网优工程师岗位职责

第一篇：网优工程师岗位职责

1.负责制订移动网络规划、优化方案和计划并实施。

2.根据现网各类数据的统计分析制定中、短期网络优化方案。

3.对话务统计数据和路测进行分析，找出网络中存在的问题并提出解决方案。

4.熟练使用网管进行基本无线参数的修改；定期对各类优化数据库进行核查，使数据库中的数据与现网保持一致。

第二篇：网优问题

网优小组，你好！

请各个网优技术负责人重点关注一下搬迁前后基站话务量下降的问题，请前面几个地市的情况来看，基本都存在这种问题。各个地市网优负责人根据各个地市的实际情况认真总结一下,并形成案例供项目组内共享。

影响搬迁前后基站话务量下降的原因很多，主要原因有：

1、搬迁前后基站机顶功率较搬迁前有所下降；

2、搬迁后天馈性能下降；

3、参数设置不合理（如：MS最小接收信号等级或RACH最小接入电平设置较大）；

4、用户数量变化；

5、不同厂家BSC侧话务量统计方式有差异。华为按照测量报告上报个数进行统计，部分友商按照TCH占用时长进行统计。因此，当出现严重干扰或覆盖电平很低时，基站接收不到MS上报的测量报告（Measurement Result），华为不统计此部分话务量，但由于BSS侧的定时器（如SACCH复帧数、T200系列定时器）尚未超时，基站仍旧保持着底层链路资源，其他厂家将该部分时间统计为话务量。（注：BSC侧话务量统计方式的不同，不影响交换侧计费）。华为C13版本将把话务统计方式改为统计TCH占用时长，解决这个问题 以下是关于搬迁后话务下降的相关案例：

1.案例：某局搬迁A公司BSS系统后BSC统计话务量明显下降

原因分析：此问题主要原因除部分基站覆盖缩小外，搬迁后BSC统计话务量下降由于华为BSS话务量统计方法与A公司BSS话务量统计方法不同导致。MSC统计话务量在搬迁后比 搬迁前略有上升。

2.未收集好工程参数配置导致的问题。

问题：某局我司设备搬迁城区N公司大站型配置站点后出现覆盖下降，而且信号波动问题严重。

原因分析：在搬迁前期，未对原基站配置、合路方式、天线数量等工程参数进行详细的确认，搬迁后由于我司大配置站型合路损耗比N公司设备大，机顶功率比N公司小，通过开同心圆方式局方投诉信号波动很大。后期与客户协商通过增加天馈、PBU、改站型（全向改定向、更换合路器，一个全向站加一个定向小区）的方式，增强覆盖。

经验教训：我司大站型（4/4/4以上）的合路损耗大是一大软肋，搬迁前未收集好工程参数配置，在配置上未做规避，导致覆盖下降，信号波动。

3.案例：某基站搬迁后由于覆盖范围的扩大，使用原来频率出现干扰

主要原因是对原有网络不了解。搬迁中，部分基站采用华为80W基站替换N厂家40W基站，由于对基站的覆盖环境和替换后的覆盖估计不足，搬迁中采用原有基站频点，导致基站之间干扰的出现。

4.案例：原有网络配置参数收集不完全导致寻呼成功率低

问题：网络搬迁后一次寻呼成功率低于原来网络，后经过现场和研发很长时间的测试和分析，发现在N公司基站不控制“RACH最小接入电平”这个参数，而且支持基站的寻呼重发，导致一次寻呼成功率较高，后我司基站推出新版本，并推动用户修改北电MSC侧的部分参数，该问题解决。

注意点：原有网络配置参数收集非常全面，不但包括各个厂家所共有的一些参数，还包含N厂家所特有的一些参数。收集到这些参数后，对其进行了详细的分析，深入了解这些参数的意义和设置方法，并将其与我司参数进行一一对比，进行更加合理的配置，保障网络质量。5.案例：网络参数CRO设置问题

某地一室内覆盖小区搬迁后一直效果良好，突然客户投诉通话困难。经检查参数发现该小区的CRO参数被改为0，造成在室内占用室外小区信号，通话质量差。经查原因为最近该基站进行了二次割接操作，割接到了其他BSC，造成相关网优参数回到缺省值。后将参数改回，问题解决。

