药店如何准确定位与正确营销

第一篇：药店如何准确定位与正确营销

药店如何准确定位与正确营销

药店经营者在开店初期或已经在经营过程中，必须能够根据市场环境对自身药店做出一个准确的定位，这样才能有针对性的做出适合本门店发展的营销方案。

一、药店的分类

１、根据地理位置不同，药店可以分为

□社区性药店 □医院型药店 □商业中心型 □店中店型 ２、根据所经营的主要品种，药店可以分为

□常用药品药店 □促销品专卖店 □处方药专卖店 □医疗器械专卖店 □专业型药店

３、根据商品陈列的方式，药店可以分为 □开架式药店 □柜台式药店

４、根据药店的性质，药店可以分为

□单体药店 □连锁加盟药店 □连锁直营药店 ５、根据运作的方法，药店可以分为 □超市型药店 □便利店型药店

二、药店所处商圈结构分析 １、消费者年龄结构百分比 20岁以下（）

21－35岁（）

36－45岁（）

46－55岁（）

56岁以上（）

２、消费者性别结构百分比 男性（）女性（）３、消费者职业结构百分比

无业人员（）体力打工者（）脑力打工者（）白领阶层（）４、消费者消费水平百分比（以客单量计）

10元以下（）11—20元（）21—30元（）31—40元（）41—50元（）50元以上（）

５、消费人群结构

本地消费者（）外来居住消费者（）

三、药店从业人员情况分析 １、药店从业人数

□５人以下 □６－８人 □９－１１人 □１２人以上 ２、药店从业人员是否医药相关专业毕业 □____人是

□____人否

３、药店从业人员后期是否有过医药相关知识及销售技巧的培训 □____人是

□____人否

４、药店从业人员从事本职业的年限

□一年 □二年 □三年 □四年 □五年 □六年以上

四、未来药店发展的八种趋势

1、药店管理规范化

国家在药品经营领域实行GSP认证，在今年年底所有的药品经营企业都将获得《药品经营质量管理规范》认证证书，这将使我国的药品经营企业严格依法经营，日常的管理也将进一步规范。同时规范化的管理也将进一部减少药品的损耗，提高药店的工作效率。

2、药店经营多元化

在药店经营经历了从“卖药品”到“卖健康便利”的变化后，药店经营开始走多元化的道路，除药品外多种非药品（保健食品、功能性食品、美容护肤品、保健器械、保健类书籍等）已经作为药店经营的品种在很多地方的药店出现，同时部分药店成立了健康中心开展健康服务。

3、药店规模大型化

随着竞争的激烈，规模小的药店由于在品种、采购成本、价格等上劣势，纷纷关门，药店的规模逐渐走向大型化，新开张的药店往往动辄几百平方米甚至更大。

4、药店模式超市化

随着超市这种经营方式在我国的逐步推广，人们已形成了开架、自由选购的销售习惯，药店为了顺应这种变化，也开始超市化经营，这种模式也得到了老百姓的认可，但目前我国的药店超市化经营还处于初级阶段，在管理方法和经营思路上还与国外的药品超市存在很大的差距。

5、药店存在连锁化

俗话说“大树底下好乘凉”，由于连锁药店在价格、服务、整体形象等面的优势，单体药店纷纷家盟连锁药店，事实也证明连锁药店经营上的成功。但目前的连锁药店也存在在规模小、区域性强以及建设重复的问题，后期药店连锁化发展势必朝大型化、全国性以及连锁企业整体数目减少的方向发展。

6、药店发展品牌化

百年老字号企业的青春焕发，说明了消费者对于品牌的认可，各地的药店为了培养顾客的忠诚度也纷纷将品牌化纳入发展的战略目标，各药店也因其显著特点为老百姓所认同，例如在山西某地的药店中三家大药店分别得到了品种齐全、价格低廉、服务好的美誉。

7、药店品种丰富化

当药店跨越单纯卖药后，其经营的品种也就越来越丰富，而这点也满足了人们健康产品一站式消费的需求。

8、药店服务专业化

药店属于专业性强的经营企业，服务水平的好坏直接决定着企业发展前景，因而各药店纷纷开展员工的专业性培训，从而提高企业的整体服务水平，确保竞争优势.五、制定适合自已药店的发展方向与目标

每间药店应地理环境、营业面积、竞争压力、人员素质等的差异而形成各自的特征，因此，我们药店要根据自已实际情况综合分析，来确立属于自己的发展方向与目标。

六、寻找和发掘资源提升药店竞争力

1.善于借用公司及厂家资源形成具有特色的竞争力；

聪明的药店经营者不会放过任何一个机会，哪怕是一个并不重要的事情，他都可以进行适当的变通来发挥潜在的价值。这就回到我们文章的开头，如何利用品牌药生产企业的资源优势，在推广品牌产品的同时打造自身的品牌药店；如果我们只看重表面利润，简单的用加减法的话，卖品牌药确实没利润可谈，但我们不能忽视的是品牌药只所以称之为品牌那是因为有许多的消费者认可他并为之购买，你可以选择不卖，但你无法阻止消费者购买。在这种情况下我们不能用简单的加减法去考虑问题，这是小学生的水平。既然不能改变这个现状那就要正视并很好的利用他来为我们服务，任何厂家每次的终端促销活动都是对自身品牌的又一次终端提醒，我们药店能够认真并积极主动配合厂家的每次活动，都会使你的药店得到一次让消费者关注的机会，如果你的药店不断地有厂家资源的配合，而周围药店却毫无宣传氛围，那首先你的药店就会在周围的消费人群中提高了曝光率，也增大了消费者的购买率，并能发展和稳定一批老客户，有了人气你才好进行下一步的营销工作，何乐而不为呢？这样得到的回报可是几何倍数的增长，比暂时失去一些眼前利益强多了。“加减法谁都会，但不是营销。” 2.加强自身服务意识，创立药店品牌竞争力；

