第一篇：11月5-7日机制使用智慧笔记
《运营智慧》之 机制使用智慧
主讲：杨光老师
在每组当中选出一名董事长，总经理和总助。
以书面形式将公司名称、董事长、总经理和总助交到茶水处。
在本团队范围内，喊响公司名称和口号的，加上20分。领袖提问：
1、老板想对员工好，员工不愿意接受，不配合。
2、分配股份的时机和比例。
3、如何给商场定位，让顾客认可。
4、如何定一个合理的晋升机制。
5、核心员工入股，拿不拿钱的问题。杨光老师总结：
1、员工没有归属感 家庭吸引我们因为有依赖。员工依赖我们什么？
要想让人有归属感（依赖），必须建立让他依赖的点，依赖的点越多，归属感越强。
2、团队凝聚力不够 凝聚力
方向一致，目标一致就会凝聚。（要想让人凝聚，必须让大家有一个共同的目标去实现）
3、企业没有向心力
向心力——背后的核心是能量吸引周围的人。要想让组织有向心力，必须不断提升核心层的能量。
4、员工执行力不行 执行力
和他有关系他就会执行。（要想让他执行，必须制定和他有关系的机制，和他有多大关系，他就会有多大的执行力。）
机制 纲领 印象
势 势如何用？ 例
1、选人。
如：选核心团队——体能势、梦想势 如：选合作伙伴——体能势、梦想势 如：选男女朋友
例2：选行业或产品——国家产业政策势、顾客购买势。昨日旧爱； 今日相好； 明日新欢； 例3：借势或造势 如：飞来爱 如：四川财智丽
1、挣钱的需求
——发财机制
2、有面子
——升官机制
3、内部市场化操作
——自动运营机制
4、联盟机制
——合作机制
5、其它辅助运营机制
学习是为了使用，投资是为了回报。
学习的三大共识：一、二、三、一、我们先看四个现象：1、2、3、为什么秦始皇能统一六国，成为第一代皇帝？ 为什么中国农民在改革开放后能吃饱穿暖？
为什么我们老板在外界没有多少支持的情况下，仍然起早贪黑、无怨无 学习是一个循序渐进的过程，所以必须有耐心；
学习是为了学会产生具体管理模式的思维模式，所以，必须靠近组织； 学习不是为了听别人讲什么，而是听别人讲完后，自己内心生发了什么。发财机制（分配机制——核心机制，必须是老板带领股东、中高层来制定）
因为他采用了耕占机制，即，抢到十亩田，分战士三亩，杀一个人，奖十块钱等。因为农民过去是给生产队干，现在是给自己干。悔？
因为老板是在为自己赚钱。
4、为什么全国6000名思八达战士能够披星戴月、废寝忘食、魂牵梦绕、全力以赴？
因为他们在为梦想行动，为荣誉而战。
所以，通过这四个现象，我们弄明白了人是怎么回事：1、2、3、秒哥说：“老板是火柴，员工是汽油，当火柴遇见汽油才会爆发能量。” 作业：
1、2、示范
一、增加式分配机制1、2、3、4、1）2）3）4）1、2、3、1）2）问题：产量或销售额很难提升，老板非常想，员工就是不想。原理：员工对于正常收入只付出正常劳动，要想让他付出超常的工作，同时，必须让他得到超常的回报。
具体操作：设定一个生产或销售的基数，然后把超出部分，按照一定比例分给当事人。备注：
分给员工部分，最好占超出部分纯利润的50%以上； 能每天分的最好每天分，最次每月分； 此机制适合所有企业； 老板必须把心放大。
问题：生产成本和运营成本很难降低。原理：人只操心和他有关系的事。具体操作：
设定一个成本基数，然后，把每月降低部分，拿出50%，按一定比例分配给当事人。
就某一部门定下一个人员基数，让其内部优胜劣汰，把省下的底薪的 人是自私的，尤其是老板； 人是贪婪的，尤其是老板； 人是虚荣的，尤其是老板；
秒哥说：“经营企业就是经营人，经营人就是把握人性，然后满足人性！”
你的企业有哪些员工的依赖？准备以后建立哪些依赖点？ 你们当下的目标有哪些？
示范
二、减少式分配机制 一半分给留下的人。
3）
4、1）2）
通过这两个机制，我们明白：我们企业里面，不是缺人才，而是缺出人才的机制。示范3：彩票式分配机制 彩票为什么这么火？
1）2）3）因为可以以小搏大； 兑奖方式简单； 及时兑现； 减少式分分配机制，对于新开业公司，设定一个收支平衡的期限，然后把少亏损部分的50%分给团队。备注：
降低部分至少拿出一半分给员工； 此机制适合所有企业。
问题：优秀的员工在公司里面没有找到被优秀的感觉，从而不再优秀或者跳槽。原理：优秀员工都希望用自己超群的才智获得超常的回报，从而一直优秀。
操作1：在业绩上设定一个标准，奖励当月达到此标准的第一名一个超常的大奖。（至少是常规收入的5~10倍）
经营人：把握人性，用机制掌握人性。.金字塔原理
操作2：每月选出技术或者服务上的第一名，给一个大奖，同时使用师道文化让他神圣。操作3：设立金点子工程——即在工艺流程、技术创新等方面设立大奖。也就是某人提出该方面建议后，由专家组讨论能否实施并派专人跟进实施效果。最后把就此产生的纯利润的10%~30%分给提出建议的人。备注： 1）2）3）
作业：
示范机制一、二、三在您公司如何用？ 达美铝材 董事长 张国海分享 上三弦有四美：
一、环境美； 所设立的奖项必须是优秀员工觉得值得为此一搏的奖项。此机制适合所有企业。即时兑现。二、三、四、红阳太阳能董事长 李国芝
放松、放下之美； 场美（学习场美）； 瞬间开悟之美。
肉——秒哥、军哥、缘起；
豆——三弦学员和一些红尘中的高手； 青菜——和自己水平差不多的人。
示范
四、福利式分配机制1、2、3、1）2）3）4）5）6）
碰撞 引爆 生发智慧
示范
五、按揭式分配机制1、2、3、1）问题： 原理： 具体操作：
给他买一台车或者是一套房，承诺，在公司干完5年，这台车或 问题： 原理： 具体操作： 进行思想教化；
设定一个业绩目标，把超出部分的0.1%按一定比例分配给行政后勤人员。
给行政后勤人员优秀员工的父母发养育奖； 员工过生日，给他父母送礼物；
员工获奖，声势浩大的把奖品送到他们家；
邀请优秀员工的父母参加公司年会，并且使用三道文化。当公司业绩上升的时候，行政后勤人员感觉不公平。和他有关的事，他就不再抱怨，反而去主动关注。
优秀员工在独挡一面之前，很容易离职。人们都希望用未来的筹码换取今天的回报。
房就过继到她他的名下。
2）3）4）
刘树华
2009年9月份之前我只能说是优秀员工，技术我最好，销售我最能卖，卡都带着，手机24小时开机。从听了秒哥的课后，变化非常大，卡也给员工拿着了，钥匙也不带了，很轻松了。
示范
六、婚姻式分配机制
1、用。
2、3、原理： 具体操作： 能独挡一面的员工，希望有一个稳定，而且有面子的未来。四级股东制（包括员工、亲属）
A业绩股东（服务股东）——因为业绩或服务优秀而成为；
B辅助股东——能够在公司某一板块工作，独挡一面；
C主导股东——在公司整体运营上，能够起主导作用；
D独立股东——可以独立操盘一个公司。备注：
1、2、机制是因机设置。
1、在设置机制之前老板要造一个场。
