假如你是一名团队经理

第一篇：假如你是一名团队经理

假如我是个领导者

我觉的做一个好的领导者，最重要的就是要以正确的态度对待

员工，端正态度是产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。做好管理工作，我认为必须做到以下几点:

1、我觉得管理者首先一定要尊重自己团队中的每位员工。尊重是赢得真诚的前提，尽管在每个员工各有不同，但是以平等的心对待每个员工，发现他们个人的优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥最大效能，这样才能营造一个融洽而且充满欢乐的氛围，欢乐可以感染每个人，而且可以激发人的战斗力，让员工对工作充满信心和希望。让员工从心里愿意为你排忧解难，齐心协力共同发展.2、其次，我认为作为管理者，就要学会鼓励员工，在工作中制定激励机制，使优秀员工受到激励不骄傲，有差错的员工也能受到鼓舞不丧气。管理者不能漠视员工的表现，也不能一味的只盲目的赏识夸奖某些方面做的好的员工，一味地让员工猜测自己的态度，使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的批评，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。

3、再次，我觉得授权既是领导的职责所在，也是高效管理的必备条件，管理者只有把应授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机，不过领导必须在授权上多加用心，如果做不好就有可能给不当的人以权谋私的机会，总之，应该让员工知道，发展不是靠别人给你的，是靠自己谋求的。唯有尽职尽责，努力创优争先，经受住各种艰巨考验的人，事业上才会有所成就。仅仅只是靠安于本职工作、辛苦劳动，还远远不足。当然更不是靠拍马屁、拉关系得来的。所以，我假如我当上了领导，我也让大家明白，发展靠争先！不是赐予你好的工作和待遇，而是领导培养造就了你自身的素质和能力。

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销售团队经理竞聘演讲稿

尊敬的各位公司领导，同事：

你们好，我叫何方平，感谢公司能够给予我这次竞选团队经理的机会，我来到本公司已经有3个月了，虽然现在我还在学习期间，但拿破仑曾经说过：不想当将军的士兵不是好兵，所以我特此申请团队经理一职!

我认为做为一个团队经理，他与普通的营销员是不一样的，他不但自己要有好的业绩，很强的责任感外，他还要具备很好的素质，因为他不但要对公司负责，对领导负责，更为重要的是还要为自己所带领的团队负责!

大家都知道没有完美的个人，但有完美的团队，在营销的队伍当中，自己业绩好不能代表整个团队，只有整个团队的业绩都好，才能体现出营销经理的价值!

而作为一个团队经理他必须要具有很强的市场洞察能力，能够清晰明确的分析市场，做好营销的策略与方针;制定好团队目标，各营销员目标，合理的分配好任务计划，做好年、月、周、日的工作计划，除此之外，必须还要有很强的协调和沟通能力，充分的发挥每位营销员的特长，取长补短，互相学习，互相帮助，互相合作!只有这样有目标的带领团队，才能做好营销经理。

无论这次竞选我是否能成功，我都认为，做为一个营销员必须要学会不断的挑战自我，只有不段的挑战自己，才能在挑战的过程当中，得到锻炼，得到自我提升的机会!

最后再次真诚的感谢公司的各位领导给予我这次难得的学习机会！

第二篇：假如你是一名社区工作员

假如你是一名社区工作员，假如你是一名社区工作员，如何做好今后的社区工作

社区工作者处在基层工作第一线，工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性，其所作所为在一定程度上影响着党和政府在人民群众中的形象，要从以下五个方面努力提高自身的素质： 一是在政治素质方面，要树立远大的共产主义理想，坚持四项基本原则，坚 定走建设有中国特色社会主义道路的信念，坚持贯彻执行党的路线、方针、政策； 二是在思想素质方面，要树立正确的世界观、人生观和社会工作价值观，以 爱岗敬业、淡薄名利、无私奉献的精神投入社区工作； 三是在工作作风方面要坚持深入群众，密切联系群众，同群众打成一片，认 真倾听和反映群众的呼声，为民排忧解难。同时，要养成良好的民主作风，善于 团结和依靠群众做好社区工作;四是在业务素质方面，要刻苦学习社区建设的基本知识，从理论与实践的结 合上探索和积累社区工作经验，具有开创社区工作新局面的思维能力； 五是在职业道德和职业纪律方面，要热情服务，遵纪守法，廉洁奉公，秉公 办事，不谋私利，不循私情，坚决抵制不正之风，维护广大居民的合法权益。

