第一篇:文化理念
文化理念
核心价值观
献身勘探 奉献光热
煤田精神
激情创业 志在超越 煤田作风
精查细探 求实创新 煤田理念
河南煤田 诚信永远
经营理念
立足煤勘 多元发展 生产理念
安全 低耗 高效 质量理念 精 准 详 实
服务理念
为您着想 让您满意 市场理念
经营品牌 创造市场 人才理念
人人优秀 知人善用
文化概述
文化是组织的灵魂。建局50多年来,河南煤田人为国探宝,奉献光热,硕果累累,功勋卓著。培养了煤田人吃苦耐劳、塌实肯干、坚韧不拔、能征善战的优良传统和作风;彰显了反映时代风貌的“葛店精神”、“首山精神”和“陕北精神”;铸就了诚实守信的“河南煤田”品牌形象;形成了河南煤田人特有的理想信念、行为模式和价值追求,从而修炼凝结为厚重的河南煤田文化。身临新世纪,站在新起点,面对新挑战,河南煤田的领头人以战略的眼光,申时度势,秉承传统。借鉴超越,积极倡导用先进的文化打造河南煤田地质局,以激发员工内在凝聚力,提升全局核心竞争力,从而推动河南煤田地质事业从创业走向创新,从胜利走向辉煌!战略目标
勘探成果
“十一五”期间提供煤炭资源储量30亿吨,保证河南煤炭工业持续发展的资源需求
经济增长
实现2010年货币工作总量比2005年翻一番,突破10亿元;节余收益率10%以上,净利润突破5000万元 结构调整
形成资源勘查、地勘延伸、机械加工制造、矿业开发、商贸服务五大产业 职工收入
职工人均收入平均每年增长10%-15%,达到郑州地区中上水平精神文明
局、队全部成为市级文明单位,局和部分队进入省级文明单位行列 行为规范
员工基本行为规范
爱岗敬业
勤学实干
遵守纪律
奋发有为 管理人员行为规范
恪尽职守
团结协作
精心管理
真诚服务 领导干部行为规范
以人为本
科学决策
廉洁勤政
筹谋发展 共同愿景 地勘劲旅
----全国一流的专业化现代化国际化地质勘查团队
技术装备领先/竞争实力雄厚/经济跨越发展/员工收入丰盈/人人安居乐业/上下和谐共荣
“河南煤田”文化与文化软实力
党的十七大报告中明确提出“要坚持社会主义先进文化前进方向,兴起社会主义文化建设新高潮,激发全民族文化创造力,提高国家文化软实力。”无疑,这对我们在建设“河南煤田”文化中不断提升文化的软实力提出了明确的方向。
那么什么是文化的软实力?我们知道,对于任何企业,其独特的产品,过硬的质量,良好的服务,在日益激烈的竞争中,都可以被别人学习和模仿。但是,在企业的竞争方式越来越趋同的过程中,只有一样是对手无法追随和复制的,那就是一个企业的文化软实力。因为,它是由自身独特的文化作用于其它要素时,所产生的综合效应和独特的软性竞争力。在这里,“独特的软性竞争力”是惟一的,而且是无法复制的。
我局的“河南煤田”文化建设。其目的就是要像“海尔”、“麦当劳”、“联想”一样,建设一种不同于其它行业的、不能被复制的文化。这种文化就只能是我们富于煤田地质文化特色的软实力。而且这个特色包括我们历史的、地域的、知识的、思想的、产业的、战略的等等方面的要素。这是建设“河南煤田”文化的关键,更是努力探索实践的关键。
我们文化的软实力应该包括三个方面,一是文化的选择力,二是文化的共识力,三是文化的时间力。
“河南煤田”文化作为一种创新的管理机制,其选择力应包含三个方面。一是认知力,全局要完成对自身文化系统的思考、认识和创新。抓住精髓步步推进。达到认知认同;二是文化的判断力,对文化建设的走向要有清晰的思路和目标,要抓住主线、重塑灵魂,根植于心;三是引导力,在这里高层领导自身的思想创新是关键。创造一种思想是奇迹,运用一种思想更是奇迹,因此,将其运用到工作实践中就是引导力,其根本指向就是决策的引导,战略的引导、制度变革的引导、人力资源的引导、思想境界的引导、职工素质的引导等。这就是文化的选择力。其根本就在于对文化的选择、推动和发展。
