读陈安之《跟你的产品谈恋爱》笔记

第一篇：读陈安之《跟你的产品谈恋爱》笔记

李秀艳，如果你觉得辛苦的话，那你去看看那些失败的人，他们更辛苦，因为他们要辛苦一辈子。所以，你要努力奥，丫头！

用爱心做事业，用感恩的心做人 陈安之恋爱致富法则：

1必须了解谁对你的顾客有很大的影响 力

2了解并解除顾客不购买的三个理由。3事先把你想要给顾客的印象设计出。

销售是一种情绪的转移，所以当场没有成交的话，事后成交的机率非常的小，所以务必确定所有的关键人物都在场。

这个世界是回音壁，你热爱别人，别人也会给你爱，你去帮别人，别人也会帮你。世界是圆的，不是单方面的。

陈安之致富秘诀一：跟你的产品谈恋爱

陈安之致富秘诀二：必须找出产品的五个最重要特色 陈安之致富秘诀三：顾客买的是产品可能带给他的好处

1、我的产品是什么？

2、我产品的五个最重要的特色是什么？

3、我的产品带给顾客的好处是什么？

陈安之致富秘诀四：做一个好的倾听者才能建立顾客信赖感 陈安之致富秘诀五：赞美顾客认同顾客

李秀艳，如果你觉得辛苦的话，那你去看看那些失败的人，他们更辛苦，因为他们要辛苦一辈子。所以，你要努力奥，丫头！

陈安之致富秘诀六：为成功准备知识为成功而穿着 第五是产品的专业知识。假如你没有完整的产品知识，顾客一问三不知，这样马上会让顾客失去信赖感。

第六是穿着。通常一个人不了解一本书之前，他都是看书的封面来判断书的好坏。一个人不了解另一个人之前，都是看他的穿着。所以穿着对一个业务员来讲是非常重要的。记住，永远要为成功而穿着，为胜利而打扮。

陈安之致富秘诀七：必须使用顾客见证 陈安之致富秘诀八：经常分析顾客的信赖感

陈安之致富秘诀九：列出不满意的顾客并想出解决方案 第二篇：爱是了解，爱是关心—了解产品，关心顾客 陈安之致富秘诀十一：了解产品比竞争对手好在哪里 在推销过程当中，你必须问你自己：“为什么顾客要购我的产品，而不是我竞争对手的？”这一点非常重要。陈安之致富秘诀十二：分析顾客购买或不购买的原因 陈安之致富秘诀十三：给顾客百分之百的安全感

在推销的过程中，你要不断地提出证明给顾客，让他百分之百地相信你。每一个人在做决定的时候，都会有恐惧感，他生怕做错决定，生怕他花的钱是错误的。所以你必须给他安 李秀艳，如果你觉得辛苦的话，那你去看看那些失败的人，他们更辛苦，因为他们要辛苦一辈子。所以，你要努力奥，丫头！

全感。

陈安之致富秘诀十四：找到顾客购买的关键点 陈安之致富秘诀十五：反复刺激顾客的购买关键点 陈安之致富秘诀十六：了解谁对顾客有很大的影响力 陈安之致富秘诀十七：了解并解除顾客不购买的三大理由 陈安之致富秘诀十九：必须了解谁是你的顾客 陈安之致富秘诀二十：问对问题赚大钱 第三篇：爱要多沟通——增加顾客数量

陈安之致富秘诀二十二：每天重复暗示你的目标

使目标更明确的四个方法：

1、视觉化。做一个梦想板，把目标贴在右上方。

2、自我确认。每天给自己打气，“我是最棒的”。

3、自我放松。晚上睡觉之前，放松全身的肌肉。

4、每天手写核心目标十遍

陈安之致富秘诀二十三：每周提前做拜访

陈安之致富秘诀二十五：跟行业最顶尖的销售员在一起 第四篇：爱要说出来——介绍产品的方法

李秀艳，如果你觉得辛苦的话，那你去看看那些失败的人，他们更辛苦，因为他们要辛苦一辈子。所以，你要努力奥，丫头！

陈安之致富秘诀二十九：永远热爱你的商品永远热爱销售 第五篇：爱要学习，爱要天天练习—每个人都是推销员 陈安之致富秘诀三十一：找出能满足顾客需求的关键，每一个人都是推销员，每一个人都要学推销，所有的推销书籍都要看，所有的推销课程都要上，千万不要错过任何一 次学习机会，这就是成功的秘诀。

陈安之致富秘诀三十七：顾客买的是价值而不是价钱 陈安之致富秘诀三十九：推销高手第一目的都是为帮助他人。行销和推销的目的都是为了要服务更多的顾客，为了提供更多的产品给这个社会，帮助每个人过更好的生活、更高品质的生活。这才是我们真正要学习的目的。

陈安之致富秘诀四十二：行销就是想办法把自己推销出去 第六篇：爱是贡献，爱是坚持到底 ——帮助更多的人过好的生活

陈安之致富秘诀四十三：成功者做别人做不到的事 当然，谈到行销就一定要了解竞争对手。假设你不了解你的竞争对手，你如何行销？假设今天你的对手都在做促销，而你却没有采取行动，请问你会成功吗？假设你的竞争对手每年读四百本书，而你只读一本，请问这会不会有影响？有多 李秀艳，如果你觉得辛苦的话，那你去看看那些失败的人，他们更辛苦，因为他们要辛苦一辈子。所以，你要努力奥，丫头！

大的影响？假设你的竞争对手都在学行销而你都不知道呢？假设你的竞争对手天天在学说服力而你没有呢？那会有什么结果呢？我看会被这个时代所淘汰了。反过来说，假如大家都没有学，而你知道呢？

陈安之致富秘诀四十四：把价值观放在贡献上

假设你能够把你的价值观放在贡献上，事实上你一定会非常的成功，因为你的出发点是正确的。当你的出发点是正确的，没有人可以拒绝你。我觉得这是一个成功者的必备心态，这也是最重要的致富法则之一。

陈安之致富秘诀四十六：成功是一种习惯放弃也是一种习惯 一般人为什么会三分钟热度？这是因为他们没有选择他们真正要做的事情。而即使选择了你真正要做的事情，还是会有瓶颈。我以前换过十八份工作，每一次我都觉得老板有问题、产品有问题、制度有问题，广告不够大、顾客抱怨……我老是怪别人，有没有用？没有用。因为问题在谁的身上？在自己的身上。成功是一种习惯，放弃也是一种习惯。很多人习惯于放弃，遇到瓶颈放弃，遇到挫折放弃，做一个月放弃。而他旁边的朋友也居然帮他培养这种放弃的习惯。有很多人跟我讲，陈安之你应该放弃，陈安之你不适合做这个，你太年轻不能演讲。对不起，你讲的都很好，可是我相信我 李秀艳，如果你觉得辛苦的话，那你去看看那些失败的人，他们更辛苦，因为他们要辛苦一辈子。所以，你要努力奥，丫头！

自己。因为你没有办法告诉我，我应该怎么过。我自己才 可以决定我要过什么样的生活。每个人的意见都很好，但最终你必须为你自己的生命负责任。

陈安之致富秘诀四十七：永不放弃绝对坚持到底

一般人没有勇气做这样的决定。可是当你有勇气之后，当你知道你要什么，你就不可能只有三分钟热度。陈安之致富秘诀四十九：致富=人际关系+实力

陈安之致富秘诀五十：改善人际关系的最好方式就是“花时间”当我们了解人际关系占成功的这么一大部份，那要如何改善？很简单，人际关系改善最好的方式就是“花时间”。因为每一个人都觉得当你愿意花时间跟他相处时，他就觉得你认为他很重要。你不跟他花时间相处，他就觉得你认为他不够重要。每一个人都喜欢受重视。花时间跟他相处，花时间联络你的顾客，花一点时间送他一些小小的赠品，花时间写一张感谢卡给他，花一些时间跟他打电话，花一些时间跟他聚餐，花一些时间跟他一起郊游，这个时候你们的关系是不是不一样？

陈安之致富秘诀五十五：两个行动理由追求快乐逃离痛苦

李秀艳，如果你觉得辛苦的话，那你去看看那些失败的人，他们更辛苦，因为他们要辛苦一辈子。所以，你要努力奥，丫头！

一个人没有办法突破，没有办法行动，是他不了解行动力的来源。事实上每一个人的行动通常可以归纳出两点：第一点，就是他为了追求快乐；第二点是为了逃离痛苦。

第二篇：陈安之老师--跟你的产品谈恋爱

跟你的产品谈恋爱--陈安之

致富秘诀 六十二条

第一篇 爱是信赖 爱是倾听（如何建立顾客信赖感）

跟你的产品谈恋爱。

我觉得一般推销员时常犯的一个错误，就是没有跟他的产品谈恋爱。

我时常跟我的产品谈恋爱，我的产品指的就是我的这些成功观念。我相信大家一定可以想象得到，我在分享这些成功的观念时一定是非常兴奋的。我一定是迫不及待地想要分享给全世界的每一个人，因为我太喜欢这些观念了，因为这些观念彻底地改变了我的一生，所以我相信，假如你也愿意照这些方法去做，肯定也会改变你的一生。

必须找出产品的五个最重要特色。

推销时最重要的是，你必须找出你产品的五个最重要的特色，以及它可以带给顾客什么好处。记得有一个销售课程主讲者谈到一个非常好的例子，在这里也分享给大家。他说有一个人从事电脑销售，那个讲师问他，你卖的产品是什么？

他说：“我卖电脑。”结果讲师又问他一次：“你到底卖什么？”他说：“我跟你讲过，我卖的是电脑。”后来那个讲师又问他：“这个电脑有什么功能？”“这个电脑不得了，假如公司用这个电脑，效率会提升25%，成本可以降低25%，人员可以减少大概10%。”“这对公司有什么好处？”业务员表示假如这些都能做到，公司的营业额至少会增加25%以上，公司的成本至少降低20%以上，所以对一个公司来讲，一年可以增加营业额40-45%以上。

