信息技术课堂教学中遇到的问题及解决方法

第一篇：信息技术课堂教学中遇到的问题及解决方法

信息技术课堂教学中遇到的问题及解决方法

善堂二中刘利霞

本次培训很实用，以任务驱动为主线、以活动为中心、以讲授、研讨、自学、评价相结合、以理论相渗透、以技术为支撑，让学员充分感受了教育技术应用的多样性，在学习体验中感悟了现代教育理念与运用信息技术支持教学创新的魅力。与以往的培训相比，本次培训具备很多的优点，同时给我们的感受也非常深刻。

学生对电脑的操作水平参差不齐，相差很大。在同一个班级里，学生的知识水平有很大的差异，这种现象在信息技术课堂极为常见。为此，我们可以让学生组成学习小组，以好带差，共同提高。一台计算机可以是一个学习小组，在详细的教学过程中，可通过问卷调查，将学生分成三个层次即：基础扎实的，基础一般的，基础薄弱的。基础扎实的与基础薄弱的为一组，基础一般的则按两人一机的要求自愿组合。为促进学习小组的形成，采用组内互助合作，组间竞争的学习模式，让每组自己设计一个组名，并按照组名在教师机上设一个共享目录，让学生初步了解组的概念。上课不按教学要求完成学习任务，玩游戏，聊天，看视频。

在操作课的教学上及训练过程中，经常有学生趁教师不注意就玩起了小游戏，或是聊天，看视频，将教师布置的上机操作任务置于一边，自顾自的娱乐，这种现象就象是传染病，影响着四周的学生，旁边的学生看到后也就无心上机，不顾被批评，也要先“过把瘾”。解决办法:爱玩是孩子的天性，学生喜欢上微机课主要原因也是因为喜欢用电脑玩游戏，因此，针对这样的情况，教师不能只是一味地制止，这样轻易造成学生对信息技术课的反感，影响学习效果。那么怎样才能有效制止学生在课堂中不认真听讲，只是一味地玩游戏呢？我认为可从以下几方面着手。

1、让学生更多地了解计算机的在各行各业的作用，提高学生学习计算机的重要性。我们可以从介绍计算机产生及发展过程中，让学生了解到计算机的产生并不是用于游戏、聊天或是视频等娱乐，而是用于科学计算。最早出现的计算机是美国用来制造原子弹而设计完成的。中国在制造第一颗原子弹时也因为缺少计算机而增加了许多困难，直到中国自主设计完成的第一台计算机的出现，才使得原子弹的设计制造成为现实。而世界上第一个计算机的网络，也是产生于美国海军军部，用于海军内部的信息传送。只是后来才开放到民间，为广大普通百姓使用。

为了让学生更清楚地了解计算机的应用，也可以设计一个操作示例，让学生切身体会到计算机的作用。教师可以给出该班学生的各科考试成绩，让学生算出总分，并排出名次；然后，教师用计算机来完成这一功能。通过这样一个实例，可以让学生深刻了解计算机的在生活中的应用。

2、列举反面典型，让学生了解过度沉迷游戏、或网络聊天给学生造成的危害。这样的例子很多，电视或网络经常见到，现实中也出现不少。通过这些反面典型，让学生了解过度沉迷游戏、或网络聊天的危害性，同时也让学生了解网络的双面性，防范网络欺诈。

3、教学形式多样化，提高学生学习的兴趣。课堂上，教师可以通过改变教学形式，使课堂教学多样化。例如，可以将学生分成小组学习，各小组将作品传到共享文件夹中，其他小组分别对其进行评分。对比较好的作品给予适当奖励，提高学生学习的兴趣。

4、从制度上加以约束。微机室要制订出相应的规章制度，不仅要对学生在微机室的卫生作出要求，也要对学生在微机室的操作作出要求。要加强督促检查，对违反微机室制度的学生要给予批评，并作出适当处罚。同时，也可适时发挥各组小组长的作用，加大课堂检查与监督力度。

5、提供有益的游戏，引导学生选择正确有益的游戏。在具体的教学中，我们可以根据实际教学的需要，多方面搜集一些有益于学生的小游戏，主动给学生一些玩游戏的机会，如低年级的练习鼠标的小游戏，中年级练习打字的小游戏等，都可以拿到课堂上来。此外，我们还可以选择一些健康、优秀的益智游戏，让学生组织对抗赛，进行游戏评论比赛等活动。

