儒家文化对现代企业管理启示

第一篇：儒家文化对现代企业管理启示

儒家文化对现代企业管理的几点启示

当前中西方管理思想有着不断交流融通的趋势。我们有必要对我国古代管理思想进行深入细致的研究，作为中国文化代表的儒家思想文化是一个博大精深的体系，其蕴含着丰富的管理思想，基本特点体现在四个方面：重义轻利，克己奉公；重视追溯道德的本源，维护伦理道德；重视道德教育和修养，强调道德的社会作用；具有以民为本的思想，概括为“仁”、“礼”、“诚”、“孝”、“忠”、“恕”、“中庸”等。这些闪光的思想对现代的企业管理有着深远的影响和重要的借鉴意义。其中的治国安邦、民族精神、为人处事、人际交往等方面的经验智慧，在今天仍有其生命力，值得我们来发扬光大。

儒家文化 “儒有不陨获于贫贱，不充詘于富贵，不溷（hun）君王，不累长上，不闵有司，故为‘儒’” 《礼记儒行》汉人著述从大丈夫气概和君子德行方面去规范儒者精神，涉及自立，容貌，备豫，近人，特立独行，刚毅，忧思，宽裕，举 贤援能，任举，规为，交友，谦让等十几项。《汉书艺文志》（班固）中写道：“儒家者流，盖出于司徒之官，助人 君顺阴阳教化者也，游文于六经之中，留意于仁义之际，祖述尧、舜，宪章文、武，宗师仲尼，以重其言，于道最为 高。”儒是古代中国社会做人的典范，回答了怎么样做人、做一个什么样的人这样一个人生观问题，因此是中国传统文化价值观的一种体现形式。

一、现代企业管理经营价值观的启发

经营价值观是企业经营的基本信念和指导原则。我们所说利润最大化、社会效益最大化、市场占有份额最大化等。企业为了生存和发展，需要强调占有市场、扩大利润，满足客户需求，对社会作出贡献则与儒家思想不谋而合。儒家文化不把金钱看的高于一切，重义轻利，崇尚和追求“均无贫”的社会理想，在这种儒家文化的引导下，企业文化以“经世济民”作为自己的价值目标。比如，元末明初宽厚仁德的大儒商程维宗，礼商济贫的徽商黄莹，崇尚仁德的晋商李明性，清朝的红顶商人胡雪岩，他们往往对民族，对国家怀有无限的使命感和责任感，以服务社会为己任，经营企业殚精竭虑，创造了巨大的财富。在东亚和东南亚国家和地区（韩国、日本、新加坡等），伴随着经济的不断发展和现代化水平的不断提高，儒家文化正在逐渐变成一种文化和经济的纽带，深入到本地政治经济和文化等各个层面。甚至在西方，儒家文化的影响也呈现发展的趋势。从上个世纪八十年代兴起的儒学风暴到九十年代美国工商管理界把《论语》作为管理伦理、商业伦理的辅助教材，而且还纷纷召开诸如“儒商精神与现代企业发展”之类的研讨会。西方的经营价值观受中国儒家文化思想的影响，日立公司的经营价值观标榜为“和、诚、开拓精神”，丰田公司为“优良的产品、优良的思想、世界的丰田”我们中国现在的上市公司以及大型国有企业，如海尔集团等每年都有出具社会责任报告，体现了对社会所做的贡献。

二、现代企业管理经营伦理观的启发

在中国历史上，凡是成功的商业经营者都是以诚信为先，我们都看过《乔家大院》，乔致庸，作为中国晋商的一个代表，体现了中国传统文化的经营伦理观。随着市场经济的深入发展，企业间的竞争日趋激烈，逐渐的由卖方市场转为买方市场，所以企业必须进行调查研究市场，研究人们消费的变化，企业都应该以优良产品质量和良好信誉赢得消费者和市场，能否长久的在市场中立于不败之地，我认为最根本的就是诚信经营，应诚信赢得消费者的信任。一个企业长久永恒的发展，需要不断地研发新产品，提高产品质量，健全售后服务体系，开拓新的市场，不能把精力放到坑蒙拐骗等外门邪道上，以诚信赢得真正的忠实的消费者，给企业和社会带来更多的效益，靠一时的欺骗最终受害的是自己本身，难以获得长久的发展。有一年，美国的水果商布朗的苹果园遭受到冰雹和风霜的打击，苹果瘢痕累累，这样一年的辛勤劳动将付之东流，他冥思苦想，终于找到了解决问题的办法。于是，在报纸上将瘢痕累累的苹果照片登出，随后附了一则广告：“唯我的苹果生长在高山地带，那里有变化无常的天气，时而艳阳高照，时而狂风暴雨，以至于苹果瘢痕累累，吃起来别有滋味”。结果布朗先生获得了成功。我认为这是诚信经营结出的累累硕果，主要是他没有采取欺骗消费者的方式，而是以诚信地态度告诉消费者，取得了消费者的信任，这种有效的 营销方式和经营方式是值得我们学习和研究的。

“和”，处理企业内部各方面人与人之间关系的伦理原则，其基本要求就是企业内部的各个方面、上下左右之间都要团结协作，和衷共济，上下同心。“仁”，领导要关心员工的工作和生活，不仅要有物质方面的报酬还要有精神方面的鼓励和关怀。这就要求我们以“仁爱”之心，以平等的态度尊重职工，对待同事，关心职工，尊重他们的人格和劳动成果，无论分工的不同和差距，但是劳动成果是一样的，没有什么贵贱之分，尊重他们所创造的一切价值，对他们为企业提出好的意见和建议要及时的予以采纳和接受，关心职工群众的文体文化生活，营造良好的精神文化氛围，创造传承百年的优秀企业文化。关心职工群众的家庭生活，对他们进行无微不至的关怀，使其在工作中无后顾之忧，企业领导要作为企业的一员常和群众多沟通、多交流，高高在上，脱离群众是难以建立起同企业职工的诚信机制的。

三、现代经营管理方式的启发

儒家的经营方式，儒家文化从不把商业经营看成一种纯粹的商业活动，而是一种更为广义的社会和生活活动，更重视的是以人为本的人性化管理方式。企业管理中要实现以人为本的管理就需要让企业的全体员工都参与到企业管理中来，为他们创造出一个良好的氛围，鼓励企业的每一个员工都将心中对企业的管理的看法尽可能的表达出来。而企业则需要对那些好的建议与方案给予一定的奖励和表扬，这样就更能够激发出员工参与到企业管理中来的积极性，为他们构建出一个良好的平台。

企业必须要注重尊重员工的主人翁地位，通过多种形式的活动来对鼓舞企业员工的士气，进一步增强企业的凝聚力和向心力。作为一个社会性的经济体，企业有着自身的追求目标。每个员工都有自己的思想与行为。当企业的目标与个人目标能够在最大限度上趋于一致时，企业对员工提出的要求将能够转化为职工的自我要求。同时，如果员工将自己看作是企业的主人，将企业看作是自己的家，那么就能够更加自觉的对自己的思想和行为进行规范。从这一点上来说，在以人为本的管理中企业目标并不是从外部施加给职工的约束和限制，而是企业员工发展内心的追求与为之奉献的力量。让职工参与到企业管理中去，员工能够更好的实现自我价值，而企业则能够达到更高的效益目标。例如海尔集团所实行的自我约束下的参与式管理就是一种非常有效的让员工产于到企业管理中的模式。通过培训，职工能够提高自身的整体素质，让自己具有更强的创新能力和团队合作能力。当职工的个人能力提高时，他们能够感受到自我价值的实现，进而对企业会产生更多的归属感、安全感和认同感。要实现以人为本的管理，就需要重视员工的培训，为他们尽可能的提供各种培训的机会，鼓励员工自己多学习、不断提高自己。培训不仅仅是提高员工的技能，同时也是对员工进行企业文化的灌输，进而让职工能够更好的了解企业的意图与信息，对企业有着更多的了解，与企业取得一致的想法。通过培训能够在员工的脑海中深深地打下企业的烙印，帮助职工树立起正确的行为准则与思维模式，认识到自身的成长与企业的发展密不可分。在当今有着这样的一条规律：优秀的公司，它所培养的人才只适合它这片土壤和企业，而不是走到哪儿都适合的，因此，不应该因为担心员工将来的跳槽而不愿意为员工提供培训、进修的机会。