讲师说：“这个就是你卖的产品，而不是电脑。” 顾客买的是产品带给他的好处。

一般推销员时常犯一个错误，他总是认为他在卖电脑。他一直在推广他的产品有多好，他的手册、他的节目，他的服务有多棒、、、、、、其实顾客买的不是产品，而是产品可能带给他的好处。而这个好处是非常直接的。这是一般推销员忽略的地方，也是非常重要的关键。

马上行动

1我的产品是什么？

2我产品的五个最重要的特色是什么？

3我的产品带给顾客的好处是什么？

做一个好的倾听者才能建立顾客信赖感。

永远记住，推销最重要的关键是建立跟顾客的信赖感。在销售过程当中，你必须花至少一半的时间建立信赖感。而建立信赖感的第一个步骤就是倾听。很多推销员认为top sales（顶尖推销员）就是很会说话，其实真正的top sales是很少讲话的，而是坐在那里仔细地听。

要做到一个很好的倾听者，第一，你必须发问很好的问题。最顶尖的销售人员在一开始都是不断地发问，“你有哪些兴趣？”或是“你为什么购买你现在的车子？”“你为什么从事你目前的工作？”打开话题，让顾客开始讲话。每一个人都需要被了解，需要被认同，然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听他讲话。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自已的意见。所以假设你一开始就能把听的工作做得很好，你跟他的信赖感已经开始建立了。

赞美顾客 认同顾客。

第二个增加信赖感的步骤是赞美他，表扬他。比如说，“你今天看起来真是美极了、帅呆了！”而且是出自真诚的赞美，不是敷衍。记往，赞美会建立信赖感。

第三是不断地认同顾客。顾客讲的不一定是对的，可是只要他是对的，你就要开始认同他。

第四是NLP也就是“神经语言课程”谈到的“模仿”，我们都知道人讲话有快有慢，像我个人讲话是比较快的，所以通常我比较可以沟通的顾客是讲话速度比较快的，而我对讲话比较慢的顾客就会失去很大的信赖感和影响力。所以当我每次销售的时候，我会不断地调整。

六、为成功准备知识，为成功而穿着。

第五是产品的专业知识。假如你没有完整的产品知识，顾客一问三不知，这样马上会让顾客失去信赖感。

第六是穿着。通常一个人不了解一本书之前，他都是看书的封面来判断书的好坏。一个人不了解另一个人之前，都是看他的穿着。所以穿着对一个业务员来讲是非常重要的。记住，永远要为成功而穿着，为胜利而打扮。

第七是推销前一定要做彻底的准备，准备得很详细。最好能在拜访顾客之前，彻底地了解顾客的背景，这样顾客对你会更有信赖感。

必须使用顾客见证。

第八是最重要的，你必须使用顾客见证。因为顾客常常会说：“OK，假如你讲的都是对的，那你证明给我看！”所以见证很重要。

最后一个建立信赖感的方式，就是你必须要有一些大顾客的名单。记得我在美国推广训练课程的时候，有人说：“我为什么要听你的？你觉得这个训练可以帮助我们公司吗？”这时候我就会show（展示）出我们曾经帮助IBM，帮过惠普，帮过施乐的记录。顾客看到我们有这种能力，反过来会要求听你的产品介绍。可是如果你没有这些大顾客见证，顾客可能连听都不听，因为你在浪费他的时间。

经常分析顾客的信赖感。

建立信赖感，我刚才已经提到了几个方法。接下来请你把你的顾客名单先列出来，列出来之后以0到10分衡量一下你跟他的信赖感，你认为是几分。从这个小小的过程当中，你可以知道，这个顾客10分，他百分之百地相信我。我个顾客可能只有5分，他半信半疑。这个是7分、8分、、、、、、假如你明确地知道你跟顾客产关系，你就可以运用以上的方法把这些顾客的信赖感重新建立起来。这样子其他的后续推销工作就会顺利许多。

列出不满意的顾客并想出解决方案。

还有一点很重要，就是你必须列出有哪些顾客对你有负面的意见或印象。销售工作非常困难，不可能每一个人对你都很满意。在销售过程中，成交或是没有成交的顾客中，多少有一些对你有不好印象的。请你把这些人列出来，同时想出解决方案。

只要你做这两件事情，我想就可以让你的业绩提升。

建立顾客信赖感的九个步骤。

建立顾客信赖感的九个步骤

倾听，问很好的问题；

出自真诚地赞美顾客，表扬顾客；

不断地认同顾客；

模仿顾客讲话的速度；

熟悉产品的专业知识；

永远为成功而穿着，为胜利而打扮；

彻底地了解顾客的背景；

使用顾客的见证；

要有一些大顾客的名单。

第二篇爱是了解 爱是关心（如何了解产品，关心顾客）

十一、了解产品比竞争对手好在哪里。

在推销过程当中，你必须问你自已：“为什么顾客要购买我的产品，而不是我竞争对手的？”这一点非常重要。

很多推销员都觉得顾客应该买他的产品。但是有很多产品和服务都很好，为什么他要买你的？假设你没有仔细地分析过，我想在推销过程当中会遇到很大的困难。假如没有做到这一点，你就很难跟你的产品和服务谈恋爱，因为你不知道你的产品到底比别人好在哪里。

十二、分析顾客购买或不购买的原因。

你必须仔细分析你的顾客，就像畅销书《攻心为上》作者麦凯所讲的：“了解你的顾客和了解你的产品一样重要。”你必须问你自已：为什么顾客会买我的产品？你要研究出这些原因。为什么有些潜在客户不买？购买的顾客有哪些共同点？不买的顾客有哪些共同点。你只要把这些顾客分类研究，你就可以了解，原来买的顾客有这种特质，不买的顾客有同样的抗拒点。了解这些之后，你就很容易知道，如何来改善产品介绍的方式和行销的方法。

十三、给顾客百分之百的安全感。

在推销的过程中，你要不断地提出证明给顾客，让他百分之百地相信你。每一个人在做决定的时候，都会有恐惧感，他生怕做错决定，生怕他花的钱是错误的。所以你必须给他安全感。

你必须时常问你自已，当顾客在购买我的产品和服务的时候，我要怎样做才能给他百分之百的安全感？

十四、找到顾客的关键点。

还有一个销售关键是，每一个顾客都有一个“keybuying point”，也就是他购买你产品的主要关键。也许你产品的特色有十一项，可能只有一项对他来讲是最重要的，那个最重要的关键假如没有掌握住，其他的都没什么用。

我记得林肯讲过，他说假如我要去法庭帮一个人辩护，要辩护七项，假如前六项都没有第七项来得重要，那前六项我都让你赢，我只要辩护最后的这一项。这实在是太有道理了。

十五、反复刺激顾客购买的关键点。

例如卖房子，假如有一对夫妻去看房子，先生会对喜欢游泳池的太太说，“你不要让业务员知道你喜欢，以免我们不容易杀价。”但若推销员已看出太太对游泳池的特殊喜好，那么如果先生说，“啊，这房子漏水。”推销员就会对太太说，“太太你看看后面有这么漂亮的游泳池。”先生如果说：“这房子好像那里要整修。”业务员却只顾着跟太太说，“太太，你看看，从这个角度可以看到后面的游泳池。”

当业务员不断地说这个游泳池的事，这个太太就会说：“对！对！对！买这个房子最重要的就是这个游泳池！”这也就是说，一旦找到了关键的时候，你说服顾客的机率是相当大的。

十六、了解谁对顾客有很大的影响力。

当然，你必须了解谁对你的顾客有很大影响力。因为有些人可能自已没有办法做主，他可能要问他太太。

以前我在推销一套菜刀就要好几万的时候，太太总是会说，“这么贵的东西，我不敢乱买，怕我先生会骂我。”所以通常我在推销的时候，尽量要先生和太太在一起。而且一定要先生、太太一起听，不然我就不做产品介绍，因为这是没有效的。所以你一定要了解谁对你的顾客有绝对的影响力。假如你不了解这一点，那你很难让他当场下决定。永远要记住，销售是一种情绪的转移，所以当场没有成交的话，事后成交的机率非常小，所以务必确定所有的关键人物都在场。

十七、了解并解除顾客不购买的三大理由。

其次，你必须至少了解顾客不跟你购买的三个理由。

就像我刚才所提的，每一个人可能都有一个主要的抗拒点，但是一般来讲，在销售产品过程中都会有最主要的三个抗拒点。比如说我时常跟别人讲，要上课、要读书。我知道他们第一个理由是不知道看什么书啦，第二个理由是他没钱上课，第三则是没时间，抽不出空来。假如我要说服他，若我不解除这三大抗拒点，他们是不可能报名上课的。

十八、事先把想要给顾客的印象设计出来。一般推销员都是学了推销技巧，但是对行销的概念一窍不通，所以我现在就来分享一些行销的概念。

第一个行销的概念是“你要给顾客一个什么样的印象？”比如，当顾客谈到我的时候，他会说：“这个人很忠厚老实，这个人值得信赖、、、、、”或是“这个人很礼貌，这个人介绍的产品很棒，这个人态度很好，这个人的穿着一流，这个人非常讨人喜欢、、、、、、”你要事先把你想要给顾客的印象设计出来，写在一张白纸上，每一天反复看，并且问自已：“我每一天可以做哪些事情来符合这样一个印象？”如此顾客提到你的时候，大部分会说较好的事情，而不是不好的事情。这样的良好印象就可能会造成顾客大量的辗转介绍，使顾客主动上门。

十九、必须了解谁是你的顾客。

而这里要特别提出的观念是，你必须了解“谁是你的顾客？” 有很多时候不是每一种产品都适合每一个人，不是说你推销世界最棒的产品，你就一定会成功。比如有人说：“劳斯莱斯是全世界最棒的车子”，可是假如这个顾客只是一个家庭主妇、或只是母亲要带小孩子去上课，她可能不需要劳斯莱斯，即使它是最好的车子。所以每一个产品都有它的客户，你必须很明确地了解谁是你的顾客，尤其谁是你理想的顾客。有哪些人最适合你的产品？有哪些人最迫切需要你的商品？你怎么样去找出这些人？很多推销员在开发新客户上都有很大的困难，是因为他们从来没有仔细地分析，到底哪些人最适合他们的产品。

