江苏卫生系统三个强化创先争优活动总结

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第一篇:江苏卫生系统三个强化创先争优活动总结

创先争优活动中,江苏省XX县卫生系统按照卫生部提出的“三好一满意”活动要求,以推进医改工作为契机,着力完善服务体系和营造服务氛围,展示窗口单位为民服务新形象,切实做到让人民群众得实惠。

强化为民服务作风,着力维护群众利益,积极推进医改工作,缓解群众“看病贵”难题。县卫生系统坚持把维护群众利益作为加强作风建设根本出发点和落脚点,把群众是否满意作为检验“三好一满意”活动成效的根本标准,真正做到想问题、办事情以群众满意不满意、拥护不拥护作为衡量尺度,使卫生工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉。6月份以来,县卫生局按照“保基本、强基层、建机制”的总体要求,突出重点,创新机制,积极开展基层医疗卫生机构综合改革,取得良好成效。对照省市医改工作要求,已经全部到位:人事制度改革全面落实,签订聘用合同2887人份(含村医),合同签订率达100%;绩效工资制度积极推进,并逐步按照上级文件完善;特别是在全县基层医疗卫生机构实施了国家基本药物制度(含村卫生室),基层医疗卫生机构药价平均降幅达到40%以上,有效缓解了群众“看病贵”难题。

强化文明服务作风,着力营造良好氛围,积极推进优质服务,构建和谐的医患关系。县卫生系统着力弘扬新时期的职业道德和良好风尚,凝聚人心、鼓舞斗志,通过“三好一满意”活动的开展,不断培育和发掘一些先进集体和先进个人,发挥榜样的感召、激励和鼓舞作用,树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚。县人民医院定期组织人员对各科室医疗护理质量、安全、服务、“三合理”执行、抗生素使用、院感、物价收费、廉洁行医规范、岗位责任制、环境卫生等方面进行考核评比,并提出了“一年初见成效、两年发展提高、三年跨一大步”,最终实现建成“人民满意医院”的活动目标;县疾病预防控制中心通过全民创业服务月、走访服务对象、组织评议等活动,全方位多渠道征求群众的意愿和要求,进一步落实针对性措施,加强文明服务、优质服务。

强化求真务实作风,着力解决实际问题,积极完善服务体系,优化良好的行业形象。县卫生系统在开展“三好一满意”活动中,坚持着力解决医疗服务不方便、食品安全不放心等问题。针对群众关心的饮用水安全问题,县疾控中心开展县城区生活饮用水与农村生活饮用水监测工作和培训制管水务人员以及处置生活饮用水突发事件及改水技术指导。城区生活饮用水每月监测一次,每次监测覆盖城区10个管网末梢水监测点和自来水厂的出厂水与水源水。农村259个深井水厂每年监测2次,年监测样品量1000余份。针对群众反映的就近就医问题,对红窑、高沟、五港、梁岔等4个中心乡镇卫生院进行异地新建,并全面推进乡村卫生一体化管理,努力打造“15分钟健康服务圈”。针对群众关心的食品安全问题,组织卫生监督人员加大对农村地区食品安全法律、法规以及卫生知识的宣传和普及力度,让食品安全知识进社区、进学校、进农村,增强群众法制观念,提高群众安全意识;同时结合全县实际,进一步做好“三重”食品安全监督工作,即监督的重点单位是学校食堂和临街面的餐饮单位;重点环节是食品采购和餐具消毒;重点食品是食用油、肉制品以及食品添加剂。

第二篇:卫生系统创先争优

卫生系统创先争优“三学习三推进”活动总结

卫生系统按照县委组织部、宣传部、创先争优活动领导小组《关于认真学习胡锦涛总书记七一重要讲话精神 以迎接自治区党代会召开为契机 深入开展创先争优 “三学习三推进”活动的通知》要求,认真组织开展面向党员干部和群众的“三学习三推进”活动,取得了比较好的工作成效.现将活动开展情况简要总结如下:

