大力加强企业文化建设和创新 推动企业又好又快发展

第一篇：大力加强企业文化建设和创新 推动企业又好又快发展

大力加强企业文化建设和创新 推动企业又好又快发展

由中国政研会主办的第四届中国企业文化论坛的主要任务是：全面贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，重点围绕“科学发展、和谐发展与企业文化创新”这一主题，分析形势、交流经验、研究问题，进一步加强和改进企业思想政治工作，推进企业文化建设和创新，进一步增强企业核心竞争力，促进企业又好又快地发展。

充分认识加强企业文化建设和创新的重要意义

企业文化是社会主义先进文化的重要组成部分，是企业的灵魂，具有强大的导向功能、凝聚功能、激励功能和教育功能。加强企业文化建设是世界企业管理最重要的发展趋势，有利于全面提高员工素质，增强企业凝聚力和竞争力，夯实全社会科学发展、共建和谐的经济基础和社会基础。我们一定要按照党的十七大精神和中央经济工作会议的要求，从落实科学发展观、建设和谐社会的高度来认识；从促进国民经济又好又快发展的全局来把握；从推动社会主义文化大发展大繁荣，提升国家文化软实力的要求来谋划,站在时代的高起点上，以高度的文化自觉着力加强企业文化建设，推动企业文化创新，促进企业又好又快地发展。

1.大力加强企业文化建设和创新是贯彻落实科学发展观，努力建设社会主义和谐社会的迫切要求。深入贯彻落实科学发展观、建设和谐社会是全党全社会的一项重大战略任务。企业是国民经济的骨干，是现代社会存在的基础和进步的动力，企业能否做到科学发展、和谐发展，直接关系到国民经济又好又快地发展与建设和谐社会目标的实现。党的十六大以来，广大企业认真落实科学发展观，努力转变增长方式，取得了可喜的成绩。但也应清醒地看到，我国企业普遍缺乏核心技术和关键技术，自主创新不足，劳动生产率和经济效益与国际先进水平还有较大差距；相当多的企业绿色生产的意识淡漠，资源浪费、环境污染严重；不少企业在分配制度的改革中忽视员工的承受能力，甚至出现严重分配不公现象；一些企业无视安全保障，造成重大伤亡事故和生命财产的巨大损失；还有一些企业没有能够处理好深化改革与维护员工切身利益的关系，引起员工的不满。所有这些既阻碍了企业的健康发展，又危及了社会和谐。如何落实中央经济工作会议提出的“把节能减排作为促进科学发展的重要抓手”，把建设资源节约型、环境友好型企业放在企业发展战略的突出位置，进一步引导企业依靠科技进步、提高劳动者素质和管理创新来带动经济增长；如何引导企业真正树立起以人为本的理念，端正经营思想，实现科学发展、和谐发展，迫切需要加强企业文化的建设和创新，为其提供精神动力、思想保障和文化舆论环境的支持。2.大力加强企业文化建设和创新是提升企业竞争力、促进企业又好又快发展的迫切要求。当今时代，企业文化越来越成为企业凝聚力、创造力的重要源泉，越来越成为企业特别是大型企业竞争较量的着力点。世界上一些有识之士认为，世界500强之所以强，关键在于以文化力致胜，这已成为企业界的共识。随着我国经济发展方式的转轨变型、全面参与经济全球化进程的加快，我国企业面临着前所未有的发展机遇与挑战。企业要抓住机遇、赢得挑战，实现跨越式发展，就迫切需要大力加强企业文化建设，激发企业的创造活力，通过建立企业愿景，形成企业与员工的命运共同体，增强企业的凝聚力和向心力；通过转变企业领导层和员工的思想观念、行为方式，促进企业的管理创新，增强产品和服务的竞争力；通过履行社会责任建立良好的企业形象，增强企业的知名度、美誉度和社会影响力。近年来，中国航天科工、大庆、海尔、蒙牛等一批企业的成功经验和一些企业衰落的教训充分表明，企业要实现又好又快地发展，不仅需要资金、设备、技术、人才等资源的保障，而且需要先进企业文化的支撑。

3.大力加强企业文化建设和创新是提高员工队伍素质，促进员工全面发展的迫切要求。企业的竞争说到底是人的竞争。员工队伍的整体素质决定着企业的命运。改革开放以来，我国企业不断加强思想政治工作和文化建设，广大员工综合素质有了明显提升。但也应该看到：面对不断深化的企业改革，还有相当多的员工不理解；面对日趋激烈的市场竞争、岗位竞争，还有相当多的员工不习惯；面对日新月异的新知识、新技术，还有相当多的员工不适应；面对“一切向钱看”等不良社会思潮，还有相当多的员工受到严重影响，一些人甚至行为失范、道德滑坡。为此，迫切需要加强企业文化建设和创新，引导广大员工坚定理想信念，树立社会主义荣辱观，把个人的价值追求融入到企业发展、民族振兴的实践；解放思想、与时俱进，正确看待改革发展中出现的矛盾和问题，坚定改革的信心和决心；增强学习意识，提升学习能力，不断提高知识水平和业务技能，把个人的理想抱负化为立志图强、创造崭新业绩的实际行动，形成企业快速发展与员工全面进步的良性互动。

当前企业文化建设和创新要突出抓好的工作

党的十七大和刚闭幕的中央经济工作会议强调，要“加快转变经济发展方式，走中国特色新型工业化道路”，“提高自主创新能力”、“稳中求进”、“好字优先”。企业文化建设要紧紧围绕这些要求，谋篇布局，狠下功夫，站在时代的前沿，深刻分析企业改革与发展的趋势，以宽广的视野和与时俱进的精神，把握好当前企业文化建设和创新的主要任务。

1.树立几个核心理念。企业的核心价值观是企业改革发展的根本理念，是企业文化的核心。建设优秀的企业文化，推动企业文化的创新，必须从企业的实际出发，从创新观念、建立先进的核心价值观入手。

一是要坚持把科学发展观作为企业工作的统领。理论是变革的先导。历史反复证明，我们党每一次重大的理论创新，都会带来经济社会的巨大进步。“发展是硬道理”与“建立市场经济体制”的提出，从根本上改变了我国的经济运行机制和企业生存法则，造就了今天企业万马奔腾的局面，成就了一大批企业领军人物。科学发展观是马克思主义中国化的重大理论创新，是新世纪新阶段我们党提出的重大战略思想，必将再一次对我国的经济社会产生根本性、全局性的影响，使我国的经济生态、企业经营环境、生存和竞争方式发生历史性的变革；必然给那些自觉坚持科学发展的企业带来新的历史机遇，从而实现新的跨越；必将使那些抱残守缺、不求进取、缺乏创造活力的企业难以为继、淘汰出局。因此，企业必须树立科学发展、和谐发展的理念：由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、提高劳动者素质、管理方式的创新转变；在强调依靠员工搞好生产的同时，更加强调满足员工的物质和精神需求，注重人文关怀和心理疏导，促进员工的全面发展；更加强调管理的现代化、科学化、人性化，节约发展、清洁发展、安全发展；更加强调发展的速度和质量效益的统一，经济效益与社会效益的统一。

二是要坚持把和谐发展作为企业的基本价值取向、评价标准和重要思想方法。“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性”。“家”和万事兴,只有保持和谐，企业才能实现又好又快地发展。要改变只顾股东和管理层利益而不顾员工利益的错误倾向，真正把“和谐”作为企业的基本目标：努力形成员工内心和谐与友好互助的人际关系；努力形成劳动、资本、技术和管理活力竞相迸发，员工各尽所能又各得其所的生动局面。要扭转以透支资源环境、损害消费者权益牟取利润的错误倾向，摈弃非此即彼形而上学的思想方法，真正做到统筹兼顾，理顺企业与自然、企业与社会、企业改革发展与稳定、员工当前利益与长远利益等重大关系，努力实现效率与公平、经济效益与社会效益的统一。要克服盲目扩张、片面追求利润的倾向，树立正确的政绩观，真正把员工、客户、合作伙伴及社会的满意不满意作为重要评价标准，在各种评选表彰和干部考核中突出反映“和谐”的要求，努力营造崇尚和谐、促进和谐的良好氛围。

三是要坚持把创新作为企业发展最重要的动力源泉。随着经济全球化的深入发展、科技进步的日新月异和市场竞争的日趋激烈，产品的科技含量越来越高，生命周期越来越短，创新越来越成为企业兴衰的决定性因素。谁在创新上占据优势，谁就在发展中赢得先机。统计表明，我国GDP现在已居世界第四，预计2007年底达到24万亿元人民币，相当于3万亿美元，财政收入预计将超过5.1万亿人民币，同比增长31%左右，我国外贸顺差将达2000多亿美元，外汇储备已突破1.43万亿美元，现在形势是非常好的。但我们拥有自主知识产权的企业仅为万分之三，一半以上的技术需要从国外引进，99%的企业没有专利，90%的出口产品是贴牌产品。《商业周刊》2006年公布的全球100个著名品牌中，美国占了50个，欧洲占了38个，而我国一个也没有。许多行业只能依靠廉价劳动力换取微薄利润，成为国际产业链的末端。我们要摆脱这种状况，使我国从制造大国转变为创造强国，必须坚持走中国特色自主创新的道路，增强企业创新的危机感和紧迫感，“强化企业主体地位”，努力形成“以科技进步和创新为基础的新竞争优势”。为此，要大力培育创新意识、创新观念，激发广大员工的创新活力，点燃他们的创造激情；挖掘他们的创新智慧，大力培育敢为人先、乐于挑战、勇于冒险的创新精神和求真务实的科学精神；大力培育勤于思考、善于创新的思维方式和百折不回的心理素质、宽容失败的良好氛围。大力树立尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，大力造就生产一线的创新人才，积极建立鼓励创新、褒奖创新的有效机制，形成人人学习、人人创新的生动局面。

四是要坚持把承担社会责任作为企业的崇高价值追求。中央经济工作会议明确指出，要“强化企业社会责任”。承担应尽的社会责任，是和平发展的时代主题与竞和、双赢的时代特征所决定的，既是对企业的要求,又是新阶段企业自身发展的必然选择。许多著名企业的实践充分证明，强烈的历史使命感和社会责任感是企业基业长青的文化根基。如中国航天科工把“国家利益高于一切”作为核心价值观，同仁堂药业以“同修仁德，济世养生”为精神追求，等等。这些企业在践行社会责任的同时，也使企业的形象和凝聚力不断提升，实现了义利兼修，长远发展。当前，我国企业正处于继技术、管理两次大提升之后的第三次提升阶段，即社会责任、形象提升阶段。争作优秀的企业公民，成为提升企业竞争力的关键。任何只求经济效益、不顾社会效益，只求自己发展、不顾别人发展的企业，很难得到公众的支持、市场的青睐和员工的追随。企业一定要抓住这次机遇，在自身发展的基础上，更加自觉地承担应尽的社会责任，为促进员工的全面发展、现代工商文明的形成、人与自然的和谐以及社会的进步作出贡献。

