医疗竞价工作总结及计划安排

第一篇：医疗竞价工作总结及计划安排

光阴似箭，一晃20XX年过去了，秉着“一分耕耘，一份收获”的精神来到XX医院管理投资有限公司进行工作。在领导的支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为xx医院妇产科网络事业的发展迈出坚实的一步，在各方面上的思路已经成型，岗位间的搭配也是日趋成熟。

从刚开始的妇产科医疗行业的小白，到慢慢了解许多的专业知识。刚来到XX时做编辑几个月让我累积了丰富的妇产科知识，对我在后期的工作起到了关键性的作用。从编辑到推广的过程中，每天努力发现新平台和研究软件助手等，也让自己在同事中得到了一定的认可。X月份也我人生工作的一个转折点，受到领导的重视成为了一名竞价专员。为了不辜负领导的厚爱，每天加班加点努力学习专业知识，填充对百度竞价区域的空白。转眼大半年过去了，也从当初的一个无知小子变成了一个在医疗战场上的一个前锋战士，但是以后的路很长，要学的还很多。

在20XX年里我学到了更多的行业知识及岗位知识，也是自己转变最快的1年，也非常感谢领导们对我的帮助，经过个人及团队不断的努力，20XX年在竞价方面有着的改善，现将我的工作情况简要总结如下：

一、竞价推广学习

1、开始时由于经验不住和尝试心态只投入品牌词，后期增加各项病种词然后进行扩展。扩展渠道主要由百度推荐关键词、患者搜索关键词和竞争对手推广词。百度搜索推广账户从当初开始的XXX多词扩充到现在近XXX万词。

2、在推广前期，由于账户后台问题，电脑端与手机端的价格比例固定不可单独调价，造成关键词成本过高或展现位置排名太靠后。经过学习与思考分析，后期将电脑端与手机端分开计划投放，使得关键词定价、定位更加精准，减少了不必要的资金浪费。

3、通过时间的积累与效果分析，增加了一些数据表格，通过统计分析，对有对话、有预约、有到诊的关键词进行重点关注，有针对性的账户消费。

4、从数据分析报表，对某些消费高但是预约到诊少，并低于病种成本的，进行减小投放或者直接暂停推广，避免资金浪费，让好钢用在刀刃上。

5、在平时多关注品牌词的展现与排名，及时的发现其他医院匹配词并联系其否词。

二、竞价推广成效

1、推广方式从单独的百度搜索引擎，拓展到百度搜索引擎推广、百度健康推广、百度网盟推广、百度问答推广、搜狗搜索引擎推广。

2、百度从X月份单做品牌词开始，现在拓展到四维彩超、唐氏筛查、生产、产检、部分妇科（处女膜修复、人流）等。

3、从数据总报表中可以看出：X月份刚开始投放竞价消费较低，X月有所增长，后期一直在X万上下波动。咨询与预约量有所增长并有波动。到诊量一直呈增长模式，X月比X月增长近X倍。

4、从部分到诊分析表可看出：在推广到诊中四维彩超比例最大占63.69%，仅次是产检类占18.09%，依次是生产11.72%和妇科6.50%。

5、从部分病种消费分析表可以看出:消费排名依次为产检类、四维、生产、妇科。

三、竞价推广问题与反思

在竞价学习与实际中遇到过很多坎坷和问题，在领导的指导和同事的帮助下，不断的完善自己，积累了一些经验，更加得心应手的工作。当然，在这段时间也走过一些弯路、错路。

1、在前期推广中，由于经验不足和大意，投入了大量的高价妇科人流词，导致账户的资金浪费的很多。在领导的教导下，暂停或删除高价人流词，采用品牌人流低价推广，采用妇产/妇产科类词语的蹊径子链等方式引导妇科，大大降低了妇科到诊成本。

2、为了扩大业绩量增加网盟推广，投入了大量四维彩超的推广，但是效果并不多好。通过半月的效果分析和领导同事建议，立马撤销四维彩超的推广，避免不必要的浪费。

3、在后期账户维护中，发现前期有部分的创意无法展现，反思之后找出由于关键词的长度大于通配符的问题，并及时改正。

竞价推广是一分艰巨的工作，由于大量的资金投入，在整个项目推广中起到举足轻重的位置，我们竞价专员一定要胆大心细，用最少的资金带来最多的到诊。关注每一个小细节，有时候就是因为一个小小的匹配模式，就可能造成大量的资金浪费。要合理利用百度竞价，实时调整关键词和创意更新。有针对性的去选择一些热门关键词去竞价，并随时调整其价格，以及百度竞技的账户结构，从而更大程度上去获得更大的回报。

四、20XX年工作展望

在新的一年里，要学习更多的专业知识，努力提高自己的专业水平，为网络部增加业绩，发展自己。为了更多的转化和到诊，20XX年要做的还有很多：

1、增加竞价病种专题页面，丰富着陆页面

随着XX医院行业的发展以及患者对网络媒体的认知，越来越多的患者对竞价的着陆页要求也随之提高，往往会拿各大医院之间做个比较，例如：从医院的资质，技术，专家，费用方面上等等，都是患者们考虑比较多的方面，经过20XX年以来，越来越多的医院团队都会用各种病种专题页去做竞价的着陆页，让患者更直观，更清晰的方式来了解各自所需，从而达到预约就诊的目的，专题页面少也是我们XX竞价有所欠缺的地方。结合其现有医院发展状况，根据20XX年里每月病种和患者关注角度，做相关的疾病专题页面，增加患者体验度带来转化。

2、减去不必要的推广，减少资金浪费

近期医院咨询有反应有无到诊对话，由于医院医生的调离，部门空缺。由于网络部与医院联系不紧密，造成了一些资金上的浪费。在今后要加强与医院的沟通了解，及时了解到医院各方面的活动，从而更好的进行竞价推广。

3、增加病种词，扩大到诊

在20XX年XX医院即将开始新科室的投放与宣传，网络市场也要配合地面营销进行大力宣传，通过对网络市场的调研和医院成本的计算，进行合理的竞价。

4、积极配合领导的工作，学习更多的专业知识，提高自己的能力，往更高更远处发展。

总结这1年来的工作，20XX年是我打基础的一个时间段，感谢领导给我这么多学习的机会，让我在人生目标中走出了巨大的一步。目前在XX医疗行业竞争如此激烈的形势下，团队的发展方向也就显得尤为重要，稍微不慎，就会被其他医院落下，我们项目组的气氛一直还算不错，业绩量也整个网络部中也还尚可，希望在新的一年会有更大更多的发展。

第二篇：医疗竞价工作总结及计划.

