不求快速看清楚才出手美文[定稿]

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第一篇:不求快速看清楚才出手美文[定稿]

屈臣氏用15年的在内地摸索发展之路,多少让人这家公司是个“慢性子”,不过,它要是着起急来也挺惊人的:15年才建了100家分店,竟然要用5年再建900家

独家专访中国屈臣氏个人护理商店常务董事艾华顿

国际先驱导报驻香港记者王健平报道进入中国后一直动作缓慢的屈臣氏集团最近突然开始发力:先是在内地建立了第100家分店,并首次与北京同仁堂合作,提供传统中药产品;二是宣布到2010年,屈臣氏在内地的分店要达到1000家。

屈臣氏是亚洲最大的保健与美容零售连锁巨头,进入中国内地15年只开了100家分店,却要在其后的5年将这个数字增加到1000家。是什么促使它加快了拓展的步伐?《国际先驱导报》就相关问题对负责中国整体业务发展的中国屈臣氏个人护理商店常务董事艾华顿进行了独家专访。

蓄势15年

《国际先驱导报》:屈臣氏在中国内地发展了15年,为什么今年才开始迅速扩张?

艾华顿:任何一家企业在进入一个市场后,基本上都会经历一个探索、了解以及发力的过程。我们通过多年来对中国内地零售市场的深入研究和钻研,总结出品牌发展最适宜的定位和发展策略。

可以这么说,拓展在内地的业务方面,片面追求快速发展向来不是我们的追求。长期以来,我们奠定了内地最大的健康和美容个人零售商的坚实地位,并且密切关注市场的变化、适时把握时机,蓄势待发。

《国际先驱导报》:屈臣氏1989年到1997年的时候,在中国内地发展特别慢,后来找到合适的发展模式才逐渐覆盖比较广了。当时制约屈臣氏发展的因素是什么?屈臣氏找到的合适的模式是什么?

艾华顿:严格地说,我们不以快慢来评议屈臣氏在前些年的发展,因为任何事物的发展都有其自身的规律,受时机和多方面因素的影响。用中国的一句成语形容屈臣氏的发展比较贴切——蓄势待发。多年来,我们始终以敏锐的触觉了解、研究和分析市场的动向。在尊重市场规律、了解消费者需求和内地零售业各项政策法规基础上,不断完善内部的管理,积极调整发展战略。

我们的致胜模式是:独特的产品组合(日用品、美容及保健品、特色商品)+保证优质+保证低价+每周新品不断+惊喜不断的购物环境。制胜的法宝就是要了解市场和顾客真正的需求。

先驱的优势

《国际先驱导报》:有评论说,是竞争激烈的内地零售业逼迫屈臣氏主动出击,快速拓展的。是这样吗?

艾华顿:我们一直在做扩展的准备。目前加速拓展主要是考虑到,无论从国际还是内地的条件都在逐渐成熟。

《国际先驱导报》:屈臣氏的具体拓展是什么?

艾华顿:2005年,屈臣氏将在内地市场营销方面投入超过500万人民币,力争实现在12至18个月实现店铺数量翻番的。

根据屈臣氏的发展,今年将着重于巩固原有的市场地位,在已进入的28个城市进行快速扩张,其中北京市场将会有30家店,上海市场会有40家店,广州将有35家店。而2006年,屈臣氏将迅速向二线城市渗透。到2010年,屈臣氏在内地的店铺数将达到1000家。2005年,屈臣氏的自有品牌品种将由550种增加到700种。集团还将新建物流中心,扩大或升级原有的物流中心,以便为未来的发展奠定坚实的基础。

《国际先驱导报》:现在内地零售业竞争非常激烈,在与本土企业和欧美巨头的竞争中,屈臣氏如何拓展市场?

艾华顿:屈臣氏是在竞争中起来的。我们在全球市场中的竞争优势是非常明显的。屈臣氏作为一个成熟的国际零售品牌,不仅拥有市场先驱的品牌优势,更拥有全球布局、本土采购的强势搭配。屈臣氏在中国内地发展已有15年,我们的之处还在于对消费时尚的把握以及对健康生活方式的倡导。我们不仅了解这个市场以及本地的消费者,而且运用强大的市场推广策略,与合作伙伴和供应商建立稳固和双赢的合作模式。竞争是必然的。

要做“个人护理专家”

《国际先驱导报》:屈臣氏为什么不在内地发展特许店?