2.以社会主义核心价值体系为根本，推进企业价值观体系建设。企业精神、企业使命、企业愿景等核心价值观是对企业宗旨、目标和发展战略等企业基本问题的定位，解决的是企业全局性、方向性、根本性的问题。要使它们落地生根、开花结果，为广大员工思想上理解、感情上认同，成为一种思维方式、行为习惯，发挥对企业各项具体工作的指导、激励和规范作用，就必须将它们延伸、展开，细化为企业管理各个环节的具体理念，转化为企业的市场观、营销观、人才观、质量观、安全观、品牌观等，形成较为完备的理念和价值体系；就必须把这些理念固化为企业的各种规章制度、工作标准、职业道德、岗位规则、礼仪规范，从而将它们融入企业管理的全过程，渗透到相应的管理环节，特别是要在企业奖惩、人才培养与干部任用的制度上充分体现企业的价值取向，在激励约束中强化理念、实现导向、规范行为，使无形的理念转化为有形的力量，做到软硬结合、刚柔并济。

3.创新企业文化建设的形式与方法，大力推进价值观认同。文化之所以为文化，在于它的大众性、社会性。企业文化的主体是广大员工，只有被广大员工接受、认同并成为他们自身思想、工作、生活的理念，才是真正的企业文化。要克服企业文化建设只重形式不重内容，标语化、口号化的倾向；消除对“企业文化是企业家文化”的误解，确立广大员工在企业文化及其建设中的主体地位，在引导员工广泛参与、理解认同，形成与企业的心理契约上狠下功夫，使企业家的先进管理思想走出办公室，成为全体员工共有的价值观。要创新形式、创新方法、创新载体，不断增强企业文化的传播力、亲和力、渗透力。要通过各种途径，广泛深入宣传企业的价值观，使其进车间、进班组、到员工。要以文化人，采用编寓言、讲故事等具有知识性、趣味性的方式传播先进理念，春风化雨，润物无声。要把企业文化作为企业培训的重要内容列入计划，通过引导式、教练式、实践式的培训，引导员工深化对企业价值观的理解，真正做到入耳、入脑、入心。要与各种创建活动相结合，把企业文化宣传渗透到文明评比、各类竞赛、庆典礼仪、美化环境和其他文体活动中，增强活动的思想文化内涵，使员工在各种生产、学习、文化活动中实践文化、体验文化、感悟文化。要充分发挥榜样的力量，善于寻找和培育员工身边的楷模，以身边人带动身边事，以身边事感染身边人，形成学先进、争先进的良好氛围。要加强企业文化的对外传播，通过公关、品牌推广等形式，树立企业的良好形象，增强企业的凝聚力，增强员工的自豪感、荣誉感，促进员工对企业价值观的认同。当前企业文化建设和创新要把握好几个问题

企业文化建设和创新是一项长期性、全局性、战略性的工作，直接关乎企业改革发展的全局，涉及企业生产经营管理的各个方面。必须结合深入学习贯彻十七大精神，落实科学发展观，把握方向、理清思路、突出重点，努力增强工作的针对性、实效性。

当前，企业文化建设和创新要着重把握好以下方面：

1.必须始终坚持先进文化的前进方向。中国特色社会主义理论体系是马克思主义中国化的最新成果，也是我们党和全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。企业是社会主义建设的主力军，只有坚持这一共同思想基础，才能使企业的发展与国家的建设相适应，建设好符合先进文化要求的企业文化。要坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，以社会主义核心价值体系为根本，在弘扬中华民族优秀传统文化和继承企业优良传统的基础上，积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果，使我们的企业文化更具有鲜明的实践特色、时代特色，丰富的管理内涵和强大的生命力。

2.必须始终坚持以人为本。以人为本是科学发展观的核心，也是企业文化的本质。坚持以人为本,要特别强调不仅把员工作为生产力要素，更要把满足广大员工物质和精神方面的需求作为生产、管理的重要目的；不仅把员工作为劳动者，更要把员工作为利益相关者；不仅把员工作为生产的主力军,更要把员工作为企业的主体和国家的主人。调动员工的积极性、主动性，挖掘员工的潜能，不仅是为了企业的发展，同时也是为了实现员工的自身价值，促进员工的全面发展。为此，就是要强调把尊重人、理解人、关心人、帮助人作为企业管理的基本原则，发挥员工在企业文化建设和创新中的主体作用，尊重员工的首创精神，倾听员工呼声、反映员工意愿、激发员工才智、汇聚并依靠员工的力量，让员工分享企业发展的物质成果和精神成果；就是要强调把广大员工的认知度、认同度、满意度作为检验企业和企业文化建设成果的重要标准。

3.必须始终坚持重在建设。重在建设，是我们党推进文化建设的基本指导方针。任何一种文化形态的生成与发展，都是一个逐步积累的过程。要建设优秀企业文化，培育先进的企业价值观和经营管理理念，并被广大员工认同，形成思维方式和行为习惯，就更应该强调重在建设。要把企业文化建设和创新作为一个持续推进的过程，通过坚持不懈地努力，积少成多，聚沙成塔，形成引领企业发展的文化潮流。要树立新的企业文化建设观，以企业发展为主题，以企业改革为动力，不断释放知识和文化的力量，增强企业文化软实力。要从企业文化的人文基础、发展环境、生成的具体环节抓起，持之以恒、探索实践。要注重用交流、讨论、解决实际问题等民主的方法解决员工的思想认识问题，在为员工解疑释惑、排忧解难的同时，彰显文化魅力、增进文化认同。

4.必须始终围绕服务于企业改革发展这一主题。胡锦涛总书记在中央经济工作会议上突出强调：“改革始终是推动经济社会发展的强大动力。过去取得的成就靠改革，今后的发展仍然要靠改革。”最近，印度总理辛格也号召印度举国上下，研读温家宝总理在新加坡国立大学的演讲，学习中国改革开放的成功经验。促进企业改革发展既是企业文化的价值所在，也是企业文化生命的源泉。企业文化建设只有及时发现、紧紧抓住企业改革发展稳定中的重大问题、突出问题、关键问题，促进其解决，才能避免做表面文章、避免花架子，才能真正管用，形成自己的个性和特色。当前，要特别注意把完善企业法人治理结构、提高劳动报酬在初次分配中的比重、提升自主创新能力和基础管理水平等问题作为企业文化创新的突破口和抓手，有重点地推进，使企业文化在促进现代企业制度的建立和集约化、精细化、人性化管理的过程中，不断获得新的生机。

5.必须始终坚持把企业文化建设与企业思想政治工作紧密结合起来。思想政治工作是党的优良传统和政治优势，深化企业改革、加快企业发展，迫切需要加强和改进企业思想政治工作，增强针对性、实效性和吸引力、感染力。企业文化建设为企业思想政治工作创新提供了有效载体和途径。把企业文化建设与思想政治工作结合起来，既有利于思想政治工作融入企业管理，又能保证企业文化发展的正确方向。二者虽然存在着一些差异，但说到底都是做人的工作，在目标、内容和方式方法上有许多相通之处和共同点，都具有不可替代的重要作用，可以相互补充、相互促进。要坚决反对“替代论”和“无用论”，充分发挥企业思想政治工作和企业文化建设的各自优势，共同为企业改革发展提供强大的精神动力、思想保证和智力支持。

最后，要特别强调，企业文化建设和创新是一个复杂的系统工程，只有高度重视、加强领导、认真规划、不断创新，才能取得实效。企业领导班子特别是“一把手”要切实提高对企业文化的认识，把企业文化建设和创新摆上突出位置，列入重要工作日程。要建立长效机制，特别是领导机制、工作运行机制、教育培训机制、绩效评估和激励机制以及必要的资金保障机制。要深入调研、制定规划，认真梳理整合各项工作任务，分清轻重缓急，扎实推进。要认真研究新形势下企业文化建设的特点和规律，积极开辟新途径、探索新方法，使企业文化的内涵不断丰富、传播形式更具时代特色、方法手段更为群众所喜闻乐见。

加强企业文化建设和创新是时代发展的要求。我们要紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，认真学习贯彻落实党的十七大精神和中央经济工作会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，锐意进取，开拓创新，扎实工作，推动企业文化的大发展大繁荣，兴起企业文化建设的新高潮。为企业又好又快地发展，为我们国家经济社会的科学发展、和谐发展做出更大的贡献！（作者：高俊良 为中共中央宣传部副部长）（责任编辑: 桑小婷）

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第二篇：加强基层党的建设 推动企业又好又快发展

加强基层党的建设 推动企业又好又快发展

作者：张大本2007-11-30

作为国有大型企业的党代表，我能够参加党的第十七次全国代表大会，感到十分激动。在代表团讨论中，胡锦涛总书记来到我所在的江苏代表团，使得我有机会与总书记面对面汇报交流，总书记与我亲切握手，更让人深感荣幸。

党的十七大开启了高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗的宏伟征程。这既表达了以胡锦涛同志为总书记的党中央坚持和发展中国特色社会主义的决心和信心，又充分体现了全国各族人民的意愿和根本利益。科学发展观则为我们进一步实现全面、协调、可持续发展指明了方向。

科学发展观引领扬子石化大发展

十六大以来，全国人民在党的领导下，着力推动科学发展，促进社会和谐。扬子石化也按照中央和集团公司的决策部署，全面落实科学发展观，紧紧抓住生产经营和改革发展等中心工作，大力加强党的先进性建设，充分发挥党组织的政治核心作用，团结和带领职工群众，走上了一条新型工业化道路。近5年来，累计实现利税236.13亿元，年商品总量增长50.87%，销售收入突破500亿元，增长1.65倍；利税增长1.15倍。资产结构和质量明显改善。总资产从227.73亿元增加到267.22亿元，增长17.34%；资产负债率从42.32%下降到18.72%；净资产收益率从5.24%增长到10.84%。这一系列数据，反映了我公司的核心竞争能力进一步增强，经济效益跃居中国石化炼化企业和江苏省工业制造企业第一方阵前列。我们坚持扩大对外合资合作，以自有资本带动了外部资本。5年来，与德国巴斯夫公司、美国伊斯曼公司、英国BP公司、BOC公司等国外公司成立了7家合资企业，合资公司资产规模达299.64亿元，在实现强强联合、优势互补的同时，带动了母公司管理、技术、人才和市场，提高了公司的综合竞争能力。