医疗竞价工作总结及计划

本篇《医疗竞价工作总结及计划》是由为大家提供的，还为大家提供优质的个人总结、总结、年终总结,包括班主任工作总结、财务工作总结及试用期转正工作总结等多种工作总结，供大家参考！点击查看更多详情>>>

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10月份的时间很快的就过去了,对我来说10月份是我收获最大的月份，无论是从工作上还是心态上,这样对我以后的道路也有很好的方向，通过10月份对竞价岗位的深层学习及分析，把一些以前没有窜连的知识结合到一块，深深的能感觉到想做好一件事情，不是光靠想能做好的，竞价的工作不单单只是价格方面的调整，想做细，做精，只有通过不断的总结，不断的用数据说话，才能剖析到最精贵的东西，在接下来的日子里我会学着利用各种有效方法，来做好竞价工作，做精这门工作。下面来总结下10月份工作情况,10月份完成以下工作情况：

1.完善各类报表分析渠道,明确分析方向，从数据中 找问题，分析问题

2.搭建新妇科站竞价账户工作，主要以五大病种，主流关键词为主，目前账户基本搭建已

经完成，关键词在650左右，后续在扩充关键词。3.主要拓展妇科症状关键词，计划架构目前已经搭建完成，白带异常内容已经加入完毕，后续进行剩下内容，及监测，观察工作，这也是提高对话量的重点；

4.日常调整妇科账户创意，质量度，价格工作，保证关键词的排位及展现位，从数据中分 析效果等，根据数据做出相应调整；

5.日常报表统计工作，做好数据统计，方便日常分析资料的准备；

6.妇科总对话量维持在65-75之间，fk竞价在25-30之间，fuke竞价在15-18之间；在10月份的工作里也会遇到一些困难及问题，下面指出：网站不稳定，统计困难

竞价网站fck访问不稳定，常常出现网站不能访问的现象，对于竞价的数据及监测工作带来影响，希望fck网站在11月份当中稳定下去，也对各方面工作得以开展。2.竞价账户繁多，竞价人员成长过慢

目前竞价账户渠道繁多，有百度账户3个，搜狗账户 2个，搜搜账户1个，怎么能真正有效的利用这些账户，更大程度上去发挥这些账户存在的作用是需要考虑的问题，现在搜搜，搜狗的账户基本就是随便设定个额度，每天去撞大运碰对话量，往往浪费了这些渠道存在的价值，通过这次的整理百度竞价知道教程，也希望有更多的竞价人员去尽快学习，尽快了解这方面知识，真正融入到这个团队里，为整体的营销做出贡献。3.着陆页形式单一，无法满足患者需求 鉴于目前互联网上民营医院的频繁崛起，医疗行业的竞争已经到了一个新的高度，怎么从文章上，专题上，创意上更吸引患者的眼球也是一个营销的点，目前鉴于咱们的所有网站基本都是偏偏一律的文章，没有一些特别漂亮及权威的专题页去抓患者的眼球，目前众多企业都是从病种的专业去吸引读者眼球，提高患者阅读文章的体验

第三篇：2010年医疗公司推广,竞价工作总结

工作总结

光阴似箭，一晃1年多的时间过去了，秉着“一分耕耘，一份收获”的精神来到xx医院进行工作，在办公室各位主任的领导与支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为xx医院妇产科网络事业的发展迈出坚实的一步。在这1年多的时间里，通过自身不懈的努力，就目前的情况来看，推广工作已取得明显的成果，现将我的工作情况简要总结如下：

一、推广成效

由网站统计数据得知：目前公司网站日IP：762，最高：4141IP;日PV:1253,最高：12501PV，以及网站日浏览量均有明显上升。

二、规划文章内容模板，定期更新网站内容

之前xx医院网站提供的模式都是紧紧为了网站内容而建立的，而不是从患者角度考虑出发的，网站的模式脱离了为患者服务的目标，这样的网站持续下去只有越做越死，没有一点生机可言。作出解决方法：

规划xx网站内现有文章模式，从患者在网络上的搜索习惯去写文章，总结出文章模板，从而有针对性的去更新文章，增加文章在搜索引擎上的收录，以便增加网站的访问量。

三、合理规划文章关键词，提高网站浏览量

放眼望去，2010年天津医院行业的竞争越发激烈，数不清的民营医院拔地而起，相比之下，xx医院靠什么武器才能守住咱自己的阵地呢？随着社会的进步，网络时代已经成为人们每天不可缺少的生活必需品，而网络营销势必会成为商家盈利的最大利器。

之前xx医院内部的关键词比较混乱，没有一点针对性可言，全是漫无目的去发文章，只是单单去应付网站内所需要的文章数量，没有相应的目标及目的。作出解决方法：

抛开各家医院花钱砸百度的情况下，做百度快照的同时，避开了热门关键词去做站内相应的优化，做一些二类关键词，长尾关键词的优化，有针对性，有目的性的去(按照患者在网络上的搜索习惯去划分)写文章，发文章，有的放矢的做一些关键词优化，来增加网站的访问量。

四、合理利用百度竞价，实时调整关键词

由于之前百度竞价账户关键词比较密集，属于普遍撒网的类型，没有合理的去规划这些架构，导致部分关键词被浪费掉，有些关键词则已经失去了存在的意义，从而使公司的部分资金被浪费掉。解决方法：

根据目前市场上百度竞价上的医院行业关键词进行实时调整，有针对性的去选择一些热门关键词去竞价，并随时调整其价格，以及百度竞技的账户结构，从而更大程度上去获得更大的回报。

五、工作展望

1.增加亮点创意，多运用原创文章

随着天津医院行业的发展，越来越多的企业采用网络营销方式无非都是在百度上竞价，利用大量资金去砸广告，这样的方法是有效果，但是随着各家医院的泛滥介入，这样的方法往往付出与得到不成正比，加上其网站内文章基本都是采纳网络上的文章，往往百度比较喜欢都是有质量，原创的文章，质量低下及抄录的文章往往都不会被百度收录。解放方法：

