银行文化建设交流材料:建设特色企业文化,打造优秀银行品牌[合集]

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第一篇:银行文化建设交流材料:建设特色企业文化,打造优秀银行品牌

银行文化建设交流材料:建设特色企业文化,打造优秀银行品牌 企业文化是企业的核心竞争力,文化凝聚力量,文化创造业绩,文化决胜未来,文化铸就行魂。中国农业发展银行##县支行大力推进特色企业文化建设,增强服务地方发展能力,努力打造“建设新农村的银行”品牌形象。##年,##县支行被总行授予“企业文化建设先进单位”荣誉称号。

一、坚持以人为本,构建特色企业文化

##县支行坚持以人为本,围绕本行工作实际,加强企业核心价值体系建设,形成统一的指导思想、共同的理想信念、强大的精神支柱和基本道德规范,凝聚团队,激发全行员工的积极性和创造性,努力构建“建设新农村银行”特色企业文化。

(一)加强领导,深入推进企业文化建设。支行成立企业文化建设活动领导小组,制定企业文化建设实施方案,把企业文化建设作为一项系统的、长期的重要工作,采取支委会、职工会等形式充分动员,从思想上确立抓企业文化建设就是抓科学发展。坚持每年将建设活动纳入年度工作总体规划,明确目标任务,细致部署、稳步实施并认真总结,为深入推进支行企业文化建设提供强有力的组织和思想保障。

(二)以人为本,打造“建设新农村银行”高素质队伍。企业文化建设,必须依托人的发展,才能得以发展。支行围绕“人”这一根本因素,大力提升员工队伍整体素质。一是充分尊重员工的“成才”愿望,大力营造良好的学习环境。支行深入开展“创建学习型组织,争做学习型员工”活动,坚持每周例会学习制度,组织业务练兵和岗

位培训,不断提高职工业务技能;采取奖励措施鼓励员工自学并参加学历教育和相关专业技术职称、资格考试,提升个人综合能力。全行职工13人,均已取得大学专科以上学历,其中13人和11人分别持有银行系统信贷、财会专业上岗资格证,12人取得会计从业资格证书,9人获得助理级以上专业技术职称资格。二是充分调动员工的“荣誉”渴望,大力倡导员工争当先进。支行结合工作实际,深入开展创先争优活动,积极营造争先进、赶先进的良好风气,促使职工在良好的工作氛围中做出成绩,感受成就,收获荣誉。近年来,支行1人被省分行授予“十一五”期间优秀财务工作者称号,2人被安顺市分行授予“优秀共产党员”称号,5人分别被总行、省市分行授予“先进工作者”称号,1人被安顺市委市政府授予“粮油清仓查库先进工作者”称号。荣誉的激励,激发了全体员工的进取心和积极性,发挥出团队的力量,有力推进了支行各项工作的开展和提高。

二、坚持文化制胜,营造和谐发展环境

##县支行深入推进和谐友爱的企业文化建设,坚持文化制胜,营造全行和谐发展环境。

(一)构建和谐有序的民主管理环境。支行积极推进全行民主管理,一是在日常管理中,坚持行务公开,广开言路征求职工意见建议,对征集到的合理化建议认真研究并抓好落实,切实维护职工的知情权、参与权和监督权,提高管理的透明度,增强了职工的认同感和归宿感,大大促进了全行工作开展。二是充分发扬民主,支行重点工作安排、重大改革方案、绩效考核办法等,均通过职工会议进行讨论,充分征求全体员工意见后才正式实施,既增强了职工的责任感和主人翁意识,也提高了支行决策的科学性。三是常态化“行长接待日”,管理人员随时倾听和了解员工思想动态和有关诉求,认真做好相关政策、制度的宣传解释,化解职工思想疑虑,消除内部矛盾隐患,融洽了干群关系,促进了队伍团结,形成全行和谐稳定的良好发展局面。