药店从管理者到服务者都必须树立牢固的服务意识，真诚的为消费者服务，这样才能换来消费者对药店的好感与信任，而你这样做所付出的时间成本其实并不长，最多也就是半年的时间就会形成良好的口碑，如果中途放弃已后就很难再树立起来。（海王星辰、二天堂做的比较到位）

3.加强店员专业知识和销售技巧方面的培训提终端升竞争力；

药店毕竟是特殊行业，对店员的素质要求较高，在消费者的潜意识里是把药店营业员等同于医生来看待的，他们会很关注店员向他所说的一切，说的有道理消费者就会认可，如果说的连消费者都知道的常识性问题，那么消费者就会看轻你，下次也不会主动找你。以下是促成交易的七种技巧供大家借鉴：

● 假定准顾客已经同意购买：当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，店员可对准顾客说：“这两种药价格都一样品牌也都不错您选哪一种都可以”,此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。

● 帮助准顾客挑选：许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、包装上不停地打转。这时，聪明的店员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、包装等，一旦上述问题解决，你的交易也就落实了。

● 利用“怕买不到”的心理，人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。店员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成交易。譬如说，店员可对准顾客说：“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或说：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”

● 先买一点试用看看：准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始购买数量有限，然而对方试用满意之后，就可能持续产生购买。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

● 欲擒故纵：有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要放弃的样子。这种假装的举动，有时会促使对方下决心

● 反问式的回答：所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成交易。举例来说，准顾客问：“你们有六味地黄软胶囊吗?”这时，店员不可回答没有，而应该反问道：“抱歉（不好意思）!我们暂时没有，不过我们有胶囊、丸剂、口服液，在这几种剂型里，您比较喜欢哪一种呢?”

● 快刀斩乱麻：在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得使出杀手剪，快刀斩乱麻，直接要求准顾客进行交易。譬如，取出笔放在手上，然后直接了当地对他说：“如果您要买的话，我帮你落单!”

七、进行有效的过程控制与修正 药店一旦确立了自己的发展方向与目标，就要下定决心按制定的方案来实施，在过程管理中就要及时的进行调控与修正，始终保持药店的经营方向是按照设定的目标来逐步实现的。

总之，随着国民经济的持续发展。人们生活水平的不断提高、人口的增长、社会的老龄化和农村医药市场的逐步扩大，从整体上看，医药工业在我国国民经济中发展情况良好，未来发展前景也很看好。但竞争力不强是我国医药业亟需解决的问题，结合实际，全面分析宏观环境及各种医药改革政策对企业的影响，正确把握市场脉搏及发展方向，选准在市场中的定位，适应市场变化。这也是经营者工作中助重中之重。总之，我国医药行业的发展任重而道远！

百分百销售十项步骤

■ 百分百销售10项步骤之一：事先的准备：

① 专业知识，复习产品的优点。

② 感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。

③ 一个有说服力的人，会影响许多人的一生。

④ 你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。

⑤ 列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。

⑥ 给自己做一个梦想版——每个人的梦想版，列在墙上！

⑦ 精神状态的准备。静坐15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。一心向善——自我放松——听激励性的磁带。

■ 百分百销售10项步骤之二：让自己的情绪达到巅峰状态。

① 大幅改变肢体状态，动作创造情绪。

② 人生最大的弱点是没有激情。

③ 起飞前必须将自己的排档推到极限！

④ 行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。吃得少活得老，永远只吃七八分饱。

* 食物会影响人体的磁场。素食带来耐力——牛马。肉食带来爆发力——虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁，水果宜空腹吃。

■ 百分百销售10项步骤之三：与顾客建立信赖感。

①通过第三者来分享，至少有第三者的见证。

② 透过倾听。80%的时间应由顾客讲话。

③ 推销是用问的。

④ 问的原则：先问简单、容易回答的问题。——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题。—— 顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望）。* 扑克牌的游戏：提问的艺术和练习。

⑤ 永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。不要发出声音（倾听对方的表情）。——不要插嘴，认真听。——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。