共识力实际上就是职工态度行为的调整。文化本身是一种历史的积淀,也是一种文化的发展和创新,在我们的“河南煤田“文化中,就是全体职工在这种积淀、发展和创新基础上形成一种共同价值观念上的认识系统。它有总系统,也有子系统,也就是有总理念也有子理念。这种共同的认知力,还要过学习力、熏陶力、情感力和不断地提高职工待遇来构建。
文化的时间力就是文化和时间的关系,本质上是一种函数关系。主要表现在四个方面,一是文化的习性力,是职工个体运用、执行的自觉性,呈现为时间的函数,叫作习惯管理机制;二是整体行为和时间的函数关系,叫作文化的形象力;三是自身综合因素再加上客户、产品质量的时间函数叫作品牌力;最后是各种劳动要素、知识要素、装备要素、各种利益相关者的相互融合,它和时间相作用形成文化的物质力。
这三个方面在我们建设“河南煤田”文化中涉及到思想行为制度,也涉及到职工态度观念,更涉及到怎样才能做到持之以恒。笔者认为,其中最重要的是要提高领导层的文化修养和观念行为的变革。否则,就难以发挥软实力对企业管理和发展的作用。同时,企业职工和管理者对软实力应该有共同的认识,也就是有一个共同的价值观,否则软实力就很难在经济发展中体现出来。因此,这将是我们面临的一个严峻的挑战。再者是经费的投入问题,软实力建设也需要投入。这些都是我们提升软实力的基础。
在这里,我们还应该深刻地认识和理解我国企业文化软实力发展的五个阶段。即默默无闻期(1980年),暂露头角期(1990年),企业公民期(2000年),全国领先期(2010年),国际著名期(2015)。这是我国企业文化在不同时期的历史和目标,也是国资委在企业文化建设纲要中提出的要求。据此,我们可以对“河南煤田”文化建设进行准确的定位,尽而提出目标和规划。
我们提出发展文化软实力是相对于硬实力而言的。硬实力是指我们的资本储备、财务管理、经营规模、生产能力、成本地位、金融资源、技术优势、基地建设、工作环境、施工设备等等。而软实力就是我们的品牌声誉、诚信程度、服务意识、社会地位、客户忠诚、领导方式、管理模式、市场地位、组织氛围、绩效考核、激励机制、职工待遇和生涯设计等。这样看来,软实力和我们前期的企业文化建设中提出的核心竞争力是紧密相连的。
软实力有催生核心竞争力发生裂变的巨大能量,是全面提高核心竞争力的催化剂和助推器,它具有聚合人心的巨大魅力,更是当今世界经济、技术、文化交流的先导。
那么怎样才提升我们的文化软实力?笔者以为应该从以下几个方面着手。
一、精准定位
要在前期企业文化建设的基础上,潜心系统的评估和盘点我们企业文化的软实力,包括传统的、创新的和正在实现的。一方面继承和固化文化资产,一方面要汲取国内外先进企业文化提升文化软实力的先进经验。结合我们自身的特点和整体战略,准确定位“河南煤田”文化的发展战略。在这里,文化的惟一性是根本。
二、重在特色
我们以煤勘为主,但也有不同的企业,也就是一业为主多元发展。这就是共性中的个性,也就是由于我们不同单位所处的地域和所拥有的产业的不同,会使文化软实力发展呈现不均衡的状态。这就要求不同单位和产业要立足于自己的优秀文化,结合自己的特点,从培育自己的特色文化着手(比如安全文化、服务文化、营销文化、人才文化)以点带面,逐步提升自己文化的软实力。但这里必须要注意的是处理好全局和局部的关系,处理好纲和目的关系。一切特色都必须都必须服从于“河南煤田”文化的特色。