求助 2010 年社区居委会工作计划
2010 年我居委会紧紧围绕办事处年初制定的工作目标和各项中心工作，加压奋 进，努力工作，在各个方面取得了一定的成绩，得到了领导的肯定。2010 年将 至，为了新一年各项工作的开展，制定如下工作计划：

一、拓宽党建工作思路，打牢基础建设 年内新建党员服务站，完善各项工作机制，以此为载体发挥党员的先锋模范 作用。建立党支部，居委会网络平台，利用免费博客公开公示两委会动态，征求 居民对社区的意见。

二、健全组织，加强内部管理 进一步规范各项工作运行机制，加强内部管理，做到机构健全，制度完善，分工具体，任务明确。

三、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作 对社区的困难群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策 福利的办理，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走 访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走 访。

四、做好计划生育、妇联工作 以宣传教育为先导,让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要 性和紧迫性.宣传科学、文明、进步的婚育观念,创造良好的人口环境,做好利益导 向政策的落实工作；做好计划生育工作的统计,准确掌握育龄妇女的底数,及时上 报信息,对重点人及时入户查访孕检,送具上门.

五、根据居民的需求和社区
的能力，开展丰富多彩的活动，有针对性的开展特色 活动。在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文艺活动的开展做好准备工作，同时多方 面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开 展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好 的生活环境。

六、配合办事处综合治理中心，做好社区综合治理工作 1.建立健全社区各项综合治理工作制度,充分发挥居委会的职能作用,深入居 民,为大家解决疑难问题。2.利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育,加大禁毒宣传力度。坚持“提高 认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理”的方针，扎实推进 “无毒社 区”工作顺利完成。3.加强对外来人口的管理,切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作,使 流动人口的管理做到了规范有序。4.认真落实社会治安综合治理各项措施，无赴区级及区级以上集体上访。

七、加大社区的环境卫生整治力度。在社区内对不同的人群进行不同的教育，大力宣传社区内禁止乱推乱放,保 护环境人人有责,提高居民爱护环境的意识，自觉维护社区环境。

八、劳动保障工作 1.深入居民,充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。2.积极跑企业、找岗位,加强与用人单位沟通,提高就业率,解决困难群体的生 活。

九、统计工作 积极配合街统计办的工作,及时完成各项统计任务,按照要求认真填表,确保数 字真实有效。

十、每月向党政办提供信息 2-3 条，及时反映本部门工作。

社区居委会干部竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同事、代表： 下午好！首先感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会，同时也感谢在座的各位社区代 表对我的理解、信任和支持。我叫×××，27 岁。参加社区居委会工作近四年。四年前我就是象今天一样 站在讲台上参加社区干部竞选，那时的我满怀激情，踌躇满志。四年后，我依然对社区的感情生生不息，雄心万丈。四年来，我深深的体会到社区工作的重要性。社区工作是基层工作，正所谓“皮之不存，毛将 焉附”，没有社会的团结稳定，怎会有国家的长治久安，同时社区工作做的好与不好直接关系到广大居民 群众的切身利益。能从事这样有意义而又非常实在的工作，能为社区内的居民群众做些事情，我深感荣 幸。为了接下来的三年能更好的为居民群众服务，我必须严格要求自己。为此，在以下四个方面的做出 承诺： 第一、必须要有谦虚谨慎，不骄不躁的学习精神 社区工作，事关广大群众的切身利益，要作好这项工作，必须老老实实的学习； 一是认真学习党