儒家文化作为统治中国几千年的优秀主流文化，深深影响者我们。当今儒家文化作为中国优秀传统文化的核心，面临着如何适应现代发展，进行提炼、发展的重大问题，我们要以宽阔的胸怀吸收世界各国、各民族优秀文化的精华，同时对儒家文化发扬光大，不断构建独具特色的现代企业经营理念。

第二篇：现代企业管理中的儒家文化

一、儒家人本思想与企业管理的本质联系

（一）儒家思想的精髓是“仁”。孔子认为，“仁”是人之为人的本质，而“仁”的核心内涵就是“爱人”，就是以人为本，尊重人，爱护人。在儒家思想中，仁是“全德之名”，是涵盖所有美德的一个总称，它体现了人本主义和博爱精神，而这正是儒家思想的灵魂。同时，儒家不是从孤立的、个体的人的角度，而是从人际关系的角度去理解人的本质，把人的本质规定为道德性，理解为以仁爱为枢纽的人际关系，这应是儒家管理思想的核心。

（二）现代企业管理的本质。企业管理，从管理的对象上看，分为人、物及信息，于是企业管理就具有了社会属性和自然属性两种特质。企业的盈利性目的是通过对人的管理，进而支配物质资源的配置来达到的。基于这种考虑，企业管理就必然是也应该是人本管理，以及对人本管理的演绎和具体化。企业人本管理的本质可以表述为：正确树立以人为中心的观念，对企业员工进行激励，全面调动员工积极性的领导方法和艺术，企业文化建设，及其他以调动人的积极性为目的的管理方法和艺术等等。经济学家黄速建认为，人本管理应该包括运用行为科学，重塑人际关系；增加人力资本，提高劳动力质量；改善劳动管理，充分利用劳动力资源；推行民主管理，提高劳动者的参与意识；建立企业文化，培育企业精神。杨靖山给人本管理下定义并展开论述为：依靠人是全新管理理念；开发人的潜能是最主要管理任务；尊重每一个人是企业最高的经营原则；塑造高素质员工队伍是组织成功的基础；凝聚人的合力，促进人的全面发展是管理的终极目标。

（三）儒家人本思想与企业管理的本质联系。儒学所建立的以人

为本的管理理论，是对管理学的重要贡献。在管理学发展的历史上，从把人当作会说话的工具，把人当作被动的物来看待，到认识到人的价值和尊严，并进而重视人、尊重人，发挥人的能动性，确立以人为本的管理新理念，经历了一个漫长的历史过程。儒学的人本思想，不仅与现代社会的精神并行不悖，而且对于企业管理水平的提高具有积极意义。儒家思想中“仁者爱人”“民惟邦本”“富民、惠民”的管理思想，和现代人本管理思想形成一种契合，对现代管理有着深远的影响。

二、以人为本”在现代企业管理中的潜在作用

（一）“以民为贵”，树立“以人为本”的企业信念。儒家思想对现代企业管理的影响最深的莫过于倡导人本主义。儒家认为“人为万物之灵”，孔子认为人能弘道，而非道能弘人。就是说，管理的核心是人，即管理的主体、客体都是人。儒家强调尊重人性，富有仁爱之心，挖掘人的智能潜力，可谓开辟人本主义企业管理的先河。在现代企业管理中树立以人为本的企业信念，这样才能上下同舟共济，企业才会发展。具体做法是：把依靠全体职工作为企业管理宗旨，建立一套发挥各级人员积极性、创造性的体制，并大力培训职工，重用人才，达到人尽其用，以形成尊重、关心职工的企业氛围。

（二）“为政在人”，成立德才兼备的领导集体。为政在人”的“人”不是普通的人，而是那些“ 仁以为己任 ”的“ 贤人”；将这种思想主张运用于现代企业管理中，就是强调德才兼备的领导层的关键作用。建立高素质的企业领导班子是建立现代企业文化的第一步，也是儒家以人为本思想在新形势下的必然要求和升华。

（三）“重视人才”，树立以人为本的人才观。对于一个企业而言，关心利润，关心财富是一件无可厚非的事。但是，对企业长期发展来讲，关心人才才是最重要的工作。因为企业的利润、财富都是靠人来创造的。任何一个企业的核心竞争力都是由人来创造的，失去了人才就失去了核心竞争力，企业便会在竞争中失去优势，遭致淘汰的命运。越是高层次的管理者，越应把自己的主要精力放在对人力资源的管理上，要有求贤若渴、爱才如命的精神，采取一切行之有效的措施，力求最大限度地发挥各类人才的作用。

（四）“顾客就是上帝”，以服务顾客为己任。以人为本，除了以本企业员工为本之外，还应包括以用户为本。许多企业的实践证明，只有处理好企业与企业所有的利益相关者的关系，并真诚以他们为本，为他们服务，才能为企业创造出宽松环境和生存发展的机遇。对于现代企业而言，民主已经成为一种企业发展的推动力和凝聚力。我们在建立企业文化时，要充分吸收礼法思想中积极向上的合理因素，有意识地消除由礼法思想延伸出来的等级观念，建立互敬互爱、相互尊重的人际关系，让员工参与企业决策，形成民主管理、民主监督的企业制度。

三、儒家“人本”思想在企业管理实践中的解析

（一）以人为本——沃尔玛企业管理的出发点

1．沃尔玛崇尚“尊重个人”。1．沃尔玛崇尚“尊重个人”。沃尔玛是全球最大的私人雇主，但公司不把员工当作“雇员”来看待，而是视为“合伙人”和“同事”。公司规定对下属一律称 “同事”而不是“雇员”。即使是沃尔玛的创始人沃尔顿在称呼下属时，也是称呼 “同事”。沃尔玛各级职员分工明确，但少有歧视现象。领导和员工及顾客之间

呈倒金字塔的关系，顾客放在首位，员工居中，领导则置于底层。员工为顾客服务，领导则为员工服务。公司内部没有上下级之分，下属对上司也直呼其名，营造了一种上下平等、随意亲切的气氛。这让员工意识到，自己和上司都是公司内平等的一员，只是分工不同而已，从而全心全意地投入工作，为公司也为自己谋求更大利益。

2．沃尔玛注重保障员工利益。沃尔玛在保障员工利益方面有一套详细而具体的实施方案，通过保障员工的利益来让他们切实感觉到自己是公司的主人。公司将“公司合伙人”这一概念具体化为三个互相补充的计划：利润分享计划、员工购股计划和损耗奖励计划。沃尔玛的所有这些管理措施都无不体现着儒家“仁”之思想，真正做到了以人为本。

（二）以人为本——玫琳凯的“P”和 “L”哲学。在商业中，P 和 L 指的是盈（Profit）和亏（Loss），但是，在美国著名的玫琳凯化妆品公司对 P 和 L 却另有独 到 的 解 释，它 指 的 人（People）和 爱（Love）。他们提出：“我们是重视人才的公司”。创始人玫琳凯提出“开门原则”，她的办公室每天都敞开着，随时欢迎提意见的人进来，强调不能把人们隔开，要上下通气，人与人多进行交流，体现了公司对人重视。该公司还体现了对人的“爱”。公司的员工过生日都会受到祝贺，公司还为他们准备一份免费晚餐。“秘书周”也是玫琳凯公司的传统，每年的这周里，所有的秘书都会获得一束鲜花和一个咖啡杯。礼品虽然很微薄，但情义却很深长，表明公司时刻想着大家。玫琳凯公司的成功与人际关系的亲密无间、团结协作是分不开的。