(二)狠抓文明先进集体创建,提升文化软实力。支行以深入开展视觉形象、文明窗口服务等各类创建活动为抓手,通过激发全行职工的工作潜能和主观能动性,让职工个体的价值在创建文明先进集体发展中得到充分体现,促使其自觉加强规范化建设与管理,提高自身文明服务水平,支行企业文化建设以此达成真实的承载和依托,全行文化软实力得以进一步加强和提高。一是积极争取资金,对支行办公楼进行了维修和全面清洁;按照总行《VI》手册,全面规范各种视觉形象标识;营业场所配备齐全各类便民设施,按统一标准配置办公桌、椅等用具,办公环境干净整洁,职工自觉文明服务,形象良好,深受客户群体及政府各部门好评。二是支行文明先进集体创建成效显著。2010年,##县支行获总行和贵州省分行“文明单位”称号、省分行“金融服务先进集体”称号。##年获得总行和贵州省分行“企业文化建设先进单位”、省分行“‘十一五’期间优秀财务集体”、“金融服务先进集体”、“会计结算为民服务示范窗口”等称号,并先后被省、市分行党委和总行党委授予“先进基层党组织”称号。

(三)积极参与社会公共建设,强化服务“三农”意识。一是组织职工参与地方政府开展的公民道德建设工程、“与文明同行、满意

在##”、“创建省级卫生县城”等地方性建设主题活动。二是组织职工开展捐助抗旱救灾和见义勇为基金等社会性公益活动。##年支行职工向安顺市抗旱救灾、见义勇为基金捐款共计5800元。通过积极参与社会公共建设及公益活动,增强了职工社会责任意识,强化了职工服务“三农”发展地方经济的信念。

三、坚持科学发展,打造优秀银行品牌

企业文化的建设与发展,最终体现在为地方经济发展和新农村建设服务。##县支行通过加强企业文化对外宣传,树立银行良好社会形象,进一步增强了与地方政府和客户企业的沟通互信,建立起良好的银政、银企合作关系,推动了业务有效发展。一是信贷支农成效突出。2007年以来,全行累计发放各项贷款50508万元,大力支持地方经济发展,取得良好的经济效益和社会效益,荣获##县委县政府“先进企业”表彰。二是支行取得地方政府支持信任,信贷风险防控进一步加强。##县政府在支行建立了城镇化建设发展基金、实施银行项目资金“封闭运行”、出台了银行偿债机制管理办法。三是支农影响力逐步扩大,支行业务种类全面发展。地方各农业产业化龙头企业、农业小企业纷纷主动寻求银行信贷支持,全行信贷支农领域进一步拓宽。截止##年10月末,支行赢利已超过1000万元,人均利润91.6万元,位居省分行系统县级支行前列。

第二篇:银行文化建设:打造企业文化品牌,促进业务有效发展

银行文化建设:打造企业文化品牌,促进业务有效发展近年来,##市分行围绕“内增活力,外树形象,促进发展,争创一流”的目标,努力培育具有农发行##市分行特色的企业文化,为业务经营的有效发展提供了强大的精神动力。至##年10月末,全行贷款余额17.64亿元,比年初增长50.49%;实现盈利2100万元,同比增盈2800万元。

企业文化是企业的灵魂,也是企业的活力之源。我行根据总行提出的企业文化理念,着力打造和谐团队品牌、企业形象品牌、支农服务品牌,开展了行为规范文化建设、人本文化建设、行业形象建设和家园文化建设,促进了企业文化由表层向深层次延伸,由物质形态向精神形态拓展。

企业形象是企业内涵的具体反映,是体现企业文化理念的象征。我们重点抓好三件事:一是规范企业标识建设。召开专门会议,研究部署标识规划,严格按照VI视觉形象识别系统手册的规定,组织实施,重新整理办公营业场所,着力塑造鲜明、统一、规范、严肃,具有较强美感的视觉形象。二是改善环境文化建设,营造激昂向上、团结奋进;优雅清新、宾至如归的环境。三是扩大宣传。通过开展电话彩铃、业务广告、新闻报道,多层次、多渠道广泛宣传我行的核心理念和价值观,强化视听效果,提高农发行地位和形象。

人是生产力中最活跃的因素,是企业创造财富的重要源泉。历年来,##市分行坚持“以人为本”,开展经常性的学习教育活动,培养员工爱学习、求上进的良好习惯,建设充满活力的学习型银行。开