说话的核心是让人能够听懂，能够有所触动。
企业最大的弊病就是老板没有把管理思维弄明白，总想把人管理好。
承诺在公司干满3年，可以额外得到一年的年薪。
在公司干满三年，能独挡一面的，给他开一个店，同时占身股30%，拿钱的可以多给一些。
承诺在公司干满十年，公司给配价值5万元轿车一台。
唐山树华养殖设备有限公司董事长
问题：
老员工或者亲属在能够独挡一面的情况下，没有得到应该得到的利益，在公司里面，就会起反作每一级必须提前定好进入和退出机制，同时白纸、黑字和红手印（包括和亲属也一样）；
外人最好拿钱来参与，亲属最好不拿钱； 给老板阶层分类：1、2、3、老板必须教练化。1、2、3、员工干他能做的事，永远干不了老板能干的事。必须写清楚退出和减股机制。
必须使用三级梯队人才孵化方式来进行人才储备。带领一群人，一起卖一个产品。
通过学习让自己发生改变，自己活明白，让员工获得人生尊严，员工也活明白了。
老板获得解脱，让其他老板也获得解脱。
老板要做的三件事：
1、寻找我们行业未来可以做的行业或产品
2、寻找企业未来发展的势
3、寻找资源 进入机制
如：由非股东进入业绩股东。1、2、3、4、5、6、做运营经理或主管一年以上；
所负责团队业绩在上一年度排名不低于团队数量的30%； 后勤：一年内根据市场化考核，平均分不低于前三名；
上一年个人业绩不低于团队人数的10%，如：不能低于前10名； 思想灵魂必须和团队保持一致。原股东60%以上同意。
示范：减股和退出机制
如：主导股东的减股和退出机制1、2、中途退出者，只享受当年利润分配，入股资金不退。
如果不能独挡一面了，该股东自费请能做此工作的人代替，自己去学习两年时间，在此期间利润分配不受影响。如果两年后仍然不能跟上，则酌情减少股份
3、A、B、C、4、总结： 因不可抗拒因素导致该股东不能为公司工作，采取如下三种方式处置股份：
按市值内部转让；
内部无法转让，可以转让给自然人，但需经原股东60%同意； 根据合作年限逐年稀释完毕；
所有股东必须填写《股份受益人》声明，在公司存档。该股东股份处置方式同第三条。
1、2、使用。分配机制是一家公司的核心机制，达到和他有关的目的。所以此版块机制主要靠老板和中高层来定；
示范1~4回去之后可以立即操作；
示范5~6必须在学完《宗教智慧》、《运营智慧》、《影响智慧》、《领袖演说智慧》三次后才能为什么要学完课程？
1、如果爱不增加，一切不会根本改变。只要不是发自内心成就员工，任何法门都会成为毒药；
09年10月开始参加思八达智慧课程 思维意识变化了
两个服务板块：
一、请出来
1、举行《团队成长智慧服务课》（免费）；
2、唐商互生智慧场；
3、组织孩子参加《王者至尊》服务项目；
4、对中高层进行全方位立体打造的《百日蜕变工程》；
5、听复习课；
二、走进去
1、成立VIP服务中心；
10大讲师团队应邀给企业员工免费分享；
2、三大总监进入企业做深度服务。比如：建立企业文化墙、早会、常用的机制； 通过深度服务、立体关注达到一生相伴。
二、升官机制（晋升机制）
1问题：员工来了留不住；留住了不努力；努力一段时间又变得普通或跳槽。原理：人都希望有一条清晰明确的方向去前进。具体操作：
1、首先在职业称呼上让员工有感觉（神圣感）。
如：某医药企业：一（二、三）级健康天使、店长助理、店长、总监； 如：某培训企业：一至五星智慧助理；
如：某餐饮企业：美食助理、美食顾问、美食总监、美食专家；
2、在行政线、技术线建立清晰明确的晋升通道，同时设定相应的晋级标准；如：某培训公司一星智慧助理晋升二星智慧助理的条件：
A、进入公司三个月以上；
B、熟知公司价值观文化体系，并能就此分享五分钟以上；
C、D、E、A、B、C、D、E、1、2、3、4、5、具体操作3： 每月平均业绩在3000元以上；
能够帮助企业导入早会，并对文化墙建设提出可操作方案； 部门主管同意；
本年度内，个人月收入累计三个月超过3000元； 能够为企业单独建设文化墙； 自入职以来在企业分享60小时以上； 思想灵魂和公司保持一致； 团队60%以上认可； 业绩 入职时间 群众基础 思想灵魂一致 技能 如：某培训公司由普通员工晋升为运营经理：
总结晋升条件必须具备的元素：
通过汇报机制（成长机制）让中高层员工梳理一天工作，报给上一级领导； 汇报机制的功能：1、2、3、4、具体操作4 三级梯队人才孵化机制
今晚 三弦成果展示会
请各位企业家写下当下最困惑您的三个核心问题！
问题一
13岁的小男生，只对女生感兴趣，对学习没兴趣，怎么办？
回答：一方面，给孩子心中树立一个未来伴侣的标杆——带孩子去体验、交往他所向往喜爱的那些职业女性，体验高端的消费；另一方面，激发孩子的梦想（让他参加《王者至尊》），建立与梦想相关的机制，来约束他的日常行为；
三、如果有条件的话，把他送到比较高端的学校，让孩子 消除老板的恐惧； 让老板知道你还活着； 让管理层超速成长；
是老板识人、选人的最好工具； 换圈。
为题二
夫妻在事业上意见不统一怎么办？
回答：学相同、思相近、言相合、行相符。夫妻频率不一致才会出现分歧，所以就得调频。
问题三
学习好几次思八达的课程了，员工很上进，可却不之道怎么定机制。
回答：对他而言，学习是天堂，不学是地狱；人不可能一口吃个胖子；当下最应该改变的是自己，让自己强大起来。
问题四
亲姐姐在厂子里干了13年了，对厂子很用心，对我们学习很不认可，现在成了企业里的负面，该怎么办？
回答：什么是影响力？
影响力是通过你自己不断提高，然后使别人的能力不断提高，使别人的生活更幸福快乐的能力。我们每个人首先爱的是自己，我们给中高层定目标，是给他自己定目标，给自己定目标是为企业目标服务。
我们学的目的是为了用，用的目的是让我想要影响的人觉得对他有用。
问题五
有一个非常抢手的岗位，每个骨干员工都要去，我该怎么办？ 回答：问他；PK！
问题六
学习了《运营智慧》、《影响智慧》用不出来，该怎么办？
问题五、六背后的问题的核心是：1、2、3、问题：
现在有一个总店，有两个店长，一个店长是挖过来的，一个是跟了自己两三年的店长，没有经过内 老板学习的第一目的是让自己强大；
每家至少有两个人来学习——只有学相同，才能思相近；只有思相近，才能言相合；只有言相合，才能行相符。必须把学习当成一个长期的任务来抓。部筛选就定为店长了，这个晋升机制该怎么定呢？
一、二、1、2、3、4、5、三、1、1）
引导工作等等 财物部
客户服务部：主要职能是实现二次销售
五度顾客：知名度、认可度、美誉度、忠诚度、依赖度 2）
2、1）2）原理：
对于任何企业而言，只有销售才是利润，其它全是成本； 在企业内部，每个部门都找到自己赖以生存的顾客； 职能部门健全，但各个部门之间配合不默契 市场化操作机制 问题：
职能部门不健全——最基本的部门： 晋升机制是针对所有人； 降级机制：
