市场营销学复习试题及答案[五篇范例]

第一篇：市场营销学复习试题及答案

市场营销学复习试题及答案

一单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。）1．品牌暗示了购买或使用产品的（）类型。A．生产者

B．经销商 C．代理商

D．消费者

2．品牌最持久的含义是（）、文化和个性。A．属性

B．价值 C．利益

D．名称

3．注册后的品牌有利于保护（）的合法权益。A．商品所有者

B．资产所有者 C．品牌所有者

D．产品所有者 4．品牌有利于维护（）的利益。A．消费者

B．供应商 C．经销商

D．代理商

5．品牌代表着某种商品（），是其最基本的含义。A．属性

B．特征 C．利益

D．名称

6．顾客购买商品的实质是购买某种

（）。A．特征

B．用途 C．功能

D．利益

7．品牌资产是通过为消费者和企业提供

（）来体现其价值。A．产品

B．服务

C．附加利益

D．附加功能

8．康佳电视中的“康佳”二字是

（）

。A．招牌

B．品牌名称 C．品牌标志

D．都不是

9．品牌资产是一种特殊的（）。A．有形资产

B．无形资产 C．附加资产

D．潜在资产

10．只要运用得当，品牌资产常常在（）

中增值。A．投资

B．管理 C．运作

D．利用

11．企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用

（）

。A．生产者品牌

B．企业品牌 C．中间商品牌

D．自己的品牌

12．多品牌策略，即是指企业同时为

（）

产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。

A．一种

B．二种 C．三种

D．多种

13．域名作为互联网的单位名称，发达国家的企业都争注国际域名，属于

（）。A．一级域名

B．二级域名 C．国家域名

D．企业域名

14．包装有几个主要构成要素，其中

（）

是最具有刺激销售作用的要素。

A．商标

B．品牌 C．图案

D．颜色

15．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（）策略。

A．等级包装

B．类似包装 C．分类包装

D．配套包装

【参考答案】

1．D

2．B

3．C

4．A

5．A

6．D

7．C

8．B

9．B

10．D

11．C 12．A

13．A

14．D

15．B

市场营销学复习试题及答案

（二）二多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。）

1．品牌是一种集合概念，蕴含着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的（）。A．属性

B．利益 C．价值

D．文化 E．个性

2．国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即

（）。A．注册优先

B．抢先注册 C．注册在先

D．生产优先 E．使用在先

3．企业采用统一品牌策略，（）。

A．能够降低新产品的宣传费用

B．有助于塑造企业形象 C．易于区分产品质量档次

D．促销费用较低 E．适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况 4．品牌统分策略包括

（）

。A．统一品牌策略

B．销售者品牌 C．个别品牌策略

D．分类品牌 E．企业名称加个别品牌策略

5．商品包装的构成要素是

（）

。A．材料

B．颜色

C．商标或品牌

D．形状 E．图案

6．包装标志主要有

（）标志。A．运输

B．商品 C．指示性

D．品质 E．警告性

7．产品包装按其在流通过程中作用的不同，可以分为（）。

A．统一包装

B．运输包装 C．分类包装

D．销售包装 E．等级包装

8．配套包装不是配套搭配，企业采用配套包装策略时，应着重考虑的因素是

（）。A．购买者年龄

B．市场需求特点 C．便于消费者识别

D．消费者购买能力 E．产品的关联性

9．再使用包装策略的突出作用是

（）。

.A．增加包装的用途

B．刺激购买欲望

C．增加产品销售

D．起到营业推广的效果 E．延伸宣传

【参考答案】

1．CDE

2．CE

3．ABD

4．ACDE

5．ABCDE 6．ACE

7．BD

8．BDE

9．ABCE

判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”，错误的打“×”。）1．品牌资产是通过市场交换的方式取得其所有权。

（）

2．品牌资产是一种特殊的资产，在企业实际运营中会有增有减。

（）3．虽然品牌资产是营销绩效的主要衡量指标，但却很难准确计量。（）4．商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。

（）

5．注册在先是指品牌或商标的专用权归属于依法申请注册并获准的所有企业。（）6．使用在先是指品牌或商标的专用权归属于该品牌的所有使用者。

（）7．在我国，驰名商标就是在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的商标。（）8．驰名商标的知名度和影响力关键取决于国家商标局的认可。

（）

9．国际上通行的驰名商标认定的最基本规则是个案认定，不是批量评选。（）10．品牌设计雷同，将有助于提高消费者的品牌忠诚度。

（）

11．多品牌策略是企业为多种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。（）12．域名是互联网的单位名称，具有商标属性。

（）13．良好的包装能提高产品的竞争能力。

（）

14．品牌既有利于维护消费者的利益，又有利于保护品牌所有者的合法权益。（）15．拥有驰名商标的企业，在参与国际市场竞争中，应该尽快注册一级域名。

（）16．分类包装是根据消费者购买目的的差异，对不同质量等级的产品采用不同的包装。

（）

17．更新包装只是改变包装的形式、材料、颜色、图案等，并没有改变产品内在的质量和功能。（）

【参考答案】

1．×

2．√

3．√

4．√

5．×

6．×

7．√

8．×

9．√

10．×

11．×

12．√

13．√

14．√

15．√

16．×

17．√

填空题（请在各小题的划线处填入适当的词句。）

1．品牌的实质，是卖者对交付给买者的产品特征、_____和服务的一贯性的承诺。

2．若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多，则该品牌对消费者的吸引力就越大，品牌资产的价值也就 _____。

3．品牌资产的所有权是经由品牌或商标使用者 _____，由注册机关依照法定程序认定并授予的。

4．品牌资产作为 _____ 的重要组成部分，是企业不断进行营销投入或营销活动的结果。5．品牌是市场概念，是 _____在市场上通行的牌子。

6．驰名商标与一般商标相比，有其 _____特征，主要表现在驰名商标的专用权能跨越国界。7．凡是在市场上有较高的知名度和较高的 _____的商标，都可以申请认定驰名商标。8．驰名商标的认定机关，大多数国家（包括我国）是由本国的 _____来组织认定。