（三）以人为本——摩托罗拉管理模式的核心

l．成熟的招聘制度。公司的招聘制度上，没有种族和性别歧视，没有宗教信仰限制，对不同年龄、不同国籍的应聘者一视同仁，体现了公司对人格的充分尊重。

2．完备的培训体系。摩托罗拉公司每年免费对职工进行任职、在职、高层管理、高级技术(如 MBA 教育)培训，使每个职工都能获得广阔的发展空间。

3.公正的评估体系。公司实行的 “论功付酬”，是一种效率与公平并举的科学管理，既充分调动了职工的生产积极性，提高了生产效率，促进了公司的发展，又提高了职工的经济地位，实现了职工个人的经济价值。

4．优厚的福利待遇。公司的福利待遇切实考虑到了员工的利益，使得在职员工甘愿为公司奉献自己的所有才智。

5．真正的人格尊重。公司对员工的机密记录，包括病例、心理咨询记录和警局调查清单等都与员工的一般档案分开保存，并限于“有必要知道”的有关人员了解，说明公司职员享有充分的隐私权。

6．开放的沟通渠道。公司允许职员直接了解公司的生产、经营、管理及发展情况，并广纳员工的建议，实行民主管理，增强了职工的“企业主人翁感”。

7．平和的离职安排。公司除了公开平等招聘、广开就业之门，为应聘者提供就业机会外，还对裁员和离职有适当的安排和相应的福利待遇，为职员创造了良好的生存环境，并为他们免除了后顾之忧。摩托罗拉公司是在尊重人、重视人、发展人的基础上，赢得了公司的利益和发展，在获得经济利益的同时又塑造了人。

（四）以人为本——海尔创新管理的核心

海尔从 20 多年前濒临破产的集体所有制小厂发展到今天的规模，可谓中国企业界一大奇迹。它的成功归因于优秀的企业管理理念，而“以人为本”更是海尔优秀企业文化的灵魂。张瑞敏喜欢引用的一句古语是：“上下同欲者胜”。企业领导人必须在琢磨人、关心人上下功夫。海尔通过以下措施来实现员工对海尔的“三心”：

1．解决疾苦要热心。海尔有一个运转体系，专门帮助职工及时解决生活上的实际困难。公司组织了自救自助形式的救援队，员工人手一册 《排忧解难本》，如有困难，只要填一张卡或打一个电话，排忧解难小组会随时派人解决。

2．批评错误要诚心。10 多年来，海尔的中层以上干部实行红，黄牌制度。在每个月的中层干部考评会上，都要评出绩效最好与最差的干部，最好的挂红牌(表扬)，最差的挂黄牌(批评)，并具体剖析情况，使受批评的干部清楚错在何处，明确努力方向。

3．做思想工作要知心。知心体现在建立多种制度，了解员工心里想什么，希望企业做什么。海尔的“三心换一心”与《排忧解难本》的理念与做法，具有突出的东方儒家“人本”文化价值观的特征，是儒家文化的典型体现。通过对以上知名企业的管理实践中人本思想的解析，我们可看到儒家人本思想的现代管理模式新诠释：建立科学合理的选人用人机制，加强民主管理，授予员工参与企业管理和决策的权力，注重员工的学习和培训，完善劳动福利保障体系，建立公平、合理的激励制度，营造良好氛围，创建优良的企业文化。

第三篇：中国传统文化对现代企业管理的启示

中国传统文化对现代企业管理的启示

作者：

班级：

学号：

Email：

摘要：

本文分别从儒家文化谈企业文化建立和企业健康发展，从道家文化谈企业管理方式，以及从《三国演义》谈企业人力资源管理三个方面讲述中国传统文化对现代企业管理的启示，深入发掘出中国传统文化可供当代企业管理借鉴的部分。

关键字：

企业文化、企业管理、人力资源

一、引言：

当下，借着我国改革开放的春风，很多新兴企业如雨后春笋般建立。如何保持企业的生命力呢？很多企业选择了向国外成功企业学习。然而，在学习国外先进经验的同时，我们发现，很多情况下，国外的管理模式在国内并不适用，很多企业面临无法树立品牌形象，老板费力不讨好，员工跳槽等诸多问题。这样的背景下，本文带您品味数千年来，古圣先贤留给我们的文化积淀，从中总结出当代企业管理过程中可以借鉴的理念。

本文从三个方面展开，分别是从儒家文化谈企业文化建立和企业健康发展，从道家文化谈企业管理方式，以及从《三国演义》谈企业人力资源管理。第一部分将探讨企业文化的必要性，以及企业健康持续发展的必要因素。在第二部分中，本文将简述道家文化对社会的作用，以及道家文化对于现代企业管理具有的重要启示。第三部分，本文将深度剖析中国社会的人力资源状况，企业使用员工的误区，以及《三国演义》中可供我们借鉴的用人理念。

二、从儒家文化谈企业文化建立和企业健康发展

1、从儒家文化谈企业文化建立

谈企业文化的建立就要先谈什么是企业文化，以及建立企业文化的原因。

企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

那么，为什么要建立企业文化呢，企业文化的重要性就在于企业文化能对企业整体和企

业成员的价值及行为取向起引导作用。企业文化可以约束员工的思想、心理和行为，在员工中间产生凝聚力，激励员工积极工作。而且，企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象，提升企业的社会知名度和美誉度。

企业文化理论是在市场经济最发达的国家创立和发展起来的,最能够体现市场经济运行发展的需要,也只有在市场经济体制下才能最好地发挥其功能和作用。

在新的历史条件下，提高企业的管理水平有多种方式和途径。其中重要的一条就是借鉴传统思想文化的合理成份，并加以改造和利用。分析研究儒家思想文化，对于提高企业管理水平，可以给我们如下启示：

企业要十分注意文化建设，发挥文化的作用。儒家思想文化在中国历史和现实中的重大作用表明，文化是一种持续发挥作用的巨大力量。这种作用对于企业同样是十分重要的。企业文化管理是当今一种先进的具有哲学意义的管理理论和管理方法。

优秀的企业文化，对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司，如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”，还是国内知名的企业集团，如“海尔”、“联想”等，他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累，也是企业文化的积累。

2、从儒家文化谈企业健康发展

企业的健康持续发展离不开和谐的人际关系和外部关系。强调人际关系和外部关系的和谐是儒家思想的特点之一。这一点与现代企业管理是相一致的。我们将儒家思想与现代管理理念相融合，可以对企业内部关系，以及企业与社会、自然的关系有一个更加清晰的理解和认识。和谐的人际关系是企业保持活动的重要因素；服务社会，双赢共进是企业与市场竞争相适应的价值理念；天人合一，保护环境是现代社会和现代企业的发展方向。总之，学习借鉴儒家思想的这些合理成分，有利于提高企业的管理水平，有利于企业的健康发展。

此外，道德和信用在企业发展中具有至关重要的作用。儒家思想包含着丰富的伦理道德观念，这些观念在今天看来仍然是可取的。它认为，人“性相近也，习相远”，鼓励年轻人奋发向上；在人际交往中，它强调忠、恕，就是要以忠实诚信的态度对人，以恪尽职守的态度待事。讲求“己所不欲，勿施于人”，“君子成人之美，不成人之恶”，反对“巧言令色”，等等。从当前的实际来看，无论是加强道德建设，还是提高企业的信誉度，对于企业的发展都是十分重要和迫切的现实课题。因此，借鉴儒家思想的这些优秀成分，对于企业职工的道德建设，打造诚信企业，都有十分重大的现实指导意义。

三、从道家文化谈企业管理方式

1、道家文化的现实意义

道家文化在大家普遍看来是很虚幻的，然而，道家文化有很深刻的现实意义，尤其在利欲熏心的当今社会。道家思想中内蕴的时代忧患意识和社会批判意识是疗救社会弊病, 保证社会健康、文明发展的思想武器。道家思想主张直面社会，对社会的统治者以及维护其统治的政治制度、思想敢于大胆地怀疑和批判, 探刻地揭露建立在阶级对抗关系匕的文明社会掩盖下的种种罪恶与苦难, 对后世产生了深刻影响。

