第一篇:打造以人为本企业文化的关键
打造以人为本企业文化的关键
当商业领导者在谈论“人才时代”,宣称资本主义正在被“精英主义”所替代——即人才成为关键资源和决定要素,很多公司已经着手”开发人力资源潜能“。那些是夸张的官话和宏伟的追求,它们看起来值得为之奋斗。这周在旧金山举行的编程马拉松请来了开发者、设计家及其他创意家“重建商业”。我作为主办方之一,一直在探索:什么才算是“人才”企业?
“个人行为与企业行为有很大不同。”你可以争论说人力企业是一个归类错误。企业的本质是官僚组织,很难想象任何正式融资http://xueyuan.51zjxm.com的集体行为,特别是商业,是摆脱规则、架构和工序的。毕竟,正是这些使得企业(非营利性组织也是一样)可靠、值得信任和有权威性。因此,个人行为(广阔与多层面的,从理性到极端非理性、感伤、不可预料)与企业行为(理性、实际、结果导向、表现稳定)有着根本的区别。
然而,企业是由人组成的,既有有爱心、热情、大方、宽容,甚至是极富创造力的人,也有前后不
一、反复无常、自私自利、狂傲自大、挑衅,甚至是凶残的人(毫无意外,企业如果是一个“人”,在2004年一部著名的记录片中会被定义为神经病)。毫无疑问,在太阳底下的任何一家企业(也许除了富士康由机器人主宰的生产线以外)都是由人组成、由人控制、基于人际关系上的。所以企业怎么可能不是人呢?
我比较喜欢人道企业这个词。“人”描述了我们的现实性,“人道”却象征着我们的理想性。一个企业可能是人,因为它迎合实际的、现实的人的需求(根据马斯洛的需求金字塔理论,人之为人,在于追求人的价值所在)。人道企业为一群有相同志向的人提供了一个独特的形式去实现我将要讲的5个人类独特的潜能。它们也反映出5个重建运营体系以更加高效和兴旺所必需具备的5个特性。以下就是这5点。
同理心
同理心就是人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。实际上,如果我们的神经结构真的如帕特奈克所说,那么企业的神经结构也需要设定成善解人意的。这需要在精神上理解员工和客户的感情、理想、愿望和志向。在面对一连串的“大数据”和量化人际关系的冲动时,有同理心的企业能保持和完善直觉——一种对含蓄和晦涩的坦然。
“人们不愿意创新,他们更愿意梦想、移情、联系、做正确的事和创造。”帕特耐克举了两个有同理心的企业的例子——Harley-Davidson 和 IBM。纽约时报最近刊登的一则研究表明,偶尔给员工一些利他的工作能提高他们的整体效率融资http://xueyuan.51zjxm.com。设计研究,一种民族志学者的研究方法,正帮助企业理解员工、合作伙伴和客户的日常生活,拉近彼此之间的距离。有同理心的企业能凭直觉提前感知情绪变化,适应新的情况。文化
进化生物学家马克宣称我们作为一个个人和种族,要把基于同理心基础上取得的成功归因于我们的“社会心理”(凝聚成一种文化的能力)。他认为文化使基于“互助型团体”上的社会学习和与陌生人合作成为可能。这些团体建立在信任和共同点上,即类似的道德观、传统和习俗及价值观。文化是合作的关键,所以是每一个国家最基本的文化遗产。网上零售商Zappos说它是“在文化上竞争”,而耐克、星巴克和维珍都创造了他们独特的叙述方式和部落特征,使得他们的品牌得以转化成运动。Grant McCracken甚至要求在每一个机构设立一个首席文化官。一些公司,诸如Google, Eileen Fisher, 和Affinity Lab已经这样做了。
道德
道德是做与道德准则、好坏观念、是非之分相一致的事的能力。当无所不在的通信网络使我们的行为暴露在阳光底下时,正直成为当今商业领域唯一可持续发展的方式。多夫.塞德曼(即将到来的“重建商业”编程马拉松的主办人之一)说,在我们这日益联系紧密的世界里,“多少”不再像“怎么样”那么重要(怎么样想、做、领导、管理、运营、消费、相互信任和相互依赖)。因此,道德企业使内在与外表、目的与行动、言语与行为统一,他们不再需要忍受理想与现实、原则与实践的差距。事实上,道德变成他们最有力的产品,通过比竞争对手做得更对来凝聚团队。
实例:户外服装商Patagonia鼓励潜在买家去eBay购买它的二手产品,以及在买新鞋子之前先把旧鞋子卖掉。它有一个更加反消费主义的例子,在黑色星期五购物季(感恩节后的第一个星期五,商家推出各种优惠政策,被视为购物季的开始),该公司在纽约时报上刊登了一幅“别买这件夹克”的广告。有道德的企业不会去把事情做对,而是去做对的事。
创造力