⑥ 信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。

⑦ 沟通的三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致）

① 文字 ②声调语气 ③肢体语言。

喜欢引起共鸣。

为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。文字占7%，声音占38%，肢体语言占55%。

沟通中的人物分类：

①视觉性（讲话特别快）②听觉性 ③触觉性。

握手——沟通的重要方式：对方怎么握，自已就怎么握。

服装形象：与顾客的环境相吻合。

■ 百分百销售10项步骤之四：了解顾客的问题、需求。

渴望：

①现在的 ②喜欢、快乐 ③更换、更改、改变„„④决策人是谁„„⑤解决方案（是不是唯一的决策者）

当与顾客初次见面时，一开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况

推销中的提问：很详细询问：

① 你对产品的各项需求

② 你的各项要求中最重要的一项是什么？第二项、第三项呢？（因此得出顾客的“购买价值观”！）此为“测试成交”。

关键是彻底了解顾客的价值观，然后再正确的提出解决方案。

■ 百分百销售10项步骤之五：提出解决方案并塑造产品的价值

（钱是价值的交换）

顾客购买，因为对他有价值。

不买是因为觉得价值不够。先了解顾客的人生价值观，看什么对他（她）最重要。

你认为什么对自己一生最重要：①②③

一生中最恐惧是什么？①②③（列出哪项最重要）

然后，告诉他如果有一项服务（产品）能满足你的上述价值观，那你会购买它吗？

顾客购买的是价值观，先告诉顾客“痛苦”：

①过去的痛苦（损失）②现在的快乐③未来更快乐

推销就是用一把刀捅过顾客的心脏血滴出来，再告诉对方你有种药，如此，顾客会追着你跑。

一个人还未改变，是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因为痛苦不够。

■ 百分百销售10项步骤之六：做竞争对手的分析。

不可批评竞争对手，如何比较呢？①点出产品的三大特色②举出最大的优点③举出对手最弱的缺点④跟价格贵的产品做比较。

（一定要顾客卖关键按钮）即对顾客最重要的价值观。

培训的关键按钮：成功——你不想成功吗？

请填“登记表”！

视觉性的人：多谈“你看”，听觉性的人：多谈“你听”，触觉性的人：多谈“你摸摸”。

塑产品价值的方法：

①先给痛苦②扩大伤口③再给解药

顾客价值观分类：

① 家庭型：家庭第一，不喜改变，重视安全感、安心、持久、验证

② 模仿型：自信、信心、取得异性的认同、明星、大人物。

③ 成熟型：与众不同，最好的

④ 社会认同型：智慧、帮助社会、国家贡献。

⑤ 生存型：便宜、省钱。⑥混合型：以上几种的混合。

收入增加20%的销售方法，了解4种思维模式：①配合型：看相同点（因此，应向顾客们的成功销售经验，然后，引导新的服务）②同中求异型：60%的人属此。先肯定2种方法相同，再提出不同。③异中求同型：先肯定不同之处，承认“不足”之处，然后求同。④折散型：争执内在矛盾，反对一切。

如何设计产品介绍：

顾客的头脑都会想：

① 你是谁？

② 我为什么听你讲？

③ 听你讲对我有你好处？

④ 为什么我应该购买你的产品？购买产品的5-10大理由。

⑤ 为什么你不应该购买竞争对手的产品？

⑥ 为什么你现在就购买产品？

设计金雀-杰师的推销辞：

① 你在宣传自己吗？你们现在的广告，推销问题，看看公司能解决吗？——我们正是您所需要的综合性广告公司。

② 您仔细了解过广告公司的服务流程吗？您知道综合性的广告服务包括哪些内容吗？我要告诉你：调研、策略、创意，这是我要跟你沟通的原因。

③ 您知道我们的服务提高您的销售额和利润30%以上吗？设计会提高10%，计划性提高10%，包装、创意整体统一的形象提高10%，我们的服务可以做到。

④ 你的企业追求哪6项指标？（记录）你认为那项最重要„„第二重要„„第三重要„„（记录）？我们的合作有10个理由（购买的理由）

⑤ 去别的公司在为你服务吗？哪能些服务？我来告诉你，为什么别的公司不适合解决你的问题。

⑥ 请问你现在最困扰的是哪4件事？你必须马上同我公司合作，必须立刻转败为胜（你知道你已落后吗？）

统一公司制度！

买结果，不要卖成份。

用“问”去卖，不要用“说”去卖。

一定要说的话：①讲故事②举“第三人”证③关键字眼（关键按钮）：销售额增加30%以上，国际形象，充沛活力，双倍的收入，提高效率。

不要讲“价格”，讲“投资”，不要讲“购买”，讲“拥有”，不要讲“合同”，讲“确认单”。

凡涉及到数字，均写到纸上，或板上。

“打破瓦罐”法则：比如总裁（已习惯于自满、高傲、发出命令），现在要求打破旧的“自满状态”，变成空虚，再塑一个更大的瓦罐（新的自我），可容纳得更多。

■ 百分百销售10项步骤之七：解除反对意见。

在怪物长大之前，把他杀掉。

① 预先框视，未等顾客提出反对意见之前（如价太贵），就加以“解除”（一流的产品才会卖一流的价格，也只有一流的人会买）。一般顾客的反对意见不会超过6个，所以预先列出如：A时间B钱C有效D决策人（成功者自己决定）。E不了解F不需要

