第一篇：班主任要学会换位思考-班级管理
班主任要学会换位思考
我认为班级管理中，班主任应重视换位思考。
换位思考，其实就是换一种立场看待问题，从各个不同的角度研究问题，以开放心态对待冲突，从而获得新的理解，做出与平时惯常思维下不一样的行为。教育中的换位思考，要求教师跳出自我本位意识，从同学、家长的角度，设身处地地思考问题。那么，班级管理中的换位思考包含那几方面的内容呢？
一、换位思考是师生间的一座桥梁
1、把学生当作合作者，建立朋友式的师生关系
首先，现在教材在改革，教学手段在改进，多媒体、电脑走进课堂。学生受各种传媒信息的影响，他们视野开阔、思想开放，对事物接受快，反应敏锐。可以说现在的学生已走在了时代的前面，比许多成年人更具有时代气息，老师并不一定比学生高明，所以在课堂教学和班会课以及所有活动中，要给学生充分的空间、机会来锻炼和展示。其次，现在的中学生心理上处于“断奶期”，他们渴望成人化，模仿力强，希望长辈能与之和平相处，理解并接受其观点和见解。作为学生需要的不仅是勤勤恳恳、认真负责的老师，更希望老师能像朋友一样与之相处。换位思考，多去发现表扬学生的闪光点，只有这样，班主任才能在教育学生中起到事半功倍的作用。
2、学会倾听，多与学生交流沟通
在班级管理中，特别是班主任老师，要走进学生中间去，了解学生的思想、学习、生活、家庭等各方面情况，把握学生最敏感的心理问题。这就需要我们学会倾听，多与学生交流。在与学生交流时，一定要做到平等，不居高临下，不摆出师长架子，要与学生进行换位思考，设身处地的为学生着想。只有真诚地、平等地对待学生，学生才会信任你，才会把心里想说的话毫无保留地向你倾诉，你也才能够走进他们的内心，彼此推心置腹地交流。这样才能增进师生之间的相互了解、相互理解、支持和配合，产生凝聚力，有利于形成良好的学风，促进学生身心的健康发展。
3、有丰富的涵养，能容忍学生的过激言行，宽容学生的冲撞和反叛
教师批评、惩罚学生，大多是为了孩子好，为了纠正他的不规范行为，可是往往在批评惩罚学生时，会出现个别差异所带来的顶撞、逆反或是不接受的情况。这样便有可能出现教师为了维护自己的尊严，粗暴地对学生实施更强制、更强烈的惩罚，导致惩罚过度。班主任若有宽广的胸怀，有丰富的涵养，爱生如子，能容忍学生的过激言行，必要时作适当的冷处理。这样，能使一些尖锐的问题得到缓解，也使学生从中得到教育。
二、换位思考可以化解矛盾，是解决同学之间纠纷的重要方法
在班级事务中，班主任处理同学之间的纠纷是司空见惯的。如果我们按照传统的方法进行批评教育，直接判定谁是谁非，学生往往认为老师偏袒对方，所收到的效果往往不尽人意。如果利用“换位思考”来让学生自己解决这类问题，从经验来看，不仅能让学生认识到自己的错误从而改正错误，还能很好地培养他们的“换位思考”意识，为以后再次发生这样的问题起到一个屏障作用，而且还能很好地去协调解决周围其他同学之间的纠纷，同时也锻炼了他们的能力。
三、换位思考有利于家校联系，更好地教育学生。
如何面对形形色色的家长，让每一位家长对学校、对老师表示满意并积极配合？通过换位思考，我这样做：
1、理解家长
凡事多从家长的角度想想，及时与家长联系、商量、沟通。学生进步了、退步了都要沟通。并注意与家长的谈话技巧。进步的总是先感谢再鼓励，退步的则帮助一起分析原因，提出建议，告诉家长不用着急，只要和老师配合一切都还来得及。决不让家长感觉孩子退步了，老师今天是来告状的，而是让家长们感觉到我是真心实意地为他们的孩子、为他们的家庭着想。这样的交流沟通，家长容易接受而且还会感激我们班主任，会主动合作管理好孩子。
2、赞美家长
学生喜欢受表扬，需要夸奖，家长也需要赞美。只有不断地赞美，家长才会不断地支持、配合我们班主任的工作。