二十、问对问题赚大钱。

谁是你的顾客？谁是你最理想的顾客？ 哪些人最适合你的产品？ 哪些人最迫切需要你的商品？ 你怎么样去找出这些人？

为什么顾客会买我的产品？他们有哪些共同点？ 为什么有些潜在客户不买？他们有哪些共同点？ 如何改善产品介绍的方式？ 我要给顾客一个什么样的印象？

我每一天可以做哪些事情来符合这样的一个印象？ 第三篇爱要多沟通（如何增加顾客数量）二

十一、约见顾客越早，拜访顾客越多。如何增加每天拜访客户的次数？

推销不外乎是一个数字的游戏，如何拜访更多的顾客，跟你的销售业绩会成正比。接下来我提出五个方法，让你可以马上增加自已的销售业绩。

提早跟顾客约会，差不多8点的时候见第一位顾客。我以前在推销的时候，早上5：30分就起床，6点多就开车出去，通常到顾客的公司大概是7：30分。累时，我先在车上睡觉，等时间到了再进去，这样你会非常有自信、有精神。所以你约定的时间愈早，你见的顾客量就愈多。

世界第一的推销保险员，他7：30分之前就能拜访完三个顾客。他大概6点就跟第一位顾客喝咖啡，7点跟第二位顾客喝果汁，7：30分跟第三位顾客吃三明治，反正就是他不能把早餐一次吃完，必须分三次来吃。二

十二、每天重复暗示你的目标。

你必须每天重复地自我暗示你的目标，重新写你的目标，想你的目标，这样会吸引一些新的资源来。

《把自已激励成超人》摘抄 使目标更明确的四个方法：

视觉化。做一个梦想板，把目标贴在右上方。自我确认。每天给自已打气，“我是最棒的”。自我放松。晚上睡觉之前，放松全身的肌肉。每天手写核心目标十遍。

二十三、每周提前做拜访计划。每一个星期天，一定要把下一个星期的计划写好。很多业务员都是在当日才在计划他要打电话给谁，当日才在计划他要拜访谁，这都太晚了。我以前都是拿着五本电话簿，然后开始写五百个潜在客户，第二天大概打三十、五十甚至一百通的陌生电话。二

十四、早睡早起。

你一定要早睡早起。以前当我是top sales（顶尖推销员）的时候，我在晚上十二点以前睡觉，早上五点半起床。这是我以前在做推销的时候。现在工作不一样，自然时间分配也不一样。二

十五、跟行业最顶尖的销售员在一起。

你一定要跟你行业最顶尖的推销员在一起，我之所以可以成为top sales，是因为我以前跟着的经理，他是我们全公司的top sales，他在之前的公司也是top sales。他只比我大一岁，那里他才二十二岁，我二十一岁。因为看到他种种成功的习惯，他如何地自我操练，他如何跟顾客谈话，我很多的说服技巧都是受他影响。所以一定要跟你行业最顶尖的sales在一起。二

十六、把每一个顾客都看成大客户。

最后，我再提出一个销售的关键，把你的每一个顾客都看成一个大客户。记住，小户有一天也会变大户。马上复习

哪五个方法可以马上增加销售业绩： 提早跟顾客约会，增加每天拜访的次数。每天重复做目标暗示。每周提前做拜访计划。早睡早起。

跟你行业最顶尖的销售员在一起。第四篇爱要说出来（如何介绍产品）

二十七、介绍产品四个条件引起注意，证明有效，激发欲望，引导行动。当你在介绍产品时候，必须具备四个条件。我研究了很多的推销方式，它都回到这四个条件。要引起顾客的注意力。我以前在推广课程的时候，我都是讲：“你希不希望你公司的营业额在未来的一年当中提升20%到30%？”假如我谈的是业务经理或公司老板，他通常不会说：“哦！对不起，我不需要增加业务。”所以一开始我就引起他的注意。我必须证明给顾客看，我所讲的都是对的。

你一定要让顾客产生强烈的欲望来购买你的产品。当你引起了他的好奇心，使他对你的产品产生强烈的兴趣时，你便有机会可以表现你的产品，整个销售拜记的过程才复完整地结束。二

十八、把价钱放在最后谈。

当然在推销的时候，一定会遇到顾客提出价钱的问题。记住，价钱永远在最后谈。假如顾客不断地提到价钱的问题，表示你没有把产品真正的价值告诉顾客，因此他一直记住价钱。记住，一定要不断教育顾客为什么你的产品物超所值。马上行动

我怎样引起注意？ 我怎样证明有效？

我怎样让顾客产生购买欲望？ 我怎样表现产品？ 二

十九、永远热爱你的商品永远热爱销售。

永远热爱你的商品，永远热爱销售，随时推销，跟每一个顾客要求转介绍的名单。永远记住，在推销当中，没有任何东西比你真正诚恳地想要帮助顾客得到他所要的来得重要。第五篇爱要学习爱要天天练习（每个人者是推销员）三

十、每个人者是推销员。

事实上，每一个人都是推销员，即使她是家庭主妇，她还是推销员。有人常讲，为什么老公会在外面找狐狸精？事实上可能是太太不会推销自已。我曾听东海大学教授简春安简博士，谈到两性关系，他做过一个研究，发现家里的老婆跟外面的“狐狸精”比赛十三项，“狐狸精”竟然赢了十二项，家里的老婆只赢一项，就是会烧饭带小孩子。很多老婆觉得不公平，自已辛苦做这么多事情还被嫌弃。事实上，到底你老公要的是什么？如果你不了解，一定没有办法满足他的需求。

另一方面，你的太太要的是什么？如果你了解了，考虑她的需求，就一定能使家庭更幸福。所以每个人都要学习如何把推销这件事情做得非常的棒。三

十一、找出能满足顾客需求的关键。推销就是不断地满足顾客的需求。在满足顾客的需求之前，你必须先找出他的需求到底是什么？

假设你知道你老公的需求，知道什么对他最重要，你能满足他，那他会不会长久跟你在一起？很多男人希望的就是有个温柔的太太，如果太太凶神恶煞，不做其他事情，请问这个老公会不会要她？不容易，是不是？因为老婆没有把老公所需要的加以满足。反过来说也是一样的，就是老公要把太太所需要的加以满足。三

十二、要以顾客的立场推销而不是自已的立场。

一个母亲假如她要把小孩教好并且叫他们一定要努力用功读书，她需不需要说服力？需要啊！

但是要如何说服别人呢？就是依照顾客的立场来说服他们。我们如何提供给顾客他所需要的产品？我们如何提供给他所需要的服务？我们如何让他可以接受我们所推广的理念？很多推销员都以自已的立场做推销。

举一个例子，我以前在卖莲花牌跑车的时候，觉得这种车非常的快，所以每一个顾客进来，我就跟他讲莲花牌很快很快很快，结果他告诉我，保时捷比莲花还快，这时候我已经完蛋了。事实上他进来可能要的就是“不一样”，他说大家都开保时捷，我就要开莲花，没有用。因为我用我的立场在告诉顾客，我没有用他的思考模式跟他沟通，效果是有限的。三

十三、配合顾客 模仿顾客。

又譬如，有些人讲话速度比较快，有些人讲话是、、、、、嗯、、、、、老是想老半天，嗯、、、、、嗯、、、、、、也、、、、、讲不出来的那种。假设一个讲话快的人跟一个讲话慢的人在一起谈case（定单），你觉得会有什么效果？结论一定是满辛苦的。所以业务员必须能够转换自已的音调来配合这个顾客，这样子他们才会觉得比较亲近，所以你永远要以顾客的立场来推销。三

十四、要相信顾客不买我的产品是顾客的损失.一般人不会推销，因为他都用自已的想法。事实上所有的活动都一定要以顾客为导向，所有目标都要以服务顾客为主要的目标，这样你一定会成功。然而一般推销员都不是这样，一般的推销员说：“陈老师，为什么我这么害怕被拒绝？”因为他满脑子想推销，他的脸长得就像我要卖你产品的样子，一看就能看出来。

然而真正顶尖的推销员都有一个宗旨、有一个使命，他知道他出去拜访的时候，代表的是公司，代表的是最佳的产品、最佳的服务，在市场上最有价值的产品，当他到顾客那边的时候，“顾客不买是顾客的损失”，自已丝毫没有损失。这就好像我棒一千万给你，你不接受，是我呆吗？当然我不是讲你傻啦！可是事实上这就是我要举的例子。三

十五、说服是信心的传递、情绪的转移。

当你不觉得你的不品或服务是这么有价值的时候，你任何的产品都推销不出去。因为说服是信心的传递，是情绪的转移，假如你对自已的产品没有这样的热忱，没有这样的信念，或者你不是很迫不及待地想要分享给别人，事实上你已经没有办法推销了。

假设你目前从事推销的工作，会让你觉得没有动力，事实上你已经走错行、卖错产品了。我不是建议你立刻换工作，但你总要考虑清楚，如果遇到瓶颈，而且这种状况已经很久，事实上你应该选择换工作。因为每一个人都需要做他喜欢做的事，然后把它做到最好，只要它是最好的，什么事情都没问题，任何的梦想都一定会实现。三

十六、推销是每一个成功者必备的条件。

每一个人一定要把推销学好，你看看这些顶尖的企业家，他们都是从推销员出身的，因为每一个成功的人都是推销员，每一个政治家也是顶尖推销员。

假设你不会推销，那你就要注定失败了。不管你做什么行业，不管你现在做什么样的工作，你一定要学推销，推销是每一个成功者必备的条件，也是你我必须不断学习、不断磨练的。再提醒你一次，每一个人都是推销员，每一个人都要学推销，所有的推销书籍都要看，所有的推销课程都要上，千万不要错过任何一次学习机会，这就是成功的秘诀。三

十七、顾客买的是价值而不是价钱。

我以前提到行销是非常重要的。我个人花非常多的金钱在研究行销学、阅读行销学、上行销的课程。我从美国买的行销的书籍，一本都是一千块美金啊，二万七千块台币一本书你可能很难想象，有些录音带十六卷就卖五万台币。但是我讲过成功致富的业绩法则，在于认定价值而不在于价钱。假设一个行销观念可以帮助我多赚二十万，你觉得我愿不愿意花一千块美金来学习？