艾华顿:发展特许店确实能够加速发展速度,可是发展速度并不是我们所唯一追求的。我们对于屈臣氏的品牌有更高的期望。

《国际先驱导报》:屈臣氏一直发展自有品牌,在内地也坚持发展自有品牌吗?请问将采取怎样的具体措施坚持这一原则?

艾华顿:我们根据消费者的需要,推出更多的自有品牌消费者不断增长的需求。自有品牌对零售商而言不仅仅是“重要”,而是“必不可少”。自有品牌在店内是一个独特的类别,现在消费者光顾屈臣氏不但选购其它品牌的产品,也购买屈臣氏的自有品牌产品。它的增长将帮助公司增加和平衡利润,同时与其他独家代理的产品能相得益彰,为顾客带来更多的选择空间。

《国际先驱导报》:屈臣氏似乎不仅仅是卖东西,更像是推销一些“健康”等理念,这种营销方式和屈臣氏的企业文化有关系吗?

艾华顿:屈臣氏认为,对精明的消费者,商家首先要不断提供有竞争力的、最新的产品和服务给消费者,其次要在价格、营销以及消费者上下功夫。

屈臣氏是一个提供健康产品和服务的企业,传播“健康理念”是水到渠成的。“个人护理专家”是屈臣氏度市场定位,我们围绕“健康、美态、(health、good、fun)”三大理念,通过为消费者提供别出心裁的产品、优雅的购物环境和专业的资讯等服务来传达积极的生活理念,旨在协助热爱生活、注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。

第二篇:看清人性再出手美文摘抄

明英宗年间,北方最大的敌人就是蒙古。某年,一位名叫也先的蒙古贵族率领大批兵马来犯。高估了自己能耐的明英宗,竟然接受了一位更“天才”的臣子王振“御驾亲征”的提议。结果,在土木堡(今河北怀来东)这个地方遭蒙古人袭击,不但全军覆没,而且皇帝还被蒙古人俘虏了。

国不可一日无君,这下子,北京群龙无首,皇太后准备了无数珠宝,想把儿子赎回来,可是也先拿了珠宝后,不但不放回皇帝,还想攻下北京,恢复他们的“大元江山”。

许多臣子都建议放弃北京,大家一起逃难,搬到南京去避避风头,跟也先讲和算了。

只有于谦独排众议,从各地调集兵马到北京来,日夜打造兵甲武器、储备粮食、保卫京师,严惩罪魁祸首王振,大快人心。

他拥立英宗的弟弟成王为景帝,让也先“挟皇帝为人质以侵略中国”的策略无法得逞。当也先挟持着英宗攻到城下时,于谦披着盔甲上阵、挥泪(也就是忍痛不管城下的前皇帝死活)迎战,终于击溃了也先的军队。

也先大败,只好又带着明英宗退回紫荆关。后来他知道,再挟持“前皇帝”一点用处也没有,于是只好放了狼狈的明英宗,让他逃回北京。

从这一段历史来看,文武双全的于谦是拯救明朝的大功臣。

可是,过了几年之后,于谦却被以“意图谋逆”的罪名处死,在京城百姓眼睁睁的见证下处斩了,留下明朝历史上最让人沉痛的一声叹息……

于谦如此效忠,却换来这样的下场,当然不公平;然而,他的死却也是早年埋下的“必然”。关键点何在?一目了然。英宗一定很恨他。被放回来的前皇帝,留在宫中和已经即位的弟弟明代宗斗法——继位的代宗一直想把英宗干掉,却下不了手。坐冷板凳的英宗也一直想要恢复王位,只是苦无机会。

后来,代宗生病时,英宗的机会来了。一群宦官把被幽禁在南宫的“前皇帝”英宗迎了回来,发动宫廷政变,英宗重拾王位。本来就不太英明的英宗一上台,当然要给这个只顾国家、不顾他性命的大忠臣于谦一个教训,立刻把谋反的罪名扣在他头上,于是,不管人民如何拥戴,于谦还是被斩首示众!

