本方针、完成行业改革和发展主要任务的需要，是凝聚和激励员工的需要。体现了烟草行业的烟草行业的发展蓝图，是烟草人的共同愿望。
二、常识题
14.烟草行业要牢固树立责任意识，在社会上树立责任烟草形象，真正对国家负责，对消费者负责，对社会负责。
15.责任烟草 是烟草行业文化的本质特征。
16.对社会负责，就是要关爱烟农和零售客户，创造良好环境，提供优质服务，努力回报社会，支持公益事业。
17.诚信烟草是烟草行业的道德要求，是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。18.烟草行业要“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，这是社会主义荣辱观的必然要求，是中华民族的传统美德，是烟草行业实现又好又快发展的重要因素。
19.人无信不立，国无信不兴。作为专卖专营体制下的烟草行业，诚信是应具有的关键品质。20.建设和谐烟草，要坚持以人为本，重视人的价值，重视人际沟通和协调，重视人文关怀和心理疏导，尊重人、关心人、理解人、成就人。
21.行业使命回答了“我们要做什么？为什么这样做”的现实问题。
22.全行业广大员工要时刻牢记，烟草专卖的主体是国家，而不是烟草行业或某一企业 23.烟草行业没有自身的特殊利益，行业利益是国家利益 和消费者利益在烟草企业的具体体现。
24.坚持烟草专卖制度，决不是自成一统，而是规范市场健康发展的需要，是国际合作富有效率的基础，是坚持开放增强活力的保证。
25.要坚持“做精做强主业，保持平稳发展”的基本方针，认真落实“完善体制机制，优化资源配置，增强竞争实力，全面提升水平”的主要任务，实现行业又好又快发展。26.要在全行业培育创新意识，倡导创新精神，完善创新机制，大力提倡敢为人先、敢冒风险的精神，大力倡导敢于创新、勇于竞争和宽容失败的精神。
27.要让一切创新智慧竞相迸发，为行业发展提供不竭的动力，努力实现节约发展、清洁发展、安全发展、可持续发展，努力建设成为创新型行业。28.自律是一种约定俗成的道德力量，是自我的理性限制规范。
29.自强自率的行业精神要求能够正确对待手中的权力，增强公仆意识，牢固树立“两个至上”的信念，要重点解决好“提高效率、注重自律”两大课题。
30.在经济全球化、市场一体化的大背景下，宽容开放、改革创新是一种与时俱进的精神品质，敬业奉献、自律自强是一种超越自我的精神境界。
31.责任是一种品质，一种追求，一种 精神境界，全行业要树立起责任意识。32.效率是一种速度，是检验工作的砝码。
33.在任何时候、任何情况下，要自觉做到自重、自省、自警、自励，慎独、慎微、慎始、慎终。
34.制度文化是企业文化中的硬约束部分，是企业持续健康发展的根本保障。
35.企业文化建设的目的，关键是着眼于提高企业核心竞争力，适应先进生产力的发展要求；着眼于提高职工队伍素质，以人为本、实现人的全面发展，体现先进文化的发展方向；着眼于满足干部职工日益增长的物质和精神文化需求，代表广大员工的根本利益。36.企业文化建设的全面推进，关键在于不断提高广大员工的认知度和参与热情。
37.构建文化架构体系的思想保证是方向明确，客观需要是领导重视，现实基础是深入调研，关键所在是突出特色，遵循原则是把握规律，必然要求是抓好融合。38.行业先进文化建设根本要求是坚持两个至上”共同价值观。
39.企业领导是文化架构体系的设计者、推行者和实践者，文化架构体系在很大程度上体现着领导者的价值观、经营哲学和领导风格。
40.行业文化建设中的“211”，即：两个体系、一个系统、一个品牌。其中，两个体系指行业文化架构体系、行业文化评价体系，一个系统指行业视觉识别系统，一个品牌指行业服务品牌。
41.科学发展观 是行业文化建设的重要指导方针。
42.全面推进企业文化建设，就必须要坚持以科学发展观为指导，把“两个至上”落到实处。43.社会主义核心价值体系 是烟草行业“两个至上”共同价值观的思想基础，“两个至上”共同价值观是它的具体体现。
44.以岗位职责为基础，构建践行“两个至上”长效机制，是推进“两个至上”主题实践活动向制度化、规范化、科学化方向深入发展的有效载体。
45.建立践行“两个至上”评价体系是检验行业共同价值观在全体员工中是否实现知行合一的有效手段。
46.构建具有企业自身特色的文化架构体系，是整合、提升企业文化的重要步骤。47.推进文化创新不仅是行业改革和发展的迫切需要，而且也是建设创新型行业的重要内容，是行业创新体系的重要组成部分。
48．《中国烟草VI视觉识别系统》是体现和承载行业文化的外在表现形式。49.《中国烟草视觉识别系统》包括基础应用、规范应用 和指导应用三个部分。
50.实现“平稳发展”的目标，要以坚持科学发展观为前提，以企业和产品的竞争力为基础，以求真务实，真抓实干为支撑。
51.国家局“三项检查”的主要内容是物资采购、广告促销、工程投资。以上划线部分为关键词，需准确掌握。
三、判断题
52.企业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基本的新型管理理论，是当今世界企业管理的一种新趋势（对）53.推进先进的企业文化建设，能够合理调整各方的利益关系。（对）
54.企业文化强调以人为本，在一般的注重企业管理技术与方法的基础上，更多地强调企业赖以存在与发展的精神环境。（对）
55.坚持科学发展观是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。（错）以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点
56.烟草企业文化建设必须紧紧抓住利润这个第一要务（错）。烟草企业文化建设必须紧紧抓住发展这个第一要务
57.烟草企业文化建设应当在保持统一性，不应体现各地区、各单位不同的个体特色。（错）各单位的情况各异，企业文化建设应当在保持统一性的同时，体现各地区、各单位不同的个体特色。
58.所属单位企业文化应当与总（母）公司保持一致，尤其是企业标识、企业价值观、核心理念等必须保持一致性。（对）
59．观是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规范的价值取向。
60.经营之道是企业生存与发展的宏观战略，并非是微观策略。（错）经营之道是企业生存与发展的宏观战略与微观策略。
61.企业精神是指企业在长期生产经营实践中所形成群体意识（错）企业精神是指企业在长期生产经营实践中所形成并成为全体职工所认同与自觉遵守的群体意识。
62.企业精神是企业价值观的集中体现，企业作风、企业道德是企业精神的内在表现。（错）
企业作风、企业道德是企业精神的外在表现，63.企业形象本质上是企业的信誉。（对）64.企业的发展在管理，管理的核心是文化（对）
65.社会主义市场经济既是法制经济，也是道德经济。（对）
66.加强社会主义道德建设，是发展先进文化内容之一，而非企业文化建设的中心环节。（错）加强社会主义道德建设，是发展先进文化的重要内容和中心环节
67.烟草行业文化架构体系由行业共同价值观、行业愿景等五个部分组成（错）烟草行业文化架构体系由行业共同价值观、行业愿景等六个部分组成
68.“两个至上”是行业及每一位员工的价值评价标准和所崇尚的精神。（对）
69.在国家烟草专卖体制下，必须把国家利益和消费者利益摆在高于一切的位置，作为一切工作的根本出发点和归宿。（对）
70.消费者利益至上要求努力满足消费者多方面的正当需求。（对）
71.责任烟草是烟草行业文化的本质特征,国家实行烟草专卖制度的根本要求。(错)“两个至上”共同价值观是国家实行烟草专卖制度的根本要求
72.诚信烟草是烟草行业的道德要求，是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。（对）73.烟草行业使命是指报效国家、回报社会、创新发展、成就员工（错）行业使命：报效国家、回报社会、成就员工