结合其现有医院发展状况，针对患者关注的热点问题去规划网站专题，有目的性的去做百度推广，例如天津民营医院越来越泛滥，那么多的医院老百姓怎么选择呢？根据当今的热门话题作相应推广相信会使xx医院在网络上的发展更进一步。2.实时分析百度竞价账户，合理调整架构

由于百度竞价是各大企业相互竞争的主要手段之一，随着各大企业的深入，百度竞价的竞争也会越发的激烈，在新的1年里针对于市场要做好百度竞价关键词的分析，实时对账户结构做出调整，钱要花到刀刃上，争取利用最少的钱达到最好的效果。3.利用外链手段，促使网站攀升

随着互联网上各大企业都在依靠百度以及谷歌等搜索引擎来做网络营销，可想现在的网络环境竞争是何等的激烈，加上百度目前在大众心中的认知程度，百度已经成为大众生活当中使用率最高的搜索引擎，要想在百度上有一个不错的排名呢，外链的权重占了很大的比例，目前xxfck网站外链手段比较单一，相比丽人，华北等医院的外链权重还是有不小的差距。解决方法：

利用其网站媒体渠道，打通网络媒体及xx医院相互协作的关系，利用其天津主流网络媒体渠道做一些权重比较高的外链，利用主流媒体提高网站流量及排名是商家惯用的主要手段(例如北方网，人民网天津健康频道等栏目)总结这1年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习医学行业里相关的知识及文化，多利用网络媒体资源，与网络部同仁共同努力，共同进步，争取在新的一年里为公司创造更大的盈利，实现双方的共赢。

第四篇：医疗竞价年终工作总结

2014年工作总结及计划

光阴似箭，一晃2014年过去了，秉着“一分耕耘，一份收获”的精神来到xx医院管理投资有限公司进行工作。在领导的支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为xx医院妇产科网络事业的发展迈出坚实的一步，在各方面上的思路已经成型，岗位间的搭配也是日趋成熟。

从刚开始的妇产科医疗行业的小白，到慢慢了解许多的专业知识。刚来到xx时做编辑几个月让我累积了丰富的妇产科知识，对我在后期的工作起到了关键性的作用。从编辑到推广的过程中，每天努力发现新平台和研究软件助手等，也让自己在同事中得到了一定的认可。x月份也我人生工作的一个转折点，受到领导的重视成为了一名竞价专员。为了不辜负领导的厚爱，每天加班加点努力学习专业知识，填充对百度竞价区域的空白。转眼大半年过去了，也从当初的一个无知小子变成了一个在医疗战场上的一个前锋战士，但是以后的路很长，要学的还很多。

在2014年里我学到了更多的行业知识及岗位知识，也是自己转变最快的1年，也非常感谢领导们对我的帮助，经过个人及团队不断的努力，2014年在竞价方面有着的改善，现将我的工作情况简要总结如下：

一、竞价推广学习

1、开始时由于经验不住和尝试心态只投入品牌词，后期增加各项病种词然后进行扩展。扩展渠道主要由百度推荐关键词、患者搜索关键词和竞争对手推广词。百度搜索推广账户从当初开始的xxx多词扩充到现在近xxx万词。

2、在推广前期，由于账户后台问题，电脑端与手机端的价格比例固定不可单独调价，造成关键词成本过高或展现位置排名太靠后。经过学习与思考分析，后期将电脑端与手机端分开计划投放，使得关键词定价、定位更加精准，减少了不必要的资金浪费。

3、通过时间的积累与效果分析，增加了一些数据表格，通过统计分析，对有对话、有预约、有到诊的关键词进行重点关注，有针对性的账户消费。

4、从数据分析报表，对某些消费高但是预约到诊少，并低于病种成本的，进行减小投放或者直接暂停推广，避免资金浪费，让好钢用在刀刃上。

5、在平时多关注品牌词的展现与排名，及时的发现其他医院匹配词并联系其否词。

二、竞价推广成效

1、推广方式从单独的百度搜索引擎，拓展到百度搜索引擎推广、百度健康推广、百度网盟推广、百度问答推广、搜狗搜索引擎推广。

2、百度从x月份单做品牌词开始，现在拓展到四维彩超、唐氏筛查、生产、产检、部分妇科（处女膜修复、人流）等。

3、从数据总报表中可以看出：x月份刚开始投放竞价消费较低，x月有所增长，后期一直在x万上下波动。咨询与预约量有所增长并有波动。到诊量一直呈增长模式，x月比x月增长近x倍。

4、从部分到诊分析表可看出：在推广到诊中四维彩超比例最大占63.69%，仅次是产检类占18.09%，依次是生产11.72%和妇科6.50%。

5、从部分病种消费分析表可以看出:消费排名依次为产检类、四维、生产、妇科。

三、竞价推广问题与反思

在竞价学习与实际中遇到过很多坎坷和问题，在领导的指导和同事的帮助下，不断的完善自己，积累了一些经验，更加得心应手的工作。当然，在这段时间也走过一些弯路、错路。

1、在前期推广中，由于经验不足和大意，投入了大量的高价妇科人流词，导致账户的资金浪费的很多。在领导的教导下，暂停或删除高价人流词，采用品牌人流低价推广，采用妇产/妇产科类词语的蹊径子链等方式引导妇科，大大降低了妇科到诊成本。

2、为了扩大业绩量增加网盟推广，投入了大量四维彩超的推广，但是效果并不多好。通过半月的效果分析和领导同事建议，立马撤销四维彩超的推广，避免不必要的浪费。

3、在后期账户维护中，发现前期有部分的创意无法展现，反思之后找出由于关键词的长度大于通配符的问题，并及时改正。竞价推广是一分艰巨的工作，由于大量的资金投入，在整个项目推广中起到举足轻重的位置，我们竞价专员一定要胆大心细，用最少的资金带来最多的到诊。关注每一个小细节，有时候就是因为一个小小的匹配模式，就可能造成大量的资金浪费。要合理利用百度竞价，实时调整关键词和创意更新。有针对性的去选择一些热门关键词去竞价，并随时调整其价格，以及百度竞技的账户结构，从而更大程度上去获得更大的回报。