9．生产企业将其产品售给中间商，由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去，这种品牌叫做 _____品牌。

10．品牌扩展就是指企业利用其 _____ 的声誉来推出改良产品或新产品。

11．在运用多品牌策略时，要适时撤消市场竞争力过低的品牌，避免造成 _____过度竞争。12．企业进行品牌重新定位时，要综合考虑两方面的影响因素，一是定位成本，二是 _____。13．包装材料的选择，不仅影口向包装成本，而且还影响商品的 _____。14．商品给顾客的第一印象，不是来自产品的 _____而是它的外观包装。

15．办理域名注册获得域名使用权的规则与一般商品商标注册相同，依然 _____原则。16．附赠品包装策略是指在包装物内附有赠品，以诱发消费者 _____ 做法。17．更新包装策略是指企业包装策略随着 _____变化而改变的做法。

【参考答案】

1．利益

2．越高

3．申请注册

4．企业财产

5．产品和服务

6．专属独占性

7．市场占有率

8．商标主管机关

9．中间商

10．成功品牌

11．自身品牌

12．定位收入

13．市场竞争力

14．内在质量

15。注册在先

16．重复购买

17．市场需求

名词解释

1．品牌 2．品牌资产 3．商标专用权 4．驰名商标 5．域名 6．包装 7．包装标签

【参考答案】

1．牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常用文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。

2．品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。

3．商标专用权也称商标独占使用权，是指品牌经政府有关主管部门核准后独立享有其商标使用权，受到法律的保护。

4．驰名商标是指在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。

5．域名作为互联网的单位名称和在Intenlet上使用的网页所有者的身份标识，它具有三重属性：一是商标属性，二是永久地址属性，三是企业正式名称属性。

6．包装是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。

7．包装标签是指附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻及印制的说明。

简答题

1．简述品牌资产的特征。

2．驰名商标与一般商标相比有什么不同? 3．企业申请认定驰名商标必须提交哪些证明文件? 4．品牌设计需要遵循什么基本原则？ 5．简述品牌策略的主要类型。6．简述包装策略的主要类型。

【参考答案要点】

1．品牌资产是通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值，是企业与顾客长期交往关

系的反映，其价值的高低，最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。与其他资产相比，品牌资产有一定的特殊性。主要表现为以下几个方面：

（1）品牌资产的无形性；（2）品牌资产在利用中增值；（3）品牌资产难以准确计量；（4）品牌资产具有波动性；（5）品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。

2．驰名商标不同于一般商标最为突出的就是它有独特的专属独占权，主要表现为两方面：

一是驰名商标的专用权可以跨越国界，驰名商标的专用权不同于一般意义的地域性商标专用权，它是能在巴黎公约成员国范围内得到保护的商标权。按照巴黎公约对驰名商标专用权的规定，若某一商标构成对该驰名商标的仿造、复制或翻译而且用于相同或类似商品上，则应禁止其使用该商标（拒绝或取消其注册）。

二是驰名商标的注册权超越优先申请原则。按照《保护工业产权巴黎公约》的规定，即使驰名商标未注册，也在巴黎公约成员国内受到保护，对驰名商标而言，即便他人申请在先，只要其申请注册的商标是驰名商标的复制、仿造或翻译而且用于相同或类似商品上，就不得给予注册。倘若他人经申请已获准注册，驰名商标所有人有权在5年内或无期限请求撤消其注册商标。

3．根据我国《驰名商标认定和管理暂行规定》的规定，企业申请认定驰名商标必须提交以下证明文件：

（1）使用该商标的商品在中国的销售量及销售区域；

（2），使用该商标的商品近3年采的主要经济指标（年产量、销售额、利润、市场占有率）及其在中国同行中的排名；

（3）使用该商标的商品在外国（地区）的销售量及销售区域；

（4）该商标的广告发布情况；

（5）该商标最早使用及连续使用的时间；

（6）该商标在中国及外国（地区）的注册情况；

（7）该商标驰名的其他证明文件。

4．品牌设计应遵循以下几个基本原则：（1）简洁醒目，易读易记；（2）构思巧妙，暗示属性；（3）富蕴内涵，情意浓重；（4）避免雷同，超越时空。

5．品牌策略有以下几种主要类型：（1）品牌有无策略；（2）品牌归属策略；（3）品牌统分策略，再细分为统一品牌、个别品牌、分类品牌及企业名称加个别品牌策略；（4）品牌扩展策略；（5）多品牌策略；（6）品牌重新定位策略。

6．可供企业选择的包装策略有以下几种：类似包装策略，等级包装策略，分类包装策略，配套包装策略，再使用包装策略，附赠品包装策略，更新包装策略。

七 论述题

1．试述品牌对生产者和消费者的主要作用。

2．试述包装的作用及包装设计应遵循的基本原则。

【答案】

1．品牌的作用主要体现在对企业和对消费者两方面，现简要阐述如下：

（1）品牌对营销企业的重要作用。

第一，品牌有助于促进产品销售，树立企业良好的社会形象。

第二，品牌有利于保护品牌所有者的合法权益。

第三，品牌有利于约束企业的不良行为，督促企业着眼于消费者利益、社会利益和自身的长远利益，规范自己的营销行为。

第四，品牌有助于扩大产品组合。主要针对消费者偏爱的品牌，在该品牌标定下的产品组合扩大，较容易被消费者接受，例如，中国海尔集团成功地推出了海尔（Hair）冰箱之后，又利用这个品牌及其图样特征成功地推出了洗衣机、电视机等新产品。