三

十八、使用增加收入的观念就会帮助你致富。

关键在这里，当你使用这些方法的时候，也许这个月业绩就会增加。但是请问你，假如你一辈子都使用这些方法，那会增加多少收入？

很多人说？“陈老师，上你两天的'超级成功学'的课程就会成功吗？”我时常说你不需要上两天，你只要听到一个观念去使用，你的人生就会有所改变。成功是过程不是结果，不要期待某一个课程会改变你，要期待你如何去找下一个能够帮助你成功的方法，这是成功者的态度，也是成功者的业绩法则。

第六篇爱是贡献 爱是坚持到底（推销的目的是帮助更多的人过更好的生活）三

十九、推销高手第一目的都是为帮助他人。

我每一天不是在想行销，就是在想推销。行销和推销可以帮助你成功，可以帮助你致富。行销和推销的目的都是为了要服务更多的顾客，为了提供更多的产品给这个社会，帮助每个人过更好的生活、更高品质的生活。这才是我们真正要学习的目的。四

十、致富的方法需要天天练习成习惯。

请问NBA的冠军球队要不要天天练球？请问NBA冠军的球队是定期四个月才练习一次吗？不可能。

他们天天都要练呢！所以有人跟我讲，可不可以四个月才上一次课程，可不可以每隔三个月才看一本书，你说好不好笑？请问你：网球选手多久练球一次？天天练球嘛！有没有说，我两个月练球一次，我三个月去请一次教练？不可能，这些都是世界冠军，对不对？那你希不希望成为你行业的冠军？

问题就在这里，假如你不希望天天练球，你不天天请教练，那你要如何成功？ 四

十一、要致富就要向已成功致富的人学习。

要成功，就要学习成功，要研究成功。就像弹钢琴，你会不会自已拿一本琴普就开始弹呢？应该不会吧！要学打网球，虽然你自已可以练习，但是效果一定没有教练来教你快！对不对？ 关键在这里。假如你要学篮球，为什么不让迈克尔·乔丹来教你？因为只有他知道如何成为迈克·乔丹。因为别人毕竟不是迈克尔·乔丹。学习最快速的方式，就是跟世界第一学习，假如他不能教你，谁能呢？我记得前世界首富保罗盖地（石油大王），当时他出了一本书叫做《如何致富》，成为全美畅销书。为什么？因为他是全美首富，是世界首富，假如世界首富没有办法教你如何致富，那谁可以呢？假如最具有影响力的人没有办法教你如何说服别人，那谁可以呢？假设你想学推销，你不跟世界第一学，那谁可以教你？假如你要学行销不跟世界第一学，那谁能教你？

四

十二、行销就是想办法把自已推销出去。行销就是要把你自已推销出去，但是如何行销呢？行销就是要求差异化。要求自已所做的事情比别人更好、更新、更快。怎么来？通过学习而来。事实上我所有的行销概念都是学习而来的。当我愿意花大量的金钱，大量的时间来学习世界最顶尖行销大师的know how（秘诀），让他们的思想来引导我，调整我的错误，这时候我学到的东西比任何人都多。所以，我当然可以在二十几岁时成为一个行业的权威。我这样讲并不是自大，而是很多人给我这样的赞赏。非常感谢他僮给我个人的肯定。四

十三、成功者做别人做不到的事。

当然，谈到行销就一定要了解竞争对手。假设你不了解你的竞争对手，你如何行销？假设今天你的对手都在做促销，而你却没有采取行动，请问你会成功吗？假设你的竞争对手每年读四百本书，而你只读一本，请问这会不会有影响？有多大的影响？假设你的竞争对手都在学行销而你都不知道呢？假设你的竞争对手天天在学说服力而你没有呢？那会有什么结果呢？我看会被这个时代所淘汰了。

反过来说，假如大家都没有学，而你知道呢？ 四

十四、把价值观放在贡献上。

假设你能够把你的价值观放在贡献上，事实上你一定会非常的成功，因为你的出以点是正确的。

当你的出发点是正确的，没有人可以拒绝你。我觉得这是一个成功者的必备心态，这也是最重要的致富法则之一。

我可以在这本书中分享一些成功的经验和方法，这完全要感谢过去曾经分享这些观念给我的大师们。因为没有他们的分享，今天我陈安之不会在这里分享这些成功的经验。没有他们就没有我。

我之所以会成功是因为他们的帮助，我之所以要做这件事情，是因为这些观念可以帮助更多的人。

四

十五、自已实践成功才能教别人成功。其实激发自已动力的最好的方式就是学习。我之所以这么有动力，是因为我每天都有新的点子和新的构想，我每天都用更新的方法来改善我自已。我人生的目标是在于帮助更多的人。所以我必须少数民族地改变自已。因为唯有改进我自已，才有办法服务更多人，才有办法服务更高层次的人。我自已没有改变，如何教别人？我自已收入没有增加，我如何教人提升业绩？我自已没有自信，如何教人充满自信？我自已不会演讲，如何教人公众演讲？没有人可以给你他自已没有的东西，这是绝对的真理。

所以，当我要向一个人学习的时候，我一定看这个人的绩效好不好。绩效好，我一定去，绩效不好，表示他不了解他在做什么。假设你真的这么懂，事实上效果应该显现在你的身上。假设没有的话，表示你并不是这么了解。

四

十六、成功是一种习惯，放弃也是一种习惯。

一般人为什么会三分钟热度？这是因为他们没有选择他们真正要做的事情。而即使选择了你真正要做的事情，还是会有瓶颈。我以前换过十八份工作，每一次我都觉得老板有问题、产品有问题、制度有问题，广告不够大、顾客抱怨、、、、、我老是怪别人，有没有用？没有用。因为问题在谁的身上？在自已的身上。

成功是一种习惯，放弃也是一种习惯。很多人习惯于放弃，遇到瓶颈放弃，遇到挫折放弃，做一个月放弃。而他旁边的朋友也居然帮他培养这种放弃的习惯。很多人跟我讲，陈安之你应该放弃，陈安之你不适合做这个，你太年轻不能演讲。对不起，你讲的都很好，可是我相信我自已。因为你没有办法告诉我，我应该怎么过。我自已才可以决定我要过什么样的生活。每个人的意见都很好，但最终你必须为你自已的生命负责任。四

十七、永不放弃，绝对坚持到底。

一般人没有勇气做这样的决定。可是当你有勇气之后，当你知道你要什么，你就不可能只有三分钟热度。

记住，成功都是长期积累而成的。我时常看到一些美国创业家，成功杂志的封面人物，创业最初五年全部赔钱，一毛不赚，创业第十三年赚了五十亿。一般人可能坚持一个月、两个月，也有可能坚持一年、两年，或五年。可是他没有坚持六年，他没有坚持十三年，所以他没有赚到那五十亿。关键就在于你能坚持多久。

百分之九十九的人失败，因为他在九十九尺快要临门一脚踢进去的时候，他放弃了。这就是他们没有办法成功的最重要的原因，这也就是成功者可以实现梦想最重要的业绩法则--永不放弃，绝对坚持到底。

第七篇爱要主动，爱要花时间（每一个人都在从事人际关系的行业）四

十八、每一个人都在从事人际关系的行业。一个人的成功跟他的人际关系有相当大的关系，如何让自已的人际关系变得更好？我们先来说人际关系到底有多重要。第一点，每一个人都在从事人际关系的行业。我时常问很多学员，你从事什么行业？

他说：“我在从事房屋中介。”我说：“你不是。”他说：“我是。”我问另外一个，他说从事保险。我说：“你不是从事保险工作。”他说：“我是。”后来我又问另外一个学员，我说你从事什么行业？他说：“我从事电脑。”我说：“你不是。”他说：“我是。”他们开始很纳闷：“陈老师，我明明就是，为什么你说我不是？”我们开始辩论。后来我跟他们讲：“你们从事的是人际关系的行业。” 每一个人都在从事人际关系的行业，有的人之所以会成功，因为有别人支持他。有的人会有收入，是因为别人愿意把钱付给他。四

十九、致富=人际关系+实力。

假设一个产品非常好，可是你很讨厌那个服务人员，你会跟他买吗？大概不会。假如一个产品不错，不是最好，可是你跟业务员的关系非常好，是不是你还是有购买的可能性？可以考虑，因为关系好。

一个人的成功，百分之五十以上靠人际关系，其他的则靠实力。你再有实力，没有人脉，对不起，你不会成功。你非常有人脉，可是你没有实力，还是有限。假如你有实力配上人脉，你的成功是无限大的。

五

十、改善人际关系的最好方式就是“花时间”。

当我们了解人际关系占成功的这么一大部份，那要如何改善？

很简单，人际关系改善最好的方式就是“花时间”。因为每一个人都觉得当你愿意花时间跟他相处时，他就觉得你认为他很重要。你不跟他花时间相处，他就觉得你认为他不够重要。每一个人都喜欢受重视。花时间跟他相处，花时间联络你的顾客，花一点时间送他一些小小的赠品，花时间写一张感谢卡给他，花一些时间跟他打电话，花一些时间跟他聚餐，花一些时间跟他一起郊游，这个时候你们的关系是不是不一样？ 五

十一、主动联络才能培养关系。“一回生，二回熟，”所有的人际关系都是这样培养起来的。你不联络，不这样继续保持联络，不继续主动联络，你是不会成功的。

每一个成功的人都了解如何建立人脉，同时维持人脉。很多人可以建立人脉，但是没有办法维持，原因在什么地方？因为他没有主动联络。

每一个人都习惯被动，很少人喜欢到一个场合主动交朋友。可是那些主动交朋友的人，他会交到最多的朋友。所以你必须做别人不愿意去做的事情。必须凡事主动出击，主动联络，因为被动不会有收获。