② 三种苹果：红、青、烂，销售冠军选好的顾客，不选“烂”。

③ 所有的抗拒点，都通过“发问”解决。

价值观成交法

与竞争者比价比质成交法

■ 百分百销售10项步骤之八：成交。

①“去死”成交法

③售后服务确认成交法

③ 二选一成交法

④ 确认单签名成交法（预先设计完整的“确认单”）

⑤ 沉默成交法（对方不谈话，自己闭嘴让对方签字为止，先开口者死）。

⑥ 对比原理成交法（先提出最贵的产品，再抛出低价的产品）

⑦ 回马枪成交法（辞别时，请教顾客自己何处讲得不好，然后返回重讲），（最可恨的抗拒是未讲出的抗拒）。

⑧ 假设成交法：你不卖，但假如有一天你会买，会是什么情况？然后了解顾客的真实购买原因。

■ 百分百销售10项步骤之九：请顾客转介绍

① 给你价值，令你满意

② 你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值

③ 他们是否与你有一样的品质，本身也喜欢这样的服务产品？

④ 请写出他们的名字好吗？

⑤ 你可以立刻打电话给他们吗？OK！（当场打电话）

⑥ 赞美新顾客（借推荐人之口）

⑦ 确认对方的需求

⑧ 预约拜访时间。

■ 百分百销售10项步骤之十：售后服务。

做售后服务，不如做售前服务。

① 写感谢信，先道歉，深感遗憾，希望有机会继续为您们服务。

②（一个月后或半个月后）寄资料给对方。

③ 再寄资料。

④ 持续半年、一年、二年、十年。

⑤ 做售后服务，应做跟产品无关的服务（在产品相关的服务的基础上）。

服务的诀窍：唯一的诀窍：定时回访。

① 立刻建客户的档案，立刻记下客户的资料。②立刻记下顾客的任何需求，并立刻尽力满足他。③让顾客感动。④感谢带来忠诚度。守信给客户：表示发自内心的感谢、终生的感谢。寄资料给客户，寄书报给客户，亲笔写、亲笔签名。

与顾客亲善活动的技巧之一：为每位客户设计一个信纸（标志、广告语、标准色、名言、感谢语），寄给客户的每位关系人。

李嘉诚说：上门找顾客累，顾客上门来才轻松。

当顾客有抱怨时，要做额外的补偿，会抱怨的顾客。

绝对不能损失顾客。（只要顾客不理不睬，就继续道歉。这样既使不成交，至少不传播“恶言”。

第二篇：准确定位自己 找对象

找对象如何定位自己——原创

俗话说男大当婚，女大当嫁，男女青年找对象如何给自己定位，就成了一个当务之急的问题。

青年男女找对象注重对方条件一般都有这么几种，金钱、地位、长相，如果在往细的地方讲，要求对方的他（她）文凭、办事能力、家庭背景、工作、社会地位、性格、着装等等。

青年男女找对象，谨慎点这是非常正确的。我这里说的是青年男女找对象不要过高或者过低估计了自己的各方面的能力。如果这方面出了偏差，那就容易出现很多麻烦。实际情况又怎么样呢？你有钱，工作又好，但你的长相不一定好。我不具备你的前两个条件，但我长相、办事能力和各方面素质都比较优秀。所以人都有各自的优缺点。

有的人很挑剔，但他自己可能不知道。比如一个男孩或者女孩别人给他介绍对象共介绍了十余次，他绝大数都不同意，那自己就要审视一下自己，是自己错了还是所有的介绍人都错了，都看低了自己的能力。所以说旁观者清是有一定道理的。

还有的人就要是找有钱的(有钱固然是好事)，试想一下，如果对方有钱，天天花天酒地，吃喝嫖赌抽，你的生活还有什么意思，对方有钱也可以变成穷光蛋。

而家庭条件不好，而自身条件优秀，结婚后通过俩个人的一起努力，最后成为百万、千万富翁也不在少数。实话实说，每个青年男女找对象，都想找一个十全十美的他（她）做为终生伴侣。可有些事情不是想怎么样就怎么样的。据我所知，某机关有三位大龄女青年都在三十岁以上，都是公务员，长相也可以。为什么现在还没处对象呢。她们要找对象的条件是必须在机关事业单位工作，三十岁以上，长相要好，社会地位要高。请问朋友，有这么好的条件有几个不想找一个年龄小的女孩。到现在连给她们三个女孩介绍对象的人都少了。

笔者认识一个技术非常好、长相好、个头也适中的男青年，今天31岁，家在农村住，天天骑摩托车在市内工作。有一次我和他谈话，我问他对象在家干

什么。她说还没有对象，我看他为人办事、技术、长相各方面都不错，我就问他，为什么没有对象，他说出了他找对象的要求，必须找一个在市内有钱的女孩为伴侣。现在我不评论他的话以后能不能兑现。我对他说，凭你的技术、为人、办事能力，找一个能吃苦的女孩，一起干一个与你技术相关的买卖，不出几年就能成为富翁不是更好么。他说那得拼搏多少年？

爱美之心人皆有之，哪个男生不喜欢美女，但喜欢美女又不敢追，长得不好根本看不上。这就出现了长相适中的人群比较好找对象。女大龄青年条件非常好，找对象难，男青年从实际出发，想走捷径又不符合实际。