（2）品牌给消费者带来的作用。

第一，品牌便于消费者辨认、识别所需商品，有助于消费者选购商品。

第二，品牌有利于维护消费者利益。

第三，品牌有利于促进产品改良，最终使消费者受益。

2．包装的作用主要表现为四个方面：

（1）保护商品。一是保护商品本身；二是安全（环境）保护，有些商品属于易燃易爆、放射、污染或有毒物品，对它们进行包装，既能防止意外事故发生，又能避免造成环境污染。

（2）便于储运。良好的包装有助于储藏和运输。

（3）促进销售。外观包装是形成顾客第一印象的重要因素，美观大方的包装将会产生吸引力和诱惑力，激发顾客的购买欲望。人们常说：良好的包装犹如一位沉默的推销员。

（4）增加盈利。

包装设计应遵循以下基本原则：

第一，包装设计要保证商品质量完好、数量完整，同时保护环境的安全。即安全原则。

第二，适于运输，便于保管与陈列，便于携带和使用。即方便原则。

第三，美观大方，突出特色。即艺术原则。

第四，包装与商品价值和质量水平相匹配。即匹配原则。

第五，尊重消费者的宗教信仰和风俗习惯。即尊重原则。

第六，符合法律规定，兼顾社会利益。即利益原则。

第二篇：《市场营销学》试题及答案

《市场营销学》试题及答案

一、填空（每空1分，共20分）

1、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想

2、一般意义的战略泛指重大的带有全局和局的计谋的计谋

3、市场营销总体环境包括政治、经济、社会文化、法律和科技五个方面

4、美国著名心理学家马斯洛于1954年提出“需要层次理论”。

5、市场营销调研的实质就是取得和分析整理市场营销信息的过程

6、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为市场领先者，市场挑战者，市场跟谁者 和 市场补缺者

7、市场定位的基本出发点是竞争，是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的方法。

8、产品的实质层是指产品能够给消费者带来的实际利益。

9、成本导向定价法是一种以成本为中心的定价方法

10、产品的单位价值越低，分销渠道越长越宽。

11、提示性广告模式用于产品成熟期。

12、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以企业及其产品为中心。

13、关于产品生命周期的判定，当△Y/△X﹥10%，产品属于畅销价段（成长期）。

二、名词解释（每个4分、共20分）

1、市场营销环境

一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。

2、市场细分

按照消费者需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。

3、相关群体

能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。

4、产品组合企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。

5、市场营销组合企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以

最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。

三、单项选择（每个1分、共10分）

1、在安索夫产品/市场矩阵中，（C）即市场渗透。

A 现有市场——新产品B 新市场——新产品、C 现有市场——现有产品D 新市场——现有产品

2、下列（A）属于企业的不可控因素。

A 营销环境B 营销组合 C 促销策略D 产品组合3、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（C）策略。