第三篇：网优表扬信

表扬某单位或个人的先进事迹、优良作风等而写的书信叫表扬信。信的作者，可以是单位，也可以是个人。表扬信通常用红纸抄出，送到受表扬的单位或受表扬者所在单位公开张贴，广而告之，既有张扬的意思，也有感谢的意思；有代表性、普遍性教育意义的表扬信还可以送到报刊上发表。其目的都是表扬好人好事、宏扬正气，搞好社会主义精神文明建设。

写表扬信，首先除了要写清表扬的是什么人(或事)外，更重要的，要突出受表扬的人或事所蕴涵的现实教育意义，并且要注意和当前形势的需要结合起来。其次，表扬的事迹要准确，评价要恰如其分，以免产生副作用。再次，要写得热情洋溢，语气恳切，切忌溢美编造。

表扬信的结构与一般的书信相同。

标题：表扬信（居中）

称谓：收信方是酒店就写酒店全称。（顶格书写）

正文：一是表扬原因，简明叙述员工的好品德，好作风。比如员工工作态度认真，待人热情，使我„„。可以加入实际例子。二是用热情，亲切语言进行表扬，表明你的态度和心情。赞扬并鼓励。这部分自由发挥比较好吧！呵呵。

结语：“向xxx学习。”之类的话。

署名：发信人名字或发信单位名称。正文右下方。

日期：成文日期。署名下方。xxx保安公司：

我家住京香福苑小区3号楼，搬来时间不长，但我感到小区管理很好，住在这个小区很安全。由于我们住平房习惯了，搬来后不时忘记锁自行车，在11月下旬，我早晨出来发现自行车丢了，很是着急。后来发现上夜班的保安柳国方同志把我的自行车推到他值班的门口给我看着，我很感动。自行车不值多少钱，但丢了很不方便。在12月上旬，我孙女的自行车也忘锁了，保安段军杰也给推到了值班室大门口给看着。还有，柳国方同志对工作认真负责，在8月份有很多孩子在草坪上踢球，不爱护花草树木，柳国方同志过去和他们讲道理，还差点挨打，但最终还是把他们说服了,从此这些孩子再也不到草坪上踢球了。总之，在小区北门值班的保安对工作都很负责，特此提出，望贵公司给予他们奖励和表扬。3号楼2单元 业主：峰天雪地 2011年11月28日

表扬信通常由标题、抬头、正文、结尾和落款五部分构成。(一)标题

一般而言，表扬信标题单独由文种名称“表扬信”组成。位置在第一行正中。(二)称谓

表扬信的称呼应在开头顶格写上被表扬的机关、单位、团体或个人的名称、姓名。写给个人 的表扬信，应在姓名之后加上“同志”、“先生”等字样，后边加冒号。若直接张贴到某机 关、单位、团体的表扬信，开头可不必再写受文单位。(三)正文

正文的内容要另起一行，空两格写。一般要求写出下列内容。1.交代表扬的理由

用概括叙述的语言，重点叙述人物事迹的发生、发展、结果及其意义。叙述要清楚，要突出 最本质的方面，要让实事说话，少讲空道理。2.指出行为的意义

在叙事的基础上进行评价、议论，赞颂该人所作所为的道德意义。如指出这种行为属于哪种 好思想，好风尚，好品德。(四)结尾

该部分要提出对对方的表扬，或者向对方的单位提出建议，希望对某某某给予表扬。如“某 某某同志的优秀品德值得大家学习，建议予以表扬。”写给本人的表扬信，则应适当谈些“ 深受感动”、“值得我们学习”等方面的内容。并要求在结尾处写上“此致敬礼”等结束用 语。但“此致”、“祝”、“谨表”、“向你”等字写在末尾，其余的字，要另起一行，顶 格写。(五)落款

落款应写明发文单位名称或个人姓名。并在右下方注明成文日期。表 扬 信 表扬信是以书信的形式，对在生活、工作和学习的某一个方面做出了贡献，发扬了风格的个人和集体加以表彰的实用文体。表扬信应把表扬的对象写清楚，表扬的事迹要写具体，真实的表达自己的感情。表扬信多数是以信封装好交给受表扬的领导。一是肯定被表扬的先进事迹，二是表达感谢之情，希望受表扬的人或集体发扬成绩，继续进步。三是宣传先进思想和事迹。号召大家学习以便形成良好的风气，提高全民的素质。[表 扬 信] 写表扬信与一般书信一样也分为称呼、正文和结束语。