第八篇爱是对自已的生命负责（下定决心，马上行动）五

十二、要想你一定要的而不是不要的事情。

一般人没有办法突破，因为他只是想要，而不是一定要。我前面提到，只要你一定要，事实上一定有方法的。成功一定有方法，失败一定有原因。假如你目前还是停留在现状，一定有些失败的原因你没有发觉。

我认为一个人之所以没有办法突破的第一个原因是，他每次都在想他不要的事情。譬如有些人担心收入不够，他天天在讲，万一我钱不够怎么办？万一我钱不够、、、、、、这样想的时候，已经注定他钱不够了。因为思想是原因，环境是结果。你的环境是你思想的结果，所以你怎么想，就会得到什么结果。

五

十三、失败者，总爱找失败的理由。

当一个人总想他自已不要的，他就没有办法突破。

举一个例子，我有一个非常好的朋友，35岁，还没有女朋友，我一直想介绍女朋友给他。我问他，假如你把条件讲出来，也许我可以帮你引荐一下。

他说：“第一思想要保守。第二行为要开放；第三作风要大胆。”讲到第四个，他说：“那个女的要主动来找我才可以。”我说：“我看你是怕被拒绝吧！每一次你想约她出去时，你会想到什么？”他说：“满脑子想她给我脸色看，她说不要，她拒绝我、、、、、、”我说：“你有没有想过万一她答应了怎么办？”他说：“没有！”我说：“既然要想，为什么不想好的呢？万一她迫不及待地要你打电话给她，而你没打电话给她，被别人打电话给她，她跟别人出去怎么办？这是谁的损失？一定是你的损失，对不对？”他说：“对！我怎么没有这样想？”我说：“因为你已被你的惯性思考套住了！你都是在想你不要的。” 五

十四、请专家来帮自已下决心。每一个人都有思考盲点，最大的不幸是你根本不可能突破自已思考的盲点。因为既然是盲点，就需要借助别人来指导你。很多障碍事实上都是被自我思考的盲点所设限的。很多大公司都聘请外来的顾问。并不是外来的和尚会念经，而是因为外来的人可以从不同的角度看事情，这样子解决问题的效果会比较好。

一般人没有办法行动，还是因为老问题--他不知道他到底要什么。假如我确定今天要去买一套Dunhill的蓝色西装，价值三万五千块。当我一去店里看，如果有的话，我就会立刻购买。可是假如我不是很确定，我就会犹豫不决无法立刻付诸行动。五

十五、两个行动理由，追求快乐，逃离痛苦。

一个人没有办法突破，没有办法行动，是他不了解行动力的来源。事实上每一个人的行动通常可以归纳出两点：第一点，就是他为了追求快乐；第二点是为了逃离痛苦。

我时常在演讲会问我的学员：“在座想要成功的请举手？”他们都举手。我说：“想增加收入的请举手？”他们也举手。我说：“想让自已更幸福、让家庭更美满的请举手？”他们还是举手。我说：“目前已经统统做到的请举手？”大部分的人都没有举手。我说既然你那想，为什么没有达成呢？因为我们害怕失败，害怕被拒绝，不敢行动。我说假如你不行动，你会成功吗？不会。你不去拜访顾客，业绩会提升吗？不会。既然知道不会。为什么还是不动？关键就是因为他们的恐惧胜过了他们可以得到的成就感或快乐。五

十六、逃离痛苦是最大的动力。

一个人逃离痛苦的影响力比追求快乐要来得大。像每一个人都想要成功，可是当他每次去拜访顾客之前，满脑子里想的是被子顾客拒绝，被拒绝的力量抹灭他想要成功的欲望。

很多人没有办法突破，我就问他：“这是你要的吗？”他说：“不是。”我说：“你不改变会有什么后果？”他说：“很惨。”我说：“有多惨？”他开始形容，哎呀，会怎么样、、、、、、会怎么样、、、、、会多惨、、、、、多惨、、、、、我说：“五年之后不改变呢？”他说：“这怎么可以。”我说：“十年之后还是不变呢？”他说：“那我一定躲着不敢见人。” 五

十七、想象不行动的坏处，马上行动的好处。

事实上他知道要改变，可是他没有想到长期负面的影响力。要让自已行动，必须先研究自已长期不行动有哪些负面的影响。你现在不去拜访顾客，你的业绩会提升吗？你未来会更成功吗？你现在不踏出那一步、不敢突破心理障碍，十年之后会有哪些负面的影响呢？ 什么事情先从最坏的地方开始想，然后再想万一我现在就行动的话，这可以带给我多大的好处，会使我多快乐，可以使我赚多少钱，可以让我人际关系建立得多好，可以让我家庭多幸福、多美满。

五

十八、没有行动是因为痛苦不够。

当你先给自已痛苦，再给自已快乐的时候，你就觉得这个行动是值得的。可是，一般人都只会用追求快乐的动力。一般人没有办法说服他的顾客购买，没有办法影响别人，就是因为他总是只用快乐在激励别人。

事实上有些人是需要用痛苦的，关键在这里。你还没有行动就是因为痛苦不够。有很多人破产之后会立刻站起来，而且后来变成百万富翁，为什么呢？因为他觉得破产很痛苦，这不是他要的。他不想一辈子都在原地踏步、永远没有安全感、永远没有办法经济独立。他有一个梦想，可是他并不知道他的行动方案还有计划是不会实现的。五

十九、改变先是靠意愿，之后才是靠方法。

要让事情改变，你必须先改变，要让事情变得更好，你必须先把自已变得更好。要让你的目标可以达成，要让自已可以达成，要让自已可以突破，你就必须找方法来突破。但事实上突破的方法太多了，关键是你的意愿够不够。百分之九十九的意愿加上最好的方法，还是没有效，因为还有1%你可能会放弃。没有方法，可是意愿非常强的人迟早会找到方法的。我相信你一定会认同这样的想法。记住，改变先是靠意愿，之后才是靠方法。六

十、改变技巧容易，改变态度难。

事实上这在我身上体验非常多次。每当我决定要做一件事情的时候，即使我找不出方法，都会绞尽脑汁想出一个方法，即使是一个不是很有效的方法，至少我都会完成它。可是当我意愿不是很强的时候，这时候就没有动力。

有很多主管一直在研究属下有哪些问题，属下的问题只有两种，一个是态度的问题，一个是技巧的问题。你可以问自已，你的属下到底是态度有问题，还是技巧有问题？假如属下的技巧有问题，那是你的问题。假如属下的态度有问题，那是他的问题。一般人都喜欢改变别人的态度，但这个人不愿意做、不想做，那你拿他一点办法都没有。他是不是现在就要突破？他到底是不是一定要突破？他是不是现在就要突破？假如他是明天在突破，我没有兴趣。六

十一、你是“想要”还是：“一定要”。

在我的成功学座谈会当中，有一个马来西亚的高级主管告诉我：“陈老师，我想戒烟。”我说：“你是'想要'还是'一定要'？”“嗯、、、、、、、嗯、、、、、、嗯、、、、、”“你到底想不想？” “嗯、、、、、、、嗯、、、、、、嗯、、、、、”问了几次以后，他才说：“想。” “什么时候想？是十年后想，五年后？一年后？还是现在想？” “嗯、、、、、、、嗯、、、、、、嗯、、、、、”“照你现在的想法，会不会戒烟成功？”他说：“不会。”“那你究竟要不要戒？”“要。”“那不是矛盾吗？你什么时候要？”“现在。”“那你现在的问题是什么？” “没有问题啦。” 六

十二、只要你相信一定能就一定做得到。

事实上关键就在于他有没有决定现在要。只要你现在要，一定要，一定会有方法的。只要你相信你能，你一定能做得到。所有的事情和目标，只要你非常地渴望，你都可以实现的。所以的障碍也一样，你还没有突破，是因为你还不够积极。你还没有突破，是因为痛苦不够多。你还没有突破，是因为突破的快乐不够多。

只要你能够运用追求快乐、逃离痛苦的力量来影响自已，你的行动力一定会倍增的。

但是有很多人还是会找借口，我不行、我不能、时间不够、钱太多、太贵、太浪费、太奢侈、有没有效、、、、、、讲了一大堆借口有没有帮助？事实上没有。每一个人都必须排除借口，百分之百对自已的生命负责，勇于认错，快速行动，大量学习，你才有成功的机会。爱就是决不放弃！

商业界有一个令人深思的现象，就是家族企业的兴旺：

不论是日本的松下，美国的沃尔玛、通用汽车，还是华人首富李嘉诚，这些家族企业为什么能够生存下来？传乎只有他们会全心全力地主动爱产品、爱公司，难道只有亲人才会“永不放弃？” 我一直在茫茫然地奋斗，在我最困惑的时候有幸尽早遇到了陈安之。

很多人说我王阳很聪明，说王阳有一种全力以赴的激情，说王阳是一个极其热爱生活、极其热爱工作、极其热爱助人的人。但在很长一段时间里，我一直在想，为什么我还没有成功？为什么很多的名牌在我的手中包装出来了，但也有很多的名牌从我手中又走了？我不知道我王阳为什么常常从终点到起点？ 见到陈安之以后，我才发现，我主要的问题就是：习惯了入弃、、、、、我曾经把放弃变成了一种习惯：

我毕业立志做电视人，进电视台才出成果就放弃了，我要去经商、、、、、、做习亚达，刚做到全国专柜，我就放弃了、、、、、、做太太口服液，刚做出名，又把它放弃了、、、、、、我又做排毒养颜胶囊，刚真正赚钱做起来，我又放弃了、、、、、、我感到这本新书的灵魂就是“恋爱法则”，恋爱的目的就是结婚，恋爱的要诀就是不要放弃，才能进入婚姻的殿堂；进入殿堂后你还是不要放弃，你才能够生孩子；生孩子后还是不要放弃，你才能享受到弄孙之乐。这才是成功的爱，这才叫幸福！但可惜的是很多人遇到一小点挫折，就开始放弃了。

推销员是所有职业里面最脆弱的人群，流动量最大。推销员最容易遇到黑暗，有很多人、很多环境、很多事情在让你放弃，让你放弃！

那些习惯放弃的推销员有没有想到，真正的恋爱首先是明智地“知足”，因为爱的过程一定不是一帆风顺的，里面既有阳光的一天，也有黑暗的一天。不可能永远是太阳，也不可能永远只有夜晚。