A 转移B 减轻C 对抗D 竞争

4、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（C）

A 安全需要B 自尊需要 C 社会需要D 自我实现的需要

5、在营销调研中，调研人员一般先收集（B）。

A 一手资料B 二手资料 C 原始资料D 外部资料

6、一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（A）方面进行。

A 产业和市场B分销渠道C 目标和战略D利润

7、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（C）。

A 需求状况B 竞争能力C 需求状况和竞争能力D 中间商的多少

8、产品生命周期中在（C）购买者一般较多。

A 引入期B 成长期C 成熟期D 衰退期

9、下列产品（C）富有弹性

A 大米B 肥皂C 家电D 食盐

10、（D）代表未来商务发展的方向。

A 商人批发商B 制造商批发机构C超级市场D 电子商务

四、简答（每小题10分，共30分）

1、竞争者的优势和劣势主要体现在那些方面？

（1）产品（2）销售渠道（3）市场营销（4）生产与经营（5）研究与开发能力

（6）资金实力（7）组织（8）管理能力

2、产品处于引用期应采取什么策略？

（1）把主要精力放在让人们熟悉产品上。（2）用名牌提携新产品。（3）采用试用的办法（4）刺激中间商推销。

3、简述影响定价的主要因素。

（1）市场需求及变化（2）市场竟竞争状况（3）政府的干预程度（4）商品的特点（5）

企业状况

五、论述（共20分）

试论述三种目标市场营销策略。

1、目标市场营销概念：企业识别各个不同的购买者群体，选择其中一个或几个作为目标市

场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场的需要。（2分）

2、无选择性市场策略（6分）

（1）含义：用一种商品和一套营销方案吸引所有的消费者。（2）原因：

1）企业认为他所经营的商品对所有的消费者都是需要的，没有什么特点，是共同的需要。

3）用广阔的销售渠道和推销方式可以节约营销成本。

（3）优点

1）可降低营销成本（大量生产降低生产成本，无差异宣传节省促销成本）。

2）广告宣传等促销活动的投入集中使用于一种产品，有利强化品牌形象，甚至创造超级品

牌。

（4）缺点

（1）靠强大的广告宣传“强迫”具有不同需求的顾客暂时接受同一产品，这就潜藏着失去

顾客的危险。

（2）易于受到其他企业发动的各种竞争力的伤害。

（3）同一市场上众多企业都采用此策略，竞争就异常激烈。

3、选择性市场策略（6分）

（1）含义：企业针对每个细分市场的需求特点，分别为之设计不同的产品，采取不同的市

场营销方案，满足各个细分市场的不同需求。适用于销售额的扩大所带来的利益超过成本的增加。

（2）原因

（3）优点

1）降低了营销风险

2）能使不同的需求者得到满足，也使每个子市场的销售潜力得到挖掘，从而有利于扩大市

场占有率

3）提高了企业的竞争力，特别是有助于阻止其他竞争对手利用市场空当进入市场。

4）如果经营效果良好，树立了著名品牌，则可以提高消费者对该产品的信赖程度和购买频

率。

2）认为购买者之间虽然有差异，但差异的程度很小。

（4）缺点：营业成本提高。

其一、小批量，多品种的生产，使单位产品的生产成本相对上升。

其二、多样化的广告宣传必然使单位产品的广告费用增加。其

三、市场调研、管理方面的费用也会增加。

4、集中性市场策略（６分）

（１）含义 ：企业不是面向整体市场，也不是把力量分散使用于若干个细分市场，而只选

择一个或少数几个细分市场作为目标市场。

（２）原因

（３）优点 1）营销目标集中，便于企业深入了解市场需求变化，能充分发挥企业优势；

2）营销组合策略的针对性强，可以节约生产成本和营销费用；

3）生产的专业化程度高；四是能满足个别细分市场的特殊需求，有利于企业产品在该细分

市场取得优势地位，提高企业的市场占有率和知名度。

（４）缺点

1）目标市场过于狭小，市场发展潜力不大，企业的长远发展可能会受到限制；

2）企业目标市场过于集中与狭小，产品过于专业化，一旦市场发生变化（比如强大的竞争

对手介入、购买力下降或兴趣转移、替代品出现等），会给企业带来极大的威胁。

第三篇：市场营销学总复习及答案

市场营销学总复习

一.单选题（1×20=20）

1.在市场营销实践中，希望从别人那里取得所需资源并愿意以某种有价之物作为交换的人是

（C）。A.买主B.卖主C.市场营销者D.潜在顾客

2.市场营销学是研究以满足（A）为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。

A.消费者需求B.企业需求C.市场需求D.竞争者需求

3.产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段的营销观念是（C）。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

4.通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，实现利润增长的观念是（C）。

A.推销观念B.市场营销观念C.客户观念D.生产观念

5.引导经济物品从生产者流转到消费者，有效地使供给与需求相适应，以促进社会目标实现的社会经济过程的营销哲学是（A）。

A.宏观营销B.微观营销C.绿色营销D.社会市墩营销

6.4C组合认为（A）是企业一切经营活动的核心。

A.顾客B.成本C.便利D.沟通

7.某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，则属于（A）。

A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.同心多角化

8.企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于（B）。

A.市场细分B.市场定位C.市场选择D.市场拓展

9.一旦新技术、新产品出现，企业会面临效益滑坡的危险的增长方式是（D）。

A.市场集中化B.选择专业化C.市场专业化D.产品专业化

10.企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的（A）。

A.应变能力B.自我调节能力C.适应能力D.创造力

11.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会、低威胁的业务属于（C）。

A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务

12.由于市场营销环境不断变化，新产品、新品胜不断涌现，消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后，才能做出购买决策，这本身就是一个（B）过程。

A.驱使力B.学习C.强化D.刺激物

13.生产者市场的需求（C）。

A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.弹性无穷大

14.在评标过程中，技术上无特殊要求的采购项目，可以采取的方式是（B）。

A.竞争性谈判B.现场竞技C.邀请报价D.协商报价

15.在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是（B）。

A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.抽样调查

16.有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌。这种搜集资料的方法历于（C）。

A.实验法B.观察法C.调查法D.专家估计法

17.在市场营销研究中，需要花费成本最高的调查方法是（A）。

A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.抽样调查

18.企业开展目标市场营销的第三个步骤是（C）。

A.市场细分B.目标市场选择 C.市场定位D.执行和控制市场营销计划

19.不属于市场细分有效标志的是（D）。

A.可测量性B.可进入性C.可盈利性D.可持续性

20.对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（A）。

A.无差异市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销D.大量市场营销

21.某些消费老先连续购买B 品牌产品，后来又连续购买A 品级的产品，于B 品牌来说，这类消费者属于（D）。

A.坚定品牌忠诚者 B.铁杆品牌忠诚者C.转移品牌忠诚者D.不一定

22.识别竞争者并非一件简单易行的事，通常可从（A）来识别企业的竞争者。

A.产业和市场B.市场方面C.产业方面D.竞争环境方面

23.当富士在美国向柯达公司发动攻势的，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于（C）。

A.阵地防御B.以攻为守C.反击防御D.运动防御

24.消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（B）。A.有形产品B.核心产品C.附加产品D.扩展产口

25.所谓（D）是指产品类别中具有密切关系（或经由同种商业网点销售或同属于一个价格幅度）的一组产品。

A.产品集B.产品项目C.产品类型D.产品线

26.所谓产品组合的（B），是指一个企业有多少产品大类。

A.长度B.宽度C.关联性D.深度

27.企业原来生产低档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品组合决策为（A）。

A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.扩大产品组合28.销售量的增长减慢，利润增长接近于零时，说明产品已进入（C）。

