精细化管理在工程项目的实际运用论文

第一篇：精细化管理在工程项目的实际运用论文

一、精细化管理在工程项目中的实际运用问题

1.工程项目管理机制不健全

部分承包单位存在着工程项目管理工作没有建立健全施工与安全的有关规章制度，没有把精细化管理的先进管理理念应用到工程项目实际建设中，造成了不能对项目工程预算和项目工程建设中各个施工环节的施工成本进行有效管控，从而导致工程项目预算超支的现象时有发生。由于工程项目精细化管理机制不健全，从而造成工程项目预算与工程项目建设现场实际情况不一致，为工程项目建设产生了很多的不安全因素。还存在着工程项目管理人员没有对工程项目建设场地的状况进行实地考查，对建设用地的现实情形不了解，导致精细化管理各项规章制度在现实情况下操作困难，没有达到精细化管理要求。承包单位的一些建设工人素质低，不能熟练掌握工程项目建设精度与专业技术，使工程项目建设质量标准没有达到国家规定或行业的标准，造成了工程项目质量不达标[1]。

2.工程项目管理信息化应用不充分

工程项目管理信息化对工程项目精细化管理有着重要作用。可以进一步提高精细化管理的工作效率，可以对工程项目管理的成本控制、建设周期、施工进度及时掌握，根据实际情况，对工程项目精细化管理细节上的不足进行调整，极大的促进了精细化管理在工程项目中的积极作用。然而，部分工程项目管理人员没有充分认识网络信息技术对工程项目管理工作的重要作用，不熟悉工程项目管理信息化的相关设备，在工程项目建设中未能充分利用智能化监控设备，没有对建设场地内的各项工作进行有效管控，从而造成工程项目预算没有得到落实执行，在工程项目建设中没有科学合理的使用信息技术，对项目工程的精细化管理带来了不利影响。

3.工程项目建设中管理工作不到位

精细化管理能够进一步对工程项目实现成本控制，确保工程项目建设始终处在工程项目预算之内。然而，部分工程项目管理人员没有对工程项目的各个施工场地进行深入了解，没有把精细化管理理念融入到各项规章制度中并严格执行，在工程项目物资采购时，只关注物资价格，忽视了工程项目物资质量，从而造成工程项目建设质量无法得到保证，如果工程项目建设完毕无法通过质量验收，将给企业带来不可估量的经济利益损失。还存在着对工程项目建设中各种施工工具管理不细致，建设场地中各种施工工具随意摆放，对各类型的机械设备的维修与养护工作也粗放管理，不仅加大了项目工程的建设成本，也为工程项目建设留下了安全隐患[2]。

二、精细化管理在工程项目中的实际运用措施

1.加强工程项目精细化管理理念

要不断增强工程项目管理人员的精细管理意识，抓好工程项目建设中每一个微小的细节，严格控制工程项目施工预算，设定切实可行的各项工程建设实施目标方案，并全程进行监督管理，随时检查，做到充分把精细化管理理念与各项规章制度有机结合起来，各项制度的贯彻落实有专人负责，有专人监督，并对工程项目各个施工场地的信息进行及时汇总，时刻掌握工程项目管理进度与预算执行情况，从而进一步控制成本支出。由于工程项目建设往往涉及很多施工个体与部门，工程项目管理人员要掌握工作方法和工作作风，积极的对各个施工个体以及各门进行组织协调工作，确保工程项目建设顺利进行，另外，在工程项目建设中，要严格把握项目工程质量[3]。

2.健全工程项目精细化管理组织结构

为了实现精细化管理在工程项目实际运用中制定的目标，应该建立专门的组织机构，进一步加强对工程项目建设中的各个环节的有效管控。通过优化精细化管理机制，进一步明确管理机构的权限与管辖范围，层层明确各项精细化管理目标并签署责任书，与施工个体要把工程预算落实到施工合同中，设定切实可行的管理操作流程，并全程进行监督管理，随时检查，做到各项工程项目建设中各项管理工作落到实处。

3.完善工程项目精细化管理机制

工程项目精细化管理要从工程项目材料、预算、机械设备、技术、施工队等各个方面各个环节实行精细化管理，强化现场的指导与监督职能，要进一步建立健全工程项目建设精细化管理细则，使工程项目管理工作规范化、系统化、标准化。工程项目管理人员要深入施工现场调查研究，组织专业人员制定切实可行并贴合实际的精细化管理方案，把工程项目质量纳入到工程项目施工管理中，从而使工程项目建设质量与进度得到有效保证，并随时排查管理工作在工程项目建设实际情况中存在的不足，并根据排查出的不足采取切实可行的措施加以修正，切实做到工程项目精细化管理的各项要求，并全面提高工程项目建设各项工作。

三、结语

要把精细化管理理念的要求运用到工程项目建设中，从而在保质保量的完成工程项目建设的同时，最大限度的科学细化工程项目建设中的各项施工环节，通过合理的分工与细化，从而加强工程项目管理、工程项目质量、工程项目成本、工程项目安全等全方面得到有效监管，促进工程项目工作全面提高，实现企业经济效益最大化。

参考文献：

[1]薛飞.房地产企业工程项目精细化管理问题分析[J].经营管理者,2015,5:343.[2]黄慧.论实施工程项目精细化管理对提升项目成本效益的作用[J].建筑知识,2016,1:199-200.[3]林武星.论工程项目精细化管理对工程资料的指导意义及成本影响[J].工程建设与设计,2016,18:183-184.

第二篇：商务礼仪实际运用论文

摘要：我们都知道，礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达理，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。所谓有礼走遍天下。古人云：知礼而后作，这是人内在修养的外在表现。礼仪，是对礼节、仪式的统称，是指在人际交往中，自始至终的以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。一个人只有具备了良好的礼仪，才能在今后的社交场合给人留下好的印象。

第二章 会务电话礼仪 在会议的前期准备阶段，我们需要不断的向与会人员确认参会信息，如是否参加会议，邀请函发送地址，是否携带家属参会，选择何种交通工具，到达会议地点时间等等。当我们的工作人员向参会人员确认如上信息时，经常是采用电话联系，这就需要我们注意在商务场合打电话的礼仪。金正昆教授告诉我们，电话礼仪有三个要素。

1、时间和空间的选择

首先是时间的选择，我们在打电话向对方确定参会信息时，一定要选择对方的非休息时间，也就是要选择效率高的时间。这样才能把你所要表达的事情说清楚，对方也更容易接受你的信息。

再来是空间的选择，确认参会信息是一件比较正式而严肃的事情，这时候最好要使用办公电话。因为一来办公电话可以增加你的信息可信度，二来办公电话比私人电话更正式，能让对方觉得自己被尊重。此外，一定不可以在嘈杂的环境下给对方打电话，因为，一个有教养的人是不能在公众场合打电话的。

2、通话的态度

在通话时，我们的态度应该要亲切。因为打电话人员的态度往往代表着整个会议主办方的电话形象。而且从另一方面说，打电话一方的态度越好，她所传达的讯息更容易使人接受。就比如，在去年年初的我们厦门理工的校友会，我作为文化传播系校友会前期筹备组秘书组组长，承担了电话联络各个校友的任务，联络期间，我始终用亲切的态度对待各位毕业校友，也得到了一些校友的好评。今年元旦，系里向去年来校参加校友会的我系校友发放贺卡，再次联络他们时，甚至有些校友还记得我的名字。由此可见，由于亲切的态度而给对方留下好的印象是尤为重要的。