人类创造——不只是积极的东西,如想法、事物、关系和故事,还有困惑和混乱。传统的商业智慧告诉我们,信任是建立在可预测行为的基础上的。但最近几十年的业务流程效率研究表明,差异胜于标准化。战胜“乏味”(CNN定义为“新的工作压力”),成功的、有创造力的企业需要重新塑造自己。
对于维珍的理查德.布兰森来说,一切事物都是实验。其他人的营销策略则各具特色:基于英国的电报服务国际种花人公司通过监控Twitter上的信息来辨别谁需要鼓励,然后送给他们一束免费的花。类似的,荷兰航空公司KLM发起一个“惊喜”活动,随机赠送乘客小礼品。美国运通服务Nextpedition公司依靠善于发掘新奇事物融资http://xueyuan.51zjxm.com的天赋创造了一种无固定目的地、专门化定制的“神秘之旅”。所有这些富有创造力的企业拥抱不可预测性。他们的领导不以消除多少不确定性,而以容忍多少不确定性作为衡量成功的标准。
“他们是高度社交化的企业,但也创造了独处的空间。”更重要的是,这些企业将创作的过程众包出去,邀请他们的员工和客户共同创造,形式从戴尔的头脑风暴到维基百科的五年战略发展计划,不一而足。他们是高度社交化的机构,但也创造了个人独自思考的空间和时间。夜深人静时,原创的想法是最孤独的。或者正如舞蹈指导阿朗索所指出的,“你的有趣之处在于你。”尽管是陈词滥调,但有创造力的企业总给人们时间和空间去成为自己。
你可能注意到了,尽管我提到创造力,但却避免使用“创新”这个词。这是因为我同意比尔.泰勒在近期的哈佛商业评论中所指出的,人们不愿意创新,他们更愿意梦想、移情、联系、做正确的事还有创造。这样做,最终导致的结果可能就是创新(或正如蒂姆所说,“创新源于乐趣”),但真正驱使他们的是一些不同的东西。
愿景
愿景是完成一个特殊目标的过程,可以是个人的发展,精神的启迪,或社会的进步。愿景的前提是想象力,它的即时产物是希望。只有一个有生动想象力(个人层面和集体层面)的企业才可能预想一个更美好的未来——以至提供希望,激发人类努力的源泉。有愿景的企业处于不断变化之中,他们像对待企业家和“社会开拓者”一样,像对待被鼓舞(而不仅仅是影响)而成为企业改变者的独立决策者和领导者一样,对待员工。(我总是问前来应聘工作的人:“你想改变什么?”)这需要一种不同的思维方式——不是那种传统上的目标与执行,而是企业愿景与员工激情。在Frog公司,我们已经建立了一个松散的“激情中心”,一个太正式的组织可能会遏制激情发展的源泉——随心所至的自由。
人道企业提供平台和资源来实现人力潜能——同理心、文化、道德、创造力和愿景。新千年的劳动力在乎意义胜于钱,他们更偏好于给社会创造融资http://xueyuan.51zjxm.com价值的、与众不同的企业。人道企业将企业基础从生产效率向影响力,从追求卓越向追求意义转移。
第二篇:以人为本 打造特色企业文化
践行“三个代表”重要思想,以真正维护广大员工的根本利益的人本化管理理念为核心,进一步实施人的情感管理,打造特色企业文化,是xx厂的一贯做法。~年,这个厂表现得尤为突出,以人为本,使这个厂广大员工呈现了勃勃生机并增添了无穷的工作力量。这个厂共有员工600多人,平均年龄只有32岁,是一个年轻的、可塑性比较强的队伍。这个厂党政领导本着对员工和员工的发展负责的原则,抓住这个特点,齐抓共管,带头示范,与广大员工团结一心,艰苦奋斗,使得这个原本亏损的小厂终于甩掉了亏损的帽子,~年盈利4600万元。
一、情感管理,“六小”活动心系员工~年,这个厂牢固树立以情感人、情感建家的思想,用人本的管理感召人,用优美的环境熏陶人,用和谐的氛围凝聚人,用美好的愿景鼓舞人,从而给员工提供了一个健康、舒适、和谐、向上的工作环境,营造出了“家”的氛围,真正让员工顺心、舒心、安心,达到对企业忠心、热心、关心的目的,激发了广大员工的积极性和创造性,最终为厂今年实现完成工作目标乃至更大的发展而努力奋斗。在实际工作中,这个厂开展创建了以“六小”为主要内容的“班组情感小家”活动。“六小”,即:小演讲、小文化角、小练兵、小厨房、小药箱、小绿化。小演讲:各基层单位利用班前会5分钟时间,开展“小演讲”活动,即演讲主题涉及日常生产管理、安全警示、操作技能和先进经验,等等。在相互比、学、赶、帮、超的氛围下,创造员工内部的竞争环境,培养员工系统思维,树立“超越自我”的理念,让员工愿意并主动发挥内心的最大潜能和动力,从而展示员工的内在素质和外在形象。小文化角:开设小文化角,主要摆放《中国石油报》、《xx石油报》等与生产经营管理有关报纸、专业书籍以及《读者》、《意林》、《家庭医生》等文化知识方面的杂志,建立流动图书库,在各单位轮流传阅。