第一篇::影响课堂教学的十大因素
影响课堂教学的十大因素
作者姓名:贺良武 学段:小学段 学科:数学
学校名称:万寨乡中心小学
关键词:影响 教学 因素
摘要:本文从课堂教学的角度,剖析了影响课堂教学的十大因素:十大因素涵盖了教师的组织教学、课前准备、课堂语言、授课理念、课堂释疑、方法引领、媒体选择、活动设计、作业设计以及目标定位等。
正文:
(引子:提高教育教学质量,我们认为,从根本上要解决的是教师的工作态度和课堂教学,为落实好课堂教学,我校实施了领导听推门课的制度,我听取了不同类型教师的推门课,我发现,部分教师的课堂,要么一节课目的不明确,打糊涂账,要么是教材钻研不够,达不到预期效果,也说不上课堂怎么实在,更谈不上课堂的“高效”。那么,到底是什么制约着我们的课堂教学呢?)
课堂教学作为教育教学的主要方式,一直成为我们研究的主要话题,无论何种课程改革,其核心都离不开课堂教学。教学质量的提升,最终取决于我们的课堂教学。课堂教学也成了衡量“低效”与“高效” 的重要标准。而影响课堂教学成败的因素很多,结合自己多年的教学实际,我认为有下面十大因素,影响着课堂教学中的“低效”与“高效”。
因素一:教师的组织教学
良好的组织教学,是课堂教学成功的的首要因素。优秀的教师,通过设计各种教学活动,来组织课堂教学;普通的教师,运用语言来震慑课堂教学;差劲的教师,不关注组织教学,听之任之,课堂一团糟。我们要提高课堂教学,必须要学会组织教学,通过语言,活动,来完善课堂教学。
因素二:教师的课前准备。
课前准备是一节课成功的关键因素。课前准备要备教材,备学生。备作业,备时间、备过程,要对课堂可能生成的一切,提前预设,才能保证一节课的成功驾驭,年轻教师的课前准备,重在教学活动的设计,中年教师的课前准备,重在资源的选择,老年教师的课前准备,重在过程的梳理。只有做好课前准备,才能保证课堂的效率。
因素三:教师的课堂语言
语言,是课堂教学中师生交流的最有效的方式。教师的语言幽默,能够激发学生的兴趣,教师的语言清晰,能够让学生心领神会,教师的语言富有激情,则会吸引学生的注意力。教师需不断的锤炼语言功底,让自己的语言精炼,富有感染力。
因素四:教师的授课理念
授课理念的正确与否,直接关系到课堂教学的导向。一个不与时
俱进的教师,他的课堂一定是陈旧的,课堂效率也是低下的。只有深切把握课标,才能拥有正确的理念,只有用正确的授课理念,才能在课堂上找到自主探究,合作学习的影子,才能看到学生发展的势头,才会扑捉到学生创新的火花。课堂才真正富有活力。
因素五:教师的课堂释疑
一节课的核心,在于师生的质疑,教师的课堂释疑,直接影响课堂教学的成败。释疑,需有目的性,不可被学生误导而漫无边际。释疑,需有针对性,要有一两拨千斤之效。释疑,需有层次性,不同的人需有不同的释疑。
因素六:教师的方法引领
授人以鱼,不如授人以渔,教师的课堂教学,不仅要关注知识点的落实,更要注重学习方法的引领。教师教育的最终目的,就是教会学生学会学习,所以,在我们的课堂教学中,教师的方法引领,制约着教育质量的提升。教师的方法引领,重在要求学生学会自我学习,合作学习,学会交流,反思、总结,通过系列的教学活动,让学生形成良好的学习习惯,逐步形成一定的活动经验。
因素七:教师的媒体选择
媒体资源,作为一种现代教学媒体,有其先进性、直观性、实用性,特别是班班通的开通,对于教师的课堂教学,起着重要的作用。教师能够通过媒体资源,激发学生兴趣,突破课堂教学的重难点,优化课堂结构。好的媒体资源,可以让学生在一种愉悦的环境中生成知识,避免教师繁琐的讲解。所以,教师能够合理的选择媒体资源,是