3、通话的长度与次数

我们在打电话之前首先自己应该熟悉各相关事宜，确保将所有信息一次性表述清楚。从相互尊重的角度来说，通话的时间宜短不宜长。商务场合的电话礼仪有一个“三分钟原则”，也就是说在进行信息交流确认时应该最好将时间控制在三分钟以内，这样才不会给对方造成浪费时间的印象。此外，确认电话的次数也不应该太多。也是去年的校友会，由于先前没有联系校友的经验，再加上校友们事业忙碌，是否能来参会没办法一开始就确定下来，我们在校友会筹备期间一共进行了四次的电话确认。这就造成了有些校友对我们的不断骚扰产生了反感情绪。不过经过了这件事，我也总结了一些经验。我认为，以后应该在每次电话确认时做好相应的记录，如果有些嘉宾一开始就确认能来参会，就只需在会议临近前进行再次确认。如果有些嘉宾说暂时不能确认的，可以再追加问他们什么时候可以做最后的确认，之后我们再根据嘉宾提供的再次确认时间打电话进行询问。这样就可以避免反复的打扰。

最后，我们还应该记住，应该让接电话的一方先挂电话。因为，对方为我们邀请的与会嘉宾，根据电话礼仪尊卑有序的原则，应该是尊贵的一方先挂点话。

第三章 会议进行阶段

一、桌牌的摆放

桌牌的摆放顺序是一个不容忽视的问题，他关系到参会人员的座次关系。如果是小型的会议，一般只需要考虑到最重要的一位嘉宾的座位，其他人可以自由的选择座位。重要嘉宾的座次安排必须遵守三个原则，面门而座，居中而坐还有居右而座，也就是进门的右侧。如果是大型会议的话，就应该考虑到主席台，主持人还有发言人的位次。主席台的座次安排也有三个原则，分别是前排高于后排，中央高于两侧，右侧高于左侧（如果是政务性的会议应该要左侧高于右侧）。主持人的位置 一般放在前排正中间，或者是放于前排的最右边，而发言席可放于主席台的正前方或者是右前方。

这里要特别强调安排座次的高低顺序，这在一定程度上代表着参会人员身份的高低。通常每一次会议都会有一个不成文的排序原则和习惯，在确定桌牌摆放次序的前提下，还应该根据实际情况对参会人员的身份高低进行仔细的推敲。并且千万不可将嘉宾名字写错。我就亲身经历过这种尴尬。

今年的第十四届“98”国际投洽会，我有幸作为一名志愿者到国际会展中心服务，其中有一个名为“浙商在海西”的论坛，会议主办方将一位重要嘉宾的名字弄错了，直到会议开始后主持人介绍嘉宾时才发现。虽然主办方在发现错误后及时更换了正确的铭牌，但是却给整个会议造成了非常不利的影响，这次疏忽也势必会使嘉宾对此次会议的印象大打折扣。

二、接待礼节与修养

在接待与会嘉宾时，会务人员要特别注意自己的礼节与谈吐。一个会议的成功与否，会务人员的待客礼节起到十分重要的作用。作为一名会务人员应该用亲切温和的口气简要的向宾客提供有用的信息。这里还要遵循礼仪待客的“三声”与“三不讲”。

所谓待客三声就是：声。而三不讲指的是：不尊重对方的语言，不客气的语言以及不耐烦的语言。这里，会务人员要特别对老弱病残的与会嘉宾给予备至的关怀，并且即使是在自己疲惫劳累是也应对接待的宾客保持美好的笑容。因为，笑容往往是提升与会嘉宾好感度的一个重要捷径，就比如今年的98洽谈会，我所在的国际会议厅举办了一次新闻发布会，我作为会场工作人员同时担任了会前迎宾的工作，我记住了负责我们会议室的会议经理在上岗前教我的话，对每一位入场的嘉宾报以亲切的微笑，让我温暖的是大多数嘉宾也同样以微笑回应我。这让我接下来的会场服务进行的很顺利，不仅嘉宾的心情好，自己的心情也格外轻松。可以看出，笑容往往是会议工作人员的第一项工作，没有笑容就没有出色的会场接待服务。

同时，良好的待客礼仪切忌虎头蛇尾，在与会嘉宾将要离场时作为会议工作人员更应该给予他们热情的微笑，留给客户最满意的印象。这也是会务师接待礼节常常会提到的末轮效应。

三、国际商务活动中的礼仪

随着中国改革开放步伐加大，会展经济也随之迅猛发展，国际性会议成为了当今会展业的重要组成部分，这也使得我们会务服务人员常常受到不同文化的影响和干扰。在国际会议中，会议人员务必要掌握必要的礼仪与礼节。

1、尊重对方的习俗和禁忌。

我们都知道，不尊重客人，是对他们最大的失礼。在国际会议中，一般要在遵循国际惯例的基础上，尊重对方国家的习俗和禁忌，不要做出令对方难堪的事情来，这才是待人之道。

2、女士优先原则。

在西方国家，甚至如今很多的东方国家，“女士优先”已经是约定俗成的礼节。在会议举办期内，进出大门应该主动的帮女士开门、关门，如果是用餐或者宴会席上，也应请女士先行入座。如果碰到乘车或者是上下电梯等情况，都应请女士在前。但是有时得因情况而异。去年的98投洽会，我作为一名礼仪志愿者前往服务，在手扶电梯口迎宾的时候就看到这样的一幕。一位女士身着短裙，会展中心的一位工作人员很热情的邀请她走在人群的最前方上电梯，女士面露难色，僵持了一会工作人员才反应过来，终止了这场尴尬。原来此女士的短裙上手扶电梯上楼如果走在人群的最前方易走光。因此，很多情况下，我们不能只记得书本上的知识，或是一些显而易见的习俗，而是应该在实际生活中灵活运用它们。

3、切忌过分热情或者过分客气

首先是过分热情。从我以往参与服务的会议来看，一般来说，在同样一个国际性会议中，会场服务人员常常因为急于想给外宾展现东道主的良好形象而对外宾过分热情，相反忽略了自己本国的与会人员。还是在今年的98投洽会。当时由于另一个会场的服务人员不够，我被临时调往支援。我在进行会场服务的时候就看到了这样的一幕，由于到会人员比预期多了许多，很多嘉宾坐在了没有摆台的会议桌旁，要知道没有摆台的会议桌上是没有提供任何笔纸以及矿泉水的。这时会场中来了两位外宾，一位工作人员拿着两瓶矿泉水主动上前询问是否需要矿泉水，这是旁边的中国参会人士就反问工作人员自己怎么没有水。这让服务工作一下陷入尴尬状态。所幸后来会议经理及时出来安抚嘉宾情绪，告知是外宾在进场时事先向会场服务人员讨要矿泉水，并及时将库存的水都拿出来发放嘉宾。

再来是过分客气。西方人的惯常思维就是直截了当，而中国人则习惯于含蓄委婉。例如，当受到表扬和赞美时，中国人口头上总要说“过奖了”或者是“不敢当”等客气话。而西方人都会说“谢谢”或者是“谢谢你的鼓励”。因此，西方人对于中国的这种过于客气的推辞总是习惯不了，甚至困惑不解。因此，我们在会议服务中要特别注意这种文化差异。