A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期

29.企业利润最低的时期是在产品生命周期的（A）。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

30.“奔驰”意味着昂贵、工艺精湛、马力虽大、高贵、转卖价值高、速度快等等，这是品牌的（A）层次。A.属性B.利益C.价值D.文化

31.（A）就是要在选定的目标市场上找到自己的位置，并在消费者的心中占据一个特定位置。A.品牌战B.市场定位C.品牌定位D.品牌忠诚

32.“汽车要加油，我要喝红牛”的“红牛”饮料，其选择的定位策略是(D)。

A.属性定位策略B.利益定位策略C.用途定位策略D.用户定位策略

33.当品牌步入成长期的，提高品级的（D）是企业营销努力的重点。

A.认知度B.美誉度C.忠诚度D.联想

34.在（C）条件下，卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者。

A.垄断竞争B.寡头垄断C.完全竞争D.纯粹垄断

35.在企业定价方法中，目标定价法属于（A）。

A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.市场导向定价

36.产品的最高价格取决于（A）。

A.市场需求B.供给水平C.质量标准D.规格型号

37.利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引做客，采用的是（A）。

A.招徕定价B.撇脂定价C.价格歧视D.折扣定价

38.直接市场营销渠道主要用于分销（A）。

A.产业用品B.农产品C.生活消费品D.食品

39.购买者对企业及其产品的信任，在很大程度上受（A）的影响。

A.人员推销B.销售促进C.宣传D.广告

40.（A）是最常见的市场营销组织形式。

A.职能型组织B.产品型组织C.地区型组织D.管理型组织

二.多项选择题（1×20=20）

1.市场的构成要素包括（ACD）。

A.人口B.价格C.购买力D.购买愿望

2.市场营销和推销的关系是（BD）。

A.市场营销等同于销售或促销B.售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分

C.推销是市场营销中最重要的部分 D.销的售成为不必要

3.下列几项中，属于传统经营观念的有（ABC）

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

4.大市场营销的6P在传统4P的基础上增加的两P 是（AD）。

A.权力B.优先C.定位D.公共关系

5.如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取密集增长战略。这种战略包括（ABC）。

A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.水平多角化

6.对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种微观环境力量主要包括（ABCD）。

A.企业本身B.营销渠道企业C.市场D.竞争者

7.市场营销渠道企业包括（ACD）。

A.供应商B.合作企业C.代理中间商D.辅助商

8.市场营销管理所考察的市场包括（AC）。

A.消费者市场B.组织市场C.产业市场D.中间商市场

9.影响消费者购买行为主要因素为（ABCD）。

A.文化因素B.心理因素C.社会因素D.个人因素

10.在消费者购买决策过程中，参与购买的角色在（ABC）。

A.发起者B.影响者C.信息控制者D.使用者

11.企业采购中心包括下列哪些成员（BCD）。

A.发起者B.使用者C.信息控制者D.影响者

12.政府采购主要方式有（ABCD）。

A.招标B.竞争性谈判C.邀请报价D.采购卡

13.组织市场是指所有为满足其各种需求而购买产品和服务的组织机构所构成的市场，包括（ABD）。A.生产者市场B.中间商市场C.消费者市场D.政府市场

14.市场营销人员及管理人员对业已存在的二手资料必须进行严格审查与评估。审查与评估的标准为（AD）。

A.公正性B.一致性C.有效性D.多样性

15.运用实验法搜集原始资料时，实验设计的主要类型有（ABCD）。

A.简单时间序列实验 B.重复时间序列验 C.前后控制组分析D.阶乘设计

16.收集原始数据的主要方法包括（ACD）。

A.观察法B.实验法C.调查法D.回归分析

17.企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略有（BCD）。

A.大量市场营销B.无差异市场营销C.差异市场营销D.集中市场营销

18.企业在选择目标市场涵盖战略时需考虑的主要因素有（ABCD）。

A.企业资源B.产品同质性C.市场同质性D.产品生命周期阶段

19.根据对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应，可以将竞争者划分为（ABCD）。

A.从容不迫型竞争者 B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者

20.现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为（ABC）。

A.市场主导者B.市场挑战者C.市场补缺者D.市场开拓者

21.市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常采取的策略有（ABCD）。

A.发现新用户B.保护市场占有率 C.提高市场占有率D.开辟新用途

22.产品是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括（ABCD）。

A.实物B.服务C.场所D.组织

23.下列属于产品整体概念中有形产品层次的有（AC）。

A.产品质量水平B.免费送货C.外观特色D.提供信贷

24.产品包装一般包括（ABD）。

A.首要包装B.次要包装C.相似包装D.装运包装

25.产品生命周期各阶段的分界是根据产品的（CD）。

A.市场增长率B.成本C.销售量D.利润额

26.品牌最持久的含义是其（ABCD），它们构成了品牌的实质。

A.个性B.利益C.价值D.文化

27.在品牌资产的构成中，（BCD）是品牌资产的物质载体。

A.品牌名称B.品牌认知C.品牌美誉度D.品牌标识物

28.下列哪些商品具有正的需求收入弹性（AD）。

A.高档商品B.低档商品C.生活必需品D.耐用消贺品

29.企业定价时，划分市场结构的依据主要有（BCD）。

A.竞争对手分布B.行业内企业数目 C.企业规模D.产品是否同积

30.下列企业和个人既属于市场营销渠道又属于分销渠道的是（BCD）。

A.供应商B.消费者C.生产者D.商人中间商

31.生产者在处理与经销商关系时，为激励渠道成员，常依不同情况而采取的方法有（BCD）。

A.合并B.合作C.合伙D.分销规划

32.一个训练有素的推销员可为消费品市场营销做如下重要贡献（BCD）。

A.把产品放到货架上B.培养热情C.增加货位D.劝导推销

33.在建立购买者知晓方面，哪些促销工具比人员推销的效益好得多（BCD）。

A.家庭展示会B.广告C.宣传D.销售促进

34.市场营销计划中的背景或现状部分应提供（ABCD）以及与现实环境有关的背景资料。

A.市场B.产品C.竞争D.分销

35.市场营销控制包括（ABD）。

A.计划控制B.盈利控制C.质量控制D.效率控制

36.下列属于企业走向国际化的主要动机的是（ABC）。

A.创造内部市场B.取得规模效益C.降低风险D.政治考虑

37.国际背销经济环境中的经济特征包括（AB）。

A.人口因素B.收入因素C.环境因素D.基础设施

38.企业走向国外市场的方式有（ABCD）。

A.产品出口B.国外生产C.补偿贸易D.加工贸易

39.“三来一补”是指（ABCD）。