中国传统文化的一个基本思想就是“和谐”,其中道家的“和谐”思想是表达得最深刻、最富有哲学意味的。“道法自然”把整个世界看成是一个顺其自然发展的相互联系的整体，整体的和谐正在于各自皆按照自己的状况自然而然地发展，而非靠他力的强迫，这是一种保有个性特色的真正的和谐观。

2、道家思想对现代企业管理的重要启示

（1）企业的社会责任感

道家文化中对现实深刻的揭露，对社会阴暗面赤裸裸的批判精神反射到今天的企业管理就是企业的社会责任感。在当今社会中，发达国家将污染严重的工厂纷纷建设到发展中国家，企图逃避社会责任，这样的新闻已屡见不鲜，而这些企业也蒙受着来自各方的指责，甚至牵涉到这些企业所在的国家。一家优秀的企业并不应该仅以赚钱为目的，规模越大，产值越大，身上背负的社会责任越大，一家优秀的企业，首先应该是一家良心企业，致力于服务社会。

（2）企业的内部管理

道家思想对现代企业内部的经营管理具有重要的启示。老子的“清静无为”、“有无相生”、“反者道之动”等思想与现代企业文化、企业的经营管理都有密切联系, 尤其是时尚的“软性管理”的艺术在老子等道家的著作中得到了反复地阐述。

清净无为并不是无作为，而是强调在企业管理的过程中不违背客观规律，依照企业自然发展的形态进行调整。老子及其道家的这种思想,正在为中国和世界上越来越多的企业家所重视, 发挥着积极的作用。如日本松下电器公司、美国贝尔实验室, 以及我国成都恩威集公司等, 都是用道学智慧来指导管理企业而成功的典范, 说明了老子及其道家思想是当代企业经营管理的一个致胜法室。

四、从《三国演义》谈企业人力资源管理

1、中国社会的人力资源状况

随着人类跨入二十一世纪，科学技术的发展日益呈现出不断加速的整体态势，世界已经进入信息时代，经济全球化趋势日益凸显，知识经济初现端倪，创新浪潮在全球涌动，生产

社会化程度不断提高，以知识经济为特征的新经济正在蓬勃兴起。新技术、新材料、新工艺、新观念的不断涌现，为人类开发利用自然提供了巨大的能力，也为人类自身的发展开辟了更加广阔的前景。

在这个过程中，人类经济发展的资源依赖逐渐发生转变：从以自然资源消耗为主转向以劳动者的智力(人才资源)消耗为主，人才，特别是创新型人才，已经成为生产力发展的核心要素。美国著名管理学家彼得·德鲁克指出：“绝对具有控制力的资源与绝对决定性的‘生产要素’，现在既不是资本，不是土地，也不是劳动，它是知识。”

然而，人力资源丰富而人才资源相对缺乏，恰恰是中国经济和社会发展的根本矛盾之一。低素质的劳动者在我国的劳动力市场上唱主角，吸引外国投资商的不是人才资源，而是丰富的人力资源，这一点束缚着我国经济的进一步发展。

2、《三国演义》给我们的启示

（1）《三国演义》中人才兴盛的原因

首先，黄巾起义严重打击了东汉腐朽政权，严重削剥了东汉中央政府的控制能力，打破了以往高级官吏出自将相之家的状况，出现了自由竞争的局面；其次，东汉中后期士人互相品评之风盛行，各个类型的人才在这种竞争的环境下成长起来；最重要的，三国之主各能用人是三国人才兴盛的重要原因，有才干的人能有用武之地使得人才源源不断地产生。

（2）《三国演义》的用人哲学

首先，《三国演义》中体现了深刻的“以人为本”思想。曹操数哭郭嘉、典韦，礼贤下士，刘备三顾茅庐，终盼得卧龙出山，孙权对周瑜言听计从，对鲁肃毕恭毕敬，与张昭情同兄弟。贵为一方枭雄的几个人对于人才无不十分恭敬，甚者帮助谋士将领照顾家人，解决他们的后顾之忧。

三国时期人才兴盛的另一个原因就是统治者知人是善用。许多名士将领出身寒门，按照两汉的政策，根本没有出头之日。然而，统治者深入发现人才，了解人才，终于使许多人才脱颖而出。

统治者注重培养与部下的感情是牢牢将人才留在自己身边的又一个关键因素。比起幼子夫人，刘备更心疼杀得血染征袍的赵云。为请诸葛亮出山，他竟哭得“泪沾袍袖，衣襟尽湿”，敬慕之心，何其诚恳？徐庶要走，他送了又送，哭了又哭，令人读之心酸。关羽被害，他竟“一日哭绝三五次，三日水浆不进，只是痛苦”，以致“泪湿衣襟，斑斑成血”。刘备正是凭着“感情投资”这种手段，赢得了“人和”这个战略优势。

《三国演义》里的用人艺术值得我们现代企业学习和借鉴，对现代企业来说，我们应从

《三国演义》的用人艺术中得到如下启示：充分了解人才的能力、个性和德行，尊重人才的需要，并不断满足人才的需要，倡导情感管理，营造朴素真诚的情感氛围。

五、小结：

本文通过探讨儒家文化在现代企业管理过程中可供借鉴之处，总结出企业建立自己的企业文化非常必要，儒家文化中的忠恕思想，对于当代中国企业中人员管理很有价值。接下来本文从道家文化在当今社会中的重要意义，得出结论，一个企业要做大做强，必须有强烈的社会责任感。道家无为而治的思想，折射到现实中告诉我们，一个新兴的企业要遵循它自然的发展规律，不可冒进。最后，分析了当前我国的人力资源状况，从《三国演义》探讨了人力资源管理中值得借鉴之处，比起西方国家冷冰冰的制度，我国传统的情感管理，深入了解人才特点和人才需求的管理方式更适合当下我国很多企业的管理。

参考文献：

【1】孙伟 杨丽 《儒家思想与现代企业管理》【J】，《中国石油企业》2010年 第4期

【2】史向前《道家思想文化的现代意义研究概述》【J】《大学图书情报学刊》1996年第1期

【3】魏颖，《三国演义》的传统人力资源管理思想及其对现代企业管理的启示[D],贵州大学，2006年5月

【4】[加】弗郎两斯·赫瑞比．管理知识员工【M】北京：机械工业出版社． 2000年

【5】邱州鹏，中国传统文化及其对中国现代企业管理的启示【J】，湖北经济学院学报（人文社会科学版）2011年1月第8卷第1期

第四篇：儒家文化如何与现代企业管理相结合（定稿）

儒家文化如何与现代企业管理相结合山东鲁宝企业集团董事长 张建鲁

已有很多经济学和著名企业家为企业文化下了很好的定义：创新是企业文化的灵魂，“以人为本是企业文化的精髓”,“企业文化是企业的核心竞争力”，“诚信是企业文化的基石”，“企业文化大有可为”„„我认为中国优秀的儒家传统文化如何与现代企业管理有机结合，是摆在中国企业管理者面前的重要课题，偶看“济宁新闻”，介绍兖矿集团鲍店煤矿以德治矿的企业文化理念，深为他们在这方面作了长期的探索而感动，为此把所感、所想、所悟写出来，与诸多学者、老师、同仁共同切磋探讨。

一、“以人为本”是企业文化的精髓

以人为本在中国早就根深蒂固。中国传统文化博大精深，内涵丰富。儒家、道家、诸子百家等一些思想对现代企业管理都有非常大的借鉴价值。比如儒家的重人、重信、重义、重情；道家的以柔克刚，以少胜多，以弱胜强；以及几千年中国人民信奉的“孝为本、礼为先，俭为上，勤为根”；“长者视为父母，壮者视为兄弟，小者视为子女”：“人而无信，不知其可也！”“成由勤俭败由奢”、“俭节则兴”、“淫佚则亡”、“君子爱财，取之有道”、“上下同欲者胜”、“和气生财”、“卖大馒头的赚钱”、“童叟无欺”等等就是中国传统文化中不同派别的政治家、思想家和广大人民的共同主张和认可的充分体现。