74.使命是行业共同价值观的载体和反映，是行业生存和发展的根本（对）
75.行业使命回答了“我们要做什么、如何做”的现实问题（错）回答了“我们要做什么？为什么这样做”的现实问题
76.《烟草控制框架公约》正式签署生效，吸烟与健康问题引起全社会关注，但烟草行业的发展环境没有受到制约。（错）《烟草控制框架公约》正式签署生效，吸烟与健康问题引起全社会关注，烟草行业的发展环境进一步受到制约。
77.坚持烟草专卖制度，是为了自成一统，不断规范市场健康发展的需要。（错）坚持烟草专卖制度，决不是自成一统，而是规范市场健康发展的需要。
78.自律是一种约定俗成的道德力量，是自我的感性限制规范（错）自律是一种约定俗成的道德力量，是自我的理性限制规范。
79.烟草行业在专卖制度下，各级烟草管理部门既承担生产经营组织活动，又履行行政管理职能（对）
80.烟草行为信条是潜心做人、低调做事。（错）行业行为信条：潜心做事、低调做人 81.企业文化建设的全面推进，关键在于不断提高领导干部的认知度和参与热情。（错）企业文化建设的全面推进，关键在于不断提高广大员工的认知度和参与热情，依托文化建设培训是提高员工素质，激发员工潜能的有效途径。
82.构建文化架构体系的思想保证是方向明确，客观需要是 领导重视，关键所在是抓好融合。（错）方向明确，是构建文化架构体系的思想保证；领导重视，是构建文化架构体系的客观需要；突出特色，是构建文化架构体系的关键所在
83.行业先进文化建设根本要求是坚持科学发展。（错）坚持以“两个至上”共同价值观为行业先进文化建设根本要求.84.全体员工是文化架构体系的设计者、推行者和实践者。（错）企业领导是文化架构体系的设计者、推行者和实践者
85.科学发展观的核心是发展。（错）科学发展观的核心是以人为本 86.联合重组后的工业企业，促进人心融合、管理融合、品牌融合的关键是文化融合。（对）87.行业文化建设中的“211”，即： 两个体系、一个系统、一个品牌。（对）
88.全面推进企业文化建设，就必须要坚持以科学发展观为指导，把“两个至上”落到实处。（对）
89.党的十七大报告指出：事实雄辩地证明，只有社会主义才能救中国，只有改革开放才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义。（对）
90.构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务，是在发展的基础上正确处理各种社会矛盾的历史过程和社会结果。（对）
91.发展观是关于发展本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。（对）92.科学发展观的实质是要实现经济社会更快更好的发展。（对）93.科学发展观的本质和内容，就是坚持以人为本。（对）
94.不坚持科学发展观，就不可能有正确的政绩观。（对）95.片面的发展观念实质上就是离开实事求是的基本原则。（对）
96.人的全面发展，是人的合理需要的全面满足，人的素质的全面提高以及人的潜能的充分发展和发挥。（对）
97.求真务实是正确政绩观的核心内容。（对）
98.加强烟草企业文化建设是贯彻落实“三个代表”重要思想的重要措施。（错）加强烟草企业文化建设是贯彻落实“三个代表”重要思想的必然要求。
99.行业行为准则是讲责任、讲诚信、讲宽容、讲奉献、讲和谐。（错）行业行为准则是讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。
四、问答题：
1、如何推进文化创新？ 答题要点：
一是依托文化力推动经济力，推进文化观念创新。二是检验行业文化评价体系，推进文化机制创新。三是组织行业文化活动，推进文化内容创新。四是规范行业视觉识别系统，推进文化形式创新。
2、确保行业企业文化建设取得实质成效的途径是什么？
答题要点：一要开展文化建设“回头看”活动，立足实际，查找文化建设中的得与失、知与行、好与坏，从而找准方向和定位，有效开展下一步工作。二要加大对文化建设的投入。三要造就文化建设人才队伍。
3、建设企业文化架够体系要力求做到哪些方面？
答题要点：坚持客观性，注意继承性、发挥能动性、体现开放性、讲究辩证性、把握全面性。
4、胡锦涛同志在党的十七大报告中全面系统的阐述科学发展观的基本内涵是什么？ 答题要点：科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。
5、烟草企业文化建设的指导思想是什么？
答题要点：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻以人为本的管理思想和科学发展观，积极吸收借鉴国内外现代企业管理的优秀成果，努力建设具有鲜明时代特征和中国烟草特色的企业文化，全面提高中国烟草总体竞争实力。
6、国家利益至上的含义是什么？
答题要点：是指作为国家专卖专营体制的烟草行业，必须把维护国家利益摆在高于一切的位置，保证国家利益实现。具体内容包括：国家烟草专卖法及其相关政策规定必须得到不折不扣的贯彻执行，烟草市场的运行秩序必须得到切实维护，为国家财政积累多作贡献，确保国有资产保值增值。
7、消费者利益至上的含义是什么？
答题要点：是指为消费者提供烟草制品的烟草行业，必须把维护消费者利益摆在高于一切的位置，努力满足消费者多方面的正当需求。具体内容包括：依靠科技创新和严格管理，有计划地组织指导烟叶、烟草制品生产，以适度的烟草商品数量、满意的烟草商品品质、合理的烟草商品价格、优质的行业服务水平，满足不同层次消费者的需求，为消费者服务提供保障。
8、报效国家如何具体体现？
答题要点：全行业广大员工要时刻牢记，烟草专卖的主体是国家，而不是烟草行业或某一企业。这从根本上决定了烟草行业没有自身的特殊利益。行业利益是国家利益和消费者利益在烟草企业的具体体现。因此，烟草行业必须把报效国家放在高于一切的位置，通过改革和发展努力为国家积累资金，支持国家建设，这是烟草行业的历史重任。
9、“回报社会”的具体含义是什么？
答题要点：是指为广大消费者和社会大众提供能够满足特殊需求的产品和优质服务，支持公益事业、扶危济困，支持新农村建设、关爱烟农，支持经济建设，推动社会进步，落实和实现“取之于社会，回报于社会”的责任和使命。
10、如何理解行业行为准则关于效率的要求？
答题要点：效率是一种速度，是检验工作的砝码。要树立效率意识，提高领导能力和执行能力，使烟草行业成为有效率的行业，企业成为有效率的企业，为国家创造更多财富，增加国 9
家财政收入。不断深化改革，为行业发展注入动力，激发活力，提高效率，建立科学的管理机制和高效的运作模式，使烟草行业成为一个充满生机与活力的行业。
11、如何理解行业行为准则关于奉献的要求？
答题要点：讲奉献：奉献是一种忠诚，是一种道德境界。烟草行业的发展，专卖体制和政策发挥了根本作用。国家为烟草行业发展创造了良好的体制性环境，一定要报效国家、服务人民，取之于社会，回报于社会。要树立奉献意识，以报效国家、服务人民为己任，摆正国家、企业和个人的关系，始终把国家利益、消费者利益放在首位，学习先进人物忠诚敬业、无私奉献的高尚精神品质，努力为行业发展和社会进步多作贡献。
12、《烟草行业文化架构体系》六个组成部分是什么？
答题要点：“国家利益至上，消费者利益至上”的共同价值观；责任烟草、诚信烟草、和谐烟草的行业愿景；报效国家、回报社会、成就员工的行业使命；宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强的行业精神；潜心做事、低调做人的行为信条；讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献的行为准则。
13、当前和今后一个时期行业文化建设的主要任务是什么？
答题要点：全面推进行业文化建设，推动行业文化创新，宣贯行业文化架构体系，检验行业文化评价体系，规范行业视觉识别系统，打造行业服务品牌，保证行业平稳发展。