还有希望攀比、总和自己周围的人比，说什么小李长的还不如我，可他（她）找对象那么好。把自己套在一个无形的枷锁来约束自己。

还有青年过分追求浪漫，总想和电影和电视剧里的男女主角学，不是那样就觉得不浪漫、不洒脱，脱离了现实生活中的自我。

青年男女找对象找个条件好的无可厚非，但是又有几个人是先天就很有钱，大多数人都是通过双方努力、奋发图强才有了以后的幸福。

找对象喜欢不一定适合，适合不一定喜欢。找一个有钱，但却不懂感情的好，还是找一个没钱，但可以给你全部的人好？请年青人们自己权衡。

希望，青年男女正确定位自己，去寻找你心目中的终生伴侣。勇敢追求你的意中人，抓紧时间，把握住机会，他（她）明天正等着你。衷心地祝愿你，你明天一定成功、幸福、快乐。

第三篇：广告的定位要准确

一个广告的传播，准确地说，就是要解决向谁传播、传播什么、怎样传播三个问题。前两个问题都是属于广告的定位问题。所以，定位是广告的核心，广告的灵魂。陈培爱先生认为广告定位主要是给产品定位和给消费者定位。(一)给产品定位如果广告从内容上考虑产品定位问题，一般可从产品的产地、原料、加工、用途、用法、特点、档次等许多方面来考虑。主要有：1.产品产地定位某些产品的质量和特点与产地有密切的关系，在广告中要突出产品的产地，使消费者知道产品来自哪个国家和地区，从而起到吸引购买的作用。比如椰岛天然芒果汁的广告辞是：来自芒果的故乡……语句虽短，只说出商品的产地，但却暗示该产品的纯正，从而吸引消费者前来购买。2.产品类别定位产品类别定位就是要充分考虑商品属性的问题，如食品类与化工类就不能混淆。要让消费者得到准确的信息而不是模棱两可、或是错误的信息。其次，即使是同一产品，还会有不少种类，广告写作要充分注意到它们之间的差别。比如奶粉这种产品，有全脂、脱脂、半脱脂、母乳化、多维奶粉等，强调该产品是哪一类的，有助于表明产品的特性。3.产品特点定位有些同类产品质量相当，各自的表达方式也很接近。如何突出与众不同的特点，就要动脑筋发明一种理由，目的是让顾客买你的，而不买别人的。当然，这种独特的销售应以事实为依据，不是胡编乱造。比如灯泡广告：亚明灯泡：居室用光有讲究。温馨的家多用白炽灯增添气氛。亚明灯泡的长处正在于此。日本松下灯泡：一个只卖280日元的小月亮。上海亚字灯泡：亚字牌灯泡，与日月同辉。虽然都是灯泡，但定位各异。亚明灯泡定位于可以制造宁静温馨的气氛，日本松下灯泡定位于灯光温柔并且价廉，上海亚字灯泡定位于耐用和光亮。由于定位各异，所以虽为同一商品，却都能促进人们前去购买，并使自己在市场上占一席之地。4.产品用途定位有时一种商品会有多种用途。比如奶粉，平时人们只把它当作普通饮料食用，但是奶粉也可以做点心、做汤，喝咖啡时也可以添加适量奶粉等。为了推销奶粉常常可以设计出多种广告，让消费者去了解它们各自的用途。虽然这些奶粉的质量一样，都可以随便喝，但由于定位点不同，便迎合了消费者购买商品时有不同针对性心理。5.产品使用时间定位有些商品广告还要考虑消费者在什么时间使用它，否则往往会影响销路。我们还以奶粉为例。如果作为小学生课间加餐用的，广告内容要突出学校的气氛；如果是供旅游者郊游时用作野餐，就要在广告中表现出旅游的气氛。这样给消费者一种特定的时间感，好象是专供他们在这个时间中使用的。6.产品档次定位每一类商品中都存在着高、中、低三种档次。广告要针对不同阶层的消费者有不同的创意。(二)给消费者定位要使消费者明确该产品是为谁生产的，卖给什么人，主要从以下两个方面定位：1.消费对象定位这种定位可以先从消费者所处的社会阶层来考虑。例如，消费对象是男人、还是女人?是儿童、青年、还是老人?是白人，还是有色人种?此外还要考虑文化、种族的不同，等。比如美国 一家化妆品公司曾经推出一种名叫“嫩春”的面霜，可以防治“青春痘”，并能使皮层冷缩。该面霜上市后，调查人员通过市场调查发现，80%的购买者是20岁左右的青年女性，而其余20%却是35岁到50岁的中老年妇女。后者为什么也喜欢这种面霜呢?原来，“嫩春”可以使面部皮肤层冷缩，因此她们便认为能减少皱纹。针对这一情况，公司果断采取放弃原先20%中老年妇女的销售策略，而强调“嫩春”面霜治疗“青春痘”的功效，以全力抓住年轻的女性消费者。这一措施使该面霜销路大畅，营业额迅速扩大。美国纽约瓦特·汤姆逊广告公司的董事长华莱士·艾尔顿在谈到这件事时评价说：“这是产品定位与广告目标相结合的最成功的一例。”又如黄山牌电饭锅广告：出门前轻轻一按回到家有菜有饭田螺姑娘的美好传说，由黄山牌电饭锅实现，请安心上班，她正在家中为您准备饭菜。黄山牌电饭锅这个广告，定位于单身职工和双职工，因他们上班时间做饭困难，所以广告形 象生动地宣传了电饭锅能够应时为上班职工准备饭菜的功能。2.消费者心理因素定位不同的消费者有不同的生活考虑、心理需求，有不同的生活情趣和生活习惯，广告应该迎合上述因素。比如美国一家服装公司经过对近万名消费者的调查研究后发现，16%的人喜欢式样新颖，9%的人爱好价格合理，而讲究结实耐穿的人占32%，注重穿着舒适的达42%。针对这一情况，该公司建立了新的广告目标，以强调舒适、经久耐穿作为宣传主题，这一措施使公司的产品销路大畅。参见陈培爱：《广告写作艺术》，中国对外经济贸易出版社1990年4月版，第27—30页。可见，好的广告总是具有很强的针对性。只有搞清楚广告诉求对象是谁，我们才能决定广告的诉求内容，才能有的放矢地做宣传，取得良好的收效。