大力倡导全员学习、终身学习,鼓励自学成才和健康、祥和、温馨的文化氛围,满足员工的求知、求美、求乐的精神文化需求。牢固树立“素质决定成败、学习成就未来”的理念和“人才资源是第一资源”的思想,把“小文化角”建设作为创建学习型企业、学习型团队一项重要内容抓好抓实。小练兵:要求在各基层班组原有的基础上进一步提高完善,既要考虑生产需要,又要考虑员工的实际承受能力,避免形式化。坚持理论与实践的技术练兵活动,创造性地做好一线岗位员工培训,树立“学后要有新动力”、“ 学习工作化、工作学习化”的理念,培养一专多能的复合型岗位人才,促进员工的全面发展。小厨房:重点是改善硬件条件,购进名牌冰箱、吸油烟机、厨柜、电磁炉、电饭锅等厨房用品、用具,让一线员工吃上新鲜可口的饭菜,喝上放心的水,树立“科学饮食、营养饮食、健康饮食”的理念,给员工以家的温馨感、归属感和幸福感,最大限度地满足员工的生活需求。小药箱:从关心、关爱员工的角度出发,设置“小药箱”,常备日常药品和医疗用具,建立用药记录,定期补充药品。在配备健身器材的同时,让医生走进班组,举办医护、疾病预防知识讲座。大力倡导全员健身、健心,树立“健康生活,快乐工作”的理念,不仅要使员工身体健康,更要使员工身心健康。小绿化:因地制宜地组织员工根据班组的具体环境和条件,栽种花草、树木,绿化、美化、亮化班组。用美好的环境陶冶员员工情操,愉悦员工心情,树立“和谐创造发展动力、和谐提供良好环境”的理念,进而适应石油企业“能源与自然和谐发展“的需要,体现人与自然、企业与自然的和谐统一。
二、和谐企业,治安综合治理保驾护航为深入贯彻落实公司党委、公司的决策部署,为维护油田公司经济利益,为新国道开通后营造平安和谐的治安环境,增强全员的防范意识,确保实现今年生产任务乃至更长远的发展目标,~年,这个厂紧紧围绕生产开发这一中心工作,同当地政府、公安机关联合开展了百天打击盗油盗公专项整治活动。为切实保证活动不走过场,收到实效,这次活动科学细致地分为宣传发动、普查清理、集中整治、验收总结四个阶段。并制定了多项针对性措施,狠抓落实,重点打造“4441”工程。做好“四个防范”,即要做好各基层单位的自已防、机关人员的巡逻防、保安队的重点防和与地方公安机关的联合防。从厂领导到一线岗位员工,层层落实安全保卫责任制,形成了全员参与、群防群治的有效格局。打好“四个攻坚战”,即打好盗窃原油攻坚战,打好盗用、侵占天然气、水、电等油田能源攻坚战,打好盗窃国道沿线物资设备攻坚战和打好防护重点岗位、要害部位攻坚战,不遗余力的搞好专项整治活动。落实“四个到位”,即组织保证到位、发动群众到位、与地方政府、公安机关配合到位及激励制度考核到位。达到“一个目的”,即通过专项整治活动的开展,配合地方政府、公安机关要收缴一批盗、贩油车辆,破获涉油案件,惩治一批不法犯罪分子;要强化企业内部管理,提高全员治安防范意识和企业自身保护能力;要力争建立保护原油、天然气及其生产设施的长效工作机制,全力打造平安环境,创建和谐企业。截至目前,这个厂已将警~系卡和有关打击盗油盗公活动的宣传单发给了附近村屯的每家每户,专项政治活动正在紧张进行中。广大村民纷纷表示,一定会企地联防,密切配合,为油田的发展及地方的经济繁荣做出自己最大的贡献。为了彻底摸清基层各单位的治安防范情况,这个厂党委副书记深入基层各队部和井组检查指导工作,使广大员工的安全防范意识和能力不断提高。
三、快乐工作,员工业余文化生活丰富多彩xx厂地处偏远,广大员工常年离家在外,除了正常的生产经营工作,业余生活非常单调、枯燥。近4年来,这个厂通过各种有效途径为基层单位分批分期配置了乒乓球台、台球案、VCD机、健身器材等文化活动设施和器材,总投入资金达7.5万元之多。公司百天会战中,这个厂为了再鼓士气,缓解大家精神上和肉体上的疲劳,配备工作又加大了力度,篮球、排球、跳绳、呼啦圈、哑铃、臂力器、橡棋、跳棋等等,不但配置到了每个队部,而且很多东西都配到了偏远井组,这不但大大丰富了员工们的业余文化生活,也鼓舞了大家的会战干劲。近期,在原来“欢乐每一周”活动、每季度一次大型活动,每月一次小型活动的基础上,经过一段时期的精心筹备,这个厂第一届员工运动会隆重开幕了。运动会共设有篮球、排球、羽毛球、乒乓球、跳绳、橡棋、跳棋、拔河、呼啦圈、摸石过河等20个项目。除厂工会、厂团委积极组织各种赛事之外,这个厂还鼓励基层工会和团委参与进来,把很多项目都分别“承包”给了各基层站队,从出方案到具体比赛运行,都由相应的单位自行承办。厂还成立了“篮球协会”和“排球协会”等,会长都是队员们当中的“高手”,不但球打得好,而且还都具一定的组织能力,在很多比赛中,都要由其一人“操办”,这不但增强了各个单位和队员们参赛的积极性,而且还在很大程度上给了他们锻炼的机会。广大员工都积极参与到健身运动中来,呈现了昂扬向上的精神风貌,从而真正做到了“健康生活,快乐工作”。