扬子石化高度重视安全环保和节能减排工作，已经连续9年没有发生重大上报事故，今年正在向保持这一成绩的第十个年头迈进。万元产值外排COD今年以来同比下降了26.82%，2007年已实现产品节能6.3万吨标煤（近5年来则为14万吨）、节水400万吨，实现了增产不增污，成为全国清洁生产示范企业、江苏省环保示范基地。

扬子石化坚持自主创新，增强了科技创新能力。荣获国家、省、市级及集团公司科技进步奖36项，目前公司拥有专利171件，其中发明专利130件、实用新型专利33件。于2004年获得世界工程师大会颁发的“中国企业技术进步与创新成就奖”。2006年在国家对企业科技创新能力评估中，扬子石化创新能力在全国排名中位居第21位，在同行业中位居第3位。这些成绩，是我们认真贯彻科学发展观和集团公司“改革、调整、管理、创新、发展”工作方针的结果。

加强基层党建工作 为企业科学发展提供政治保证

不断加强基层党建工作，是企业沿着正确的方向科学发展的强劲动力。在扬子石化的改革发展中，我们深切感受到，一支好的党员干部队伍对企业的发展至关重要。扬子石化从建立之初起就十分重视党员和基层党组织的作用。近年来，又通过各种途径着力加强企业党建工作。首先是加强党员教育，全面提高党员素质。在党的先进性教育中，通过把党员培养成骨干人才、把骨干人才培养成党员的双向培养，显著提高了企业党员队伍的素质。其次，积极为党员发挥先锋模范作用搭建平台，在技术改造、大检修等重大活动中组织党员突击队。第三是为党员、党支部活动提供条件，在各基层单位建立党支部活动室。第四是积极创新党的活动方式，实施了党建贯标工作，开发了相应的管理软件。根据企业扁平化管理的实际，建立了对兼职党支部书记工作进行科学考核的办法，鼓励他们做好工作。这些措施保证了企业党组织政治核心作用和党员先锋模范作用的发挥，有力推动了企业发展。

加强领导班子建设是企业党建工作的重点。扬子石化以建设“四好”领导班子为契机，认真贯彻落实科学发展观，坚持强班子兴企业。我们注重建设学习型班子，提高各级班子成员的理论、业务素养。坚持贯彻执行民主集中制，以加强团结协作为重点，凝聚企业长远发展合力。通过抓作风建设把领导班子的精力集中到工作上，营造真抓实干、埋头苦干的氛围。同时注重后备干部培养。2006年，公司被中组部、国务院国资委命名为全国国有企业创“四好”领导班子先进集体。实践证明，建设一个好的企业领导班子，对于推动生产经营和改革发展稳定，促进企业跨越式、可持续发展具有关键性意义。

以十七大精神推动扬子石化又好又快发展

党的十七大为我们企业的进一步发展确立了方向，指明了道路。学习贯彻十七大精神是我们当前和今后一个时期的首要政治任务，我们要认真学习、深刻领会、全面贯彻党的十七大精神，切实把广大党员和职工群众的思想统一到十七大精神上来。我们将采取多种形式，分层次、分专题组织学习贯彻十七大精神，坚持理论联系实际，紧密结合本单位的实际，紧密结合广大党员的思想实际，坚持学以致用、用以促学，把用党的十七大精神武装头脑、指导实践、推动工作作为学习的出发点和落脚点，使广大干部职工的思想认识和实际工作水平上升到一个新的台阶。

党的十七大为我国加快发展描绘了崭新的蓝图，为我们进一步发展提供了重要战略机遇。在扬子石化下一步的发展中，我们要深入领会“又好又快”的精髓，坚持科学发展，不断培育核心竞争力。要按照国家关于石油、石化工业的总体发展规划要求和中国石化的总体部署，在差别化、竞争性、创新性上下工夫，不断转变经济发展方式，巩固炼化一体化、以化为主、产业适度延伸的优势，形成炼油、烯烃、芳烃、聚烯烃、化纤原料、合成橡胶六大产业板块；以引进先进技术为主，积极推进与国际跨国大公司的合作，形成较强的合资合作板块；加快产业转型，着手研究发展精细化工、生物化工、天然气化工，进一步提高产品附加值，到2015年基本实现与国际接轨，实现“发展大型先进高效的石化工业，成为世界一流的石化产品供应商”的目标。坚持安全发展。扬子石化作为重要的能源供应商，安全发展责任主要体现在两个方面：一是保障能源

供应，二是保障生产安全。加大安全方面的投入，积极引进国内外同行先进的安全理念，深入实施HSE管理体系，加强人员培训，不断探索安全环保监管方式和创新手段，建立健全各类应急预案，尽最大努力避免各类事故，努力营造安全和谐的环境。

党的十七大把节约资源、保护环境作为一项基本国策。我们要按照开发与节约并举、节约优先的原则，抓好节能节水节电工作，切实抓好内外部资源的优化利用，实现低投入、低消耗、低排放、高效率。大力应用新技术、新工艺、新材料、新催化剂来改进生产线，以求最大限度地节约资源。

十七大把建设环境友好型社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置。我们将把环境治理和环境保护作为和谐发展的重要内容，严格执行《清洁生产企业标准》，组织清洁生产，加快建立清洁生产绩效评估体系。抓好环保设施运行，抓好回收利用，严禁乱排乱放。抓好“三废”治理和综合利用，加强新建项目环境评价分析，努力使二氧化硫、COD排放量到“十一五”末分别下降51%、15%。

十七大强调要创新发展。我们将致力于以自主创新来提升技术水平，紧紧围绕公司主业发展，在优势领域大力提升原始创新能力，在成熟领域大力提升集成创新能力，在引进领域大力提升消化吸收再创新能力。以创新发展理念、转变发展方式来解决发展中的安全、清洁、节约等难题。以管理创新来推动管理的科学化、精细化、规范化、程序化，提高企业运营水平。以信息化应用来提升传统产业，重点在推进先进信息技术的开发、应用和普及等方面加大投入，加快一体化信息技术平台建设，提升公司的生产经营优化控制水平。

党的十七大报告指出：“党的基层组织是党执政的组织基础。要充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用”。我们将大力加强党的先进性建设，加强领导班子的思想、作风和能力建设，为推进企业持续有效和谐发展提供强有力的思想政治和组织保证。不断加强理论学习，着力提升干部队伍的政治素质和领导能力。坚持和完善党委中心组学习制度，改进学习方式，提高学习质量。组织干部深入学习思想理论知识，学习与履行岗位职责相关的化工、机电仪、现代经济、法律、管理等方面知识，不断用时代发展的最新知识与信息丰富头脑，更新知识结构，创新理论思维，增强党性锻炼，提高政治素养。不断加强党内民主建设，着力营造团结和谐的组织氛围。认真执行民主集中制的各项制度，完善党委内部的议事规则和决策制度。严格党内生活，切实提高民主生活会的针对性和实效性，防止和克服不良倾向。不断加强作风建设，在领导干部中大力弘扬求真务实的作风，端正思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风，着力提高领导干部的拒腐防变能力。不断深化反腐倡廉教育，健全完善反腐倡廉制度，加强效能监察工作，提高执纪办案能力，从源头上预防和治理腐败。不断深化“四好”领导班子创建活动，优化干部队伍素质结构和年龄梯次配备，加大后备干部的锻炼培养力度。加强党的基层组织建设，抓好党建贯标和“双向培养”等重点工作，不断改进党员发展工作，切实提高党员发展质量，使党员队伍在推动企业改革发展中发挥更大的作用。

胡锦涛总书记参加十七大江苏代表团讨论结束，在与代表们握手道别时，我向他发出邀请：等扬子石化三轮乙烯改造完成，就能实现他1996年视察扬子时提出的建设120万吨/年乙烯的目标，到时候请总书记再来扬子。总书记微笑着点点头。我们扬子

石化一定要以更加优异的生产经营和改革发展成绩，向党中央和总书记汇报！

(作者系扬子石化公司党委书记、董事长)

第三篇：加强执行力建设 推动企业又好又快发展

加强执行力建设推动企业又好又快发展

在这次工厂党委组织中层以上干部开展的“六进”专题学习讨论活动中，我思考较多的一个问题，就是如何加强和提升企业的执行力。

一、加强执行力建设的重要意义：

第一，一个企业在没有战略时，是战略决定成效；一个企业有了战略时，是执行决定成败。经过近几年的艰苦努力，我们企业正面临十分难得的发展机遇，在航空维修保障市场走出了一条新路。公司 “十一五”规划和第一次党代会确定的发展思路、发展目标、发展战略和主要举措，既应对市场的需要，也符合企业生产经营发展的实际，并得到了干部职工的广泛认同和支持。但是，如果没有强有力的执行力，就难以实现，良好的发展机遇，将会得而复失。

第二，没有执行力，就没有核心竞争力，一个企业执行力如何，将决定企业的兴衰。工厂执行力不够强，工作效率和管理效能不高，中层以上管理人员不敢管不愿管不会管等问题比较突出。干部职工对这方面的意见和建议始终不断。有些问题是抓一阵好一阵，抓得不紧就松懈；有些基础工作，在其他企业早已解决了的问题，我们始终难以解决；有些做得比较好的工作，也因此而滑坡。如果长此下去，企业管理总是在这样一个低层面循环，那么，我们提出的军品做强、民品做大、技术 做精、质量做优、管理做细将难以落实，或者说也能开展一些工作，也会取得一些成效，但在激烈的市场竞争中，将始终处于劣势和被动，甚至被淘汰。

第三，执行力的关键在领导，领导者的执行力决定组织的执行力。领导者执行力不是某项单一素质的凸显，而是多种素质的综合表现，它体现为一种总揽全局、深谋远虑的战略力，一种确定目标、坚定不移的态度，一种雷厉风行、快速反应的管理风格，一种勇担重担、敢于承担风险的工作作风。然而，在实际工作中，我们领导总是忙碌于一些具体事务，工作布臵得多，要求多，深入不够，抓落实不够，没有“紧盯”，没有 形成闭环。在一些基层单位，包括机关一些部门，偏重于完成生产任务的硬指标，不大重视其它管理工作，能做多少算多少，导致执行力在工作的效果上经常出现顾此失彼。这些，都与贯彻落实科学发展观、实现又好又快发展的要求差距甚大。中层以上管理人员，特别是公司领导层，要把加强和提升执行力这一关系企业成败兴衰的重大问题，作为改进作风、求真务实、真抓实干的一项十分紧迫的重要任务来对待，这既是我们的政治责任，也是提升执业能力之急需。

二、执行力不强的主要原因：

1、思想退坡，激情不够。少了理想、少了热忱、少了激情、少了“三感”的现象相当程度地存在，有的在中层岗位任职多处，有的接近退养、退休年限，不思进取、得过且过的问题比 较突出。