三、内外结合
文化管理是一种高层次管理,仅靠我们内部的知识、技能和人才,难以实现自我的突破和提高。文化软实力的提升,需要在各个阶段、各个方面借助外部的专业资源,从外部带来新思想和新做法,促使其内部机制的变革,尤其是要改变思维的定势、管理的定势,催生全新思维行为方式。在这里要把文化软实力的提升,当成一种战略投资,并尽可能与专业化机构合作,通过不同的途径和方法,来提升文化软实力。
四、长期培育
文化软实力的形成不是一朝一夕的事,需要自上而下共同努力。一个企业的文化提升,本质上就是全员素质的提升,因此,需要建立以全员素质提升为核心的文化软实力规划,并结自身的业务特点、生产特点、市场特点等要素,来提升全体职工的能力和素质。培育要持之以恒,在不同的阶段要有不同的培训纲要、内容和要求与目标。
五、打造品牌
说到底软实力的提升过程,是一个塑造品牌的过程。那么品牌是什么?品牌就是各方面利益相关者对我们的信任度。这种信任的关系,来自我们长期精心地维护,也来自我们不断自我提升的过程。文化软实力的维护,包括领导与职工关系、职工与职工关系、客户关系、投资者关系,政府关系、媒体关系、社区关系等等各方面的维护。这些关系的维护需要以共同的价值念和行为准则为基础,也需要社会人士和我们自己对其进行定期的评估,以促使自我的改善。说通俗点就是要处理好各种关系,保持其良好的美誉度,否则就会带来负面影响。在这里要理解的是:品牌不仅是工程质量、产品质量,还是一种信任和评价,这是软实力的精髓。
以上为提升文化软实力的五个策略。其目的就是围绕共享价值观、利益相关者的积极参与和经营管理,使企业的技术创新、生产管理、市场营销、人员管理、公共关系等发挥聚合、协调、放大和增值的效应。
我们要想在“河南煤田”文化建设中提升软实力,就要对前期企业文化建设中的一些不足加以改进,要防止“包装论“、“口号论”、“速成论”等,如果以为穿上一件新衣服、挂上个局徽、做几个理念牌就有了企业文化,实际上就是把企业文化表面化,必将会使其脱离经营管理的实践。因此,在软实力建设中要首先要加强领导干部的培训教育,要注重领导层的文化素质、哲学思想、人本意识、管理水平这个四个核心层面的提高,只有高层领导的素质被提升之后,我们“河南煤田”文化的软实力才能真正被提升起来。同时要把文化软实力的提升放到国际的大际环境中加以比较,才能打造企业综合的竞争力。只有这样才能实现党的十七大提出的“提高国家软实力”战略目标,也实现我们经济的腾飞。
第二篇:文化理念
用安全核心理念引导企业安全文化建设理念引导为安全文化建设导航
全理念是:以“珍爱生命,人人安全健康文明,享受幸福生活”的安全核心理念;“生命高于一切”的安全价值观;“安全第一贵在坚持,安全责任贵在落实,安全管理贵在到位,安全监督贵在公正”的安全管理理念;“抓安全要有决心,抓质量要有恒心,抓„三违‟要有狠心,抓帮教要有耐心”的安全工作理念;“违章的话不能听,冒险的活不能干,带血的钱不要拿,违
纪的事不要做”的员工安全理念
“十荣十耻”安全荣辱观是: “以安全第一为荣,以重产轻安为耻;以超前防范为荣,以事故不断为耻;以落实责任为荣,以失职渎职为耻;以遵章守纪为荣,以违章违纪为耻;以真抓实干为荣,以虚假飘浮为耻;以自保互保为荣,以伤人害已为耻;以应知应会为荣,以愚昧无知为耻;以令行禁止为荣,以自行其事为耻;以敢抓敢管为荣,以心慈手软为耻;以