党的方针政策和社区的各项规章制度，一切按规定办事； 二是认真学习各位领导、同事、社区代表们的丰富工作经验和优良工作作风； 三是老老实实向居民群众学习。群众是真正的英雄，要不耻下问，甘当小学生。第二、必须要有身体力行，兢兢业业的工作责任 身为一名社区干部，要有奉献精神，兢兢业业的工作才会赢取社区居民的信任和支持。工作中坚持做到 眼勤、耳勤、脚勤、手勤。眼勤就是经常深入实际，调查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和问题，有的放矢的工作。耳勤就是要多下社区虚心听取群众的意见和建议，了解群众的需求，做群众的代言人。脚勤就是把上级的方针政策和工作部署带下去，向群众宣传、解释、教育，成为群众的自觉行为。同时 要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示，多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部 署的依据。手勤就是要亲自动手，多做实际工作，为群众办实事，做好事，关心群众的切身利益。第三、必须要有坚持不懈，发愤图强的职业道德 虹桥东村社区是具有一定历史的老社区，现有住宅楼 66 幢，入住居民 2400 余户，总人口达 6 千余人。根据这一特点，我要认真做好以下几个方面的工作：

1、筹备开放社区活动室，利用社区内居民学校这一教育阵地，有计划，有组织的开展法律宣传、科普知

识、卫生保健、职能培训等各项讲座；

2、多方联系沟通，积极开展社区便民服务和基础设施建设工作。从 2001 年底至今，在硬件建设上有了 较大的发展，尤其是东一的路面、路灯和下水管网的建设。同时我们也看到，在南村一居和四居的部分 路面和下水管网上还需要更多的修补和改造。我们必将继续与物业公司密切联系，加大协调力度，在美 化环境、卫生保洁、公共设施维护等方面密切配合。管网堵塞，路面积水等关系到居民群众的切身利益 的问题。在接下来的三年里，我社区居干必将积极联系有关部门继续做好社区基础设施的建设。继续向 上级政府部门反映群众的意见，将以“辛苦我一人，幸福千万人”的精神，为社区居民排忧解难。

3、要关心群众的生活，特别是要关心老年人、残疾人、低保户、困难下岗职工的生活。我们以走访慰问 帮贫帮困改造长期不懈的坚持下去，做到制度化、经常化，多关心关心他们需要什么，多反思反思我们 能为他们做些什么。多开展一些职业技能培训的讲座，使残疾人和下岗职工能掌握一技之长，并为他们 多提供一些就业信息服务，使他们能尽早就业。同时，我们还需要切实加强社会治安综合治理工作，还 社区居民一个安

静、安全生活环境。第四、必须要有清清白白、秉公办事做人立场 清清白白做人，这是对一个基层干部的最基本的要求。我以此要求自己，全心全意为居民服务，不计较 个人得失，工作中要以身作则，吃苦在前，享乐在后，坚持原则，遵纪守法，清白做人。各位领导、各位代表，在今天这个普通而又特殊的日子里，我心潮澎湃，社区工作小天地可有大作为，今天我依然在这里愿意为虹桥东村社区继续奋斗三年，愿意成为社区居民利益的管家和代言人！总之，千句万句一句话，要全心全意为你们服务；千件万件一件事，要把本社区建成安居乐业的家园。现在我 还年轻，我愿意用我人生中最宝贵的三年和社区的广大居民群众一起谱写社区建设的新篇章。恳请各位 代表为我投上您庄严的一票。谢谢！

第三篇：假如你是一名社区工作员

假如你是一名社区工作员，如何做好今后的社区工作

社区工作者处在基层工作第一线，工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性，其所作所为在一定程度上影响着党和政府在人民群众中的形象，要从以下五个方面努力提高自身的素质：