展“四好”班子建设,提升了班子的凝聚力和战斗力;开展关爱员工温暖活动,让员工时刻感受“家”的温馨;开展争先创优活动,通过树立榜样,弘扬典型,使全行员工学有榜样,赶有目标;开展丰富多彩的文体活动,沟通了情感,陶冶了情操。

培育良好的银企鱼水情谊,是展示企业文化活力的具体体现。为了把企业文化融入到服务之中,我们主要抓了三个重点:一是创新服务理念。在全行确立了“以客户为中心”的服务理念,开展了“最佳服务明星”活动,提出了“我们服务您是否满意”、“我为您服务是我最大的幸福”等一系列“至诚服务”口号。##年,通过客户投票,基层行推荐,组织暗访,评出“最佳服务明星”10名,为全行员工树立了样榜。二是创新营销方式。将“能否提高营销水平,能否实现有效发展”作为衡量县支行领导班子执行力的重要标准。基层行围绕业务发展目标,切实转变工作作风,建立客户营销走访制度,加强与客户间的交流与沟通,不断提高客户营销服务水平。三是创新金融服务产品。推行了“客户经理制度”、“驻站服务”、“一揽子服务”、“绿色通道服务”等一系列特色服务,为企业提供了高效、优质、快捷的服务,较好地满足了客户个性化的需求。

“服务三农,成就你我”的信贷支农理念,是##市分行支持新农村建设的具体行动。近几年来,##市分行抓住农发行拓展业务范围的契机,切实转变经营观念,把“增加投入,防范风险,提高效益”作为全行业务工作的重中之重,加大主体业务支持力度,确保粮食收购政策的有效落实,大力支持发展农业产业化龙头企业,积极审慎支

持农村基础设施建设,加强风险防范,提高信贷资金使用效益,实现了业务的快速发展。

第三篇:加强企业文化建设 打造特色服务品牌

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加强企业文化建设 打造特色服务品牌 作者:吕英杰

来源:《科技创新导报》2012年第02期

第四篇:打造基层党建特色品牌交流材料

打造基层党建特色品牌交流材料

一是全面推行村干部千分制绩效考核。

针对村干部待遇偏低、分配不尽合理、干多干少一个样的现象,探索建立以“千分制考核工资+任职年限工资+学历工资+效益工资”为主要内容的村干部结构工资制,实行上不封顶、下不保底。同时,将招商引资、服务项目建设和荣誉表彰情况纳入考核范畴,设置单项奖励分,做到既保证村干部的正常收入,又调动基层干部工作积极性。

二是大力开展“活力责任区”争创活动。

组织引导各基层党组织根据党员的知识水平、工作能力和活动范围,划分为若干个责任网格,广泛推行网格化建区、组团化承诺、主题化惠民。截至目前,全市基层党组织共建立产业型、市场型、生产经营型、市场营销型等类型责任区3323个,党员责任区组团承诺事项3.1万件,为基层群众兴办实事好事1.6万件。

三是深入推广驻员“党建工作日”制度。

坚持把基层党建工作分为月清月结项目、季清季结项目和即时开展项目,选派市镇机关党员干部每月集中1-2天时间,深入驻点村、社区、“两新”组织党组织指导开展党建工作。截至目前,全市共选派干部743人到驻点村、社区、“两新”组织,指导开展各类党建活动1900场次、主题实践活动1020多场次;收集合理化建议2680多条。

四是认真实施基层党建“书记创新工程”。

由镇(街道)党委、市直机关工委书记等基层党委书记牵头领题,以课题化设计、项目化推进、工程化管理的方式,实施基层党建“书记创新工程”,市委组织部在年底组织专班对书记创新项目进行评比验收,对好的项目进行推广、表彰和奖励。全市共确定《完善社区党建区域化格局,加强和创新社会管理》等10个项目,建立示范点89个。

第五篇:建设优秀企业文化 打造文化一处品牌

建设优秀企业文化 打造文化一处品牌

放眼当今企业界,不谈企业文化的恐怕没有几家。有人深入研究后发现,不少企业之所以能成为百年老店—常青不衰,不少企业之所以“昙花一现”—一夜陨落,都与企业文化有关。正因如此,文化建设愈来愈受到企业的关注。优秀的企业离不开优秀文化的哺育。只有优秀的文化才能造就企业绝色倾城的魅力,成就企业无法复制的辉煌。企业要基业常青、持续发展、做强做大、永葆青春魅力,就必须建设优秀企业文化,打造企业知名品牌。