四、读书自学,终身学习理念正深入人心为全面落实 “人才观”,根据公司领导在员代会上提出的“倡导全员学习、终身学习,鼓励自学成才”的要求,为尽快打造学习型企业和知识型员工队伍,促进员工队伍素质进一步提高,这个厂积极鼓励员工利用业余时间,钻研本岗位需要的技术知识,参加非企业安排的学历教育和岗位资格培训,学习适应新形势发展需要的现代化技术知识,在全厂范围内深入开展了员工读书自学活动。并把每个月的20日定为前大读书日,采取不同形式的集中学习、座谈讨论、交流心得等,以巩固学习效果。为增加员工的读书面,这个厂除根据员工的需要重新调整了图书室的图书种类为,还把厂的各种报纸侧重基层井组下发,并多方筹集资金,每两个月为井组购买和推荐一本书籍。截至目前,《细节决定成败》、《意林》、《读者》、《家庭医生》等书籍已“落户”井组,每个井组的小文化角日益丰富。同时,这个厂根据《中华人民共和国宪法》和全国总工会、教育部、科学技术部、人事部、劳动和社会保障部颁发的《全国职工自学成才奖励条例》精神,结合自身实际,还出台了《员工自学成才奖励暂行办法》,积极鼓励员工自学成才。截至目前,在已申报的人员中,每人都符合1000元的标准奖励。员工读书自学风气日益形成和浓厚。这个厂还积极鼓励员工开展“五小”攻关,大胆创新。厂工会在年初就下发了《合理化建议、修旧利废和群众性技术创新方案》,加大奖励力度,坚持时时到基层检查指导,积极鼓励广大员工群策群力解决生产难题。8月初,这个厂还举办了技术创新成果展,并评出了一、二、三等奖,有效的调动了全厂员工参政、议政的热情,对生产起到了积极的促进作用。活动中,广大员工共提有关生产、经营、生活和安全隐患等内容的合理化建议188条;修旧利费72项,修复价值29.87万元;技术创新40项,直接和间接创效99.81万元,使活动收到了实实在在的效果。
第三篇:坚持以人为本_打造企业文化.
坚持以人为本_打造企业文化
人本主义即以人为本, 是现代企业管理的精华和主题,“ 坚持以人为本, 树立全面、协调、可持续的发展观, 促进经济社会和人的全面发展”的科学发展观, 对指导现代企业管理观念的创新, 树立以人为本的企业管理理念具有重大的理论和实践意义。
企业文化的精髓即以人为本, 企业即人, 文化是魂。人是振兴企业的关键, 组织中的人的活力, 决定群体的成败。企业管理要以人为核心, 一切为了员工、一切尊重员工、一切依靠员工, 努力开发员工的潜能, 激发员工的积极性、主动性和创造性, 提升员工素质, 实现员工的全面发展。从而实现以人的发展带动企业发展, 以企业发展促进人的发展, 打造具有强大凝聚力和向心力的现代企业。
一个企业要想在竞争机制中立于不败之地, 靠的是先进的企业文化。海尔、诺基亚、联想、海信等国内外知名企业, 无不把” 以人为本、客户至上”的企业文化理念渗透到企业生产管理的各个环节之中, 核心价值观是服务客户, 为顾客创造价值, 尊重顾客和员工, 提倡团队精神, 不断学习创新。红星家具集团就是秉承了这种文化价值观, 积极创建学习型企业, 他们强调快乐学习, 倡导互动学习, 成果分享, 让知识和技能最大限度地在公司里流动, 共享学习的快乐。企业文化管理中, 他们倡导“ 公司的员工, 就是公司的顾客”的员工顾
客观,” 对员工的事业负责, 对员工的生命负责”的员工观, 注重员工的品德修养和品格的塑造, 激发员工的内在动力, 促进员工自觉地发挥内在潜能来发展企业。这样, 人在企业中的地位和作用被肯定了, 人的价值被发现了, 从而人力资源得到了开发和利用。
办好企业靠什么?靠我们自己, 靠我们公司的管理者和全体员工。企业文化的本质就是以先进文化再造人的素质、开发人的潜能、激发人的创造力, 是管理科学的飞跃和升华。在相同的物质资源条件下, 甚至实力对比悬殊的企业, 由于企业文化优劣的不同, 小企业可以吃掉大企业, 实力弱的企业可以打败貌似强大的企业, 落后的可以后来居上。人才是企业兴盛之基、发展之本。把合适的人放在合适的岗位上
才能发挥出不可估量的潜能。实践证明青藏铁路之所以取得了辉煌的业绩, 归根结底就是坚持以人为本, 围绕关心人、理解人、爱护人开展企业文化建设, 培养了“ 挑战极限、勇创一流”的青藏铁路精神。日本松下有句名言:” 生产出合格产品之前, 先培养出合格的人。”那么如何培养出一支战斗力强、高素质的队伍呢?
