建设优秀企业文化 打造文化一处品牌

第一篇：建设优秀企业文化 打造文化一处品牌

建设优秀企业文化 打造文化一处品牌

放眼当今企业界，不谈企业文化的恐怕没有几家。有人深入研究后发现，不少企业之所以能成为百年老店—常青不衰，不少企业之所以“昙花一现”—一夜陨落，都与企业文化有关。正因如此，文化建设愈来愈受到企业的关注。优秀的企业离不开优秀文化的哺育。只有优秀的文化才能造就企业绝色倾城的魅力，成就企业无法复制的辉煌。企业要基业常青、持续发展、做强做大、永葆青春魅力，就必须建设优秀企业文化，打造企业知名品牌。

一、传承优秀，坚持用先进的理念文化统领员工思想

如果说企业形象文化代表了企业的脸面，那么企业的理念文化则是企业的灵魂，体现着企业的精神境界和文化品位。优秀的企业必有优秀而深厚的理念文化作支撑。一处成立以来，我们高度重视企业理念的培育，把理念文化建设作为企业文化建设的核心。

(一）继往开来，传承老一处厚重的企业文化底蕴。建处以来，处领导班子以与时俱进、勇于创新的心态面对接踵而来的新形势、新情况，在传承优秀、继往开来的基础上坚持把建设先进的企业文化作为企业生存发展的“元气工程”来抓，在回顾总结老一处发展历程的基础上，吸收、借鉴了老一处“团结、拼搏、开拓、奉献”的企业精神与“优质、高效、重信、守诚”的企业理念，继承、弘扬了老一处半个世纪积淀下来的特别能吃苦、特别能战斗、求真务实、开拓奉献的优良传统和老一处人责任心强、为人真诚、做事务实、处事耿直、作风过硬的优秀品质，把老一处厚重的文化底蕴和宝贵的精神食粮作为新一处茁壮成长的土壤，在集团企业文化建设的整体框架下努力构筑一处的特色文化体系，特别是集团理念识别系统发布之后，我们对中隧集团发展目标、发展战略和机制、企业精神、理念、使命、宗旨等核心理念、单项理念及形象用语进行了深入的学习消化，并结合新一处的实际和深入的调研，成功地解决了企业内各种不同的亚文化之间、各个不同的个体之间存在的不协调，打破了原有企业文化模式，促进了不同企业文化的互相交融、整合，对企业的文化建设和发展战略进行了深入的思考，明确了文化建的思路。

（二）整合再造，构筑新一处崭新的理念文化体系。在传承老一处优秀文化基础上，企业成立之初我们提出了“诚信一处、智慧一处、文化一处”的企业形象塑造目标，并通过处首次党代会将打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”作为固企业生存之本、强企业发展之基、塑企业兴旺之魂的大事和长期的建设目标确定下来。我们在认真贯彻落实集团理念系统的基础上，对原一处的优良传统和优秀文化进行整合，精心培育一处的特色文化，提出了“智慧经营，智慧管理” 的管理理念、“行动决定价值”的价值观念、“提倡主动管理，消除被动接受，不等不靠不移交，不好人主义”的工作作风、“企业利益无限大，职工利益无小事”的利益观等10个方面的单项理念，并在企业改革发展的实践中不断地丰富和发展，逐步构建起了新一处崭新的理念文化体系，塑造了企业的精神脊梁。

（三）强化宣传，不断以先进的理念统领员工思想。为使集团理念和一处特色文化成为每位员工的自觉行动，使企业文化迅速转变为促进企业经营、生产、管理的动力，我们结合一处的特色文化，编印中铁隧道集团理念识别系统（MI手册）缩印本1800册，做到人手一册。并下发了通知，对宣贯过程中的方法、步骤、重点进行了详细规定。各基层单位严格按照要求，分层次、分对象、分场合、分重点地对核心理念和单项理念在广大员工中进行了广泛的宣传，使每名员工都能做到耳熟能详、脱口能出,做到员工理解、社会认可，我们还在全处掀起了学唱中隧之歌的热潮，始终将唱响中隧之歌列为重要活动的首选议程，在唱响中隧之歌的过程中，新老员工加深了对企业的理解，增强了对企业文化的归属感和认同感。

二、全力推进，精心打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌

文化铸就品牌，品牌体现品质。企业要持续发展、做大做强离不开文化和品牌的支撑。

（一）“诚信一处”、“智慧一处”、“文化一处”的内涵。诚信即诚实守信，是一切规范要求和道德行为的思想基础。内诚于心，外信于人。诚信是办企业、做人做事的前提，是企业的无形资产，也是企业的核心竞争力。企业诚则兴，不诚则衰。言而无信，行之不远；人因信而立，业因信而兴；失信之痛，贻害无穷。智慧是驾驭知识、解决问题的能力，是掌控全局的本领，是严谨的理性思维与丰富的感性认识的完美结合，是大知识、大谋略。智者不惑，慧者能察。智慧建立在诚信基础之上，可以转化为生产力，绝不是耍小聪明、投机取巧。诚信加智慧才有管理的提升。文化是人类社会历史发展过程中所创造物质财富和精神财富的总和。文化作为最高层次的管理，文化的丢失就是生存权的丢失，文化的缺憾带来企业的畸形发展。文化是一处的灵魂，其范畴涉及管理的方方面面，一处特色文化是一处管理的基础，是管理创新、技术创新、体制创新的基础。“诚信一处、智慧一处、文化一处”承前启后，一脉相承。“诚信一处”是基础，是企业的立足之本；“智慧一处”是实质，起到了承上启下的作用；“文化一处”是灵魂，是我们追求不息的目标。诚信是做人的根本、做事的前提、社会各种活动的基础，是企业的无形资产，也是企业的核心竞争力。