14、“两个至上”共同价值观的内涵是什么？
答题要点：两个至上”共同价值观是国家实行烟草专卖制度的根本要求，是烟草行业持续发展的思想基础，起着规范行为、推动改革发展、提供精神动力的作用，在行业发展中具有导向性、规范性、实践性。“两个至上”是全行业共同的价值取向，是行业及每一位员工的价值评价标准和所崇尚的精神。在国家烟草专卖体制下，必须把国家利益和消费者利益摆在高于一切的位置，作为一切工作的根本出发点和归宿。
五、综合题
1、为什么说加强烟草企业文化建设是创造社会主义和谐社会的必由之路？
答题要点：科学发展观强调充分尊重人的创造愿望，调动人的积极性，全面提高人的素质，实现人的全面发展。而企业文化为实现这一目标提供了平台和条件。企业文化强调以人为本，在一般的注重企业管理技术与方法的基础上，更多地强调企业赖以存在与发展的精神环境，10
重视“人”在现代企业中的作用。加强企业文化建设，可以全面开发和利用人的价值、道德、信念、情感等精神力量，激发职工的积极性和创造性，从而增强企业内部的凝聚力。
2、为什么说加强烟草企业文化建设是新时期改进和创新思想政治工作的有效途径？ 答题要点：改革开放以来的实践充分证明，在社会主义市场经济条件下，依然需要发扬思想政治工作的优良传统。加强企业文化建设，可以拓宽思想政治工作的渠道，促进思想政治工作与经济工作更加紧密结合，使思想政治工作内涵更丰富、形式更多样、效果更明显。新的历史条件下，烟草行业必须不断吸收借鉴人类社会的一切文明成果，在继承和发扬优良传统的基础上，从内容和形式各方面积极创新，以富有时代精神和独具特色的企业文化为烟草行业的改革与发展提供更加强大的精神动力和思想保证。
3、为什么说烟草企业文化建设对建设高素质职工队伍有何积极作用？
答题要点：先进的企业文化全面贯彻以人为本的管理思想，注重各方面利益关系的合理调整。大力推进先进的企业文化建设，有利于促进烟草行业广大干部职工进一步解放思想，转变观念，树立与时俱进的经营管理理念；有利于正确调整国家、企业、职工相互之间的利益关系；有利于企业内部形成开拓创新、锐意进取的良好氛围，不断增强职工队伍的凝聚力和战斗力，为烟草行业的改革、发展和稳定提供强有力的组织保证。
4、烟草企业文化建设为什么必须坚持以人为本？
答题要点：以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。要把人的因素摆在企业管理的突出位置，充分调动广大职工的积极性、创造性，按照市场经济规律与时代要求，不断提高职工队伍素质，进一步规范企业和职工的行为，树立一流的企业形象。通过合理调整利益关系，把各方面的积极因素凝聚到有利于烟草行业持续稳定协调健康发展的方面上来。同时，烟草企业生产经营的目的是为了满足人们的需要，因此要按照市场经济的要求，努力满足客户的不同需求，妥善处理各种利益关系，这是烟草行业在市场竞争中取得成功的重要因素。
5、如何理解烟草企业文化建设必须坚持重在建设？
答题要点：要以深入宣传烟草行业统一的价值观、核心理念、中国烟草及公司标识为突破口，以企业文化建设带动和推进职工队伍的观念转变和企业的体制创新、机制创新、管理创新与科技创新，不断提高烟草企业经营管理水平，促进经济效益的提高。要充分调动积极性，发挥创造性，努力促进职工队伍的全面建设。要进一步加强企业文化阵地建设，积极构建宣传企业发展成就的平台，不断提高烟草行业在国内外的知名度和美誉度。
6、烟草企业讲究经营之道要做好哪些方面的工作？
答题要点：烟草企业讲究经营之道，要全面落实科学发展观，坚持“做精做强主业，保持平稳发展”的基本方针，紧紧围绕“深化改革，推动重组，走向联合，共同发展”的主要任务，认真做好以下工作：①要制定与社会主义市场经济和烟草行业发展相适应的企业经营发展战略，以解决企业生存与发展的长远与根本问题。②要确立与企业发展战略相适应的决策、规划、生产、营销、创新、公共关系、人际关系等理念在内的新的企业理念。③要建立科学、民主、依法的企业决策方式。④要确立规范、严格、统一的企业管理制度。⑤要建立科学的人才管理方式。⑥要建立职工平等、和谐的人际关系。
7、烟草企业要形成、保持和发扬优秀的企业精神，要做到哪几个方面？
答题要点：①要发动职工群众总结提炼体现本企业优良传统与时代特征的企业精神，并且紧随企业的发展，不断丰富完善其内容。②要开展多种多样的企业精神的主题活动，在实践中保持和发扬企业精神。③要制定能反映企业精神、促进企业精神发扬光大的规章制度。④要加强企业价值观、企业道德的建设。⑤企业领导人要率先垂范，亲自倡导企业精神。⑥要培养体现企业精神的先进典型。
8、烟草企业如何树立和保持良好的企业形象？
答题要点：①要塑造好烟草产品形象，即为客户提供优质、可靠、安全、符合国家政策的烟草产品。②要塑造好良好的服务形象，加强行风建设，纠正行业不正之风，为客户提供优质服务。③要塑造好职工队伍形象，努力培育一支适应社会主义市场经济的“四有”职工队伍。④要塑造好企业环境形象，治理污染，保护环境，做到企业生产和生活环境整洁优美。⑤要塑造好企业标识形象，精心设计并运用好企业标识。⑥要塑造好公共关系形象，重视用非经济技术手段，通过各种社会公关活动，扩大企业在社会上的影响。⑦要塑造好烟草行业企业领导干部的形象，坚持立党为公，执政为民。
9、如何理解企业的发展在管理，管理的核心是文化？
答题要点：人是生产力的第一要素，也是最活跃的因素，处于管理的中心和主导地位。优秀的企业文化是一种以人为本的管理方式，以人为本的管理理念是企业管理创新的核心内容。烟草企业必须坚持以人为本，把尊重人、理解人、关心人、爱护人、培养人、合理使用人、全方位提高干部职工整体素质作为管理的主要内容。要通过世界观、人生观、价值观、权力观、思想道德、理想信念教育，培养广大干部职工的使命感、责任感，增强企业的凝聚力和向心力。要全心全意依靠职工办企业，把职工作为企业管理的主体，深化厂务公开，实行民主管理，把干部职工的内在潜力和创造力最大限度地发挥出来。
10、烟草企业要把塑造良好的企业形象作为企业文化建设的重要内容和突破口，其主要途径有哪几个：
答题要点：烟草企业要把塑造良好的企业形象作为企业文化建设的重要内容和突破口。其主要途径在以下三个方面：一是塑造企业公众形象。烟草企业生产经营集产供销、内外贸为一体，直接面对社会公众，必须依法经营，讲诚信、重合同、讲奉献，积极承担社会义务，以良好的服务赢得社会的认同。二是塑造烟草企业领导干部形象。企业领导在现代企业生产经营管理中居于支配地位，领导干部的形象在一定意义上是企业形象的集中体现。烟草企业领导要不断完善自我，用自己的影响力和模范行动激励和凝聚职工。三是塑造产品形象。品牌形象是一个企业形象的物质基础，是一个企业产品的质量、设计、商标、包装、标识、价格等在社会公众中的整体形象。品牌形象的好坏是企业形象优劣的集中体现。面对国际国内市场的激烈竞争，烟草企业必须树立名牌意识、塑造品牌形象。
11、抓好职业道德建设，要做到哪个三个深化？
答题要点：一是在道德观念上深化。在干部职工中树立“维护国家利益、维护消费者利益”的道德观念，发挥道德对企业经营行为和对职工思想行为的教育引导和自我启发效能；二是在道德规范上深化。进一步推行“工业企业满意、零售客户满意、消费者满意”三满意工程，完善岗位职业道德行为规范，构建企业与企业之间、企业与客户之间、企业与社会之间、企业内部上下道工序之间的新型人际关系；三是在道德评估体系上深化。以满意为标准，建立各个岗位量化可考核的职业道德评估体系，纳入管理，强化养成。
12、建设和谐烟草的主要内容是什么？