提高课堂教学质量的有效手段。
因素八:教师的活动设计
课堂教学,伴随着课程改革,其内涵越来越丰富,学生的学习,由原来单一的说教,变成了丰富多彩的活动,因此,课堂变得越来越富有生命力。教师的活动设计,应以趣、实为核心,好的学习活动,能够让学生积极参与,从而全面提高教学质量。
因素九:教师的作业设计
在课堂教学中,教师的作业设计,直接影响一节课的成败,他是课堂教学目标的一种最终考核,是学生形成技能的有效手段。教师的作业设计,应紧扣课堂教学目标,富有层次性。应注重全体学生,让不同的学生都能够从中得到训练。最忌讳作业的随意性,想到啥给学生布置啥,教学没有明确的目的,直接影响了课堂教学效率。
因素十:教师的目标定位。在课堂教学中,教师的目标定位,直接决定了一节课的取舍。什么样的目标,决定了什么样的手段。我们只有紧紧依靠课标,把握教材,正确定位自己的教学目标,才能使自己的课堂教学有明确的目的和方向,课堂教学才能有的放矢,课堂效率才能得到提升。
当然,不同的人,制约课堂教学的因素各异,但是,只要我们有一种提升课堂的意识,我们的课堂一定会从“低效”过度到“高效”。
第二篇:影响课堂教学效率的因素
影响课堂教学效率的因素
谭玉清
课堂教学,作为教学的一种基本形式,因其优越性而为人们普遍接受和采用,而且无论是现在,还是未来,课堂都是学校教学的主阵地,教学的主要目标都必须在课堂中完成,现将影响数学课堂教学效率的因素及其解决方法归纳为以下几条:
一:教学观念。教学观念直接影响课堂教学效率,教学观念不解决,再好的教材,再完善的教学方法,使用起来也会“走样”。
传统的教学观认为:教学就是教师教,学生学,把学生当作消极、被动的接受知识的容器。现代的教学观认为:教学就是教师有效、合理地组织学生的学习活动,使所有的学生都能学好,学得主动、生动活泼。要提高数学课堂教学效率,必须转变传统的教学观念,建立符合现代教学观的崭新体系。
二:教学目标。教学目标决定着教学活动的方向,决定着教学内容、方法、途径的选择,决定着教学效率的提高。
在数学课堂教学中,如果教学目标制定明确,对指引师生的教与学,有定向功能;对教学过程的有效进行,有控制功能;对知识与能力的双向发展,有协调功能;对减轻学生因题海战术而盲目训练所造成的负担,有效率功能;对统一标准大面积提高教学质量,有稳定功能。
由此可见,要提高数学课堂教学效率,就应制定完整、明确的课堂教学目标,注意根据教学内容定出基础知识、基本能力、思想感情教育等项的达标要求。使学生在知识、能力、思想感情教育三个方面得到协调发展,全面完成课堂教学任务,收到良好的教学效果。
三:教学方法。教学方法是师生为达到教学目标而相互结合的活动方式,其中包括教师的教法和学生的学法,而学生的学法实际上是教师指导下的学习方法。教法制约学法,并给教学效率带来重要影响。
课堂教学方法多种多样,不同的内容、不同的课型,教法亦不同。目前,一节课中只采用一种教学方法的极少,同时单一地运用某一教法,也不利于学生智能的发展。因此,在数学教学中要将各种教法进行最佳结合,做到灵活多样、富有情趣、具有实效,并能体现时代的特点和教者的风格。只有这样,才能使教学方法科学化,提高教学效率。
四:教学手段多样化。教学手段是实现教学目标的主要措施。传统的数学教学,从概念到概念,教师单靠粉笔和黑板讲解,势必大面积提高小学数学教学质量和学生的素质提高。因此,要提高课堂教学,必须注意教学手段的多样化。