写表扬信有4个要素：

1、人：表扬谁要明确。

2、事：他做了什么事，要有时间、地点和主要内容。

3、这件事说明了什么思想、发扬了什么风格。

4、有什么影响和作用。

范例：

××中学的校领导：

你们好：

今年寒假，我带着5岁的孙子到陶然亭滑冰场玩耍，孙子不小心跌了一跤，又哭又闹，哄也哄不住，抱又抱不起来。这时你校的两名男同学正在滑冰，听到孩子的哭闹声便跑了过来，抱起孩子，仔细看了孩子的脚，说恐怕是脚脖子的筋扭伤了，咱们送他到医院去吧。我当时已没了主意，只得跟随他们到天坛医院，他们抱着孩子进了急诊室，我给家里打了电话，孩子的爸爸、妈妈急急忙忙地赶了过来。医生说可能是骨裂需要照张片子。我们一家带着孩子楼上楼下地照片子、检查。早把两个同学忘掉了，他俩也悄悄地离去了。后来经打听方知他们是贵校初三（2）班的王山和马帅二位同学，他们这种助人为乐的高尚品质使我们全家都深受感动。并请求校领导对二位同学提出表扬。今后我们全家要向二位同学学习，发扬雷锋助为人乐的高尚品质，使我们的社会处处充满爱的温馨。

最后让我再次向你们表示感谢！

此致敬礼！

刘淑珍

1995年2月3日篇二：优秀表扬信

喜讯

2009-2010年第一学期上半学期中，你认真完成作业、积极思考、能较出色地完成各项学习任务。

你的努力换来了收获，在这次的语文期中考试，你取得了优秀的成绩。祝贺你，同时希望你继续努力，把优秀的成绩保持到期末。

三（2）班语文老师

2009年11月17日篇三：公司优秀员工表扬信

公司优秀员工表扬信

在大年三十期间，多亏了李明，李晓两位优秀员工的负责的工作精神，才帮助我们踏踏实实的度过新年三十。大年三十，外面下着暴雪，刮起了狂风！因此导致我们基站停止工作，无法及时供应电力！这时，多亏了贵公司的两位员工！李明李晓，他们自愿进入基站进行工作抢救！这期间，可想他们的艰辛！在排除故障之后，天气依然恶劣，他们两位为了保证基站的正常运行，所以仍然坚守在机房前线！他们还帮助局方排查机房故障的原因。这种为人奉献的精神！值得我们每个人去学习！

为表彰员工在各自的工作岗位上兢兢业业，团结、积极、为公司的发展做出的努力，公司决定予以嘉奖，并通报表扬！号召全体员工以他们为榜样，不断地提升自己，为公司的长远发展做出自己的贡献。篇四：优秀小组表扬信

关于金意陶展厅优秀小组的表扬信

客户中心（设计师、售后人员、前台客服）：

在这一阶段客户中心全体员工表现突出（特别是设计师陈志祥表现特别优异）较好地完成了公司下达的任务，为公司做出贡献。为了鼓励先进，提升员工的执行力和凝聚力，经公司领导决定对客户中心全体员工以通报表彰，并奖励团队500元以资鼓励。希望全体伙伴在今后的工作中再接再厉，取得更好的成绩。

特此通知。

人事行政部

2013年7月13日篇五：公司优秀员工表扬信

公司优秀员工表扬信 “我在马路边捡到一分钱，把它交到警察叔叔手里面??” 当我们许多人打小起就哼唱这首童谣时，就知道捡了东西要归还的道理。千百年来，把拾金不昧作为一项传统美德，就是这样在潜移默化中不断传承。而我公司加工车间员工xx正是这一传统美德的传承者之一。12月14日晚,xx和几个同事去澡堂洗澡，洗完澡出来回宿舍的路上，xx看见地上放着一个东西，他捡起一看是钱包，打开钱包内有人民币近千元和一张身份证。几个同事就说，今天可以好好吃一顿了，可xx说：“不行，这不是我自己的东西，而且丢了钱包的人也一定很着急呢!”同事们都以为他要独享这笔意外之财。可没想到第二天一大早，他就把钱包和身份证交到了公司办公室，请求公司帮助寻找失主。15日上午公司办公室和当地派出所联系，xx亲自将钱包和证件交到民警手里，他说，“东西丢了，失主很着急的，我们捡了要及时上交，送还人家。”面对金钱，xx表现得很坦然。虽然，他的家庭并不富裕，上有老下有小，生活负担比较