2、能力不强、素质不高。学习能力、创新能力、应变能力、协调能力不强、力事凭经验、吃老本，满足现状，被动应付工作。

3、考核不细，奖罚不力。中层干部执行力的考评机制、激励约束机制，对提升执行力的效能作用不够有力。考核量化、细化不够，奖罚不到位，对业绩平平，不胜任的干部组织调整不力。

三、加强执行力建设的着力点：

1、管理者率先垂范，带头执行。现代企业管理有一条理念：“一位经理人的成功，5%在战略，95%在执行”。管理者是战略执行最重要的主体，管理者不仅仅是制定战略、下达指令，更重要的是率先垂范，强化执行。管理者只有以身作则，当好表率，树立严格执行的良好风范，才会产生强大的向心力和感召力，从而得到下级的信赖和拥护。管理者要严于律已，对待“执行”，凡是要求下级做到的，自己首先要做到，“一级做给一级看，一级带着一级干，一级对一级负责”，只有这样，企业制定的战略、规划、计划、工作部署和各项管理制度才能得到贯彻执行。

2、明确目标、确定正确的执行方向。执行力理念的一个重要内容就是“用正确的人，做正确的事，把事做正确”。其中“做正确的事”就是要有一个正确的目标。目标是系统的，有层次 的，而且一定要可衡量、可检查；目标必须分解，以求更具体，操作性更强。目标明确，执行力才有前进的方向，不同的职能部门，不同的员工在工作中才能形成一股合力，才能形成“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”那样一种良好的“执行”局面。

3、完善制度，保障有效执行。制度是保持和提高执行力的保障。企业只有通过规范化的制度，才能保证整体协调运转，员工必须按照制度的要求规范自己的行为，才能尽可能减少或避免“个人”随意性对执行力的不利影响。执行力建设有一条重要的原则，就是企业已经决定的事情、有明确规定的制度要求，必须坚决执行。但我们在执行过程中，往往是不能一以贯之，不能坚持不懈，没有养成自觉的行为习惯。这就需要建立一种保证多项规章制度落实的激励约束机制(包括薪酬体系、考核机制、奖惩制度等)，做到按工作流程的时间节点及时进行督查，凭指标评价工作，任业绩考核干部，对执行不力的要按章处罚，对卓越执行者要表扬奖励，做到责权利相统一，否则，就无法树立权威，没有人对上级的指令、规章制度的落实负责。

4、培育执行文化，强化执行意识。现代企业的运行不仅仅依靠个人的执行力，更依赖于整个团队、整个组织的执行力。如何尽可能使不同的单位、部门，不同的个人的分力最终成为推动企业发展的合力，只有依靠企业 统一的执行力文化。我们要精心培育“不讲借口、令行禁止、团队协作、控制过程、关 注结果”的执行文化，积极营造和谐沟通、注重责任承诺、强调结果导向的工作氛围，不断提升员工对企业的认同感、信任感和忠诚度，提升员工的士气与干劲，从而促进企业执行力的不断增强。

5、提高全员整体素质，打牢执行基础。素质优良的团队，是提高执行力的基础。组织的执行力来源于个人的执行力。个人的执行力取决于其本人员是否有良好的工作方式与习惯，是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具，是否有正确的工作思路与方法，是否具有执行力的管理风格与特质等。提高企业执行力要求全员参与、全过程控制和整体推进。因此，要高度重视并积极主动地对干部职工开展多种形式的执行力培训，使之与企业当前推行现代企业管理制度，运用先进管理方法同步适应，与企业技术创新、新机试修、新产品开发同步适应，保证干部职工自身工作成效与企业发展同步适应，以达到执行高效的目的。

总之，执行力是企业的核心竞争力，在市场经济的竞争发展中，要想立于不败之地、基业常青，就必须要提高执行力，精心打造这一核心竞争力。

二○○七年十月十三日

第四篇：大力提升精神状态 推动又好又快发展

大力提升精神状态 推动又好又快发展

（一）今年以来，我省经济社会发展经受了多种重大挑战和严峻考验。全省上下认真贯彻党的十七大和胡锦涛总书记视察我省重要讲话精神，全面落实科学发展观，积极应对困难和挑战，扎实做好经济发展、社会稳定、改善民生和抗震救灾各项工作，保持了国民经济又好又快的发展势头，经济社会发展取得了超过预期的成绩。我们满怀豪情地回顾过去，我们信心百倍地迎接未来。

（二）应当清醒地看到，机遇之中有挑战，稳进之中有变数，今年改革发展稳定任务十分艰巨，面临许多不确定因素。做好下半年工作，确保全年目标任务圆满完成，困难不少，压力很大。省委八届八次全会提出了趋利避害、稳中求进的总体要求，要继续坚持好字优先、稳中求进，求“好”、求“稳”、求“进”。求“好”，就是要提高经济运行质量和效益；求“稳”，就是要坚决避免经济出现大的起伏；求“进”，就是要保持一个与跨越发展相适应的发展速度。巩固和扩大当前经济增长的良好势头，战胜新挑战，夺取新胜利，必须提升精气神，谋求新发展，必须把政治生态建设作为重要抓手，进一步提升广大党员干部特别是领导干部的精神状态。

“心弱则志衰，志衰则不达”。精神状态至关重要，良好的精神状态是一个地方重要的无形资产，是区域发展竞争中重要的软实力。一个人没有好的精神状态，萎靡不振，得过且过，就难以鼓起干劲，做好工作，成就事业。一个地方没有好的精神状态，消极被动，死气沉沉，就难以凝聚力量，推动发展，创新局面。对各级领导干部来说，就是要有一种攻坚克难、锐意进取的干劲，昂扬向上、奋发有为的拼劲，自强不息、艰苦奋斗的韧劲，敢为人先、开拓创新的闯劲。

（三）实践证明，有了良好的精神状态，前进就有动力，事业就充满希望；就能充分凝聚上上下下、方方面面的力量，形成无坚不摧的合力和无穷无尽的创造力；就能敏锐地抓住和用好机遇，有效地解决和克服前进中的困难；就能化压力为动力，化挑战为机遇。我省广大党员干部的精神状态是好的，主流是昂扬向上的。这是我们能够克服重重困难，保持又好又快发展势头的重要原因。但同时也看到，确有一些同志精气神不足、状态不佳，突出表现为“五不”：政治敏锐性不高，对新形势认识不及时，对新矛盾反应不灵敏，甚至把自己当局外人，见事迟，行动慢。积极主动性不足，碰到难题不是积极想办法，遇到矛盾不是主动去解决，而是左一个请示，右一个报告，“积极”上交矛盾，“主动”下泄问题，害怕麻烦，不负责任。组织纪律性不严，对上级要求合意的就执行，不合意的就不执行，甚至在重大问题上我行我素，个人主义膨胀，自由主义严重。共事相容性不强，有的主要负责人主观武断，说话办事不容人，搞家长制、“一言堂”；有的班子成员间互不服气，甚至互相拆台，拉帮派，“窝里斗”。务实创新性不够，说得顶呱呱，做得轻飘飘，讲问题绕来绕去，“层层剥皮”，抓工作浮光掠影，蜻蜓点水；缺乏创新精神和本领，工作靠惯性，做事凭经验，解决问题的思路不宽，促进发展的招数不多。凡此种种，虽属少数现象，但影响不小、危害巨大，任其发展蔓延，必然破坏一个地方的政治生态，最终不仅发展没戏，崛起无望，而且会损害党的威信和形象。

（四）始终保持良好的精神状态，就是要增强政治敏锐性，把握工作主动权。今年是我们党和国家历史上一个特殊的年份，大事多、难事多、急事多。我们要切实增强政治洞察力和鉴别力，善于见微知著，“明察秋毫”，看得清大势，把得住大局，做个“明白人”。面对新形势新情况，还要及时谋划应对措施；发生新问题新矛盾，要快速反应，主动靠前。我们要深入基层、深入群众、深入一线，加强调查研究，做个“有心人”，及时发现和解决工作中存在的突出矛盾和问题，努力把问题解决在基层、解决在萌芽状态。

（五）始终保持良好的精神状态，就是要增强积极主动性，强化工作责任心。工作积极主动是为政之德的基本要求。对党和人民事业的高度负责，是领导干部做事为人的根本动力。敢于负责就是能力，战胜困难就是业绩，发现问题就是水平，回避矛盾就是失职。作为党的领导干部，必须牢记“为官避事平生耻”。任其职，尽其责；在其位，谋其政。在今年改革发展任务十分艰巨、面临许多不确定因素的新形势下，更要强调敢于负责、善于负责。

要不断改进工作的方式方法，妥善处理工作中出现的各种矛盾和利益冲突，既坚持原则、做好工作，又与人为善、讲清道理，不使矛盾激化。要依法依规稳妥推行各项政策，充分发扬民主，将群众的意见要求充分吸收，最大限度地减少矛盾和震荡；要高度重视科学化、规范化和制度化建设，形成一种有规有序、高效运转的良好局面。

（六）始终保持良好的精神状态，就是要增强组织纪律性，提高工作执行力。增强组织纪律性，首先要确保政令畅通。不能只讲小道理，小道理再重要，也要服从大道理；不能只看到局部利益，局部利益再重要，也要服从整体利益。领导干部要自觉树立全省一盘棋的思想,把工作置于全局之下来谋划、来思考，齐心协力抓大事、攻难事、办实事，确保中央和省委的决策得到不折不扣的执行。

增强组织纪律性，必须增强党性观念。各级党员领导干部首先是一名党员，必须带头增强组织纪律性，服从组织指挥，听从组织安排，决不能自行其是，目无组织，目无纪律，甚至凌驾于组织之上。每一个党员领导干部都要切实增强贯彻执行民主集中制的自觉性，在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致，绝不能犯自由主义、个人主义，绝不能只要组织照顾，不要组织纪律，绝不能搞上有政策，下有对策。

（七）始终保持良好的精神状态，就是要增强共事相容性，形成工作凝聚力。团结是领导班子的生命线，是一个重大的政治问题。共事就是要相容，相容才能成事。

领导班子只有搞好团结，才能出凝聚力、出战斗力，讲话有人听、做事有权威；才能出智慧、出成绩，什么压力都可以化解，什么问题都可以解决；才能出干部、出人才，有健康成长的沃土，有成就事业的舞台。

懂团结是大智慧，会团结是大本事，真团结是大境界。主要负责同志，要善于当班长而不当家长，当“一把手”而不搞“一手把持”，力求“高人一筹”而不要“高人一等”，努力当团结共事的楷模、和谐相容的典范。班子成员要识大体、顾大局，遇事多通气，相互多理解，使班子成员之间成为政治上志同道合的同志、思想上肝胆相照的知己、工作上密切配合的同事、生活上相互关心的挚友。