学生喜欢计算机操作，但不愿学习计算机的理论知识。

对于电脑，学生都想自己动手操作一下，所以每次上信息技术课学生都非常兴奋。但一接触到那些枯燥无味的操作系统、软件应用等知识，就很反感。为此老师应把枯燥的理论知识转化为生动的故事或有趣的游戏来传授给学生，使学生在听故事或做游戏的过程中逐渐掌握所学知识。教师在课堂上，不仅是要传授知识，更要展示教师个人的人格魅力，使学生在学到知识的同时，也得到身心的愉悦。希特勒在二战中能在德国实行其法西斯政策，不仅是德国现实的需要，也与他个人的人格魅力不无关系。实践证明，高超的教学艺术不仅能让学生对教师所传授的知识印象深刻，也会使学生的身心得到熏陶。微机室管理不善，计算机损失较严重，信息技术课无法正常进行。这也是目前学校普遍存在的问题。由于信息技术老师缺乏，信息技术老师一般课都很多，无法进行机房的正常维护。而信息技术课上机操作的时间又很多，如果管理不到位，学生很容易在机房乱扔垃圾，机房卫生严重不良，加之南方天气潮湿，灰尘在计算机内容易引起短路，造成计算机损坏严重，影响信息技术课的正常教学。为此，我认为应从以下几方面加强对微机室的管理。

1、加强微机室管理制度的建设与执行。微机室不仅要建立相应的规章制度，也要加强检查执行力度，使制度落到实处。学校首先要加强对微机室的人员配备，一个微机室至少应配两名教师，一个负责信息技术课的教学，另一个负责对微机室的管理。负责对微机室管理的教师，不仅要保证机房的卫生到位，也要负责对微机的维护检修以及管理制度的执行与检查落实，对违反制度的学生要及时给予批评，协助另一位老师很好地完成信息技术课的教学任务。负责信息技术课教学的老师，不仅要负责信息技术课的教学任务，同时也要协助另一位老师完成对微机的管理，对违反微机室管理制度的学生给予批评，对极个别不听教育，或在微机室乱扔垃圾的学生给予一定处罚，如要求他们打扫微机室的卫生等。

2、加强微机室的安装规范管理。微机室的安装规范，微机室如果安装不规范，布线混乱，打扫卫生时很容易造成接线松动，严重时还会造成线路断路或短路，造成计算机故障。同时增加打扫卫生的困难，使微机室卫生难以到位。另外，布线混乱也会使学生上课进出时碰到电缆、电线，造成计算机故障。所以微机室应找专业人员进行安装布线，尽量减少电缆电线外露，并且尽量远离地面，安装牢固，使机房打扫方便，学生也不容易碰到电线电缆。这样才能减少计算机故障，提高机房的利用率，保证信息技术课的正常进行。另外，微机室也应配备相应的微机检修场所和设备，以便进行计算机的检修；还应配备投影设备，供教师上课演示用。

通过此次培训使我真正领会到了新的教育技术理念，也发现了自己身上许许多多欠缺的地方。学习虽然完成了，但学习的目的是为了应用。我们一定会在日后的教学中努力做到实践与理论相结合，真正让教育技术为提高教育教学质量服务。

第二篇：“信息技术课堂教学中问题及解决方法”学习心得

“信息技术课堂教学中问题及解决方法”学习心得

自从信息技术课堂教学实施以来，化学课堂教学中会遇到什么问题？如何解决这些问题呢？下面本人结合十几年的教学经验谈谈自己的看法

一、学生注意力不集中，课堂参与度不高。灵活运用注意规律组织教学，提高学生的参与度。

在一堂课中，要灵活运用两种注意规律组织教学。比如，上课开始，通过情景创设使学生产生学习的需要，将学生注意力转移到本节课上来，对新的一节课形成有意注意。（教学的魅力在于如何将学生最初兴趣转移到课堂教学中去）。在讲授新的教学内容时候，教师可以有时要求学生对教学内容产生无意注意；但当讲授到重点、难点时候，则必须想方设法让学生保持有意注意，充分理解和思考问题；当学生保持一段时间的高度紧张时有意注意后，教师要改变教学方式，使学生适当放松一下，或结合教学内容讲授一些有趣的例子，使学生由有意注意转为无意注意；在课要结束时，教师要提出明确的要求，回归教学目标，使学生保持有意注意，然后进行活动练习。