多媒体教学体现了教学手段的多样化。因为它合理地继承了传统的教学媒体(如课本、教师课堂语言、板书、卡片、小黑板等),恰当地引进了现代化教学媒体(如幻灯、投影、录音、电视、磁性黑板、电脑图像等),使二者综合设计、有机结合,既能准确地传导信息,又能及时地反馈调节,构成优化组合的媒体群。这样能使学生视、听触角同时并用,吸收效率高,获得的知识灵活、扎实,从而提高课堂教学效率。
五、课堂结构高效化。变“教”的课堂结构为“学”的课堂结构,变课堂为学堂。
据报载,美国中小学校的许多教师每节课只讲十分钟,剩下的时间让学生相互交流、提问、消化,教师引导、释疑、解惑。无独有偶,国内已有很多教师一节课最多只讲十分钟,其余的时间让学生“自由选择”,教学效果也很不错。不同的课型有各自的基本结构模式,同一课型的结构模式,也会因教学指导思想的不同、客观教学条件的变化而变化。
六、基本训练序列化。小学数学课堂教学中一条成功的经验是加强双基(基础知识教学、基本能力训练),什么时候加强双基,教学质量就高;什么时候削弱双基,教学质量就下降。
加强基本能力的训练应注意以下问题:①首先应确定哪些是基本训练的内容,然后由浅入深地安排,形成一个符合小学数学特点的基本训练序列;②训练的时间多长,数量多少,都要根据教材内容和学生的实际来确定,以便在不增加学生学习时间的条件下,取得更好的训练效果;③习题的编排应做到低起点、小步子、快节奏、大容量,使每个学生都能得到成功的喜悦;④应针对学生存在的问题,精心选编习题。例如:为引入新课,选编知识衔接题;为巩固概念,选编基础变式题;为纠正差错,选编判断题、选择题;为拓宽思路,选编多变、多解题等等,从而实现训练目标。
以上六点,体现了小学数学的学科特点,改变了传统的教学观念,集中了行之有效的教学经验。我认为,教学过程中如果能实施这六条基本要求,就能优化课堂教学,提高课堂教学效率。
第三篇:影响课堂教学有效性的因素
5.3影响课堂教学有效性的因素
(一)教师是影响课堂教学有效性的重要因素:
教师是课堂教学活动的引导者,学生是课堂教学活动的主体,教师的教学理念、专业素养直接影响到课堂教学的有效性。笔者认为,教师是影响课堂教学活动有效性的关键因素。教师对课堂有效性的影响,具体表现在以下几点:
教师的教育观念是影响课堂教学有效性的直接因素。如果一名教师在日常工作生活中,能够详细分析并正确理解国家的教育方针,并且将国家的教育方针全面落实到日常教学活动中,那么他的教学观念将逐步科学化。教师在教学过程中,要能够树立主体性教育教学观念、终身教育观念、素质教育观念及创造性教育教学观念。教师还要能够具备创新意识、合作意识、竞争意识、效益意识等等,教师要能够立足长远,关注学生的全面发展,关心学生的身心健康发展,教师要能够意识到教会学生正确的学习方法比传授给学生一定的知识更加重要。教师的教学观念会直接影响到教师的课堂教学水平,影响课堂教学的有效性。其次,教师的智力水平、个人修养、科学文化水平也是影响课堂教学有效性的重要因素。教师的智力水平、个人修养直接影响教师选择何种教学方法、教学对此次,如何解决课堂上出现的问题等行为。只有具备准确判断力、丰富想象力、创新力等高智商品质的教师才能够在课堂教学活动中把握好教学时机,能够灵活地缓解矛盾与冲突,才能够从实际情况出发,作出相应的调整。要想有效地提高课堂教学的有效性,教师必须熟练掌握学科知识,并且能够运用自己所掌握的知识来提高教学情境。