家长打电话来了解孩子的学习情况，我会在班里赞美。家长在试卷上签个意见，我也会在班里赞美。告诉学生，这是奖励爸爸妈妈对你学习的重视，并让学生把这赞美回家传达给家长，表达老师对他们重视孩子学习、配合老师工作的谢意。实践让我发现，得到表扬的家长会更加关心孩子的学习，起到了小手拉大手的效果，也有利于促进学生良好学习习惯的养成。同时，家长也成了班主任的朋友和好帮手。
3、直面家长
平时，班主任与家长的接触最多，时间长了，许多家长会在班主任面前流露出对学校、对某个任课老师的看法。那么，作为班主任就要直面家长，做好学校的宣传者，维护学校和每一个任课老师的良好形象和正当利益。
如果家长的看法是肯定的，我会帮着一起赞美学校、老师。如果家长的看法是否定的，有了不必要的误会，我会跟家长解释，消除误会。让每一个家长对我们的学校、对我们的老师都充满信任与信心。同时，潜移默化中也提升了家长对我们班主任的信任度，更有利于工作的深入开展。
一个好班主任应经常将自己当成学生的一员，处处从学生的角度来管理班级，将会使你管理的班级活动而不失严肃，团结而不紧张。以“换位思考”的思想管理班级，我相信最终能获得成功的。
第二篇：教师要学会换位思考
教师要学会换位思考
湖北口乡新川中心小学 李明朝
日常教学中，常常会出现这样的事情：下课铃响了，讲台上，老师依然滔滔不绝，讲台下，学生却再也平静不下来，不耐烦的、窃窃私语的、东张西望的、焦急的„„更有一些大胆的学生要求上课老师快点下课。而这时，拖堂的老师都振振有词：“我还不是为了让学生多掌握一些知识，又不拿加班费，就是直接拖到下一节课上课，学生也应该老老实实地在那儿坐着听课，否则就是对老师的不尊重。”如果教师这样想，不但解决不了问题，反而会使师生关系紧张，教学质量也很难得到提高。
教师如果换位思考，从学生的立场来考虑问题，结果 可大不一样：“我们每天至少得承受五六位老师的轮番‘轰炸’，这短短的十分钟对我们来说是多么珍贵啊！老师一拖就是五六分钟，而且几乎堂堂如此，我们连上厕所的时间都没有，又乏双累，又憋得慌，下一节课怎么上？如果所有的老师都这样拖堂，我们还受得了吗？”如果教师能这么想，事情就好解决了：哎呀！都怨自己课堂效率太低，不但让学生跟着受罪，还搞得师生关系不和谐，今后一定得努力提高自己的授课水平，让学生觉得轻松、觉得快乐。
“换位思考”就是换个角度思考问题，进而解决问题。在现实生活中，这种思维方式有很大的益处：商家一旦从消费者的角度来分析市场，利润将源源不断；教师一旦从学生的立场来考虑问题，无论是与学生沟通还是教学，都将变得很容易。在社会中，换位思考无时无
刻不存在：当别人不理解你时，当人际交流不畅通时，当怨恨无法释怀时„„请你试着从对方的立场考虑一下，或许，很多事情就会变得简单。懂得换位思考的人心胸宽广、聪明睿智，在许多事情的处理上也会技高一筹、棋先一招。
所以，当学生上课无精打采、心不在焉的时候，别急躁，换位思考一下：是不是我的授课方法有什么问题？孩子是不是生病了？是不是有什么心事？怎样才能激发他们的学习兴趣，调动他们的学习积极性呢？当学生屡劝不听、屡教不必的时候，别泄气，换位思考一下：是不是我的教育方法不得当？是不是事情并不是我想象的那样？当学生失去理智，顶撞冒犯你的时候，别发火，换位思考一下：是不是有什么特别的原因？我对他是否缺乏深刻的了解？他的心理会不会有什么问题呢？
换位思考，也就是对自己的一种反思，这需要极大的勇气。直面自己时，你才会发现，其实自己做得还不够。作为一名合格的教师，这种敢于认识自己、反省自己的勇气是必不可少的。对待学生，特别是那些所谓的“双差生”，更有必要换位思考。所谓的双差生只不过是学习上落后些或纪律上松散些，其实他们也有闪光点，也有自尊，也同样渴望得到老师的关注和欣赏。我们不能用异样的眼光看待他们，更不能讽刺打击，甚至体罚他们。尊重别人就等于尊重自己，一个人失去了自尊就真的什么都无所谓了。换位思考，不仅是让教师换一种身份考虑问题，更应是在此基础上对问题的统筹理性思考，是宏观思维和异位思维的有机结合。只有这样，教师才能教得轻松，学生