根据级别不同，以6个月为考核期限； 不能完成既定销售目标的80%以上； 员工满意率低于70%； 出现顾客重大投诉事件；
出现上述任何情况之一，则降一级，进入下一级别待遇。
行政人事部：包括招聘、培训、晋升考核、办理劳动保险关系、公司内部日常管理、员工思想波动销售服务市场顾客 行政服务所有部门 财务服务所有部门 客服服务销售 生产服务销售、客服 物流服务销售、客服、生产 3）
3、让他的顾客来决定他的收入和升降职。具体操作：
如对行政总监进行考核，2000为考核基金，85分以上拿全额考核基金，70—84分按比例拿，70分以下免单，连续三个月不足70分则降级或辞退。行政部、财务部对销售部不热情，思维格局打不开。
总结：通过分配机制、晋升机制满足了员工的升官发财欲望，让员工心定；通过市场化操作机制，让各个部门关系和谐。初步实现自动运转，再加上强大的企业文化，企业才能初步实现自动运转。
四、企业文化
1、什么叫文化？
文化是一个人或组织处理人与人之间、人与物之间、物与物之间关系的指导思想和行为准则。文化只有层次和属性的差别。
文化的层次和属性决定了人和组织发展得是否长久和强大。文化的高级表现形式：精神或魂
2、什么是企业文化？
企业文化就是老板的个人文化通过各种方式向外传递，然后在员工、顾客的言行举止中显现。老板是企业的第一张名片，每个员工都是企业的广告牌。
3、我们怎么做？
1）、老板全方位提升自己的境界、高度、格局（简称能量）； 提升能量通道：
○1和有能量的人在一起； ○2必须找到一个有能量的人聚集的平台。2）、通过视觉和听觉两个通道在企业显现。○1视觉文化：
a）天道、师道、孝道墙；
b）企业价值观体系至少包含以下四个元素： ○a纲领或理念——回答的是做企业为谁的问题； ○b使命或价值观——回答的是我们卖此产品帮助顾客解决什么问题； ○C愿景——回答的是企业未来会走到哪里，员工未来会得到什么； ○d口号——回答的是当下我们要拉动什么；
3）激励性的图片、文字在企业里面随处可见——流动性的企业文化； ○2听觉文化
人是他不断重复的样子。具体操作: ○a早会引入三拜文化； ○b早会诵读企业价值观体系； ○C《羊皮卷》
丰润骏业彩钢董事长
邢树志先生
成立思八达延伸教育学校主要是为企业培养人才，2011年12月31日之前报名的学员，高管可长期复训，没报过思八达课程的学员，可以免费听一次课，思八达终身学员可长期复训。
玉田鑫业玛钢董事长 杨德军先生 我是禅智慧秘书长
相由心生，你的一切表象代表你的内心。那么大家想一下，我们是要修行呢还是修心呢？我们要跳出二元世界，我们既要修心，还要修行。修行和修行是一个互相干扰的过程，当你越会修心时，你就越会修行。禅修是一个修心的过程。什么叫禅？当你全力以赴时就是禅。眼观鼻，鼻观心，心观脚下。
老百姓有句话叫“分心乏术”，当你左看看，右看看，你都不会有大成。心态是决定我们美丽绝对的化妆品。要想让你漂亮，就得把心先打开。
禅修的时候，我们早起四点多，释永信方丈带我们去拜达摩祖师，释迦摩尼，他全力以赴的把香敬上去，全力以赴的拜，虔诚的跪在地上磕头。放得下才是高人，全力以赴才是高人。点亮心灯的环节时，我们每一个人用双手捧着灯，生怕灯会灭了。只有大家的幸福快乐，才是幸福之本，才是人生之本。
五、联盟机制
1、什么是联盟？
两个或两个以上的个体或组织，为了共同的目标，达成的优势互补，资源共享，风险共担的合作组织。如：夫妻之间的关系：两个家族各派一个代表，组成的一个股份制公司，每人各占50%股份。
再如：核心团队也是一个联盟。
学相同、思相近、言相合、行相符、果一致！
2、A、联盟方式
思想联盟——把事做好的前提
三合：心合、人合、事合。思想联盟我们怎么用？
和同学企业的中高层建立定期碰撞沟通的机制。再如：三弦投资公司
四川财智丽和思八达学校、思八达幼儿园等等。B、渠道联盟
我的顾客是谁的顾客？ 谁的顾客是我的顾客？
如：中国女性智慧基金与思八达联盟
再如：思八达和敦煌市委市政府联盟——敦煌文化国际论坛 再如：唐山三弦投资公司和河北三弦投资公司——筹建河北同商会
我们怎么用？
和这些思八达的同学保持密切联系，一来思想共振，二来信息共享。
六、示范
1、开会机制
A、如何疗伤？
步骤一：分小组开，每组不超过10人；
步骤二：主持人是员工，同时给主管准备一贴“膏药”；
步骤三：主持人主持大家轮流发言，每人只讲四句话：
a○今天我对我的某某工作非常满意——激发了神圣感； b○今天我对我做的某某事不（太）满意，有待提高——用这种方式培养员工性灵； c○今天我对某某人的工作提出表扬——促进团队融合； d○明天我的工作需要某某人（部门）的支持——提高工作的计划性。步骤四：主持人说：“明日再战！”
B、解决问题的会议
第一步：一个会议解决一个问题；
第二步：提出问题之后，与会者轮流发言提出解决方案，同时大家举手表决是否可用；对于没有被选中的方案不做评论。备注：1、2、3、4、5、示范
二、快乐机制
1、每月给员工过生日，聚会，老板买单；
辅助运行机制 日常会议
是公司都得开早会，早会的目的是激发员工的状态。晚会：总结一天工作；疗伤。
不发言者，表示心没在这件事上； 发言敷衍了事者，说明对此事没有深入； 发言者，站着说，并限定时间； 发言者只就此事发言，不谈其他； 把大家的方案集中一起，再次重复确认。
2、3、见面击掌；
把员工最灿烂的笑脸照下来，挂在墙上，因家里事导致心情不好，笑脸往左歪，因工作的事导致心情不好，笑脸往右歪，作为员工心情的风向标；
4、5、早上跳舞；
设置一个心情回收站（员工心情不好，可以看看二人转光盘，放松放松）
示范
3、产生机制的机制（辅助运营机制）1）必须靠众人的智慧；
2）必须是符合三大原则，四大步骤
三个原则： ○1问他 ○2利他 ○3永远试运行
12提出问题，征求答案； 众人抢答，举手表决； 3老板总结，提示调整； 4确定方案，开始运行。15 四大步骤：○○○○
第二篇：机制智慧
——主讲老师：赵喆 全员生发智慧系统操作师 智慧之光集团企业家训练师
黑龙江省哈尔滨永峰科技公司 董事长 齐齐哈尔盛达传媒公司 董事长 齐齐哈尔圣和源食品有限公司 董事
一、企业现状
1、老板上课学习很多，在经营企业之中却感觉用不出来。
2、企业的文化不能深入人心。
3、企业一刻也离不开老板，从而导致老板身心疲惫
4、企业孵化不出人才，导致后继无人。
5、企业的创业元老跟不上企业发展的节奏、阻碍了企业的发展
6、企业的各个部门相互不配合、各自为政、造成企业内耗。
7、企业的薪酬很高、福利待遇也很好，员工还是心不定，没有动力。
8、企业的晋升机制很健全，员工就是没有晋升的欲望。
9、企业的绩效考核，员工总是抗拒。
10、企业的股东不和、高层流动、家族分裂。企业出现上述困惑，就是没有建立机制思维系统！!