一是在政治素质方面，要树立远大的共产主义理想，坚持四项基本原则，坚定走建设有中国特色社会主义道路的信念，坚持贯彻执行党的路线、方针、政策；

二是在思想素质方面，要树立正确的世界观、人生观和社会工作价值观，以爱岗敬业、淡薄名利、无私奉献的精神投入社区工作；

三是在工作作风方面要坚持深入群众，密切联系群众，同群众打成一片，认真倾听和反映群众的呼声，为民排忧解难。同时，要养成良好的民主作风，善于团结和依靠群众做好社区工作;

四是在业务素质方面，要刻苦学习社区建设的基本知识，从理论与实践的结合上探索和积累社区工作经验，具有开创社区工作新局面的思维能力；

五是在职业道德和职业纪律方面，要热情服务，遵纪守法，廉洁奉公，秉公办事，不谋私利，不循私情，坚决抵制不正之风，维护广大居民的合法权益。

求助2010年社区居委会工作计划

2010年我居委会紧紧围绕办事处年初制定的工作目标和各项中心工作，加压奋进，努力工作，在各个方面取得了一定的成绩，得到了领导的肯定。2010年将至，为了新一年各项工作的开展，制定如下工作计划：

一、拓宽党建工作思路，打牢基础建设

年内新建党员服务站，完善各项工作机制，以此为载体发挥党员的先锋模范作用。建立党支部，居委会网络平台，利用免费博客公开公示两委会动态，征求居民对社区的意见。

二、健全组织，加强内部管理

进一步规范各项工作运行机制，加强内部管理，做到机构健全，制度完善，分工具体，任务明确。

三、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作

对社区的困难群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走访。

四、做好计划生育、妇联工作

以宣传教育为先导,让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要性和紧迫性.宣传科学、文明、进步的婚育观念,创造良好的人口环境,做好利益导向政策的落实工作；做好计划生育工作的统计,准确掌握育龄妇女的底数,及时上报信息,对重点人及时入户查访孕检,送具上门.五、根据居民的需求和社区的能力，开展丰富多彩的活动，有针对性的开展特色活动。

在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文艺活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。

六、配合办事处综合治理中心，做好社区综合治理工作

1.建立健全社区各项综合治理工作制度,充分发挥居委会的职能作用,深入居民,为大家解决疑难问题。

2.利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育,加大禁毒宣传力度。坚持“提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理”的方针，扎实推进 “无毒社区”工作顺利完成。

3.加强对外来人口的管理,切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作,使流动人口的管理做到了规范有序。

4.认真落实社会治安综合治理各项措施，无赴区级及区级以上集体上访。

七、加大社区的环境卫生整治力度。

在社区内对不同的人群进行不同的教育，大力宣传社区内禁止乱推乱放,保护环境人人有责,提高居民爱护环境的意识，自觉维护社区环境。

八、劳动保障工作

1.深入居民,充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。

2.积极跑企业、找岗位,加强与用人单位沟通,提高就业率,解决困难群体的生活。

九、统计工作

积极配合街统计办的工作,及时完成各项统计任务,按照要求认真填表,确保数字真实有效。

十、每月向党政办提供信息2-3条，及时反映本部门工作。

社区居委会干部竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同事、代表： 下午好！

首先感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会，同时也感谢在座的各位社区代表对我的理解、信任和支持。我叫×××，27岁。参加社区居委会工作近四年。四年前我就是象今天一样站在讲台上参加社区干部竞选，那时的我满怀激情，踌躇满志。四年后，我依然对社区的感情生生不息，雄心万丈。四年来，我深深的体会到社区工作的重要性。社区工作是基层工作，正所谓“皮之不存，毛将焉附”，没有社会的团结稳定，怎会有国家的长治久安，同时社区工作做的好与不好直接关系到广大居民群众的切身利益。能从事这样有意义而又非常实在的工作，能为社区内的居民群众做些事情，我深感荣幸。为了接下来的三年能更好的为居民群众服务，我必须严格要求自己。为此，在以下四个方面的做出承诺：