2、穿戴整齐，淡妆上岗。在进行会场服务时

3、举止言行得体端庄

一个人的举止礼仪可以看出这个人的交际形象以及交际态度，因此要树立良好的会议服务形象就必须注意自己的行为举止，这也是会议服务人员心诚的表现。我们在进行会务服务时，切忌不要用手指朝着对方指指点点，不大声喧哗，不吵闹大笑。坐有坐姿站有站相。站立时，身子应该直立，不可摇晃身体。坐在椅子上时，不应该将腿到处乱晃，更不可以把手放在邻座的椅背上，同时女士切忌不可以岔开双腿。

第三篇：精细化管理在企业财务管理的运用的论文

摘要:随着社会经济的快速发展和社会分工的更加细致化，以及人们对经济效益的更加看重，企业对精细化管理模式也就越来越重视，精细化管理是一种管理理念。企业开展精细化管理，可以提高管理效率和质量。在企业的财务管理工作中，采用精细化管理，可以使企业的经济活动更加活跃，降低企业的经济成本，保证企业的资金安全，获取更大的经济效益。本文主要对企业财务管理工作采用精细化管理进行分析。

关键词:精细化管理;财务管理运用

一、引言

企业是社会经济发展的重要元素，企业发展好坏情况，直接影响到我国社会经济的发展、社会就业情况、国家税收收入等，所以企业发展好坏与国家经济发展息息相关。而企业的财务管理工作是企业管理的重中之重，其发展状况与企业发展直接相关联。目前国内许多企业财务管理工作状况不是很好，受内外界因素的影响，还存在着许多问题，企业复杂很难收到了严重的影响。随着企业体制改革的不断深入，以及社会分工的精细化，企业必须采用精细化管理，以适应企业现代化管理要求。

二、企业财务管理采用精细化管理的意义

财务管理，是为了在一定的整体目标下，合理利用资金，获取更好的经济效益的管理活动。企业进行财务管理工作，是为了更好的进行经济活动，降低企业资金使用风险，确保企业资金安全，也是企业进行经济活动的重要凭据。但是，企业目前进行的财务管理工作还存在着许多的问题，例如财务监督不到位，责任处分不清晰等，企业使用资金风险比较高。企业在高风险使用资金的时候，一旦遭遇资金**，资金链便会出现比较严重的问题，企业可能面临倒闭或者破产等情况。

三、企业财务管理工作精细化管理运用

(一)精细化的管理制度

健全、科学的管理制度可以使企业在财务管理工作中，提高工作效率和工作质量。企业进行精细化财务管理工作，必须对企业财务管理的权限和职责进行重新的划分，制定科学完善的财务管理制度，来约束财务管理工作人员的行为。对涉及财务管理的每个部门都要安排专门的财务人员进行管理，全面采取落实岗位职责，使每个部门之间互相监督制约，共同进步和发展。在制定发放福利的工作激励制度时，要严格控制成本，制定相应的部门监督约束制度，每个部门之间互相做好岗位职责监督工作，对不相容的岗位更要相互监督和制约，每项工作都至少安排两个人完成，利用部门之间的约束监督制度，使财务管理可以全程监督财务管理工作，提高管理效率和质量，达到精细化管理的效果和质量。

(二)财务管理信息化

随着信息技术的快速发展，网络信息技术应用更加广泛，对企业的财务管理工作也提出了更高的要求，现代化企业财务管理已经不再采取传统的财务管理模式了，必须要有新的财务管理模式与之相匹配。网络技术的快速发展，企业在生产经营过程中，产生的数据信息量也是愈来愈大，如果企业不采用新的财务管理方法进行管理，那么财务管理工作的质量将无从保证。信息化是当今时代发展的必然要求，在企业的财务管理工作中，企业必须广泛应用信息技术，根据企业自身发展的实际情况，建立科学有效的信息管理制度，对企业的财务信息实施集中分类处理，一方面提高工作效率，另一方面保证信息处理的及时有效和高质量。进而为企业获取更高的经济利润，促进企业的健康持续发展。

(三)加强财务管理

面对激烈的市场竞争，企业必须开展财务精细化管理，提高企业的经济效益，以高额的经济效益保障企业在市场竞争中处于有利位置。在精细化财务管理工作中，企业必须做好财务管理工作，有针对性的进行财务监督，并加大财务管理范围。另外，要做好财务监督工作，做到有章可循、有法可依，确保企业资金的安全运转，提高企业资金的流通效率和质量，提高经济效益，争取企业利润的最大化。

四、结束语

精细化管理是财务管理过程中一种先进的、科学的管理理念，它是在传统财务管理模式基础上的一种革新和改进，是现代企业发展比较适用的一种财务管理模式。在企业的财务管理过程中，开展精细化管理，有利于明确财务责任主体，将岗位责任和负责人相联系落到实处，可以提高企业资金的安全性，降低企业财务管理风险，提高企业的财务管理质量，为企业获取更好的经济效益做好铺垫，促进企业健康可持续发展。

参考文献：

[1]王彬.浅论精细化管理在企业财务管理中的应用[J].现代企业教育，2012（07）：202

[2]杨春阳.试论精细化管理在企业财务管理中的应用[J].2013(03)：113102

第四篇：工程项目管理中的精细化管理

工程项目管理中的精细化管理

在讨论工程项目管理中的精细化管理之前，我们必须先明确一个问题，那就是“究竟什么才是精细化管理？”只有清楚的认识了精细化管理的含义后，才能去深入讨论在工程项目管理中如何开展精细化管理。那么，究竟什么才是精细化管理呢？在孙念怀的《精细化管理》一书中解释到：精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。

在工程项目的管理中我们又如何来定义它呢？对项目进行精细化管理，其“精”不是我们简单意义上的“精明”。这种对员工和合作者的“精明”，在很大程度上会挫伤员工的积极性，会让合作伙伴失去信任。同样，其“细”也不是“事无巨细”，更不是“事必躬亲”。现在很多员工甚至包括基层干部、企业领导对精细化管理都还存在误读，认为精细化管理只是让管理者将管理重心放在一些“鸡毛蒜皮”的小事上，认为这样是化简为繁，会间接的增加人工成本。其实，这些都是对精细化管理的误解，精细化管理并不是“捡了芝麻，丢了西瓜”，而是“紧抱西瓜，勤捡芝麻”，通过流程化、精细化的管理方式确保“芝麻”在基层就不丢失，这样高层才能确保在“紧抱西瓜”的同时也能“勤捡芝麻”。下面，针对工程项目管理中的精细化管理进行探讨。

一、项目管理中精细化管理的作用

精细化管理的最终目标是使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行，提高管理质量。在这个目标的前提下，其在管理程序化、标准化、数据化和信息化的改造过程中，体现的是简单、明确、精确，一目了然，易操作，反而使操作执行更简单。

有一则关于精细化管理的小故事：日本人煮鸡蛋，用一个专门的容器，长宽高四厘米，正好装一个大一点的鸡蛋，下面有一块托盘，然后加50毫升水，一分钟后水开了，然后再烧三分钟，关火。利用余热再煮三分钟，接下来用凉水泡三分钟，使这个蛋很好打开。这样的操作流程其实简单明了，但却使煮出的鸡蛋达到营养价值的最好状态。同样是煮鸡蛋，中国人是把鸡蛋往锅里一放，然后出去洗漱或干点别的，等他回来，看一看，再自我感觉一下，认为好了，就拿出来了，没有什么标准参考。这样煮鸡蛋的结果对比是，他们节约了4/5的水、2/3的热，同时还让鸡蛋达到了最佳的营养状态，这就是精细化的差别。