（二）“诚信一处、智慧一处、文化一处”的外延。国家要建立和谐社会,企业更需要建立和谐企业。建立和谐企业，离不开“科学管理，和谐执行”。“科学管理，和谐执行”是“诚信一处、智慧一处、文化一处”的具体体现，是把“诚信一处、智慧一处、文化一处”企业形象塑造延伸到了经营管理领域。科学管理、和谐执行就是智慧管理、智慧执行，就是要把文化引入管理，实现文化治企、文化育人，把企业经营管理提升到文化层次，构建企业发展的长效机制，实现从制度管理向文化管理的转变，以确保企业的长治久安、长远发展、长盛不衰。科学管理就是要善于透过现象看本质，在深层次的分析下统揽全局，全面系统把握和驾驭复杂局势、应对复杂局面。要掌握主动权，抓住主要矛盾，一步领先，步步领先，把握管理的“度”，必须坚持科学管理。和谐执行本质上是以人为本的科学执行，是相互尊重、相互理解、相互支持、相互信任、相互关爱、相互协作、不背离原则、不交易原则下的科学落实与工作，不是和稀泥执行、软弱执行，更不是变通执行、变相执行、交易执行，是坚持原则下的灵活运作。通过科学管理、和谐执行，积累实践经验，进一步丰富“诚信一处、智慧一处、文化一处”的内涵，把文化力转化为经济力，使企业上下形成资源共享、相互补台、科学管理、和谐运行的良好氛围。

（三）“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌的构成。“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌不仅包括企业的理念文化，还包括企业的形象文化、行为文化、团队文化、制度文化、载体文化、品牌文化；不仅包括企业文化建设的原则、目标、措施、方法、步骤，还包括企业的发展战略、人才战略、管理方法和手段；不仅仅包括企业环境的全方位优化、优秀团队的创建、企业形象的塑造、员工队伍的建设、企业理念和团队精神的培育，还包括提升企业的价值认同感、内部凝聚力、行为规范性、文明水平和整体素质，同时还包括提高产品质量和服务水平、增加产品的文化附加值、确立亲和力、激发活力、打造个性等等。

（四）全员参与，精心打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌。打造“诚信一处智慧一处、文化一处”品牌是一项全员工程，人人有责。企业文化是企业家智慧的集中体现，是企业管理层集体智慧的结晶。企业是一条河流，每位员工都是她的源头。员工是企业发展的根本，作为企业主体的广大职工群众，不仅是企业物质文化的创造者，也是企业精神文化塑造者，能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用，直接关系到企业的成败。从这个意义上讲，企业文化又是企业员工的文化，离开企业员工的深度认同、广泛参与和持续实践，也谈不上企业文化。我们提出打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌的目的，就是要通过文化塑造活动展示企业风采、规范员工行为、凝聚全员人心，促进企业发展战略和目标的实现，永葆企业的青春魅力；就是要追求文化育人、文化治企的境界，运用文化的力量把企业各项规章制度变成广大员工的自觉行动，促使大家主动贯彻落实企业的文件精神，实现从“要我执行”到“我要执行”的转变，使“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌真正成为每位员工的骄傲，让每位员工成为这个品牌的建设者和守护神。

三、持续深化，稳步提升企业的文化力和核心竞争力

企业文化建设成功的标志就是增加产品的文化附加值，把企业文化形象变为企业市场形象，把企业文化优势变为企业竞争优势，把企业的文化力变为企业的现实生产力和核心竞争力，让企业文化成为企业常青发展、竞争决胜的关键因素。在企业改革发展的进程中，我们要全力打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌，以卓越的企业品牌形象提升企业核心竞争力。

在形象文化建设上，一是凸显文化品味，倾力打造良好的工作生活环境。对办公、生活环境进行大规模的改造，创造优美的学习、工作和生活环境。二是强化视觉冲击，加强企业文化的有形化宣传。在企业的工作、生活场所把企业的理念文化用简单而直观的形式突显出来，用浓厚的文化氛围感染每位员工。三是规范现场形象宣传，加强项目形象文化建设。认真贯彻落实《中铁隧道集团企业VI手册》，建立新上项目现场形象建设策划制度，制定下发《第一工程处工程现场企业形象建设作业指导书》，统一设计工程现场对外宣传手册，制作发放宣传手册样本和光盘，使项目的形象建设做到规范统一。