安全生产为荣,以发生事故为耻”。
行为养成使安全文化建设扬帆
坚持开展全员安全技术知识培训。每年都要组织采煤、掘进、通风、机运4个系统的员工进行安全知识培训,每个队落实1名技术员,负责每周对员工培训半小时;组织自救互救
知识培训。
坚持开展危险预知,建立了五级危险预知体系,由公司每月、系统每旬、基层单位每周、班组每天、员工每班,分别对矿井、系统、本单位、本班组织和本人工作区域进行一次安全危险预测,分级查找矿井和工作流程中可能出现的不安全因素,通过采取措施,提前化解各类
危险因素,达到了预防为主的目的。
环境安全让安全文化建设远航
统一职责,统一强调安全重点,统一进行安全检查,统一帮教“三违”,统一进行安全质量验收,统一填报安全信息单,通过六个统一,使“三员”成为了一个有机的整体,进一
步加大“三员”现场安全监管力度。
第三篇:文化理念
文化篇
文化管理涵义
1、企业发展到今天,已进入文化经营、文化管理、文化竞争的阶段。
2、企业制胜在文化,没有强有力的文化,企业不可能有持久的生命力和核心的竞争力。
3、企业文化是渗透在企业肌体里的血液,是企业人格化的气质与内涵,是一个企业在潜移默化中形成的集体风格与性格。
4、文化管理就是通过塑造一种精神、一种观念、一种信念来塑造员工良好的心态,激发员工的自觉行为,是一种“心态管理”。
5、企业文化是培养一种良好的养成,育人于品质,是正激励,是解决制度规范以外的东西,是没有管理的管理。
6、企业文化是每个人的文化,是群体文化,是大家共同拥有的精神财富。
企业文化核心价值观
4、把服务当成事业来做;把管理当学问来看;把问题当机遇来对;酒店业是“永恒的事业”。
2、酒店的产品是“满意”,酒店经营的是“高兴”,让客人最大化满意和高兴是我们的追求,我们的幸福只能通过为别人创造幸福得以实现。
3、把简单的事情做彻底就是不简单,吃苦就是吃补,补意志、补能力、补精神,心态比能力更重要。
4、创新是永恒的话题,是动力、竞争力、生命力;一切资源都会枯竭,唯有文化生生不息;再好的设备设施都会老化,唯有人和服务可以不断创新。
经营指导总纲
总体把握、发挥优势、独具特色、分割经营
经营指导方针
文化、形象、品质、效益
经营策略
思想活一点、观念新一点、标准高一点、办法多一点、步子快一点
经营理念
创造特色、塑造品质、营造满意
管理理念
以顾客为导向、以员工为中心、以质量为灵魂、以文化为源泉、以创新促发展 服务理念
一切为了客人,为了一切客人,为了客人一切
组织类型
工作学习化,学习工作化。把管理当成课题,把服务当成学问。
酒店使命
建一流团队,造一流品牌,创一流效益。
酒店精神
以情服务,以质取胜,用心做事
员工座右铭
将小事做成精品,将细节做到极至、将服务做成超值、将重复做出新彩、每天进步一点点 道德准则
宁可酒店吃亏,不让客人吃亏;宁可自己吃亏,不让酒店吃亏。
工作作风
现场看,立即办
服务准则
一步到为,到我为止。预期服务,源头管理。宁可自己麻烦十分,不让客人不便一时 让客人方便是服务最高准则,客人的需求是服务最高命令。永不说“NO”。
人才战略
成长、成才、成功;人人是才,严管厚爱;不拘一格,优胜劣汰。
管理定位
零缺陷管理,无差错服务,无空缺记录
管理追求
高、严、细、实、新、活
高——标准高;严——管理严;细——服务细;实——作风实;新——思路新;活——经营活
管理程式
走动式管理明查暗监督表格化控制三环节把握三关键定位警戒线命令 管理风格