从管理的角度上讲，精细化管理只会使工程项目的管理问题程序化、简单化、明确化，并提升企业的整体管理效能。

二、精细化管理之“精”是指精品、精通、精密。

我们常说的“铸就一个精品工程”，其实就是这个道理。作为一个工程建设项目，最终的劳动结果就是要出一个产品，不管是电厂还是码头，也无论是世界第一的，还是神州罕见的，对于项目管理者来说，和制造一个茶杯、一支钢笔都是一样的，就是一个产品。而如何将这个产品打造成精品呢？这就是项目精细化管理最终的落脚点。只有树立了做精品工程的全局性观念，项目管理才有了基本的方向和目标；

其次，项目精细化管理在“精”上应该做到“精通”。过去“外行管内行”在现代企业已经成为历史。项目部作为生产精品的一个实体，没有一批精通专业技术的员工是不可能的。工程施工不是造原子弹，也不是探月工程，无需太多高深理论，但对专业必须精通。例如搞电厂管理必须是懂电的，干起重工作必须是起重工，电焊、钢筋、混凝土搅拌等千头万绪的工作，每一项都要由专业技术精通的员工操作、管理，不然，哪一个环节出了问题都可能影响施工生产，甚至造成无法弥补的损失。所以，近年来，中交二航局着力于建立各类专业化的子公司，正是朝着“精通”、“专业”的方向迈进，使得项目管理越来越明晰；

最后，项目精细化管理还应在“精”上做到“精密”。精密要求管理上的慎密，各种管理中的质量关系，链接要有序、精准。这就要求在项目管理的链条上紧密结合。比如，施工方案、技术方案就必须与具体施工人员紧密配合。具体施工人员与施工方案编写人员脱节、交流沟通不好，技术方案就无法实施，或者说实施不到位。再如，施工中的环节，钢筋人员和模板施工人员不有序进行，就会出现“窝工”，对施工进度造成不利。同样，混凝土施工人员和模板施工人员不紧密配合，施工中也会造成时间、工序上的浪费。总之，在这些施工环节中，要求做到精密配合、有序进行，才能做到精细化管理中的格式化、程序化，才能为生产“精品”创造条件。简而言之，精品、精通、精密在项目精细化管理中是相辅相成的。不“精通”就谈不上“精密”，也就出不了“精品”。三者缺一不可，构成了项目精细化管理中“精”的真正涵义。

三、项目精细化管理之“细”是指细分对象、细分职能、细化具体工作、落实要细。

首先是要做到细分对象，这里实际上包罗万象。在工作上要细分起重、电焊、钢筋等不同的施工环节，不能混为一谈。其实和精通一个道理，只有把这些细化后，才能进行有的放矢的管理；在人的管理上要细分为业主、监理、员工、合作单位、竞争单位等，尤其是在倡导以人为本、合作双赢的今天，项目管理日趋复杂，每一个关系上的疏忽都可能给管理带来不利因素。所以要求管理者要有清晰的思路，就是要在对象细化上做到胸有成竹；

其次是细分职能，要求对口管理，明确各项工作的具体负责人，哪怕是扫地、端茶都需要落实到具体的人，只有这样才能忙而不乱、忙而不慌。当然，细分职能不是完全的分工，管理中最切忌的是各行其事，应该做到是分工不分家，齐心协力、团结一致。一个团队，职能细分，但管理是一个整体。没有完美的个人，只有完美的团队。再优秀的个人，离开集体、脱离团队，他都将一事无成；最后说细化到具体工作。实际上就是落实程序的问题，作为工程项目管理单位，具体工作不计其数，每一项管理都必须有一个程序。比如，项目计划要求在×月×日前浇筑混凝土，这个指令传到工程部，工程部在下达至施工项目部，项目部再将指令下达至下面的施工班组长，班组长则要不折不扣将指令传达到起重、测量、钢筋、电焊、模板等一系列人员中，并积极组织完成，而安全、后勤、技术则相应作好准备，整个工程项目相关的人员自然就会围绕一个共同目标行动起来。这样项目经理就可以有时间来对

“精品”进行思考，对全局进行把握。不然，项目经理也纠缠在这些程序中，其管理显然不可能细化和程序化；

最后精细化管理中的“细”的落脚点是落实，也就是强调执行力。不管决策、指令多么正确，没有最终落实，只能是纸上谈兵、镜花水月。尤其是筹建处作为这种一线工程管理单位，落实显得尤为重要，每一项工作，安排布置后是否落实是关键。没有落实，自然就没有进展，更谈不上成绩了。所以，精细化中的“细”，细到如何落实，落实各项工作要细，是项目管理的一个重点。

总之，项目精细化管理，不管是“精”还是“细”都是一个整体，是一种管理方式和管理文化的两个方面。两者缺一不可，两者最终是要精到精品，细到落实。精细化管理就是重细节、重过程、重具体、重落实、重质量、重效果。讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精，力争最佳！

第五篇：工程项目精细化管理题库定稿

集团公司总部工程项目精细化管理和2015年重点工作部署知识考试题

部门：

姓名：

职务：

一、单项选择题（满分34.5分。共69题，每题0.5分。每题的四个备选项中，只有一个最符合题意）

1、中国中铁股份有限公司《工程项目精细化管理办法（试行）》适用于股份公司、二级公司和三级公司（统称公司）在建的国内外()项目。(B)A.铁路工程

B.各类工程

C.直管工程

D.公路工程 ２、工程项目实施分级管理。二级公司是工程项目管理的(C)。A.主责层

B.指导层

C.管控层

D.操作层

３、工程项目实施分级管理。三级公司是工程项目管理的（A）。A.主责层

B.指导层

C.管控层

D.操作层

４、工程开标后，公司应收集汇总开标信息，建立并完善投标信息数据库。公司应及时进行项目（），未中标项目即行终止，中标项目进入项目实施阶段。（C）

A.营销交底

B.标前策划

C.投标总结

D.后评价 ５、前期策划工作中，管理交底是公司层面哪个管理部门主责(D)。A.工程管理部 B.技术部 C.市场营销部 D.企业管理部

６、项目部根据合同、施工调查报告和公司管理交底及时组织有关人员研究编制《项目管理策划书》，经（）审批后执行。(C)A.总工程师 B.项目经理 C.公司分管领导 D.副经理

７、项目组织机构组建时，通常设立“五部二室”，下列部门中不属“五部二室”范畴的是(B)。A.工程部 B.生产协调部 C.试验室 D.物机部

８、公司在《项目管理策划书》的基础上,制定《项目部经济承包责任书》，待项目责任成本预算下达后，经（）与项目经理签字后生效。（C）

A.公司副总经理 B.公司书记 C.公司总经理 D.公司总工程师

９、项目产品清单是指利用工作分解结构(A)技术，制定项目分解结构标准，全面梳理项目产品。A.WBS

B.BWS

C.RAM

D.ARM

１０、公司大力推广使用《中国中铁工程项目成本管理信息化系统》，建立有效的后台卡控机制。下列不属于公司能通过后台实现的功能是(A)。

A.在线收方结算

B.在线实时审批 C.在线实时监控

D.在线实时预警

１１、在项目合同管理中，特种设备租赁合同管理工作由(A)部门主责。A.物机部

B.工经部

C.安质部

D.办公室

１２、在项目合同管理中，临时租车合同管理工作由(D)部门主责。A.物机部

B.工经部 C.安质部 D.办公室

１３、项目部在收到司法部门或行政执法机关送达的法律文书（包括但不限于传票、应诉通知书、起诉状副本、裁定书、判决书、处罚决定书等法律文书）时，应当由所属单位(A)统一签收，不得滞留。A.法律事务机构 B.工程部 C.责任成本部 D.办公室