二、主讲内容
1、老板如何运用“机制思维”运营企业？
2、制定机制的核心命脉是什么？
3、制定机制的原则是什么？
4、制定机制的死穴是什么？
5、制定机制的前提是什么？
6、制定薪酬的策略是什么？
7、如何制定有拉动力的薪酬系统？
8、如何制定高管的薪酬？
9、如何制定营销团队的薪酬？
10、生产型的企业如何制定绩效机制？
11、连锁经营的企业如何制定孵化店长经理的机制？
12、如何制定让员工兴奋的奖励机制？
13、如何制定高效的会议机制？
14、如何制定员工的成长机制？
15、如何制定适合企业发展的晋升机制？
16、如何制定企业的文化机制？
17、如何制定吸引人才的机制？
18、如何制定企业内部相互合作机制？
19、如何制定pk机制？ 20、如何制定股权分配机制？
三、课程收获
本次课程帮助企业建立完整的机制思维系统，让全员进入用机制思维解决企业问题，提升员工解决问题的能力、形成全员合力共同经营企业。
四、课程时间：6月24---25日
五、课程费用：200元/人
六、课程地址：上海浦东新区商城路887号波特营创意园A1栋二楼 说明：本次会场只能容纳200人，额满即止！
第三篇：标准化智慧笔记
智慧之光集团
盐城思八达文化传播有限公司
《标准化智慧》
主讲老师：贾建忠 22号上午：
多琢磨事，少捉摸人
一，琢磨的两个核心要素 1好奇心
（学习的目的是为了解脱）
经营企业就是经营人，经营人就是经营人的精神世界！不忘初心 方能始终！守住自己的好奇心
问问自己初心是什么？它还在不在？ 2，征服心
如：曹广军能我也能---
贾建忠 2014年全国分享107场（经营落差）
2015年成为《全员生发智慧系统》中层讲师 二，琢磨的三个步骤： 1，为什么
任何问题只要连续问九个为什么，问题的实质就会裸奔。人类的一切智慧都来源于问，为什么？---柏拉图
为什么中高层没有作为？为什么老板会很忙？ 在不同阶段员工离职的理由都是不一样的 人力资源必须要学习的 2，方案
中高层是问题的终结者，而不是问题的传递者 智慧的老板面对中高层所有的问题，只说三个字：方案呢？---全员生发的思维
说问题，1不能解释2写下来 3，然后呢？
这是探底的思维，任何事情只要不探底，就没有未来的从容。一个企业没魂肯定走不远---《领袖宗教智慧》
一秒运营：凡是在手机上没有的产品都会消失，凡是只在手机上有的产品，同样也会消失。
健康
快乐
成功
真实
简单
自然 智慧之光集团
盐城思八达文化传播有限公司
第三，琢磨的四个境界： 1，苦
小爱是陪伴，中爱是传承，大爱是超越，还有一种爱是尊严 2，上瘾 3，美
什么叫老板？
老板就是老师+板子。
中国培训行业的现状：不缺教授，缺教父。不缺老师，缺师傅。不缺家长，缺兄长。4成为生活中的一部分
在赌场上输了也是赢，因为他是庄家。
在情场上，赢了也是输，因为你付出了你的时间和生命
在商场上，非赢即是输，因为你办的是企业 四，琢磨的核心命脉 有价值
凡是你看不惯的东西都是你内心缺失的。
五，我琢磨的是什么？ A,为什么中国真功夫提出：“营养还是蒸的好”
B，为什么世界上最大的餐厅没有厨师 有标准就能复制，能复制就能发展起来 进入标准化的思维：
何为标准？
标准就是合理的秩序、顺序、次序
（企业从小到大就是从混乱到有序的过程）什么是标准化？
标准化就是，在一定范围内，找到合理的秩序，并能反复使用，达到最佳的目的。
凡是不能反复使用的就不是标准。企业——今天犯错误明天再犯。标准化的误区？
健康
快乐
成功
真实
简单
自然 智慧之光集团
盐城思八达文化传播有限公司
1.仅仅是管理工具，例：日本5S管理（标准化不是简单的管理工具，而是一种思维模式，行为习惯。）2.专家制定，员工执行。3.流程上墙，责任到岗。
标准化的内容。A.给物安家 B.给事秩序 C.给人规矩
改变口袋，首先要改变脑袋。改变命运首先要改变思维，只要思维不变，原地打转。
富人爱洗脑，穷人爱洗澡。学习的机制：
一、课前定向，名额稀缺（老板要经营员工学习荣誉的同时，要经营员工不能学习的恐惧）
二、学费自理，落地后双倍返还
学习不自费，永远学不会。——贾建忠语录
中午作业：
参会的人员，和老板定一个学费自理，落地双倍返还的机制。下午两点钟入场，午餐愉快！
22号下半场：
学习之道在于用，在于一转身。智慧不是用来听的，是拿来用的，只有错的快，才能改的快。进入标准化思维境界金字塔： 标准定向
标准定位 标准定制
标准定序
塔一：标准定位
人生事业有问题就是定位有问题，说白了，人生就是，一个找对位置的过程。
一、国家定位
1、重建秩序：市场、社会„
2、重建生态: 自然、政治„
3、重建道德 二，夫妻定位
健康
快乐
成功
真实
简单
自然 智慧之光集团
盐城思八达文化传播有限公司
1.首先确定夫妻什么关系？
夫妻关系就是合作关系，合作关系的背后都是价值关系。有价值就存在，没价值就不存在。
价值就是，你给别人带来什么样的值，你就有什么样的价（值分有形和无形，有形的值，例：金钱；无形的值，例：幸福，快乐„„）2.结婚的境界？
爱就是成就，爱谁就成就谁。
人生的结果永远超不过你的精神世界。
爱的最高境界就是总怕爱不够。
3.你给对方带来什么，也就是你给对方家庭带来什么，也就是咱们家庭经营什么？
企业最大的内耗：两口子在一个单位。
婚姻是经营对方的依赖
幸福的婚姻，就是让对方离不开你，不幸的婚姻，就是你离不开人家。4．家庭落地
挑的都是刺，赞的都是美，你想约束谁，你就赞美谁。三．员工定位
1.员工与老板是什么关系？
例；雇佣关系，合作关系，上下级关系，制约关系，契约关系，你有什么样的关系，就表现出来什么样的状态。
知道给谁干
所有的领导都是你的资源，领导不是拿来供的，而是拿来用的。一个内心不强大的人，随时都会成为别人情绪的 牺牲品。2.员工的三大禁忌
A．在一个没有感觉的公司上班，等于在消耗自己的生命。B．从来不听有结果人的话。
老板干啥，咱干啥；老板想啥，咱想啥。听话照做，必有收获。
1．找方向2.搭班子3.用资金 关注什么，就成为什么。恨什么，就和什么事绝缘。你想成为谁你就走进谁。
你想发光就站在灯下——张国荣 C.从来没有自我操练过。
人生只要找对方向，其余的都是个操练的过程。培养二代领袖——勇敢 承担 梦想
让基层有尊严，中层有欲望，高层有精神。人生从来没操练过，怎么会摸到自己人生的牌。只有体验过，操练过，才会有成长
凡是强势的老板，不会有绽放的中高层
强势的妈妈离着孩子远一点，你的光芒会刺伤孩子的眼睛。只要我们逞强，员工就示弱；只要老板示弱，员工就强了。
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老板只做点燃和引爆工作。