黑夜的时候，你就把眼睛闭起来，天亮的时候，你再把眼睛睁开。你再坚持一下，就会活下去。如果天一黑你就把眼睛睁得大大的，天一亮你却把眼睛闭下来，心就开始阴暗了--这样的“恋人”是很可怕的。

什么叫恋爱？恋爱就是连缺点都爱，这才叫恋爱。

一个企业一个产品就像一个变人一样，哪里会没有缺点？会恋爱的人会这样去想--我们公司怎么怎么好，甚至看到缺点的时候，他会想我怎么想办法把他改正过来；就像恋人一样，他的衣服不好，我给他买一件衣服；他的头型不好，我帮他把头发梳一梳；他抽烟不好，我想一切办法帮他把烟给戒了--这才是好恋人。

而不会谈恋爱的人整天就会埋怨：他的烟很臭、他的形象很难看、他挣钱太少、、、、、、这不叫恋爱，这种人很容易放弃--放弃恋人，放弃家庭。结果他永远找不到真正的恋人。就像很多人到了一个企业里面，动不动就说公司现在产品不好、制度不合理、广告太少、福利待遇太差、未来没有发展、领导水平太低、周围同事太差、、、、、、其实，这种事情每个公司都有，如果把眼光看在这方面，那么他永远都不愿意跟公司“谈恋爱”，那他还会从起点回到终点，从终点回到起点。

回想凡是我业绩比较好的时候，都是对产品有强烈之爱的时候：

当企业碰到有爱心的员工的时候，要珍惜！因为他是企业的宝贝。即使他现在的技术不好，因为他有爱，一切都有可能发生！

而当遇到充满仇恨的同事时，要赶快离得远远的，因为“负面的情绪是企业的病毒，比正面的爱传染性快十倍。” 这个世界是回音壁，你热爱别人，别人也会给你爱，你去帮别人，别人也会帮你。世界是互动的，是圆的，不是单方面的。这本书就贯穿着这样一个灵魂。我们的企业在寻找“会跟产品谈恋爱的人”！

他会不断给对方想要的！这样的人一年，三年，十年一定会做出不可思议的大事！一个人对产品对公司有爱，对国家也会有爱，对亲人

第三篇：陈安之 超级讲师班笔记

讲师班笔记要点

讲师规则：

1、讲师不是用讲的，是用做的；

2、讲师的三个关键：（1）态度

（2）技巧

（3）对听众的了解

3、让所有的人立刻参与你的内容

4、讲话简洁有力

5、所有演讲的内容都是事实

6、一定要提供“HOWTO——”的内容（怎么做）

7、一场演讲要有五个“WOW”！

8、整场演讲都讲故事

9、要注意自己的形象

10、要有差异化（懂得个人行销）

11、“我是演员，我是艺人！”——才能成为一流的演说家。

12、服装要个性鲜明，要穿对比色。

13、要激发学员主动参与的意愿。

14、要记住下面所有人的姓名。

15、千万不要讲废话！不要多做解释。

16、所做的动作要与台下听众的身份相适应。

17、亲切感可以吸引很多人。

18、谦虚来自表情，自信来自身体。

19、要随时想“你们要听什么？”不要想自己要表达的，要想顾客要听的！

20、麦克风质量是讲师的生命。

21、吸引别人最重要的关键是“一致性”！

22、讲师一定要自然（不是放纵），不要拘瑾。

演讲是艺术，不是科学！所以好的演讲无法复制！

如何设定演讲主题（分享主题）？

自己设定时间和主题；

10分钟内只表达一个观念；

讲三个故事来表达这个观念；

必须要有“哇！”

写演讲稿每一个字都要写下来。

怎样开场？

1、开场通常要用“问”的，问“YES”的问句。

2、以结果为导向，作为开场白来开始。

3、一开始不要很严肃。

4、要立刻给顾客好处。

把最有震撼力的故事放到最后，第一个故事最好讲自己的糗事。

要讲别人从来没有听过的故事。

要找好的、愿意配合的人来做示范。

讲师要像水，能溶入任何的空间。

推销员不一定是演说家，而一流演说家一定是非常好的推销员。

要创新你讲的内容！

好的演讲有“五性”：教育性、震撼性、启发性、娱乐性、戏剧性。

一定要了解你所讲的“要带给大家什么好处？”

一开始没有控制，你就失去控制。

一上台不要出一个题目，绝对不要背对观众！

你演讲的目的要很清楚，这是最重要的关键！

要确信你所讲的对别人有帮助！

讲任何事情之前先建立信赖感。

不要一开始就问某个具体的人一个问题。

讲师的信念——我认为我分享的观念是最好的！

演讲不能用“讲”的，要用“做”的！要讲你所做的事情！

怎样设计演讲的内容？

给任何人观念之前要塑造这个观念的价值！要塑造对你讲的内容的渴望度！

1、问自己“这场演讲我要得到什么样的结果？”

2、要研究达成这个结果有什么障碍。

3、准备工作

自我介绍就是“资格证明”——解决听众“我为什么要听你讲？”的问题。

讲一个观念要讲三个故事来证明。

要点：

1、要计算故事的时间，预估故事的效果；

2、要确保演讲的品质，要测试故事的效果；

3、越多名人见证越好！

4、对顾客的了解

5、体能上的准备A、演讲前要做暖身运动；

B、静坐调整磁场；

C、前一天晚上放松心情，复习演讲稿；

D、演讲前30分钟再抄一遍演讲稿。

E、演讲之前要达到巅峰状态。

模仿是创新的开始！

幽默是演讲的润滑剂！

讲学员应该听的话，但用他们喜欢的方法来讲。

演讲前心态的准备：

1、复习演讲的目的2、静坐15分钟，消除负面磁场

3、开始听喜欢的音乐，让自己的情绪达到巅峰状态。

4、复习演讲的内容，加深印象

5、做健身操，补充体能

6、保持快乐的心情

7、收集各种资讯

8、演讲前一天写下：“我明天的演讲超级大成功！超级大轰动！全场起立鼓掌！太棒了！太完美了！太成功了！”

人的思考可以控制能量，想象力比知识还要重要！——爱因斯坦

一个超级讲师的秘诀：运用想象力控制会场的磁场！

如何增加磁场？

一、接近大自然

二、深呼吸（1：4：2）

三、多喝水

四、多喝西瓜汁

五、多吃蔬菜

六、肉类和淀粉类不混合吃

七、多吃蛋黄

八、多吃牛肉或羊肉

九、听自然音乐

十、听潜意识CD十一、一天洗澡两次

十二、做脚底按摩

十三、加磁

十四、用潜能开发机

第四篇：陈安之《超级成功培训》笔记

《超级成功培训》笔记

《超级成功培训》笔记

一个人最重要的资产，是他抱持坚定的信念。

物以类聚：自己先成为有爱心的人，才会遇见爱自己的人。自己成为成功的人，就会与成功的人为伍，反之亦然。

你到底要什么？一定要还是应该要？

加强神经链练习：二人组

A、让对方闭目，深呼吸

B、提问并配合动作：如何很有信心的目光，如何站、如何呼吸、很有信心时如何想、听到什么，脸上何种表情，内心何种感受

C、配合给予对方肢体动作

价值观有两种模式：

1、追求快乐型

2、逃避痛苦型（更重要！）

赚钱靠脑袋，不靠资金。

培训成功的关键：

1、以结果为导向

2、当场发现自己的问题、需求、渴望

3、当场练习所学

4、当场交流观念、信念

5、当场拟定自己的“革新计划”