才能学得快乐。
第三篇：教师要学会换位思考
教师要学会换位思考
在教学工作中，我们常提到教师要换位思考，深入了解学生。
对待学生，教师要站在学生的角度去想，面对做错事的学生，教师要处理好，能给予谅解的，尽量给予谅解，要耐心说服教育学生从根本上认识自己的不到之处，从而达到教育的目的，不体罚学生。
换个角度去思考，是对对方的尊重、信任、理解和爱护。没有心灵的沟通，没有真诚的态度，是不能做到为对方考虑的。因此，我们教师在平常的教学中，要真正把自己的教育对象——学生，当作自己的朋友和亲人，用满腔的爱心去对待他们，要发现学生思想中的闪光点，要经常和学生谈心，让学生在感情上接近自己，理解自己，尊重自己。换位思考，也就等于对自己工作的一种反思，反思自己的行为需要勇气。
还有一例：课堂上老师写了错别字，学生当场揭穿。教师尴尬了，但死要面子，美其名曰“笔误”，更有聪明人士，头脑极其灵敏：“老师是故意写错，想考考你们。”可有多少学生信了呢？反之，学生作业中出现错别字，如果学生说“笔误”，说“考考老师”，教师能沉默吗？就是学生不说此类话，老师肯定也会把“小事化大”，把它搞成一个“批判大会”，认为老师的苦心教育算是水泼在筛子上了。
但可悲的是，很少有老师站出来勇敢地承认“我”错了什么。一名合格的教师，这种敢于认识自己，反省自己的勇气是必不可少的。就象只有把“鸟儿”当作“鸟的天堂”中一个不可忽视的主角，才会更全面地、更客观地、更辩证地看待整个世界。教育也需要用这种全局性的眼光来审视，我们的教师要学会换位思考。人们常说：换位思考，理解万岁。当你有勇气直面自己时，你才会发现，其实自己做得很不够。懂得换位思考的人是心胸宽广、聪明睿智的人。懂得换位思考的教师会在许多事情的处理上比别人棋先一招、技高一筹。因此，我们教育工作者在工作中更要学会换位思考，只有这样教师才会教得轻松，学生学得快乐。
如果我们能换位思考，就不会下课铃响了，当绝大部分学生表示出不耐烦的情绪时，自个儿还津津有味地讲着；当学生犯了错，就用不适宜的方法、手段进行处罚；因为是后进生，所以剥夺了一切体育活动的时间„„
用别人对自己不好的方式来对别人，是鸡肠小肚。
用自认为好的方式来对待别人，是自作多情；
用希望别人对你的方式来对待别人，是将心比心；
用别人期望的方式来对待别人，是善解人意。
为对方着想，这是最朴素也是最高超的技巧。
换一个位置去思考，你就会明白学生眼里为什么有那么多的问号，因为他们确实不明白。
换一个位置去思考，它会给你带来意想不到的惊喜，甚至因学生带来的不愉快都会烟消云散，代之以明媚阳光。
换一个位置去思考，就会重新认识一个世界。
第四篇：学会换位思考
为人处事要学会“将心比心”
——学习《论语 雍也》心得体会
换位思考是人与人之间的一种心理体验过程。在日常工作中，我们经常会提到“换位思考”。在日常生活中，老百姓更多的是说“将心比心”。将心比心，设身处地为他人着想，即想人所想，理解至上的一种处理人际关系的思考方式，是达成理解不可缺少的心理机制。它客观上要求我们将自己的内心世界，如情感体验，思维方式等与对方联系起来，站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础，它是一种理解。
换位思考是一种理解,也是对人生的一种领悟。只有胸怀坦荡的人，只有敞开心扉的人，才会用人性的善良、火热的爱心去理解别人的痛楚和需求。人与人之间要互相理解、信任，并且要学会换位思考，这是人与人之间交往的基础。不同的环境，不同的人生观，不同的思考方式，不同的身份决定了思考角度的不同。同是一朵花摆在面前，会有“花谢花飞飞满天，红消香断有谁怜”的感怀，也会有“落红不是无情物，化作春泥更护花”的深刻。你不能苛责寄人篱下的林妹妹的伤怀，你也不能否认落红护花的事实。你能做的只有学会换位思考，去体会一朵花的丰富内涵。之后，你会发现生活是如此的丰富多彩。