答题要点：建设和谐烟草，就是要实现经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的协调发展。建设和谐烟草，要坚持以人为本，重视人的价值，重视人际沟通和协调，重视人文关怀和心理疏导，尊重人、关心人、理解人、成就人。正确处理好行业内部关系，积极、稳妥、科学、有效推进行业劳动用工分配制度改革，着力打造上下级之间、员工之间、员工与企业之间、单位之间的和谐氛围。建设和谐烟草就是引导广大员工用和谐的思维认识事物，用和谐的态度对待问题，用和谐的方式处理矛盾，用和谐的思想观念和价值取向规范行为，努力形成烟草行业心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。建设和谐烟草，要正确处理好与行业外部的关系，主动承担与烟草行业利益相关者和自然环境之间的和谐义务。要关爱烟农和零售客户，积极回报社会，扶危济困，支持新农村建设，推动社会进步。建设和谐烟草，要注重节约资源，保护环境，遵纪守法，诚信经营，做社会的道德典范。
13、宽容开放的行业精神是指什么？
答题要点：随着市场经济不断完善，人民生活水平不断提高和经济全球化趋势的进一步发展，烟草行业建设宽容开放型文化，既要继承弘扬中华民族优秀文化传统，又要博采众长，融合创新，吸收借鉴国内外先进文化成果，在继承中创新，在弘扬中升华。宽容是一种美德。进入21世纪，烟草行业进入了一个全新的发展阶段。税利实现持续较快增长，改革发展步伐明显加快，职工收入水平不断提高。与此同时，烟草行业面临的形势和发展环境发生了前所未有的变化，随着市场化程度的提高、《烟草控制框架公约》正式签署生效，吸烟与健康问题引起全社会关注，烟草行业的发展环境进一步受到制约。面对来自社会各方面的指责和压力，要正视现实、认清职责、接纳压力、认真分析、宽容对待，更加关爱社会、积极工作、化解矛盾，自觉将压力和指责转化为动力，增强行业活力。开放是一种胸怀，是烟草行业应具备的思想品质。随着国际烟草业整合步伐的加快，中国烟草面对的市场竞争更加激烈。坚持烟草专卖制度，决不是自成一统，而是规范市场健康发展的需要，是国际合作富有效率的基础，是坚持开放增强活力的保证。
14、自强自律的行业精神具体如何落实？
答题要点：烟草行业在专卖制度下，各级烟草管理部门既承担生产经营组织活动，又履行行政管理职能，权力相对集中，责任十分重大。要正确对待手中的权力。防止个人私欲膨胀导致权力扩张，权力懈怠，腐败滋生。增强公仆意识，牢固树立“两个至上”的信念，要重点解决好“提高效率、注重自律”两大课题。自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义和社会不正之风的影响以及市场经济负面效应的冲击，以“两个至上”共同价值观作为一切工作的思想基础，坚持自律自强精神，严格遵守国家法规制度，清清白白做事，堂堂正正做人，牢固树立负责任的烟草行业形象，在任何时候、任何情况下，自觉做到自重、自省、自警、自励，慎独、慎微、慎始、慎终。始终把国家利益、消费者利益摆在一切工作的首要位置，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的根本出发点，赢得人民群众的信任，把各项工作不断推向前进。
15、行业的行业行为信条是什么？具体内涵是什么？
答题要点：行业行为信条：潜心做事、低调做人。烟草行业行为信条是“两个至上”共同价值观的具体体现，是行业文化的重要内容。针对行业专卖专营的实际情况，要坚持内强素质，外塑形象，在思想上树立“一盘棋”的观念，在行业发展基本方针的指引下行动，在完成行业主要任务中发展，在行为上讲规范，踏踏实实做事、老老实实做人，像老黄牛一样，努力耕耘，不事张扬，严于律己，宽以待人，打造烟草人的人格魅力，树立责任烟草、诚信烟草、效率烟草、和谐烟草的良好行业品牌。
16、烟草企业树立“两个至上”价值观要做好哪些工作？
答题要点：烟草企业牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观，要做好以下工作：①要坚持不懈地开展树立价值观的教育活动，采取多种形式，使国家利益、消费者利益至上的价值观入耳入脑入心，使之成为指导全行业职工的行为准则。②要加强宣传教育，提高认识水平，使全行业职工清楚地认识到，牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观，努力做到维护国家利益，维护消费者利益，是专卖立法的根本宗旨，是烟草行业落实立党为公、执政为民的本质要求，是从事烟草管理、经营活动的每一个烟草人必须遵循的行业准则。烟草专卖的目的就是为了维护国家利益和消费者利益，除此之外没有烟草行业自身的特殊利益。③按照构建社会主义和谐社会的要求，要实现公平正义，就必须妥善协调社会各方面的利益关系，注意社会公平。因此，烟草行业在处理各方面利益的关系问题上，必须把维护国家利益和消费者利益摆在首要位置，自觉实践价值观。④要借助社会力量和各种媒介，广泛宣传国家利益、消费者利益至上的价值观，在全行业形成维护国家利益和消费者利益为荣、损害国家利益和消费者利益为耻的良好道德风尚，旗帜鲜明地把牢固树立国家利益、消费者利益至上的行业价值观，作为全行业加强思想道德建设的行为准则，作为行业先进文化建设的根本要求落到实处。
17、如何理解责任烟草是烟草企业文化的本质特征？
答题要点：烟草行业，生产经营特殊商品，必须是负责任的行业，这种责任，既是法律上的要求，也是道德上的要求。责任是一种品质，一种追求，一种精神境界。烟草行业要牢固树立责任意识，在社会上树立责任烟草形象，真正对国家负责，对消费者负责，对社会负责。对国家负责，就是要严格遵守国家法律法规，明确行业改革发展目标和方向，做大做强烟草企业，提高行业核心竞争力，实现行业又好又快发展，发挥专卖专营体制性优势，保证国家财政增收，确保国有资产保值增值。对消费者负责，就是要牢记专卖立法宗旨，依靠科技创新降焦减害，增强市场观念，提供优质产品，满足市场需求，确保有效供给，树立服务意识，提供优质服务。对社会负责，就是要关爱烟农和零售客户，创造良好环境，提供优质服务，努力回报社会，支持公益事业。
18、如何理解烟草行业宽容开放的行业精神？
答题要点：随着市场经济不断完善，人民生活水平不断提高和经济全球化趋势的进一步发展，烟草行业建设宽容开放型文化，既要继承弘扬中华民族优秀文化传统，又要博采众长，融合创新，吸收借鉴国内外先进文化成果，在继承中创新，在弘扬中升华。宽容是一种美德。进入21世纪，烟草行业进入了一个全新的发展阶段。税利实现持续较快增长，改革发展步伐明显加快，职工收入水平不断提高。与此同时，烟草行业面临的形势和发展环境发生了前所未有的变化，随着市场化程度的提高、《烟草控制框架公约》正式签署生效，吸烟与健康问题引起全社会关注，烟草行业的发展环境进一步受到制约。面对来自社会各方面的指责和压 15
力，要正视现实、认清职责、接纳压力、认真分析、宽容对待，更加关爱社会、积极工作、化解矛盾，自觉将压力和指责转化为动力，增强行业活力。开放是一种胸怀，是烟草行业应具备的思想品质。随着国际烟草业整合步伐的加快，中国烟草面对的市场竞争更加激烈。坚持烟草专卖制度，决不是自成一统，而是规范市场健康发展的需要，是国际合作富有效率的基础，是坚持开放增强活力的保证。
19、如何理解烟草行业敬业奉献的行业精神？
答题要点：敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提，勤业是奉献的根本。不论职务高低，不论岗位分工，只有敬业爱岗，才能贡献国家、奉献社会。敬业就是在“两个至上”共同价值观的引领下，专心致志以事其业，用恭敬严肃的态度对待自己的工作，认真负责，一心一意，任劳任怨，精益求精。奉献就是要真诚自愿地付出。时刻心系群众、服务员工，正确对待名利地位，保持良好的心态，知足常乐，知足幸福，把事业作为追求，为企业发展努力。珍惜工作岗位，努力成就事业，乐于回报社会，为国家、为行业、为企业、为社会作出应有的贡献。奉献是崇高的精神境界，是美好的人生追求，是成就事业的前提，更是全行业干部职工恪守的天职。
20、如何理解烟草行业自律自强的行业精神？