四、2015年工作展望

在新的一年里，要学习更多的专业知识，努力提高自己的专业水平，为网络部增加业绩，发展自己。为了更多的转化和到诊，2015年要做的还有很多：

1、增加竞价病种专题页面，丰富着陆页面

随着xx医院行业的发展以及患者对网络媒体的认知，越来越多的患者对竞价的着陆页要求也随之提高，往往会拿各大医院之间做个比较，例如：从医院的资质，技术，专家，费用方面上等等，都是患者们考虑比较多的方面，经过2014年以来，越来越多的医院团队都会用各种病种专题页去做竞价的着陆页，让患者更直观，更清晰的方式来了解各自所需，从而达到预约就诊的目的，专题页面少也是我们xx竞价有所欠缺的地方。结合其现有医院发展状况，根据2014年里每月病种和患者关注角度，做相关的疾病专题页面，增加患者体验度带来转化。

2、减去不必要的推广，减少资金浪费

近期医院咨询有反应有无到诊对话，由于医院医生的调离，部门空缺。由于网络部与医院联系不紧密，造成了一些资金上的浪费。在今后要加强与医院的沟通了解，及时了解到医院各方面的活动，从而更好的进行竞价推广。

3、增加病种词，扩大到诊

在2015年xx医院即将开始新科室的投放与宣传，网络市场也要配合地面营销进行大力宣传，通过对网络市场的调研和医院成本的计算，进行合理的竞价。

4、积极配合领导的工作，学习更多的专业知识，提高自己的能力，往更高更远处发展。总结这1年来的工作，2014年是我打基础的一个时间段，感谢领导给我这么多学习的机会，让我在人生目标中走出了巨大的一步。目前在xx医疗行业竞争如此激烈的形势下，团队的发展方向也就显得尤为重要，稍微不慎，就会被其他医院落下，我们项目组的气氛一直还算不错，业绩量也整个网络部中也还尚可，希望在新的一年会有更大更多的发展。篇二：百度竞价年终总结

年终总结

来到竞价部门已有半年之余，时间虽然不长，但是自己收获良多，同时更有幸结识了很多朋友，也非常感谢领导以及同事朋友们对自己的帮助，让我在生活工作中不断成长和进步，回顾近半年来的工作，感受颇多！

竞价工作流程：

以下是自己日常工作中每天都会去做的内容：

1、网站、商务通检查： 这项工作虽然简单，重要性却不言而喻，如果网站、商务通有问题，竞价推广花再多的钱，带来再多的流量，无疑都是浪费，因此，每天首先要保证网站和商务通都能够正常打开，没有问题！并且，要注意全面检查，保证网站内的排版正常，链接都可以正常打开，页面间的跳转没有问题，正常弹出商务通，商务通能够正常打开，打开后能够收到咨询人员发来的信息等等！

2、调价：重点的关键词要保证排名，就是那些每天都有固定消费，固定点击的关键词，其实每天的咨询多半都来自这些重点关键词，因此，重点关键词一定要保证排名！词量比较多的情况下建议实用工具进行调价，词量少的话，手动调价就完全可以解决！而且，调价一般一天需要调三次，早晨一次，下午一次，晚上一次！

3、数据统计及调整：包括天数据、小时数据、时段流量监控、计划数据、关键词数据以及页面数据等等，做数据并不是最终目的，更重要的是数据分析，以关键词数据为例，通过关键词数据，我们要对高消费效果差的关键词进行重点处理，对哪些转化成本低的词，要保证合理的排名等等；

4、通过搜索词报告否词加词：每天下午查看前一天的百度后台搜索词报告，否定

不相关的搜索词，添加相关词，合理修改关键词的匹配模式！

5、账户优化：这个主要依据关键词点击率、创意点击率以及点效比方面，进行重

点的调整！

6、竞争对手跟踪：知己知彼百战不殆，我们每天都要关注竞争对手的变化，并根

据竞争对手变化做出相应调整！

7、晚上的时候要注意各个计划的预算，并根据计划效果做出相应调整；

百度竞价之我见：

对于如何做好百度竞价，以下是自己的一些理解：

第一，良好的账户结构：从以下两方面来讲，1、良好的账户结构不应出现乱匹情况，即一方面做好否词工作，另一方面可以把经常匹过来的词加到账户开低价的策略；

2、良好的账户结构便于管理：例如通过将同一类词加到同一计划中去，相同出价，相同否词，这样调整时也便于操作；

第二：词、创意、页面，1、我们就要针对我们的产品或者服务，铺大量的词，这样才能带来更多的流量，对于铺词工作，是应该要持续进行的；

2、好的创意，除了创意四条法则之外，尽量通过不同的角度来吸引患者；

3、相关页面，页面相关是做好竞价最低的要求，应当尽量从提升用户角度方面不断改进；

第三：数据分析：有了前面的铺垫后，数据分析就相当重要了，做竞价重要的也是要拿数据说话，而不是凭感觉做事，数据分析我们应当从多角度多维度分析，如分病种来分析、分设备来分析、分消费，点击分析等等，同时，数据分析应当立足于一定量的基础上才是有意义的，数据量太小，或者说但从某天数据来看都是没有实际意义的；因此，数

据分析方面，我们应当多管齐下，通过多维度数据分析结果来做调整；我们可以通过百度竞价漏斗以及策略树找出问题所在，并根据实际情况做出调整！

第四：策略：说策略就好比你有钱，是吧，想买房在哪买呢，买什么好，这就是策略，策略也分粗跟细，粗的是你是不是要在开一个账户，是百度开还是搜狗开，预算多少合理，钱要花在哪些词上。细就是抓关键词，哪些词要抢排名，哪些词要控制，哪些词是老本。等等。都是一本万利的。竞价重在思考，重在方针。

第五：跟进竞争对手：这方面的重要性就不言而喻了，主要是跟进竞争对手投放点、重点投放病种、创意以及页面这些方面;第六：不断测试并总结：我们应当通过不断的测试并做好相关数据，同时做好总结工作，将良好的测试方案应用到竞价中去；