宇宙定律：

1、因果定律：思想是原因，环境是结果。

2、什么样的脸，吸引什么样的人。

3、自觉是改变的开始。自觉，就是自己发觉。

4、再小心开车，也可能出车祸。要追求幸福，就一定要冒风险。

5、烦恼是好事，有烦恼才能感受幸福。

成功的秘诀：

1、我要（„„）

2、我愿意（做一切„„）

男人需要什么样的女人：

尊敬他，肯定他，认为他是世界上最棒的。（因为男人面对女人时都会有自卑感，他必须以能力向女性证明自己，他需要女人的肯定，因为他是女人生下的）。

降低标准，就得到你想要得到的。

信念，是一种确定的感觉，好象是一个桌子的桌面，桌脚是支撑点。

1、信念受环境的影响

2、信念受过去经验的影响

3、信念受偶发事件的影响

4、信念受知识的影响

5、信念受想象力的影响

让一个人改变信念的最好办法，是对信念的“桌脚”提从未向过的问题，让支撑信念的根据动摇。

NAC--自我改变的方法和技术。

减吧，跟饮食有关系，跟心里的观念有关系。

减肥食品，苹果汁，西瓜汁，胡罗卜芹菜汁，橙汁

身体的活力=增加培养，排出毒素

消化是非常费体力的运动，吃七、八分饱，体力好

淀粉是会使人发胖

运动要做有氧运动--游戏，慢跑，散步，骑自行车

健身、健美（看起来很强壮、很美）不等于健康

只有有氧运动才能燃烧脂肪

要达成结果，一定要有公众承诺，一定要有决心（只有你自己才能改变你自己）

吃相同的食物，会在人体内产生相同的共振

如果夫妻吃的食物不同，感情一定不融洽

改变自己的8个步骤：

1、确认——“一定要改变”的心态（明确时限： 年 月 日）及到底要改变什么？ / 改变谁？

2、列出导致现状的原因

3、分析阻碍自己改变的原因

4、分析为什么要改变：

“不改变”会导致的痛苦„„

“改变后”的幸福„„

5、打断旧有的关系和惯性（打断、打断、打断„„）

7、确定如何改变的行动计划 / 公众承诺

帮助穷人，首先让自己富起来，因为这至少可以减少一个穷人。

自我设限：譬如——

1、太年轻或太年老

2、没有资历

3、没有资金

4、没有时间

5、自己没有价值

6、环境不允许

打破“成为超级总裁”的自我设限：

1、没有巨额资金

2、没有顶尖的经营管理人才

3、没有大气派的场地

4、没有国际化的办公环境

5、没有完善的管理体制

6、没有庞大的客户群

当你跟过去的自己相比，当你跟周围的人比，你的进步是有限的。要跟顶尖的人相比，超过他，才会有大的、惊人的进步。

你要快速成功吗？要选对竞争对手，选世界级的对手，做为自己的竞争对手，成为世界第一，是我们的责任。

观念、思想比经验更重要。复制信念，而不是经验。

不成功，原因之一：是问错问题--如何向正确的问题：

1、你问的问题受你的信念控制。信念--思想--决定--行动--结果。

2、思想，就是不停地问为什么。

3、世界上所有不能解决的的问题，都是问错了问题。

4、凡是成功的人都是问对了问题。如，如何让全世界的企业都用你的产品？出现了一次错误，都要问：我学到了什么？我哪里更好？我可以跟谁学习？我哪些观念有问题？

培训，要以“结果”为导向——学员要得到何样的结果？

成功没有一成不变的规则。

通过放松—输入新资讯—改变思想。

不成功，原因之二：下错定义。正确的做法——要准确了解，不要过分肯定，不要过分武断。任何事情没有一定的定义，除非自己下的定义。

不成功，原因之三：规则有问题。要时常问自己——要规则，还是要快乐？你的规则对吗？

不成功，原因之四：用错了词汇。正确的做法——把“很害怕”改为“不习惯”，再改为“慢慢会习惯”。典型的错误用词——为什么我这么无聊？正确的说法：现在，我在休息充电。

不成功，原因之五：用错了比喻。工作象什么？婚姻象什么？人生象什么？

尼加拉瓜大瀑布现象：提前改变自己错误的行为，才不会跌入深渊。

不成功，原因之六：不良的肢体动作。发现不良的肢体语言，改变肢体语言。

成功方程式：

1、明确要达成的结果

2、拟定详细的计划

3、采取行动

4、正确的方法 + 敏感度 + 修正（要有敏感度，要训练敏感度）

5、坚持到底

敏感度--察颜观色的能力--视觉的训练

重复是训练之母。

团队目标大于个人目标。

潜意识催眠练习：

1、语言暗示

2、让潜意识发挥作用

3、信念的力量

4、疲劳的迅速恢复

5、立刻从心理上成为亿万富翁

成功=知识 + 人脉。建立人脉，需要主动出击。主动出击，从每一个人递名片开始。

业绩不好只有一个原因--不够认真。

顾客不只买产品，他更买你的服务精神。

公司最大的营运成本，是没有训练过的业务员。

缺乏正确的督导和管理，会浪费一个人才。

建立你的市场链，就是靠模仿、复制。但要注意：复制信念，不是经验。

一个人成功，与他的沟通能力有很大关系。

1、与自己沟通

2、与他人沟通

3、人生活的品质，决定于他沟通的方式。

做事的关键，在于你要“得到什么结果”。击穿木板的练习。

参加培训课程要得到的3项结果：以销售经理为例——

1、学习正确的销售方法

2、让自己的影响力增加

3、如何正确地培训员工

为得到上述结果，我愿做：

1、认真听、记

2、主动与人交流

3、反省

全身心地投入培训——是快速提升销售力的法宝。

事情有没有可能，看决心够不够。

习惯无法改变，只能替代。

请成功者吃饭，是学习的最便宜的方法。

跟100个最成功的人交朋友。

做事要关注“结果”。结果比目的重要。目的跟结果不一样。方法不对，目的不会变为结果，方法正确，结果一定会得到。

不成功常源于“自我设限”。

影响力——是由内而外的。充实你的内在。

培训课之前，先通过向大家的提问了解听众的需求渴望和问题。

成功者三项要素：

1、信念——相信什么？

2、做事的方法-——策略——顺序（做事，顺序不可搞错）

3、肢体语言——动作

成功保险：发自内心地为顾客服务。

找大客户——是倍增收入的必胜之路。

借用顾客的见证（请顾客签字）。

超级培训及业务推广会——各事业部派人现场与听众交流 全世界最顶尖的成功人士的信念：

1、不达“结果”绝不放弃。

2、向不可能挑战。

3、成功者做别人不愿做，不敢做的事情，做别人做不到的事情。

4、对自己的生命结果100%负责任。

连锁店——是笨蛋也可开的店，策划要细到每个步骤。

如拖地——应拖干净并且拖干，应注意两个人前后一齐拖。去仔细观察、记录肯德基、麦当劳如何做。

能力从何而来？能力来自于态度。超级管理，只须管理员工的态度。态度正确，能力自然提高。

态度源于信念。正确的信念，导致正确的态度。

成功的管理就是用80%的时间教会员工20%的基本动作。

成功很简单，听得来很简单，做起来更简单。

导致不成功的最大阻碍，是心理上的恐惧感。

你要把注意力集中在你想要的，而不是你恐惧的。

克服恐惧的最简单的办法，是勇敢迈出第一步。

边做边对自己说，很好，非常好，非常非常好。如此做的目的是不要让自己说：不好，不好！

为什么觉得事情很困难？因为还未下定决心。

突破心理阻碍——任何事情都可以很快地学会。

声音从全身出来，发言或唱歌前一定要活动全身。

人对人的冲击力，不是靠力量，而是靠速度。

改变肢体动作，就可使自己达到巅峰状态。

明确结果：不是结交客户，不是与客户沟通，而是与客户签约。

讲究策略：必须经由正确的顺序，比如，在正式谈业务之前，必须先进行“以客户为中心”的人情化的沟通。

坚持、坚持，不达结果不罢休。

97%的不可能，是因为自己先想象自己不可能。

NAC（自我改变术）六大步骤：

1、诊断——A明确你想要的结果。B是什么原因阻止你达到所要的结果。

2、找出着力点——一定要改变的态度和决心——快乐和痛苦。

3、打断惯性——通过提问

4、输入新资讯——新的信念、肢体语言、策略。

5、加强神经链——情绪在巅峰状态，有某个独特的刺激物（视觉、听觉、触觉）出现，持续不断地发生。

6、检查

负面的精神链：如，1、推销中的被拒绝

2、从严管理中的冲突

3、怕下属犯错误。

混合的神经链：如，对恋爱对象的又恨又爱。

正确的神经链。

是什么阻止你达成结果：

1、自我设限

2、问错了问题

3、价值观有矛盾

4、定义错误

5、规则有问题

6、用错了词汇

7、作了错误的比喻

8、不良的肢体动作

9、负面或混合神经链

NAC专家不做判断，不把自己的意愿强加给对方。先请听众列出自己要改变的问题，然后示范改变。改变是意愿的问题，不是方法的问题。NAC的6个步骤的注意事项：

1、设定达成结果的明确日期„„列出阻碍原因„„

2、不达成如上结果会有什么痛苦？详细列出，并按重要性排出次序。最害怕什么？详细列出。列出一生中对你最重要的是什么？你还想活多久？还想痛苦多久？

3、打断关系——不要哭，要笑，当哭的时候就笑！不要责备别人，要自己承担100%的责任！不要垂头丧气，要挺胸抬头！选择幸福就避免了痛苦。

4、要做一个付出者，付出者是自己命运的掌控者。

5、再一次确认所有的问题是否真实„„

本公司今年要达成的5大目标：

1、形成强大的经理团队

2、客户数50家以上

3、事业部达到5个

4、大客户5家以上

5、赢利100万

6、搬迁至200㎡的新办公间

达成这些目标的理由：

1、为明年赢利上千万打基础

2、具备国际竞争力

达成这些目标的障碍：

1、经理团队会议不够多

2、员工培训不够

3、市场推广不够

达成这些目标的解决方案：

1、每周召开一项事业部经理团队会议，可临时增加。

2、与客户谈判前，必进行团队演习。

3、每周六下午：铁定的培训时间。

5、高水准地做好每月1-3次的超级培训推广会。

自信心是一种选择。谁能给你自信心？只有自己才能给自己自信心。

复制导致成功者成功的信念给自己。

运用潜意识的暗示——最后的问题，假如还有新的问题？（没有）已经下决心了吗？已经全力以赴了吗？（99分=0分）

不能快速达成改变的唯一原因，是内心所体验到的痛苦还不够强烈。

催眠，就是完全的放松。

人的大脑分为“意识”和“潜意识”。按冰山原理，人的意识水平是相互独立的，但巨大的潜意识的底部是相连的——被称为“集体无意识”。

催眠法要点：

1、花90%的时间做放松（放松，放松，放松），花10%的时间下指令。

2、严格要求对方完全配合（“潜意识100%会配合，对吗？”），从小动作开始（如吸气，吐气，闭眼，退步，前进）。

3、关键指令：A、闭眼、深呼吸——吸气、吐气。B、请他想象脚底下有2个红红的太阳。C、热气上升至全身。D、更放松。E、请其做动作，并让他想象某种特定感觉。F、同时将他的需求、渴望与动作结合。G、输入积极暗示。

典型的催眠练习：

1、握手练习

2、艾力克森催眠法（A、闭眼放松，B、请问你的潜意识愿意100%同我配合——右手大姆指动一下，C、100%控制你成功的部位，愿意100%同我配合，对吗？D、愿不愿意在一分钟之内克服障碍，E、某某障碍过去的好处全都保留，坏处全部立刻永久性地从潜意识中离开，F、数60个数字，每数一个，就越变越好，G、潜意识中不配合的部分应全部离开。