一、传承优秀,坚持用先进的理念文化统领员工思想

如果说企业形象文化代表了企业的脸面,那么企业的理念文化则是企业的灵魂,体现着企业的精神境界和文化品位。优秀的企业必有优秀而深厚的理念文化作支撑。一处成立以来,我们高度重视企业理念的培育,把理念文化建设作为企业文化建设的核心。

(一)继往开来,传承老一处厚重的企业文化底蕴。建处以来,处领导班子以与时俱进、勇于创新的心态面对接踵而来的新形势、新情况,在传承优秀、继往开来的基础上坚持把建设先进的企业文化作为企业生存发展的“元气工程”来抓,在回顾总结老一处发展历程的基础上,吸收、借鉴了老一处“团结、拼搏、开拓、奉献”的企业精神与“优质、高效、重信、守诚”的企业理念,继承、弘扬了老一处半个世纪积淀下来的特别能吃苦、特别能战斗、求真务实、开拓奉献的优良传统和老一处人责任心强、为人真诚、做事务实、处事耿直、作风过硬的优秀品质,把老一处厚重的文化底蕴和宝贵的精神食粮作为新一处茁壮成长的土壤,在集团企业文化建设的整体框架下努力构筑一处的特色文化体系,特别是集团理念识别系统发布之后,我们对中隧集团发展目标、发展战略和机制、企业精神、理念、使命、宗旨等核心理念、单项理念及形象用语进行了深入的学习消化,并结合新一处的实际和深入的调研,成功地解决了企业内各种不同的亚文化之间、各个不同的个体之间存在的不协调,打破了原有企业文化模式,促进了不同企业文化的互相交融、整合,对企业的文化建设和发展战略进行了深入的思考,明确了文化建的思路。

(二)整合再造,构筑新一处崭新的理念文化体系。在传承老一处优秀文化基础上,企业成立之初我们提出了“诚信一处、智慧一处、文化一处”的企业形象塑造目标,并通过处首次党代会将打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”作为固企业生存之本、强企业发展之基、塑企业兴旺之魂的大事和长期的建设目标确定下来。我们在认真贯彻落实集团理念系统的基础上,对原一处的优良传统和优秀文化进行整合,精心培育一处的特色文化,提出了“智慧经营,智慧管理” 的管理理念、“行动决定价值”的价值观念、“提倡主动管理,消除被动接受,不等不靠不移交,不好人主义”的工作作风、“企业利益无限大,职工利益无小事”的利益观等10个方面的单项理念,并在企业改革发展的实践中不断地丰富和发展,逐步构建起了新一处崭新的理念文化体系,塑造了企业的精神脊梁。

(三)强化宣传,不断以先进的理念统领员工思想。为使集团理念和一处特色文化成为每位员工的自觉行动,使企业文化迅速转变为促进企业经营、生产、管理的动力,我们结合一处的特色文化,编印中铁隧道集团理念识别系统(MI手册)缩印本1800册,做到人手一册。并下发了通知,对宣贯过程中的方法、步骤、重点进行了详细规定。各基层单位严格按照要求,分层次、分对象、分场合、分重点地对核心理念和单项理念在广大员工中进行了广泛的宣传,使每名员工都能做到耳熟能详、脱口能出,做到员工理解、社会认可,我们还在全处掀起了学唱中隧之歌的热潮,始终将唱响中隧之歌列为重要活动的首选议程,在唱响中隧之歌的过程中,新老员工加深了对企业的理解,增强了对企业文化的归属感和认同感。