（八）始终保持良好的精神状态，就是要增强务实创新性，开创工作新局面。实干兴邦，空谈误国。有些工作不是没有好思路、好办法，而是失之说得多、做得少。实干，就是以求真务实的精神实地去做；实干，就是想干事、敢干事、会干事、干成事；实干，就是真正把心思用在工作上，把精力投到落实中，用心想事、用心谋事、用心干事，以实干兴皖、实干富民。

今年是改革开放30周年。作为农村改革的发源地，我们对改革开放最好的纪念，就是进一步解放思想，深入贯彻科学发展观，坚定不移地把改革开放继续推进。当前，改革已处于攻坚阶段，我们必须大力弘扬敢闯敢试、敢为天下先的创新精神，勇于破坚冰、善于解难题，加快推进重要领域和关键环节的改革。扩大开放是我们的既定战略，也是加速崛起的必然选择。我们要积极参与泛长三角区域发展分工合作，这是我们的重大机遇，是扩大开放的有效平台、载体和抓手，必须主动作为，内练真功、外造强势，当好合作的参与者和推动者。

（九）良好的精神状态不是玄虚的，它是世界观、人生观、价值观的外在表现，本质上是事业心、责任心、进取心的问题，是理想信念、思想境界、工作标准、生活态度问题。“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层”。我们只有把自己的命运与时代发展紧密相连，把所从事的工作放到全省、全国的大格局中去思考、去谋划，这样眼界就宽广了，心胸就开阔了，就能在纷繁复杂的形势下看准时代发展的方向，保持清醒的头脑，临危不乱、充满自信，即使身处困境也能够从容面对。

良好的精神状态不是与生俱来的，需要在学习中培养，在实践中锤炼。学习是人生的第一需要，是充实精神和涵养气质的重要途径。一个人热爱学习，追求知识，其眼光和心胸就自然开阔起来，精神就会振奋起来，情操就会高尚起来。我们要牢固树立终身学习的思想，坚持理论联系实际的马克思主义学风，以谦逊的态度、顽强的毅力抓好学习，既从书本知识中学习，又从人民群众的生动实践中学习，通过学习不断提高自己的精神境界和道德情操。投身于人民群众的伟大实践，与他们忧患与共、奋斗与共、欢乐与共，多感受生机勃勃的群众实践，我们的精神状态就一定会得到提升。

（十）“积力之所举，无不胜；众智之所为，无不成。”只要我们始终保持良好的精神状态，把思想和行动统一到省委八届八次全会精神上来，在目标追求上永不知足，在工作事业上永不停步，唱响奋进凯歌，弘扬民族精神，努力营造喜迎奥运、团结和谐、共谋发展的社会氛围，就能在实现奋力崛起、推进科学发展的征程上走得又好又快、更好更快。

领导干部要始终抓紧抓好发展这个第一要务

衡量领导干部工作的标准很多，其中最根本的是看有没有把本地的发展搞上去，有没有把本部门的工作搞上去，有没有真正取得又好又快发展的成效。各级领导干部要始终抓紧抓好发展这个第一要务，牢固树立科学发展观和正确政绩观，全力以赴推动发展。

要在认清形势中强化发展责任。应该讲，近年来全省经济社会发展保持了增速加快、结构优化、质量提高、民生改善的良好态势，迈入了厚积薄发、加速崛起的新阶段。但我们还要保持“两个清醒”：一个是对内的“清醒”，就是要清醒地看到，人口总量靠前、经济总量居中、人均水平落后仍然是我省的基本现状，发展不足、发展不够仍然是最主要的矛盾、最大的问题，加快发展仍然是最紧迫的任务、最硬的道理。另一个是对外的“清醒”，就是要清醒地看到，在全国各地竞相发展的态势下，我们正处在一个潮起潮落弹指一挥间的时代，机会稍纵即逝，“不进则退，慢进也是退”，我们比以往任何时候都体会得更加深切。当前，我省发展正处在一个十分重要的关口，既面临严峻挑战，也存在巨大机遇，两相权衡是机遇大于挑战。而能不能乘势而上、加快发展，把潜在的机遇转化为现实的发展，关键取决于我们的作为，说到底取决于各级领导干部的责任意识。责任心强，再大的困难也可以克服；责任心差，很小的问题也可能形成大碍。政治责任感和历史使命感是领导干部必须具备的基本素质和政治品质，简单地说，就是要在其位、谋其政、负其责。只有这样，我们才能抓住机遇、用好机遇，才能实现跨越、加速崛起。

要在思想解放中增强发展活力。领导干部思想解放不解放，直接影响一个地方、一个部门的发展。要从实际出发，进一步解放思想，抓好“一班人”，带动“一群人”，影响全社会。在这个过程中，关键是突出三个“字”。一是“敢”字。解放思想需要有勇气和胆量，需要无私无畏、敢想敢干，但绝不是空想蛮干，而是看准了就要大胆地干。这就需要各级领导干部深入开展调查研究，特别是要搞清楚究竟哪些观念捆住了 “手脚”，哪些因素制约了发展，然后“对症下药”，使思想大解放真正达到促进大发展的实际效果。二是“干”字。思想解放不解放，不在于嘴上说了什么，关键是做了什么。要以实践为导向，以发展为标杆，把解放思想与具体工作结合起来，与解决影响发展的具体问题结合起来，创造有利发展的环境，汇集推动发展的力量。三是“赶”字。解放思想不仅要见事早，而且要行动快，只有这样，才能先人一步，胜人一筹，赢得先机，占得主动。

认准了的事情，就要毫不犹豫地去做，一往无前地去干，使解放思想成为一件最讲效率的事情。

要在创新思路中创造发展业绩。面对中央提出的新要求，面对经济社会发展的新情况，面对人民群众的新期待，我们必须与时俱进，开拓创新。创新发展思路，关键是把中央精神与本地本部门实际有机结合起来，创新观念思路，创新体制机制，创新方式方法，提出符合中央要求、符合自身实际、符合客观规律、符合群众愿望的思路、措施和办法，推动各项事业不断取得新突破，开创新局面。

第五篇：诚信为本 努力实现企业又好又快发展

诚信为本 努力实现企业又好又快发展

山海关船舶重工有限责任公司诚信企业申报材料

“民无信不立，企无信不兴”，诚信是企业的立身之本，是企业通向市场的通行证，更是现代企业的生命。企业的发展、壮大离不开诚信，诚信是企业进步的永恒主题。山海关船舶重工有限责任公司深谐这个道理，作为一家兴建于1972年的大型修造船厂，公司多年来致力于以最优质的服务和质量为客户提供最满意的产品，以重合同、守信誉蜚声海内外。30多年来，公司与印度、俄罗斯、沙特阿拉伯、韩国、希腊、美国、香港等30多个国家和地区的各大航运公司建立了良好的业务关系。年承修船舶100多艘，成功地完成了两条28万吨超级油轮改装单点系泊式FPSO工程、多条钻（修）井平台等海洋工程设施的改装修理工程和中远公司、河北远洋、韩国大宇造船及三星重工、意大利普瑞莫达公司、加拿大CSL公司、希腊航运公司的改装工程；为韩国现代重工建造了两条半潜式驳船，为英国五月花能源有限公司建造了世界首艘海洋风车安装船，为韩国三星重工建造了7万吨举力浮船坞，为新加坡裕廊船厂建造了2600箱集装箱船船壳，为丹麦CLIPPER公司建造了3万吨散货船，在船舶市场树立了强有力的“山船品牌”。07年以来，公司更是注重科学发展，不断改革创新，坚持“兴船报国、创新超越”的企业精神和“打造精品”的服务理念，不断优化生产流程，提高生产效率和产品质量，使生产周期不断缩短，质量水平越来越高，赢得了各大航运公司的高度赞誉，深受船东的青睐和好评。

建立诚信理念，加强诚信管理

在当今市场竞争激烈，各企业不断发展壮大的形势下，山船重工清楚的认识到，公司要生存，要谋求更大的发展，诚信是第一要义。只有抓住并完成好这个中心，企业才能实现又好又快发展。因此公司一直秉承诚信原则，全方位按照诚信内容体系妥善进行企业的生产经营活动，构建有企业自身特色的诚信文化，树立诚信理念和信用风险意识，以诚实守信为企业的核心价值观。自07年转股改制以来，公司更是出台各项科学有效的措施，将诚信贯穿于企业的

各个方面，各个环节。公司成立了专门的诚信管理领导小组，由总经理全权负责并监控，财务、经营、安环及质管等部门作为成员部门，共同进行企业诚信管理建设。各部门分工细致化、明确化，充分发挥其主观能动性。多年来公司诚信纳税，08年还被评为秦皇岛市纳税信用等级A级企业，得到了各方面的好评。与相关政府部门建立了良好的诚信协作关系。同时积极参与各项公益事业，促进周边社区发展。

另外，公司踏实建设和实施诚信有关制度，实现公司内部诚信管理制度化，要求所有员工严格自律，并设立相关部门监督执行，实现了员工的诚信自律，有效地维护了企业的稳定发展。诚信管理做到细致入微，坚持维护职工权益，建立健全职工管理体系。通过职代会、厂务公开、集体合同等多种形式，使职工进行源头参与，落实员工的知情权、参与权、决策权、评议权以及监督权。实现从被动维权到主动维权，同时利用工会组织引导员工学习有关法律法规和企业规章制度，全面开展各种诚信理念的宣传教育，保护自身利益。在外协工管理方面，公司提高服务意识，贯彻诚信理念，及时支付工程费用并做好相关生活保障，让外协工在山船有了家一般的温暖。

诚信管理，以人为本，山船重工每个职工的精神面貌焕然一新，已经形成了政通人和的良好局面。

诚信为本，生产经营取得新突破

山船以诚信为本，将诚信这一核心理念具体到公司的生产经营工作中，即严格保证工期，保证安全、严抓各项生产质量监督，做到让每一个船东都满意，坚持对自己负责，对船东负责守信，维护船东利益。07年以来，公司主要领导带领经营人员先后到希腊、韩国、新加坡、香港、挪威、德国等国家地区拜访船东，广泛征求意见，加强与各大航运公司的沟通与交流，诚信履约，让客户进一步对公司有科学全面了解的同时向其郑重承诺，一定会按照合同约定保证最短的工期和最好的质量。各家航运公司对公司的雄厚实力和非凡业绩非常肯定，对公司一切为客户利益着想，全力以赴保证合同的完成连连称赞。到目前为止，公司承接的常规修船任务饱满；手持大型改装船订单已排到2010年上半年；手持造船订单已排至2011年。