A.来料加工B.国外生产C.来样定制D.补偿贸易

40.国际市场的产品价格构成包括（ABCD）。

A.关税B.国际中间商成本C.运输和保险费D.汇率变动

三.判断题（1×10=10）

1.产品是市场营销组合中最重要的因素，其他因素，如价格，分销，促销等必须以产品为基础进行决策。（√）

2.有形产品是产品整体概念中最基本、最主要的部分。（×）

3.产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。（×）

4.产品组合的深度，指产品大类中每种产品有多少花色品种。（√）

5.包装的作用对于消费者是不可或缺的。（√）

6.品牌核心价值是企业重要的核心竞争力。（√）

7.联想计算机中的“联想”二字是品牌名称。（√）

8.顾客购买商品实质是购买某种功能。（√）

9.需求的价格弹性反映需求量对价格的敏感程度。（√）

10.习惯定价法是企业按消费者的求方便的心理制定价格。（×）

11.竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法。（×）

12.分销渠道中的批发商和零售商多采取反向定价法。（√）

13.强制力是生产者要求中间商履行双方合同而执行某些地[能的权力。（×）

14.生产者为赢得中间商的合作，往往避免使用胁迫力。（√）

15.互联网分销系统容易造成渠道之间的冲突，给渠道控制和管理带来更大难度。（×）

16.企业一般根据竞争者的现行顾客服务水平来确定自己的顾客服务水平。（√）

17.人员推销的双重目的是相互联系，相辅相成的。（√）

18.推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。（√）

19.非人员促销适用于消费者数量多、比较集中的情况。（×）

20.公共关系是一种信息沟通，是创造“人和”的艺术。（√）

四.名词解释（2×5=10）

1.促销组合2.市场营销战略控制3.密集式成长战略4.市场营销环境 5.相关群体

6.市场细分7.产品组合8.品牌资产9.渗透定价10.市场营销管理

五.简答题（4×8=32）市场营销答案 词解释（2×5=10）

1.促销组合即企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式的选择、编配和运用。

2.市场营销战略控制是审计企业的战略、计划是否有效地抓住了市场机会，是否同市场营销环境相适应。

3.密集式成长战略主要是指在现有的业务范围内，寻找机会进行发展。

4.市场营销环境是与企业营销活动有关的外部不可控制的因素和力量，是影响企业生存和发展的外部条件。

5.相关群体也称为参考群体或参照群体，是指一个人在认知、情感的形成过程和行为的实施过程中用来作为参照标准的某个人或某些人的集合。

6.市场细分是根据消费者的消费需求和购买习惯的差异，将整体市场划分为有许多消费需求大致雷同的消费者群体所组成的子市场群。

7.产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构，即企业的业务经营范围。

8.渗透定价是指企业把其创新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。

五.简答题（4×8=32）

1.简要说明企业市场导向战略规划的含义及其主要内容。

答：企业市场导向战略规划是一种管理过程。其任务是发展和保持企业的资源、目标与变化的市场机会之间的适应关系。其目标是形成和重新开拓企过的业务和产品，以期获得目标利润和成长。企业市场导向战略规划的主要内容包括：

（1）正确选择和调整企业投资经营方向，并将企业的投资业务作为一个组合来管理。

（2）根据市场增长率、企业定位及其组合，测算每次具体业务卜（事业单位）的未来利润潜力。

（3）从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制订一个“战略方案”以实现其长期目标。

2.影响消费者行为的个体因素包括哪些？

答：影响消费者行为的个体因素主要有消费者的心理因素、生理因素、行为因素与经济因素等。其中，心理因素包含较多内容，有消货老的认知过程、消费者的个性、消费者的学习、消费者的态度等。

3.什么是市场定位？它的任务是什么？

答：所谓市场定位就是指企业为某一种产品在市场上树立一个明确的、有利于竞争者产品的、符合消费者需要的地位。市场定位的任务：（l）确立产品的特色；（2）树立产品形象；（3）巩固市场形象。

4.市场挑战者的进攻战略有哪些？主要的进攻对象是哪些？

答：市场挑战者的进攻战略有：正面进攻、侧翼进攻、包抄进攻、迂回进攻和游击进攻五种。市场挑战者应主要进攻市场领导者；规模相当但经营不佳、资金不足的公司；规模较小、经营不善、资金缺乏的公司。

5.简述品牌设计过程中应坚持的基本原则。

答：品牌设计过程中一般应遵循以下基本原则：①简洁醒目，易读易记；③构思巧妙，暗示属性；③富蕴内涵，情意浓重；④避免雷同，超越时空。

6.企业要达到有效性，实现上述有效性，必须具备的基本条件是什么？

答：（1）市场营销部门要有与完成自身任务相一致的权力，包括人权、物权、财权和发言权、处理事务权。（2）市场营销组织要有畅通的内部沟通和外部信息渠道。（3）善于用人，各司其职。为了保证效率，要制定规章制度，奖勤罚懒，充分调动积极性。

1.简要说明企业市场导向战略规划的含义及其主要内容。

2.影响消费者行为的个体因素包括哪些？

3.什么是市场定位？它的任务是什么？

4.市场挑战者的进攻战略有哪些？主要的进攻对象是哪些？

5.简述品牌设计过程中应坚持的基本原则。

6.简述企业在哪些情况下可能需要采取降价策略？

7.企业要达到有效性，实现上作的城效韩，必须具备的选本条件是什么？

8.企业公共关系有哪些作用？

六.案例分析题（1×8=8）

1.上海蜜饯厂是一家具有悠久仍史的百年老厂，如今陷入了困境，其各类蜜饯年产量已从高峰时的3000多吨，下降到400多吨，去年亏损额达到68万元。前几年，广东蜜饯率先进入上海，随后，浙江、江苏、福建等地的一些蜜饯也开始在上海商店纷纷露脸。遗憾的是，上海蜜饯厂却不以为然，瞧不起乡镇小厂的“原始”工艺，对他们善待商家的种种“攻心”、“攻关”技巧，更是嗤之以鼻。但就在这“不以为意”中，外省市蜜饯品牌，在上海的市场份额越来越高，而上海蜜饯厂的经济效益却频频滑坡。问题：（1）本案例说明了什么问题？（2分）（2）给您的启发是什么？（6分）

第四篇：2012市场营销学试题及答案

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《市场营销学》练习题

一、选择题：

１、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是(B)。

A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么

C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深

2、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的(B)，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A．售前服务B．售后服务

C．售中服务D．无偿服务

3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫(A)。

A．公开招标选购B．议价合约选购

C．日常选购D．正常购买

4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是(B)的关键。

A．反向定价法B．认知价值定价法

C．需求差异定价法D．成本导向定价法

5、下列（A）属于企业的不可控因素。

A 营销环境B 营销组合 C 促销策略D 产品组合6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（C）