答题要点：自律自强：自律是一种约定俗成的道德力量，是自我的理性限制规范。烟草行业在专卖制度下，各级烟草管理部门既承担生产经营组织活动，又履行行政管理职能，权力相对集中，责任十分重大。要正确对待手中的权力。防止个人私欲膨胀导致权力扩张，权力懈怠，腐败滋生。增强公仆意识，牢固树立“两个至上”的信念，要重点解决好“提高效率、注重自律”两大课题。自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义和社会不正之风的影响以及市场经济负面效应的冲击，以“两个至上”共同价值观作为一切工作的思想基础，坚持自律自强精神，严格遵守国家法规制度，清清白白做事，堂堂正正做人，牢固树立负责任的烟草行业形象，在任何时候、任何情况下，自觉做到自重、自省、自警、自励，慎独、慎微、慎始、慎终。始终把国家利益、消费者利益摆在一切工作的首要位置，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的根本出发点，赢得人民群众的信任，把各项工作不断推向前进。
22、和谐烟草的内涵是什么？
答题要点：和谐是实现行业又好又快发展目标的基础。建设和谐烟草，就是要实现经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的协调发展。建设和谐烟草，要坚持以人为本，重视人的价值，重视人际沟通和协调，重视人文关怀和心理疏导，尊重人、关心人、理解人、成就人。正确处理好行业内部关系，积极、稳妥、科学、有效推进行业劳动用工和分配制度改革，着
力打造上下级之间、员工之间、员工与企业之间、单位之间的和谐氛围。建设和谐烟草就是引导广大员工用和谐的思维认识事物，用和谐的态度对待问题，用和谐的方式处理矛盾，用和谐的思想观念和价值取向规范行为，努力形成烟草行业心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。建设和谐烟草，要正确处理好与行业外部的关系，主动承担与烟草行业利益相关者和自然环境之间的和谐义务。关爱烟农和零售客户，积极回报社会、扶危济困、支持新农村建设、推动社会进步。建设和谐烟草，要注重节约资源，保护环境，遵纪守法，诚信经营，做社会的道德典范。
注：企业文化概念、行业文化是竞赛的重点
【本单位企业文化部分】
一、填空题
1、企业使命是报效国家、服务客户、关爱社会、共同成长。
2、企业愿景是最具生机和活力的烟草服务商。
3、企业价值观是实则拥有、变中求生、创者至成。
4、企业哲学是阳光之道、淮水品格、感恩心态。
5、领导信条是指率先垂范、引导激励。
6、管理信条是指严字当头、爱在其中。
7、专卖信条是指依法行政、文明执法。
8、营销信条是指提升服务、培育品牌。
9、服务信条是指至真至诚、创造感动。
10、人才信条是指德才兼备、人尽其才。
11、安全信条是指安全是天、预防为主。
12、企业精神是大禹精神——挑战自我，自强不息。
13、服务客户“三承诺”是指首问负责、处理投诉、文明服务。
14、职业礼仪包括办公礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、交谈礼仪、仪表举止、保密规范、会议
规范。
15、企业生日是每年3月23日。
16、社会关爱月是每年的8月份。
17、企业文化周是每年11月份的第三周。
18、企业吉祥物是珍珠娃。
19、珍珠娃格言是让沙粒变珍珠，使平凡显光华。20、企业口号是责任，用爱托起；和谐，用心营造。
21、企业使命中的报效国家是指为国家创造税收、积累财富。
22、企业使命中的共同成长是指客户、员工与企业共同成长。
23、企业愿景由进取的领导班子、敬业的员工队伍、忠诚的客户群体、负责的企业公民四部分构成。
24、感恩心态包括珍惜之心、亲和之心、关爱之心、奉献之心。
25、会议规范包括会前准备要充分、会中进行要简洁、会后跟踪要落实。以上理念部分将结合2010年企业文化大讨论及架构体系设计继续更新和完善。
二、简答题
1、企业使命中服务客户的内涵是什么？
答题要点：为消费者提供满意的产品和服务；为烟农提供专业化服务和基本利益保障；为零售商提供优质的服务和良好的市场环境；为供应商营造公平的竞争环境。
2、企业使命中关爱社会的内涵是什么？
答题要点：关爱社会弱势群体；关注社会教育事业；关注社会公益事业。
3、企业执行规范“三原则”是什么？
答题要点：有制度，坚决按照制度执行；制度不合理，现按原制度做，然后遵循企业价值观和有关规定，及时修订制度；没有制度，在主动请示上级的同时，遵循企业价值观和有关规定，及时建立制度。
4、职业操守“六诫”是指什么？
答题要点：不损害企业利益，不损害客户利益，不以权谋取私利，不侵犯中伤他人，不触犯法纪政纪；不违背社会公德。
5、专卖执法“六禁”是指什么？
答题要点：严禁不出示证件执法或单人执法；严禁打人、骂人和侮辱、刁难管理对象；严禁配备器械执法检查；严禁违反法定程序查扣物品或检查非经营性场所；严禁索要、收受管理对象的礼金、财物或接受宴请；严禁酒后执法或酒后驾驶机动车。
6、管理风范“七多七少”是指什么？
答题要点：多一点执行到位，少一点借口搪塞；多一点全局观念，少一点本位主义；多一点把握关键，少一点漫无目的；多一点欣赏鼓励，少一点苛求指责；多一点倾听理解，少一点指手画脚；多一点信任支持，少一点袖手旁观；多一点乐观向上，少一点抱怨不满。
7、员工关怀包括哪些形式？
答题要点：员工联谊会；新春团拜会；职工运动会；大学生座谈会；为员工生日送祝福；夏季为员工送凉爽；为困难员工送温暖；为离退休员工送慰问。
8、员工的学习成长有哪些途径？
答题要点：职业生涯设计；教育培训；工作面谈与绩效辅导；岗位练兵；轮岗交流；结对互帮；主体学习与大讨论；读书、征文和演讲比赛。
9、企业内部沟通渠道有哪些？
答题要点：上级精神传达会、重大决策职代会、重点工作动员会、月度工作目标会、工作总结部署会、政（企）务公开、调查研究与交流沟通、合理化建议、领导信箱、谈心活动。
10、企业有哪些激励表彰措施？
答题要点：先进集体、岗位标兵、优秀党员和优秀员工、企业文化践行标兵、企业道德风范奖、合理化建议奖、劳动竞赛奖、局长（总经理）特别奖、每月之星、优胜流动红旗。
11、企业的公共关系有哪些形式？
答题要点:政法联席会、卷烟经销商会、工商联谊会、消费者座谈会、家属座谈会、扶持烟农、助学活动、“结对子”社会帮扶、社会救助、社会公益活动。
12、保密规范有哪些内容？
答题要点：不得泄露国家机密和企业秘密；不得私自转借、复印、摘录、私存、传播涉密文件；不得用普通邮寄或电子邮件方式传递涉密文件；不得随便携带涉密文件外出；不得随意处置、丢弃和变更企业文件、资料报表；上网不涉密，涉密不上网。
三、论述题
1、试论述企业价值观的具体含义。
答题要点:蚌埠烟草的企业价值观是：实则拥有、变中求生、创者至成。
实则拥有的含义：“实”是价值观的核心，是把“两个至上”落到实处，是企业发展的根本，是员工基本的行为准则。“实”要求企业和员工做到：诚实守信、实事求是、务求实效。变中求生的含义：“变”是对企业和员工的普遍要求，任何事物变是绝对的，不变是相对的。“变”要求企业和员工做到：应变、预变、求变。
创者至成的含义：“创”即创新、创造，需要勤奋加智能。“创”是企业的核心竞争力，是企业发展的不竭动力，是对企业和员工的较高要求。“创”要求企业和员工做到：拼搏创业、开拓创新、争创一流。
2、试论述企业哲学的具体含义。
答题要点:蚌埠烟草的企业哲学是：阳光之道、淮水品格、感恩心态。
阳光之道包含规范、透明、简单、快乐之意。阳光是最好的能量源和消毒剂。效法阳光之道，遵循“规范、透明、简单、快乐”的法则，做阳光员工，塑阳光企业，成阳光事业。淮水品格包含谦和、适变、凝聚、不息之意。如果企业是一条河，员工就是水；如果企业是一条船，客户就是水；学习淮水的优秀品德与智慧，培养“谦和、适变、凝聚、不息”的品格，成就生生不息的共同事业。
感恩心态包含珍惜、亲和、关爱、奉献之意。感恩是人生的境界，感恩是幸福的追求，感恩孕育无穷的力量。效法圣贤，学会感恩，养成“”的心态，把工作变得更快乐，使生活变得更美好。
3、珍珠娃的寓意是什么？