善于指挥千军万马的于谦,也是明代著名的诗人,他有首诗叫作《石灰吟》,以石灰来自喻,写得铿锵有力:“千锤万凿出深山,烈火焚烧若等闲。粉身碎骨全不惜,要留清白在人间!”

只可惜,这首诗真成了他悲剧的写照:千锤万凿之后,粉身碎骨。一直到他死后第八年,才有人帮他平反。

看“土木堡之变”的历史故事时,我总会叹息,于谦虽然“求仁得仁”,但他的噩运种子其实是自己一手埋下的。如果我是于谦,我应该会在英宗被放回国时,心狠手辣地建议新皇帝“杀了英宗”,因为国不可一日无君,也不可能有两个君,在两个皇帝的斗争下当官,就好像在养着两只老虎的兽栏里讨生活一样。

可惜,忠肝义胆的于谦,心眼里不会有我这么阴狠的想法。他没有错,错只错在不顾虑人性底部的幽深阴暗的运作,枉送掉一条命,落得天下一叹!

第三篇:不出手的懦夫美文摘抄

在我八九岁的时候,父亲给我的印象是一个不出手的懦夫,他不是英雄。那时候,我经常跟哥哥打架。每当我们兄弟俩发生冲突的时候,父亲就坐在一旁静静地看。他常常跟我和哥哥说到一句话:“打还是不打?主动权在自己手上。你必须学会选择。”我觉得父亲简直不可理喻。他是我们的父亲,他应该做些什么,而不是说些老掉牙的陈词滥调。

然而,14岁时的一次经历使我对父亲的印象整个发生了转变。

有一天,我和几个同学与父亲一道去看拳击比赛。比赛一结束,我们一拨人拥向停车场,却发现车子走不了。停车场聚集了一大堆人,有人在打架。目击者们都很清楚,那是一场混战。

我和父亲坐在车子的前排座位上。就在我座位一侧的车窗外,有几个小伙子在互殴,其中有人倒在了地上。一个人正掏出一把匕首,猛力朝另一个人身上捅去。

我从没见过这样的暴力场面,吓得想往父亲身上靠,却发现座位是空的。父亲已经跳出车子,径直奔向那个操匕首的家伙。他站到那人面前,朝着那人吼道:“把你的刀子放下!赶快回到你自己的车子里。”那人似乎没料到有人会出手制止,一时不知所措。在父亲严厉目光的逼视下,他收起了匕首,回到了车内。

接着,我听到了父亲洪亮有力的声音:“行了,都给我住手!这里所有人,赶快开着你们的车回家!”父亲话音刚落,骚乱的停车场突然变得寂静无声。大家都停下了,转身朝父亲看去。我坐在车里,紧张到了极点,生怕这些鲁莽之徒会对父亲动手。令人惊讶的是,这些人只是打量了一番父亲,然后都默默走向各自的车子。

最后只剩一人紧握着双拳站在那里一动不动。父亲接着朝他走过去。父亲的个头明显比那人矮,身材也不如那人魁梧。父亲双眼瞪着那人,又重复了一遍:“这里所有人,赶快开着你们的车回家!”那人握着拳头朝父亲走近一步,父亲也向他靠近一步。接着,父亲指着旁边的一个孩子,压低了嗓门说:“这是你的儿子吧?我要你带着他回到车里去,赶快离开这里,回家……我不想再重复第二遍。”那人看了看自己的孩子,又转头看了看我父亲。他迟疑了片刻,随后朝我父亲点了点头,领着自己的孩子回到了车内。

一场险些酿成惨剧的冲突就这样被我父亲化解了。我不知道那天父亲为什么会无所畏惧地站出来。也许是横在他儿子面前的那把明晃晃的刀子,激起了他保护儿子的父亲本能;也许是出于父亲和善、正直和无私的天性,他不愿看到无辜的人们无缘无故地流血。

不管如何,经历了这件事之后,我更深地了解了父亲。我为自己感到羞愧,因为自己竟一直以为父亲懦弱。事实上是,我年幼无知,不懂得父亲言传身教的智慧。正是那种智慧给了父亲不同凡响的力量。他知道,小时候我与哥哥或伙伴之间的争斗微不足道。那是小孩子之间的小打小闹,我们必须自己学会正确处理。当有冲突时,是打还是不打?这是一种选择。只有那些真正强有力的人才会选择保护而不打——父亲正是那样的人。

