家政行业六大难题(解决方案):(精选5篇)

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《家政行业六大难题(解决方案):》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《家政行业六大难题(解决方案):》。

第一篇:家政行业六大难题(解决方案):

家政行业六大难题:

第一: 如何增加优质的雇主?

第二:如何增加优质缺素质好的保姆? 第三,如何增加利润低,降低风险?

第四,准入门槛低,竞争激烈,可发展空间窄。第五,国家不重视,行业缺标准。

第六,随着社会信息化的发展,家政公司生存空间越来越小。

第一: 如何增加优质的雇主?

现在,有不少的同行在说,这个社会是缺保姆而不缺雇主,如果我们的雇主能给的起工资,当然也会有相应的保姆去做,因此从这个角度,其实家政公司也缺一些有经济实力的雇主。

1、靠口碑,把售后服务做好,赢得雇主的口碑。但要有足够的资金实力,这种方式见效期长,一般是一年以上,所以要有资金去守一年,而且一定要借助网络或工具(提醒与查询功能),免得因为不记得而导致失信于客户,造成口碑不好;

2、靠人脉,通过大量的人脉帮忙介绍,也会赢得一定的雇主数量。但如果你有这样的人脉,我建议您不要选择这个行业,因为家政行业的利润太低,浪费了你的人脉资源;

3、懂得借用网络、媒体做宣传,比如,在百度谷歌搜狗。58同城,广集网,百姓网,等门户网站做广告,争取更多的网络来的客户。这个是社会的趋势,也是客户选择家政最多的方式;

4、也可以借用一些家政服务类软件,让其自动增家雇主量。

第二:如何增加优质缺素质好的保姆?

1、对现有的保姆精心培训,提高他们的整体水平,水平高了,收入就高,阿姨就愿意跟者你;

2、用心留人,多关心一些保姆,生日给个问候,平时打个电话关心,问寒问暖。人心肉做,大多数的阿姨还是有人情味的,公司对她们向亲人一样,她们很多也会把公司看做自己的娘家;

3、给更多的介绍费,让保姆自己带保姆。当然,你也可以借用现有的家政服务系统自动功能,让阿姨很方便地帮您带来更多的阿姨;

4、家政公司,应该往员工制发的发展。也只有员工制的公司才能真正解决保姆社保、安心等实际问题,才会有更多的素质好的保姆留在公司。

第三、行业利润低,风险高:

1、家政公司要承担的风险是非常之高。例如:白打破了别人的贵重物品。弄伤了小孩子。家里丢失了财物等。如果,保姆没有严重的过失。都要家政公司承担。解决方案:公司聘用律师,或者聘用,兼职律师。当然,也可以使用,某家政服务系统,里面有专门的律师解答问题,而且这样系统是家政行业中唯一最能提高行业利润的啊。做好岗前培训、购买保险等都是降价行业风险的方式之一

2、家政行业,本身就一中介为主,因此她没有太多的技术含量,也因为这种原因,导至大量的人从事家政行业。因此,统一服务标准,培养自己的企业文化,往品牌化发展。增加更多有技术含量的增值服务,投入和完善的一套售后管理流程的系统,做好售后服务是保持与增加利润的唯一途径。

第四,准入门槛低,竞争激烈,可发展空间窄:

1、由于行业缺乏标准,准入门槛低,竞争激烈,市场变得杂乱无章。很多家政公司为了生存,不守诚信,使家政行业无法体现出她在市场上价值。现今最好的解决方案就是行业联盟合作,最终做到一套统一的服务标准,通过大家的共同努力,争取市场的认同;

2、只有同行联盟,共同发展,借助各种先进的工具,结合,自身的条件,才能走得更远更稳;也只有同行联盟,才有实力做到异业联盟,结合上下游的产业链,家政市场才能越做越大!