3．中高层的定位（骨干层）
A．真有骨（立场 原则 信念）
何为立场，立场就是，通过一个场把别人立起来，顺便把自己立起来。
说白了也是，这是谁的山头，应该唱什么歌，中高层丧失什么也别丧失立场。
人只要是破嘴，就是一个破命。一个老板何时闭嘴，要比
中高层最忌讳的是：向下放水，成为单位的老好人。佛祖为什么心大量宽？佛祖手下有最狰狞的罗汉啊；企业中高层没有立场放水。
中高层不是问题的传递者，而是问题的终结者。你的地盘你做主，一个企业只有一个主，一个天
B.真能干（真想，真干，真成）
当下不行，未来肯定不行
C． 得人心，你能帮助别人获得他想要的，他想要的东西
——影响力 ——追随力
心里能装几个人，就能得到多少人心 影响力就是获得别人的追随能力。凡是独行侠千万不要弄到领导岗位。四．物品的定位（给物安家）
给物安家的三原则。易取，易见，易还。
晚上作业：
1． 员工离职，在不同的阶段，跟什么有关系（一周，三周，三个月，一年，三年）？
一周——入境
环境、不适应工作、归属感、三周——入手
找不到工作的感觉、定位、制度不明确 三个月——入列
缺少乐趣、空间、没吸引力、没希望 一年——入流
缺少发展空间、职务没变动、钱少了 三年——入梦
失去信心、没有晋升空间没荣誉感，企业化解之道 一周 1.麦当劳的总裁说：不论你是黑种人，黄种人，白种人，只
要你加入麦当劳团队一天，你血管里流得都是番茄酱。
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一秒老师说：你永远改变不了你留给别人的第一印象。狮城百姓提出，入职一天相当于培训一年。
你给谁尊严，你就抓住谁的心，你不用心，员工不动心。没有好人和坏人，好人没时间做坏事
——一秒老师
落地作业
新员工入职
开场白，门店的故事，欢迎辞，拜师
拜师仪式
师傅带徒弟机制
徒弟拿基本工资+30%提成师傅拿徒弟提成70% 徒弟6个月离职，师傅退回所有提成 落地作业
1.总结出老板的创业故事，3-5个（有精神、能传承、有拉动、有画面感、300字左右。）
2、制定出本单位的入职仪式，要求图文并茂。留住员工首先要经营员工的三感： 归属感、价值感、未来感
——领袖宗教智慧
第三塔 标准定制
标准化落地的五大法门
1.简单化
智慧之道在于简单，而不在于复杂，所有简单的能持久、能流传
例
2.可视化
图文并茂，图就是让你无话可说。3.精进化
约定好，标准化6个月推到重来
当没有标准时，最好的做法就是标准
4.全员生发
加油的标准化，到财务领油卡，里程数，去中石油加油，开发票必须写河北狮城大药房，写沧州狮城大药房重开
标准化一定会取代对能人的依赖
5.常态化
标准化是一种行为习惯，要年年讲，月月讲，天天讲
任何一个站在顶光下分享的人都是上帝派来的——一秒老师
问员工离职的原因？请找入职的员工问
只要问离职的员工，就是家里有事。
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2.中高层谈一下自己的角色定位，参考素材：雨伞说，你不为人家遮风挡雨，谁会把你高高的举过头顶;雨鞋说，人家把全身的重量托付给你,你还在乎什么，雨里、泥里。
3.给自己的老板发一条短信，直接列举出老板的十
大优点。
附加作业题。给自己的另一半，发一条短信，直接列举出，他/她五条优点（多发会有副作用，请慎重）。标准化是用来干什么的？ 为我所用，持续有效。
当下的标准化，日后推动企业 孩子教育核心
1.想让孩子学习，孩子不爱学习？ 2.如何培养孩子的领袖意识？
领袖独特——仗义疏财（水浒宋江）——演讲 演讲分为三种 A、告知型 B、娱乐型 C、说服型
人一定要有梦想，万一实现了呢？ ——马云说
第一个梦想做警察——（小学1年级）前期不能做局长，放弃
第二个梦想赛车手——近视眼放弃（高中）第三个梦想诱导——演说家
创二代——反思，忏悔，分享出来 智慧之光集团创二代——郭宇飞
放下架子，学习，走上帮助孩子之路。
做父母的永远是孩子的第一位老师，也是最后一位老师，其他碰到的都是导师。
现实不一定能支撑你的梦想，但是梦想肯定能支撑你未来的现实。
——创二代郭宇飞
4.23 标准化智慧 上午
后事 后代 后院
所有的纠结就是你给自己留了太多遗憾 3/1经营当下 3/1经营未来
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3/1经营接班人 我儿无能留钱何用 我儿有能留钱何用
两人不一起成长就是对爱情最大的背叛，企业高管老板不一起成长就是对企业最大的背叛。
情不是用来表的——表情
凡事都是相对的，不要拿过去说事 学习智慧的三个咒语
1、吸收最需要的（当下需求不同，同
样的知识，不一样的收获）
2、消化最有用的
3、转化最能执行的 零距离很遥远，对近的太刻薄，对远的太客气。用节（节日）——增加心与心的距离 帮助别人实现他想要的。珍惜好最近的人
手机是工具，不是身体的器官 狼时刻都在为
老板的最高境界就是——把员工当儿女、当兄弟姐妹 员工的最高境界就是——把老板当父母、当兄弟姐妹 只要老板装着员工，做梦都能蒙出方法 只要爱不增加，一切都不会根本改变 海底捞——餐饮 胖东来——零售
给员工肉吃，迎来一群狼 给员工草吃，迎来一群羊
最高的人力成本，就是最低的成本
爱员工——所有店面星期二休息（我们员工太累）三句话 1． 经营企业是在用情还是再用法（法就是三化。）
李嘉诚说：在商不言情，在商不恋旧
一秒老师说：谈情就复杂，谈爱就简单 2.狼性不是背出来的（中高层的境界不提高，你给他一座金山他都不满足，人生有问题就是境界有问题）
3．要像爱护自己的眼睛一样，爱护你的平台，离开了平台，你狗屁都不是。
4月22-30日 北京
领袖运营智慧 20000元/人 纲领 节奏 印象 约定 领袖影响智慧——人 20000元/人 缘起
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30000元/人 一秒老师 全员生发智慧系统
小全员28W/家 50人以内企业 大全员52W/家
创二代课程，演说释放智慧，人类智慧，梦想智慧 10W/人
领袖演说智慧
领袖宗教
政策
凡是现场报名全员生发的，赠送一个老板带10个高管去狮城百姓大药房观摩，体会什么叫做真正的团队。
凡现场报全员生发的，2W——5W之间的赠送省内价值5000元的课程
5W——10W之间的赠送省内价值1W元的课程
仅限于现场报名，5000元定金，2天内补完全款有效。
4.23 标准化智慧 上午下半场 塔二标准定序