一、及时部署,精心组织,调动全体党员干部群众参与活动的积极性

接到县委组织部、宣传部、创先争优活动领导小组关于开展“三学习三推进”活动的通知后,局党委及时召开专题会议,研究部署在全体党员干部和群众中开展“三学习三推进”并以××党发 [2011]59号文发出通知,对各基层党委、支部和党员参加活动提出了明确目标和具体要求。一是各党员要相互讨论学习,领会精神实质,抓落实、比贡献。并将学习内容与本职工作有机结合起来,切实提高卫生服务能力。二是将“三学习三推进”活动与国家基本药物体制改革有机结合起来,推动医药改革事业落实和健康发展。三是将“三学习三推进”活动与卫生人才队伍建设有机结合起来,切实加强卫生专业技术人才梯队建设。四是将“三学习三推进”活动与“三好一满意”活动有机结合起来,构建和谐医患关系,提升卫生行业形象。五是将“三学习三推进”活动与“健康××××、幸福人民”行动有机结合起来,全面提升人民群众健康生活水平。

二、多形式开展理论学习活动,大力推进工作创新 以更新观念为先导,认真学习“胡锦涛总书记七一重要讲话及王进健书记在××××县十二次党代会上的讲话精神”使学习理念渗透到每个党员干部群众的思想中,积极倡导××精神使之成为自觉的行动目标和追求。营造了学习的良好环境;以评估激励为手段,建立了“学习型卫生单位”考评机制,促进了我县卫生工作不断在学习中创新发展。如江苏医院聘请书法家、摄影家以及本院职工发挥自身特长在门诊楼、住院部展示摄影作品和书法作品,既起到学习作用又提高了医院本身文化层次。各卫生单位也在每天晨会上认真学习胡锦涛总书记七一重要讲话及×××书记在××××县十二次党代会上的讲话,并利用每周的党员组织生活会进行讨论。

三、树立典型,学习优秀,推进卫生工作不断深化 以“满意医院”为抓手,在两所县级医院大力推行“护理服务明星”评比活动,利用护士节之际开展了护理技能大比武,加大了对危重病人及生活不能自理的病人的基础护理管理,护理内涵得到了丰富。医疗服务质量得到有效提高,群众满意度连续上升。并开展“群众满意医疗机构”、“十佳院(所、站)长、管理人员”、“十佳医生”、“十佳护士”、“十佳乡村医生”评选活动,宣传卫生系统一切以病人为中心,尊重病人、关爱病人、方便病人,努力开展温馨、便捷、优质服务的各项举措,选树一批业务精湛、职业道德高尚的先进典型,倡新风、树正气,激励全县广大卫生工作者进一步树立以人为本和以百姓健康为中心的服务理念,增强全县医护人员宗旨意识、服务意识、大局意识,提升医疗卫生队伍的战斗力,为维护广大农牧民群众的健康权益做出积极贡献,推进“健康××××”建设设具有十分重要的意义。还举办了第五批援疆医疗队先进事迹报告会暨欢送会,迎来了第六批××××援疆医疗队5名专家,迄今为止,××××援疆医疗队专家共办各类培训班45期,培训558人次;开展教学查房120余次,应用新项目、新技术6项,下乡义诊2次,义诊人群480余人,累计接诊患者3000余人次,提出合理化建议 18条,对医院的发展起到了积极的推动作用,进一步促进了各项工作的规范化和制度化。同时,援疆专家规范的操作和严谨的工作作风激励了全县医务人员的学习热情,营造了比学赶帮超的良好学习氛围。

四、学习业务知识,推进服务群众工作提高落实 潜心学习钻研医药卫生技术,追求技术精益求精,努力提高专业服务水平,追求卓越,锐意创新,促进科学技术转变为现实生产力,全面提升我县医疗技术水平。推选学科带头人和技术骨干,广泛开展技术交流,建立健全科室内交流会,院内技术交流、院间技术交流,特别注重××××的技术交流,以促进××××卫生工作的协调发展。牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持以人为本,为服务对象提供人文关怀和热情周到的服务。今年4月,我县派出2名乡镇卫生院院长和11名业务骨干共13人赴无锡分别进行1-3个月的学习,××××卫生系统按照我县卫生系统人员培训方向,分别作了精心安排,目前已有8人结束学习返回,仍有5人在无锡继续学习。这些人的学成归来必将带动和提高我县卫生工作的技术和服务水平。卫生系统还积极开展城乡党组织互动活动12场次,双方参与110余人次,开展义诊活动7场次,接诊1500余人,让利群众31200元,办实事9件,捐款捐物价值10000余元;开展社区共建活动8场次,双方参与120余人次,开展义诊活动6场次接诊1300余人,让利群众26000元;办实事8件,捐款捐物价值7000元;增进城乡党组织和社区、农村党员群众之间的感情互动。