最后，百度竞价是持续优化工作，想做好百度竞价，也应当通过持续性的优化来不断改进！

工作问题及未来计划：

自己目前负责人流流量类的计划，遇到的最大的问题就是后端转化效果不稳定，前端能够带来足够的流量，也能保证一定的对话量，但是转预约时好时坏，因此，主要问题就是尽量保证流量的精准性，同时确保词的方向，接下来主要做的就是人流流量类做到精细分类，做好否词工作，确保流量的精准性，然后对于数据方面，做的越详细越好，从词到页面到创意，分计划，分设备等等，数据做的足够详细之后，接下来就是数据分析了，前提是要在一定量的数据基础上看，才是有意义的，数据分析要做到多纬度分析，同期对比，同时考虑到竞争对手以及市场情况等外部因素，做出相应的调整，对于做出的调整，除了有数据支撑外，一定要及时跟进调整后的变化，这样才能清楚的认识到我们的调整方向是否有误！

总结：

总而言之，除了感谢领导和同事们对自己的帮助外，我也会不断努力，不断进步，提升自身的同时，也为公司的壮大发展尽一份力！篇三：10月份医疗竞价工作总结及计划 10月份工作总结 10月份的时间很快的就过去了,对我来说10月份是我收获最大的月份，无论是从工作上还是心态上,这样对我以后的道路也有很好的方向，通过10月份对竞价岗位的深层学习及分析，把一些以前没有窜连的知识结合到一块，深深的能感觉到想做好一件事情，不是光靠想能做好的，竞价的工作不单单只是价格方面的调整，想做细，做精，只有通过不断的总结，不断的用数据说话，才能剖析到最精贵的东西，在接下来的日子里我会学着利用各种有效方法，来做好竞价工作，做精这门工作。下面来总结下10月份工作情况,10月份完成以下工作情况：

1.完善各类报表分析渠道,明确分析方向，从数据中找问题，分析问题 2.搭建新妇科站竞价账户工作，主要以五大病种，主流关键词为主，目前账户基本搭建已经完成，关键词在650左右，后续在扩充关键词。3.主要拓展妇科症状关键词，计划架构目前已经搭建完成，白带异常内容已经加入完毕，后续进行剩下内容，及监测，观察工作，这也是提高对话量的重点； 4.日常调整妇科账户创意，质量度，价格工作，保证关键词的排位及展现位，从数据中分析效果等，根据数据做出相应调整； 5.日常报表统计工作，做好数据统计，方便日常分析资料的准备； 6.妇科总对话量维持在65-75之间，fk竞价在25-30之间，fuke竞价在15-18之间； 在10月份的工作里也会遇到一些困难及问题，下面指出： 1.fck网站不稳定，统计困难

竞价网站fck访问不稳定，常常出现网站不能访问的现象，对于竞价的数据及监测工作带来影响，希望fck网站在11月份当中稳定下去，也对各方面工作得以开展。2.竞价账户繁多，竞价人员成长过慢

目前竞价账户渠道繁多，有百度账户3个，搜狗账户2个，搜搜账户1个，怎么能真正有效的利用这些账户，更大程度上去发挥这些账户存在的作用是需要考虑的问题，现在搜搜，搜狗的账户基本就是随便设定个额度，每天去撞大运碰对话量，往往浪费了这些渠道存在的价值，通过这次的整理百度竞价知道教程，也希望有更多的竞价人员去尽快学习，尽快了解这方面知识，真正融入到这个团队里，为整体的营销做出贡献。3.着陆页形式单一，无法满足患者需求

鉴于目前互联网上民营医院的频繁崛起，医疗行业的竞争已经到了一个新的高度，怎

么从文章上，专题上，创意上更吸引患者的眼球也是一个营销的点，目前鉴于咱们的所有网站基本都是偏偏一律的文章，没有一些特别漂亮及权威的专题页去抓患者的眼球，目前众多企业都是从病种的专业去吸引读者眼球，提高患者阅读文章的体验度，这也是咱们目前缺少的环节。

鉴于妇科方面10月份的消费，对话量，到诊数据情况，下面对11月份的工作进行以下规划及目标分解: 对话分解：妇科10月份总体对话在65-75之间，11月份立志目标在100以上，具体分解如下： 1.好喇叭 每天可发布文章50篇，10月份每天3-5个对话，11月份估算每天10个对话 2.搜狗，搜搜竞价账户

搜狗10月份每天消费202元，10月份每天对话在2.5之间，11月份估算每天在5-7个对话；搜狗，搜搜需建立定点负责人去分析对话量较高的关键词，只有这样才能更好的挖掘其中潜力，年初搜搜对话量在每天10个左右； 3.自然关键词的优化 10月份每天对话在17个之间，11月份估算每天在25-30之间；自然关键词的优化需特定负责人去负责，自然关键词带来的流量是不可忽视的，希望这块能重新恢复起来。4.百度竞价账户 10月份fk每天对话在25个，fuke每天对话在12个，11月份估算fk每天对话在35个之间，fuke每天对话在20个之间；11月份百度规划方案见下面步骤。

注：以上目标分解均是以竞价宏观角度去考虑问题，也是在团队角度考虑问题，下面针对百度竞价调整方面做以下规划； 1． 目前新妇科站fuke搭建的结构基本都是从1年来总结出来的到诊率较高的关键词，目前

在每天账户消费1500元的情况下，每天对话量在12-15个左右，下线时间为9点前，11月份调整账户消费，控制在每天2000-2500左右，账户内关键词继续添加，目前账户内关键词在650左右，由于是在有一定的经验上去搭建新的账户结构，账户内关键词还是主打一些到诊率较高，症状类的一些关键词，11月份扩充到1500-1800左右；由于新妇科站10月底刚搭建，具体数据分析11月份来做，希望竞价人员能成长起来，分担压力； 2． 老妇科站fk方面也根据1年来到诊关键词进行了关键词的调整，从数据中可以看出点击

消费上去了，但是从对话量上不是极其明显，在11月份关闭一些点击量比较高，效果 比较差的关键词，账户消费每天控制在4000以内，下面是老账户内一些计划的调整方案：（1）宫颈糜烂： 10月份竞价账户消费23303元，网络到诊36人，比9月份少6人，每周消费5754元左右到诊9人左右，9月份对话45个，10月份对话54个，多了9个，病种消费比9月份多了3000元，差异不明显