重，但当民警提出要他留下联系方式时，他说不用了，他交还物品并不需要别人的感谢，这是自己的为人准则。“拾金不昧”其实是反映一个人、一个单位和一个地方道德水平的一面镜子。xx同志拾金不昧的行为,充分表现出了一名普通职工的高尚人格品质和良好社会公德，也是我们整个公司的荣誉。公司主要领导在获知了此事后，作出批示，号召公司全体职工学习他这种拾金不昧的精神,为公司各项事业的发展做出自己应有的贡献。

第四篇：网优检讨书

各位领导好；

对于xx月xx日的投诉，我深表歉意。给公司带来了不必要的损失；也给各位领导带来了不必要麻烦！我已严重认识到了自己的错误，在提高技术的过程中也要不断的提高自己与客户沟通的方法。

以下是我对xx移动的投诉事件的检讨和汇报

首先我先简单分析一下事情的缘由：

1、人员配置：由于我工作经验和能力的不足（准初级），难免会出现一些低级错误和工作上的遗漏。在以后的工作中，我会做到；多加班、多努力、多工作、少怨言、少休息。

2、管理层面能不能考虑人员的调配方面，充实现场的工作力量和技术力量

3、工作交接自己做的不到位：

a、移动公司相对于我在电信公司和联通公司工作的侧重点是不一样的。对于工作内容，工作要求是不一样的。移动公司要求“做实事把事做实。事事落地，件件回音”。b、工作要求；移动公司的孙主任是一个直爽的人，做事雷厉风行，要求每件事情现场解决。由于第一天工作确实不太了解。以上工作交接不清楚，导致在工作中发生矛盾是有一定的偶然性的。

4、沟通：

我个人觉得这次事件是一个典型的沟通失败的案例！2011年12月20日11时30分孙主任要求去吐鲁番市xxx县xxx乡去处理一个投诉事件，另外排查一下卡克恰乡基站的5级干扰源，由于出发时间比较迟；到现场已经是13时50分。处理完投诉给孙主任多次打电话，未通！给常琪（日常优化人员）打电话未通！由于此时正是午休时间（注：新疆作息时间与内地不同）现场等待一个小时后又分别给他们打电话，无人接听！此时已将近15时。由于天气、和所处的地方处于偏远乡村；到下午了也没有地方吃饭！司机师傅也一直在催，此时有些动摇，也不知道工作的重要性；就回去吃饭了。事后孙主任打电话问我情况，回答时也不是表达的很清楚；把我回去吃饭了，可能听成我已经回吐鲁番了。孙主任听到后有点生气，后面在回答的语气上也没控制好自己，夹杂点情绪，声音有点大，给人一种顶撞的感觉（虽非我本意）孙主任情绪有点失控对我提出了严厉的批评。在这件事情上是我做的不对，在情绪上不但没有稳住客户的情绪，连自己的情绪也随着客户的情绪在波动，这是一种很不专业、也很不职业的一种行为。