在制度文化建设上，建立健全财务、物资、设备、合同、技术等各项管理制度，编制企业管理体系文件并在实践中不断完善，并通过专题学习、专门培训、组织讨论、以会代训等方式强化学习，促进各项制度得以有效落实和全处上下“懂原则、懂规矩、懂程序”。

在团队文化建设上，注重思想整合，坚持以人为本，突出精心培育，以“展示员工伍风貌，培育优秀企业文化，塑造优良团队”为宗旨，以培育团队精神为主题组织各种集体活动，引导广大员工团结协作，齐心协力，共谋企业发展。一是倡导“不等、不靠、不移交”工作作风，注重提高团队的工作效率。二是开展集体活动，培育团队文化。建处三年来，我们举办了“沐浴党的光辉，创建学习团队”知识竞赛，参观考察了红旗渠和焦裕禄纪念馆，学习发扬红旗渠精神，开展了“学习焦裕禄”主题教育，引导全处党员、员工以企为家，艰苦奋斗，打造坚强集体、钢铁团队。三是为使每年接收的大中专毕业生尽快融入一处团队，举行新员工入企宣誓仪式，发放MI、BI手册，举办了“心往一处想”、“心系一处，成就你我”等大型联欢晚会。通过这些集体活动的开展，广大员工的团队意识和团队的凝聚力明显增强。

在品牌文化建设上，坚持以内强素质、外树形象为目的，致力于提高企业在社会上的形象品位和知名度，注重企业经济效益、人才效益和社会效益的三丰收。一是建立健全宣传报道体系，强化对外宣传。成立新闻宣传报道领导小组，组建通讯员队伍，建立新闻发言人制度，有组织、有计划地组织对外宣传报道。二是创办内部刊物，加强文化交流。以“展示风采，反映心声，丰富生活，塑造形象，培育文化”为办刊宗旨，创办了《党群信息》、《一处信息》、《超越》、《追求》、《中南采风》、《西南情怀》、《弄潮人》、《物流平台》、《奋进》等内部刊物。三是开展特色活动，精心打造“文化一处”品牌。制定企业文化建设推进计划，实施“1＋10”活动，印发《肩负使命，全力推进，精心打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”的品牌形象》的宣传提纲，促进一处文化内涵的不断丰富和“文化一处”品牌的建设。四是抓好企业文化示范点建设，强化一处文化典型培育。确定杭州湾跨海大桥引线公路工程、大丽铁路工程以及合武铁路大别山隧道工程作为处企业文化的示范点，以典型影响带动全处的企业文化建设，不断提升企业文化的品位和层次。

资源总会枯竭，唯有文化生生不息。在打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌的道路上，我们将不断用文化提升队伍素质，规范企业管理，培育内在的、富有生命力的特色文化和具有广泛影响力、号召力、真正树得起、叫得响的“文化一处”品牌，形成市场开拓中有利于企业做强做大的骨牌效应，走持续、快速、健康、和谐的发展之路。

第二篇：打造文化品牌

打造学校文化品牌，走规范办学特色发展之路

以学校文化品牌建设为抓手，促进学校管理、教学、科研等各方面工作有效提升，是我园新一阶段思考和实践的重心。2013年7月16日，我有幸参加了陕西师范远程教育学院组织的校长研修班，尤其是西安文理教育学院副院长杨泳所讲的《学校文化品牌的创建》，给了我一次深邃的思想洗礼，给全体教师指明了如何为学校品牌建设努力，如何在学校品牌建设中成长之路。

杨教授的讲座既有严谨的思维脉络，又充满了思想的启迪，同时还不乏轻松幽默。他提出一校一品，全力打造学校品牌，提升办学质量的背景谈起，指出为了实现优质、均衡、人文、科学的教育发展愿景，要全力进行四大工程：人才建设、科研强教、校园达标、品牌打造，做到内外兼修，决战课堂，打造品牌。杨教授从打造学校文化品牌的路径谈起，指出在打造学校文化品牌过程中注重从评价、诊断、展示、引导、校本课程开发各方面进行机制保障，剖析了特色学校文化品牌建设的策略。杨教授指出：加强学科建设，打造品牌学科是进行学校文化品牌建设的基础，关键在于要聚焦有效常态课堂教学，追求精细化管理，要规范教学管理，从细节入手，抓好课堂新常规。打造品牌学科的核心是打造品牌教师，教师要有正确的自我认知，规划自己的成长路径。最后，杨教授建议每一位教师：要感恩工作，感恩生活，做一个快乐的老师。

杨教授的讲座高屋建瓴，从宏观到微观，引人深思。当前从省、市、区到校，对于规范教学行为，提高教学质量的举措都越来越深入，同时也越来越警醒我们每一位教师：要认认真真地教书，踏踏实实地育人，教师的任何一种教学行为都直接关系到学生的成长，关系到学生的学习生命精彩与否。我们将以打造品牌学科，培养品牌教师为依托，努力打造学校文化品牌，走规范办学特色发展之路。听了讲座后，老师们纷纷撰写听后感，他们表示：我们每一位教师要深刻领会有关学校文化品牌建设的精神，努力从自身做起，规范课堂教学行为，认认真真地、安安静静地、扎扎实实地沉下心来教学，沉下心来做事，让自己的教学生命与学生的学习生命同样精彩，为学校焕发出自己独有的文化光彩而增色添彩。