第一、必须要有谦虚谨慎，不骄不躁的学习精神

社区工作，事关广大群众的切身利益，要作好这项工作，必须老老实实的学习； 一是认真学习党的方针政策和社区的各项规章制度，一切按规定办事； 二是认真学习各位领导、同事、社区代表们的丰富工作经验和优良工作作风； 三是老老实实向居民群众学习。群众是真正的英雄，要不耻下问，甘当小学生。第二、必须要有身体力行，兢兢业业的工作责任

身为一名社区干部，要有奉献精神，兢兢业业的工作才会赢取社区居民的信任和支持。工作中坚持做到眼勤、耳勤、脚勤、手勤。

眼勤就是经常深入实际，调查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和问题，有的放矢的工作。耳勤就是要多下社区虚心听取群众的意见和建议，了解群众的需求，做群众的代言人。

脚勤就是把上级的方针政策和工作部署带下去，向群众宣传、解释、教育，成为群众的自觉行为。同时要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示，多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。

手勤就是要亲自动手，多做实际工作，为群众办实事，做好事，关心群众的切身利益。第三、必须要有坚持不懈，发愤图强的职业道德

虹桥东村社区是具有一定历史的老社区，现有住宅楼66幢，入住居民2400余户，总人口达6千余人。根据这一特点，我要认真做好以下几个方面的工作：

1、筹备开放社区活动室，利用社区内居民学校这一教育阵地，有计划，有组织的开展法律宣传、科普知识、卫生保健、职能培训等各项讲座；

2、多方联系沟通，积极开展社区便民服务和基础设施建设工作。从2001年底至今，在硬件建设上有了较大的发展，尤其是东一的路面、路灯和下水管网的建设。同时我们也看到，在南村一居和四居的部分路面和下水管网上还需要更多的修补和改造。我们必将继续与物业公司密切联系，加大协调力度，在美化环境、卫生保洁、公共设施维护等方面密切配合。管网堵塞，路面积水等关系到居民群众的切身利益的问题。在接下来的三年里，我社区居干必将积极联系有关部门继续做好社区基础设施的建设。继续向上级政府部门反映群众的意见，将以“辛苦我一人，幸福千万人”的精神，为社区居民排忧解难。

3、要关心群众的生活，特别是要关心老年人、残疾人、低保户、困难下岗职工的生活。我们以走访慰问帮贫帮困改造长期不懈的坚持下去，做到制度化、经常化，多关心关心他们需要什么，多反思反思我们能为他们做些什么。多开展一些职业技能培训的讲座，使残疾人和下岗职工能掌握一技之长，并为他们多提供一些就业信息服务，使他们能尽早就业。同时，我们还需要切实加强社会治安综合治理工作，还社区居民一个安静、安全生活环境。第四、必须要有清清白白、秉公办事做人立场

清清白白做人，这是对一个基层干部的最基本的要求。我以此要求自己，全心全意为居民服务，不计较个人得失，工作中要以身作则，吃苦在前，享乐在后，坚持原则，遵纪守法，清白做人。

各位领导、各位代表，在今天这个普通而又特殊的日子里，我心潮澎湃，社区工作小天地可有大作为，今天我依然在这里愿意为虹桥东村社区继续奋斗三年，愿意成为社区居民利益的管家和代言人！总之，千句万句一句话，要全心全意为你们服务；千件万件一件事，要把本社区建成安居乐业的家园。现在我还年轻，我愿意用我人生中最宝贵的三年和社区的广大居民群众一起谱写社区建设的新篇章。恳请各位代表为我投上您庄严的一票。谢谢！

第四篇：假如你是一名销售人员

假如你是一名销售人员，你该怎么做？

销售是一项艰苦的工作，做销售不易，做一个优秀的销售人员更不容易。一个销售人员的优秀与否与个人性格紧密相关，而个人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活环境、后天的教育等诸多因素的影响。