二、全力推进,精心打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌

文化铸就品牌,品牌体现品质。企业要持续发展、做大做强离不开文化和品牌的支撑。

(一)“诚信一处”、“智慧一处”、“文化一处”的内涵。诚信即诚实守信,是一切规范要求和道德行为的思想基础。内诚于心,外信于人。诚信是办企业、做人做事的前提,是企业的无形资产,也是企业的核心竞争力。企业诚则兴,不诚则衰。言而无信,行之不远;人因信而立,业因信而兴;失信之痛,贻害无穷。智慧是驾驭知识、解决问题的能力,是掌控全局的本领,是严谨的理性思维与丰富的感性认识的完美结合,是大知识、大谋略。智者不惑,慧者能察。智慧建立在诚信基础之上,可以转化为生产力,绝不是耍小聪明、投机取巧。诚信加智慧才有管理的提升。文化是人类社会历史发展过程中所创造物质财富和精神财富的总和。文化作为最高层次的管理,文化的丢失就是生存权的丢失,文化的缺憾带来企业的畸形发展。文化是一处的灵魂,其范畴涉及管理的方方面面,一处特色文化是一处管理的基础,是管理创新、技术创新、体制创新的基础。“诚信一处、智慧一处、文化一处”承前启后,一脉相承。“诚信一处”是基础,是企业的立足之本;“智慧一处”是实质,起到了承上启下的作用;“文化一处”是灵魂,是我们追求不息的目标。诚信是做人的根本、做事的前提、社会各种活动的基础,是企业的无形资产,也是企业的核心竞争力。

(二)“诚信一处、智慧一处、文化一处”的外延。国家要建立和谐社会,企业更需要建立和谐企业。建立和谐企业,离不开“科学管理,和谐执行”。“科学管理,和谐执行”是“诚信一处、智慧一处、文化一处”的具体体现,是把“诚信一处、智慧一处、文化一处”企业形象塑造延伸到了经营管理领域。科学管理、和谐执行就是智慧管理、智慧执行,就是要把文化引入管理,实现文化治企、文化育人,把企业经营管理提升到文化层次,构建企业发展的长效机制,实现从制度管理向文化管理的转变,以确保企业的长治久安、长远发展、长盛不衰。科学管理就是要善于透过现象看本质,在深层次的分析下统揽全局,全面系统把握和驾驭复杂局势、应对复杂局面。要掌握主动权,抓住主要矛盾,一步领先,步步领先,把握管理的“度”,必须坚持科学管理。和谐执行本质上是以人为本的科学执行,是相互尊重、相互理解、相互支持、相互信任、相互关爱、相互协作、不背离原则、不交易原则下的科学落实与工作,不是和稀泥执行、软弱执行,更不是变通执行、变相执行、交易执行,是坚持原则下的灵活运作。通过科学管理、和谐执行,积累实践经验,进一步丰富“诚信一处、智慧一处、文化一处”的内涵,把文化力转化为经济力,使企业上下形成资源共享、相互补台、科学管理、和谐运行的良好氛围。

(三)“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌的构成。“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌不仅包括企业的理念文化,还包括企业的形象文化、行为文化、团队文化、制度文化、载体文化、品牌文化;不仅包括企业文化建设的原则、目标、措施、方法、步骤,还包括企业的发展战略、人才战略、管理方法和手段;不仅仅包括企业环境的全方位优化、优秀团队的创建、企业形象的塑造、员工队伍的建设、企业理念和团队精神的培育,还包括提升企业的价值认同感、内部凝聚力、行为规范性、文明水平和整体素质,同时还包括提高产品质量和服务水平、增加产品的文化附加值、确立亲和力、激发活力、打造个性等等。

(四)全员参与,精心打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌。打造“诚信一处智慧一处、文化一处”品牌是一项全员工程,人人有责。企业文化是企业家智慧的集中体现,是企业管理层集体智慧的结晶。企业是一条河流,每位员工都是她的源头。员工是企业发展的根本,作为企业主体的广大职工群众,不仅是企业物质文化的创造者,也是企业精神文化塑造者,能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用,直接关系到企业的成败。从这个意义上讲,企业文化又是企业员工的文化,离开企业员工的深度认同、广泛参与和持续实践,也谈不上企业文化。我们提出打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌的目的,就是要通过文化塑造活动展示企业风采、规范员工行为、凝聚全员人心,促进企业发展战略和目标的实现,永葆企业的青春魅力;就是要追求文化育人、文化治企的境界,运用文化的力量把企业各项规章制度变成广大员工的自觉行动,促使大家主动贯彻落实企业的文件精神,实现从“要我执行”到“我要执行”的转变,使“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌真正成为每位员工的骄傲,让每位员工成为这个品牌的建设者和守护神。