第三篇：打造企业文化品牌之我见

打造企业文化品牌之我见

文/姜盘勤

企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业生存与发展起着决定作用，关乎企业兴衰。因此，创新企业文化，打造企业文化品牌，是提升企业核心竞争力，构建和谐企业的长效之举。

建立“全员”机制营造“创牌”氛围

企业文化建设是一项系统工作，要富有成效的抓好企业文化建设，必须积极营造领导重视、全员参与、氛围浓厚的文化环境，这是打造企业文化品牌的先决条件。

首先，领导要“实步到位”。企业领导是企业文化建设的推行者和执行者，不能“走着看”、“慢慢来”，甚至走虚步。要从企业发展的高度充分认识加强企业文化建设的重要性和必要性，将此项工作列入企业发展的重要议事日程，从战略高度抓实抓牢。在运作上，要确立好符合企业特点的文化建设方案，结合各自实际，建立健全管理机制，制定出切实可行的实施举措。在工作中，要坚持做到“四同步”，即：企业文化建设与企业发展规划同步，与项目管理规划同步，与企业管理工作检查同步，与企业其它工作落实同步，确保企业文化建设顺利进行。

其次，注重“灵魂渗透”。企业文化建设离不开广大员工的参与和支持，要使他们形成共识必须加大宣传教育力度。因此，要采取集中学习、专题培训、编印文化宣传手册、制作板报和图片、在醒目的地方张贴和悬挂企业文化建设宣传标语、举办知识竞赛等员工喜闻乐见的形式，大力宣传和推行统一的企业标识、企业精神、企业价值观，牢记企业目标、管理方针，谱写出各自的企业之歌并让职工用心唱好，真正将企业文化理念融入到职工的思想意识之中，铭刻在职工的心灵深处。

第三，狠抓落实工作。企业文化建设方案在实施过程中，要派专人加强指导，发现问题及时纠正，确保实施方案落实不走样，使企业文化建设真正得到不断加强、不断提高。尤其要建立健全一整套考评机制，对企业文化建设好的单位要大力宣扬，并给予奖励；对企业文化建设方案执行不力的单位，要规定整改期限，凡逾期不整改的，要对单位党政主管进行处罚，维护其严肃性。

培育价值观念弘扬企业精神

每个企业都有其价值观，它是企业文化的核心，是广大员工言行的指南，是企业生存发展的基本条件。要把培养全体员工积极向上的企业价值观作为一项长期而重要的工作来抓，教育职工充分认识自我价值的实现离不开企业、离不开社会，只有积极投身于为社会，为企业创造和奉献的火热生活，才能不断自我提高、自我发展，实现自己的人生价值追求。要引导职工正确处理好国家和企业、企业和个人、自我价值和社会及企业价值的关系，自觉地把个人理想、信念、价值观融入到企业价值观之中，融入到企业发展目标之中，将自我价值的实现与企业发展目标的实现结合起来，增强责任感和使命感，通过扎实工作，奋力拚搏，在实现社会价值、企业价值的过程中实现自我价值。同时，要大力弘扬企业精神。经过长期实践和提炼升华的企业精神，是企业之魂。正是靠这种精神，不少企业曾经创建了名垂史册的辉煌业绩。在市场竞争异常激烈的今天，要把企业做大做强，真正领先行业，在国际竞争中永远立于不败之地，更应大力弘扬企业精神。要采取宣传教育、典型引导、情感激励等方式方法，广泛宣扬企业精神，使企业精神融化在员工的意识之中，成为广大员工的精神支柱，激励并凝聚人心。广大员工要自觉增强主人翁意识，积极践行企业精神，把企业精神具体体现在实际工作中，以不畏艰难险阻、奋力拼搏、勇攀高峰的英雄气概，为企业发展建功立业，切实

树立起一个企业合格员工的良好形象。

强化人本管理着力凝聚人心

企业文化就是企业的“人”化。人是企业文化建设的主旋律，是企业的根本。因此，企业要围绕为了人、关心人、理解人、重视人、依靠人、团结人、塑造人、激励人加强企业文化建设，潜心打造自已的文化品牌。

第一，真正落实党的“依靠”方针。要全心全意依靠职工群众办企业，切实加强企业民主管理，通过职代会、企务公开等形式，加大职工参与企业管理的力度，提高企业管理的透明度，增强职工参政议政意识和主人翁意识，增强企业凝聚力，调动职工积极性和创造性。要继承和发扬党的密切联系群众的光荣传统，把职工高兴不高兴、赞成不赞成、答应不答应作为想问题办事情的出发点和落脚点。在工作中要尊重职工的首创精神以及权利与意愿，把他们的积极性引导好、保护好、发挥好。