五、采取有效措施,全面推进创先争优活动有效开展 严格督导,确保“三学习三推进”活动取得实效。认真开展“三好一满意”活动评定服务质量。一查服务质量,看是否存在态度“冷、横、硬、推”的问题;二查执行效力,看是否存在“政策棚架”和有令不行、有禁不止的问题;三查履职尽责,看是否存在不作为、乱作为、不尽职和失职的问题;四查执法行为,看是否存在执法不严、执法不廉、办事不公的问题;五查日常管理,看是否存在无章可循、有章不循、运转低效的问题;六查廉洁自律,看是否存在“吃、拿、卡、要、报”和为政不廉的问题。通过实施抓作风,严管理,优服务等有效措施,实现了工作作风有明显改进,服务能力有明显增强,办事效率有明显提高。

第三篇:卫生系统创先争优活动领导点评

局党委创先争优活动领导点评

工作情况汇报

根据《关于在创先争优活动中认真做好领导点评工作的通知》(创先组„2010‟16号)要求,自2010年12月底至今,局党委认真开展创先争优活动领导点评工作,截至目前,所有党(总)支部均已顺利完成领导点评工作,现将有关情况汇报如下:

一、领导重视,明确任务

一是迅速行动,及时转发文件。2010年12月31日上午,局党委在认真学习文件的基础上,将《关于在创先争优活动中认真做好领导点评工作的通知》(创先组„2010‟16号)转发到各医疗卫生单位党(总)支部。要求各单位围绕文件中要求的点评内容,灵活运用各种点评方式,迅速开展创先争优领导点评工作。

二是提出要求,细化点评方式。在工作部署中,结合医疗卫生单位的工作特点和党员数较多的实际,局党委要求党总支书记对党支部书记、党支部书记对支部委员和党小组组长、党小组组长对党员进行点评,有条件的单位可以召开支部大会,由党支部书记对全体党员进行点评。党员数量多的单位,可以党小组为单位召开点评活动,点评到每一个党员。

三是分工合作,认真开展点评。根据《局党员领导创先争优活动联系点安排表》,安排局党员领导干部分组到各医疗卫生单位进行点评。虽然镇、街医疗卫生单位党(总)支部组织关系属当地镇、街党(工)委,但考虑到医疗业务关系,局党委主要从业务指导方面进行点评,以使各医疗卫生单位同步开展好各项卫生工作。

二、注重方法,力求实效

为使点评活动取得实效,局党委要求各党(总)支部在点评前要认真学习文件。根据这一要求,各党(总)支部均能在点评工作开展前学习,明确领导点评工作要紧紧围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标要求,要以创建“五个好”先进党组织、争当“五带头”优秀共产党员为主要内容,将本党(总)支部在过去一年来工作开展情况所取得的成绩进行客观分析,对存在的不足要摆出来并认真分析,提出整改的办法,从而进一步促进本单位的科学发展;对党员,提倡批评与自我批评,对照党员个人承诺的事项,看是否较好地完成个人承诺,是否发挥 了党员先锋模范作用等。

在点评中,局党委主要采取了三种方法,并取得了较好的效果:

一是个别点评。局党委共有4名委员,均根据各自的分工,结合年终工作检查到相关单位开展领导点评工作。同时,各医疗卫生单位党(总)支部书记也根据局党委的统一部署,采取灵活方式,对本单位一年来工作进行总结,查找存在问题,提出努力方向;对党员进行个别点评,提出努力方向。