调整方案：在维持10月份投放资金的基础来运作宫颈糜烂这个病种，每天投放资金在800以内，维持原先转化率比较高的关键词（宫颈糜烂用什么药，引起宫颈糜烂的原因，宫颈糜烂，宫颈糜烂治疗等），加强该病种症状引起的长尾关键词的拓展，例如：白带增多怎么回事，酸、腹痛、腹部坠胀感等等症状关键词，利用新妇科账户把这些到诊率较高的关键词占据百度左侧1-3名，每周根据数据情况进行改善。

（2）子宫肌瘤： 10月份竞价账户消费13921元，网络到诊59人，比9月份少了3人，9月份对话73人，10月份对话65人，比9月份少了8个，每周消费3500左右到诊13个左右，病种消费差距不大，到诊人数较好

调整方案：子宫肌瘤病种在各个月份相对于各个病种对话量，到诊方面都是比较不错的，维持原先转化率较高的关键词（子宫肌瘤吃什么药好，子宫肌瘤症状，子宫肌瘤，子宫肌瘤多大需要手术等），10月份每天消费资金在500元左右，11月份利用新妇科账户把这些到诊率较高的关键词占据百度左侧1-3名，每周根据数据情况进行改善。

（3）卵巢囊肿： 10月份竞价账户消费14481元，网络到诊24人，比9月份少1人，9月份人均成本在776元，10月份人均成本在603元，9月份对话24个，10月份对话30个，比9月份多了6个，每周消费3620元左右到诊6人，经过三个月数据的统计，可见卵巢囊肿是一个人均成本比较高的病种，需要重点调节的计划。

调整方案：进行卵巢囊肿计划的统计工作，消费较高的关键词停止投放，只留定义，症状，治疗，病因类关键词，每天消费控制在400以内，根据每周情况在进一步改善。（4）人流： 10月份竞价账户消费2016元，网络到诊48人，比9月份多了1个，9月份对话12个，10月份对话13个，差异不大，每周消费500元左右到诊10人左右，10月份比9月份消费多了1200元的基础上，到诊，对话变化几乎没有，可见人流方面的来

诊都是冲着天津xx医院的品牌而来，到诊相对稳定。

调整方案：从数据方面得知人流是各大病种里消费最低，到诊很高的病种，通过关键词渠道分析看出人流方面到诊基本都是从品牌关键词得来，如：天津xx医院，xx，天津最好的妇科医院，天津妇科医院哪家好，天津妇科医院等；鉴于目前情况，在保持现有方式前提下，建议把人流专题页面设计的醒目些，更具有引导性，通过站内专题的引导看是否有到诊量的提升。

（5）外阴白斑： 10月份消费3423元，网络到诊18人，比9月份多了4人，9月份对话20个，10月份对话15个，比9月份少5个，每周消费856元左右到诊3-4人，10月份在对话比9月份少5个的情况下，到诊确多出4人，可见外阴白斑的患者也是通过自然流量来的比较多，也是竞价方面关键词做的不准确的表现。

调整方案针对以上情况10月份会根据外阴白斑的一些临床表现，症状等拓展一些通俗易懂的关键词，推一些患者爱搜症状的关键词，如：瘙痒，白色斑块，粗糙等，通过监测症状方面的关键词每周进行调整。

（6）月经不调 10月份账户消费18094.元，网络到诊29人，比9月份少了1人，每周消费4524左右到诊7-8人，9月份对话9人，10月份对话15人。

调整方案：通过数据，到诊，对话量可以看出，10月份在比9月份每周消费多了一倍的情况下，到诊，对话量变化不大，反应出月经不调的点击率比较高，看自己症状的患者比较多，而往往咨询的人很少，像月经延迟原因，内分泌紊乱等等，针对以上情况月经不调计划还控制在9月份的消费，每天消费控制在500以内，每周根据情况进行调整。

（7）妇科体检 9月份账户每周消费1755元，网络到诊24人，比9月份多了17人，每周消费438元左右，每周到诊6人，效果较好。

调整方案：从以上数据看出妇科体检单元在竞价中已经逐渐占据消费低，到诊比较高的位置，11月份在保持原有架构的基础上，每天定时查询该计划关键词位置等。

（8）天津xx医院

由于天津xx医院这一类关键词在网络上受到了一些限制，10月份主要以匹配形式为主来进行相关投放，9月份对话175个，10月份对话154个，9月份预约29人，10月份预约15人，可见xx医院关键词竞争之激烈，预约人数不是那么稳定，单纯fk老妇科消费8856元，从以往的数据中也能看出xx医院类的关键词确实是提高对话量，预约的一个很好的渠道，咱们也不能放弃，针对以上情况11月份进行以下调整： 1.老妇科账户以匹配形式为主，白天主要关键词排在2-3位，晚上黄金时间段7点30到

10点可排在首位； 2.新妇科账户以直接投放xx医院关键词为主，时间段投放同上；由于调节方面存在人员

安排问题，随个人情况而调节； 3.xx医院站群迫在眉睫11月份必须要上，由于优化一个网站还有一个过程，迟迟不上线

只能导致项目的落后，目前464xx医院站群信息如下：pr 2 快照：10月30日，近一天收录51，百度收录3430，反向链接1390，希望这方面的工作早日提到具体日程，排期等。以上是根据9，10月份数据的变化，进行百度竞价11月份调整的方案，由于10月份是竞价各个方面步入正轨的一个月份，各方面的数据也逐步形成流程，11月份才真是真刀真枪实干的一个月份，希望上层方面能有关于网络部整体方面业绩的激励方案，真正全网络部动员起来，融入到一个团队，踏踏实实的去做每一件事。篇四：医疗竞价工作总结(帮你营销!)最新版 竞价工作总结及规划