教师所掌握的教育学与心理学的知识水平也比较重要,这一水平能够让教师准确了解学生的心理与教学内容。在学科的教学过程中,只有严格遵循教学规律、把握学生的身心发展规律,才能够有效地提高课堂教学效果。教师要能够在教学过程中,不断积累教学经验,不断反思,才能够切实提高自身的教学水平。第三,教师的教学能力也是影响课堂教学有效性的因素。教学水平高的教师,不仅仅将知识传授给学生,还能够教会学生正确的学习方法。教师要能够发挥创新思维,灵活使用各种教学原理和技能。教学技能主要包括教师组织教学活动、使用教材的能力、灵活运用教育心理学与教育学基本原理的能力、观察并管理学生的能力、因材施教的能力等等。最后,教师的心理品质与教学有效性也有关系。如果教师具有广泛的兴趣爱好、有较强的自制力与意志力、有合作精神,那么一定能够有效地提高课堂教学有效性。只有性格开朗、宽容博爱的教师才能够帮助学生养成良好的个人品质,才能够受到学生的尊敬与喜爱,才能够营造出宽容的课堂教学气氛,才能够有效地激发学生的学习兴趣与积极性,有效地提高课堂教学效率与质量。
(二)学生是决定课堂成功与否的关键因素;
课堂教学活动是教师与学生相互发生作用的场所,素质教育在重视教师的课堂地位与作用的同时,提出教学活动应该以学生为主体,强调发挥学生的主体地位,学生的学习过程不能完全被教师的教学过程所取代。学生的主动参与是课堂教学活动产生的基础,学生的参与程度影响到课堂教学活动的过程及有效性。学生的价值观体系正处于形成的初期,心理也正处于发育期,具有比较鲜明的个性特征。另外,由于学生的个体之间的差异,导致课堂教学效果的差异,学生自身也是影响课堂教学有效性的重要因素,具体表现在以下几点:
首先,学生个体之间存在差异。教育心理学研究表明,学生的兴趣爱好、智力水平、学习动机、性格特征、认知方式等方面因个体差异而呈现出不同。这种差异就导致在课堂教学活动中,有的学生的反应速度快、理解能力强、学习积极性高、自主学习能力强,而有的学生则反应速度迟缓、理解能力差、学习积极性不高、缺乏自主学习的能力。当教师在面对全班几十名不同特征的学生时,如果没有考虑到学生的个体差异,就难以有效提高课堂教学效率与质量。其次,学生的学习方法的正确性也是影响课堂有效性的重要因素。教师要能够意识到教会学生正确的学习方法比传授知识更加重要。教师虽然期望学生的学习能力能够有所提高,但是在教学过程中又往往忽略教会学生思考问题并解决问题的思维策略。有的学生在课堂上听明白了教师讲解的知识,感觉自己能够解答题目,但是到做题的时候,却又感觉无从下手。这就是因为学生没有学到学习方法,缺乏独立思考。教师要能够指导学生、帮助学生掌握一定的学习方法与思维策略,这样才能够有效地提高课堂教学质量与效率。最后,学生的参与程度也是课堂有效性的影响因素。学生是课堂活动的主体,是课堂活动的参与者。在课堂教学活动中,经常看到这样的情景:教师在讲台上讲得天花乱坠,而学生在下面注意力不集中,眼神飘忽不定,这就表示学生并没有真正投入到课堂活动中来。学生只是被动地参与课堂教学活动,没有调动积极性与主动性,学生的思维也很难长期维持在课堂活动上,这就会降低课堂教学的有效性。
(三)良好的教学环境是实现教学有效性的保障;
心理学研究表明,人的创造力只有在感觉心理安全自由的情况下,才能够得到最大程度的发挥。教育学研究表明,学生只有在轻松自由的状态下,才能够充分发挥想象力与创造性思维。由此可见,要想提高课堂教学有效性,就必须营造一个民主宽松的教学环境。