第四篇：如何当好学生干部、如何定位准确

如何当好学生干部

提纲：

①对学生干部的认识（学生干部的定位；在工作中有些学生干部出现的不良现象）

②学生干部素质或能力（工作中必备的素质能力和如何去学习、完善自我）③如何争做优秀学生干部

④学生干部工作中经常遇见的几个问题：

⑤如何掌握提高学生干部的工作艺术

一、学生干部的认识（学生干部是什么？）

应该如何做好一个学生干部呢？我认为，首先要弄清楚“什么是学生干部”这个问题。因为，如果不清楚什么是学生干部，就肯定不清楚如何当学生干部，更谈不上当一个好的学生干部。

首先，是学生。既然是学生，就应该践行学生的本份，做一个合格的学生。学生的本份是什么呢？评价学生的标准是什么呢？是学习。这里，学习是广泛的，既包括现代科技的学习，文化知识的学习，又包括思想道德的学习，文艺体育的学习；既包括理论上的学习，又包括实践中的学习；既包括自己的学习，又包括同学间的学习。不言而喻，大学生的学习主要还是专业知识的学习，思想道德的学习。我们开展学生活动，固然是学习的一种方式，一种载体，一种形式，但并不是最主要的；而且，即使活动本身，也要把知识性和思想性融入活动之中，才能作为学习的一种方式，起到促进自己和促进同学们学习的作用。那些为活动而开展活动，甚至以牺牲自己或同学们的学习而开展活动，则与学习这个中心背道而驰，也违背了学生的本份。

其次，是干部。是学生的干部。既然是干部，就应该履行干部的使命，做一个合格的干部。干部的使命是什么呢？是紧紧围绕促进学生学习这个中心，牢牢抓住培养学生成才这条主线，协助老师，带领同学，服务同学，为学校的稳定、发展做出自己的贡献；同时，也要提高自己的综合素质和能力，不仅是组织协调能力，而且要培养自己认真工作、乐于奉献的精神，也就是要在工作过程中，学会做事，学会做人，学会做干部。很多情况下，这要通过组织学生开展活动而实现这些目的。因此，组织活动就成为干部的一项重要工作，一种重要的手段，但绝对不是唯一手段，更不是目的本身。如果把开展活动作为干部的目的，把开展活动作为评价学生干部的唯一标准，那就是手段与目的颠倒，是本末倒置。

最后，是学生干部。既是学生，又是干部，两者不可分割。因此，如果只顾自己学习而不顾服务同学，这样的人可能是合格的学生，而不是合格的学生干部；如果不顾自己学习而专搞所谓的活动，或者只为自己的私利，这样的人既不是合格的学生，也不是合格的学生干部。此其一；其二，是学生干部，而不是社会上的干部，因此，不能染上社会上一些干部的不良作风，不要变成脱离同学、高高在上、只对老师负责、不对学生负责的官僚主义干部。

我们有些学生干部，天天很忙，今天开会策划这个活动，明天准备举办那比赛，后天又穿街走巷，登门拜访，谈“生意”，拉赞助。这种积极开展各种学生活动的精神是可嘉的，但是，有的人误以为当学生干部就是要搞活动，谁搞的活动影响大、规模大，谁就是优秀的学生干部，则是十分错误的。因此，一些学生干部开展活动很多，自己学习却很少，成绩逐渐下降。这些学生干部在同学们心目中是缺乏威信的，也是不适宜做干部的。

他们热衷竞选学校、学院的主席、副主席，有时甚至投入不小的成本来“竞选”，而不愿意当班上干部，特别是不愿意做学习委员、生活委员这种“官小”事多的干部。有的学生干部，喜欢搞轰轰烈烈的“大”活动，而不喜欢脚踏实地、默默无闻地为同学做些实事。显然，这些人当干部的目的，恐怕不是想为同学服务，而只是为了自己的私利，比如满足自己的虚荣心，有的甚至只是为了综合测评的加分而已。这种学生干部也是为广大同学所不满的。

更有极少数学生干部，与老师关系很好，但与同学关系一般；成天围着老师转。更有甚者，个别学生干部误把老师对他的信任，作为指手画脚的权力，颐指气使，官腔十足，忘乎所以，影响很坏。这不仅有损老师的声誉，而且败坏学生干部在广大同学心目中的良好形象。这种学生干部，更是全体同学极其反感的。

固然，大多数学生干部是品学兼优的，上述现象只是少数，但也要引起我们的深刻反省。为什么会出现这种情况呢？我认为，主要是一些学生干部没有正确把握自己的角色，没有正确摆正自己的定位，也就是没有弄清楚什么是学生干部。