祈祷的力量，可以跨越时空。

祈祷保佑，可以跨越时空、人我、同体大悲。

NAC的重要技巧：改变个人历史

1、闭眼，放松（闭眼，切断与外界的联系）

2、建立正面神经链

3、重叠、强化正面神经链

4、带着正面神经链，回到当初有心理障碍时刻——大声嘲笑自己（打断惯性）

5、带着正面神经链，回到现在的状况

6、幻想未来成功的光辉

如何祛除个人的心理障碍：

1、个人最大的心理障碍是什么？

2、已困忧自己多久了？

3、该障碍在过去已造成了自己哪些痛苦？

4、障碍未解决掉，未来会有哪些痛苦？

5、要改变心理障碍的意愿多强（0-10分）

6、预先设定要达成的结果（运用视觉化、听觉化、触觉化的想象）

7、改变自己的快速训练法之道：

当众大呼“我一定要改变”，观众给予以掌声，建立正面神经链。

快速建立信心训练：

1、握右拳——在催眠态下，大喊“Yes”（配激昂的乐曲），每喊一次都感觉自己非常有信心，无所不能（把所有你想要的都集中在右拳）。

2、握左拳——把所有负面的障碍握紧，打碎，扔在地上。

3、同时握右拳、左拳，用正面去消灭负面，然后放开左拳。

4、举右拳——喊“Yes”（配激昂的乐曲）。

5、全部放松，然后握右拳，以无比信心回到当初障碍的时刻，大声嘲笑。

6、回到此刻——欢呼跳跃。

好的领导善于做正确的决定，并且及时做出！

第五篇：陈安之成功全集学习笔记

陈安之成功全集学习笔记

成功的人一定懂得比较多 成功者必须拥有的知识

1、领导

2、策略

3、管理

4、行销

5、推销

6、目标设定

7、时间管理

8、激励

9、沟通

10、增强行动力

11、情绪管理

12、突破心理障碍以上所有这些知识在哪里可以一次性学到呢 ? 答案就是：陈安之成功全集 全世界最完整的成功学系统

如何成功致富

一、为什么一般人会失败

1、缺乏目标。

2、目标没有写下来。

3、目标不明确。

4、目标没有设定期限。

5、时常更改目标。

6、目标太多。

7、缺乏核心目标。

8、忘了设定短期目标、中期目标和长期目标。

9、不愿意对自己负责任。

10、缺乏行动力。

11、自我设限。

12、无法掌控自己的情绪。

13、不愿意好好地努力工作。

14、结交错误的朋友。

15、不请教成功者。

16、缺乏时间管理。

17、用错了方法和策略。

18、缺乏自我成长

19、没有百分之百地下定决心而且全力以赴地去做。20、没有集中在单一目标。

二、人为什么会贫穷

1、乱花钱。

2、没有一个存款目标。

3、旁边没有有钱的朋友。

4、缺乏资讯。

5、不懂得如何行销和推销。

6、缺乏领导力。

7、贫穷的人满脑子都想着赚钱，可是他们根本不相信不喜欢他们所做的事情。

8、缺乏自我成长，自我操练，严格自我要求。

9、贫穷的人缺乏所谓致富的系统。

三、到底成功者做哪些事情拥有哪些成功的想法

1、最重要最重要的就是，拥有一个核心目标。

2、当有了明确的核心目标之后，还要有一个非常具体、详细、合理的计划来达成。

3、成功者每一分每一秒都在做最有生产力的事情，其他的事情全部授权出去。

4、成功者集中在一个目标、一件事情上，直到他成功为止。

5、成功者永远跟成功者学习，跟世界最顶尖的人士学习。

6、成功者掌握资讯，每一份资讯他都要立刻获取。

7、成功者拥有大量的人脉。

8、成功者把焦点集中在付出和顾客的需求上。

9、成功者做事习惯物超所值十倍以上。

10、成功者非常会销售，他们每一天都在销售。

11、成功者都是付出者。

12、成功者非常重视他的身体健康与他的情绪。

13、成功者比别人更努力。

14、成功者每一天都在进步。

15、成功者都是阅读者。

16、成功者行动的次数比任何人都要多。

17、成功者百分之一万地想念他们所做的事情。

18、成功者善于研究竞争对手。

19、成功者拥有一个崇高的使命。20、成功者绝不绝不绝不放弃。

四、成功致富的要点

1、要存钱，要设立一个存钱的目标。

2、一定要开始投资在学习上。

3、一定要降低你的消费。

4、每一分每一秒都要做销售。

5、不断建立新的人际关系。

6、成功的人士，赚钱的人士，他永远想办法做得比竞争对手更多、更好，而且服务更快。

7、把焦点集中在顾客满意度上。

8、每一个赚钱的人，都相信赚钱是很好的事情，而且是很容易的事情。

五、成功致富的步骤

第一步骤：要明确你的梦想和你理想的生活方式。

第二步骤：设立一年核心目标，三年核心目标，五年、十年、二十年、三十年的核心目标。

第三步骤：要选择一份适合自己的工作。

第四步骤：把你的目标，长期的目标集中在成为世界第一名。第五步骤：永远比世界第一名要更努力。第六步骤：拥有详细、可行的计划。第七步骤：不断地销售、销售、再销售。第八步骤：不断地投资在自己身上。第九步骤：永远采取比别人更多的行动。

第十步骤：凡事要系统化。第十一步骤：随时保持积极的心态。第十二步骤：百分之百对自己生命负责任。第十三步骤：坚持到底是成功的不二法则。

六、成功者到底有哪些重要的习惯

第一个习惯：成功者时常做计划，成功者时常在为未来做规划。第二个习惯：成功者每次都做充分的准备。第三个习惯：成功者永远多走一里路。第四个习惯：不断地学习、不断地学习。第五个习惯：存钱。第六个习惯：相信自己。第七个习惯：永远想别人的需求。

第八个习惯：成功者把焦点集中在问题的解答，而不是问题的本身。第九个习惯：坚持到底是成功的不二法则。

超级成功心法〈一〉

一、成功的定义

成功等于目标，其他都是这句话的注解，不管你的目标是什么，只要你能够达成，这就是成功。

二、成功的十步骤 第一步骤：自我分析

我认为成功的起始点来自于自我分析，因为每一个人都一定要能够了解自己

1、了解自己到底要成为什么样的人。

2、了解自己人生的目标到底是什么。

2、要了解自己最适合做什么样的工作。

4、需要了解自己的优缺点。世界最顶尖的人士都是借由不断地学习别人的长处，同时来不断地改善自己的短处而成功的。第二步骤：每一个人都要有一个使命感。

第三步骤：每一个人都必须有一个明确的价值观系统。

也就是说每一个人都知道他到底要的是什么。他最想要的是什么。他第二想要的是什么。

第四步骤：要设立目标。

目标大与小都不重要，重要的是你一定要有一个明确的目标。第五步骤：找一个世界级的学习榜样。

一个人之所以会成功，是因为他有一个学习的榜样，这个榜样一定要是世界级的。第六步骤：要拥有一套详细计划。第七步骤：时间管理。时间管理的秘诀：

1、每一分每一秒都做最有生产力的事情。

2、有效地授权。

2、详细地计划。第八步骤：建立组织。

成功者之所以会成功是因为有别人的帮忙，别人的支持，别人的肯定。所以拥有良好的人脉是成功的基础。

第九步骤：要大量地阅读，不断地上课以及跟成功者交朋友。第十步骤：大量地行动以及不断地付出。

所以假如你能依照这十个步骤来进行的话，成功一定是指日可待的。

三、当您平常遇到挫折的时候您个人是如何来处理的呢？

一个人遇到困难，遇到瓶颈的时候，他不知道如何突破，表示他的资讯不够。当我遇到这个问题的时候：

1、我一定开始阅读一些资料。

2、我开始听一些录音带，因为我的录音带的教材实在是非常的多。

2、我开始上一些相关的课程。

因为从那些课程，那些书，那些录音带当中通常会找到答案。假如不行的话我就去请教在这个领域的专家，他到底是如何克服的。依照这个状况，我会很快地突破。当你遇到挫折的时候，千万不要自己在那里研究老半天，通常是研究不出

来的。一定要借由其它管道，其他资讯，其他的讯息，这样才能很快地突破你目前的一些瓶颈。四、一个人要如何才能突破自己的心理障碍呢？ 最快突破的方式：

1、明确你的障碍是什么。

2、想出二十个方法来解决这个障碍。

2、找出最可行的方法，然后立刻去行动。

所有的改变最重要的在于你的意愿，一个人一定要自助之后别人才会帮助他，这一点是非常重要的。五、一个人如何才能增强自信呢？

自信心来自于：知识、经验、计划加准备。六、一个人要如何才能转换自己的负面情绪呢？

事实上每一个人都有负面情绪，关键不是在于如何转换，关键是在于负面的情绪不要维持太久。事实上情绪可以立刻消失的，这只是一种决定。我今天跟一个人吵架，我可以气个半死，一直想，一直念，不断找一群人来谈论这个问题；或是 说我可以决定现在停止，因为对我没有什么帮助，我还有更重要的事情要做。当你有更重要的事情要做的时候，你已经忘记了那个负面的情绪。

七、要怎样做才能成为一个很棒的很杰出的领导者。

1、要比任何人更努力。

2、凡事要全力以赴。

2、要制定一个明确的组织目标，有一套详细的计划。

同时要求每一个部属给你他达成目标的方案，跟你讨论之后你亲自监督。同时一个领导者必须不断增长见闻，增长知识背景及专业知识，这样人家才会信服他。

八、经营一家公司要如何做才能提升业绩呢？

1、要增加顾客的服务人数。

2、增加顾客每次的消费金额。

2、增加顾客消费有频率。九、一个人要如何做才能把时间管理做好

1、设定明确的目标。

2、依照目标设定详细的计划。

2、研究自己浪费时间的习惯，并解决它。

4、同时提醒自己要做最有生产力的事情在每一分每一秒。

5、不断和成功者接触。

6、一定要接近你希望成为的对象。十、一个人要怎么样才能成为一个超级推销人员呢？

1、一个超级销售人员必须每天拜访所谓的三

A级的顾客。

2、要非常了解产品的专业知识，以及产品对客户的好处。

2、就是一定要事先了解顾客会有哪些抗拒点。十一、一个人要如何做才能赚大钱

1、一定要先对行业，做你自己喜欢做的事情。

2、一定要选择你认为市场上最好的商品来做销售。

2、努力成为行业的第一名 记住：赚钱就是靠推销。

十二、要怎样做才能到达平衡式的生活呢？

要设定定时、定点的计划。任何事情都要定时、定点，平衡式的生活也是一样的。