课堂教学环境氛围是指在课堂教学过程中,教师与学生之间相互作用而形成的一种心理环境,主要包括教师与学生的心理状态、学习态度、情绪、课堂秩序等等。宽松积极的课堂教学氛围有利于教师与学生之间的情感交流,能够帮助教师及时掌握教学反馈信息、调整教学策略。在课堂教学过程中,一些教师在营造课堂氛围的过程中往往会呈现出明显的倾向性,这种倾向性主要体现在对待优生与差生的态度上。这种课堂教学氛围往往不利于建立和谐的师生关系,容易使学生产生不满、紧张、焦虑、厌恶等不良情绪。从某种意义上来说,课堂教学环境的民主程度越高、学生是学习积极性与主动性就越强,课堂教学的有效性也会得到大力提升。宽松愉悦的课堂教学氛围是为一定的课堂教学目标所服务的,因此要想创建良好的课堂教学氛围,就必须详细分析并解读课堂教学目标,根据课堂教学目标的具体要求充分考虑学生课堂学习的情感因素,这样才能够营造一种良好的课堂教学环境。其次,教师在教学过程中,要能够善于把握课堂教学情境,要能够激发学生的主观能动性。在课堂教学活动中,随着教学信息的双向传递与接收,在教师与学生相互作用的情况下,往往会产生一些短期的情感体验。如果教师将这种情感体验处理得积极有效,那么就会充分调动学生的积极情绪,形成一种愉悦的学习心理状态。学生在这种积极心理状态的支配下,会主动投入到学习过程中去。教师要能够有效地调节课题教学节奏,对于课堂教学活动中出现的紧急问题,要能够及时机智地采取措施加以解决。要能够引导学生主动学习,最终确保教学目标的实现。最后,教师在课堂教学活动中,要能够及时调整课堂教学的内容与方法,要能够在课堂教学过程中多给予学生肯定性的评价。在课堂教学活动的实施过程中,由于教学内容的表现形式会随着教学活动的发展而不断呈现出新的变化,教师要能够根据学生在学习过程中情绪的变化情况、学习活动的进展、学习问题等等,对反馈信息作出分析,及时调整自己的教学内容与教学方法,营造民主宽松的课堂教学环境,对学生进行表扬与肯定,帮助学生树立学习的信心。教师需要调动学生的参与程度,发扬民主课堂的精神,与学生共同商讨教学方法的选择,多给学生一些自由讨论的空间,这样才能够提高课堂教学的有效性。
第四篇:影响楼盘销售的十大因素
影响楼盘销售的十大因素
正象其它商品一样,楼盘销售同样会受到来自社会、经济、市场以致政策方面因素的影响。正确分析并把握诸方面因素对售楼的影响,对于发展商在营销策划上的准确定位、实现预期的销售目标,具有至关重要的作用。
综观楼市,影响楼盘销售综合起来不外乎以下十个因素:
1、环境因素。楼盘销售的环境因素一般包括两大类:一类是地区大工业环境,即楼盘所处城市区域的整体环境。其主要体现在城市所拥有的文明化程度上。具体包括经济发展水平、法制建设程度以及生活服务水准等。另一类则是指楼盘以外的小环境,包括小区的人文、自然背景、各类配套设施以及与之相关的周边交通状况等。
从普遍的心理定势来看,大环境的优劣决定了人们择业、定居的趋向,而优良的区域环境能为房地产提供潜在的消费群体。而楼盘的小区环境则以其质素的高低影响到人们的购房选择。因此,营造一个高质素的小区环境是发展同在楼盘策划前期就必须考虑的要素之一。