优秀的销售人员必须具备一定的基本素质，即自我认知、营销理念、法律意识、专业知识、社会技能等。这些基本素质构成了优秀销售人员丰富的知识结构，从而指导着他们不断地克服销售障碍，不断地取得进步，进而逐渐地从普通走向优秀，直至向卓越发展。

优秀的销售人员首先对自己有一个清晰的认知，对自己的追求、期望与定位非常明确，也就是说，优秀的销售人员对自己的职业生涯具有良好的规划。然后他会根据这个规划，去调整、充实其知识结构，比如准备必须的营销知识、法律知识、销售的专业知识以及活跃于社会生活中的人际关系、社会角色等社会技能。事实上，营销理念与法律意识、专业知识以及社会技能等反过来又会不断地促使优秀销售人员对其自我认知的提高与调整，如此这般，循环不断地推动着销售人员的成长。

具体地说，优秀的销售人员必须具备一定的工作胜任能力，才能完成其个人销售任务，刷新公司的销售指标，进而实现公司的营销战略。销售人员的工作胜任能力，就是指销售人员在完成某项销售任务时，所需要各种能力的最完备的结合，以使其创造性地迅速完成销售任务。

销售成功=自信+勤奋+灵感+技巧+运气

第一：自信。无论做什么销售，首先，你必需把你自己推销出去。客户在购买你的商品时，不一定是因为你的产品如何好，而是因为他对你的服务很满意。所以，一定要有自信。

第二：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”嘛!勤奋体现在以下几个方面：

1．勤学习，不断提高、丰富自己。

学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上，你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。

2．勤拜访。一定要有吃苦耐劳的精神！业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。

“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。“飞毛腿”---就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。

3、勤动脑。就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。

4、勤沟通。人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。

5、勤总结。有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

第三：灵感。灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场，第四：技巧。技巧就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。

业绩提升5倍的技巧——电话行销

销售人员有70%到80%的时间都在用电话与客户沟通。电话是现代商业人士不可或缺的一个重要工具，用好电话能使你做好一半的业务，但是很多人都不知如何用好这一工具开展电话行销。

在与客户电话沟通的过程中，很多销售人员都不知道自己究竟对客户说了什么，结果无意识地伤害了客户，导致电话行销的失败。针对这一情况，最好的办法就是把自己所打的前几百个电话录下来，然后请电话行销专家或电话行销做得好的同事听听你的电话录音资料，问问他们的意见。通常，电话行销应注意以下要点：

让电话响两声再接 拿起电话说“您好” 微笑着说话 真心诚意地应答及感谢 电话旁边准备好备忘录和笔 记下交谈中所有必要的信息 销售的聆听技巧

1.心无旁骛，决不分心

2.停顿片刻再回应

3.确定客户的意思

4.调动全身肢体，丰富表情与眼神 5.与客户融为一体

作为一名销售人员，我们可以 从身、心及训练三方面入手，将自己销售出去。销售区域的状况

1、了解客户行业状况

2、了解客户使用状况

3、了解竞争状况

4、把握区域潜力 根据市场特点我们根据下列因素来评估您所经营区域的市场潜 力。市场饱和度。区域内客户规模的大小及数量。区域内的竞争者强弱及市场份额的比例。区域内适合销售行业的多少，如学校、银行、报关业、事务所、机电生产厂等等。景气好的行业数目，通常景气好的企业需要扩充，且预算较宽 裕，具有很好的销售机会。充分了解上述的几个因素，才能决定的销售策略（如决定客 户的拜访优先顺序和拜访频率，对不同行业客户的接触方法，对竞争 产品的应对策略等等）及制定销售计划，以便对区域内的潜在客户做有效的拜访。知而行，行则知。

作为一名优秀的职业销售人员，必须充分认识到如何能成为优秀的人，对自身的表现作出正确，客观的分析、评价，并不断完善，提高自己，以面对竞争日趋激烈的市场。销售工作不同于其他任何工作，若要在销售工作中取得成功，并成为一名职业的销售大师，积极的心态是必须具备的关键素质之一。练就积极的心态并保持一生，才能不断地捕捉人生的智慧，获得销售的成功