第四篇:高调才有戏美文摘抄

我是主张人要高调的。有一个耶鲁的小同学,很优秀,我建议他要多在人群面前把自己的主张与特点表现出来,他很勉强,说:“我就不喜欢抛头露面,也不喜欢别人很注意我,那样我会觉得不舒服,还是低调点好。”这个说法我们并不陌生。甚至就在前几天我还看到一篇国际报道评论中国外交官过于拘谨寡言,与一般人心目中的外交官形象颇有距离。其实我能理解,并不是所有的时候都要高调,也不是说只有高调是好的,更不是所有的人都不要低调。很明显,低调可以显得谦虚,降低别人对你的期望,减轻压力感,并可以更容易地生活在自己乐意的状态里。

但我觉得,一个正常的人应根据不同的场合来选择高调或低调的策略。正因为现在很多人太不会高调了,所以我还是特别主张人要努力高调。很多人的低调实际上是自小少见世面以及父母灌输的“不要张扬”的老观念的产品,等到20来岁,这种拘谨与低调就形成了一种习惯——对于高调不懂、不敢也不适应,从此就自动地把自己可以探索的高调能力给废了。相当一部分人的低调实际上已经是自卑的变种,即使有时候表现出一点点的冲动,也因最初尝试中的种种不适应感而草草收兵,又没有来自父母与师长的积极鼓励,所以就索性绝了自己的向往。表现,实际上就是一种熟练活计,你越表现就越熟练,越不表现就越拘谨,最终不表现者就越来越画地为牢、不能自拔。而在今天这种社会,竞争越来越激烈,资源分配更多地变成了竞争型的分配模式,你纵然是天才,如果没有表现出来或者弱于表现,那么在资源分配中的机会就会大大减损——“不会表现者=弱者”的不公平公式就会屡屡被套用。

自我表现也有很好的人群过滤作用。在万千人群中,我们如能适当地表现出我们自己的特点、才华、爱好与需要,我们就有更大的可能与其他具有相近特点、才华、爱好与需要的人汇聚。自我表现形成的光环在过滤同类方面具有成本低产出高的价值。当然,高调的自我表现者也可能会招致别人的首先攻击与关注(出头的椽子先烂)。但是因为自我表现者在汇聚同类支持力量方面的优势,他在这样的历练中完全有可能大大加强自己的群体地位与资源获得能力。而低调者的利益很容易被忽略,而且即使争取也只能采用个人化的行动方式,久而久之不仅自己的特色丧失,而且利益获得能力减弱,更有甚者将此作为家教传承给后代,从而造成代际传递,积重难返。当然,自我表现能力强者还要把自己的公开表现转变成行动的压力与目标,从而使得自己的知识、能力、实际效果与自己的社会期望一致,那样高调才能造就高效,如此才能成为富有自我激励能力的人。一个组织内有这样的人就能有效激励伙伴,一个地方多这样的人就会有活跃的竞争气氛。其实谁不喜欢明明白白、正面上进、积极奋斗的状态呢?

第五篇:人生六十才开始美文摘抄

办完退休手续,老李叹了一口气,佝偻着身子向家里走去。三十年了,一晃就三十年了,老李感叹着,他看着路边的梧桐树,记起来还是他自己当年工作时种下来的。这些树是生长得欣欣然,而自己呢,却变成了一老头了。老李一边想着,心里却感到重重的失落,这难道就是人生的一辈子吗?

“老李,今天你怎么没上班?”有认识的小区的熟人遇到慢慢走着的老李打着招呼问候着。

“唉,人老了,退休了。”老李答着。

“哟,那恭喜你了,终于可以回家安享晚年了。”

“是,是,说的对。”老李满脸带笑的回答着。和熟人寒暄完后,沉默地向家走去。

“老头子,你回来了?”老太婆见到老李回来,一边笑,一边递上拖鞋给老李换上。

老李长长的叹了一口气,坐到客厅的摇椅上,慢慢地闭上了眼睛。好象还是不久以前的事情,自己穿着灰裤子白衬衣到单位报到。那时,自己是怎么对自己说的,一定不辜负青春不辜负组织一定做出成绩来。可是,直到今天办法手续回家,却怎么觉得一辈子就这样过了,没有什么可以特别让自己骄傲让自己开心的,我这到底是怎么了?