一个月的时间很快就过去了，在杨建青主管的帮助与支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，在4月份里工作业绩方面取得了明显进步。在这一个月里工作方面在按部就班的进行： 1.百度,竞价账户增删词（周期）每天50-100 2.百度，搜搜价格的调整（周期）每天100-200 3.统计，分析竞价账户消费报表，渠道明细表，到诊关键词明细表 每周一次 4.整理搜狗男科，孕育账户分类，撰写其账户关键词创意 每天撰写40-70个 5.配合推广，编辑岗位根据需求整理热门关键词，流量关键词，转化类关键词等； 6.新百度妇科账户的初步整理，按照消费，到诊比例进行统一的筹划； 7.针对编辑撰写的搜狗孕育关键词创意进行修改，备注，沟通其注意事项； 8.每天根据商务通到诊患者与咨询部沟通其来诊情况，提醒其到诊平台的备注； 存在问题： 1.目前渠道主要依靠竞价推广，目前存在6个竞价账户需要随时调整，监控，由于一个人 来负责这些账户，肯定有不全面的地方。我个人目前采取办法：抓主要推广事项去做，在稳定目前业绩情况下，逐步去拓展。2.百度账户竞价细化方面不够健全，目前存在资金浪费现象及关键词堆积现象，不能最大 化利用百度资源，包括导入页，标题创意等，具体思路见百度账户规划方案。3.由于竞价账户关键词比较多，所产生的各个账户关键词创意也随之而来，鉴于目前人手 不足且各项工作都在开展的情况，采取摘取一些主要关键词分类去规划，实现精准投放。9月份工作计划： 1.完善搜狗妇科，孕育账户关键词创意的激活及改写，利用搜狗资源增加到诊量，对话量。2.规划百度竞价账户结构，做细百度竞价结构，在减少广告成本的基础上提高正确率投放 关键词，详细见百度账户规划方案。3.百度,搜狗竞价账户增删词（周期）4.百度，搜狗，搜搜价格的调整（周期）5.统计，分析竞价账户消费报表，渠道明细表，到诊关键词明细表，根据到诊率高低的关键词进行竞价账户的缩减篇五：2011年竞价工作总结及计划 2011年工作总结及计划

光阴似箭，一晃2011年马上就要过去了，秉着“一分耕耘，一份收获”的精神来到xx医院进行工作，在办公室各位主任的领导与支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为xx医院妇产科网络事业的发展迈出坚实的一步,在各方面上的思路已经成型，岗位间的搭配也是日趋成熟，在2011年里我学到了更多的行业知识及岗位知识，也是自己转变最快的1年，也非常感谢领导们对我的帮助，经过个人及团队不断的努力，2011年在竞价方面有着明显的改善，现将我的工作情况简要总结如下：

一、推广成效

由网站统计数据得知：公司上半年竞价对话在20-30之间，经过下半年的调整，规划，现在的竞价账户数据有明显提高，老妇科竞价账户每天对话在35-45之间，新账户竞价20-30之间。

二、调整账户内容架构，重点从关键词质量度入手 之前xx医院竞价账户都是用繁多的关键词去堆积，调整一些主要关键词价格让其排到主要位置，用大量覆盖的方法去做竞价账户，在当今如此竞争激烈的医疗环境当中，这种方法明显是效果甚微的。

做出解决方法：

根据以往数据总结到诊，对话较高的主流关键词，规划竞价账户主流关键词质量度的优化，以短语匹配的形式来进行优化，从而提高妇科账户的对话。

三、运用多个竞价账户，占据竞价主流位置

之前xx医院对妇科竞价方面只有一个户进行操作，而百度搜索引擎平台也随着不断的升级，不断的改进，提出个性化投放，更重视网民体验度方面，而给企业带来的却是搜索排名不固定，实际展现区域不固定等，也是给企业营销方面带来了不小的难题。作出解决方法： 随着各大医疗机构对网络营销的重视，也是为了在百度平台上获得更多的利益，我科室开始利用多个竞价户的方式去占据广告位，从而达到营销的目的，不过从规划新账户结构当中也遇到了竞价人员少，工作进度难以开展的困难，也希望领导方面给予增加竞价方面的人员。

四、合理利用百度竞价，实时调整关键词

由于之前百度竞价账户关键词比较密集，属于普遍撒网的类型，没有合理的去规划这些架构，导致部分关键词被浪费掉，有些关键词则已经失去了存在的意义，从而使

公司的部分资金被浪费掉。

解决方法：

根据目前市场上百度竞价上的医院行业关键词进行实时调整，有针对性的去选择一些热门关键词去竞价，并随时调整其价格，以及百度竞技的账户结构，从而更大程度上去获得更大的回报。

五、工作展望

1.增加竞价病种专题页面，丰富着陆页面

随着天津医院行业的发展以及患者对网络上广告上的认知，越来越多的患者对竞价的着陆页要求也随之提高，往往会拿各大医院之间做个比较，例如：从医院的资质，技术，专家，费用方面上等等，都是患者们考虑比较多的方面，经过2011年以来，越来越多的医院团队都会用病种专题页去做竞价的着陆页，让患者更直观，更清晰的方式来了解疾病，从而达到预约就诊的目的，这也是我科室一直缺乏的方面。

解放方法：

结合其现有医院发展状况，根据2012年里每月制定的病种影响目标方案，做专有的疾病专题页，随着每月营销目标的建立，从而拓展一个全部竞价专题页的竞价账户，从而提高我科室整体业绩，突破原地踏步的现象。

需配合部门：编辑部，技术部

涉及问题：1.现有技术是否能达到做竞价专题页的水平？ 2.技术人员做竞价专题页流程，多长时间完成一个竞价专题页？ 3.策划的专题页架构是否符合患者心理，转化率的测定？ 2.竞价账户目标分工，充分发挥渠道效益

随着企业发展的渠道越来越多，竞价账户方面数量也随之增长，竞价方面的投资广告费用也在增加，为了更有效的发挥每个竞价账户存在的价值，避免一些存在的资源浪费，已提出竞价岗位体系职责考核办法，希望领导方面给予此方面的重视，充分发挥手头资源。3.每天实时监测评估，降低账户对话成本