二、学生的自学能力和创造能力普遍较差。

解决办法:要想培养学生具有良好的自学能力和创造能力，在教学实践中，我们教师首先要改变自己以往的教学方式，在课堂教学中尽量采用任务驱动法进行教学。

其次，信息技术学科课程容量大，任务多。要让学生在短工夫内不但学到知识，还要达到举一反三不是一件容易的事。这就要求我们教师要时刻留意激发并保持学生的兴趣。有兴趣的学习能够激发学生的自主性，并且让学生在开放的环境中自主练习，通过与其他同学的合作交流，借鉴别人的长处来弥补自己的不足，能够激发学生的竞争意识，从而达到不断探索，自我创新的目的。

三、如何保持学生的注意力

1、讲练结合，集中学生注意力

遇到学生自己看得懂的、易理解的内容，教师少讲，甚至不讲，让学生自学；而对于一些较难的知识要有针对性地讲解，突出重点，抓住关键，突破难点，让学生掌握要领。让学生自己尽可能多地参加实践操作，从而掌握信息技术的基本知识与技能，培养学生的自学能力。在学生实际操作时，教师加强巡回辅导，及时解决学生操作过程中遇到的问题。这样学生的精力就会集中到学习内容上去了。

2、分析原因，寻求正确的操作方法。

在教学过程会出现闪光点和不足，对学生做出的合理赞赏的评价语等诸方面都应有的教学过程，每节课总会有这有那的一些不尽人意的地方，如语言说话不当，或教学内容处理不妥，教师课后要冷静思考，仔细分析学生冷场、不能很好掌握知识这方面的原因。与学生以探讨的方式来解决所遇到的问题。

四、如何充分调动学生学习积极性。

1、尊重学生，体现学生的主体作用

“任务”的设计、引导，组织学生研究“任务”的解决，对操作的关键步骤进行必要的强调、小结，操作实践内容的安排，学生操作中共性问题的解决，教师以演示、讲解为主，针对个别问题，以教师个别辅导或者学习好的学生来帮助完成。

2、分层教学，鼓励学生的个性化发展

新课程中特别指出，对学生要“关注基础水平和认知特点差异，鼓励个性化发展”。教师在教学过程中应充分了解学生已有的信息技术水平，关注学生的学习特点、个性发展等方面的差异，灵活设计与组织教学活动。

1、重视教学设计，处理好教学目标、内容、过程、效果之间的关系。

在教学设计中，应用系统分析法，对教学各个环节进行协调、控制，使课堂教学系统的整个功能达到最优化。

2、课程强调结合学生的生活和学习实际设计问题，淡化操作步骤的讲解，让学生在活动过程中掌握应用信息技术解决问题的思想和方法，同时要求把技术分散在具体活动中，在做的过程中，培养学生发现问题、分析问题、解决问题能力，培养学生的自主意识和创新精神。

比如设计一些问题和实验序列，让学生通过观察、尝试实践操作，教师引导学生归纳总结，从而完成知识的构建，也可以在每学期安排三、四节课的时间或在学习某个模块后某个学习阶段，开展些活动课，组织学生深入活动的全过程，

第三篇：word遇到问题需要关闭的解决方法

印象图文快印(450626926)17:33:17

印象图文快印(450626926)17:33:53 谁知道这是什么问题

蜗牛(44773097)17:34:27 是不是每次都出现啊

印象图文快印(450626926)17:34:31 是啊

蜗牛(44773097)17:34:39 然后非得用安全模式才能起来

印象图文快印(450626926)17:34:43 是啊

蜗牛(44773097)17:34:47 好办

蜗牛(44773097)17:34:50 你等下啊

印象图文快印(450626926)17:34:53 好

蜗牛(44773097)17:39:39 这是模板文件损坏了

印象图文快印(450626926)17:39:57 那需要怎么办啊

蜗牛(44773097)17:39:57 你把 这个 路径下的 文件删了 就哦了 蜗牛(44773097)17:40:04 C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates 印象图文快印(450626926)17:40:15 好