第二，认真做好职工的思想政治工作。思想政治工作是企业文化健康发展的保证。企业改革的不断深化，体制的转换和利益格局的调整，经济成分和经济利益、社会生活方式的多样化，带来了人们思想观念、价值观念的多样化，职工的思想更加活跃，新情况、新问题层出不穷，要积极探讨新时期加强职工思想政治工作的新方法、新途径，深入基层进行调研，对职工思想中存在的诸多问题，归纳分类，然后制定出切实有效的具体措施，使教育更有针对性。要针对职工在企业改革中关心的敏感问题、热点问题，及时做好深入细致的思想工作，理顺好职工的情绪，确保队伍高度稳定。

第三，认真为职工办实事办好事。要充分发挥工会的维权职能，理顺好劳动关系，通过与行政签定集体合同并监督执行，保障职工的上岗、学习、休息、休假、工资发放和劳保福利等切身利益，充分体现企业文化以人为本的理念。各级组织及干部要情系职工，真心实意为职工群众服务，想为职工群众所想，急为职工群众所急，把职工的每件小事都当作大事来做，积极为职工排忧解难，使他们以良好的精神状态投入到施工生产中去。在企业财力、物力允许的情况下，要最大限度地改善职工工作和生活环境，不断提高职工的物质生活水平，满足职工的精神需要。这也是打造企业文化品牌的根本目标之一。

创新活动载体活跃企业文化

企业文化需要靠特色活动来体现，只有不断创新适合企业特点且富有特色的活动载体，才能不断深化企业文化建设。一是积极开展企业文化建设研讨活动。研讨企业文化是加强企业文化建设的有效途径。要深化企业文化建设，必须加大研讨力度，根据企业实际，结合企业文化特点，适时开展企业文化建设研讨活动，采取召开专题会、座谈会、经验交流等形式，利用报刊、简报、网站等平台，广泛征求全体员工的意见，并对建议和意见进行整理，为企业完善文化建设提供依据。二是广泛开展以提高企业文化力为主要内容的“五个一”活动。时代在前进，社会在进步，科学技术在飞速发展，职工队伍技术素质只有不断提高才能跟上时代的步伐。因此，要通过开展“学习一门新技术、提出一项新建议、创造一项新成果、推广一项新工艺、刷新一项新记录”五个一活动，激发广大职工的学习热情，调动他们的积极性、创造性，充分挖掘他们的聪明才智，让各种技术能手、业务尖子和典型脱颖而出，推动企业技术创新、科技创新，促进职工队伍由劳务密集型向技术密集型转变，增强企业文化力，提高企业核心竞争力。三是经常开展群众性文体活动。一方面通过拍摄企业文化专题片、举办企业文化画展、撰写企业文化经验材料，促进企业文化广泛交流，推动企业文化建设向更深层次开展。另一方面积极在“五一”、“十一”、“元旦”、春节等重大节假日开展丰富多彩的文体活动，满足广大职工的精神需求，扩大企业知名度，增强企业凝聚力，不断提升企业文化品位，展示企业良好形象，从而打造出属于企业的文化品牌。

第四篇：立足品牌建设打造空管文化

立足品牌建设打造空管文化

各位领导，各位朋友，大家上午好，非常感谢大家听我作空管学院，立足品牌打造特色空管文化的报告。2011以来，我们在学院党委的领导下，认真学习领会胡锦涛同志在全会深入开展学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话和中央纪委第四、五次全会上的讲话工作报告精神，并结合学校近期开展的“创先争优”活动，围绕学校“建设一流民航大学”的目标，紧紧围绕着教学中心工作，深化教学改革，教学和科研协调发展，提高教学质量，加强学生教育管理工作，培养学生献身民航，报效社会的思想，取得了积极成就。

我们重学习，抓党建，推创先争优；我们夯实基础，拓宽思路，努力打造民航交通运输优秀学生；我们注重对学生的管理和成才引导，“立志长空，优实严管”的专业特色桃李满天下局面。

今天我主要从以下几个方面谈谈我们空管学院的文化和品牌：1 大学文化和品牌的关系；2 品牌对学校的好处;3 空管学院自身文化的凝结核心文化氛围的建设。

一、大学的文化是指一个学校在长期积累过程中沉淀沉积来的，能充分体现本校师生员工所认同和接受的共同理念（大学校训，飞远精神）、群体意识、教风学风和行为规则等等。当然从通过一所大学的文化来判定一所学校的品位，格调和此大学与大学不同的一种。由此也可看出大学文化内在表现出一种文化氛围外化为品牌。也就“远举高飞，博学笃行”是飞远文化，今年9月，中国民航评选出首批飞行员，7人全部毕业于我校，这就是品牌；也就是说“立志长空，优势严管”是空管文化，被称为“蓝天交警”和称为“管”的空中交通管制员他也就是我们空管的品牌。

二、品牌对学校和的发展的益处及遇到的挑战。我们知道品牌是无形资产、是文化资产、好的品牌优秀的品牌学位。学院扩大知名度，带来更多的和更多的经济效益。具体来讲，我们飞远品牌、空管品牌可以形成强烈的社会号召力；能够吸引更多的优秀学生和教师缴入我校和我院，有利于提高和扩大社会极大地利用社会资源来参观我院。产、学、研一体化，促进我院更好地发展；有利于增强我院凝聚力，促进我院内部的改革，一边营造一个良好的育人环境。