严管厚爱内张外弛
管理原则
一个上级的原则:酒店中的每一个岗,每一个人只有一个直接上级。
责权一致的原则:信任是管理的最重要素,在其岗,授其权,承其责,得其利。无重叠,无空白的原则:管理是张网,既不能有双层,也不能有破洞
服从的原则:下级必须服从上级,没有服从就没有管理,不能自己认为是不正确的或不公正的就不服从。
逐级的原则:下级可越级投诉,不可越级请示;上级可越级检查,不可越级指挥(特殊或紧急情况例外)。
服务的原则:二线为一线,幕后为前台,上级为下级,上道工序为下道工序,全员为宾客。复命制原则:对任何命令,无论完成与否,都要在规定时间内复命。
重结果的原则:既看过程,更重结果。
运作目标
整体化管理实现责任化,单项式服务实现实效化,标准规范运行实现国际化,具体操作实现个性化,实物管理实现现场化
服务成功的秘诀
一是细节,二是细节,三是细节
管理成功的秘诀
一是检查,二是检查,三是检查
经营成功的秘诀
一是客我关系,二是客我关系,三是客我关系
服务内涵
*服务是一种美好境界的创造活动,是一种体验和提供体验的活动;
*服务不是一种重复性的简单劳动,没有给顾客留下美好感觉的服务是零服务。
*优质服务不是没失误,而是如何弥补失误。
*客人的投诉是我们的失误,而客人带着抱怨离开酒店则是我们的失职。
*客人投诉是塑造客人第二个满意的最佳契机,挑剔的客人是我们的老师,有抱怨的客人最容易成为回头客。
*服务是一条链,由诸多环节和细节组成,每个环节都是服务的全部,每个细节都是服务的关键。
创造优质服务的真谛
*要站在顾客的角度思考,我们能给顾客带来什么。
*“个性化细微服务”最能打动人。
*给顾客意外惊喜,顾客就会牢牢记住我们
*“始终如一”最关键:做一半不如不做,做彻底才有奇迹。
*及时平息顾客的不满和抱怨,做好跟踪服务和延伸服务。
*“木桶”效应:酒店的管理水平,永远以服务水平最低的那个员工为准。
*“100—1≤0”法则:100次都好,有一次差就是差;100个环节都好,有一个环节差。服务三要点
*“三超”服务——超前、超常、超值。
*“三位”服务——到位、补位、换位。
*服务“三宝”——微笑、问好、周到。
*服务“三要素”——热情对待你的顾客;细心发现顾客的需求;让你的顾客意外惊喜。*服务“三步曲”——热情真诚地迎接并称呼客人的姓名及职务;预期满足客人的需求;深情地送别客人,并热情称呼客人的姓名及职务,说声“再见”。
*“三优员工”——语言优美、气质优秀、服务优质。
箴言篇
◎成功的法则
1、我们不是在做事上有区别,而是对问题的不同态度才有区别;成功者找方法,失败者找理由。
2、自己幸运的办法是使周围的人幸运,自己成功的办法是让客人先成功。
3、力量的效果和作用,不是取决于大小,而是取决于其作用点。
4、世界上没有奇迹,只有集中和聚焦的力量。
5、成功者之所以成功,不是因为比别人知道的领域多,而是比别人更专注于精通一个领域。
6、奥运精神就是当你走下领奖台时,一切从零开始。
7、第一次就把事情做正确。
8、我告诉自己能做到,于是我成功了。
9、成功常常需要自我暗示、自我超越。
10、成功在于尝试,更在于积累。
11、每天都向目标前进,哪怕有稍许的间歇,你也将取得成功。
12、当你时时自省,时时不忘自己的信念时,你的行动就是奔向成功。
13、当你主动在问题中寻找自己的责任时,你成功的可能性就超出一般人。
14、帮助别人成功就是成就自己。
15、剑法永远比宝剑更重要。