蜗牛(44773097)17:40:33 这个文件删了 就好了

蜗牛(44773097)17:40:28

蜗牛(44773097)17:42:45 好没！~ 印象图文快印(450626926)17:42:54 正在找还没找到

蜗牛(44773097)17:43:19 你把我给你发的路径直接复制就好了 印象图文快印(450626926)17:43:19 直接在C盘上找NORMAL。DOT行吗 蜗牛(44773097)17:43:35 不行吧 没试过

蜗牛(44773097)17:44:03 打开我的电脑 然后把那个路径复制粘贴 不就找到了吗 呵呵 印象图文快印(450626926)17:45:06 打开了

蜗牛(44773097)17:45:23 把那个文件删了

印象图文快印(450626926)17:45:29 但C盘里找不到Application Data 印象图文快印(450626926)17:45:31 这个

蜗牛(44773097)17:46:03 呵呵 现实所有文件文件夹 蜗牛(44773097)17:46:10 有时候那个文件夹是隐藏的 蜗牛(44773097)17:46:14 显示

印象图文快印(450626926)17:46:38

印象图文快印(450626926)17:46:44

印象图文快印(450626926)17:46:59 上面的那个文件夹里只有这些 蜗牛(44773097)17:47:04 隐藏了

蜗牛(44773097)17:47:53 点工具-文件夹选项-查看--显示所有文件和文件夹 印象图文快印(450626926)17:48:40 好有了

印象图文快印(450626926)17:49:44 好谢谢老师

蜗牛(44773097)17:49:57 哈哈 快别这么说 好用没吧

印象图文快印(450626926)17:50:10 这个问题一直困扰了我好几个月

蜗牛(44773097)17:50:17 你不早说

印象图文快印(450626926)17:50:19 每个坏了我就重做系统

印象图文快印(450626926)17:50:32 太麻烦了连修电脑的也给我解释不了 蜗牛(44773097)17:50:42 呵呵！~ 修电脑的也完蛋 蜗牛(44773097)17:50:54 我也遇到过这个问题

印象图文快印(450626926)17:50:58 是啊还是用的多了好啊 蜗牛(44773097)17:51:13 在网上一找就找到答案了

印象图文快印(450626926)17:51:55 我用的不到一个月就出现这种情况 蜗牛(44773097)17:51:58 然后我就会了 下次别人遇见这个毛病你也会了 印象图文快印(450626926)17:52:16 原来几个月才出现一次 蜗牛(44773097)17:53:01 以后有问题多交流 慢慢自己就会了 蜗牛(44773097)17:53:06 我去吃饭了 拜拜

印象图文快印(450626926)17:53:09 好

第四篇：初中英语课堂教学常见问题及解决方法

初中英语课堂教学常见问题及解决方法

诸城教研室王明礼

一、转变教学方式，改进教学方法

（一）哑巴英语的反思

1.哑巴英语是老师教出来的。

老师要训练学生英语表达的思维和习惯。如今很多老师还停留在用汉语思维的表达习惯教学生学习英语的层次上。因为老师当年接受的英语教学方式就是极其陈旧的“灌输”法，用汉语的思维方式理解英语，陈旧的方法在他们的脑海中打下了深深的烙印，他们一直在延续过去所学习的方法。例如，在讲授spend和cost的用法时，很多教师如此处理：人+spend+时间/金钱+on sth./(in)doing sth.；物+cost（+人）+金钱；讲授take表“花费”的用法时，如此表述：It+take+人+时间+to do sth.。很显然，这是汉语的思维和表述方式，这样做的结果是学生的口语表达能力受到严重制约，学生学的是哑巴英语。教师要给学生建立英语的思维模式，养成英语的表达习惯。例如对以上问题采取如下表述方式：

Sb.spendssome moneyon sth.Sb.spends some time on sth.Sb.spendssome money(in)doing sth.Sb.spends some time(in)doing sth.Sth.costs(sb.)some money.It takes sb.some time to do sth.这样学生接受的是英语的思维和表达习惯，只要将这些结构读烂了，学生在口语交际中就会对他们运用自如，笔试也一定没问题。