但是在新世纪市场经济全球一体化的大背景下，高校的品牌也呈现了极大的挑战；经济成分、经济利益、社会方式就业方式等等的多样化导致了人们在思想观念、文化意识和价值取向的多样性，助长了某些人出现和滋生了个人主义、金钱至上、享乐至上这样一些错误的价值观念和价值取向，反映漠然，还有那种体制内的优势，还有那种靠吃饭的。但是空管学院敢为人先，敢做变动，在学术风尚、文化氛围的构建、教风和学风的提升、在行为把握和升级都有了一些小的战绩，这也引出了今天的第三个内题。

第五篇：企业文化,品牌文化,服务文化

企业文化建设论文-论企业文化建设

在企业工作的２０年里，笔者深深地感悟到企业文化建设对一个企业健康成长的重要性，如果套用一句话，那就是：一个没有优秀民族文化的民族，不能自强于世界民族之林；同样，一个没有优秀企业文化的企业也不能自强于市场竞争之中。道理好懂，实践难行。改革开放以后，我国的企业文化蓬勃发展起来，这

表明企业文化的作用力与影响力越来越大。但是真正搞起企业文化建设来却又不知从何下手、由哪个部门管理，困惑、误区、模仿、失败，都是在企业文化建设中常常碰到的问题。厦门卷烟厂也不例外，在企业文化建设的道路上从未停止过思考：厦门卷烟厂的企业文化是什么？厦门卷烟厂的企业文化将如何建设？厦门卷烟厂的企业文化将会是什么样的？当然，“仁者见仁，智者见智”，企业文化建设既具有丰富的内涵，又呈现出多姿多彩的个性。在这里，笔者仅就厦门卷烟厂的企业文化建设谈一些个人的体会与思考。

一、企业文化建设的目标——使企业健康发展

笔者认为，谈企业文化首先要谈对企业文化概念的认识。什么是企业？企业是以市场为向导，以赢利为主要目的，从事商品生产和经营活动的经济组织。什么是文化？文化是人们在改造客观世界同时也改造主观世界的过程中形成的精神财富和物质财富的总和。因此，企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的惟一使命。

在实践中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣传，我们都要思考这样做是否有利于企业的持续健康发展，是否有利于员工的精神和物质需要，是否在搞形式主义，是否在实事求是地塑造具有厦门卷烟厂特色的企业文化。对此，不敢有丝毫麻痹。笔者感觉这其中的每一个过程都是一次严峻的考验，都是一个如履薄冰、负重前行的过程。近几年，厦门卷烟厂的经济效益每年都以两位数的速度增长，其原因就在于这一指导思想的正确性。同时，我们注意到，一些企业在建设企业文化的过程中高喊科技兴国、为社会服务、为消费者服务等口号，这种做法显然偏离了企业发展的实际，不利于企业的发展。事实证明，好高骛远是会耽搁企业发展前程的。企业文化建设，很实际的目的就是要让企业健康地活下去，并且要越活越好、越活越强大。俗话说，有用就是真理。离开生存和发展，离开经济效益，企业文化便成了无本之木、无源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美丽的辞藻。

二、企业文化建设的中心——经营理念

品牌形象既是企业文化的载体，又是文化的力量，深深地熔铸在企业的品牌之中。曾经

有人说，中国的品牌是一流的产品、二流的包装、三流的营销、四流的服务。无论这句话有多少水分，但作为一名企业领导者必须清醒地认识到，品牌革命时代已经到来，品牌就是企业的生命。对于日趋激烈的国内外市场竞争，企业领导者必须高瞻远瞩，具备与时俱进的战略眼光，对塑造品牌文化的利弊，要及时果断地扬弃，把职工的整体素质提升上去。并且要不断地激发员工的创造性，创造出企业优秀的品牌，使企业具备更强的竞争力。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。由此可见，搞企业文化建设不能离开品牌谈文化，而要以品牌为载体彰显企业文化，这也是厦烟人的经营理念。