第五,国家不重视,行业缺标准:

1、家政公司出现的历史已经近20年了,受社会的关注度也是非常高。但目前,家政从业员在劳动法里仍然不被列为一个正式的监管,虽然国家也有家政员和育婴师,这两个工作的职业等级标准。但各地的证也是五花八门,有劳动部培训机构发的、有医院发的、有协会发的、有教育公司发的、有家政公司发的、有地方一些机构发的。甚至花200块钱,就能买到一个所谓的高级月嫂证、育婴师证。这些证书,也很难说那个权威,甚至说都不权威。每个家政公司都对自己的家政员分了级别,初级、中级、高级、金牌,一星级、二星级、五星级等等。称谓五花八门;

2、国家对发展家政业高度重视,制定了一些加快发展家政业的政策,省及相关部门也相应制定了一些政策,但各项普惠政策,由于宣传不到位,或程序多、手续繁杂等因素没有得到很好落实。加上社会背景的原因,广州的家政扶持政策只为很少的家政服务,绝大多数的家政还不知道政府有什么扶持政策; 这些只有等政府自己解决了。

第六,随着社会信息化的发展,家政公司生存空间越来越小:

随着社会信息化的发展,保姆、月嫂等家政从业员与请人的雇主有了更多的信息交叉点或联系方式,造成家政公司生存空间越来越小。因此,家政行业应该往正规化、细分市场进军,如:月嫂公司、早教中心、老人护理公司等发展,也可以往连锁,联盟等品牌化等方式去发展,跟上社会发展,借助现有的社会资源,为己所用,创造价值。如某家政服务系统,就是利用现代信息技术,与家政行业的现状结合。变成了一套,为家政公司增加利润的工具。

第二篇:家政行业行业分析

家政行业发展方向

现代生活方法的改动,使家政的作业内容有了全新改变。从效劳类型上,有保姆、保洁、清洁、管家、保养、家教等工种;从效劳方法上,由单一的长年效劳转变为灵活多样的定时或一次性效劳;从效劳主体来看,专门的家政公司、家政派出公司和家政训练公司已不在少数。这些年由于国有公司改制,大批工人下岗并入社会,怎么经过各种渠道让他重上就业岗位,变成摆在社会各界面前的一道难题。2003年下半年,国家有关部门组织学习、研讨了展开家政效劳业安排村庄赋闲人员的经历,一时家政业变成了媒体宣扬的热门,蕴藏着无穷商机和就业机会的一起,家政要想变成一个标准展开的工业,使用户、劳动者和家政公司三方都收益,一些疑问不得不导致大家重视。小公司运营艰难,各种不标准行动也给劳动者和家政用户带来了风险。家政效劳不签劳动合同是常事,出了疑问很难依法处理;一些不合法中介利用介绍家政揽钱,经常是骗到钱就换个当地。标准家政公司在赚钱的一起,也捏着一把汗:关于家政效劳中呈现的偷盗、损伤等诸多疑问,没有一部作业标准来加以调整给家政公司的利益带来了不确定要素

怎么正视家政业面对的这些疑问?怎么找到一个处理疑问的路径?

相比之下,一种新的管理模式在家政作业悄然兴起,弥补了中介制带来的各种缝隙。一些村庄家政效劳中心,有一批固定的家政员,活由公司派,薪酬也由公司发,公司实施的职工制管理模式。

所谓职工制即是指,家政员是公司职工,外出效劳代表公司。具体做法是公司与求职者签定用工合同,吸纳他为公司职工;公司与用户签定劳务合同,担任供给家政效劳。活儿由公司来揽,家政员由公司来派,劳务费由公司来收,职工薪酬由公司来发。这样家政员不直接与用户发作法律关系,出了疑问都可以找公司处理。

家政公司每天都在添加,从业人数也在增加。这种景象下,大家最想知道的即是家政作业的商场蛋糕到底有多大?支撑它持续强大的亮点在哪? 当时的家政效劳仍以保姆、保洁等简略和传统的家务活为主,可是不少公司适时推出新效劳,竞赛中占得先机。一些专业性强、技术含量高的项目,如家庭养分膳食、家庭计划、家庭接待、家庭事务管理等相继呈现,使家政效劳的路子越走越专,也越走越广。家政效劳要向专业化和科学化的方向展开,而效劳人员素质跟不上成了最大的制约瓶颈。这当然与中国效劳训练展开不成熟有关,可是更大的疑问出自大家观念。目前多数人仍以为做家政即是服侍人,最后思考的作业,高素质人员不肯入行,致使人才缺乏。