A 安全需要B 自尊需要 C 社会需要D 自我实现的需要

7、在营销调研中，调研人员一般先收集（B）。

A 一手资料B 二手资料 C 原始资料D 外部资料

8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（C）。

A 需求状况B 竞争能力C 需求状况和竞争能力D 中间商的多少

9、产品生命周期中在（C）购买者一般较多。

A 引入期B 成长期C 成熟期D 衰退期

10、下列产品（C）富有弹性

A 大米B 肥皂C 家电D 食盐

11.产品生命周期的最后阶段是___C____

A.产品成熟期B.明星类

C 产品衰退期D.问号类

12.以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____

A.渗透定价B.撇脂定价

C.心理定价D.促销定价

13.将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是___B____

A.经营多元化B.市场细分

C.市场定位D.批发

14.定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它____A___

A.影响总收益B.影响聘用销售人员的数量

C.影响产品的广告方式D.可以识别机会成本

15.民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化__C_____

A.市场营销组合B.企业目标

C.消费者态度D.群体购买

16．下列不属于组织微观环境的是____D___

A．顾客B．供应商C．竞争者D．新法律法规

17．下列属于组织内部环境的是____B___

A．竞争者B．企业员工C．批发商D．零售商

18．分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是___B____

A．PLOT分析法B．SWOT分析法C．利益相关者分析法D．员工分析法

19．差别化产品在市场上是独特的，它成功的条件是____A___

A．满足顾客需要B．价格差别微不足道

C．品牌是所渴望的D．差别化产品总是能成功的20．下列不属于产品生命周期四个阶段的是___B____

A．引入期B．高峰期C．成长期D．成熟期

21、非营利组织的日常性采购的采购金额相对____B_____。

A．较多B．较少

C．一般D．量大

22、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种____B_____策略。

A．市场集中化B．市场专业化

C．全面市场覆盖D．产品专业化

23.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(C)。

A．个人全部收入

B．个人可支配收入

C．个人可任意支配的收入

D．人均国民收入

24．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是(B)。

A．生产观念B．产品观念C推销观念D．市场营销观念

25．市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行(C)。

A．市场营销规划

B．市场营销组合设计

C．市场营销调研

D．预测市场需求．

26．产品在畅销阶段时，企业的营销目标是(B)。

A．产品尽快投产上市B．提高市场占有率

C．建立知名度，争取试用D．保持市场占有率

27．Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是(B)定价策略。

A．撇脂定价B．渗透定价 C．弹性定价D．理解价值定价

28．在产品生命周期中，丰厚的利润一般在(C)阶段开始出现。

A．引入期(试销期)B．成长期(畅销期)C成熟期(饱和期)D．衰退期(滞销期)

29．企业提高竞争力的源泉是(D)。

A．质量B．价格

C．促销D．新产品开发

30．一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平(C)。

A．越稳定 B．越低

C．越高D．比较波动

31．市场调查与市场预测的关系是(A)。

A．市场调查是市场预测的基础 B．市场预测是市场调查的基础

C．二者无关系D．二者等同

32．某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列(B)类产品效果明显。

A。产品需求缺乏弹性B．产品需求富有弹性 C．生活必需品 D．名牌产品

33．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（A）。

A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．多角化

34．新产品开发过程的第一个阶段是（D）。

A．评核与筛选B．营业分析C．产品开发D.提出目标，搜集构想

35．用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）

A．配套包装。B。附赠品包装C．分档包装D。再使用包装

36．市场营销观念的中心是（B）。

A．推销已经生产出来的产品B．发现需要并设法满足它们

C．制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去

37．企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（A）。

A．深度B．广度C．相互关联性D．层次

38．某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（B）阶段。

A．介绍期B．成长期C．成熟期D．衰退期

39．在各类调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（D）

A．重点调查法B．典型调查法C.全面调查法D．抽样调查法

40.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 【 D】

A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念

41.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于 【B 】

A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品

42.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于(C)

(A)理想业务(B)困难业务(C)冒险业务(D)成熟业务

43.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是(C)

(A)生理需要(B)安全需要(C)自我实现需要(D)社会需要

44.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为(D)

(A)直接购买(B)冲动购买(C)往返购买(D)互惠购买

45.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A)

(A)声望定价(B)基点定价(C)招徕定价(D)需求导向定价

46．除下列哪种情况下，需求都富有价格弹性？（A）

A、几乎没有代用品

B、购买者十分注意价格变动

C、购买者喜欢追寻更低的价格

D、购买者觉得涨价是没有理由的47、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（C）法定价。

A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、反向定价

48、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（B）。

A、批发B、零售C、代理D、直销

49、以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略？（C）

A、通过大批量生产能降低生产成本B、商品的价格需求弹性较大

C、仿制困难，竞争对手少D、商品的市场规模较大，竞争潜力大

50.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是(Ｄ)

A.政府 B.物价部门

C.卖方 D.市场的供求关系

51.需要层次理论的提出者是(Ｃ)

A.庇古B.马歇尔

C.马斯洛D.科特勒

52.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?(Ｃ)

A.导入期B.成长期

C.成熟期D.衰退期

53.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是(Ｂ)

A.全新产品B.换代产品

C.改进产品D.仿制新产品

54.最古老、最普遍、最直接的推销方法是(Ｃ)

A.广告B.公共关系

C.人员推销D.营业推广

55.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑(Ｂ)

A.需求弹性小B.需求弹性大

C.收入弹性小D.收入弹性大

二、判断题

1、从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。（×）

2、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。（√）

3、经纪人是拥有所经营产品的所有权的批发商。（×）

4、撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品。（×）

5、在营销学里，换代产品也属于新产品。（√）

6、促销就是企业为其产品作广告。（×）

7、每一种产品都需经历试销期、畅销期、饱和期和滞销期等四个阶段。（×）

8、一个设计出色批包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。（√）

9．SWOT分析法是指市场吸引力和企业实力分析的方法。

答：×。SWOT分析法，即优势、弱点、机会、威胁分析法。

10．任何产品都会经历产品生命周期的四个阶段。

答：×。改“都会”为“不一定”。

11、在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。（√）

12、新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大。（√）

第五篇：2011市场营销学试题及答案

《市场营销学》作业

一、选择题：

１、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是(B)。

A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么

C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深

2、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的(B)，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A．售前服务B．售后服务