产品是品牌的实物载体，质量是品牌发展的基础。厦门卷烟厂视质量为生命，高度重视产品的内在品质与外观质量，一直努力做到“人无我有、人有我优、人优我先”，塑企业优秀的品牌。近年来，厦门卷烟厂不断加大质量管理力度，不仅要求结果出精品，更追求过程出精品。１９９８年导入ｉｓｏ９００２—９４版质量认证体系，提高产品的质量控制管理水平；１９９８年第四车间被评为“全国样板车间”；１９９９年第一、三车间被评为“福建省样板车间”，设备管理达到国家二级管理标准；２００１年进行了质量管理体系换版——ｉｓｏ９００１－２０００版，进一步规范产品设计和开发过程，在行业内首创产品开发过程质量控制的“五书”制度，即：产品设计和开发建议书、任务书、策划书、鉴定书、批量投产准许书，以此提高产品的质量控制水平。２０００年以来，厦门卷烟厂大力实施品牌、营销、管理和服务“四大工程”，夯实产品、市场、管理和服务“四大基础”，不断提高企业产品核心竞争力。目前，厦门卷烟厂正在进行新厂建设，投资８亿元，力创七个一流：管理一流，工艺一流，产品一流，效益一流，人才一流，设备一流，环境一流；力戒两个一流：花费一流，享受一流。要求每个员工树立“全面质量管理”的思想，形成“现场就是市场，做过程精品，每一道工序质量零缺陷”的认识，从单一追求结果到追求过程与结果的统一。厦门卷烟厂还特别注重综合技术水平的提高，积极与国内外知名烟草研究机构和烟草公司开展技术合作，１９８６年率先与美国雷诺士烟草企业（现为日本烟草）开展合作，以此提高企业管理、工艺、技术水平。“十五”期间，厦门卷烟厂制定了企业新的发展目

标，即向烟草行业同等规模中最具竞争潜力、最有活力的企业行列迈进。

总结厦门卷烟厂的经营理念，笔者认为厦门卷烟厂是在实践中塑造一种适合行业特色的企业文化，它必定会促进企业的健康发展。

三、企业文化建设——人本素质管理

企业只有具备一流的素质，才能创造出一流的产品。近几年来，一些颇具远见卓识的企业领导者都尝试着从资本管理向“二本论”管理转变，“二本论”管理即资本管理加人本管理。凡是人本企业都有它明显的管理特征：一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性；二是倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高；三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此，厦门卷烟厂以品牌文化建设为契机，带动企业综合素质的提高，尤其是人的综合素质的提升。企业每创造、培育一个更高档次的品牌，就标志着其综合素质提高到一个新水平，实现了一次质的飞跃。厦烟人很清楚，企业综合素质不提高，就不可能创造出新品牌来，即使创造出来了也不可能培育起来。企业界有人形象地把靠吹捧走红的企

业品牌比作“螃蟹”，意思是经不起市场和时间的考验，一红就死。所以企业品牌的培育过程必须是一个全面提高企业整体素质的过程。

厦门卷烟厂决不做一红就死的“螃蟹”。厦门卷烟厂创建于１９５４年，有近５０年的发展历史，如果从其前身华康烟厂（解放前的一个私营企业）算起，历史就更长了。经过近５０年的发展，特别是在厦门成为经济特区以后，厦门卷烟厂借改革开放的东风，充分发挥特区的两大优势——区域和政策优势，抓住机遇，不断发展壮大。今天，厦门卷烟厂的发展水平已处于全国烟草企业先进行列，主要经济指标跃居前１５位左右，是烟草行业“３６家重点发展企业”之一。这些成绩的取得得益于企业素质、员工素质的全面提高。在抓员工综合素质提高的过程中，厦门卷烟厂着重抓了以下几个方面：

（一）狠抓解放思想，更新陈旧观念。“变”是惟一不变的真理。企业要发展，靠老思路、老办法是不行的，要学习，要变革。“变则通，通则久”。把“变”的思想、“变”的观念植入员工的头脑之中，让他们想别人所不敢想，做别人所不能做，培养他们积极乐观、开拓进取的创业精神。

（二）狠抓敬业精神，培养认真习惯。厦门卷烟厂要求企业员工牢记这样一个理念：不认真工作者就是“小偷”，在“偷”企业的钱（工资）。员工所做的工作要对得起自己的工资，这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯：操作认真的习惯、负责任的习惯、使命感和事业心的习惯。

（三）狠抓团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者，是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动员工的积极性上投入更多的精力。厦门卷烟厂倡导团队精神，倡导团队英雄，就是这个道理。每个人都是团队中的一员，发展个人才能发展团队，进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维，发挥员工的聪明才智。

（四）狠抓机制搞活，注重制度创新。我们认为，厦门卷烟厂的企业文化，从宏观层面讲，具有厦门卷烟厂的国情特色，但从微观上讲，并没有中外企业之别。企业机制搞活无非就是解决“原动力”的问题，而“原动力”的主要内容就是“人＋机制”。基于这种考虑，从２０００年开始，厦门卷烟厂加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配机制和考核制度，导入市场经济手段，全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制，建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制，确保企业在激烈的市场竞争中更具活力、更灵活、适应性更强。为保证企业管理水平有一个较大幅度的提高，２００３年新厂搬迁后，聘请了一家国内外知名的管理咨询公司，结合管理流程再造，要求他们设计出既符合国情、厂情，又代表先进生产力、先进文化发展要求，还符合员工利益的崭新的运行机制。全方位、脱胎换骨地搭建企业内部公平竞争的舞台，提升厦门卷烟厂的整体综合素质。

四、企业文化的内核——价值观

价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度。说白了，价值观就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反对什么，喜欢什么讨厌什么，都属于是价值观的范畴。价值观是企业文化建设的灵魂，是员工心中的灯塔，是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的，企业文化建设也不例外。经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导，中外企业概莫能外。