品牌推行

啥是品牌?大概如何构筑品牌?品牌大概如何来保护? 品牌,望文生义,即是一种商品的称号,一个公司的姓名。就象是每自己都有一个姓名相同,使用它来进行差异。

品牌和人名有些当地十分类似,有些当地又有着不同。不同之处是知道了一自己的姓名之后,就很天然的联想到这自己的性情,气质与内在等。可是知道了一个品牌却并不意味着知道了这个品牌所代表的公司精力,公司文化与这个品牌所能带给大家全部等。所以,品牌需求构筑。

大概如何构筑品牌?

品牌的构筑是一件十分烦琐,专业的事,需求公司先具有必定的规划之后才干谈品牌构筑。构筑品牌就必需先赋予这个品牌的内含。家政效劳业的品牌内含包含:

一、效劳质量

效劳质量包含职工训练,职工作业精力,公司对职工的凝聚力,效劳目标的满意率等。

二、效劳诺言

效劳诺言包含效劳所承诺的时刻到达率,公司对效劳目标的承诺实现率,公司对职工的满意率,效劳目标对职工的满意率等。

第三篇:快消行业面临的难题与信息化解决方案

快消行业面临的难题与信息化解决方案

——快消品企业销售管理最佳供应商雅迅网络

目前快销行业主要面临以下难题:

一、销售渠道管理及与终端客户的信息沟通问题

1)市场信息反馈慢,企业无法更迅速了解销售渠道前端的进销存等关键业务数据,以应对急剧变化的市场竞争态势;

2)企业及渠道的库存偏高,库存结构不合理,资金占用大;

3)企业与分销商及零售终端的关键业务信息无法实现在各个业务环节有效的共享,造成业务脱节;

4)一项业务的处理要经过多个业务环节、大量业务人员重复的手工操作和沟通,造成业务处理效率低下;

5)ECR(高效的消费者反应)中终端货品的供应链部分的信息处理难以开展。

二、实地销售人员的执行力问题

1)不能有效进行一对多点的即时沟通;

2)总部难以对每个人员的行为和生意结果即时监控。

针对上述难题,结合快销品的行业管理要求,挖掘快速消费品行业的信息化需求,我们开发出一套快销系统管理软件及配套协同工作的手持机终端,该系统解决了困扰该行业一系列问题。

1、门店管理,实现门店基础信息(包括照片)的采集一改传统的手工多级录入的方式,业务员直接通过手持机的应用,上传门店采集信息到公司总部的销售管理系统,使得销售人员拜访商店的过程也节省了时间,拜访一家商店平均可以节省30%的时间。此外,销售人员不需要携带和填写各种表格,直接通过手持终端机填写上报,保证了数据的准确性和及时性。通过手持终端机可以对客户资料进行采集,后期可形成客户分布专题图,有利于管理人员对客户资料分布情况、以及销售额达成情况的统计分析,可以促进新销售渠道的开拓和合理建设。

2、促销管理,系统提供促销管理功能模块,通过对合作商户的历史促销记录、促销周期、促销资源投入等进行记录、存档和备查,以使管理团队随时把握何时该对某一区域、某一合作商户开展何种资源匹配的促销活动支持以及广告投放支持等,同时,对手持机的应用,可以对促销活动过程进行跟踪,保证促销活动的效果质量。

3、绩效管理,通过手持机实现每日的签到、签退功能。签到、签退的信息包括,地点经纬度信息、时间、人员名字、工作总结、问题反馈等,提供考勤和工作日志统计列表。此外对业务员的销售情况和门店拜访情况进行反馈统计,提供考核依据。提供实时查看业务工作位置和分部情况以及历史轨迹功能。