答题要点:珍珠，是真的化身，佳品天作、纯正质朴、至真至诚，代表着卓越品质。珍珠，是善的使者，奉献自己、服务他人、造福社会，寓意着繁荣昌盛。珍珠，是美的象征，圆润柔美、纯洁高雅、完美无瑕，象征着美满幸福。
第四篇：企业廉洁文化与企业文化关系
企业廉洁文化与企业文化关系
企业廉洁文化是廉洁文化在企业的延伸和发展，是企业先进文化的重要组成部分。二者相互依存，相互渗透，是企业发展创新的两把利刃。
企业廉洁文化主要有四个特征：一是主体的大众性。主要表现为全社会营造良好的廉洁氛围，以健康向上的廉洁文化，充实企业干部职工的精神世界；二是指向的权力性。主要表现为掌握企业公共权力的管理者廉洁自律、恪守宗旨、执政为民；三是实施的职业性。主要表现为各职业阶层的从业人员爱岗敬业、尊纪守法；四是组织的公共性。只要表现为机关团体等社会公共组织处事公道真派、诚实守信、廉洁高效。
如果从文化角度来审视廉洁，以廉洁的尺度来评判社会，煤矿企业廉洁文化的形成需要以下三个方面过程。一是工作主体通过导向，使工作客体对主体传播的廉洁文化内涵的理解。也就是结合企业各个时期的任务，采取多种形式进行廉洁宣传教育，使党员干部对廉洁工作产生正确地认识，逐步树立正确的人生观、世界观，不断提高党员干部认识世界和改造世界的能力。二是工作客体思想情绪得以理顺。针对心理不平衡有困难的党员干部，采取以情感人、典型示范、日常教育、直接教育、间接教育、自我教育、现身说法、个别谈心、报告会、座谈会等形式，使党员干部的廉洁意识受到化解理顺，构筑新的心理平衡，产生对贯彻党的廉政建设方针政策以及做好企业安全生产的积极性主动性和创造性。三是在党员干部对廉洁工作产生质的变化后，不但从思想上接受、认同，而且用于指导实践，落实在行动上。
企业文化作为一种管理思想，坚持以人为本的原则，以服务企业目标为目的，以大力塑造企业精神为核心，以企业全体成员共同遵守的价值观念为行为准则。企业文化鼓动员工爱岗敬业的主人翁责任感，增强企业的凝聚力，使企业立于不败之地。因此，在企业文化建设方面也有三个主要环节：一是企业精神。企业精神是一种源于物质生产又能促进物质生产的群体意识，它不仅渗透到企业安全生产、经营管理活动的各个方面，而且犹如一面旗帜，给人以理想、激励、荣誉和约束，进一步规范员工的行为。二是企业形象。这是企业文化建设的主要内容。企业形象体现着企业的整体内涵，反映了一个企业的整体程度。企业形象直接表现为产品质量和员工的文明素质，高质量的产品，优质的服务和较高的文明素养，不仅能够提高企业的文明程度和良好的信誉感，而且能够提高企业的竟争力。三是文化体系。文化体系包括文化目标、文化发展方向、文化建设制度、文化设施等诸多方面的内容。它是培育企业精神，传播企业文化，塑造企业形象的重要手段和阵地。
由此看来，企业廉洁文化和企业文化建设，两者既有联系，又有区别。相同的是两者均属观念形态，都服务于企业物质文明、精神文明、政治文明这个中心。党员干部的廉洁形象，共同价值取向，企业精神氛围的形成，要靠廉洁文化去强化。企业文化的培育，要靠有力的廉洁文化去推动去促进。企业文化作为一种“以人为本”的管理思想，注重人的价值，发挥人的主体作用和集体功能，通过环境的熏陶和管理制度、规则、纪律等手段，达到对集体目标的认同，形成共同的价值观念和行为准则，使每个人都能为集体目标的实现而努力奋斗。这样，廉洁文化和企业文化就会有机结合，共同作用，从而使企业在市场竞争中发挥更大的作用。
不同之处在于，廉洁文化主要是以营造清正廉洁、公道正派的氛围为指向，树立牢固的廉洁理念，构筑反腐倡廉的社会公众的思想体系为根本任务。而企业文化则以研究企业管理演变规律，总结企业管理经验，提高企业管理水平和增强企业竟争力为基本内容，着眼于增强企业群体意识，树立企业良好形象，形成有利于企业发展的文化氛围。第二，廉洁文化主要是通过各种载体的教育，使廉洁意识内化为党员干部的思想准则和道德准绳，外化为党员干部倡导廉洁的自觉实践，让廉洁文化深入人心，形成良好的精神风貌，促进廉洁企业的形成和发展。而企业文化建设是以企业精神为核心，融教育、环境、经营、管理制度、产品质量等诸文化为一体的文化，其实质是把“以人为本”作为企业发展最基本的动力。第三，从企业文化建设内容来看，搞好企业文化建设，离不开廉洁文化参与，而搞好廉洁文化又必须以企业文化为载体。廉洁文化的发展可以有力促进企业文化的发展。一种企业文化是否先进，应看这种企业文化是否包含着廉洁文化，缺乏廉洁文化的企业文化是难以长久支撑的！
为此，建立健全廉洁文化的体系和机制，以制度和规范作保障，特别是建立起与廉洁文化相适应的政治规范和法律规范，使廉洁文化成为一种习惯，成为一种文化自觉。让廉洁文化深入到企业文化与社会文化的每个方面，从而为企业飞速发展注入新的活力。
第五篇：形势任务教育应知应会知识考试题库
形势任务教育应知应会知识考试题库
单选题
1、十八届三中全会在北京召开，这次全会的主题是(A)A全面深化改革 B全面深化开放 C全面改革开放 D全面深化改革开放
2、十八届三中全会通过的《决定》指出，全面深化改革的总目标是(D)A实现中国梦
B全面建立社会主义市场经济体制 C实现和完成社会主义四个现代化建设
D完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化
3、深化经济体制改革要紧紧围绕使市场在资源配置中起(B)A基础性作用 B决定性作用 C关键性作用 D核心性作用
4、社会主义核心价值观从公民个人层面看包括爱国、敬业、诚信、（D）。A公正 B道德 C爱岗 D友善
5、国有企业改革发展的重点任务是发展混合所有制经济、（B）。A完全融入市场 B完善现代企业制度 C倡导私营经济 D巩固国有经济垄断地位
6、集团公司提出要加快建立与市场经济相适应的（D）。A产品结构 B管理模式 C经营制度 D现代企业制度
7、集团公司改革的总体思路以（D）为导向。A盈利 B职工幸福 C企业发展 D市场化运行
8、集团公司改革以促进企业跨越发展、(A)为出发点和落脚点。A提高职工幸福指数 B和谐发展 C安全发展 D精细发展
9、建立健全考核分配秩序，必须充分体现全员薪酬与（A）挂钩的激励导向。A业绩 B能力 C知识 D职务
10、集团公司实行领导人员任期制（A）管理，明确任期内的目标责任，不符合岗位要求的坚决予以调整。
A契约化 B目标化 C任务化 D合同化
11、（B）年，徐矿集团率先在全国试行经济总承包。A1982 B1983 C1985 D1992
12、(D)年,徐矿集团率先在全国进行“放开煤价走向市场”试点。A1982 B1990 C1991 D1992
13、“十二五”末，集团公司电厂权益装机容量要达到（D）万千瓦。A500 B600 C700 D800
14、集团公司建立法人治理结构，职代会由（C）向职工代表报告工作情况。A董事长 B党委书记 C总经理 D监事会主席
15、建立股东会、董事会、监事会和经理层各负其职、协调运转、有效制衡的公司法人治理结构，（B）主持公司日常生产经营工作。A董事长 B总经理 C党委书记 D监事会主席
16、集团公司安全举报制度规定，对实名举报的，在结案后（C）日内向举报人反馈调查处理情况。A 1 B2 C3 D5
17、集团公司安全理念是（A）
A本安徐矿 生命至上 B本质安全 珍爱生命 C本安徐矿 珍爱生命 D本质安全 生命至上
18、新时期徐矿集团企业精神是(A)A敢为人先 创新求强 创造价值 B 正直 自助 协同 分享
C敬业诚信 超越自我 D为社会创造价值 为员工创造幸福
19、深化安全自主管理，突出（A）的生产经营主体地位，在实际工作中，赋予其更多的话语权、决定权、人财物调配权。A矿长 B书记 C安监处长 D生产矿长
20、（A）是生产的前提，生产组织必须在此前提下进行，这是一个基本原则，也是国家法律法规制定的红线。A安全 B资源 C劳动力 D科技
21、为保证企业发展，下半年集团公司月现金流净流出要控制在（B）亿元以内。A1 B1.5 C2 D1.5