二是相互交流。1月14日-15日,组织召开了2010卫生工作年终交流会的机会,把所有医疗卫生单位分成5个小组,每个组由5家医疗卫生单位的正副职院长组成,相互之间进行交流。1月14日为相互交流,方式有座谈也有实地查看,主要是由各医疗卫生单位向小组汇报本单位一年来所取得的工作成绩及存在问题,还提出来年的打算,或请其他单位出谋划策,帮助本单位解决相关问题。1月15日为集中交流,先由每个小组向大会汇报本组交流情况。之后,围绕20字卫生工作思路和新医改政策,共有7个医疗卫生单位代表做主题发言,各单位从本单位工作谈起,分别讲述文化对医院的促进作用、医院如何提升服务、如何加快人才队伍建设、如何保证医疗质量及如何实现和谐发展、如何应对新医改带来的机遇及挑战等,有一定的深度和广度,给与会人员以启发。通过此种方式,达到了各医疗卫生单位相互启发、相互促进的目的。

三是集中点评。1月21日下午,局党委召开了2010年终工作总结大会,与会人员为局机关副科以上干部、各医疗卫生单位党(总)支部书记、院长和组织委员。会上传达区委十一届十次全会精神,总结2010党委工作和部署2011年党委工作,还对各医疗卫生单位党(总)支部创先争优活动开展情况进行了集中点评。集中点评简要评价了各医疗卫生单位党(总)支部在创先争优活动中表现出的亮点,如出色完成亚运保障任务、在践行“病有良医”目标上初显成效、保质保量完成各项主题实践活动等。如在开展先进和优秀标准讨论会活动中,市桥医院党支部出台了《优秀共产党员评先标准》,从“五个带头”入手,将每一个“带头”分解成多个小项,还附带了加分和一票否决的内容,做到考核有标准,争当优秀有标准;灵山医院为每个党员建立档案,进行系统管理,在小会议室专门设立了党员学习园地。区疾病预防中心党支部编印了《创先争优知识问答手册》、《基本礼仪手册》、《服务守则》等小册子,有效加强了对党员和群众的教育。

三、针对问题,提出方向

通过开展领导点评工作,还查找对了各党(总)支部在创先争优活动中存在的问题,主要有以下几个方面:

一是认识上依然存在误区。个别基层党组织认识上依然存在误区,认为创先争优活动是独立在中心工作和重点工作之外,导致一些党员思想也出现偏差,参与各类专题实践活动的积极性和主动性还不够强。

二是方法上仍有脱节现象。在开展创先争优活动中,个别党组织和党员没有真正理解创先争优的内涵,对创先争优的概念、目的、意识认识不深,只流于字面的理解,因而无法真正把握创先争优活动的规律和方法,找不到切入点、摸不准结合点、抓不住着力点,导致创先争优活动与中心工作、重点任务结合不紧密,产生空转、偏向、脱轨的现象。

三是载体上容易流于形式。为切实开展好创先争优活动,区委提供了许多很好的载体,局党委也及时将这些载体提供给各医疗卫生单位,虽然大家都能按照要求开展活动,但创新的不多,个别支部在用载体的时候有走过场的倾向。

对上述问题,局党委委员到分工联系单位点评和集中点评的时候,均及时将存在问题摆了出来,点评动了真格,点到点子上,评到心坎里。

为帮助各党(总)支部解决存在的问题,局党委要求,在下一步工作中,要深入贯彻落实区委十一届十次全会精神,紧紧围绕区委中心工作,根据创先争优活动的总体要求,根据局党委2011年工作部署,基层党组织要在“五个好”、党员要在“五带头”上下功夫,在推动卫生事业科学发展、促进卫生系统更加和谐与幸福、为人民群众提供优质医疗服务等实践中建功立业,为建设幸福番禺和党的90岁生日献上一份大礼。

第四篇:xx区医疗卫生系统创先争优活动长效机制总结

XX医疗卫生系统创先争优

活动长效机制总结

自创先争优活动开展以来,XX区卫生系统党委广泛宣传、扎实部署,组织全体党员职工全面、深入推进创先争优活动,取得了明显成效,形成了一系列务实管用的长效机制,现总结报告如下:

一、党员对标公开承诺机制。

党委与支部、支部与党员签署“创先争优”活动公开承诺书,将工作打算、努力方向、争优事项等进行公开承诺,接受社会的监督和组织的考核。其中关键的一环是抓党员公开承诺,将岗位职责作为党员承诺的参照标准,党员承诺做到有目标、有措施、有要求,严格用数据说话,坚决杜绝讲空谈、套话现象。承诺事项确定后,支部通过公示栏向党员、群众公布。同时组织和动员全体党员佩戴党徽上岗,增强自身荣誉感,自觉接受群众监督。

二、领导定期点评督促机制。

党委对支部在创先争优的组织领导、宣传工作、深入开展三大行动、特色亮点工作四大部分进行督查,支部对党员践诺情况开展督查。重点看文件组卷、看氛围打造、听群众反映、亲身感受服务流程等,并将督查到的情况汇总,形成符合基层支部和党员自身实际的领导点评意见,保证领导点评意见切实可行。

三、选树典型、观摩学习机制。

定期选树 “五好”建设中涌现出的先进支部,通过召开现场观摩会,看这些支部创先争优和业务工作是否结合好,能否形成相互促进的良好局面。党员表率作用好不好,创先争优活动氛围浓不浓,党员队伍效率高不高,重点看能否通过创先争优凝聚队伍推动发展、实现经济效益和社会效益的共同进步。通过定期观摩学习,对创先争优活动进行不断总结和探索,起到以点带面、持续推进的良好作用。

四、创先争优群众评议机制。

组织群众和党员开展对党员、支部的创先争优评价活动,采取聘请形象监督员、行风评议员、发放群众意见建议表、设置意见箱和推行网上投票、开展社会满意度调查等方式,组织群众对党员、支部创争活动承诺进行评议,对群众意见统一建立台帐,评议活动明确责任领导、责任人、整改措施、整改时限。注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改,以实际效果取信于民。

五、分类定档、整改升级机制。

党委为支部、支部为党员和职工逐步建立起分类定级管理档案,支部书记要摸清党员队伍的底数,他们有哪些特长、有什么困难,有什么缺点等等,做到心中有数,认真梳理党员方方面面的情况,重点就优质服务、工作态度、业务技能、医德医风以及生活、家庭等方面的困难,掌握第一手资料,定期进行汇总、考评、落实,有针对性地开展工作,促使支部工作更加深入细致并不断整改升级,让创优争优活动真正迸发出生机与活力。

六、创先争优推动发展机制。

医疗卫生行业创先争优必须推动业务发展,创先争优才有生机和活力,因此要立足现有条件推动单位可持续发展。

一要强化专业科室和专科医疗机构建设。力争在全系统每医疗卫生单位建立一个特色科室(专业),实现一机构一特色。使基层卫生单位即能满足群众全面的基本医疗服务,又能为少数群众提供精品化、专业化的医疗服务。

二要大力加强区属各医疗卫生单位的横向联动。努力实现各基层医疗卫生单位之间的技术互补,积极组织各单位之间专家互派、互助、互学,使各单位逐步组建起综合门诊部,同时指导基层各单位建立完善专科住院科室。使各单位达到既有综合门诊又有多个专业住院科室的目的。

三要加大与大型医疗机构的合作力度。继续利用双向转诊、与大医院的业务承包合作以及对外拓展业务等方式,不断完善单位科室设置加强人才队伍建设。

七、创先争优强化服务机制。

一是建立党员示范机制,提高服务质量。党员发挥榜样作用,开展创建党员示范岗、示范病区、健康示范社区等活动,各支部经常在党员职工中开展评选服务明星、服务标兵等活动,发挥典型的示范激励作用,促进优质服务工作,二是形成学习型党支部工作机制,提升服务能力。充分利用创学习型党组织这一平台,发动党员带头学知识、钻业务,利用三会一课抓党员培训;通过开展医疗服务技能大赛、岗位技术练兵活动,以练促提升;选送骨干到三级医院接受培训进修;组织高年资医务人员开展传、帮、带等方式培养党员业务能手;汇总各培训人员学习资料,形成资料库,达到单位共享整体提升的目的。