第五篇：假如你是生产经理如何开展工作

假如你是生产经理如何开展工作

生产经理是依据成本、质量和数量的规划计划、指导和协调产品生产活动和原材料的供给，为供应、材料、和人力资源制定预算并且审批支出，保证材料，劳动力和设备被有效地使用并达到生产指标。

作为一名新经理，若想在公司有个很好的发展，不断得到提升，充满自信、不断努力工作是重要的，但是对重要的事情有清醒的认识，又能够在事情成为问题之前采取行动是必要的，在许多的管理培训里，经常会讲这方面的事情，目的也是帮助你学会在商业的环境中如何管人、如何成功呢。

首先作为一名优秀的管理者要有自己的管理准则

作为一名新经理，你的成功不再依赖于专业技能和专门知识，你所能依赖的只能是已挣得的一笔财富：手下员工。只有别人做好工作，你才能成功。”你可能已经意识到新岗位上需要一套新本领，即在工作中与他人沟通、相互影响的本领，你拥有了吗？管理的对象无非是人、产品、利润，管理的核心无非是计划和沟通；要学很多管理知识，如何激励员工、如何培养团队合作精神。但是“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，那么如何才能有效贯彻执行呢？在《新经理24准则》中提到：用精炼的语言为你提供大量切实可行的方法，教你从容解决管理过程中遇到的种种问题：

1、给予反馈；

2、把坏消息变成好事；

3、授权；

4、留住离职员工的智慧；

5、经常进行业务考核；

6、果断决策，沉着应付；

7、运用“赞赏激励法”；

8、谋划准备会议；

9、多听；

10、战略性思考；

11、建立同盟；

12、获取反馈；13给予正确知道；

14、讲话有分量；

15、降服愤世嫉俗者；

16、主动迎接变化；

17、适时缄默不语；

18、提出尖锐问题；

19、提升表现不好或一般的员工；20、款待你的听众；

21、批评而不责备；

22、提前完成任务；

23、打动上级；

24、与大家打成一片；与员工建立友好的合作关系为日后工作作铺垫。了解工作情况了解公司要从员工中获得有效反馈，你可以这样做：第一步，欢迎员工对他们自己的工作做出评价；第二步，进一步追问，以挖掘更多的信息；第三步，协调你的分析和员工的自我评价之间的关系。这样的做法深受管理大师彼得·杜拉克的肯定，他说：“优秀的管理者„„不同下级谈论自己的问题，但却懂得如何让下级谈论他们的问题。

再次作为一名优秀的管理者要有自己的原则

一：增强自信首

先你要好好分析自己的优势。在认清优势基础上，建立起做好部门经理的自信。其次，分析自身存在的缺点和不足，不断进行学习和改进，将弱势转化为优势，迈出做好部门经理的第一步。

二、分析调查

对自己进行了分析之后，接着对所在部门、人员、客户、工作、指标的具体情况进行分析。分析调查的重点在人，包括员工和客户。员工中谁是技术大拿，谁是客户专家，谁是

“民间领袖”，清楚了解主要人员的优点、特长、爱好、曾出现过的问题，做到心中有数。清楚掌握主要客户的具体情况，如客户关键人物、关键领导等，制定针对性的具体拜访方案。

在分析完人之后，再对工作进行分析。要分析出部门的目标、领导的希望、工作的现状、存在的问题。然后分时间、分步骤、分阶段地制定出解决方案。

三、诚心相待

只有诚心诚意地与部门员工相处，才能和员工共同创造出和谐的工作氛围。

要真心关心你的员工，特别在员工出现困难时，一定要鼎力相助。对待员工，不仅要锦上添花，更要雪中送炭。

与员工沟通时，要采用他们认可的方式，如日本人会在下班后集体去喝大酒。三两杯后就会和你搂肩搭膀，也会说出对你的不满和意见，一些矛盾同时也在烟酒中云消雾散了。这也不失为一个好办法。总之是要找出大家都喜欢并接受的沟通方法。