现今经济发展的大潮中，出现频率最多的词：民营经济、个体经营者、民营企业家。特别是对一些正在发展和发展起来的民营企业管理者来说，在管理中汲取中国传统文化的精华，并同现代企业管理真正结合好，企业才能长治久安，稳健发展。现在鲁宝在这方面做的还很不足，特别是在员工培训、教育方面做得很不够。要真正使员工爱岗敬业，以厂为家，就要尽企业之所能，为员工解决一些实际困难和后顾之忧，鼓励员工学习，要制订出一系列的鼓励员工学习的政策。使广大员工认识到：“今天学习是为了生存，明天学习是为了发展。”特别是民营企业员工和管理者的关系是雇佣关系，如何能使员工由你让他们干好和他们心甘情愿的自己干好，使他们在厂同在家里一样，把厂家的事当成自家的事。制度管理在现代企业管理中非常重要，但还必须有一些情感因素在里面。以人为本，关键在中、高层管理者。总裁、老板、经理、主管、部门负责人，车间主任等，不但是领导者，而且在行为规范，道德等方面都应是表率。我有一位朋友，曾是一局局长，挂在他嘴边的是“人情味”，他说在中国干什么事都离不开“人情味”。我认为一定要把西方的东西拿过来消化、吸收，用到工作上。就必须有一些友谊、人情味、和谐的关系，这些具有中国传统特色的优秀的以人为本的思想，很值得我们保持、继承和发扬光大。只有这样，才能创造有中国特色的“以人为本”的管理方式。

二、管理者必须具备人格魅力

对企业而言，企业文化是企业目标、任务服务的，管理的目的是实现企业目标，完成企业任务，使企业利润最大化。管理者的品德——也就是人格魅力，在这一过程中能起的作用是关键的。“管”包括管人、管财、管物；“理”就是理顺企业外部和内部的各种关系，协调上上下下各方面的利益。

无论大的企业，还是小的企业，一个企业的兴亡，都深深打着企业领导人的烙印，“兴于斯、亡于斯”，也就是人们常说的某某企业，有某某人的影子。一个好的企业管理者，一个真正能够为企业服务、为员工服务、对企业负责、对员工负责的管理者，除了拥有现代化的管理才能和应该具备的良好的个人品质，具有一个管理者必须具备的人格魅力，一个企业的管理者的人格魅力，打动人、吸引人，赢得被管理者或你的下属的依赖、信任。他发出的号令，才有感召力，才能一呼百应，令行禁止，而感召力的产生，只能来自一个人的人格魅力，即个人品德、情操产生的一种亲和力。许多条件下，这种管理者个人品德、情操产生的亲和力与管理之下权力所产生的效力成正比、亲和力越强：反之，则亲和力越弱，管理所产生的效力减少。一个企业如果没有亲和力，就不会产生凝聚力，一个企业没有凝聚力，怎能产生竞争力，没有竞争力的企业又怎能有生命力呢？特别是民营企业，亲和力凝聚力尤为重要。在一些民营企业承包老板眼里，企业是个人或家庭谋福利的工具，这种企业私有观念在很大程度上影响了企业的凝聚力和亲和力，导致员工很难跨越血缘界限对企业有所认同，老板不注重自己在员工心中的形象的树立和人格魅力的培养，管理者大多急功近利，员工不可能对企业产生较高的忠诚度。上下五千年，从盘古开天地，三皇五帝如今，历代都倡导领导者以必须加强个人修养，倡导领导者必须注意养成优秀的品格，都推崇领导人以德服人，公平公正，光明正大，胸襟坦荡，勤政廉洁。

总之，以自己的人格魅力使管理工作在下属和员工积极努力下做到位，产生应有的效力，企业一定将会收到意想不到的效益

第五篇：儒家文化对我国企业管理的影响

本 科 毕 业 论 文（设 计）

儒家文化对我国企业管理的影响

Confucianists' culture to Our Corporate-management Influence

作

者 专

业 指导教师 分

院

孙彦龙 金融学 张目

副教授 金融学院

二〇〇九年五月

儒家文化对我国企业管理的影响

摘要：随着现代市场经济的发展，近年来对于传统文化与现代企业管理关系问题的探讨也层出不穷，但是，对于儒家思想与现代企业管理的研究尚处在起步阶段。儒家思想作为中国传统文化的主干，也是儒家文化圈各国人民的财富，它在提高人们的道德观念和行为准则方面起着积极的促进作用，对于提高管理水平也将起着融通与互补的作用。但是它毕竟有着自身的历史局限，其中的糟粕会为企业管理带来一些弊端，甚至是致命伤害。所以，课题在阐述了儒家文化中对我国企业的积极影响的基础上，着重阐述了儒家文化对我国企业的消极影响，同时针对家族企业中儒家的封建家长制管理带来的系列问题提出解决的对策，以便于遏制和降低这些消极因素对企业发展的影响。

关键词：儒家文化；企业；管理

Confucianists' culture to Our Corporate-management Influence

Abstract: Along with the modern market economy's development, also emerges one after another incessantly regarding the traditional culture and the modern business management relations question's discussion, but, still occupied the start stage regarding the Confucian thoughts and the modern business management's research.The Confucian thoughts take China traditional culture the branch, is also the Confucianists’ culture circle various countries people's wealth, it is heightening people's morality and the standard of conduct aspect is playing the positive promoter action, will also get up regarding the enhancement management level is allowing temporary credit with the supplementary function.But it has own historical limitation after all, in which dregs will bring some malpractices for the business management, will be mortally injured.Therefore, topic in elaborated in the Confucianists’ culture to Our country Enterprise's positive influence's foundation, elaborated emphatically the Confucianists’ culture to our country Enterprise's negative effect, simultaneously aims at the series question which in the Family firm Confucianism’s feudal patriarchy management brings to propose the solution countermeasure, is advantageous contains and reduces these negative factors to the enterprise development influence.Key words： Confucianists’ culture;Enterprise;Manages

目 次

摘要..................................................................................I 目次.................................................................................II 前言......................................................................................................................................................................1

一、儒家文化对我国企业的积极影响..............................................................................................................1

（一）人是企业管理的核心..............................................................................................................................1

（二）“正己正人”、“自强不息”是企业管理的手段....................................................................................1

（三）儒家“民本”思想对企业管理伦理化的影响......................................................................................2

二、儒家文化对我国企业的消极影响..............................................................................................................2

（一）封建家长制度对企业管理的束缚..........................................................................................................3

（二）家族关系网对人才管理的制约..............................................................................................................3

（三）家文化对企业制度变迁的制约..............................................................................................................4

三、解决的对策..................................................................................................................................................4

（一）建立现代企业制度..................................................................................................................................4

（二）引进和留住优秀人才..............................................................................................................................5

（三）建设有自身特色的企业文化..................................................................................................................6 结束语..................................................................................................................................................................6 参考文献..............................................................................7 前言

一定的文化作为一种观念形态，是一定社会的政治和经济的反映，同时又给予伟大影响和作用于一定社会的政治和经济，每一个民族的时代文化都有自己的源和流，任何一种文化形态都有其历史连续性和继承性。儒家文化经过两千多年的发展演变，它逐渐形成一种独立的、颇具特色的文化形态，成为中华民族文化动力连接不断、哲学慧根日益萌发的精神源泉。儒家文化是中国社会积淀最深的思想文化，它已经融化在中国人民的思想意识和行为规范里，成为民族心理的一部分，制约和影响着人们的现实生活。儒家文化在伦理道德、人本思想、成就事业、治理国家等方面，为我们留下了大量可资借鉴的宝贵文化遗产，许多警句和格言至今仍然闪烁着光辉，这些文化传统又成为我们走向现代管理的起点。因此，从儒家文化的角度，探讨儒家文化对中国企业管理的影响是一个富有意义的课题。