三是推进党员志愿服务机制,转变服务模式。构建起“1+1+1”特色党员医疗志愿服务队,一个党员,一片社区,一个医疗爱心联络员,深入社区群众家中服务;开展“健康大使送健康活动”,党员志愿者义务到社区院落发放宣传资料、到工厂企业区开展职业病防治、打造健康知识一条街,将健康生活方式传递给社区居民;开展“健康天使送温暖”,针对低保、残疾、弱势人群,定期开展义诊和免费健康讲座,送医送药上门服务;开展社区健康知识讲座活动,党员志愿者从医疗知识宣传、疾病筛查、用药指导、医保新政、疾病管理等开展社区讲座,丰富了社区卫生服务的内涵。

四是创新患者全程参与机制,强化医疗服务监督。为优化服务流程,在病员就诊过程中服务项目及收费情况全面公开、随时查询;导医台建立就诊病员电子档案,实行全面、全程导诊;护士站为病员提供了温馨优质的护理服务,在注射、输液等医疗操作过程中实行护士、病员双签字制度,有效降低了医患矛盾,杜绝了医疗差错的发生,受到了病员的好评。

五是健全优质报务档案管理机制,突出服务质量考评。中心支部为每位党员建立了优质服务档案,档案由支部书记逐页签名,定期汇总讲评,不断强化职工优质服务的责任感和使命感,职工以优质的医疗服务来保证病员量,同时又将优质服务与个人绩效挂钩,确保了单位业务收入不断增涨。

六是完善全医德医风教育机制,转变服务作风。支部教育党员在创先争优活动中争当自律模范、带头廉洁从业,开展医务人员“五心”(真心、诚心、爱心、热心、细心)服务活动,号召党员在带头拒收红包、回扣,带头杜绝开单提成行为等方面发挥了表率作用,党务、业务领导定期交流、齐抓共管,保证了医疗服务行业的健康发展。

特此报告。

第五篇:XX区卫生系统创先争优活动总结

XX区卫生系统创先争优活动总结

(2012年8月15日)

XXX区卫生系统负责辖区内医疗卫生服务和公共卫生服务两大社会职能,全系统共有职工1780名,其中党员356人,自创先争优活动开展以来,局党委按照“五好四强、五带五争”总目标大力推进,确立了“深入基层、扎根社区、服务群众”的党组织服务理念,逐步摸索出一套适合基层医疗卫生单位的发展模式,在党员干部中形成了强化技能、提升素质、优质服务、推动发展的共识,工作中认真研究机遇、破解难题,全党员职工将群众的满意度作为创先争优标准,全系统创争活动特色明显、成绩斐然,有力地促进了XXX卫生事业全面、快速、科学发展。

一、攻坚破难,逆势提升,不断打造XXX卫生惠民、利民新形象。自创先争优活动开展以来,国家的新医改政策也正在全力推进,新医改的核心基本药物制度在基层医疗卫生单位全面铺开,药品利润的压缩对基层医疗卫生机构带来了巨大的冲击。局党委深入分析、寻找出路、破解难题,提出了深化医改、优质服务、惠利民生、推动发展的工作思路,把基药制度作为基层医疗机构惠利民生的新举措,号召全体党员职工以优质服务、惠民服务提升医疗卫生工作内涵,使国家基本药物制度在区属各社区卫生服务中心、站全面实施,年均销售基药2400万元。在全体党员职工的优质服务、惠民服务活动,全系统业务总量大幅提升,截至2012年6月业务总量较去年同期增涨了50%。活动中形成了一批新举措、新机制。

(一)、强化家庭医生工作站,突出前移服务模式。各支部在各社区设立家庭医生服务站,开展家庭医生服务,党员职工主动承担服务站工作,构建起了一个党员带动一名医疗爱心联络员服务一个社区的“1+1+1”特色党员医疗服务队,并在职工中宣传社区卫生必须扎根社区的理念,带头开展疾病筛查、免费体检、指导合理用药等,促进居民健康行为生活方式的养成,通过服务前移,居民能享受到随叫随到的健康保障和医疗服务,深得群众好评,家庭医生工作站服务模式,在四川省电视台《共产党人》专栏中播出,并向中组部推荐。