１４、在建设施工合同签订后，项目部()及时就合同的重点内容对其他部门进行交底。其他合同由项目部责任部门对所签订的合同传递到相关部门，并就重点内容进行交底。(D)

A.工程部 B.财务部 C.项目经理 D.工经部

１５、项目合同管理职责分工：（）是物资、机械设备类合同管理工作的主责部门;（C）A.工程部 B.财务部 C.物机部 D.工经部

１６、（）是劳务合同管理工作的主责部门，同时负责建设工程施工合同履行过程管理;（D）A.工程部 B.财务部 C.项目经理 D.工经部

１７、项目部负责建立项目部的成本管理体系，施行以(A)为第一责任人的成本管理责任制。A.项目经理

B.总工程师

C.总会计师

D.总经济师

１８、在项目责任成本管理责任矩阵中，下列哪项责任成本内容为工经部主责工作(B)。A.分包成本结算数量B.分包单价C.施工方案经济性D.现场临时设备费

１９、公司成本管理部会同项目部编制责任成本预算，报公司领导审批后下达，项目部付诸实施，原则上开工后(C)内完成。A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月

２０、公司下达责任成本预算后，项目经理组织相关部门以(A)为单位进行分解细化，作为责任成本控制的标准。

A.分部分项工程

B.单位工程

C.专业工程

D.整个标段工程

２１、项目部(B)统计实际完成的工程数量，按照公司下达责任成本预算确定的单价，编制责任成本验工计价表，上报公司审批，作为拨付项目资金的控制依据。

A.每月

B.每季度

C.每年

D.验工计价前

２２、项目部应按月或季度开展责任成本分析，并作为经济活动分析的重要组成部分，责任成本分析由(C)组织，主要分析实际成本与责任成本的偏差情况。

A.项目总经济师 B.项目总工程师 C.项目经理 D.项目分管领导

２３、在成本管理过程中，作为公司拨付项目资金的控制依据是(C)。A.完成产值B.租赁指导限价C.责任成本验工计价表D.公司下达的成本预算单价。

A.工程部

B.财务部

C.项目经理

D.工经部

２４、项目部物资管理过程中，《分工号主要物资需用量明细表》由(B)部门负责编制。A.公司工程部 B.项目工程部 C.公司物机部 D.项目物机部28

２５、项目部在物资使用与盘点过程中，主要实行物资(A)盘点制度。A.月末

B.季末

C.年末

D.年初 ２６、按照公司物资采购管理制度要求，下列(C)物资由三级公司实行区域物资集中招标采购。A.钢材

B.水泥

C.地材

D.商品混凝土

２７、按照公司物资采购管理制度要求，在工程物资管理中，二三项料、辅助材料等实行(D)采购方式。A.集中招标

B.谈判

C.询价

D.网上竞价

２８、每年项目部对本单位所评价的合格供应商进行一次复评。复评不合格的列入《不合格物资供方名录》，(C)内不得使用。A.一年

B.二年

C.三年

D.五年

２９、项目部设备管理过程中，《机械设备需求计划》由(B)部门负责提供。A.公司工程部

B.项目工程部

C.公司物机部

D.项目物机部

３０、凡需进行分包的工程项目，原则上要实行公开竞标选择劳务企业，做到公平竞争、择优录用。原则上（）以上的分包项目由三级公司负责组织集中招标或议标。(B)A.100万元

B.200万元

C.300万元

D.500万元

３１、凡需进行分包的工程项目，原则上要实行（）选择劳务企业，做到公平竞争、择优录用。原则上200万元以上的分包项目由三级公司负责组织集中招标或议标。（B）

A.指定分包

B.公开竞标

C.转包

D.大包

３２、分包结算必须坚持量价控制。结算开累数量不得超过该队伍所承担任务的(A)总控数量，单价以合同单价为准，不得超过限价。A.分项工程

B.分部工程

C.单位工程

D.整个合同工程

３３、分包结算必须坚持（C）控制。结算开累数量不得超过该队伍所承担任务的分项工程总控数量，单价以合同单价为准，不得超过限价。

A.数量

B.单价

C.量价

D.安全

３４、项目部必须在（）选择劳务企业，拟在项目部进行施工分包的单位未办理准入证的，提交书面申请办理准入证后方可使用。（B）A.社会

B.公司《合格劳务企业名录》内

C.上级指派

D.中介公司

３５、建立以（）为责任主体，由项目部领导、各部门负责人、作业队长及班组长组成的项目进度控制体系，并明确相应职责。（B）A.副经理

B.项目经理

C.总工程师

D.书记

３６、由（）牵头组织相关部门在施工组织设计中明确施工进度目标、重要节点目标，并编制总体施工计划，同时按不同阶段将施工总体计划分解为、季度、月度和周进度计划，并组织各部门落实人机料等相应资源及时到位。（B）

A.副经理

B.项目经理

C.总工程师

D.书记

３７、在技术管理中，首次线路贯通测量等测量工作由()负责组织，测量施工放样等测量工作由项目部负责组织。(D)

A.工程部

B.劳务企业

C.项目部

D.公司相关部门

３８、施组方案编制前项目部需召开研讨会。施工组织设计研讨会由()主持，施工方案研讨会由()主持。(A)

A.项目经理

项目总工程师

B.项目总工程师

项目经理 C.项目经理

工程部长

D.项目总工程师 项目总工程师

３

9、项目部根据单项工程技术难度、规模、安全风险等级、工期等要素，按照《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》（建质〔2009〕87号）等文件要求，合理划分专项方案等级及编制报审计划，A等级专项方案应上报至（）审批。(B)

A三级公司.B.二级公司

C.项目部公司

D.项目经理

40、项目部每月由()带队组织一次施工管理大检查，检查内容包括技术、安全质量、施工进度、物资机械等方面，对存在的问题提出整改要求，并督促整改。（B）

A.总工程师

B.项目经理

C.书记

D.工会主席 ４

1、(A)是项目安全生产的第一责任人。

A.项目经理

B.项目总工程师 C.项目安全总监 D.项目安质部长

４

2、项目施工前，应对关键工序、特殊工序进行界定，并编制作业指导书及旁站计划，要求旁站资料需在旁站结束()小时内交安质部，并每月汇总旁站资料电子文档上报公司安质部，公司按项目进行刻盘存档。（D）A.1

B.5

C.12

D.24

４

3、对易引起环境污染事件的重要环境因素，制定（），配备必要的应急材料和设备，适时进行演练、评审和改进。(C)。A.施工方案

B.预算

C.专项应急预案

D.施工组织设计

４

4、项目经济活动分析由()牵头，()组织，相关部门参加，经济活动分析应在责任成本分析的基础上进行。(C)

A.项目总会计师财务部

B.项目经理项目总会计师 C.项目经理财务部

D.项目总会计师项目经理

４

5、各项成本费用应取得合法有效凭据，发票管理应符合《中华人民共和国发票管理办法》的规定，严禁假发票报销入账，对单笔金额()元（含）以上的发票，必须履行鉴别真伪程序并做相应台账记录。(C)