标准就是秩序，秩序就是力量，一． 晋升机制
晋升机制是员工成长的阶梯（也是他成长的秩序）1．晋升的误区，A.企业小不用设晋升机制
企业小是老板的心小、梦小
老板是造梦，卖梦，圆梦的高手 当平台的梦想大于员工一生追求时，你赶他走他都不走。
B．企业是谁的？
C．人才从哪里来（自己孵化还是空降兵？）2.晋升机制的核心命脉
A．市场说了算（老板不做暗示，不做动员，看强烈的愿望，提供结果，不做无关的考核）
B．自动升降
承认变化是领导成熟的标志，明确升降的条件，如（三个月业绩持续下滑，店长自动离职）
牺牲一个人，教育一群人，而不是成就一个人，牺牲一群人。
C．指标要明确，能考核，能操作
能数据化的数据化，能量化的量化，能
D．巧用见习制，人才多元处储备。
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E．任职仪式要隆重（仪式越隆重效果越突出）
员工内部转介绍机制，1.员工介绍新人，参加面
试，当场获得奖励100元
2.员工介绍新人，参加培
训，当场获得奖励100元
3.员工介绍新人，参加实
习，当场获得奖励100元
4.员工介绍新人，转为正式员工，并与公司签订三年以上合同，当场获得奖励200元
5． 员工介绍新人，六个月内，晋升为班长的，当场获得奖励500元。
6.员工介绍新人，12月内，晋升为店长助理，当场得奖励1000元
7.员工介绍新人，16个月内，晋升为大区经理，当场获得奖励2000元
8.员工介绍新人，16个月内，不论何种原因，造成流失，员工两日内，将所有的提成交回公司。
F．任职有期限，连任有条件。
经营好员工就是当下最好的招聘方式。
——马云
G．晋升既要有楼梯，也要有电梯。二．公司管理的次序。
在其位，谋其政。企业从小到大
1.企业经营管理中的，“乱伦”现象
A．上越下权。（一竿子插到底）
老板永远是影响一伙人，而不是一群人
何为一伙人？
思想上同频，行动上跟随，受得起委屈，独当一面。
思想维次不到位，就脚踏实地
老板在位不越位，放权不弃权
B．下越上权（决策不能群策）相信自己心动的那一刻
C．邀宠（搞小团伙，拉山头 如：年羹尧）D． 同级相越
这个世界所有见不得光的东西都将消失
智慧之道是改变心境——境即是界
三弦智慧——美
不观世界怎会有世界观
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第四篇：《消化智慧》笔记
黄国辉老师的 《综合消化智慧》
4/9上午上半场： 实话：实在不该说话，尽管他是事实。的 真话：真心对对方有帮助的话，但不一定是事实，也可能会得罪你。
第一版块：你们是怎么来的？
请问你春多少钱？
爸爸喝酒茅台吗？节吗什回家带了？喝的是么时候让爸爸喝上茅台？
爸多候烟？爸过年抽什么少钱的烟？什让爸爸抽上
？时1916烟么试问：公司员工只能让爸爸喝几十元的酒，抽十元的烟，如何让他积极工作？
妈妈最骄傲的装饰有什么？戒指、耳环？ A：前：过年给爸妈元后
今年过年给2000妈
：爸10000元。
B：
女 今年23岁不知爸爸喝什么酒
爸爸抽9元的烟
妈妈身上最服四五百元
买不起与穿码事
骄傲的衣不起是两C：
男 今年30岁 已婚 春节喝五粮液，不抽烟 爸爸妈妈去过黄鹤楼，是他们带我过去的。我还未带他们省内外旅游„„
五一前带爸爸妈妈外出旅游，至少准备5000元。倒计时40天，从现在开始每天必须收入125元。
5年内带他们到新加坡（5万）、美国（10万），共预计为爸妈旅游投资15万元。
襄樊：襄阳：
学习襄当不平樊。襄当的阳光。费用是公司老
板投资的，个人爱学习。公司年产值28亿。态度：态不能度的人。学习后能给公司带来多少个项目？价值多少？
至少5项以上，通过5项改革措施，给公司提升业绩30%以上。30%是上课前的目标； 上课后必须提升50%，少1%自罚 万元。
E、女 唐蕾通过学习可以给公司元。押金2
8项措施，每少一项自罚600元，押金1000唐蕾老板： 三拜：
感谢唐蕾为公司提元。项
8供方案 感谢唐蕾
公司需要千千万万像唐蕾一样的员工！唐蕾在此公众承诺：
个8项改革措施给公司在原由基础上提升20%，每少一项自罚100元。唐蕾老板三拜后： 目标达成，所交押金3倍返还。
老板的思维意着企业的命运，老板绝对不能做一个决定言患
识语者，经常用“形容词”、“副词”、“借词”。
老板是一个“数学加”，因为企业从诞生那一天到死亡，每一个环节是由数据锁定，所以老板今天升起数字思维。所以老板怎样带团队，引爆他们的潜能：
一、结果提前（钱），数字说话，以“问”问题的形式直接进入，而不是以命令的形式话。
说
二、玄机在哪儿:用这种形式来引爆对方“动力”，断其后路。动力背后又是一个玄机：就是用人的标准。
“孝道”，高手才能重用。
老板的思维意识就是输入员工动力，用数字、孝道。
在手背上写“数字＝孝道＝动力”。
第二版块：怎么学习才有效？
一、最没有效的方法，就是成为了笔记搬运工。如果这样你们根本不应该来，我也不应该坐3小时飞机来这里。我把上课笔记传真给你就行了。
反是很专业做笔记，就是“记者”。
发
二、必须借助场的力量、绕到文字和这个老师的背后去触摸玄外之音、话外之音，去了解文字的意思。
1、意＝心+音＝对方心底里的震颤之音、话外之音、玄外之音。
2、思＝心+田＝对方心底的音，激活了我的心田。在我的心田里长出了一个小果子，此小果的玄外之音，跟上面的异曲同工、一脉相承。例如：《羊皮卷》 绝妙美容有限公司 公司第一名：王金桃 老公：钱革命
孩子：钱一鸣、钱一玲 《我要用全身心的爱来迎接今天》，话外之音：爱。
用这个《羊—我》激活我内心的爱！《羊皮卷》的玄外之音就是爱，用这个爱来激活我自己的爱，我爱什么我就释放什么。例如：行深一步，把《羊皮卷》对客户的升级为地方民歌。
《洪湖赤卫队》
3、300人学习《羊皮卷》，不是300
人拿走一篇羊皮卷，而是300人被激活，300人各自写出自己需要的羊皮卷，简称引爆。现可以生发笔记： 五十一节快到了，我应该给我的客户写羊皮卷：
五十一节快到了，我要给我政府机关的篇员
几人写对客户几篇羊皮卷，感谢公安、税务、交警每一天，给他烟不要，给他酒不要，给他钱不要„„（送给他的上司）
老板的思维就是数字思维。
绝妙王总：用了20年，到现在才知道怎么用《羊皮卷》
员工写：以员工个人最爱的人为题写《羊》。憨老香 收款《羊》 你是卖什么的不重要了。
消化智慧一：
一、找到玄外之音
二、生出自己的音和小果子
数字 动力 羊皮卷
员工春节回孝道 送父家母礼物
员工多挣500元，企业就提升5000元，那500个员工呢？