2.多数英语口诀也是制造哑巴英语的有效工具，是伪科学。如：

be 的用法口诀

我用am，你用are，is连着他，她，它；

单数名词用is，复数名词全用are。

变疑问，往前提，句末问号莫丢弃。

变否定，更容易，be后not莫忘记。

疑问否定任你变，句首大写莫迟疑。

There be句型用法口诀

There be句型有特点，主语放在be后边。

主语单数用is，复数主语要用are。

变否定，很简单，be后要把not添。

变问句也不难，把be提到there前。

肯定句中用some，否定/疑问要用any换。

时间名词前所用介词的速记歌

年月周前要用in，日子前面却不行。

遇到几号要用on，上午下午又是in。

要说某日上下午，用on换in才能行。

午夜黄昏须用at，黎明用它也不错。

at也用在明分前，说“差”可要用上to，说“过”只可使用past，多说多练牢牢记，莫让岁月空蹉跎。

这些东西完全是应试的需要，即使应试解决了，口语表达时却短路，何况记这些繁琐无聊的东西一点不比通过口头掌握几个典型例句，然后举一反三进行应用耗时少。

如：I’m a student.I’m not a student.Are you a student?

Yes, I am.No, I’m not.Is he / she a student?

Yes, he / she is.No, he isn’t.Are they students?

Yes, they are.No, they aren’t.3.有些所谓的大法也是伪科学的。如：business “公共汽车里有一只鹅和两条蛇在谈生意”。change “嫦娥改变了对猪的看法”，嫦娥和猪有什么联系，风马牛不相及，难道记这些糟粕东西耗费的时间少吗，他们说这样都可以将单词倒背了，试问单词倒背的意义何在？

（二）复杂的问题要用浅显的语言讲解，将辅导资料上的原话变为自己的通俗语言----“化难为易”而不应当“变易为难”

例1：since的用法，有资料上解释为“表示从某一特定时间起直至现在或过去某一特定时间为止，依然继续着的事情的开始点，在以此为时间状语的句子中，谓语动词常用完成进行时”。为何不解释为：since表示“从„„以来；从„„开始”。

例2.have gone to 和have been to 可以分别解释为：“去了某地” 和“去过某地”

例3.not„any more 和not„any longer的区别用法，其实两者的区别就在于more 和longer的区别

例4.remember / forget to do sth.和 remember / forget doing sth.例5.go on doing sth和go on to do sth.可以分别表述为 “继续干原事” “接着做另一件事”

see sb.doing sth.和see sb.do sth.可以分别表述为“看见某人正在干某事”“看见某人干过某事”

stop doing sth.和stop to do sth.可以分别表述为“停止正在干的事情”“停下来去干另一件事”

例6.现在分词的双写规则。一般的语法书上都说，以重读闭音节结尾，且末尾是一个辅音字母的，先双写末尾的辅音字母在加-ing。殊不知，在日常的教学中相当多的老师根本没有给学生讲清楚甚至没有涉及闭音节的概念，学生对这个问题就很难理解准确。难怪学生对look, listen等词的现在分词形式搞不明白。建议大家如此讲解：以重度音节结尾，且末尾是一个元音字母加一个辅音字母的，先双写末尾的辅音字母，在加-ing.例7.something, anything, nobody等不定代词的定语后置问题，不如解释为：含有some-，any-, every-, no-的合成词，定语要后置。

例8.Can you answer some questions for my homework? 有的老师解释为：此句表委婉语气，故用some 而不用any，这样的解释学生能听懂吗？何谓委婉语气？为何不解释为：在疑问句中当问话者希望得到对方肯定回答即不希望对方拒绝时，用some不用 any。

（三）教师要善于利用学生已有的经验和生活实际进行教学，不要将具体形象的东西抽象地教。

如：初一上册Module 10, Unit 1, “How do I write my homework on the computer?”完全可以让学生示范演练, 因为学生对于电脑的基本使用已经不存在问题。

（四）发挥习得、语感和口语运用的作用

例1：He by bus goes to school.I very like English.等错误如果让学生读烂一个典型句子就能够解决一类错误。----He goes to school by bus.I like English very much.随后设计一个口语交际训练进行巩固（如：Make a survey: How do you go to school every day? I go to school by bike.），那么这个句型就会牢固掌握了。

读烂“----Where is Tom?----He has gone to Beijing.” “----Where have you been?----I’ve been to Qingdao.”，随后设计一个口语交际训练进行巩固，就解决了have gone to 和have been to 常出现的错误。