山船重工在圆满完成生产任务方面下了很大功夫，为保证生产提速，质量优异，公司不断开拓创新，积极吸收和引进国内外先进的修造船管理理念和模式，明确提出造船转变模式，修船转变思路，管理重心上移，一切围绕提高工作效率的管理思路。在理顺生产流程，合理设置机构职能的基础上，紧紧围绕加强生产准备，提高生产效率，全面实行专业化管理，进一步对机构职能进行了优化整合。修船方面，积极协调生产与资源之间的关系，以缩短修期、坞期为中心，千方百计提高生产效率。建立单船工期、坞期、移泊节点考核体系，保证关键生产节点按期完成。理顺信息沟通渠道，健全相应信息反馈系统，使生产过程中的问题和瓶颈能及时解决。07年，常规修船全部按期或提前离厂。大型单壳油轮改装船开工5艘，完工3艘；小型单壳油轮改装船开工3艘，完工1艘。其中“艾斯特里拉”轮比合同期提前20天，“凯勇”轮比合同期提前1个月。公司船舶改装水平步入世界前列，在改装船市场引起广泛关注。08年，在南方遭遇暴雪，外协工不能及时返厂，人力紧张的情况下，公司及时调整施工方案，精心组织，科学计划，不惜一切代价保证船舶改装工程的顺利完工。在这样的情况下，由VLCC型单壳油船改装成矿砂船的大型改装船“斯诺凯丽亚”比合同期提前一个月完工离厂，继国内第一艘超大型矿砂船“河北创新”之后，在国际航运界又树立了一个船舶改装的成功典范。另一艘改装船“太平洋鲁比”轮在时间紧、任务重、工程难度大的情况下，依然保质保量提前完成改装任务，并因公司的出色表现而被船东赠予一辆高级越野车。造船方面，不断改进造船模式，推进工程管理规范化和标准化。完善考核制度，提高计划执行力度，大力推进中间产品完整性，在生产日程中实现“壳、舾、涂”一体化。07年建造完工了3万吨散货船3、4号船、2600箱集装箱船2号船。尤其是 3万吨散货船4号船，比合同工期提前45天，该船的顺利完工，使公司真正实现了由修船为主到修造并举的转变。08年，3万吨大湖型散货船1号船22天完成主体搭载,48天完成下水，创下国内首制船船台期最短纪录，赢得了国内外船东的高度认可。

正是坚持诚信为本，山船重工才能取得如此迅猛的发展，并取得了骄人成绩。07年公司实现了产值、利润双创历史新高，更被评为河北省交通运输制造业排头兵企业。

目前，山船重工制定了“修造并举，做大做强，开拓海洋工程，发展军工与非船产业”的全新

发展战略，努力建设现代化造修船基地。山船重工将继续以诚信为本，以信誉和质量为保证，努力实现又好又快发展。

当前，我们正面临着前所未有的困难和挑战，企业面临着比以往更加复杂多变的市场环境。国际金融危机，全球经济动荡，国内经济运行中存在着一系列突出的矛盾和问题。对此，广大企业既要有忧患意识、危机意识，又要增强信心、鼓舞士气，要化压力为动力，变挑战为机遇，切实树立科学发展的理念，继续推进体制机制创新，提升管理水平，提高发展质量，立足自主创新，增强企业的核心竞争力。在这当中，尤其要重视企业文化建设，着力打造企业软实力，把企业文化作为企业凝聚力和创造力的重要源泉。越是在困难的时候，企业越要坚定必胜的信念，齐心协力度过难关，构建和谐、稳定、健康的发展环境。

第七届全国企业文化年会将在总结经验成果的基础上，以“加强企业道德建设，推进商业文明进程”为主题，深入探讨在新形势下如何规范经营、文明经商、公平竞争、履行责任，用企业文化引领企业走上持续健康的发展轨道。

坚持以人为本，不断完善和优化发展环境

在新的历史条件下，面对新形势、新挑战，如何继续深化改革，破解发展中的难题，走出发展困境，保持经济平稳

较快发展，已成为摆在我们面前的重大课题。科学发展观的提出，为此提供了新理念、新思路、新要求，从新的视角回答了“发展什么”和“如何发展”的问题。科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本。全面深刻理解以人为本的科学内涵，把握以人为本的价值取向，对深化改革，不断完善治理结构，健全市场经济体系，营造公平的发展环境，促进经济社会和谐稳定发展，具有十分重要的现实意义。

在市场经济条件下，“以人为本”作为社会主义市场经济的制度性要求，一方面强调人的发展是社会一切活动的出发点和归宿点，另一方面强调的是社会的公平和正义。对企业而言，要走上“以人为本”的科学发展道路，实现又好又快发展，首先要把人的发展放在首位，坚持全心全意依靠职工群众办企业的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，通过努力培养人、塑造人，提高人的素质，通过关爱员工、增强员工的主人翁意识、为员工提供发展机会和建立科学有效的激励机制，调动人的主动性、积极性，使企业依靠人的进步挖掘企业的发展潜力，依靠人的能动性激发企业的创造活力，依靠人的凝聚力增强企业的市场竞争力。此外，企业要从维护社会和谐稳定的大局出发，从企业长远发展的需要出发，把尊重他人的生命、价值、权利，满足他人的需要作为企业发展的前提条件，坚持为国民经济发展做贡献，为社会提供优质商品和优良服务，妥善处理各方面的利益关系，努力报效祖国、服务社会公众、回报股东，与合作伙伴、同业者建立平等、友好、开放的关系，使企业发展成果惠及消费者、惠及社会，以此赢得市场的认同和社会的尊重与支持。

企业作为市场经济的主体和国民经济发展的中坚力量，在融入市场化改革的过程中，必须坚持按照“效率优先、兼顾公平”的市场经济原则参与市场竞争；在开展生产经营活动中按照新《公司法》的规定，“遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。”同时正确处理企业短期利益与长期利益、发展速度与发展质量的关系，解决好企业经济效益与社会效益的关系，协调好企业发展与自然环境、社会环境、人文环境的关系。尤其需要通过大力推进企业文化建设，构建包括企业价值观、企业精神、使命愿景、经营理念、质量承诺、服务宗旨、品牌追求等在内的价值管理系统，将“以人为本”的理念有效传达给与企业密切相关的个人和组织，渗透到经营管理的全过程，使其成为规范企业经营管理行为的价值标准，努力把我国建设成为“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。”

弘扬传统美德，推进企业诚信道德建设

随着我国市场化改革的深入推进和市场开放程度的不断加深，诚信不仅成为市场经济发展的重要基石和社会和谐稳定发展的重要保障，而且成为企业提升商誉、树立品牌形象和增强市场竞争力的必备条件。

从当前情况看，我国的诚信体系建设仍滞后于市场经济的发展，失信行为依然比较普遍，各种商业欺诈、假冒伪劣商品损害着用户和消费者的利益，对市场经济秩序的正常运行造成了极大的干扰和破坏。“三鹿”奶粉事件让我们看到了诚信危机给社会、人民生活以及企业自身和所在行业带来的严重影响，值得我们警醒和深刻反思。造成这一危机的原

因是复杂的和多方面的，既有社会不良风气的影响，也有市场治理结构不完善、监管不力、执法不严、社会信用管理不完善等方面的原因，但更主要的是企业诚信的缺失。因此，企业要以“三鹿”奶粉事件为鉴，切实加强诚信道德建设，规范自身行为，自觉维护市场经济秩序。

千百年来，以诚信为信条和强调道德约束的商业文化谱写了中国商业文明的辉煌历史，直至进入现代商业文明时代，依然历久弥新、影响深远，并得到发扬光大，像我们所熟悉的许多国内知名企业都秉承了这一优良传统，海尔以“真诚到永远”赢得了无数消费者的信赖；联想把“诚实做人、注重信誉、坦诚相待、开诚布公”作为做人和做企业的准则，为企业做强、做大积累了深厚的道德底蕴。

“十一五”规划《纲要》强调，要“以完善信贷、纳税、合同履约、产品质量的信用记录为重点，加快建设社会信用体系，健全失信惩戒制度。”在当前经济结构调整过程中，企业要实现产业优化升级、完成战略转型、增强企业的市场竞争力，保持持续健康发展的良好势头，必须采取有力措施推进企业诚信道德建设。

首先，要继续弘扬中华民族的优秀传统，将传统的诚信思想和优良品德与现代商业文明相结合，大力倡导和学习实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观，在企业精神文明和企业文化建设中树立诚实守信的价值观，通过打造诚信文化，不断强化企业诚信意识，形成“有信者荣、无信者忧、失信者耻”的商业文化氛围，使诚实守信真正成为企业的立业之本、兴业之道。

其次，要按照现代企业制度要求，建立健全诚信管理体系，把诚信管理与生产经营活动紧密结合，明确企业诚信建设目标，完善责任制度和诚信行为准则，加强质量、安全管理，严格各项检查、保障制度与措施，防止不合格产品流入市场，增强服务意识，提高商品信誉，树立良好的品牌形象。与此同时，加强对商业合作伙伴的信用管理，建立信用档案，通过信用评估、评级和多种渠道掌握相关信息，实施全程信用监控。

最后，要加强企业职业道德建设，制定职业道德行为准则，通过开展全面、持久的职业道德教育，培养良好的职业操守，提升职业素质；通过规范商业行为，遵守商业道德，依法经营，信守合同、公平竞争、友好合作，切实做到文明经商、诚信经营、规范运作，不断为消费者提供满意的产品和服务；积极维护市场经济秩序，自觉接受社会监督，不谋取不正当利益，不做损害、侵害他人利益的事情，坚决抵制弄虚作假、相互欺诈、行贿受贿等不道德的和非法的商业行为，努力塑造良好的社会形象，做“阳光”型的企业。

积极承担社会责任，努力实现可持续健康发展

进入21世纪以来，社会责任问题越来越受到世界各国的高度关注。2000年7月，联合国在安南的倡议下正式启动了“全球契约”计划，号召各国工商界行动起来，担负起社会的责任，遵守在人权、劳工标准、环境保护和反贪污方面的十项基本原则，以“保证全球市场处于反映全球社会需求的共同价值”。中国作为一个发展中的大国和负责任的大国，在保持快速发展的同时，更要注重发展的协调性与可持续性，着力解决发展不平衡、贫富差距、失业、自然资源破坏、生态环境恶化等社会问题和矛盾。为此，我国还在中国企联成立了经联合国认可的“全球契约办公室”，专门负责推进中国企业执行“全球契约”、履行社会责任的工作。