4、基础培训管理,基础培训管理方面,传统的培训方式需要人员集中讲课、评估培训效果等,周期长,费用高。现在,企业销售主管通过手持终端就可以实现课堂培训向实地培训的转变,这样对于分布在全国各地的业务员的培训,提供的方便。培训人员只需要在浏览器端输入信息,便可以对销售团队进行培训,而培训反馈信息还可以极其快捷地发送给培训部门。培训部门可以对反馈信息进行统计。

5、任务管理,主要是对我创建的任务以及指派给我的任务的管理。通过手持终端机的应用,中心管理者可以直接给在外销售人员临时指派任务,在外销售人员也可以通过手持终端把任务的执行情况返回中心,这样中心管理者就可以轻松掌握各个任务的执行情况,从而形成良好的互动,提高任务的执行效率,有利于任务的及时开展。

6、报表统计,报表统计提供系统各类统计报表数据,特别是对通过手持机上报的进销存数据的分析统计。包括:客户贡献分析报表、各个片区部门销售分类分析、库存汇总统计、销售明细汇总、片区人员销售分类分析、商品销售分类分析、客户销售排名分析、销售趋势图、销售对比分析(同比、环比)等。

第四篇:家政服务公司家政服务员提升解决方案

清洁家政资讯网

家政服务公司家政服务员提升解决方案

资料来源:清洁家政资讯

《家政培训家政服务员PPT提升解决方案》本套函授教程内容包括现代家政服务员应掌握的工作技能及相关知识、涉及法律常识、涉外礼仪、家庭礼仪和生活习俗、护理工作、操持家务、安全卫生、婴幼儿保育、护理老人、护理病人、护理孕产妇和计算机基础知识等内容,是想获取家政服务员技能资格的个人或者家政服务培训机构一套实用的自学和培训教程。

资料目录-以下课程仅供家政公司管理层选用来培训员工用,对提高管理方法没兴趣的客户可绕道.第1PPT讲义 法律法规常识

第2PPT讲义涉外礼仪

第3PPT讲义家庭礼仪和生活习俗

第4PPT讲义护理工作

第5PPT讲义家庭餐的制作

第6PPT讲义 宠物喂养

第7PPT讲义家庭养花、插花基本常识

第8PPT讲义家居的保洁与安全

第9PPT讲义计算机应用

家政服务人员培训与管理解决办法:成为优秀家庭服务员必读的专业电子图文

第一课堂 做一名优秀的家庭服务员

第一大讲 保姆礼仪仪表

第一小讲 素质

职业保姆应具备的三大素质

做一个心理健康的职业保姆

职业保姆健康生活的三要素

第二小讲 仪表

职业保姆的仪表要求

职业保姆的着装要求

养成三种得体姿态

使用四种体态语言

避免八种错误手势

第三小讲 礼仪

保姆入座礼仪

保姆离座礼仪

保姆用餐礼仪

准备茶饮的方法

正确手持物品

递接物品的方法

接打电话的礼仪

真诚地向人致谢

与人打招呼的礼仪与学问

观看演出须知的礼仪

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第四小讲 交际

保姆与人交流的技巧 学会与雇主家的成员相处 请求他人帮助

真诚道歉的艺术

直面工作中的失误

学会处理人际关系

招待客人的学问

与邻居友好相处的秘密 外出做客的学问

第二大讲 保姆购物常识 第一小讲 购物基本常识 文明购物好风尚

预购商品的常识

购物地点的禁忌

购物要注意质量

购货时应做比较

买商品时要精挑细选 识别不正当的经营行为识别“打托”的欺骗手段

第二课堂 做一名专业的家政人员 第三课堂 做一名合格的高级管家

第五篇:学生作文的六大难题

学生作文的六大难题

1.立意难—作文偏题、跑题,内容平庸俗套。

2.下笔难—根本不知道作文写什么,无从下手。

3.思路难—不知从何写起,写了上句没下句。

4.语言难—想到了写不出,辞藻伐善(夸耀自己的长处)绘不出。

5.提高难—写来写去,有量无质白忙活。

6.高分难—通篇无亮点,平淡无味分不高。

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