四、虚心学习

一定要摆正心态，虚心学习员工们的优点和长处，学到真本事，交到真朋友，增强自己的工作业务能力。

五、放手用人

本着用人不疑、疑人不用的原则，对属下员工大胆放权、大胆使用，不要怕员工犯错误。当然，要加强自己的调控能力，时刻注意局势的变化，避免影响全局的问题出现。

六、管理从严

建立“靠制度管人，靠程序办事”的运行机制，先定制度，再坚决执行。但在制定制度时，一定要考虑结合部门实际，以部门的实际情况为基础。

七、勇担责任

放手使用、严格管理是对员工的不同爱护，当员工工作中出现失误、犯错误时，部门经理一定要勇于承担责任，这是对员工最大的爱护。推功揽过，体现了做领导的良好素质和优良品德，将在员工中树立起良好的威信。

八、奖罚分明

对员工的进步要及时公开表扬，并在月度奖励中应体现出来。对员工中出现的问题要及时批评，但要注意方式方法。对员工要一视同仁，批评教育从严，处理扣罚从宽。

其次，经理要形成自己的影响力

1、新经理要愿意并且能够授权给那些他所依赖的人。经理提供给下属或其他人认为有价值的东西，他就产生了相应的影响。比如授权，赋予其他人自主权，让他们自己决定如何完成一项工作任务，并在这个过程中获取必要的专长去完成它。这是培养创造力和责任感最有效的方式之一。授权促进了经理和下属之间的信任，也增加了一个经理运用其个人影响的能力。

2、建立和培植网络，与那些你依赖的人建立互相依存的关系，要重视与关键人物建立关系，要通过自己的努力，使自己的能力得到他们的认可和承认，建立互信，这样，在重大任务和决策时才能赢得他们的支持

解决经理执行难题

正当你正踌躇满志，准备到一家新公司走马上任；或许你刚被提拔到一个新的管理岗位，正摩拳擦掌，想大干一番。谁知下车伊始，你发现非但没有鲜花掌声迎接，你手下的一干人马反而对你横眉冷对。不光你的“三把火”烧不起来，就连正常的执行都成了问题。

那怎么解决这种现况呢？首先要做的不是大谈目标和计划，而是打破员工心中的坚冰，就好像冬天开车，不能上车打火就开，而要让车“热身”一下。而是从以下几个方面入手：迅速了解并融入企业文化；了解本部门在前任主管领导下的执行特点；了解公司和本部门执行流程、岗位职责、工作分配清晰与否，管理以制度化还是人治化为主要特征；与人事部门沟通，了解下属的人事状况、薪酬状况、社会背景甚至内部裙带关系。

再次，经验告诉我们，在遇到问题时，有效沟通才是王道，对于新任经理来说，沟通可以使下属员工对你产生信任感，使他认为你是一个可以依靠的主管。那么又该如何和下属进行沟通呢？ 建议找每个员工面谈，了解他们的想法和优缺点，各自的特点发挥长处再安排到自己的计划中去执行。这样可以各得其所，还能发挥潜力。同时也要对上级沟通同样必不可少，它可以让你赢得上级的信任和支持，防止上司偏听偏信。必要时也可以采取“大棒政策”与“绥靖政策”以此改变群体效应和整体效果，如曹操所说：“杀一人而三军士气大振，杀之。奖一人三军士气大振，奖之。”

一定学会以诚用人，以德用人、重用人才、重金用才，度量要大，放手让能人去完成你想完成的事业。或者自动请辞。从工作的目标出发，要特别防止有个人的感情色彩在里面，比如为了个人面子打击报复或公报私仇之类，如果从个人角度出发，必然会做出偏差甚至错误的决策。所以一定不能忘记工作的目标和原则。