在现实生活中，人们常常忽略换位思考，而总是把自己的利益放在第一位。那是因为不一样的生活环境，不一样的性格造就了不一样的思考角度。从“己所不欲，勿施于人”到“以言责人甚易，以义持己实难”；从《自由论》的“只知己而不知彼者，对己亦知甚少”到《艺术与生活》的“如果我们了解别人也像自己一样，那么对最可谴责的行为，我们也会感到应该宽容”。这些都告诉我们，要学会换位思考。“换位思考”并不是什么深刻的东西，它在生活中随处可见，伴随在我们的左右。我的同学曾经抱怨，说他的父母对他要求太高，总是让他考第一，考名牌大学。而他的父母也经常抱怨他的小孩，挑食，臭美，爱穿名牌，多说他两句就烦。显然，他与他的父母都没有仔细考虑过彼此的感受。作为子女，理当体谅父母的苦心；然而每个人的能力是有限的，因此父母对子女提过高的要求并不是合理的做法。而做子女的理应多理解父母，可怜天下父母心。在这样的情况下，只有让双方多沟通，进行换位思考，才能互相理解对方。
换位思考不仅仅能解决父母与子女之间的一些问题，还能维持良好的师生关系。我还记得高中时，老师上课有时会拖堂。这样便引起了一些同学的不满，他们总认为是老师占用了他们课间休息的时间。但是，老师上课拖堂也是为了多讲一些内容，让同学们增加知识。不过有时拖堂拖得太久，影响到下节课的正常进行，也不是很好。而且让同学们保持一定的休息时间，能使上课的效果更加理想。假如在这件事情上，老师和同学都站在对方的立场思考，就不会引起一些不必要的误会了。
如果我们总是站在别人的角度思考问题，许多冲突和矛盾都可以解决。其实，换位思考并不难；可是这对于一些人来说，却不是一件容易的事情，因为换位思考需要暂时忘记自己的想法。
“谁也无法轻易说服他人改变，因为我们每个人都受着一扇从内开启的改变之门，不动之以情或说之以理，我们都不能替别人开门。”人很难改变，出于本性的固执和偏执。在生活中固执的人和偏执的人非常多见。当我们舍弃回答心，改以了解心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此关系。对方获得了解后，会觉得受到尊重与认可，进而卸下心防，坦然而谈，双方对彼此的了解也就更流畅自然。知彼需要仁慈心；解已需要勇气，能平衡两者，则大幅提升沟通的效率，在有了知彼解已的思维基础上，人就会耐心地去倾听，才会有合作产生，如果没有知彼解已的思想，就谈不上了解对方和解放自己。知彼解已需要的是主动，如果单方面去做是没有效果的，所以了解到此习惯的人一定要拿出诚意来，毕竟大多数人还是使用过去的观念去处理问题。要培养设身处地的“换位思考”沟通习惯，欲求别人的理解，首先要理解对方。人人都希望被了解，也急于表达，但却常常疏于倾听。众所周知，有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息，还有助于双方情感的积累。当我们的修养到了能把握自己，保持心态平和，能抵御外界干扰和博采众家之言时，我们的人际关系也就上了一个台阶。
换位思考是人类社会得以存在和发展的重要法则。换位思考是基本的道德教谕。古往今来，从孔子的“己所不欲，勿施于人”到《马太福音》的“你们愿意别人怎样待你，你们也要怎样待人”，不同地域、不同种族、不同宗教、不同文化的人们，说着大意相同的话。真理的身上布满伤痕。换位思考是人类经过长期博弈，付出惨重代价后总结出的黄金法则。没有人是一座孤岛，社会是一个利益共同体。我们不能用自己的左手去伤右手，我们是同一棵树上的叶和果。克鲁泡特金在《互助论》中证明：只有互助性强的生物群才能生存，对人类而言，换位思考是互助的前提。