22、下半年，集团公司要确保完成营业总收入（A）亿元。A245 B220 C260 D300
23、集团公司提出要在年内实现新增外部煤炭产量（B）万吨。A800 B900 C1000 D1200
24、集团公司下半年原煤完全成本控制在（A）元/吨以下 A260.14 B270.14 C280.14 D290.14
25、KPI是指（B）
A平衡计分卡 B关键绩效指标法 C关键结果领域 D关键过程领域
26、EVA是指从(B)中扣除包括股权和债务的全部投入资本成本后的所得。A营业利润 B税后净营业利润 C营业收入 D营业成本
27、内部控制体系是为合理保证单位经营活动的效益性、财务报告的可靠性和法律法规的遵循性，而自行检查、制约和调整内部业务活动的（C）系统。A自救 B自检 C自律 D自查
28、各单位（A）是职工安全教育培训的第一责任人。A党委书记 B矿长 C党委副书记 D工会主席
29、集团公司将培育和发展电动汽车、煤气管网和（A）等三大战略性新兴产业。A互联网 B物流 C太阳能 D页岩气
30、集团公司2014年办公经费总体费用较去年同期下降不低于（B）。A5% B10% C12% D15%
31、集团公司大力培养（C）的领导人员、经营者。
A.会生产、会管理、会赚钱 B.能经营、善管理、会挣钱 C.善经营、会管理、能赚钱 D.会赚钱、能招商、善经营
32、集团公司对年营业收入在（B）以下的单位，按小企业开展去行政化管理。A.5千万 B.1亿元 C.2亿元 D.5亿元
33、面对复杂严峻的内外环境，集团公司只有加快（A），才能摆脱困境实现“鹰的重生”。
A．改革创新 B、资源再生 C、制度建设 D、文明建设
34、集团公司上市环保工作考核办法规定，被地方政府或政府环境保护主管部门责令限期治理、限产限排或停产整治的，对单位党政主管领导和分管上市环保工作的领导予以组织处理，并对单位处以（D）万元罚款。A5 B10 C15 D20
35、集团公司强化党委中心组学习制度，要求集中学习不少于（C）次。A10 B11 C12 D15
36、领导人员操办婚礼事宜的，应在操办婚礼（C）个工作日前报告。A3 B5 C10 D15
37、集团公司巡视组对基层单位党委（总支）领导班子及其成员的巡视，原则上（C）进行一次。
A双月 B每季 C每半年 D每年
38、集团公司党风廉政建设群众监督员聘期为（B）年 A1 B2 C3 D5
39、各单位党委是党风廉政建设的责任主体，（A）是第一责任人。A党委书记 D纪委书记 C党委副书记 D工会主席 40、集团公司年轻优秀人才培养工作（B）为一个周期。A一年 B两年 C三年 D五年
41、集团公司企务公开管理规定要求各单位公开覆盖率要达到（D）。A90% B95% C98% D100%
42、集团公司2014年“安康杯”竞赛活动的主题是（A）A广泛发动提质量，文化引领强基础 B弘扬企业安全文化 加强班组安全管理 C安全责任、重在落实
D科学发展抓预防，预防为主重教育
43、采掘头面温度要不超过（D），从源头上保证职工从业健康安全。A27℃ B28℃ C29℃ D30℃
44、集团公司十届一次职工代表大会指出，（职工）是企业的力量之基活力之源。A职工 B创新 C文化 D人才
45、集团公司突发事件新闻应急处置责任制要求，责任单位要在突发事件发生（B）小时内掌握事件基本信息，迅速启动突发事件新闻应急处置机制。A0.5 B1 C2 D3
46、集团公司规定，评定“徐矿一等功臣”所在单位营业收入或盈利需年增长()以上，且煤炭产量、利润指标在全集团内所占权重大。A25% B30% C35% D40%
47、在煤炭市场持续低迷的大环境下，徐矿唯一的出路是（C）。A发展 B科技 C改革 D人才
48、集团公司增加市场化选聘比例，大力培养引进（D），大力推行经营管理者内部市场化选配。
A高科技人才 B外部监事 C先进技术 D职业经理人
49、（A）是第一资源，是企业的核心竞争力。A人才 B科技 C文化 D制度
50、企业转型需要有（A）作为支撑，凝聚精气神，激发正能量，发挥出其应有的引领和导向作用。A文化 B资金 C技术 D人才
51、（A）层面是企业文化的中心。A精神 B制度 C物质 D行为
52、（A）对企业文化有着决定性的影响，应当身体力行作表率，带头塑造优秀企业文化，用企业文化转型带动推动企业发展转型。A企业领导 B职工 C工会 D党组织
53、建立企业领导人员“四自”是指“自我提拔”、“自我奖励”、“自我淘汰”（D）
A“自我发展” B“自我实现” C“自我完善” D“自我革命”
54、集团公司狠抓矿区生态文明建设，争创全国生态文明示范单位，走出一条（A）、低碳、清洁和可持续的新型发展之路。A绿色 B环保 C人文 D和谐
55、企业家是企业发展的领头人，企业家成长需要两个条件，一是企业家自身是一个敢于创新冒险、敢作敢为的人，二是（B）。A企业有一定的经济基础 B有一个宽容失败的制度环境 C企业家具有一定的工作能力 D企业文化支持
56、集团公司坚持绩效优先、职责为本、（D）的原则，构建不同行业和不同板块之间有所区别、同岗同责人员收入差距相对合理的薪酬体系。A公平公正 B科学合理 C相对公平D兼顾公平
57、集团公司巡视工作坚持实事求是、客观公正，发扬民主、（D）的原则。A公开公平B崇尚法治 C团结职工 D依靠群众
58、加强党的先进性建设，要坚持党管干部、（B）原则，党组织要切实负起责任，发挥作用，严格执行选人用人工作程序。
A党管职工 B党管人才 C党管领导 D党管队伍
59、集团公司要求文绝大多数会议采取视频形式召开，视频会议不超过1小时,综合会议控制在(C)小时。A0.5 B1 C1.5 D2 60、制定内控体系应当遵循的五项原则是全面性原则、重要性原则、制衡性原则、适应性原则、（D）。
A实用性原则 B效益性原则 C完整性原则 D成本效益原则
61、集团公司总部主要研究企业发展方向，着重把握战略规划、（B）、投融资决策、股权运行，实现资源配置最优化、经营效益最大化。A资金投向 B兼并重组 C人事管理 D资源配置 62、企业核心价值观是正直、自助、（C）、分享。A自励 B向上 C协同 D协作
63、集团公司盘活存量资源，将重点清理整合停业、连续三年亏损、资不抵债、（D）的投资企业。
A管理混乱 B脱轨市场 C多元参股 D低效参股
64、集团公司按照“靠制度管理、用规则约束、（C）、让数据说话、凭机制奖惩”的目标要求，年内全面建成并实施覆盖全集团的内部控制体系。A以法律为基 B请专家把脉 C按流程办事 D用文化统一
65、集团公司规定，领导人员操办婚丧喜庆事宜要坚持从简、节约、(D)的原则。A公开 B低调 C适度 D廉洁
多选题
1、习近平提出的“三严三实”是指严以修身、严以用权、严以律己，（ABC）。A谋事要实 B创业要实 C做人要实 D成绩要实
2、国有企业改革目的是适应现代市场经济体系，不断增强国有经济（BCD）。A实力 B活力 C控制力 D影响力
3、对于公正与效率二者的区别与联系，以下理解正确的是：（ABC）A、效率依赖于公正
B、效率是实现公正，推动公正发展的基本条件 C、追求公正与效率的统一，是社会主义的内在要求
D、在一定程度上，公正决定效率，公正的水平决定效率的可能性程度
4、国务院办公厅《关于进一步加强煤矿安全生产工作的意见》提出大力推进煤矿“四化”建设是指（ABCD）
A小煤矿机械化建设 B煤矿安全质量标准化建设 C煤矿自动化建设 D煤矿信息化建设
5、国资委将国有资产放在国民经济战略布局调整的社会环境中进行运营监管，实现这种监管需要具备的条件是：（ABC）A国有资产运作实现商业化的运作 B存在对国有资产运作进行监管的部门 C建立相关政策的研究机构 D符合领导的个人愿望
6、社会主义核心价值观的基本特征，包括社会主义核心价值观的（ABCD）A包容性 B民族性 C引领性 D崇高性
7、“四好”领导班子是指以政治素质好、经营业绩好、（BC）为主要内容的领导班子创建活动。
A群众基础好 B团结协作好 C作风形象好 D道德水平好