A.1000

B.2000

C.5000

D.1000 ４

6、被检查项目应在收到监察建议后，对监察建议或决定有异议的，被检查的项目部可以在收到监察建议或决定之日起(C)内，向公司监察机构申请复审。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

４

7、项目期末考核兑现应（），项目经理离任应实施审计程序。（C）A.先兑现，后审计B.不用审计C.先审计，后兑现D.直接兑现

４

8、项目经理是收尾项目清算第一责任人，(D)负责人是具体落实人，做好跟踪落实概算清理、竣工清算、外部审价、审计等工作，且不因工作岗位的调整而改变。

A.工程部、财务部

B.财务部、工经部 C.安质部、工经部

D.工程部、工经部

４

9、（）是收尾项目清算第一责任人，工程部、工经部负责人是具体落实人，做好跟踪落实概算清理、竣工清算、外部审价、审计等工作，且不因工作岗位的调整而改变。（C）

A.工经部长

B.总工程师

C.项目经理

D.副经理

50、收尾项目的界定：工程已实质完工，并通过建设单位组织的竣工初验；或工程主体全部完工，施工累计进度达到工程总量的(Ｃ)以上。

A.80%

B.90%

C.95%

D.100% ５

1、收尾项目的尾工、整修、交验、结算、清算等业务所需发生的费用，上报费用计划报公司财务部，由公司（）组织工程管理部、财务部、成本管理部及技术部等部门进行审核同意后方可发生费用。（B）A.工经部长

B.总会计师

C.项目经理

D.总工程师

５

2、项目完工后，项目经理组织相关部门从工程准备阶段、实施阶段至收尾阶段的整个过程进行评价，对照(B)全面回顾项目管理过程，进行项后评价。

A.施工调查 B.项目管理策划书 C.施工组织设计 D.技术交底

５

3、实行模拟股权的项目，期末绩效考核结果实现目标利润率，项目部的模拟股权回报总额最高不超过项目部入股总金额的（B）倍。A.1

B.2

C.3

D.4

５

4、《中国中铁股份有限公司职业项目经理管理办法（试行）》中规定职业项目经理分为几个等级（C）。A.2

B.4

C.6

D.5

５

5、《中国中铁股份有限公司职业项目经理管理办法（试行）》，确定了基薪标准，特级为（A）万/年。A.３０

B.２4

C.１８

D.１5

５

6、《关于全面推行工程项目成本管理信息系统（V1.0版本）的通知》要求（）进入全面推行阶段。（C）A.2014年8月 B.2014年12月 C.2015年元月 D.2015年12月

５

7、同时要求二级公司制定的指导价、项目经理部定员、定编及管理费用标准高出股份公司（）以上，须报股份公司审批。（C）A.5%

B.8%

C.10%

D.15%

５

8、《中国中铁工程项目劳务分包指导价及项目经理部定员定编、管理费用标准》明确了股份公司的指导价，要求二级公司按（）管理。（B）

A.平均价

B.指导价

C.限价

D.最低价

５

9、《中国中铁工程项目劳务分包指导价及项目经理部定员定编、管理费用标准》明确了股份公司的指导价，要求三级公司按（）管理。（C）

A.平均价

B.指导价

C.限价

D.最低价

60、根据《中国中铁关于加强作业层队伍建设的指导意见》（中铁股份劳社〔2014〕182号），作业层队伍组织管理体系分为：（B）A、核心层、紧密层、半紧密层

B、核心层、紧密层、普通层 C、核心层、松散层、半松散层

D、核心层、半核心层、紧密层 61、进一步规范紧密层、普通层管理表述不正确的是（D）A、严格执行劳务企业资格准入制度。B、严格落实劳务人员实名制管理。C、分包队伍的选择要依法合规。D、施工企业可将工程分包给任何单位。