(二)深入开展全民健康体检,提升主动服务理念。全系统共成立了25支部党员志愿者服务队,党团员志愿、家庭医生积极深入社区,通过数年的努力,目前已为居民个人建立健康档案53万份,居民健康档案规范化建档率达65%。全区各医疗机构共体检38万人,其中开展全民免费健康体检20万人,占全区户籍人口58.5%。对健康风险较高的人群开展先期干预11万余人,占体检人数29%。

(三)、组建“健康天使”服务团队,打造特色服务品牌。各社区卫生服务中心支部党员带领医疗护理小组,组建 “健康天使”服务团队,通过走街道、下社区、送温暖,及时讲解医保政策,宣传健康护理常识,使居民能及时了解自身健康,增加健康知识,掌握医保政策,享受疾病诊治的流程化管理服务。活动形式新颖、讲解生动,受到了华西都市报、成都商报等多家媒体报道。

(四)、建立“自助式”健康小屋,强化惠民服务措施。为积极推进全民免费健康体检工作,多家社区卫生服务中心在一楼大厅设置了“自助式健康小屋”,配备血压检测仪、身高体重机等仪器设备,为居民提供自助式的免费检测服务,居民主动参与健康管理的意识得到了大幅度提高。亦为各中心服务质量、服务形象的提升起到了积极作用。

(五)、开展治未病工程,推进健康知识播激励计划,丰富健康服务内涵。区疾控中心与和各街办党组织对接共建,共同创建了全民健康行为生活方式示范区,建立日行一万步的“健步圈”,积极设通过短信、网络等多种途径宣传“治未病”知识,各社区卫生服务中心开展中医“治未病体质辩识量表应用”培训,开通了“健康档案体质辩识软件”。健康干预12.8万人,开展中医传统康复治疗4.5万人次,取得了良好的社会效益。还创造性地推进激励计划的各项工作,开展了预防骨质疏松日进讲坛、进社区、进学校,设置防治骨质疏松知识一条街,被卫生部疾病预防控制司、卫生部新闻办公室授予“中国健康知识传播激励计划(2012)”贡献奖。

2011年李书记先后两次在视察XXX卫生工作,对XXX卫生根据百姓对健康日益增长的需求,打造“健康小屋”、落实家庭医生服务制度,开展卫生服务站“治未病”健康工程等予以了赞扬。

二、广泛开展党员示范服务活动,在强化服务、提升业务中创先争优。全系统大力开展“三亮、三评、三比”活动,充分发挥党员的示范、引领作用,确立了党员示范岗54个,示范病区19个,开展真心、诚心、爱心、热心、细心的“五心”服务活动,经常性组织服务明星、服务标兵评选活动,建党90周年期间局党委表彰先进基层支部4 个、优秀党员17名,优秀党务工作者9人。在党员的带动引领和辛勤奉献中,XXXXX医院、XXXXX医院和XXX区妇幼保健院成功创建二甲医院,XX医院还顺利实现药房托管。通过委托第三方测评,患者群众对基层医疗卫生机构的服务认同度和满意度达95%,有明显提升。

三、充分发挥支部桥头堡作用,在细化管理、突出成效上创先争优。各支部把党员优质服务作为创争活动结合点,针对患者的建议和评价,支部书记定期进行汇总、讲评,其中XX社区卫生服务中心优质服务工作扎实、亮点突出,在基药实施过程中该单位收入受到的影响最为突出,中心支部带领职工达成了以优质廉价的医疗服务来保证病员量的共识,支部书记为每位党员建立了优质服务档案,档案每页由书记签名,书记定期将各类意见进行汇总,形成了完善、规范的管理体系,干部职工优质服务的责任感、积极性得到强化,业务收入不降反增。2011年10月,XX社区卫生服务中心荣获全国首批“国家示范社区卫生服务中心”称号,并被中国卫生协会评审为全国第二批“中国社区卫生协会培训基地”。四川省委组织部周XX在该中心视察时,对我区卫生系统将“创先争优”融入实际工作中,实施各项“卫生惠民”活动所取得的成效给予了肯定。