例2：Tom is made _________(clean)his room every day.对学生来讲这是一个难点和易错点，如果让学生读烂be made / seen / heard to do sth.这一结构，然后让学生同桌之间设计一个口语交际训练进行巩固，（如：What do you often do on Sunday? I’m made to do my homework / clean my room / wash my clothes.）这类问题就解决了。

例3：There is going to be a basketball match next week.中的be是易错点。

在实际教学中，教师可以先让学生进行正误辨析：

There is going to be a football match between Class One and our class.There is going to have a football match between Class One and our class.学生很快判断出第二个句子是错误的。然后，老师让学生通过对比，深入探讨自己出错的原因，详细描述出错时的所思所想，并以小组为单位在班级内进行交流。错误弄懂之后，老师让学生用there is / are going to be句型口头描述他们的理想家园，这样学生在表达中基本就能正确运用这一句型。

例4：特殊疑问句的构成。讲清结构后，设计一个“Talk about your school day”的口语交际活动，进行强化训练，那么特殊疑问句学生就掌握起来了。

（五）关注细节，改进教学

1.正确处理自主学习与合作学习之间的关系。

2.如何理解面向全体的理念。开火车式的提问就是“面向全体”吗？提问的面越大越能体现“面向全体” 的理念吗？少搞个体检查，多抓全面落实。处理好个体检查和自主练习之间的关系。

3.要训练学生真实语境下的语言运用，不要总是运用虚拟的语境或死板地运用课本上的表述。如：学习（新目标）英语be going to 结构的用法，学生在通过pairwork展示时，多数如此展示。S1: What are you going to do next weekend? S2:I’m going to Beijing Zoo.很显然，S2的回答是不真实的，学生完全是在背诵课本上的表达，是虚拟的东西，不是真实的反映。

4.老师的要求也是提高课堂效益的重要因素。相同的时间单位内，要求不同，就会有截然不同的效果。如：“把对话读一读”“把对话读5分钟”“给大家5分钟，看谁读对话的遍数最多”。

5.学生思考时需要要宁静的环境，然而有的老师喋喋不休地补充要求，令人非常心烦，所有的要求和指令都应该在活动之前讲明白。

6.课堂要求、指令要明确、具体，可操作性强。如：“读一读，看一看”这样的要求太模糊，没有可操作性，读到什么程度？看到什么程度？

7.要培养学生良好规范的汉语表达习惯。如：poor children应该译为“穷孩子”还是译为“贫困儿童”好？So she knows she’s among friends.那么她知道她是和朋友们在一起。（她知道有朋友总是陪伴着她），Tell sb.(not)to do sth.的准确意思是什么？现在的阅读表达部分有时会有英译汉练习，因此这方面的培养也很有必要。

8.题目的设计要规范。

（1）听力题目的设计不科学，不符合听力的要求。有的不需要听就能做出来，如：Fast food is becoming more and more ________ in China.That’s because it doesn’t take much time.And you can _______ eat it there or take it away.Every morning, you can find many people, young or old, workers or students, ______ fast food and taking it away……

有的题目设计得太难，如：听对话、短文回答问题。

（2）单项选择的选项本身应该没有语法错误。如：begining, fivth，sixteen-five

第五篇：班组管理中遇到问题

班组管理中遇到问题

1职工执行力不够（较弱）：安排工作不及时完成且完不成不汇报

2工作积极性不高部分职工工作积极性不高：具体表现在工作态度不够严谨，不能对工作中存在的问题举一反三的思考，工作不细致，缺乏相应的工作责任心或责任心不够强。3班组之间缺乏协作关系：工作中需要相互帮助与沟通，主要表现在班组长身上对于出现的问题相互推脱严重

4激励方法：奖励考核表面上激发员工积极性，取得立杠见影效果，但取得的效果存在短暂性、短期性。过多处罚使员工身处对工作及上级存在不满情况且随时间积累甚至产生不必要的矛盾，不利于相互沟通了解，降低员工积极性引发员工执行力差。

5班组之间缺乏沟通与交流：缺乏沟通并不是员工内部而是以班组为单位，主要是存在班组之间存在于个别员工，他们考虑问题是不考虑全面只顾局部或个人利益，不利于班组之间合作，影响班组之间协作关系。

管理知识培训意见

1执行力方面

2职工的岗位职责意识

3提高员工素质方面

4加强班组双向沟通方面

5改善员工激励手段方法方面