企业承担社会责任是当代中国企业面临的新课题，是企业理性发展和走向成熟的重要标志。在承担社会责任时，企业要以一种强烈的社会责任感对社会的要求和公众的期望作出积极主动的响应。在新形势下，企业一方面要坚持把发展作为第一要务，积极投身于改革创新和社会主义现代化建设的伟大事业，通过发展生产、提高经济效益，为社会创造更多的财富，承担为经济发展做贡献的责任；另一方面，要以构建和谐社会为出发点和落脚点，在依法诚信经营、维护市场经济秩序，建设生态文明，促进节能减排、清洁生产，大力发展循环经济等方面负起应有的责任；同时要在改善职工待遇，提高就业水平，保护劳动者权益、建立新型劳动关系，支持帮助和带动周边地区和经济不发达地区的发展，扶助困难群众和弱势群体、服务社会公益事业等方面尽到应尽的义务，为建设资源节约型、环境友好型社会，实现速度与效益相统一、经济发展与人口资源环境相协调的可持续发展贡献力量。

近年来，我国企业在承担社会责任方面取得了明显的成效，到2007年底，已有60多家企业发布了社会责任报告或可持续发展报告，向社会传达和展示了企业社会责任理念与实际行动。在今年四川汶川大地震刚刚发生不久，很多企业响应国家号召，以最快的速度采取救援行动，捐款捐物支援灾区，闪耀出中国企业“厚生爱民、行善济世”的人性光辉，受到了社会的尊重。实践证明，积极承担社会责任、认真履

行社会义务，不仅有利于党和国家事业的全面发展，有利于改善民生、改善环境，促进社会和谐；而且有助于树立良好的“企业公民”形象，提升企业的社会知名度，有助于企业在市场竞争中赢得客户信赖、建立长期友好的合作关系和打造企业的品牌优势与信誉优势。

社会责任是企业重要的无形资产，是企业发展能力和综合素质的体现，反映了企业的社会价值观和战略选择。因此，企业要把承担社会责任纳入企业的可持续发展战略，并作为一项系统工程来抓，要在组织、制度和管理决策上建立保障体系，在人、财、物方面进行有效配置。尤其要注重发挥企业文化的影响和推动作用，通过价值观的引导和企业使命感与责任感的培育，强化企业履行社会责任的意愿和自觉性，形成全员主动承担社会责任的良好氛围，把承担社会责任作为建立先进企业文化的重要内容和打造企业软实力的有效途径，使其成为增强员工自信心和企业凝聚力、战斗力的内在驱动力。（作者：中国企业联合会、中国企业家协会会长王忠禹 据《人民日报》〃《第七届全国企业文化年会特刊

加强合同信用管理，构筑企业发展平台

广州开发区建设发展集团公司是经广州市政府和广州开发区管委会批准成立，并由广州开发区国资委授权经营的国有独资有限责任公司，现拥有各级全资、控股企业30多家，非控股企业50多家。是一家集建设开发和物业经营管理、资产经营和投资管理、能源和建材

生产、物流和进出口贸易、招商引资和投资咨询服务等多种业务于一体的的大型国有企业集团，各项经济指标在广州开发区名列前茅，实力雄厚，信誉卓著。

自1984年12月成立以来,建设集团承担了广州开发区主要的基础设施工程建设与开发工作,在广州市及其周边地区开发了一系列大型民用商住项目、工业设施与市政工程项目;逐步形成了工程总承包、房地产开发、工程监理、建筑设计、机电设备安装、建材与设备供应和园林绿化等一整套完备的建设业务体系，并形成建设业务（包括工程总承包和房地产开发）、物资流通业务（包括进出口贸易和国内物流）、资本经营业务（包括招商引资、投资管理）“三大主营，六项业务”的发展战略和经营格局。其中，在投资咨询服务、进出口贸易、羊城牌管桩的生产等方面,已经形成拥有较高知名度的专业品牌。

建设集团与美、日、英、加拿大、澳大利亚、新加坡、台湾、香港及国内各省区的企业进行了广泛的投资合作，客户包括美国宝洁公司、捷普公司、家乐氏公司、卓德嘉公司，日本益力多、丸红公司、三得利公司、豪雅公司、JVC公司，英国英之杰公司，香港和记黄埔、依利安达集团等国际著名的跨国企业。建设集团已经成为开发区内最具活力的大型国有企业集团，不仅在经济建设各个方面取得瞩目的成就，还打造出响当当的诚信品牌，集团公司连续十一年获得广州市“重合同、守信用”企业称号，成员企业广州经济技术开发区建设进出口贸易有限公司连续十八年、广州开发区建筑设计院有限公司连续十六年获此称号，2004年4月，集团公司获国家工商行政管理总局授予“全国守合同重信用企业”殊荣。

集团公司历年来取得的成绩，得益于在工商行政部门的指导下，重视开展守合同重信用工作。在建立完善的法律机构、配备精干法律人员、进行经常性法律教育的基础上，集团公司建立了较完善的合同签订、合同履行和合同管理的管理制度。

一、体制创新打基础

近年来，集团公司积极推进国企体制改革。03年5月份，由国有全资无限责任的原建设开发总公司正式改制成为国有独资的有限责任公司，根据《公司法》建立和健全了董事会和经营班子，明确了董事会和经营班子职责，建立健全董事会、总经理办公会议的议事规则，使公司能够按照现代企业制度的要求开展各项工作。

集团公司还督促属下控股企业全部完成了有限责任化的改革，建立了规范的企业层级管理构架，并按产权关系明晰了集团公司与成员企业的责、权、利，公司的各项经济工作都能够依法经营，集团公司通过体制的创新为诚信经营打下了良好的基础。

二、依法诚信为理念

集团公司十分重视在经营班子、职工当中宣传贯彻“依法治司，诚信经营”的理念。集团公司党委利用党委中心组学习的形式，紧密联系企业发展实际，结合企业改革和发展主题，对集团全局性工作形成理论指导，促使广大干部在企业的改革和发展实际中进一步解放思想、更新观念，提高了集团依法治司的综合素质。党委中心组学习已成为集团公司的学习品牌，集团公司连续2次被评为广州市党委中心组学习先进单位。公司还长期坚持在职工当中开展普法教育，不定期开展普法讲座，及时将最新的《公司法》、《合同法》等法律读本派发给职工和下属企业，并在公司网站、内部OA系统等形式刊登各种法律法规，开展形式多样的普法考试，切实提高了广大职工的法律意识和认知水平。

集团公司结合自身特色和企业文化，提炼出了“奋进、责任、务实、活力、和谐”的10字理念，其中的“和谐”，不但是指公司内部的和谐，也强调公司在对外的联系当中注重“依法治司，诚信经营”，保持合作双方和谐共处。因此，集团公司在开展经营活动中，长期与合作伙伴、客户保持着平等信任、互惠互利的关系。公司上下逐步树立起遵法守约、诚信经营的良好理念。

三、严格管理做保障。

〃完善合同三级管理制度。合同管理是企业管理中重要组成部分，又是实现经济利益目标重要载体。多年来，集团公司建立了一系列较完善的合同签订、合同履行和合同档案管理制度，严格按照分管领导、部门主管、档案管理人员三级管理，保证了合同从签订、履行到最终的档案管理都得到有效的监控。所有签订的合同条款清晰、权责明确、程序严谨，没有出现因质量条款、履行期、竣工交付使用条件以及责任条款不清而造成合同纠纷。

〃建立健全相关制度。为使经营工作依法依规、有条不紊的开展，集团公司不断完善现有的规章制度，逐步建立了一整套包括贷款担保、重大采购、投资审批、财务经理委派、企业审计等规章制度，较好地规范了抵押担保、购销、承包经营、产权转让、工程投标、商标、专利、赔偿等经济行为，从制度上保障经营行为的合法合规，最大限度保障了企业的利益。十多年来公司各种合同签订率100%，合同履行率100%。

〃专业人才管理合同。针对以往国企业经营工作中的各种教训，多年来集团公司采取招聘法律人才、成立法律室和总师室，配备精干法律人员专职负责合同的签订、审批和跟踪管理，成立了贷款担保小组、采购小组等多个跨部门的联合工作小组负责专项合同的管理，从

人员机构上保证了依法经营工作的开展。

〃加强信息化建设。集团公司十分重视合同的档案管理，建立起一套完善的电脑管理系统、合同台帐管理、合同统计管理、合同档案管理等管理系统，集团公司和直属企业均配备了经验丰富的专业人员负责合同档案管理，严格按照相关规定设有专门的档案室负责合同档案的保管，集团公司的合同档案管理被评为省级达标单位。

一系列的措施使合同管理工作能够做到层层把关，管理完善，有效地监控合同的执行情况，既保证了合同符合法律法规的要求和依法履行，又保证了合同双方的共同利益。

四、信守合同是根本。

信誉是企业的生命线。二十几年来，集团公司共计与200余家企业签订了工程、监理和施工等合同，合同履行率100%，劳动合同履行率为100%，没有发生违约或合同纠纷的事件，在银行信贷方面，集团公司长期拥有良好的信誉。

誉从客中来。二十多年来，由于集团公司在履行工程合同过程中，注重严格遵守合同，在广大客户中赢得了良好的信誉。其中广州三兴精密模具塑料工程综合楼、祈福医院以及广州海关走私犯罪侦察分局办公楼项目荣获市优良样板工程称号，广州海关石牌仓库、侨力大厦工程、广州国际企业孵化器孵化楼项目分别荣获市安全生产、文明施工优良样板工地称号，索尼电子华南有限公司厂房、依利安达精密互联东区厂房、广州美穗钢结构有限公司厂房、捷普办公区装修等工程合同的履行都获业主高度评价。

以上是我们公司在开展“守合同重信用”活动中的一些做法与经验，在多年的工作实践中，我们有以下的一些体会和建议：

一、建立有效的信用公示制度

信用，是社会交往顺利进行的依据和保证。“诚信为本”，就是对信用的意义作用的最好概括，为政者据此立法治国，老百姓靠它安身立命。面对当前无孔不入的种种信用陷井、信用欺诈，全国上上下下各行各业无不深切地认识到，信用沦失的问题已非同小事，而是事关国计民生，事关如何营造一个良好健康的营商环境这一大课题。

解决信用问题，既要靠宣传部门的努力，通过舆论的作用，引导、教化、提醒、鞭策，营造有利于信用发展的社会氛围，更要靠国家职能部门通过改进完善相关制度，强化信用管理监督，有效维护信用制度基础。作为监管社会经济秩序的专职部门，工商行政管理系统多年来在这方面进行着不懈的努力，也在逐步建立信息公示体系。