二、能力素质

1、业务素质

大学生都具有一定的专业知识和理论水平，而且求知欲强，喜欢探索，这就要求学生干部有较高的业务素质和合理的知识结构。一般来说，学习成绩好的干部更容易赢得同学的尊敬和爱戴，更容易建立起自己的威信，对同学实行有效的领导。业务素质不仅只表现在本专业学科的学习成绩方面，还应包括一定的马克思主义的基本原理，以及与本职工作有关的自然、社会科学知识，这些知识对于学生干部提高自身分析问题和解决问题的实际能力，增强对学生的吸引力和感染力，为大学生提供多方面的指导与服务，从而提高领导行为的有效性具有十分重要作用。

2、能力素质

大学学生干部的能力素质包括很多，其中最主要的有以下几个方面：

① 交往能力：学生干部要熟悉交往艺术，善于同各种类型的同学交朋友，学会与各种群体和组织打交道。只有这样，学生干部才能和同学以及其他组织和群体建立密切的关系，各种信息也会源源不断地向自己传来，为开展各项工作创造一个宽松的外部环境，扩大视野，开拓思路，做好各项工作。

② 分析、判断能力：学生干部面临的工作往往是纷繁复杂的，这就需要提高自己分析、判断各种社会现象、社会思潮和客观事物等各种信息的能力。没有正确的分析和判断，就没有正确的决策，也就没有正确的领导行为。

③ 决策能力：决策是领导行为的基本功能，领导行为的效果，依赖于决策的性质。学生干部应根据我们布置的中心工作，结合本部门或本系、本班、本部

门的特点和具体工作的实际情况，找出关键问题所在，权衡利弊，及时作出有效可行的决策。

④ 组织能力：学生干部要把性格各异，素质不同的同学组织起来，合理安排，充分调动每个人的积极性，把他们的活动协调起来，团结互助，拧成一股绳，为共同目标的实现而努力，保证决策的实现。这就需要有较强的组织能力。⑤ 创新能力：学生干部都不能干出成绩。能不能超越自我，超越别人。根本的区别是有无创新能力，在工作中能不能提出新见解，新方案，能不能打开新局面。如果学生干部，因循守旧，本本主义，迷信书本和权威，一切按老规矩办事，那么就没有我们创新，没有发展。一切都可能是老样子。

⑥ 文字表达和语言表达能力：现代社会节奏紧张，人与人的接触频繁而短暂，最初印象往往是通过言谈来产生的。好的学生干部应该是具备语言魅力的人，在竞选演说中能脱颖而出。在工作中，既要运用品德的感染力量，亦离不开写，说，辩。所以作为干部应注重自己的品德修养，同时要培养自己的写作，演讲辩论的能力，这样才能为做好工作创造自身优越的条件。

3、心理素质。
良好的心理素质是学生干部对同学实现有效领导的又一重要因素。它包括广泛的兴趣，丰富的情感和坚定的意志等方面。一个人如果兴趣狭窄，情感贫乏，意志薄弱，性格孤僻，缺乏主动精神和自主能力，人际关系不协调，是很难有大的作为的。相反，一个人有了广泛的兴趣，能使自己更加接近和了解同伴，更多地涉猎各方面的知识，增加和同伴的共同语言，从而有效地激起和培养群体成员的集体主义观念。丰富的情感是联络和沟通同学之间关系的有效途径，它可以增强领导者的感染力和影响力，得到同学的信任和敬佩。坚定的意志就是要求干部要自觉地确定目标并为实现这一目的而努力奋斗，在工作中表现出主动精神和独立自主精神，勇于为自己的决定和行动承担责任。对工作中出现的挫折和干扰有坚强的自制力，善于控制自己的情绪，保持高度的自信心。只有这样，才能带领同学完成预定任务。

4、集体素质。学生干部个体的素质固然十分重要，但如果集体素质不平衡，就会导致群体领导层的内耗。对于大学生群体的干部来说，合理的集体素质构成应该具有互补性。它要求各位学生干部在性格、气质、能力上彼此取长补短，优化组合，并互相尊重，注意满足对方的需要。这种心理上及能力上的互补有利于学生干部集体的团结，有利于形成集体的合力。

5、自律

学生干部要起到模范带头作用，在行为规范方面要起到示范和管理作用，首先必须自律。

6、责任心

学生干部关心的不仅仅是自己，而是要放眼于全班、全校，积极建设半风、校风、学风促进自己和同学的共同进步。工作要耐心、细致、有创意，这些都来自于责任心。

7、原则与宽容结合学生干部要做到“严于律己，宽以待人”，兴趣广泛，与同学打成一片，对同学的错误要严加指正，却又要宽容原谅。

概括地说，做健康系学生干部要胆大心细脸皮厚（工作开展）；顶天立地有本事（干部素质）；政治上靠得住（思想认识）；工作上有本事（处事能力）；作风上过得硬（生活作风）

三、如何争做优秀学生干部

1、首先要勇于毛遂自荐，善于表现自我，争取锻炼的机会。新生入校后学院、各系、各班都会举行学生干部竟聘会。为了争取机会，要勇敢地报名，认真准备演讲稿，演讲内容要切合实际，语言要精练，演讲时声音要洪亮，要在正式演讲之前反复训练，争取一鸣惊人。