8、集团公司抓好党员素质提升，注重从（ABC）中吸收优秀分子，提升党员政治素养和履职能力。
A安全生产一线骨干 B经营创效能人 C表现突出的高校毕业生 D普通职工
9、党风廉政建设“两个责任”是指（AD）
A党委负主体责任 B党委负主要责任 C纪委负监察责任 D纪委负监督责任
10、党的群众路线教育实践活动中提出的“四风问题”指（ABCD）A形式主义 B官僚主义 C享乐主义 D奢靡之风
11、“三重一大”决策制度指（ABCD）A重大问题决策 B重要干部任免 C重大项目投资决策 D大额资金使用
12、集团公司“十二五”末“5555”战略目标包括（ABCD）A煤炭产量5000万吨 B营业总收入500亿元 C利税50亿元 D 培养或招聘5名在不同行业领
域内有影响力的企业家或拔尖人才
13、集团公司混合所有制企业改革把（BCD）量化为股份，充分调动干部职工积极性。
A固定资产 B智力资本 C劳动力资本 D贡献份额
14、坚持安全发展，切实做到安全投入、安全培训、（BC）四个到位。A科技保障 B基础管理 C应急救援 D知识水平
15、集团公司突发事件新闻应急处置应坚持（ABCD）。A谁主管、谁负责的原则 B早发现、早处置、早化解的原则 C快速、准确原则 D扎口管理原则
16、集团公司用大数据推动管理变革。强化领导人员数据思维，学会用数据来分析问题、用数据改进绩效、（CD），提升大数据管理水平，让企业安全生产经营决策有“数”可依。
A用数据评价业绩 B用数据谈判合作 C用数据提高管理 D用数据推进创新
17、集团公司严格定编定员，根据工作需要（AB）、设定薪酬。A设定岗位 B设定编制 C设定职责 D设定期限
18、集团公司公务用车改革遵循（AD）和适度发放交通补贴原则。A近程货币化 B近程市场化 C远程货币化 D远程市场化
19、集团公司、基层各单位“职工群众诉求中心”必须做到“六个有”，即：（AB）有值班制度、有工作程序、有活动经费、有投诉信箱。A有场所 B有牌子 C有责任人 D有责任单位
20、集团公司着力健全责任分解、（CD）的完整链条，要求各级党委、纪委、职能部门，做到守土有责、守土尽责。
A目标确立 B监察审计 C检查监督 D倒查追究
判断题
1、国有企业党组织参与企业重大问题决策是发挥政治核心作用重要职责和基本途径。(√)
2、国有企业改革的“一个重大转变”是指政府从管资产转变为管资本。(√)
3、社会主义核心价值观是人们对社会主义价值的性质、构成、标准和评价的根本看法和态度。(√)
4、从国家层面看，自由、平等、公正、法制体现了社会主义核心价值导向上的规定。（X）
5、党的十八大指出，文化是民族的血脉，是人民的精神家园。（√）
6、集团公司提出下半年原煤完全成本控制在260.14/吨以下。（√）
7、内控一般指公司企业内部的控制运作，是单位为了提高会计信息质量，保护资产的安全、完整，确保有关法律法规和规章制度的贯彻执行等而制定和实施的一系列控制方法、措施和程序。（√）
8、重大劳动安全事故罪，是指在生产、作业中违反有关安全管理的规定，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的行为。(X)
9、加强“三基”建设,就是要抓住基层,夯实基础,苦练基本功，是抓好安全生产的基础。（√）
10、习近平同志关于安全生产的重要论述，贯穿着马克思主义的科学思想方法，特别强调“红线意识”和“底线思维”，对于构建我国安全生产理论体系，加快实施安全发展战略，促进安全生产形势根本好转，具有重大的理论和实践意义。（√）
11、集团公司职工安全互保联保指导意见指出，因违章造成安全事故的，连带追究联保人员监督不力的责任。造成人员受伤的，根据情节轻重，联保人员要承担伤者医药费的10～30%，个人最高不超过1000元。（X）
12、集团公司2014年工作以提高经济增长质量和效益为中心。（√）
13、集团公司按效益规模分级考评领导干部绩效，让能力来管帽子、管票子、管面子。（X）
14、集团公司建立股东会、董事会、职代会和经理层各负其职、协调运转、有效制衡的公司法人治理结构。（X）
15、集团公司要求共性岗位工资收入相对统一，平均工资收入水平不同区域间相差控制在10%～20%以内，区域内相差控制在10%～20%以内。（√）
16、领导干部在同一单位任职达到规定年限的，自动进行轮岗交流或分工调整。（√）
17、集团公司正在向资本运营公司方向转变。（√）
18、党组织要支持“三会一层”行使权力，积极参与企业重大决策，做到参与不越位，履职不失责，充分发挥好政治核心作用。（√）
19、各级纪委要切实履行职责，加强对上级党委特别是领导班子成员的监督，发挥日常检查监督作用。（X）
20、下半年，集团公司要确保自有原煤产量完成1600万吨。（√）
21、只要够做到不亏损，集团公司对各单位充分放权，支持各单位体制机制创新。（X）
22、深入创建节约型企业，完善内部价格结算体系，确保非生产性费用支出比上半年降低8%以上。（X）
23、畅通“管理+技术”双晋升渠道，允许高绩效、高能力职工在一定条件下跨级晋升。（√）
24、落实安全生产责任主体，健全安全生产工作制度体系，抓好安全生产管理的关键在于：靠安全生产管理制度从严从细落实，靠高效率的安全生产管理工作体系、安全生产制度运行体系，靠领导班子特别是矿长严格按制度办事。（√）
25、安全教育培训不仅仅局限于拿证，要着重在会操作上下功夫、求实效。（√）
26、坚守“增产就是减亏”理念，最大限度实现以量补价、以量补亏。（√）
27、集团公司以降低人工成本为主线，从矿处级开始，到各级管辅层次，严格控制干部和管辅职数。（√）
28、在推进上市工作的进程中，集团公司按照专业、区域相结合的原则，重点解决矿权、房产地产、资本三大核心问题。（X）
29、新矿井建设是本部矿井转移的主要载体。（√）
30、非煤企业改制要抓住技术、资金、人才三大关键环节，高度关注产品、市场、管理三大生存基础，多措并举尽快补齐短板。（√）
简答题 1、2014年，集团公司总体工作思路是什么？
答：全面深入贯彻十八届三中全会精神，按照中央和省委经济工作部署，围绕“5555”战略目标，以加快推进转型升级为主线，以提高经济增长质量和效益为中心，以实施重点领域改革为动力，以加强人才队伍建设为支撑，抢抓机遇，快中求优，全方位推动企业各项工作实现新跨越。2、2014年，集团公司主要工作目标是什么？
答：四个确保完成：全集团营业总收入确保完成300亿元，冲刺370亿元；利润确保完成4亿元；经济增加值（EVA）确保好于指标值；省控节能减排和其它经济指标确保全面完成。
五个实现新突破：安全效果实现新突破，杜绝重大安全事故，力争安全年；原煤产量实现新突破，全年力争4000万吨，其中确保自有煤矿产量3100万吨；发电装机容量取得新突破，力争新增权益装机容量260万千瓦；重点领域和重点工作改革创新实现新突破；优质转型升级项目开发建设实现新突破。
3、集团公司全面深化改革的总体思路是什么？ 答：改革的总体思路是，以市场化运行为导向，以促进企业跨越发展、提高职工幸福指数为出发点和落脚点，破除制约企业发展的体制机制障碍，大力创建混合所有制企业，完善现代企业制度和公司治理结构，以改革解放思想，发展生产力，增进企业活力，开创转型升级新局面。
4、解释经济增加值（EVA）。
答：是指从税后利润中扣除资本成本或资本费用后的余额，它是衡量企业生产经营真正盈利或创造价值的一个指标或一种方法，推行经济增加值考核，标志着国资委对企业的关注点由企业资产规模和利润逐步转移到价值创造能力。
5、集团公司下半年工作会议提出“三个确保”工作目标是什么？
答：确保总体安全形势明显好转，杜绝工亡事故，坚决扭转安全形势被动局面；确保营业总收入完成245亿元，实现利润5000万元，企业经济总量和效益水平实现新的提升；确保完成自有1600万吨原煤产量计划，新增外部煤炭产量900万吨。
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