一、儒家文化对我国企业的积极影响

改革开放以来，我国以积极的态度引入和借鉴发达国家的先进管理技术和科学管理理论，对于加快我国管理的现代化起到了积极促进作用。但我国在不断引进、学习西方管理思想的同时，不能忽视我们已有的深厚文化底蕴。中华传统文化源远流长、博大精深，以孔孟为代表的儒家学说成为传统文化的主流，在国民道德、价值取向、思维方式和行为规范乃至社会心理上打下了深深的烙印。近几年来，儒家学说中管理思想对于现代管理的价值，已被越来越多的人所认识。通过对学者们的研究进行总结和归纳后发现，儒家文化对我国企业管理的积极影响主要表现在：

（一）人是企业管理的核心

[1]79孔子主张富民、教民（见《论语·子路》），重视“民、食、丧、祭”，其中“民”列第一，足见孔子已经充分认识到民的重要性；孟子坚持“民为贵，社稷次之，君为轻”（《孟[2]211子·尽心下》）的基本观点，强调政在得民，失民必定亡国。因此，在我国现代管理当中，应该充分重视人的管理，关心下属，调动他们的积极性，他们才会全身心地投入到工作当中去，促进事业的发展。以泰勒为代表的西方科学管理，见物不见人，随后以梅约为代表的“人际关系”阶段之后，企业管理并没有进入所谓以决策理论、系统科学和定量分析为中心的现代阶段，而是更重视人的因素，强调以人为本、以人为核心。企业的主体是人，只有调动职工的积极性，开发他们的智力，发挥他们的聪明才智和创造力，才能提高劳动生产率。因为只有作为万物之灵的人类，才具有能动的创造性。一切物质的因素都是死的因素，只有通过人的能动性，才能加以开发利用，才能转化为商品。美国著名的管理学家麦格雷戈说：“企业这一组织系统，是因为鼓励人的行为才存在的。这一系统的输入、输出和由输入转化为输出的过程，都靠人与人的关系和人的行为来决定”。可见，企业或事业唯一的真正的资源是人，“企业即人”，人是企业的主体、根本，人是企业管理的核心。

惠普公司提倡员工人人平等且相互尊重，希望通过消除等级差别让每位员工感到满足。另外惠普公司为了贯彻充分信任和依赖员工的理念，还制定了一些制度，比如实验室备库中中的电器和机械零件允许许工程师随意使用。这是这些制度使得惠普员工真正感觉到被尊重与信任，同呼吸共命运，形成了凝聚力的惠普文化，企业文化促进企业制度的有效实施和不断创新。

（二）“正己正人”、“自强不息”是企业管理的手段

[1]36孔子“己欲立而立人，己欲达而达人”（见《论语·雍也》），“己所不欲，勿施于[1]73人”（见《论语·颜渊》）的忠恕之道，是为仁之方。因此，在人际关系问题上，要“躬 [1]99身自厚而薄责于人”（见《论语·卫灵公》），即是要严于律己，宽以待人。只有自己行 1 为端正，才能以德服人，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”（见《论语·子路》）[1]80，如果剔除其包含的封建内容，古代先哲“正己正人、成己成物”思想中所提倡的以身作则、率先垂范、身先士卒、推己及人的思维方式和方式，是完全可以用在管理员工中。

《易传》提到“天行健，君子以自强不息”、“天地之大德约生”，这是对中华民族刚健有为自强不息精神的集中概括和生动写照。孔子提倡并努力实践“发愤忘食”的精神，鄙视

[1]41“饱食终日无所用心”的人生态度，他“发愤忘食，乐以忘忧不知老之将至”（见《论语·述而》）。如果说这只是致使份子和上层人士自强不息、积极有为思想的表现，那么“人穷志不短”、“刀子不磨要生锈，人不学习要落后”等民间俗谚，则反映了自强不息精神的普遍化和社会化。正是这种精神的凝聚，增强了中华民族的自主精神、反抗压迫的精神，以及不断学习、不断前进的精神。如果将自强不息的精神运用到管理过程中去，那将充分发挥员工的积极性、自主性和创造性，增强组织的向心力和凝聚力，使整个组织充满活力地向前发展。

（三）儒家“民本”思想对企业管理伦理化的影响

伦理化管理制度与企业文化管理理论紧密相连，而企业文化管理理论又同日本以及东亚经济分不开。深受中国儒家传统文化影响的日本以及东亚，在发展经济的过程汇总，全面吸收、引进西方的经济制度和管理理论，同时也十分注重创新管理的东方特色。他们普遍把中国传统文化中的仁爱、忠孝、和谐、礼仪、尊贤等管理原则，加以吸收改造，使之与本国本地区的政治、经济、文化相结合，构成一种新的儒家意识，渗透到国民的文化心理中，成为国民普遍存在的社会伦理意识和为人处事原则。这种新的儒家意识与企业的生产经营相结合，融化为企业精神，形成上下一心，敬业尽忠的实干精神，极大地推动了经济和社会的发展，创造了管理上的东方契机，引起了全世界的震动。这一现象已经初步说明了儒家文化与现代管理机制乃至现代人类的精神文化需求之间存在着密切的联系。

儒家民本思想的核心是仁义，其价值理想是忠孝节义。作为一套维护人们之间的亲亲、爱人关系的伦理规范，其价值内核是反对将经济利益作为团体目标，其行为准则是所谓仁义最大化，这势必削弱人们追求利益的动机，导致行为的低效率。而现代管理的直接目标是利润最大化，追求正当利益成为人们行为的准则。儒家民本思想文化在管理学行最重要的意义在于，儒家民本思想重视对人的管理。当然儒家文化就是调整人的关系的，其具体做法有很多值得现代管理借鉴。但我们不能认为物价文化就是现代管理学上的人群关系学派。因为现代管理中的人群关系学派虽然重视人际关系，但团体目标仍然是利益最大化，并且其社会人的假设并没有从根本上排斥经纪人的假设，它不是无视利益的。因此，儒家文化在价值内核上与现代管理存在很大的冲突。儒家管理文化要想完成现代转换必须在价值内核上承认追求合法利益的正当性，把经济利益作为企业目标。事实上，运用儒家的民本思想成功地进行管理的企业都自发地实现了这一转换。当然，把经济利益作为企业目标并不是完全抛弃仁义，对仁义的某种保留将成为人们追求经济利益的道德约束，这正是儒家民本管理文化在协调企业行为目标（经济效益和社会效益）上的魅力所在。

二、儒家文化对我国企业的消极影响

中国传统文化的主流是儒家文化，儒家文化的核心又是儒家家族主义，与西方社会不同，在中国，家族及家族利益和声誉远远高于其他社会组织。因此，家族在中国传统文化背景中无疑是效用最大化的组织。另一方面，中国传统社会结构也是以家族为社会的细胞，按照家族伦理扩展而成组织的，其他社会组织在一定意义上是家族的放大。所以中国民营企业选择家族化管理模式，从文化、伦理道德层面上看，是儒家家族主义在经营模式上的体现。

毕竟儒家文化中，亲亲是天经地义，亲缘关系甚至高于业缘关系，“子为父隐”的道义正当性充分说明了这一点。因为在儒家文化中，所有的共同体行为都被系于人，而不是系于 2 功能性的事务。因此，在家族制的共同体内部，比如家族式企业，人们有明确的职能分化和组织化，人们按照费孝通先生所说的差序格局来分配人员的事务，整个共同体好像一个扩大了家族，企业所有者则好像家长，他更多地按照家族式的规则行事。因此，按照儒家文化的逻辑，没有稳定的基于职能分化的组织制度，容易造成公私不分，也为人治奠定了组织基础。现代管理在组织上的一个重要标志就是建立以职能分化为特点的科层制，有利于形成权责分明、高效规范的运作机制，而家族规则容易造成企业目标和组织的扭曲。所以，我们可以看到儒家文化对我国企业的消极影响主要集中在家族式企业中，主要表现在以下几方面。