16、成功最大的敌人是你自己,没有人能够打败你,打败你的只可能是你自己。
17、心动不如行动:荀子“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成”。
18、别人帮你,但不能替代你:天道酬勤,天助自助者。
19、敬业者成事,乐群者多助;敬业乐群者,无往而不胜。
20、挫折一定比成功多,办法总比困难多;不是不可能,只是暂时还没有找到解决问题的方法。
21、多和成功者在一起:与烤红薯的人在一起,最多红薯烤得更香一点。与李嘉诚在一起,学到一点小小的经商技巧,就够你吃一辈子。
22、每个决定不是离成功越来越远,就是离成功越来越近。思想决定态度,态度决定语言,语言决定行为,行为养成习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
◎品格塑造:
1、你为自己的过错争辩、为自己的优点自豪时,你是狭隘的。
2、你学会欣赏别人的优点时,你是伟大的。
3、你学会理解、同情和帮助他人的失误和缺陷时,你是博大的。
4、你不再以私下议论别人的是非为乐时,你就摆脱了庸俗。
5、你抵制他人私下取笑别人的缺陷和非议别人的隐私时,你是仗义的。
6、你不再扑风捉影怀疑别人时,你才真正对自己有了信任。
7、你学会原谅别人对自己的伤害时,你才真正坚强。
8、你不再把所有人的议论和评价都看的那么重时,你就开始成熟。
9、你高居他人之上,却总是承认他人的高明时,你才是真正的高明。
10、你不再把别人看作傻子的时候,你才开始真正变得聪明起来。
11、你看到自己愚蠢时,你才开始减少愚蠢。
12、你勇于承认自己的过失而并不觉得耻辱,并对自己的错误加以改正时,你才真正进步。
13、你不断地施恩于人却不求任何回报时,你才真正的幸福。
维纳民谣
钉子缺,蹄铁卸。
蹄铁卸,战马蹶。
战马蹶,骑士绝。
骑士绝,战士折。
战士折,国家灭。
人生态度
*你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度;
*你不能左右天气,但你可以改变心情;
*你不能改变容貌,但你可以展现笑容;
*你不能控制他人,但你可以掌握自己;
*你不能预知明天,但你可以利用今天;
*你不能样样顺利,但你可以事事尽力。
理念篇
◎做事理念
做事的宗旨:
不要害怕把事情做糟,而是时刻想着如何把事情做的更好。畏难便生难,不难也难,迎难便消难,在困难面前,要永远保持自信和兴奋,相信自己
做事的理念:
知道是什么,说明你进步了
懂得如何做,说明你提高了
知道如何做好,说明你升华了
懂得如何赢得信任,说明你成熟了
能够让人满意了,说明你有价值了
能够超越别人想象了,说明你会创造了。
做事的标准
超越客人的想象是我们做事的唯一标准,要超越客人的想象,必须站在客人的肩上思考问题,然后用自己或酒店100%的努力去创造;每一名员工必须明白,我们的老师不是总经理、经理而是我们的客人,挑剔的客人是我们最好的老师,只要我们虚心好学,尽心、尽力、尽责、尽智,我们一定能够超越客人的想象。
◎管理
管理理念:
管理不是知道,而是做到。
管理不是使事情复杂,而是使事情变简单。
管理不是控制别人,而是给发挥的自由。
管理无小事,真正优秀的酒店没有激动人心的事情发生,要达到这种境界,就是把看似简单的事情做上一万遍都不出错误,至少不出低级错误。
管理从管好自己开始。
管理不是一门技术,也不是一门艺术,而是一项修炼。
管理的原则:
公平:每个人都是酒店的一份子,都很重要,没有小角色,只有小演员。