老李不由得想起了今天办手续时遇到的老邱。刚工作那会,自己和他是最谈得来的,他有什么事情都让自己给代班或顶班,自己从来都没有拒绝过。可是,有一次自己孩子生病了让他给顶个班,他却惹出事来,自己也被领导好好批评了一通,说什么不经过领导同意怎么可以随便调班?事后,自己才明白,那个时候升职是要求全勤的,自己不在岗的那一次给大伙儿造成了一个散漫自作主张的后进典型。后来,老邱一步步升到科长、部长,而自己还是一个基层的办事员。今天,老邱不还是在他的位置上继续坐着批文主持开会吗?他不是被单位说成是不可多得的人才吗?而自己,就这样过了几十年,没权没钱没地位,想到这里,老李闭着眼睛叹了一口气。

“老头子,你怎么一回来,就躺在椅子上啊?你不是答应我,退休了,好好陪着我的吗?”耳边响起了老太婆的声音。

老李睁开了眼睛,眼前出现的是熟悉的面庞,花白的头发,温柔的双眼,唉,老太婆也老了。想当年,她是多么漂亮的一个姑娘啊。她嫁给自己,自己也没有给她过上好日子。年轻时,父母孩子都是她给照顾的,老了,也没有住上大房子。看着老伴,老李的心里更是难过。这一辈子下来,连北京都没有带她去玩过一次,去年到泰国,还是儿子带她去的。唉,自己,这一生到底是怎么在过啊?老李不由得心中一阵愧疚。

“老头子,你怎么了?”和老李在一起这些年来,老李是个什么性情,老太太很清楚。今天早上老李出去就是和平常不太一样,而现在,他的沉默更让自己担心。

“是谁给气你受了?”老李摇了摇头。

“那是因为退体?”老太太试探着问道。

老李没有作声。老太太明白了,原因就在这里。这个老头子啊,一生都有很强的事业心,他也不是没有努力过,可是他在机关工作啊,能够做得再好也不见得和升职挂上钩,还惹一大群人的风言风语。让他耐着性子接近当时的领导啊,他又说那是拍马屁。这一辈子,论能力,他不是比不过别人,可是,他就输在他那性格上了。现在年轻人和电视里不都是打着要学会享受生活吗,退休回家,不也是另外一种开始。想到这里,老太太坐在他身边了,对老李说:“听儿子说,那光谷新开的电影院不错,什么时候咱们两个人去看场电影?”

老李听了,摇了摇头。老太太见了接着对老李说:“我说,老头子,心里别不好受了。不就是退休了,正好,享受一下人生。”

“唉,老伴,你又不是不知道,我也曾想过要做出一番事儿出来,可你看,我到退休都没能实现自己的愿望。”老李慢慢地说着。

“嗐,就这点事啊,我告诉你啊,这世界上成功的是人才,而更多的是象你我这样的普通人。什么叫愿望实现?你知不知道,你我身体好,孩子好,就是幸福!还想你单位的那点事做什么?”老太太很不以为然说着。

“那你会不会觉得我没用?”老李仿佛要找到一个答案似的问出了这个从退休就放在心里的问题。

“老李,不是我说你,这人生就是长江后浪推前浪,就是大浪淘金。你说你想做出一番事业,你努力了没?我看你就是天天准点上班,就没有想过去改变和创造。你在机关,要成功,要升职,性格也沉默,你既然不能拿出独树一帜的东西来,就只能这样,这又有什么遗憾不遗憾!”

老太太的一番话说到老李心里头去了,他点了点头。

“唉,说到底啊,老伴,看来还是自己没用全力的原因。”老李叹道。

“你这样想就对了。人生,六十才开始呢,你不还有时间吗,现在想想和打算一下,也还来得及不是。”老太太笑道。

“人的一生,看来,还是得珍惜时间,认准一个方向使力才行啊,人生六十才开始。老太婆说得也对。”老李心里总结着。

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