（一）企业领导的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。有人说，先改变张瑞敏，再改变海尔，张瑞敏改变了，海尔也就改变了。说的就是这个道理。企业文化不是开几次会就能产生的，也不是员工自觉产生的，它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样，是企业文化的影子，企业领导的所作所为传播出去，被员工所接受，就会影响员工的行为、习惯，也就形成了企业文化。厦门卷烟厂在企业中经

常传播６种文化，责权文化、亲和文化、制度文化、乐观进取文化、廉洁自律文化和艰苦奋斗文化。

（二）员工主体的价值观。员工在企业文化建设中的角色如何定位，是企业的主人还是雇员？传统的说法是，国企员工具有二重性，既是主人也是雇员。无论是主人还是雇员，企业文化总是建立在以员工利益为主体的基础之上的。企业所有的赢利，所创造的价值，无一不是员工辛勤劳动创造出来的，企业要对他们负责任，不能对不起他们。员工的福利、员工的发展、员工的自豪感都是企业的财富，同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。

（三）团队的价值观。团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化，形成该群体的一致行为后，团队的生产力才能发挥出来。实际工作中，我们把个人利益与企业整体利益融为一体，把“厂兴我有利，厂衰我有失”、“爱企业，爱产品，爱岗位”、“视厂如家”的理念变成员工个人的自觉行动，做到“人人心中有企业，上下左右一条心，拧成一股绳”，充分调动员工的积极性与创造性，增强团队合力与竞争力。

（四）管理的价值观。笔者认为，从管理的文化梯次看，有科学管理、人本管理与文化管理三个层次。做企业，科学管理是前提、是基础；人本管理是企业发展的方向，没有科学管理就勿谈人本管理；文化管理是企业管理的最高境界，是无声的监督，是无为而治。在实践中，厦门卷烟厂对这三个层次的管理价值观是这样理解的：第一，科技是第一生产力，科学管理也是生产力，员工是先进生产力的代表，这是企业科学管理价值观的基本体现。要使企业兴旺发达，就必须尊重知识、尊重人才，发挥人的聪明才智，依靠人才兴业，依靠科技兴企。第二，抓好企业科学管理的过程，同时是改造人的过程，是改造人的习惯系统的过程，也是人本管理不断提升的过程。人本管理就是要关心人、体贴人，一切为了尊重人的责任感服务，一切为了人的发展服务。第三，文化管理最终表现在制度、机制上，制度、机制是文化管理价值观一个很重要的方面。长江、黄河没有人管却能东流到海，其原因就在于它有一种机制保障，是中国地形加河流的机制。厦门卷烟厂怎样才能像长江、黄河那样，不需要管理就能自然成功？同样需要一种机制。厦门卷烟厂目前正在和一家管理公司合作，寻求适合企业发展的文化管理机制。

（五）思想政治工作的价值观。世界上没有单纯的经济工作，也没有单纯的政治工作。深化企业改革，树立正确的价值观，调动员工积极性，进行生产经营都离不开宣传政治工作。经济发展为社会现代化服务，而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这是思想政治工作与经济工作的统一性表现，是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。尤其是在变革的时代，更需要用新的理论武装头脑，与时俱进，坚持正确的舆论导向，加强宣传思想政治工作。任何轻视或忽视思想政治工作的行为都将付出代价。

把正确舆论导向渗透到企业生产经营管理的各个方面，思想政治工作不仅要“有为”而且要“有位”。厦门卷烟厂的宣传思想政治工作走出了一条新路子：一是服务“一个中心”，一切为企业搞好生产经营、提高经济效益服务；二是坚持“两个面向”，面向员工、面向市场；三是实现“三个结合”，结合生产、经营、管理、改革的全过程，结合员工各个时期、各个阶段的思想动态，结合产品的促销宣传；四是塑造“四个形象”，即企业形象、品牌形象、法人代表形象、员工形象；五是要讲奉献，人生最大的价值在于奉献，市场竞争的最大价值和最终目的也在于奉献，只有为国家、社会、企业多奉献，才能实现自身的价值。

（六）烟草文化的价值观。没有正确价值观的文化，就是没有价值的文化。考虑到烟草文化建设的实际，不能不正确地对待卷烟这一特殊产品的价值。实际工作中，要把握好四条：一是贡献与需要。烟草行业贡献大，同时又满足了人们的需要。二是有害与引导。吸烟有害健康，短期禁止不了但也不宜提倡，必须引导消费。烟草企业要尽可能地生产低焦油健康卷烟产品以满足消费者的需求。三是防止宣传偏离方向。不论什么宣传媒介都不能宣传吸烟的好处，更不能把吸烟说得像抽鸦片那样飘飘欲仙。四是要反对把一切疾病嫁祸于烟的说法。有的报刊杂志宣传不客观，把人类的一切疾病都归结于吸烟，说全国烟草的财税收入抵不上医疗费用开支，“得不偿失”，这是很不负责任的说法。正确的态度是，站在社会看烟草，跳出烟草看社会，并坚持好以上四条，这样不仅有利于烟草文化的健康发展，而且有利于引导和推动烟草企业的健康发展。