2、要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想及胡锦涛总书记提出的科学发展观与构建和谐社会理论，在工作中积极学习党的路线方针政策，当前要准备学习党的十七大文件，领会会议精神。同时要积极要求进步，向党组织靠拢，参加学院业余党校举办的培训班。

3、要处理好学习与工作的关系，处理好自己与同学的关系，要做到既不耽误学习，又不影响工作，争取各课平均成绩在75分以上，单课成绩在60分以上。要做到既不脱离同学，又不混同于同学。

4、贯彻正确的组织原则与思想路线与工作路线。党的组织原则是民主集中制，即在民主基础上是集中制指导下的民主，按照少数服从多数决定重大问题。做到调到研究处理问题，“一切从实际去发，实事求是，理论联系实际，在实践中检验真理发现真理”。做到“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，遇事同群众商量，把一班号召与个别指导结合起来。

5、主动向上级领导汇报，争取主管领导的理解支持。凡属重大问题的决定处理必须按组织原则，向上级汇报；凡属工作中遇到的困难可以向上级反映，争取领导支持，凡是工作中的失误要主动承担责任，做到有错必纠，争取领导理解。

四、如何掌握提高学生干部的工作艺术

第一、要有服务意识和奉献精神。

第二、一定要具备高度的工作责任感。

第三、要妥善处理学习与工作的关系。

第四、要注重学习、总结，讲究工作方式方法，提高工作能力和工作效率。第五、要严于律己，在工作、学习、生活中时时处处都要起到模范和榜样的作用。

第六、要树立全局观念，协调好彼此之间的工作关系，这是做领导的基本要求。

第七、建立并维护和谐的人际关系。

第八、要积极开展批评和自我批评。

五、学生干部工作中经常遇见的几个问题：

1、突发事件的立场与处理问题；

2、支持班级工作问题

3、与老师沟通问题；

4、接待外来人员问题；

5、评优和入党问题；

6、学生干部间称呼问题；

7、学生干部耽误上课请假等问题。

学生干部应该在工作中做到点面结合、张驰结合，不以事小而不为，不以事杂而忙为，不以事急而乱为，不以事难而怕为，协调好工作与学习、量与质、小与大、竞争与合作的关系。

第五篇：准确自我定位 实现人生价值

准确自我定位 实现人生价值

——计算机系2014届就业指导会

本刊记者/金小乐

2013年6月7日19:30,由西南交大学峨眉校区计算机与通信工程系主办的2014届毕业生就业指导系列活动之“我们的抉择，强锋谈就业”在扬华讲堂顺利举行。本次会议由计算机系党总支书记张强锋主讲、党总支副书记李萍主持。出席会议的嘉宾有：校区学生处处长助理李骐、校区团委副书记张江泉、校区组织部部长助理陈诗伟及计算机系通信班班主任李永辉。2010级计算机系的全体同学参加了本次会议。

“精英教育时代随着教育的大众化发生了改变，原有的金字塔式教育已朝纺锤形培养模式过渡，本科生与研究生的数量呈急剧上升态势，‘物以稀为贵’早已不符合现今社会和企业对大学生的需求状况”。张强锋老师在会议一开始就强调，虽然相比“大格局”每况愈下的就业率，我校这个“小格局”仍然处于良性循环状态，但近几年“就业难”成为常态问题，就业形势仍然需要引起当下毕业生的足够重视。

2013年为何成史上最难就业年？在对就业形势和现状的详细分析中，我们了解到，2013年高校毕业生高达699万人，预计2014年毕业生数量将超过700万，加上往届没有实现就业的而如今需要就业的毕业生预计将超过900万人，宏观就业形势不容乐观。张老师分析到，从应届毕业生的签约率来看，与去年同比呈现下降趋势，中国就业总量压力很大,劳动力供大于求，高校毕业生总量大，就业结构短期不会有明显改变，这意味着找份合适的工作并不容易。特别需要注意的是，我国劳动力总体有富余，但专业技术人才是个巨大的缺口，导致“招工难”与“就业难”并存的问题。对此张老师分别就农、工、服务业的具体所缺人才做了专门介绍，从城市来看，二线城市人才需求旺盛；从就业岗位来看，基层人才十分短缺，“就业是双向的”，他希望大家认清自身能力，进行理性选择。随着考研升学、公务员招考和国家项目就业竞争日益激烈，张老师适时地为大家讲解了“如何判断自己是适合工作还是读研”这一问题，并对我校主要就业渠道工程局和路局等做了深入介绍，同时也就“收入、专业对口、就业观念”等常见问题逐一解答。在张老师全面而细致的指导中，同学们不仅对整体就业情况有了一定的了解，也对自己的就业方向有了新的想法和认识。

“职业没有贵贱之分，适合自己的才是最好的”，李萍老师在会议最后借张老师之言，祝各位同学尽快在明确的职业定位中实现自己的人生价值。我们拒绝平庸，即使我们终将平凡。有的人俯首甘为孺子牛，有的人蜡炬成灰泪始干，有的人希望轰轰烈烈过一生，有的人认为平平淡淡才是真。人生在世，我们都应该找到自己适当的星座，发出自己应有的光亮。“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”，准确的人生定位，踏实的人生实践，将有助于我们闯出一条属于自己的人生之路，以自己的方式和能量汇入社会前进的大潮中，最终将得以实现真正的人生价值。