首先要用企业精神武装员工, 鼓舞员工斗志, 提供精神支柱和动力源泉。要用企业精神鼓舞士气, 激励斗志;要用企业精神凝聚力量, 攻坚克难, 打造团队精神;要用企业精神打造品牌, 拓展市场, 提升企业核心竞争力;要用企业精神建设队
伍、创佳绩, 推进做强做大企业的进程;要用企业精神, 优化资源配置, 培育专业竞争优势, 占领市场制高点;要用企业精神落实科学发展观, 推进企业持续健康稳定发展。半个多世纪以来, 我们中铁建这支兵改工队伍为了国家富强和人民幸福, 逢山凿路, 遇水架桥, 风餐露宿, 沐雨栉风, 铸就了历史的丰碑, 同时创造了辉煌灿烂的优秀文化, 打造了不畏艰险、求真务实、勇于创新、自强不息、顽强拼搏的企业团队精神。在新世纪的今天, 我们要牢固树立员工这种精神理念, 树立新时代企业精神, 抓好员工 “诚信创新永恒、精品人品同在”的企业价值观教育, 培养员工的企业荣誉感和责任心, 确立以人为本、崇尚文明的先进企业文化理念。
二是用共同愿景激励员工, 吸引人才、留住人才, 不断增强企业发展的原动力。愿景是对企业未来发展的一种期望和描述, 告诉员工企业将做成什么样子。一个美好的愿景能够激发员工发自内心的感召力量, 激发人们强大的凝聚力和向心力, 让职工认识到企业发展的根本目的, 激励员工立足本岗的积极性、主动性和创造性。因此在人才的选拔与使用方面, 要坚持公开、公平、竞争、择优的原则 ,充分调动员工的积极性、主动性和创造性。通过建立客观公正的绩效评价与激励体系, 对每位员工的工作业绩、工作态度、工作能力、贡献大小进行客观公正的评价。在工资待遇方面要按照” 效率优先、兼顾公平”的原则, 打破旧的等级工资加奖金的分配
机制, 实行合理公平的新分配方式, 这样才能充分激发员工学习、创新的热情, 使职工安心工作, 为企业的发展创造后劲。著名的留学机构金吉列集团之所以在众多的留学机构中建立良好信誉, 就是一向遵循“ 以人为本、以客为尊”的企业文化理
念, 坚持” 尊重知识、尊重能力、更尊重成绩”的用人标准, 提倡“ 自我实现、自我完善、自我创造”的员工行为准则, 关注员工全面发展, 努力营造和谐文化氛围, 建立起企业与员工平等、尊重、友爱、共赢的新型关系, 把以人为本的理念体现到各项具体工作之中, 切实体现出对员工的尊重, 是员工把自己的利益与企业的利益紧密联系起来, 真正成为企业的主人。知识经济要求人力资源管理必须以人为本, 需要员工具有灵活性、创造性、积极性。这就要求企业必须给每位员工创造宽松的工作环境, 既要善于吸引优秀人才来企业工作, 发挥其聪明才智, 又要对在职员工提供学习培训的机会, 营造出重视人才、珍惜人才、合理使用人才的良好氛围。
三是靠民主管理凝聚员工, 靠真情关怀温暖员工, 发挥他们的主观能动性, 使员工感受到集体大家庭的温暖。加强企业民主管理, 强化全员民主意识, 提高职工参政议政能力, 使员工真正感受到自己是企业的主人。坚持公正原则, 合理采纳职工的建议, 开展经常性的合理化建议活动, 及时解决职工反映的热点难点问题, 以促进企业的全面建设。并通过企
业内部网络、” 意见箱”等多种方式加强与员工的沟通, 吸纳员工的建议, 鼓励员工对公司经营、管理和发展提出合理化建议, 为员工营造出一个公平、公开、公正的环境和宽阔的发展空间, 使企业走上法制化、民主化的轨道。在企业文化建设中, 我们要时刻本着“ 想职工之所想、急职工之所急、需职工之所需”的宗旨, 立足眼前想长远, 有的放矢地把<劳动法>、<工会法>中规定的职工各项权益落到实处。把解决职工面临的困难和问题与思想政治工作相结合, 树立职工正确的世界观、人生观和价值观, 在日常生活中, 要关心、尊重员工, 时刻把职工的冷暖放在心上, 设身处地为职工解决实际问题, 使职工们真正感受到 ”家”的温暖, 以企业人本文化氛围陶冶员工, 从而增强企业的凝聚力和战斗力, 推动企业的持续健康稳定发展。