62、作业层实体改革主要目标是从2014年下半年开始用（c）年左右的时间基本实现分三步走的目标。A、1

B、2

C、3

D、4 63、作业层实体的主要发起人会少应形成相对控股，相对控股不得少于（B）A、20%

B、30%

C、25%

D、15% 64、作业层实体人员规模要适度，应控制在（D）人 A、20-40

B30-40

C30-50

D20-50 65、组建作业层实体是积极发展（A）经济，深化企业改革的一项重要举措。A、混合所有制

B股份制

C发展混合所有制

D国有资本

66、组建从事简单的专业分包和劳务分包的作业层实体，全体股东实缴出资额不得少于（B）A、100万元

B、200万元

C、300万元

D、400万元

67、作业层实体主要发起人必须具有较强的经营管理能力和组织协调能力，具有（A）年以上项目管理经验 A、5

B、4

C、3

D、2 68、（D），加强党性修养，坚定理想信念，把牢思想和行动的“总开关” A、严以律己

B、创业要实

C、严以用权

D、严以修身

69、各单位党委（党工委）要切实加强对本企业专题教育的领导，做到责任到位、认识到位、（C），确保专题教育各项要求落到实处。A、制度到位

B、思想到位

C、措施到位

D、行动到位

二、多项选择题（满分28分。共28题，每题1分。每题的四个备选项中，有二个或二个以上最符合题意。全部选对，得1分，多选少选错选均不得分）

１、项目中标后投标主责单位市场营销部应及时向公司相关部门进行营销交底，主要内容有（），同时移交招投标文件。(ABCD)A.投标过程情况

B.不平衡报价实施情况 C.后期变更索赔方向

D.相关资源情况.２、项目经理需根据项目实施的具体情况，按照管理策划书的内容和格式编制项目管理报告，下列属项目管理报告的是(ABC)。A.项目月度报告

B.项目季度报告 C.项目报告

D.项目完工总结报告

３、在项目部主要管理职责责任矩阵中，工程部为主责的工作事项是(ABC)。A.施工调查

B.测量复核

C.后评价

D.收尾清算

４、在公司层面项目主要管理职责责任矩阵中，是成本管理部主责的工作事项是(ABD)。A.分包管理限价、合同、决算审批

B.责任成本管理 C.分包准入、考核评价

D.收尾清算

５、工程产品清单预算管理中，下列属于确定成本单价的主要方式的是(ACD)。A.参考公司数据库、公司定额或者相关行业定额分析

B.相邻标段单价 C.市场询价D.通过施工组织分析确定工料机成本

６、公司通过把关键要素纳入后台控制的工作重点，将项目部合同签订、劳务分包等关键性工作，通过信息管控平台或其他手段，来

加强审查、审批力度，督促项目部执行与落实。下列属于关键要素的是(ACD)。A.分包单价的控制

B.资产管理控制 C.材料耗用数量的控制

D.工程结算的控制 ７、下列属于公司合同管理三大原则的是(ABC)。A.分级统一管理，对项目部适当授权

B.分类管理原则 C.统一管理原则

D.特例管理原则

８、在项目合同管理中，项目部成立合同评审小组，对拟签合同进行评审，分析评估合同，形成书面评审意见。下列属于分析评估合同方面的是(ACD)。

A.可行性

B.时效性

C.经济性

D.合法性

９、项目部机械设备现场管理中，实行“三定”管理原则，定期对机械设备进行安全检查和设备保养，做好检查记录。以下属于“三定”的是(ABD)。

A.定人

B.定岗

C.定目标

D.定机

１０、机械设备现场管理中，项目部按机械设备管理规定，对本项目所有机械设备日常运转情况进行监督管理，包括(ABC)。A.自有设备

B.外租设备 C.劳务企业自带设备

D.临近标段设备

１１、《工程项目精细化管理办法（试行）》规定，必须对劳务企业进行考评，下列属于劳务企业基本情况考评内容的是(ABD)。A.资质证照情况

B.履约情况

C.安全员、质检员配置情况

D.人员持证上岗情况 １２、工程分包模式分为（AC）。

A.专业分包

B.大包

C.劳务分包

D.转让 １３、属于项目工程分包原则的是（ABCD）。

A.实行专业分包与劳务分包相结合 B.禁止工程大包 C.规范专业分包

D.推进工序分包

１４、在项目进度管控中，生产副经理应采取各种方式查找差距、落实计划，实施进度有效控制。以下属于所采取的方式是(ABC)。

A.每日生产交班会

B.周例会

C.专题会

D.专项安全质量大检查

１５、项目经理组织月度综合安全大检查等，对检查中发现的问题按照“五定”原则下发检查通报，由责任部门和人员负责落实。下列属于“五定”原则的是(ABCD)。

A.定整改责任人

B.定整改资金 C.定整改完成时间

D.定整改验收人

１６、在资金管理中，下列属于资金支付原则的是(ABD)。A.党政会签原则

B.以收定支原则 C.延后付款原则

D.拒付原则

１７、实行经济责任承包的项目，领导班子实行期薪制。以下是领导班子薪酬构成的是(ABD)。A.绩效薪酬

B.超额利润奖励 C.风险抵押金额

D.基本薪酬 １８、下列属于作业层队伍的是(BCD)。

A.联合体

B.劳务企业

C.架子队

D.作业层实体

１９、广泛吸纳具有各种实力等级、具有一定施工能力的讲诚信的队伍，壮大劳务企业阵容，提高公司综合施工能力。按照（）三个层级，区别对待，帮助发展。（ABC）

A.核心型

B.紧密型

C.普通型

D.劳务型

２０、《工程项目精细化管理办法（试行）》中，对项目文化建设，要求通过项目实践，营造良好、和谐的项目文化和团队理念。以下属于团队理念规定的“五个经营信条”的是(ABD)。A.全面

B.集约

C.尊重

D.严格

21、加强作业层队伍建设的重要意义包括那些（ABCD）A、是工程项目精细化管理落地的需要。B、是确保工程项目安全质量的需要。C、是提高企业经济效益的需要。

D、是探索混合所有制经济的需要。

22、作业层实体是以企业员工为主体、以员工的（ABCD）联合为主要形式、吸纳部分社会人员和社会资本作为补充的经济联合体。A、劳动

B、管理

C、技术

D、资本

23、组建作业层实体基本原则（ABC）

A、市场化运作的原则

B、循序渐进的原则

C、改革发展稳定的原则

D、快速推进的原则

24、作业层队伍建设中的核心层主要包括（ABC）作业队伍 A、综合作业队

B、专业作业队 C、作业层实体

D、劳务队伍

25、开展“三严三实”，要重点做好“四个关键动作”即（ABCD）A、专题党课

B、专题学习研讨

C、专题民主生活会和组织生活会

D、整改落实和立规执纪

26、“三严三实”中的“三严”是指（ABC）

A、严以修身

B、严以用权

C、严以律己

D、谋事要实

27、深入开展“三严三实”专题教育具有重要的意义，下列正确说法的有（ABCD）A、是党的群众路线教育实践活动的延展深化。

B、是持续深入推进党的思想政治建设和作风建设的重要举措

C、是严肃党内政治生活、严明党的政治纪律和政治规矩的重要抓手，对进一步增强党的创造力凝聚力战斗力，推进企业全面深化改革、做优做强企业具有重要意义。

D、是全公司各级党委当前的重要政治任务。

28、作业层实体是按照《公司法》在工商行政管理部门登记注册的企业法人，实行（ABC），独立承担民事责任。A、独立核算

B、自主经营

C、自负盈亏

D、盈亏与公司共分担

三、判断题（满分19分。共38题，每题0.5分）

１、工程项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”原则。(√)

２、项目管理集约化增强了公司对项目的控制力，实现项目管理由后台管理向前台管控转变，提高项目运行质量。(×)３、公司在投标前应详细了解项目的工程情况、标段划分、招标条件与资格要求等信息，认真进行分析,并形成调查报告。（√）４、《工程项目精细化管理办法（试行）》规定：项目安质部长不可由安全生产总监兼职。(×)５、《工程项目精细化管理办法（试行）》规定：项目总会计师可兼任财务部长。(√)６、项目管理工作责任矩阵中，纵列和横排交叉部分是岗位角色对每项工作的责任关系。(√)７、公司建立相应的后台管控体系，目的是实现公司后台对项目部关键资源要素的有效管控。(√)８、公司推广使用的《中国中铁工程项目成本管理信息化系统》，在三级公司对项目的后台控制中，二级公司起到核心作用，督导项目部依托《中国中铁项目成本管理信息化系统》信息平台，开展日常业务工作。(×)９、在项目合同管理中，特种设备合同管理工作的主责部门是安质部。(×)１０、签订合同时原则上应当让签约对方先行签字盖章，或者双方同时签字盖章。特殊情况下，可将仅有我方已签字、盖章、无合同条款具体内容的合同末页，交、寄给对方签字盖章。(×)１１、项目部在收到司法部门或行政执法机关送达的法律文书时，应当立即签收，并转送所属单位法律事务机构，不得滞留。(×)１２、未经公司批准，项目部不得为另一方提供任何形式的担保。(√)１３、工程数量采用施工图数量、施工组织设计和施工方案确定的措施数量。工、料、机消耗量只能根据定额进行确定。(×)１４、公司对考核完成责任成本目标或目标利润的项目部要及时给予兑现，对未完成责任成本目标或目标利润的项目部根据相关办法进行经济处罚。(×)１５、物资供应商管理规定，供应商实行股份公司、二级公司、三级公司分级、AB分类管理。(√)１６、劳务企业可根据工程需要自行采购工程实体物资。(×)１７、机械设备购置根据公司相关办法执行，实行网上竞价采购。(×)１８、无论是公司自有、外部租赁或劳务企业自带，均应纳入特种设备管理范畴；特种设备必须取得地方特种设备监督管理部门颁发的“型式试验报告”和《安全检验合格证》。(×)１９、未经项目部审核或审核问题未落实的图纸，严禁据以施工。(√)２０、工程实施过程中不得随意改变设计文件，如需要变更原设计，必须按建设单位的规定履行程序，按批复的变更设计文件组织施工；未经批准的设计变更不得据以施工。(√)

２１、所有工序实施前，应当进行书面技术交底，未进行技术交底，不得施工。在应急情况下对非关键工序可先在现场进行口头交底，随后应在当日补上书面交底，并取得接受方签字确认。(√)２２、所有进场作业人员必须按要求接受安全教育培训，建立三级安全教育卡，转序可不接受再教育。(×)２３、未取得会计从业资格证书的人员，可暂时从事财务工作。(×)２４、应根据会计业务需要设置财务部门，不具备单独设置财务部门条件的，应当由公司财务部分管项目的财务工作。财务机构负责人由所在公司任免。(×)２５、严禁私设任何形式的小金库，项目部的一切经济行为必须纳入统一的会计账簿进行核算。(√)２６、项目部在合同履约过程中，应通过策划优先应用各种函证，如履约保函、保证金、保修金保函等，尽量避免直接使用预付款保函，加速资金周转。(×)２８、按照管理权限由公司相关部门对项目责任成本、建安产值、安全质量、现款上缴等指标完成情况进行考核，根据考核结果确定绩效薪酬。(√)２９、公司所有的工程项目都必须接受内部审计监督，根据项目的隶属关系实施分级直接审计或委托审计。(√)３０、按合同约定完成保修责任，收取尾款及质保金后，方能撤销项目部。(√)３１、项目后评价主要是对工程项目整个过程进行评价,主要与《项目管理策划书》及工作依据进行对比。(√)