让我们一起学会换位思考吧！
2013
年8月26日
第五篇：学会换位思考
注重细节服务学会换位思考
供应室黄春勤
大家好！我是来自供应室的一名老护士，不知不觉中在医院护理这个岗位上已经工作了20年，给我感受最深的是在这20年当中医患关系发生了很大变化，以前的病人对医生护士很信任，医生和护士也是很受人尊敬的，但最近几年病人动不动就说要投诉医生或者护士,一些报刊或电视也曾报道某某医院的某某医生或护士被病人砍伤致死的新闻,前些日子深圳某一家医院的护士在值夜班正常的巡病房时据说吵到病人家属休息竟也被打了。对此，在心寒的同时,我充满了困惑,百思不得其解，是我们的工作不到位还是现在病人都挑剔？患者来到我们医院，怎样的服务才能令患者满意？难道真应了媒体所宣扬的那样医患矛盾日渐突出剑拔弩张一触即发？现今的医患关系如此紧张，竞争又如此激烈，而做为民营医院的我们，如何在强手如林的医院当中脱颖而出形成我们的服务品牌？
10月10日，在医院护理部的倡导下，本着“一切为了病人”为服务宗旨，以“探索顾客愿望，满足顾客期望”为目标，我和其他护士姐妹们进行了角色互换活动，那天，我们脱下大白袍，以病患的角度，换位去感受与体验病患的看病感受。从挂号，交费取药到打针一系列流程下来，从中以专业的眼光也发现时下医院的亮点或不足，一天虽然很短暂，但通过护患角色互换活动，我更深深的理解了患者的痛苦以及病中更需要我们护理人员的细心的服务。
作为一名供应室的护士，我的角色是为临床一线医护人员服务，1
也许会有人说，你们又不用直接面对病人，也要讲究细节服务吗？坦诚的说，之前我也有这样的观念，但几天前的一件事，却彻底改变了我的看法。几天前，我负责到病房做收发工作，一大早，我带着手套推着车到门诊大厅，准备到门诊去收器械，当我进电梯的时候，有两个衣着光鲜的中年妇女也进了电梯，当确定没有人进来之后，我习惯性的用肘部关电梯门，这时候那两个中年妇女一个高点的对矮一点的妇女说，你看她是用肘部按的电梯，而不是用手，看来这间医院的工作人员都是经过培训的，素质高，所以就算离市区较远，我也宁愿过来这里看病，觉得放心。当时我在一旁听了很是触动，没想自己就是按电梯门的一个小细节病人都看在眼里。所以在此我也想和大家分享一下我的感受，不要以为我们不是临床一线医护人员就妄自菲薄而不注重我们的一言一行，只要我们是在这医院上班的很普通的一员，我们的一言一行都代表了我们医院的形象，而我们医院品牌的树立，不单单靠院长和科室的大主任，也需要我们这些普普通通的小护士们，还有许许多多清洁工和运送人员，医院服务水平的提高也是靠我们这些普通的工作人员在平凡的工作当中注重细节一点一滴做起来的！也许还有人会说，你们供应室不就是做那些洗洗刷刷的工作吗？连清洁阿姨都会做的工作，你们也要培训？也要优质服务吗？那么我告诉你，医院的不断发展，如今的供应室的工作也是要求越来越高了，我们每天都必须要小心严谨的工作，不能出一点疏漏，工作中，我们急临床所急，当发生投诉的时候，田护长常常教导我们，不是人家太挑剔，较真，是我们太粗心，让我们经常站在对方角度理解对方，学会
换位思考，以更好地为临床服务。
在这20年当中，我们国家的经济在飞速发展，人民的生活水平也在不断提高，在服务水平要求越来越高的今天，做为医护人员的我们该如何去做才能让病人满意呢？怎样才能让医患关系和谐发展？可能会有很多种方法，诸如微笑服务或提供星级服务，通过这次活动，我终于明白,在工作中应注重细节服务，学会换位思考，能站在病人的角度替病人着想，那么，我想，医患关系将不再是雪上加霜,而是冰雪消融,春暖花开。我也坚信，这次的活动将不是终点，而是一个起点，从今天起，我们医院的文明医风正在形成，医患关系正在走向和谐!
我的演讲完了谢谢大家！
点击咨询 