总之, 实施以人为本的企业管理, 是新时期市场经济条件下企业生存乃至实现可持续发展的关键所在。因此在企业文化建设中, 我们要坚持以人为本的准则, 追求“ 以人为本、顾客至上、追求共赢”的企业文化理念。我们相信:企业就是” 人”,人才是企业最宝贵的财富。我们不但要充分地尊重个人, 给个人足够的空间和发展机会;
同时要始终倡导"平等尊重、团队第一、诚信为本、追求卓越”的人本文化, 这样才能使企业在竞争机制中立于不败之地, 打造具有强大凝聚力和向心力的现代企业。
第四篇:五位一体,以人为本,打造新时代新型企业文化
五位一体,以人为本,打造新时代新型企业文化
——宋作宝
随着时代的发展,企业文化已逐渐成为一个企业的精神和灵魂,优秀的企业文化能使企业不断地产生强大的凝聚力、创新力和生命力,是企业基业长青的根本保证。
人是企业的根本,不断地满足员工的需求,以人为本,使员工对企业产生浓重的归属感,成为企业的主人翁,让员工在不断地为企业创造价值、实现企业价值目标的同时实现自己的价值应当是新型企业文化的追求。
当今时代,企业员工已经不仅仅满足于上班工作发工资的模式,员工逐渐的更加希望能够得到关注、得到人性化的管理、得到人文关怀、得到尊重和赏识。这就要求企业必须不断地探寻新的管理模式、不断地调整对员工的福利待遇结构方式,不仅仅给员工以物质上的回报,还要从精神和思想上使员工不断地受到鼓舞和感化。
人性化的管理模式
中共十六大指出要以人为本。时代的发展使人们的思想也在不断地变化,从物质需求到精神需求的逐渐变化使人们越来越重视自身的感受,这些感受包括得到别人的信任、尊重和赏识等等。这就要求企业管理者对员工的管理要符合人性化的要求。
人性化的管理模式至少应该符合科学的管理原理,它不是以管理者的个性来定义的一种管理模式,相反,人性化的管理模式应该更多的考虑到员工或者被管理者的个性差异和最基本的人性问题。在人性化的管理之中应该体现出对不同性别、年龄、工作性质等各方面的不同方式的管理。比方说对于女性员工的管理要考虑到女性特殊的生理因素和心理因素,在体力工作安排和教育培训方式上都要有合理的安排和方式方法;对待比较年轻的员工,这个群体充满理想、活力和激情,他们有胆识和魄力但同时他们在经验和阅历上又是不足的;对于年长的员工,这些人拥有丰富的经验和阅历,但是同时他们缺少激情和创新,如何能够将这两者合理的安排,让年轻的员工在大胆工作的同时不断地学习到经验不断地完善自己,逐渐的变成一个成熟稳重又不失激情的员工,让老员工在稳扎稳打的同时能够在工作中有所创新,而不是让年轻人在工作中一味的摸索,犯了错误就狠狠的批评,给老员工硬性下达创新指标完不成的就想办法处罚,这是行不通的,也是不人性化的。
人性化的管理模式是对人作为一个个体的尊重的一种管理模式,也是随着社会发展不断被强烈要求的一种管理模式,谁掌握了人性化的管理谁就能得现时代的人心,得人心者得天下。
多彩的人文关怀
中共十七大报告第一次提出“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导。”人文关怀和心理疏导这两个新名词透露了中共“思想政治工作的新变化”。以前思想政治工作是教育人,现在提出人文关怀和心理疏导,体现了执政党对人的关怀、社会对人的关爱,严肃的思想政治工作开始关心人内心的感受,引导人们正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉。
随着精神文明的不断提升,员工的需求也在不断地改变。忙碌的工作和越来越快节奏的生活使人们不断地产生越来强烈的工作热情枯竭和生活压力感。如何让员工在工作之余体味到企业的人文关怀,使员工与企业之间不再是简单的价值交换的关系,让自己的员工对企业产生精神上的依赖,从而不断地激发员工工作的热情应该是现代企业管理者应该思考的重要问题之一。