32、股份公司从2015年上半年开始启动作业层实体的组建试点工作。(×)

33、作业层实体中的企业员工在作业层实体存续期间原则上不得回归原主体企业。(√)

34、作业层实体可以利用主体企业及以上企业资质进行市场营销。(×)

35、作业层实体要按照《公司法》建立规范的法人治理结构，可以采用只设一名执行董事（兼任总经理）和一名监事的公司法人治理结构模式。(√)

36、作业层实体的名称可以冠在各主体企业名称的前缀。(×)

37、“三严三实”专题教育分批次、划阶段，从今年5月份开始，公司各级党组织同步进行。(×)

38、深入开展“三严三实”专题教育，是党的群众路线教育实践活动的延展深化，是持续深入推进党的思想政治建设和作风建设的重要举措，是严肃党内政治生活、严明党的政治纪律和政治规矩的重要抓手，对进一步增强党的创造力凝聚力战斗力，推进企业全面深化改革、做优做强企业具有十分重要意义。(√)

四、填空题（满分18..5分，共37题，每题0.5分）

１、中国中铁股份有限公司推行《工程项目精细化管理办法（试行）》的主要目的是：为加强中国中铁股份有限公司（以下简称股份公司）工程项目管理，规范项目管理行为，健全项目管理体系，提高工程项目管理水平和盈利能力。

２、工程项目管理遵循“集约化、标准化、精细化、全员、全过程、全覆盖”原则，标准化、精细化突出体现在项目管理层级化、要素管控集约化、资源配置市场化等“13化”管理内容。

３、公司标前调查结束后，应根据《中国中铁股份有限公司关于加强国内施工项目投标评审管理的指导意见》，组织相关部门对投标项目进行投标评审。

４、营销交底后，公司分管领导牵头，工程管理部门组织技术部门、市场营销部门、安全质量部门、人力资源部门、成本管理部门、物资机械部门和项目部进行施工调查。施工调查结束后，编制施工调查报告。

５、各管理层级成立以总裁（总经理或项目经理）为主任，有关分管领导为副主任，相关部门负责人为成员的项目管理委员会（简称项管会），负责项目安全管理、质量管理、成本控制、进度管理等重大事项的决策和监督。

６、公司通过制订工程项目管理手册、临时工程建设标准等标准，来规范项目各项管理行为。以项目成本控制为着力点，从标前预控、工地调查、管理策划等项目管理的方面，提供强有力的后台支持、服务及督导功能。

７、中国中铁项目成本管理信息化（V1.0版本）系统中，主要通过以支付为基本控制手段，对项目实施全业务覆盖、全过程管控，通过有效控制，规范项目各项管理行为。

８、在项目合同管理中，工经部是劳务合同管理工作的主责部门，同时负责建设工程施工合同履行过程管理。

９、项目合同必须进行编号存档，按规定分类分别建立合同管理台帐，台帐中所登记的合同信息与合同内容、编号保持一致，实行“一合同一登记”原则。

１０、项目实施过程中，发生偏离制度、程序、计划和预算的事件，项目部需将偏离事件以“例外事件”报告给公司审批，实行例外管理。

１１、在责任成本控制过程，应贯彻方案“决定成本”的指导思想，科学制定施工方案，优化施工工艺，合理配置生产要素，进行技术经济比选，选择最优施工方案。

１２、在责任成本控制过程，要加强材料的计划、采购、验收、领用、消耗、核算等各环节的管理。对用量大、规格单一的大宗物资实行招标采购，集中供应。

１３、公司应按对项目责任成本进行考核，作为项目绩效考核的重要依据。项目竣工验收、竣工决算完成后进行终期考核。１４、公司按照物资采购管理制度要求，积极推行物资集中（区域）招标采购、战略采购、网上竞价采购等方式；充分利用股份公司开发的《中国中铁电子商务平台》开展物资采购业务。

１５、项目部在对主要物资核算管理过程，应坚持“月核算、季分析”的核算原则，定期开展材料核算工作。

１６、公司根据自有机械设备情况对《机械设备租赁计划》进行审批。原则上内部调剂，内部资源不能满足时，通过外部租赁解决。１７、对已完成合同约定工作量的项目，项目部要及时与分包企业办理末次结算，按程序报公司审批后，签订合同封帐协议。１８、项目进度管理的要求，应在确保安全、质量的基础上，以均衡生产为原则，以各项管理措施为保证手段，以实现合同工期为最终目标，实行施工全过程的动态控制。

１９、.安全生产策划：项目施工前，应对项目全过程施工安全防控重点进行统一策划，编制安全生产策划书。

２０、公司必须按照要求设立安全管理部门，配足人员。二级公司应成立安全质量稽查大队及区域性稽查队，加强现场安全稽查和督促整改。

２１、项目部成立后，向公司财务部提出银行开户书面申请，经审批后方可在银行办理开户手续。账户管理必须实行资金“AB账户”管理。

２２、建立现场劳务人员工资优先支付制度。劳务人员工资发放实行实名发放。

２３、项目部应实施全面预算管理，以成本预算为基础，编制现金流预算，利用现金流预算约束成本费用支出

２４、实行经济责任承包的项目，领导班子实行期薪制(副职也可实行岗位工资方案)。薪酬由基本薪酬、绩效薪酬及超额利润奖励构成。

２５项目部印章管理实行主要领导审批制度，重要资料必须进行备案后方可用印。２６、已开通运营的铁路项目以及其他重大投诉的，应及时上报二级公司工程管理部。

２７、根据《中国中铁股份有限公司工程项目管理绩效考核指导意见（试行）》（中铁股份规划〔2014〕104号），实行模拟股权的项目目标利润在3000万元左右.２８、根据《中国中铁股份有限公司工程项目管理绩效考核指导意见（试行）》（中铁股份规划〔2014〕104号）鼓励考核单位选取目标利润在1000万元左右的项目，实行项目管理责任全额风险抵押制度。

２９、项目部机构设置中“五部两室”是指工程部、财务部、工经部、安质部、物机部和办公室、实验室。

３０、各单位成立成本管理部门（工程经济管理部门），全面负责企业的成本管理体系和精细化管理体系建设.３１、所谓“一定编两定额”标准中，“一定编”是指不同规模、不同工程类别的项目机构定编定员。

32、加强作业层队伍建设，必须构建施工劳务企业和专业化分公司两大刚性平台。

33、作业层实体股权结构。主体企业应参股，但比例不超过10%。

34、组织开展好“三严三实”专题教育是各级单位当前的重要政治任务。

35、党的十八大以来，总书记多次强调，党员干部特别是各级领导干部要严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、创业要实、做人要实。

36、开展“三严三实“专题教育，要重点抓好“ 四个关键动作。”即专题党课、专题学习研讨、专题民生生活会和组织生活会、整改落实和立规执纪。

37、股份公司党委《关于落实党风廉政建设“两个责任”的实施意见》明确指出，在落实党风廉政建设中公司党委负主体责任，公司纪委负监督责任。