C．售中服务D．无偿服务

3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫(A)。

A．公开招标选购B．议价合约选购

C．日常选购D．正常购买

4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是(B)的关键。

A．反向定价法B．认知价值定价法

C．需求差异定价法D．成本导向定价法

5、下列（A）属于企业的不可控因素。

A 营销环境B 营销组合 C 促销策略D 产品组合6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（C）

A 安全需要B 自尊需要 C 社会需要D 自我实现的需要

7、在营销调研中，调研人员一般先收集（B）。

A 一手资料B 二手资料 C 原始资料D 外部资料

8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（C）。

A 需求状况B 竞争能力C 需求状况和竞争能力D 中间商的多少

9、产品生命周期中在（C）购买者一般较多。

A 引入期B 成长期C 成熟期D 衰退期

10、下列产品（C）富有弹性

A 大米B 肥皂C 家电D 食盐

11.产品生命周期的最后阶段是___C____

A.产品成熟期B.明星类

C 产品衰退期D.问号类

12.以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____

A.渗透定价B.撇脂定价

C.心理定价D.促销定价

13.将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是___B____

A.经营多元化B.市场细分

C.市场定位D.批发

14.定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它____A___

A.影响总收益B.影响聘用销售人员的数量

C.影响产品的广告方式D.可以识别机会成本

15.民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化__C_____

A.市场营销组合B.企业目标

C.消费者态度D.群体购买

16．下列不属于组织微观环境的是____D___

A．顾客B．供应商C．竞争者D．新法律法规

17．下列属于组织内部环境的是____B___

A．竞争者B．企业员工C．批发商D．零售商

18．分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是___B____

A．PLOT分析法B．SWOT分析法C．利益相关者分析法D．员工分析法

19．差别化产品在市场上是独特的，它成功的条件是____A___

A．满足顾客需要B．价格差别微不足道

C．品牌是所渴望的D．差别化产品总是能成功的20．下列不属于产品生命周期四个阶段的是___B____

A．引入期B．高峰期C．成长期D．成熟期

21、非营利组织的日常性采购的采购金额相对____B_____。

A．较多B．较少

C．一般D．量大

22、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种____B_____策略。

A．市场集中化B．市场专业化

C．全面市场覆盖D．产品专业化

23.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(C)。

A．个人全部收入

B．个人可支配收入

C．个人可任意支配的收入

D．人均国民收入

24．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是(B)。

A．生产观念B．产品观念C推销观念D．市场营销观念

25．市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行(C)。

A．市场营销规划

B．市场营销组合设计

C．市场营销调研

D．预测市场需求．

26．产品在畅销阶段时，企业的营销目标是(B)。

A．产品尽快投产上市B．提高市场占有率

C．建立知名度，争取试用D．保持市场占有率

27．Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是(B)定价策略。

A．撇脂定价B．渗透定价 C．弹性定价D．理解价值定价

28．在产品生命周期中，丰厚的利润一般在(C)阶段开始出现。

A．引入期(试销期)B．成长期(畅销期)C成熟期(饱和期)D．衰退期(滞销期)

29．企业提高竞争力的源泉是(D)。

A．质量B．价格

C．促销D．新产品开发

30．一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平(C)。

A．越稳定 B．越低

C．越高D．比较波动

31．市场调查与市场预测的关系是(A)。

A．市场调查是市场预测的基础 B．市场预测是市场调查的基础

C．二者无关系D．二者等同

32．某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列(B)类产品效果明显。

A。产品需求缺乏弹性B．产品需求富有弹性 C．生活必需品 D．名牌产品

33．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（A）。

A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．多角化

34．新产品开发过程的第一个阶段是（D）。

A．评核与筛选B．营业分析C．产品开发D.提出目标，搜集构想

35．用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）

A．配套包装。B。附赠品包装C．分档包装D。再使用包装

36．市场营销观念的中心是（B）。

A．推销已经生产出来的产品B．发现需要并设法满足它们

C．制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去

37．企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（A）。

A．深度B．广度C．相互关联性D．层次

38．某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（B）阶段。

A．介绍期B．成长期C．成熟期D．衰退期

39．在各类调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（D）

A．重点调查法B．典型调查法C.全面调查法D．抽样调查法

40.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 【 D】

A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念

41.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于 【B 】

A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品

42.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于(C)

(A)理想业务(B)困难业务(C)冒险业务(D)成熟业务

43.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是(C)

(A)生理需要(B)安全需要(C)自我实现需要(D)社会需要

44.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为(D)

(A)直接购买(B)冲动购买(C)往返购买(D)互惠购买

45.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场

上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A)

(A)声望定价(B)基点定价(C)招徕定价(D)需求导向定价

46．除下列哪种情况下，需求都富有价格弹性？（A）

A、几乎没有代用品

B、购买者十分注意价格变动

C、购买者喜欢追寻更低的价格

D、购买者觉得涨价是没有理由的47、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（C）法定价。

A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、反向定价

48、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（B）。

A、批发B、零售C、代理D、直销

49、以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略？（C）

A、通过大批量生产能降低生产成本B、商品的价格需求弹性较大

C、仿制困难，竞争对手少D、商品的市场规模较大，竞争潜力大

50.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是(Ｄ)

A.政府 B.物价部门

C.卖方 D.市场的供求关系

51.需要层次理论的提出者是(Ｃ)

A.庇古B.马歇尔

C.马斯洛D.科特勒

52.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?(Ｃ)

A.导入期B.成长期

C.成熟期D.衰退期

53.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是(Ｂ)

A.全新产品B.换代产品

C.改进产品D.仿制新产品

54.最古老、最普遍、最直接的推销方法是(Ｃ)

A.广告B.公共关系

C.人员推销D.营业推广

55.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑(Ｂ)

A.需求弹性小B.需求弹性大

C.收入弹性小D.收入弹性大