在今后遇到此类问题时我会冷静的进行处理；从这件事我深刻的认识到以后类似情况我会从以下几点来处理：

1、对工作！在现场时；当时不能完成或发生一些难以预料的意外使工作中断，我会

尽快电话通知，电话联系不了时发个短信来简单说明一下现场情况，呆在现场等

待答复，杜绝类似事件的发生。还有一种可能就是可能不在现场的情况，当客户

问我时，我应该先稳住客户，给局方一个说的过去的理由，再听客户下一步的安

排；再马上赶到现场，把工作做完。

2、不管局方的情绪再激动，我应该先稳住自己的情绪，保持冷静！冷静！再冷静！

控制！控制！再控制！当他情绪很激动时我不做任何解释，先承认自己的错误！然后再给出自己的解决方案。

3、如果感觉以上处理方法有一定风险时，先向项目经理或华为接口人及时汇报说明

情况。尽量把事情现场解决，不要让小事扩大化，简单问题复杂化。

4、配合方面我自己也做的不到位，出去前应该和先机房的工作人员商量好，什么时

候来进行工作配合；把时间、路程、包括中午的吃饭提前安排好，并且要明确此

次工作的目的和严重性；

5、如果以上工作都做完后，还有可能发生一些突发的和未知的情况导致有时候会产

生矛盾，我首先向局方道歉。而且在此次投诉事后我也向孙主任诚挚道歉，也获

得了孙主任的谅解。

以上分析其实就是自己在工作中没有协调好，而导致此次事件；小事扩大化，问题复杂化的一个典型案例。希望今后公司的其他同事引以为戒！

我现在已经深刻认识到自己的错误，认识到问题的严重性。对领导的批评建议我都能够虚心接受，也能够做到工作上的持续改进。对于这次公司的批评处理我完全接受，毕竟罚款不是目的！只是管理手段之一。

同时现场总是有着很多未知、突发、不确定的因素对于项目的进展的影像，其实在电信工程优化项目中我也得到了局方某些方面的认可，我认为主要是在以下几个方面获得认可；

1、工作的积极性、主动性、能动性；

2、工作的责任心

3、与客户和项目组内部的良好沟通

在xxx，电信公司、联通公司、我一路也做过来，但是在移动公司的第一天就发生这样的事情，我想说的是我的工作态度是没有任何问题的为什么这次事情过程中犯了这样低级的错误：

首先受到个人情绪的影响，我在工作中没有做到工作和生活分开、没有把工作和情绪分离。我今后要做一个有职业素养、有职业道德、有职业规范、有职业规划的一个合格的网络优化工程师

其次我把工作的压力和工作负荷的没做到合理分担

再次我在此次事情中跟项目组、华为、项目领导、局方的沟通中，存在着一些错误的和不合适的语气。

对此我深表道歉！

希望各位领导能理解。

准初级工程师：xxx

时间：2011年xx月xx日

第五篇：电信网优工程师

中国电信网优工程师考试大纲2010 第一节：网络服务人员工程师资质认证考核的目的

为加强对网络服务人员准入资质的管理，建立完善的网优服务企业CDMA网 优技术人员技能评估体系，建设CDMA网络优化人才库，特采取考试认证、答辩 等方式，从技术角度对网优服务人员的优化技能规范评级。

第二节：网优工程师认证等级及方式

中国电信对网优服务人员的技术等级分为初级网优工程师、中级网优工程 师、高级优化工程师三级。认证要求如下：

1.集团公司每年定期组织认证考试。在初次参加集团公司组织的工程师认证 前，各考生应根据认证要求及自己的工作能力、技术水平报名参加相应级别 的认证考试，通过后定级。每人每次只能申报一个级别考试（首次参加网优 资质评审的企业人员不限定工程师申报认证的级别）。

2.考试不通过者，将不予定级。在2010年参加高级网优工程师认证而未通过

者下一只能报名参加中级或初级网优工程师认证考试，后逐级晋升；2010年参加中级网优工程师不通过者下一只能报名参加初级网优工程

师认证考试，后逐级晋升；2010年参加初级网优工程师不通过者下一只 能报名参加初级网优工程师认证考试，后逐级晋升。

3.获得初级网优工程师资质后，可根据自已的能力水平在下一选择参加中 级网优工程师晋级认证，以此类推。认证通过后，予以新级别的定级。

4.参加高级网优工程师认证，通过笔试考核后需再通过电信集团组织的专家组 的认证答辩，答辩内容不超过大纲规定范围，要求理论与实践相结合。

第三节：各等级网优工程师技能要求

1.初级网优工程师能力目标

划，对网络的整体优缺点进行分析和总结，并提出后期建设和维护建议

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有较强的理论水平和沟通能力，能够对电信网优员工进行培训。培训包 括优化方法和技术、CDMA规范和信令、无线和核心网设备维护、优化工 具使用、网优实施案例等培训；

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具备一定的项目管理能力，能配合省、地市公司制定优化作业流程、协 助各级公司有效地开展优化工作，建立、整理网优案例数据库；

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具备一定网络设计能力，能使用规划软件对天馈和功率参数的调整进行 模拟实验，减少网络调整带来的网络风险；能够提出后期建设和规划建 议；

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高级分析能力和新技术专项研究