三、持续深化,稳步提升企业的文化力和核心竞争力

企业文化建设成功的标志就是增加产品的文化附加值,把企业文化形象变为企业市场形象,把企业文化优势变为企业竞争优势,把企业的文化力变为企业的现实生产力和核心竞争力,让企业文化成为企业常青发展、竞争决胜的关键因素。在企业改革发展的进程中,我们要全力打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌,以卓越的企业品牌形象提升企业核心竞争力。

在形象文化建设上,一是凸显文化品味,倾力打造良好的工作生活环境。对办公、生活环境进行大规模的改造,创造优美的学习、工作和生活环境。二是强化视觉冲击,加强企业文化的有形化宣传。在企业的工作、生活场所把企业的理念文化用简单而直观的形式突显出来,用浓厚的文化氛围感染每位员工。三是规范现场形象宣传,加强项目形象文化建设。认真贯彻落实《中铁隧道集团企业VI手册》,建立新上项目现场形象建设策划制度,制定下发《第一工程处工程现场企业形象建设作业指导书》,统一设计工程现场对外宣传手册,制作发放宣传手册样本和光盘,使项目的形象建设做到规范统一。

在制度文化建设上,建立健全财务、物资、设备、合同、技术等各项管理制度,编制企业管理体系文件并在实践中不断完善,并通过专题学习、专门培训、组织讨论、以会代训等方式强化学习,促进各项制度得以有效落实和全处上下“懂原则、懂规矩、懂程序”。

在团队文化建设上,注重思想整合,坚持以人为本,突出精心培育,以“展示员工伍风貌,培育优秀企业文化,塑造优良团队”为宗旨,以培育团队精神为主题组织各种集体活动,引导广大员工团结协作,齐心协力,共谋企业发展。一是倡导“不等、不靠、不移交”工作作风,注重提高团队的工作效率。二是开展集体活动,培育团队文化。建处三年来,我们举办了“沐浴党的光辉,创建学习团队”知识竞赛,参观考察了红旗渠和焦裕禄纪念馆,学习发扬红旗渠精神,开展了“学习焦裕禄”主题教育,引导全处党员、员工以企为家,艰苦奋斗,打造坚强集体、钢铁团队。三是为使每年接收的大中专毕业生尽快融入一处团队,举行新员工入企宣誓仪式,发放MI、BI手册,举办了“心往一处想”、“心系一处,成就你我”等大型联欢晚会。通过这些集体活动的开展,广大员工的团队意识和团队的凝聚力明显增强。

在品牌文化建设上,坚持以内强素质、外树形象为目的,致力于提高企业在社会上的形象品位和知名度,注重企业经济效益、人才效益和社会效益的三丰收。一是建立健全宣传报道体系,强化对外宣传。成立新闻宣传报道领导小组,组建通讯员队伍,建立新闻发言人制度,有组织、有计划地组织对外宣传报道。二是创办内部刊物,加强文化交流。以“展示风采,反映心声,丰富生活,塑造形象,培育文化”为办刊宗旨,创办了《党群信息》、《一处信息》、《超越》、《追求》、《中南采风》、《西南情怀》、《弄潮人》、《物流平台》、《奋进》等内部刊物。三是开展特色活动,精心打造“文化一处”品牌。制定企业文化建设推进计划,实施“1+10”活动,印发《肩负使命,全力推进,精心打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”的品牌形象》的宣传提纲,促进一处文化内涵的不断丰富和“文化一处”品牌的建设。四是抓好企业文化示范点建设,强化一处文化典型培育。确定杭州湾跨海大桥引线公路工程、大丽铁路工程以及合武铁路大别山隧道工程作为处企业文化的示范点,以典型影响带动全处的企业文化建设,不断提升企业文化的品位和层次。

资源总会枯竭,唯有文化生生不息。在打造“诚信一处、智慧一处、文化一处”品牌的道路上,我们将不断用文化提升队伍素质,规范企业管理,培育内在的、富有生命力的特色文化和具有广泛影响力、号召力、真正树得起、叫得响的“文化一处”品牌,形成市场开拓中有利于企业做强做大的骨牌效应,走持续、快速、健康、和谐的发展之路。

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