上至总经理,下至普通员工,大家在人格上是平等的。
能力的高低不是区分高低贵贱的标准,我们看重的是品德。
公正:对事不对人。
公开:员工知道应该知道的事
◎服务
服务理念:
忠诚的客人不是生来具有,要靠实力去争取,靠真诚去维护。
服务就是为客人创造附加值的过程,服务永无止境。
只有向客人学习,才能为客人服务。
服务不仅是一种事业,更是一种精神,一种品质。
服务就是让客人感受到一颗真诚帮助他们成功的心。
竞争
竞争理念
成功的蛋糕是切不完的。
与其与别人切蛋糕,不如做块蛋糕独享。
想超越对手,首先超越自己。
如果你跟着对手熟悉的脚步跳舞,那么每一步踏下去的都是陷阱。
领先对手的最好办法就是让对手跟你学习,领先对手的唯一优势就是创新的速度。企业拉大了与顾客的距离,就等于拉大了与竞争者的距离。
对待竞争对手的原则
尊重、学习、勇于竞争、不做评论、不计较对手的评论
◎品牌理念
品牌是一种战略,而非策略。
品牌不是为了竞争,而是超越竞争。
品牌不是为了现在,而是未来。
品牌是以客人为中心,而非以竞争对手为中心,所谓的品牌不是为了追求与竞争对手的差异,而是目标客源的消费价值观不同。
品牌的核心是附加价值。所谓附加价值就是企业家的想思、追求、员工的行为,消费者的感受和对品牌的期望。
品牌的成长之路漫长,消亡之路瞬间。
◎关于学习:
“三自”:
自我学习
自我发现问题
自我解决问题
“三理念”:
通过自我批评学习(通过事后分析报告,吸取经验教训)
通过信息反馈学习(处理投诉是最好的学习途径)
通过交流共享学习(交换一个苹果,每人一个苹果,交换一个智慧,每人两个想法。)
第四篇:文化理念
景山公园“文化管理”理念
公园精神
敬业 求实 进取 创新
工作方针
继承 借鉴 创新 实践
员工口号
解放思想,开拓创新,在提高游客和职工幸福指数中奋发有为。
核心价值观
忠于祖国,热爱人民,献身事业,传承文明,营造和谐。
发展原则
特色发展,创新发展,和谐发展。
发展战略
文化建园,特色强园,创收富园,和谐兴园。
发展目标
文化景山,文明景山,和谐景山,品牌景山。
发展的美好愿景
建设景观优美,服务优质,文化优秀,管理有序,具
有世界文化遗产潜质的历史名园;建设职工生活富有,内外和谐的友好乐园。
景山公园工会工作理念
以“三维”工作为本
架关爱文明之桥
为公园全面协调发展
队伍团结稳定合力奋斗
第五篇:车间文化理念
安全之家
事故教训是镜子,安全经验是明灯
班前预想班中防,事故苗头难漏网
见火不救火烧身,有章不循祸缠身
宁烦十次保安全,不省一次去冒险
麻痹是最大的隐患,失职是最大的祸根
多看一眼,安全保险;多防一步,少出事故
货主之家
沟通零距离、服务零缺陷、客户零投诉
以人为本,客户至上
技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。
将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安心。学习之家
总结好经验,坚持在继承中创新
发挥好作用,坚持在发展中建功
巩固好基础,坚持在改革中加强
塑造好形象,坚持在务实中进步
文明之家
文明是石、敲出星星之火
文明是火、照亮前进的路
文明是路、引你走向黎明
民主之家
服从分配,愉快到岗
积极学习,尽快适应
爱岗敬业,创新发展
严格要求,当好表率
发扬成绩,爱岗敬业,确保安全畅通
各司其职,共同努力,改善职工生活环境心系职工,真情关怀,解决职工后顾之忧