（一）封建家长制度对企业管理的束缚

儒家文化下的家族式企业奉行了严格的家族制度，股权高度集中在家族或企业主个人手中，管理者凭借自己在企业中的管理权威，使经营生产政策能够强而有力地贯彻到企业的每个环节当中，并根据市场情况灵活调配生产策略，迅速适应市场变化。这种集中的股权结构在家族企业创办初期，将家族以及个人的命运同企业的发展紧密相连，以家族成员及个人的利益保持高度一致，以亲缘关系为链条形成强大的内部向心力和凝聚力，使家族成员能够各尽所能为家族和自己的最大利益而努力工作，使企业的发展取得成功。但是任何事物都具有两面性，单一的家长制也产生了弊端。

首先，封建家长制度造成了在治理结构上所有权和经营权合一，虽然这种情况在企业发展初期是有利的，可以充分保证经营主体有充分的经营自主权，做出灵活的适应市场变化的决策。然而，随着企业规模和经营范围的扩大，所有权与经营权集中的弊端就会出现，表现为所有者不堪管理重负和决策失误等等。

其次，封建家长制带来了产权结构单一，家族成员往往在企业的生产及发展过程中形成干扰，导致家族及成员对企业的干预。而且这种产权结构过于集中也会必然导致家族对企业经营干预，将产权与亲缘关系混淆，企业的内部管理建立在以亲缘关系为基础的平台上，让企业很难脱离亲缘关系的干预，造成企业经营困难。

再次，封建家长制管理下的企业限制了企业发展再融资的途径，阻碍企业规模的扩大。因为家族企业资金来源主要依赖于家族内部，当企业正常发展的时候往往无力提供企业进一步所需的巨额资金，而通过其他融资方式又会产生稀释某些成员股权的可能，所以常常导致企业再融资难度提高、时间成本过大，影响企业的规模发展。

最后，封建家长制阻碍了企业向现代企业制度的转变，集中式的人治管理存在很大的不确定性，无法产生对管理者的制约及监督机制。将企业的发展捆绑为失误等弊端。

（二）家族关系网对人才管理的制约

儒家文化非常关系，梁漱溟在对中国社会与西方社会对比之后而言，中国社会既不是社会本位，也不是个人本位，而是关系本位。他认为，在一个关系本位的社会中，人们彼此交往的重点是放在关系上。这种网络关系渗透到企业中的表现就是：企业的核心是董事长或总经理：围绕着这一核心的第一层是与企业的董事长或总经理有血缘关系的人；围绕着核心的第二层是以同事、同学、朋友关系组成的准亲缘关系网。关系网络的第一层和第二层人员一般担任企业的管理层职务，由第二层向外推是企业的更低层次的管理人员、一般技术人员或普通员工。这样一个组织结构的运转不是靠一般的业务关系，而是特殊的人际关系，亦即依据家族的系谱组建的亲属关系。这些因素反映在家族式企业的运作过程中，就形成了企业独特的竞争力——家族精神，这种精神成为家族企业发展的强大动力。因此，许多家族式企业在形成过程中都带有浓厚的家族色彩。

但是，也为家族企业带来了人才问题。一方面是急需人才，另一方面在得到人才后难以在较长时期内留住人才、发挥人才最大潜能、尴尬的状况。这种情况多半是因为家族企业管理制度带来的问题。

第一，企业管理水平低，决策缺乏民主性、系统性和科学性，随意性较大，什么事情都 3 是老板一人说了算，难以放心放手让引进的人才干，没有所谓的企业制度，往往都是老板一人之言是企业管理制度。甚至没有健全的职能部门，或者部门健全但因为亲缘关系的影响发挥不了作用。尤其是企业管理幅度和管理跨度扩大，需要经营者放权的时候，疯长家长制下强烈的控制欲望会使企业领导人处理事情事无巨细、分不清楚轻重，不能容忍别人代表自己，对权限和越权概念淡漠，随意介入企业具体管理的事情时有发生，最终结果是阻碍了决策程序化，抑制了对有能力管理人员的吸引力和保持力，导致上司和下属关系僵化、人才流失。

其次，封建家长制观念作祟，家族企业老板的人才观念没有把人才当作人来看，就是把人才看作企业的成本，关心人才能为企业带来多少利润和价值，对人才的忠诚度提出不合理的要求。认为给钱就要全心全意、兢兢业业给我干活，有些实力较为雄厚的家族企业把高薪当作留住人才的唯一激励手段，而不知道绝大多数人才严重并非看重的钱，还有上司对下属的关心、交流，以及企业给予人才自身的合理规划和职业培训等因素。因为在用人观念上的错误，家族企业往往忽视和人才的沟通，为人才设定合理的职业生涯规划和培训等等。导致人才在更高层次的需求得不到满足的情况下，拍屁股走人。

（三）家文化对企业制度变迁的制约

非正式制度安排中的儒家文化传统对家族企业制度变迁的影响。儒家传统是中华民族所积累最深厚的集体意识，它对制度变迁的影响是无法忽略的。在这种文化背景下进行一项制度变迁，会由于儒家文化传统中与新制度安排相一致的观念，而降低变迁的成本；也会由于儒家文化传统中与新制度安排相悖的理念，而增加制度变迁的成本。

儒家文化影响着中国人行为的知识、价值和其他行为因素，通过教育和模仿，代代相传了几千年。这个巨大的深厚的传统，使过去几十年在这块土地上发生的变革相形之下变得异常渺小。尤其是儒家文化中最深厚文化层次中流传下来的，至今仍是中国人核心的，是家的概念。家观念、家文化已经渗透到家族企业的方方面面：企业资金来源于家族；企业经营管理任用家族成员；企业传统的子承父业。这种发展模式在改革初期和商品经济建立初期发挥了积极的作用，使许多家族企业迅速崛起，但是在商品经济高速发达和完善的现代社会，可能会成为一种桎梏。例如，王安电脑公司的衰败，尽管在市场预测、产品开发商存在失误，但更大的失误来自于王安对个人家族企业的认识。王安这位在西方闯荡几十年的电脑英雄，最终还是因为没有做好儒家传统文化与西方制度的结合，片面强调家族企业的家族继承性，在他用自己的铁掌控制公司长达40年后传位于自己的儿子，最终导致了公司的覆亡。

儒家文化在强调家这一概念的时候，却弱化了家与外界的联系，社会成员间的信任和合作观念淡漠，社会中介组织不发达。这种观念反映在企业经营中就是指依靠家族或家庭的力量，很难通过社会中介，寻找外来力量介入企业，这种状况使得家族式企业的规模一般较少，除了少数能够发展壮大外，很多生命周期短暂。并且加重了企业从非正式制度到制度变迁的成本和阻力。

三、解决的对策

（一）建立现代企业制度

要克服封建家长制管理的弊端，首先就要理清企业的产权和管理问题，解决的关键是建立现代企业制度。中国家族企业在发展中经历了业主制、合伙制、公司制等主要形式。业主制和合伙制是与传统的家庭制度相联系的企业组织形式和管理制度。法律上称为自然人企业、个人企业或独资企业。个人业主无论是财产权，或者经营管理权，都有相当大的独立性。然而，个人业主制企业又必须对企业全部债务负无限责任，当企业资不抵债时，企业必须一个人财产来清偿企业债务。合伙制是由两个或两个以上的业主共同出资、共同经营，积累的财产只能归合伙人共有，而不是归企业合伙组织所独有。合伙人对合伙企业承担连带责任。合伙制企业是业主制企业的放大，二者在本质上是相同的，合伙人对企业的债务承担无限清 4 偿责任。不仅如此，合伙人彼此之间还存在着一种连带责任。业主制和合伙制都不能满足家族企业大规模拓展的要求。实践证明，家族企业要改掉过去儒家文化中浓厚的封建家长管理制度，只有建立适应社会化大生产要求的公司制，这是一种较为科学的企业制度，是现代企业制度的主要形式。可以克服家长制带来的弊端，主要表现在：