随着医疗行业竞价平台竞争的激烈，随之而来的隐藏消费也越来越多，无论是同行之间的竞争，还是百度方面的隐藏消费，往往损失的都是企业，日积月累下来隐藏方面的消费也是一大笔的支出，如何避免这块的消费，更有效的降低对话成本是每个企业都要面临的问题？ 解决方法： 实行每个账户专人分配制，通过百度竞价数据与网站软件统计工具进行比较，随时关注点击量不成正比的关键词，进行处理工作，通过百度工具统计转化率，点击量等，筛选成本较大的关键词，在保持对话量的基础上进行整体账户成本压缩。总结这1年来的工作，2011年是xx医院打基础的一个时机，目前在各个医疗行业竞争如此竞争激烈的形势下，团队的发展方向也就显得尤为重要，稍微不慎，就会被其他医院落下，如何激励一个团队的发展，也是所有企业面临的问题，希望领导方面对网络部的绩效考核重视起来，充分发挥网络部每个人的激情，斗志，去创造更多的利益，实现个人与企业之间真正的双赢，这也是我在xx妇科科室呆了2年，目前所看到的，遇到的问题，真正希望xx妇科科室腾飞起来，而不是目前的原地踏步。

第五篇：工作总结及计划安排

工作总结及计划安排

眨眼间近半年时间已过去，在这期间我负责润辉公司各工程项目的质量安全及合同进度执行情况的检查工作。

首先，我作为施工企业工程管理人员，明白工程质量控制是建筑装饰工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程。由于我公司是新成立的公司，各项技术措施及管理上还不够成熟和完善，在质量控制上比较欠缺，而我的工作经历主要是工程现场管理及技术指导和协调。这项工作对我来说是一项挑战性很强的工作。而建筑装饰工程规范性很强，现场灵活性比较大，质量控制比较困难，所以通过这段时间的体验，我认为：

1、要从源头重视设计质量的控制，因为装修工程就是给建筑主体穿衣带帽、美化及功能划分的工作，设计部门对业主的意图充分了解后做好前期的设计工作，对前期的质量及技术有一个全面的概念。我在质量检查中就发现了我们的施工项目缺乏的就是对前期设计图纸及与业主的沟通上不是很专业，未尽到提醒和告知的义务，往往出现一些使用功能或安全缺陷的地方，存在安全隐患，这些都是一些设计上的质量问题。

2、施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的重中之重。由于我们公司刚起步，在技术、人员等方面还欠缺，施工质量主要依靠班组的自觉意识，若有经验的班组还会自觉控制质量，没有经验的则无法自我控制，这需要公司管理人员来监督控制，因此在施工质量控制检查时都希望施工员或者现场负责人跟随，主要是他们不是专业的质检人员，对装修工程建设的认识和质量意识方面，存在一些不足的情况，这样做就是希望他们对装修工程质量要求和质量目标有基本的了解和明确的认识。因公司零星项目多，协调的对象较多，现场管理人员不够，每次的检查工作都是我发现问题后现场和班组技术交底、提出整改方案后，再将情况反馈给施工员或者现场负责人去监督整改，然后我来检查整改情况，这只能起到治标的作用。但通过检查比较，发现了一些好的班组和管理团队，如郑长青班组、董士祥班组在装修方面经验较丰富，质量意识比较强，装修的项目如盘润样板房及长水企业会所质量还是不错的；像夏少文班组、李玉波班组在质量重视程度方面、质量整改及技术改进方面做得较好。

3、验收质量，由于公司项目较多且分散，我担任质量监督检查岗位以来，没有接到任何项目隐蔽验收或者竣工验收的正式通知，所以在检查质量时经常提醒班组做好隐蔽验收记录或者实验记录存档。否则会出现像做竣工图时设计人员不知道天花及隔墙内部结构，以至隐蔽的材料不能表现，结算时少算材料价，直接就是经济损失。像润城二期有公司对比，我经常提醒现场管理人员，指导他们做好资料文件的收集整理，验收质量过程相对完善一些，整个质量验收基本上严格按照规范标准进行验收，形成了标准的验收资料，希望可以成为公司其它工程项目的工程验收的参考标准。

其次，安全文明施工对于任何工程来说，都是最重要的，因为安全是质量的前提，没有安全环境，是做不好质量的。这期间，我在各个项目工地上检查安全文明施工情况时，前期由于各工地现场管理人员对自己的职责未有充分认识，安全意识不强，加上处罚力度不够，尽管发了多次整改通知，工地“三违”现象还是存在，而后期加大处罚力度以后，有所改善。另外质安检查方面只有我一人，而且工地分散，不可能面面俱到，只能起到巡查监督的作用，并不能从根本上杜绝此类问题。反而形成检查时就戴安全帽，走了又不戴的这种猫抓老鼠的游戏。所以还是希望各工地的现场管理人员、施工员及班组负责人能引起足够的重视，加强日常安全技术交底及执行检查，希望杜绝各类安全隐患。

最后，回顾这期间本人分管的质量安全工作，虽然引起了各工地有些班组的重视，特别是各班组的质量安全意识有所提高，工程质量提高较快，也算是本人取得的一点成绩，但是还存在着以下不足:

1、有时工作方面与领导的要求还有一定差距。工作面广、时间比较紧时，工作效率不高，工作上有瞻前顾后的想法。

2、在工作岗位上发挥不够明显。在工作方面，思路不够清晰，存在想做好事情而又不知如何做好的现象。对自己所在岗位遇到有些问题不能较全面的去考虑，有时候对事情存在片面性看法和做法，导致工作出现怠后的现象。

虽然我认为能完成领导分配给我的工作，但我觉得更适合项目现场管理或者技术方面的岗位。新的一年里，无论我在何岗位：我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作；要保持良好的精神状态，发扬知难而进、精益求精、“敢打敢上”的拼搏精神；理清工作思路，提高办事效率； 在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检查过程中存在的问题；对质量安全要求较高的工序施工全过程跟踪检查，确保每道工序合格。

同时希望公司及各项目负责人对工程质量安全引起重视，正是因为公司承接的都是集团内部装修工程，对工程质量安全的管理只能向前。因此对公司也提出几点要求：

1.如果公司希望在质量方面打出自己的品牌，建议规范工程管理制度和安全制度，特别是完整的工程发包制度及安全责任制度；增加质安检查人员或者专业施工管理人员。

2.建议公司在工程技术处理方面加大力度，特别是各种装修工程中的事前、事中的技术处理方面设立专业的技术人员，同时要求增加有丰富经验的设计人员。

3.希望公司建立优质优价金制度，根据现场考核结果对各施工班组真正做到优质优价，劣质低价，奖罚分明。

李学桢写于2015年1月11日