那么如何开展人文关怀特别是开展有企业特色的人文关怀呢?笔者认为应该从企业的实际出发,针对企业的性质和员工工作生活中最缺乏的方面开展。例如:工作性质相对来说比较安定,主要以生产为主的企业,这样的企业员工大部分时间用于生产很少有学习和娱乐的时间,这样的企业可以从开展知识培训和文艺活动等方面入手;对于以办公为主的企业,员工大部分时间坐在办公室,长时间的面对电脑和文字会使人产生大脑疲劳和思维的僵化及其他职业疲劳,这样的企业可以从偶尔的开展户外活动或者运动竞赛等方面入手,使自己的员工有机会走出办公室,呼吸到新鲜的空气并且可以增强体质等等;对于一些文化氛围不是很浓厚的企业,就可以从增强员工的文化感受方面入手,比方说开展书法比赛、绘画展览、送春联活动等等,另外企业可以在一些特殊的节假日给员工以不同形式的人文关怀,比方说三八节给妇女同志送温暖、过年老板给员工送祝福等等。企业的人文关怀必定会使员工对企业产生浓烈的感恩情怀,企业对员工的人文关怀必定会成为一个企业获得人心的一大重要法宝。
合理的福利待遇
企业价值的根本创造者还是员工,所以回报员工是一个企业必须要做的,怎样能够更好地回报员工使员工能够更好地为企业创造价值应当是企业管理者需要考虑的问题。
传统上的福利待遇,一般指现在劳动法所规定的劳动保障和社会保障。现在的福利待遇则是指企业为了保留和激励员工,采用的非单一现金形式的报酬,它应当包括保险、实物、股票期权、培训、带薪假等等。合理的安排和发放福利待遇能够调动员工的工作热情和积极性。
一、社会保障
养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险这四类险是我国劳动部门规定各类企业必须为员工提供的社会保险福利。除员工月工资外,企业为这部分保险大约支付相当于工资额的10-20%.有些效益较好的企业还为员工提供了牙医保险、家庭财产险、重大伤残保险等。部分有海外雇员的公司还在聘用合同中承诺为这些雇员的配偶、未成年子女提供医疗、伤残等各类险。
二、工作午餐
是指企业为员工提供的免费或低价午餐。有的企业虽然不直接提供工作午餐,但提供一定数额的工作午餐补助费。
三、有偿假期
有偿假期是指员工不来上班工作仍可取得收入的福利项目。主要包括以下几种:
1.产假、病(工伤)假、事假、探亲假、婚假、丧假等等国家法定员工依法取得缺勤收入的福利待遇。
2.公休:是指员工根据企业的规章制度,经上级领导同意,一年中可以享有若干天的有薪假期。企业一般根据种种条件,规定员工每年有五天至十四天的公休假期。
3.法定节假日:国务院规定中国公民依法享有的包含春节、国庆等的十天节日假。有些企业还根据自己的实际情况设定了一些节假日,如:中秋节、端午节、厂(司)庆日等等。
四、培训
随着企业对优秀人才和合格员工的渴求,不少企业已明确提出“培训是员工最大福利”,不断加强对员工培训的设入。目前跨国公司的培训投入费用一般占到年销售收入的0.5%-2%,并且这个比例仍有上升的趋势。相信国内的企业在未来若干年的发展历程中,必将越来越重视培训的投入和产出。五、五险一金
1、养老保险:单位:22%、个人8%
2、失业保险:单位:2%、个人1%
3、生育保险:全由单位负担(0.5%)
4、工伤保险:全由单位负担(0.5%)
5、医疗保险:单位:12%、个人2%
6、公积金: 单位:7%、个人7% 正所谓兵马未动粮草先行,合理的安排好福利待遇能够起到四两拨千斤的作用。强烈的归属感 当今时代,企业与员工之间的关系已经不再是简单的雇佣与被雇佣的关系,而是逐渐的转向一种合作共赢的关系。员工追求在努力为企业实现价值目标的同时不断地完善和积累并最终实现自己的价值目标。企业使员工产生强烈的归属感能够使员工全身心的投入到工作当中去,完全的由“要我做”转变成“我要做”,这种思想的转变必然会带来行动的和结果的巨大变化。企业归属感的形成是一个渐进、复杂的过程。其形成后将促使员工将个人目标和企业目标相融合、相统一,使员工对企业的发展目标产生强烈的认同感,从而为达成个人和企业的目标而不断强化自我并对企业产生强烈的责任感。企业归属感的意义就在于增强员工的责任感和义务感,让员工将公司的事当成自己的事来做,最终会使企业经营目标和个人劳动目标同步实现。因此,能否让员工对企业产生强烈的归属感和如何让员工对企业产生强烈的归属感是现现代企业管理者应该思考的一个日益紧迫的问题,解决了这一问题职业热情枯竭现象便会迎刃而解。