如何教育员工形成这样一股力量。
化工大法，玄外之音
上午下半场：
三、怎样撬动员工的动力用羊皮卷？
用与生俱来的爱世修来的“孝”。用羊皮卷的思维，生发员工动力羊皮卷。后
和把企业比做一辆汽车，老板是汽车的什么？ 某人说：方向盘、发动机、车轮、油箱、驾驶员„„ 而智者曰：火花塞、点火器
四、回头看你们的员工不乏高学历者！例：
阳光教育集团面试：学习前：
什么学历？工作历？岗前培训合格 经就正式入职。
把老师当做录音笔，把学生培养成考试机。自认为学校有名气，显得高高在上。学习后：
未来10年学校将栽培几位总统、几位高级政府官员„„
第五篇：领袖演说智慧笔记
领袖演说智慧笔记
1.我能清晰、明确、有杀伤力的表达我的思想。讲话只有一个核心——让对方采取行动。
2.讲话不是讲全，也不是讲完，不是讲对，不是讲好（精彩）。3.能有成功的企业家都是三句话不离本行（自然流淌出来）。影响力——自内而外的流淌。4.说话的三个境界： 1)说服性 2)告知性 3)娱乐性
5.说服铁三角
一、气质 1.坚定的信念
最最统帅最值钱的就是坚定的信念。信念：是一种确定的感觉。老板跟员工的就是确定。
能成大业者，不是靠坚持，是心中确定。老板最大的价值就是把信念复制给3000人。老板对信念的把握： 1)对行业（产业）2)对产品
3)对团队——必须亲自打造团队
4)打造领袖的信念（老板必须成为领袖）2.明确的价值观念 出丑更需要智慧，没有智慧的出丑就会慢慢把自己葬送。改变人就是改变他的信念。
价值观——对你来说最重要的事就是你当下的价值观。领导讲话必须明确听众的价值观，他们要往哪？你要把他引导到何处？ 例如：
A.教孩子梦想（人类因有梦想而伟大）B.武功。武(招式)。功（内功，智慧）
C.金融危机
经济危机
生存（精神）危机
使人们迷恋物质转到迷恋精神（解脱快乐）内心的美
学习：是引发新的思路和方向并促使自己涂入思考。知道怎么花钱，就会赚钱。如何讲产业
1.必须讲当下产业大势所趋。
2.必须描述到你从事的产业的结局（物质、精神、老板、个人成长）。3.必须描述到50—10年都做不完。4.必须描述你自己信念的来源。
5.必须描述市场空间。例如：3000亿，5亿 例如：智慧产业： 1)知识时代适合。2)得到客户的认可和感谢。
3、全局的思想
整体和根本
例如：经营企业就是经营资本（人力、财物、时间），经营资讯。
例如：学习宗教智慧，全局思维。
思想：是一群信念的组合（使用定义）。
二、逻辑
1.自我演示逻辑 1)我（你）是谁？ 2)我为什么要听你讲？ 3)听你讲对我有什么好处？ 4)我能做到吗? 5)有谁能帮我做到？ 6)我能用什么方法做到？ 7)我什么时候开始行动？
例如：销售经理和员工说话，此时经理的身份是刚刚做出结果的人，来帮助他解决问题，提高收入。A.我的结果。
B.你实现你要的结果。C.我来帮你。D.用这个方法。E.我们现在就干。
2、基本演示模式
1)道——要说什么？ 2)术——怎么说？
3)器（工具）——用什么说？
例如：家长跟孩子讲话。如孩子考试59分，此时家长的身份就是在这一科比孩子懂。
a.我是谁——我这一科比较好，其他科不好(孩子哪科好你就哪科不好）。B.为什么听我讲——达到90分。
c.用什么方法——分三个月达到90分。
d.我能做到吗？——爸来帮你达到90分，看分怎么丢的。e.现在咱们看这道题。
例如：老板跟中高层说话此时老板的身份是帮助他们实现梦想的人。1)我在10年有今天的结果。2)你们花短时间达到我的结果。3)现在用这个方法。4)我亲自来指点你。5)现在开始做。
王石说了什么？ ①列出你们的想法？
②实现这是想法需要什么平台、条件？ ③你看我们公司能不能实现？ ④你们需要什么样的帮助？ ⑤什么时候开始？
马云说了什么？
1)我用整个生命做这件事（人物）。人才——用聪明才智。人手——只出体力。2)全世界投资公司有的是，马云就一个。
章子怡说了什么？
我用整个生命对这个角色负责。
李安说了什么？
①只是跟一流导演合作。②只拍电影，不拍电视剧。
③在中国只接受中央电视台采访。
3、宗教说服模式。①诱因 ②问题 ③解决 ④好处
⑤号召行动 以基督教为例：
1)我有罪——诱因——我有痛苦
2)很多人都有罪恶感——问题——人人都有痛苦 3)找耶稣会解决——解决——找佛祖佛教 4)获得解脱——好处——获得不再轮回
5)我们一起来祈祷——号召行动——阿弥陀佛 例如：脑白金
①诱因——有一个老人失眠，排不好。②问题——很多老人都这样。③解决——喝脑白金。
④好处——睡的好，排的好。⑤号召行动——我们一起送礼。变成简单的三步：
1.过去5年这么做损失多少? 2.再过去10年没做会损失多少？ 3.现在就这么做，未来20年会怎样？ 例如：说服人戒烟
① 过去10年因为吸烟损失多少？ a.时间 b.金钱 C.人际关系 d.家庭 e.健康
② 再吸10年会如何？上述5条 ③ 现在不吸未来20年会怎么样？
（二）如何讲一个观念的模式
1.你讲不到核心关键，你就无法教给你的员工，高层，你都不知道你成功最珍贵的地位是什么？ 2.老板总结出企业成功的三个关键。老板总结出个人成功的三个关键。3.你能讲的观点必须是独到的，在原有基础上深入。
例如：婚姻。两个家族合作出一个法人代表，照顾好股东利益。
感情在婚姻中只占3%。4.更有杀伤力的是原创思想。
例如：爱情是不存在的(不能独立存在）
爱情通过媒介存在。
5.必须讲你深入体验到的，不是你理解的。6.要讲就讲案例。
7.讲越近的案例越好。
8.讲越细越好（微妙的体验）
9.讲你身边的案例，讲你看到的案例。如何化解紧张？
紧张：就是不适应。
造成的原因（根本原因）——在于从自己出发。
他想的是讲完了别人对我有什么看法而不是对别人有什么帮助。化解：
1.上台就讲对别人最有帮助的话。
2.转移注意力。如：拿个道具找个人互动。3.眼睛别看别人的眼睛。4.寻找到共振的才开始看。5.先活动开。6.先到。
7.手放到背后，站稳。8.忘词就考别人。
9.形象，自己必须有感觉。
10.永远不要想一次让所有人都打动。处理危难的策略：
1.国家往哪儿发展？（提一个更大的难题）2.国家只能抓大放小。3.每个时代都会有牺牲品。4.一将功成万骨枯。
三、激情——就是能量的演示
有激情就是活人，没有激情就是死人。1.激情来自于伟大的梦想（追求）
说服是信心的传递，情绪的转移.梦想不是用来实现的，而是用来支撑灵魂的。
你想成为什么样的人？ 作业：梦想
你想成就什么样的事业 2.体能。（旺盛的生命力）
人世间最消耗体能的就是消化。
吃饱是愚蠢的表现。3.场（合）
人合不如志合 志合不如道合 道合不如场合 小人就是选场