四、打造人文、和谐发展环境,推进创先争优向职工中延伸。在深入开展创争活动中,各支部均意识到目前推动单位发展是全体职工的共同理想和迫切要求,个人创先争优才能单快速发展。但受到自身素质和各种客观因素的限制,为此党委的确立了打造人文环境、密切团队协作精神的发展思路来提升党员素质,延伸支部服务。

(一)、把发挥党员作用与提升党员素质结合起来推进。基层病员少、病种单一,各支部意识到党员职工间互帮互学、取长补短是提升党员素质的好途径,党委号召全体党员以互联网和各种多媒体手段为工作平台,以各支部间的深入共建为途径,开展支部和党员间的“传、帮、带”活动,并把党员“传、帮、带”和开展学术交流的次数作为优秀党员的重要标准,人才队伍建设形成了培训一人、提升一片、搞活全院的良好局面,通过支部的集思广益、党员的群策群力,各单位党员技能培训做了丰富而深刻。

(二)、注重党员创先争优与业务管理相结合。我们在业务工作上开展了“三好一满意活动”,各支部在对党员定期进行了患者满意度调查点评,党政干部齐抓共管,突出抓党员职工在改进服务质量、提升服务能力、转变服务模式等方面的创先争优,用优质服务来弥补基层医疗卫生单位发展中的先天不足。处处都向全体职工明确传达出开展创先争优、打造良好发展环境的迫切需求。支部还将创先争优和个人绩效挂起钩来,调动起职工的参与热情,使创争活动激励机制具有更强的操作性,保证活动的深入推进。

(三)、支部建设更加注重职工的现实需求。创先争优活动以来各支部为困难党员职工捐款、献爱心,慰问达20余万元,还开展了“支部关心党员、党员关爱病员”活动,定期组织丰富多彩的文化活动,尤其是力求做到人员进修的公平公证、各项开支的公开透明,使职工真正心服口服,从而为团结协作奠定下坚实基础。全体员工充分体会到了组织的关怀,基层组织建设明显增强,活动以来,全系统党员总数增加了48名。各支部把党内的创争活动办成了职工、群众看得见、摸得着、感受得到的民心活动。

五、深入开展基层组织建设年,强化执政根基。

进入2012年,XXX区卫生局党委按照各级创先争优领导小组办公室工作安排,组织全系统党员开展了创先争优群众评议,制定了工作方案、细化了工作任务。全系统345名党员参加了群众评议活动,党员对照查纠意见制定整改措施、作出承诺、进行公示。活动中,各支部均反应如何将创先争优活动与促进业务工作发展相结合,还需要想办法、出点子。为保证活动的针对性、时效性,党委认真抓分类定级,评定出两个后进支部,确立了转化目标,在考察支部后,及时进行了创先争先活动领导点评,指出了存在的问题和改进措施,一是要深化对创先争优活动的认识,二是要加强党员和支部间的交流培训和帮扶、提升党员素质,三是要健全管理激励机制,落实党建责任,四是要突出支部班子建设,五是要严格党建工作机制。各支部制定了进位升级的目标和措施,层层签订了升级责任书,党委开辟了“基层组织建设年活动”专栏,制定了结对帮扶、教育培训、支部书记联席会、督导检查、整改反馈、考核奖惩等机制,随着活动的深入开展,各支部基础性工作不断强化,战斗力不断提升。

XXX卫生系统自创先争优活动开展以来,积极履行承诺,扎实开展评议,认真整改提升,医疗单位以优质服务、创先争优为活动主题,机关和公共卫生机构将为民服务、创先争优为活动主题,形成了一系列好机制,树立了一批先进典型,找到了发展出路,取得了丰硕成果,创先争优已成为推动医疗卫生工作全面、协调、快速发展的有效手段和有力保障。

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