共同的社会使命和价值目标 物以类聚人以群分。只有志同道合者才能共举大事。一个团队没有共同的使命和价值目标早晚会解散、一个企业不能够与自己的员工拥有共同的社会使命感和共同的价值目标也必定将行之不远。员工只有与企业的社会使命感产生共鸣,只有与企业达成共同的价值目标才能使自己在企业中有更好的发展和发挥,也只有这样随着时间的推移和日月的积累才可能使企业不断地发展和壮大最终实现企业的价值目标。
时代在发展,人类也在不断地进步。在这个以人为本的社会,企业要长久高效的发展就必须不断地调整自己的管理方式,只有让于员工能够对企业产生强烈的归属感让员工能够真正与企业拥有共同的社会使命和价值目标才能使企业与员工互利共赢。
四流的企业做产品,三流的企业做服务,二流的企业做标准,一流的企业做文化,五位一体,以人为本,打造新时代新型企业文化,必定会使企业不断地产生强大的凝聚力、创新力和生命力,让企业基业长青。
第五篇:五位一体,以人为本,打造新时代新型企业文化
五位一体,以人为本,打造新时代新型企业文化
—— 九山人宋作宝
随着时代的发展,企业文化已逐渐成为一个企业的精神和灵魂,优秀的企业文化是企业基业长青的根本保证。优秀的企业文化能使企业不断地产生强大的凝聚力、创新力和生命力。
人是企业的根本,不断地满足员工的需求,以人为本使员工对企业产生浓重的归属感,成为企业的主人翁,让员工在不断地为企业创造价值实现企业价值目标的同时实现自己的价值应当是新型企业文化的追求。
当今时代,企业员工已经不仅仅满足于上班工作发工资的模式,员工逐渐的更加希望能够得到关注、得到人性化的管理、得到人文关怀、得到尊重和赏识。这就要求企业必须不断地探寻新的管理模式不断地调整对员工的福利待遇结构方式,不仅仅给员工以物质上的回报,还要从精神和思想上使员工不断地受到鼓舞和感化。
人性化的管理模式
中共十六大指出要以人为本。时代的发展使人们的思想也在不断地变化,从物质需求到精神需求的逐渐变化使人们越来越重视自身的感受,这些感受包括得到别人的信任、尊重和赏识。这就要求企业管理者对员工的的管理要符合人性化的要求。
多彩的人文关怀
随着精神文明的不断提升,企业对员工的人文关怀必定会成为一个企业获得人心的一大重要法宝。在适当的时候给工提供各种各样的人文关怀例如举办一些活动使员工能够在工作之余有所娱乐亦或是举办一些像三八节给妇女同志送温暖、春节给员工送春联等的活动也会让员工对企业产生感恩的心态。
合理的福利待遇
企业价值的根本创造这还是员工,所以回报员工是一个企业必须要做的,怎样能够更好地回报员工使工能够更好地为企业创造价值应当是企业管理者需要考虑的问题。正所谓兵马未动粮草先行,合理的福利待遇能够提高员工的工作积极性,能够起到四两拨千斤的作用。
强烈的归属感
企业与员工之间的关系已经不再是简单的雇佣与被雇佣的关系,而是逐渐的转向一种合作共赢的关系。员工在努力为企业实现价值目标的同时不断地完善和积累并最终实现自己的价值目标。企业使员工产生强烈的归属感能使员工能够全身心的投入到工作当中去,完全的由“要我做”转变成“我要做”,这种思想的转变必然会带来巨大的行动的和结果的巨大变化。因此,能否让员工对企业产生强烈的归属感和如何让员工对企业产生强烈的归属感是现现代企业管理者应该思考的一个日益紧迫的问题,解决了这一问题职业枯竭现象便会迎刃而解。
共同的社会使命和价值目标
物以类聚人以群分。唯有志同道合者才能共举大事。一个团对没有共同的使命和价值目标早晚会解散、一个企业不能够与自己的员工拥有共同的社会使命感和共同的价值目标也必定将行之不远。员工只有与企业的社会使命感产生共鸣,只有与企业达成共同的价值目标才能使自己在企业中用更好的发展和发挥,也只有这样随着时间的推移和日月的积累才可能使企业不断地发展和壮大最终实现企业的价值目标。
时代在发展,人类也在不断地进步。在这个以人为本的社会,企业要长久高效的发展就必须不断地调整自己的管理方式,只有让于员工能够对企业产生强烈的归属感让员工能够真正与企业拥有共同的社会使命和价值目标才能使企业与员工互利共赢。
四流的企业做产品,三流的企业做服务,二流的企业做标准,一流的企业做文化!