最近，我登陆了广州市工商局的红盾网，发现其中有一个“企业信用公示”的栏目，又称“红黑榜”，里面罗列了一些有不良行为和良好行为的企业名单，不良行为包括吊销营业执照的、行政处罚、合同欺诈、制假售假，良好行为的包括驰名商标、守合同重信用企业、消费者信得过企业等等，这个栏目非常好，可以使不良行为及时得以曝光，引起大家的警惕，也使良好行为得到弘扬，建议各位同行可以经常上去看看。我也欣喜的发现我们建设集团的多家企业在“守合同重信用企业”一栏榜上有名。希望今后这一信息公开的渠道能够更深入人心，信息公布更及时，内容更丰富，逐步建立信息全面完整和查询简捷的联网数据库，为完善全社会信用信息系统提供高效服务。

二、建立对“重合同守信用”企业的奖励支持制度。

信用是财富，它可以在相当大的程度上决定市场参与者的发展能力和发展空间，通过商品市场、货币市场和资本市场打通企业和个人聚财、用财和生财的通道；信用也是财力，它可以通过社会的信用网

络来实现“用小钱支配大钱”、“用明天的钱来支配今天的钱”的放大过程。去年的9月份，我公司为了支持下属的房地产公司参与科学城一个地块投标，用短短的几天时间，筹集了3.3亿元，相当于集团公司的净资产总额的80％（净资产4.3亿元，以2006年12月31日为基准日），这不仅得益于我司与各大银行建立了良好的合作关系，更得益于我司长期建立的良好的信用声誉。我司长期保持着较好的经济效益和及时偿还的良好记录，比较容易从信贷机构获得较高的信贷额度，贷款利率也较低，在我们获取业务中发挥了很大的杠杆作用。这是一笔巨大的无形资产，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。

因此，为了提高企业“重合同守信用”的积极性，建议对信用优秀的企业给予相应的鼓励支持政策，如财政、税务、金融服务、进出口、海关、政府采购等方面给予优惠扶持，在年检、商标、广告、经营范围、市场准入、信息服务等方面，对“重合同守信用”企业给相应的鼓励和便利措施，从硬件上为这些优秀企业的发展提供有力的支撑。

三、建立有效的奖惩体系

在奖优的同时必须罚劣，形成“守信”者得到褒扬，“失信”者受到制裁的“奖诚罚恶”机制。才能使我国信用重建步伐加快。从而在正反两方面的结合上，促进“重合同守信用”活动深入发展。

信用缺失的成本关系到每一个人,其带来的经济成本是显著的。对于市场、企业和投资者来说，而在信用缺失的条件下，人们做生意的成本会很高，于是能够开展的业务，或许就不能开展了；一个信用匮乏的社会，必将出现的后果之一，就是资本的匮乏和效率的下降。在国外商业发达的地区，都建立了完善的信用体系，如果某个企业出

现了信用缺失的现象，无论在信贷还是今后的业务开展都会受到诸多制约，交易成本剧增。也就是说企业不良形成的成本是很高的，此举使得企业不敢轻易做出违反合同、破坏自身信用的行为。而目前国内企业信用缺失的成本很低，不良行为的企业“换一个地方打一枪”的比比皆是，不仅损害了其他企业的合法利益，也不利于建立一个守法诚信营商环境。国内也可以参考国外的做法，严惩信用缺失的单位，譬如说对于工商局网上公布的有吊销营业执照、行政处罚、合同欺诈、制假售假的不良行为的企业，就要严肃查处，在财政、税务、金融服务、进出口、海关、政府采购等方面设置较高的门槛，在年检、商标、广告、经营范围、市场准入等方面加强监督和审批，使得这类行为得到有效的控制，压缩“害群之马”的生存空间，避免不良行为对市场环境的毒害。

企业是社会经济活动的主体，是社会财富和社会服务的创造者和提供者，抓住了企业，解决了企业的信用问题，也就抓住了社会信用问题的主要环节，同时还有助于带动全社会信用观念的养成和我国个人信用体系的建立。

作为一个成立了二十多年的开发区大型国企集团，通过建立一个长期良好的守合同重信用企业形象，在业务的拓展方面获得了许多商机，也通过严格的合同管理切实的保障了自身利益。今后集团公司将本着诚实守信的原则，继续发扬守合同重信用的企业精神，依法开展经营工作，为建立相互信任、互利合作、共赢共荣的经济软环境贡献力量。

诚信为本，用心服务

几年来，市邮政局在精神文明创建工作中，积极推进诚信建设，坚持诚信为本，用心服务，坚守永远真诚为客户的信念，扎扎实实地做好邮政通信服务工作，树立起良好的邮政形象。

构建诚信理念

作为一个有着百年历史的邮政企业，如何教育员工在经营中取信于民、守信于民，如何在企业发展中做到诚实可信便成了思想教育的重中之重。为此，衡水市邮政局实施了“打造诚信经营理念、建设诚信企业文化”的战略，利用自办的《衡水邮政信息》、《宣传简报》等宣传工具，广泛宣传“诚信服务”理念，积极引导邮政员工树立以人为本的观念、按章办事的观念、服务第一的观念、集体荣誉的观念和正当利益的观念。他们多次组织领导干部、经营管理人员、营销人员和营业人员学习《公民道德建设实施纲要》，在局内广泛开展“诚信兴业、文明服务”宣传教育，积极培育“讲诚信光荣、不讲诚信可耻”的良好氛围。为打好诚信服务基础，衡水市邮政局要求员工每月必须参加一次业务知识培训和一次政治学习，每季进行一次综合考核评定，对后三名实行周期下岗和再培训。还建立完美了首问负责制、邮政承诺服务等相关制度，建立健全了“上一环节为下一环节服务、后台为前台服务、支撑部门为一线服务、机关为基层服务、领导为职工服务、全员为客户服务”的服务工作机制，开展“窗口优质服务，让客户满意；机关优质服务，让基层满意；支撑部门优质服务，让一线满意”服务竞赛活动，全局一心，坚持不懈地做好邮政服务工作，全力打造诚信邮政企业。通过采取这些措施，诚信理念被打造成人人关心、人人热心、人人信诺的新型价值观。

坚持诚信经营

“有信则立于市场，纵横千里；无信则寸步难行，无立足之处。”信誉已逐渐成为企业走向市场的通行证。信誉对企业来说是一种资源，衡水市邮政局积极利用诚信公关建立信用关系。他们对企事业单位实施重点服务，成立了邮政大客户服务中心，建立了625户邮政大用户、重点企事业单位用邮档案，提供上门服务、预约服务等综合性、全方位、一站式服务。对客户的需要，他们竭尽所能满足。今年二月份，一位客户在下午七点多打来电话说当天刚发出的物品类邮件中有两件地址写错了，请帮助更正，否则，用户不仅要赔偿对方的经济损失，而且可能失去两位美国客户。他们急用户所急，立即与沧州速递局联系。经查询，邮件已在发往北京的途中，按正常情况办理改址已经来不及了。在这种情况下，他们马上与北京国际速递局联系，请求对方暂扣邮件。第二天一大早，由主管局长派专人专车同客户一起前往北京处理，当天上午使邮件更址并顺利发往前途。这件事，在一些客户中传开，客户看到了邮政的服务是真诚的、全心全意的，是超值的。衡水市邮政局还凭借诚信经营之道，成功开发了汇集衡水市企业信息的《衡水邮政通信指南》；开发了展示衡水形象的《衡水风采》本册式邮资明信片及展现衡水文化底蕴的“毛公书院”系列文化题材的邮资明信片等。

完善诚信服务

衡水市邮政局坚持以人为本，在服务工作中贯穿人性化内容，一切为客户着想，以方便客户为前提。他们在局（所）容貌、用邮环境等硬件上加大了投资改造力度，对全市邮政硬件实行了“五统一”，即信筒样式统一、局（所）标志牌统一、室内装饰颜色和格调统一、安全防护统一执行国家局标准、操作台席统一尺寸式样；同时，强化基础管理，在软件上也实行了“五统一”，即统一业务宣传画，统一配置包裹和各种登记簿存放柜，统一使用业务单册，统一在柜台上摆放笔墨、眼镜、胶水、意见簿，统一营业人员服装并实行微笑服务。他们还进一步完善了检查考核制度，制定了《通信质量、服务质量检查考核办法》、《邮政内部承诺制度》等制度，严格规范员工的行为，有效保障了客户的利益。通过建立邮政服务质量社会监督机制，开展最佳、最差邮政所和营业人员星级服务的动态评定，树立起以营业班

（先后被命名为“河北省青年文明号”、“河北省巾帼建功示范岗”）为代表的一批文明窗口、文明班组、文明柜台、文明职工典型，全市邮政服务面貌发生了根本性的改观。市区范围内用户包裹直投到户，邮政报刊实现了订到哪儿送到哪儿。衡水市邮政局还发挥自身优势，积极服务“三农”。已在全市建成邮政“三农服务站”421个，积极开展农资配送业务，两年来，邮政配送的玉米种子、农药等农资深受广大农民欢迎，取得了良好的经济效益和社会效益。

一分耕耘一分收获，衡水市邮政局以诚信建设的良好业绩引起了人们的关注，得到了广大客户和社会各界的好评。衡水市邮政局现已连续五届被命名为省级文明单位，11个支局全部建成衡水市级文明单位；连续四年在衡水市“三杯”竞赛活动中荣获“便民利民杯”优胜单位。

xxxxxxxxx有限公司是在珠海市工商行政管理局依法登记注册的具有独立法人资格的纳税企业，公司成立于xxxx年x月，是一家专门从事园林景观设计与施工、绿化养护与管理、花木生产与租售的专业企业。

我公司自xxxx年x月成立至今，诚信经营、依法纳税，严格遵守《税收征管法》及其实施细则，未发生一次偷、逃、抗、骗税款行为。我公司拥有专业的财务管理人员，严格执行国家财务管理制度，依法建帐和进行会计核算，保障公司的资产安全。

在过去的x年时间中，我公司以诚信经营、守法经营的经营态度，与广大的客户、供应商、建立了良好的合作关系，在经营过程中，无售假冒伪劣商品给客户。在市场竞争中，合理利用社会资源，充分发挥企业自有的优势，采用正当的手段，提升企业竞争力，无虚假广告、违法经营行为。

公司在经营过程中讲求信用，在银行的信用记录良好，在与中国xx银行、xx商业银行等金融机构的合作中，得到了他们的一致好评，我司现在还没有贷款记录所以也不存在不良贷款记录。

在广泛的开展业务过程中，我公司严格遵守《中华人民共和国合同法》，使用规定的合同示范文件，在遵守范本规定的基础上增加合同内容，使其符合我公司的实际情况，在签订合同后按照合同规定履行合同义务，无利用合同欺诈行为。

我公司所有正式员工都与公司签订了正规的劳动合同，公司依法为员工参加养老保险、……

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