高手就是造场
宗教领袖说了什么影响众生？ 1.释迦牟尼：
①普渡众生。渡：就是引导。——老板说：“普渡”员工、顾客、股东。引导他们向上、向善。
②只渡有缘人——老板只（先）引导有意愿的员工走向成功。缘——就是意愿。③无欲无求——老板说，同欲同求。让我们一起实现梦想。
老板开公司就是和员工一块过日子。
必须要学，要看：格兰仕
远大中央空调
娃哈哈 2.耶稣：
道德经——德就是向上，止于交善。
善——无穷无尽到无，无就是最有。
①只要你们听我的话就活在我的爱中。——老板说只要你们按公司的要求，公司就会帮你实现梦想。
②命令的总归都是爱。——老板说公司管你、约束你就是塑造你、爱你、打磨你。
爱(人世间最有说服力的语言）
例如：太太以爱的名誉管老公
为什么你会成为普通人？因为身边太多普通人爱你，接受普通人的爱就是摧残。
3.穆罕默德：（伊斯兰教）①凡培养性灵者必然成功。
性能 灵动
我们最先培养选择有性灵的人 ——老板说：
最能成功的员工就是充分发挥性灵的人 ②凡践踏性灵者必然失败。
我们不选择不培养没有性灵的人——老板说：
每个人要充分展示你们的性灵
自我打造团队就是内部激发性灵
作业：你曾经把什么样一个人培养成为一个什么样的人？
如何讲激发性灵的模式？
1.让别人听完了想像你一样去培养别人的性灵。2.再次加强让自己持续做。3.激励培养性灵的人。
4.不要讲你怎么爱人而去培养人的性灵，而要讲你培养他给你带来什么好处，促使听众愿意行动。
5.讲被培养的人全方位的收入、精神、境界。6.外人对你的评价。7.讲未来的升值空间。作业：描述你的梦想
如何描述梦想的演讲模式？
1.你讲你的梦想，让听众收到梦想的无限价值，来拉高他的梦想。老板最大的悲哀就是花钱学了不该学的东西。
2.描述梦想给你带来了什么？（如：团队、追随、财富、国家、社会的认可、支持、自己内心世界的幸福）3.描述你梦想来源的历程。
4.老板不断的描述梦想，最终团队会有一个梦想。女人的境界：时、智、励！
接收铁三角
一、环境（场）
1.小场碰撞思想智慧。
（你感觉能从容、能自如发挥）
小场真心真意，不用太注意形象。大场传递印象。最关键的印象就是传递一种境界、一种状态。
如：激情、智慧、仁爱。2.人场
一个人说真话，二个人说情话（不理性的话），三个人说废话，四个人说酒话，五个人以上说鬼话。孝庄说了什么？
①开始讲道理。能对的起列祖列宗吗？
②发现他的现状。六神无主、五内俱焚，遇难而逃。要想战胜别人，先战胜自己。③一起面对。只要我们祖孙俩不倒下，十万个吴三桂也不在话下。④替他承担。撤藩是我孝庄的意思。
⑤转移团队注意力。吴三桂撤也反，不撤也反。3.办公室场：
①清醒时候讲道理。②慌惑的时候一起面对。③不知怎么干、带着干。4.家场
家庭——有人味为家，有客来为庭。①在家别轻易谈论正事，越不正经越好。②家是不讲道理的地方。③在家要展观有意思。5.借钱场
①请他到你家来再跟他借钱。6.谈判场
①必须选对方最陌生的地方。②必须先到。
③必须让他先歉疚。
④必须问，问这、问那、——问到他着急。
⑤只要谈到相持不下，重新来理一次（重谈）——最终比的是耐力。⑥必须在不核心地方让步。⑦谈判的最基本心态就是交换。⑧最后杀手锏——提出看起来做不到的事。
例如：周杰伦——我花一星期写50首歌，没人唱，我自己唱。周凯旋说了什么？
我爱你，就是跟你融为一体，实现你的梦想。杨澜说了什么？
天天天蓝
杨澜说我不会读（主持人就怕聪明）刘永行说了什么化解人生三大危机？ ①怨别人永远解决不了问题。
②不管做什么没有坚持10年就不能停止。
③我承认你对我失望你难受，我不承认你对所有人失望你更难受。
二、记忆
记忆=想象+感受
激起人想象的五大核心情愫。
①希望——激起听众的无限希望，没有希望人类就会消失。②快乐——人活着就为一乐。③爱——激起人爱的冲动。④仇恨——报仇雪恨的动力。⑤感恩
如何描述一种情愫的演讲模式 1.讲到引发听众触动。
2.必须教听众如何描述这五种情愫的能力（希望、快乐、爱、仇恨、感恩）3.领袖不能描述一种情绪，而是这种情绪沉淀出来的智慧。4.领袖就是不被七情六欲所动。普通人就是各种情绪的牺牲品。
用七情六欲动别人。
1.永远都不能回答，他都没动脑去想而问的问题。2.他对产业的信念不坚定。挖人
①必须先给内部机会。
②必须你先跟他接触，在他认可你之前什么都不能提。③大家磨合完再开始合作。感受来自于碰撞
如：浪和岸
小成靠学，大成靠悟，超级成功靠碰撞。
三、接收心理（知彼知己）1.魅力大于资讯
听众不在乎你说了什么？听众在乎是谁说的？
没有结果就不会有魅力。
2.听众愿意接受好坏参半的事实。“围军必缺”。3.每个听众，每颗心灵都渴望被激发、被点燃。
4.每个听众后来转变的观念比一贯坚持的观念能量更大。5.演讲最核心点之一就是解除听众心中的哪结（障碍）。
没有不好的人，只有不好的经历。
没有不好的经历，只有不好的引导。解除障碍的演说模式。1.你在奉先殿都看见什么了？
2.对外就这么说，什么也没有看见。
3.像一把刀一样插在心里，一辈子都拔不出来，成为一个迷，永远都迈不过这个坎。
4.那碗药你看见了吗？
5.我是想救你皇阿玛，还是想让你皇阿玛死？ 有这句话我就放心了。
“心锚” 柳传志说了什么？ 1.让一下 2.谈一下 3.等一下
希特勒说了什么？ 1.为复仇而战 2.为正义而战 3.为荣誉而战 刘德华说了什么？
我除了勤奋什么都有没有。赵本山说了什么话？ “真话”
获得别人帮助的三句真言： ①我需要你
②只有你能帮助我
③我把全部都寄托在你身上 处理危机的演说方式：
①立刻声泪俱下，追悔、同情、认错。②立刻开始解决
③带领所有高层跪下祈祷（向人民谢罪）
（四）即兴演说模式
1.非常感谢***人，***事。
2.因为有了***人，***事，使我今天如何„„„
3.如果没有***人，***事，我还会像以前那样。所以再次感谢***人，***事。4.再次感谢***人，***事，（再次用大家的掌声感谢)即兴感谢演说的精髓
①你上台感谢的目的：让听众听完立刻行动去帮助别人。②让听众学会感恩。③再次激励被感谢的人。
④再次激励确认自己也要做那样的人。演说的境界在于：
1.有本事让别人说话。
2.为社会付出什么是小意思？为社会激发什么是大意思？ 3.听众无法抗拒自然流淌的演说。
自己的问题自己解决！必须学会听核心！学了没动，立刻成为障碍！郭富民老师 个人使命：帮助员工和老板共同实现梦想！传播爱，分享智慧，共创未来，一起实现中华民族的伟大复兴！
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