首先，公司制通过建立决策层、管理层、经营层三层分立的治理结构，可以有效提供企业的经营效率和安全性。

其次，公司制明确所有者（股东）、法定代表人（董事会）与执行管理（经理）三者之间各自的权益，建立起三者之间相互制约的关系。改变过去封建家长制下，老板一人说了就算的情况；在决定过程与最终决策时，不是考虑家族企业本身直接的、近期的利益，还要反映公司于股民的多方面利益、社会的总体与长远利益。表现出比一般家族企业更强的社会规范性。

再次，通过公司制，家族企业可以拓展多元化的融资渠道，例如通过上市公司，成为公众公司，可以从资本市场获得充裕的资金支持和有效的监督，为企业的发展创造外部条件。还为企业实行资产重组、收购兼并等也创造了条件。改变了封建家长制下家族企业中的关系网络，在弱化家族网络关系的同时，增强家族企业与外部环境和社会的联系，提高家族企业的竞争力。

总之，箭镞企业要适应市场经济的需要，必须从自身的生存和发展出发，从壮大自身力量、强化自身的竞争力着眼，走公司制的道路。这既是目前中国家族企业克服儒家文化的不利影响的有效方法，也是家族企业发展的新特点和新趋势，更是今后家族企业长远发展的方向。

（二）引进和留住优秀人才

中国家族企业在用人机制上有自身的特点，具有很大的灵活性。表现在用人用工方面，家族企业彻底打破了铁饭碗，企业对员工的招聘使用由经营者根据企业的需要和市场情况，随时用各种方法把所需之人请进来。在职务晋升放卖弄，基本上做到能者上、庸者下，摒弃了国有企业中那种论资排辈、靠关系占位、能上不能下的官僚作风，使真正有才能的人可以靠自己的真才实学谋取相应的职位。在利益分配方面，四期能做到奖惩分明、按劳分配，经营者有权对位企业做出贡献的人随时给予各种奖励，而不用担心为此犯错误。一些家族企业还大胆借鉴国际上许多先进的经营管理模式。但是家族企业因为受到儒家文化深刻影响带来的家族制管理的弊端制约了家族企业的发展，所以要想吸引和留住人才，要在一定程度上破除家族制管理。

首先，要摒弃家族化管理，建立现代企业制度。家族企业与现代管理并不冲突，相反家族企业规模壮大后，由于管理层次增多，管理跨度增大，使管理难度增加，家族化管理已力不从心，必须要引入现代管理。建立现代企业管理制度，实行委托代理制，通过市场机制、竞争机制来选择职业经理人和职员，内部管理由人治向制度管理转变，通过制度规范形成管理人员能上能下，职工能进能出的用人机制，家族成员与非家族成员一视同仁。对聘任的经理人员，按照公司章程给以职权，同时完善监督和激励机制。

其次，企业经营者要改变家长制作风，合理授权。对于领导者而言，最大的危险辨识下级是一群唯唯诺诺的人，而一个精明的领导者需要在他周围有一批敢于发表不同意见的人。所以，家族企业经营者有西药改变儒家文化中家长制作风，主动倾听员工意见，尤其是不同的意见，并给予积极反馈。问题与信息交流的过程中，一定程度上也是情感交流的过程，能使员工感受到经营者对自己的尊重和重视。这样一方面他们会留在公司工作，另一方面一会制造创新、改革公司的气氛。同时，企业发展到一定阶段，企业的经营者必须改变创业时期的非正规的领导机制，把握集权和分权的尺度，大胆分配给下属一些判断性工作。不仅能够将经营者从事务性中解脱出来，更重要的是能使员工感受到被尊重和信任，也满足了他们权 5 力需要的欲望，进而会使他们有责任心，有参与感。因此，企业才能拥有新鲜活力，在公司业务发展的同时，也培养了人才和留住了人才。

再次，确立以人为本的管理理念，人本管理是现代人力资源管理的基本价值观，它强调人是具有多重高要求的社会人，要求尊重员工需求，关心员工的成长与发展，重视员工的主体性与参与性，反对把员工仅仅看作是生产工具。这种思想与儒家文化中的民本思想是如出一辙，只是在实际运用中因为儒家文化的一些影响产生了一定偏离。所以，家族企业必须摒弃把人当作物加以利用管理的思维模式，确立将人视为管理的主要对象，以及最主要资源的人本管理理念，重视以内部职工为主题和第一要素来发展企业，无论在企业人才结构的战略设计，还是开发、利用、培养人才的规章制度上都应以员工为核心，体现人本管理思想。在充分尊重员工个人发展期望和精神需求的基础上，达到企业与个人的双赢。

（三）建设有自身特色的企业文化

人都是在一定文化环境与背景中成长起来并生活的，文化对生活在其中的人的思维逻辑与行为倾向有着巨大的支配力。实践证明，优秀的企业文化不仅仅是以一种行为准则的方式存在，而且企业文化是全体员工认同的共同价值观。它在增强企业吸引力、凝聚力方面发挥着无形的作用。通过企业文化建设，营造一种尊重关心、体察其需求、发挥其才能的人性化的企业文化氛围，在员工与企业之间搭建一种互动依赖关系，使员工产生一种本能的归属感，并使其进一步转化为一种积极的工作动力。目前，中国许多家族企业，企业文化建设相当薄弱，有的甚至是空白，多数还是以家文化、家观念来维系企业的管理和经营。所以，家族企业要想发展，在利用儒家文化的基础上，必须结合自身实际情况，形成有特色的企业文化，并使企业文化在人力资源开发中发挥更广泛的作用，用文化的认同力量把家族外的成员凝聚在企业内部，创造出一个团结奋进的整体。结束语

儒家思想文化可以对现代企业的经营管理起积极作用，但这并不是就儒家思想文化整体而言的，而是指其中包含的积极因素和精华部分。但这些积极因素和精华部分，并不是孤立地存在的，而是与糟粕混杂在一起。儒家文化是在自然经济条件下，在封建社会中形成和发展起来的，自然经济和封建制度的一些特性不可避免地渗透到儒家文化中。所以在企业管理的过程中，尤其要充分认识其糟粕的内容，结合企业的事情情况，采取具体的对策来降低或减少这种影响。

注释：

[1]张中卫直解.论语直解[M].杭州:浙江文艺出版社,1997 [2][宋]朱熹撰.孟子集注[M].济南：济南齐鲁书社，1992

参考文献：

[1]张丽霞 颜会哲 杜坤.浅析儒家思想与企业文化的协同关系[J].商场现代化,2007(04X):340-341 [2]陈勋教 徐国平.儒家思想与企业文化[J].企业改革与管理,2006(6):58-59 [3]卞华舵.儒家思想与企业的内在价值[J].企业家信息,2005(9):120-121 [4]李松林.儒家思想与企业文化建设[J].云南财贸学院学报,2004,20(2):22-24 [5]陈春花 张春阳.儒家文化与企业伦理[J].改革与战略,2002(5):26-28 [6]李蔚.也谈儒家文化与企业文化建设[J].山东电大学报,2006(2):35-36 [7]何安邦.儒家文化与企业管理[J].乡镇企业导报,2003(5):14-15 [8]王保利 徐瑞平.儒家文化与企业文化管理[J].商业研究,2001(10):178-179,173 [9]高学栋 顾进发.中国传统儒家文化与企业公关形象塑造[J].华东经济管理,1998(4):59-61 [10]邵帆.儒家文化与企业伦理的传承[J].企业建设,1997(6):38-39 [11]张中卫直解.论语直解[M].杭州:浙江文艺出版社,1997 [12][宋]朱熹撰.孟子集注[M].济南：济南齐鲁书社，1992 7