2、消费个性因素。消费个性集中体现在消费心态的不同。由于消费者的民族、经济、文化、职业、区域、年龄等的不同,会呈现出明显的消费个性差异,从而形成不同的消费观念。从整体上看,一般存在三种不同的消费观:一是超前消费观。这是欧美国家极为普遍。其主要特点是通过银行贷款等方式透支消费或预支消费。目前接受这一消费观的深圳人逐步增多。二是即时消费,俗称吃了用了,将全部收入用于消费,即无存款也无外债。三是保守消费,将大部分收入用于储蓄,只有小部分用于消费。
3、区域经济因素。区域经济发展水平的高低不仅直接影响居民家庭收入的高低,同时还左右着房地产业的发展态势。无疑对房地产业的发展及楼盘的销售志到催化剂的作用。目前沿海经济发达地区房地产热销正是由于经济因素刺激了人们置房消费的欲望。
4、物业管理因素。小区内的物业管理所能提供的服务设施和服务功能亦是影响消费者的购房选择。好的物业管理不仅仅是能为业主提供安全、方便、齐全的物质设施,更重要的是能给业主营造独具特色的高质的生活情调和健康的文化氛围。
5、WTO因素。这是一个影响楼盘销售的新因素。随着WTO的日益临近,对消费者的消费行为的影响也越来越密切。WTO对房地产销售的影响是多元化的,比如随着关税的降低,各种建材将大幅下调,进而影响到楼价的下调;国外银行的进入将促使国内银行加快内部改革步伐,对楼盘按揭将起到明显的改善作用等。
6、发展商信誉因素。发展商在诸如楼盘质量、面积、价格、交房期限以及对付款方式和额度等方面的承诺在很大程度上影响消费者楼盘的信任度。万科等成功地产商开发的楼盘之所以深受消费者青睐,并长期保持旺销的业绩,与其至高无上的信誉是分不开的。
7、付款方式因素。付款方式直接影响到消费者的投资风险和短期经济承受能力。因此,确定一次性付款还是按揭付款对消费者的购房取向影响较大。而其中按揭方式又有期限长短、额度大小之分。很多发展商采取灵活多变的按揭付款的促销方式均取得了预想的效果。
8、促俏因素。随着房地产业竞争的日趋激烈,发展商之间的促销手段花样翻新,由原来的房产交易会、展销会、免费看楼、购房入户等发展到购房送装修、送家私电器、让利折扣等新的更刺激的促销手段。促销方式的不断更新和升级极大地诱发了消费者的购房欲望。
9、楼盘质量因素。这是消费者最为关切的问题,在一定程度上决定了楼盘销售从理论变为现实。楼盘质量主要包括以下要素:是否烂尾、是否按期交房、面积是否相符、工程质量是否过关以及楼盘的户型、风格等。其中任何一项都直接影响到消费者的购房倾向。
10、政策因素。这是政府行为对房产业积极干预的结果和体现,也是影响住房消费的一个重要因素。如政府取消福利分房、出台有关促进消费的政策以及制定保护置房业主利益的法律法规等,在一定程度上将引导、鼓励和促进消费者的居家消费。
上述十大因素中既有企业外部因素,也有企业内部自身的因素。因此,房地产开发商应在正确分析、把握外部因素基础上,努力提高自身素质,利用自身优势,精心策划,准确定位,才能在激烈的市场竞争中实现预期的销售目标。
楼盘销售重在营销控制
在整个楼盘营销过程中,应该始终保持有好房源,分时间段根据市场变化情况,按一定比例面市,这样可以有效地控制房源,而且后期的好房源面市时,正处于价格的上升期,还可以取得比较好的经济效益。此即为销售控制。
一般地,价格控制应以“低开高走”,并且也分时间段制定出不断上升的价格走势,价格控制的原则为“逐步走高,并留有升值空间”,这样既能吸引投资,又能吸引消费。同时,楼层差价的变化也并非是直线型的成比例变化,而是按心理需求曲线变化,它随着心理需求的变化呈不规则变化。
以时间为基础根据不同的时间段如依据工程进度等进行时间控制,确定与之对应的销量和价格,并且围绕该时间段的诉求重点进行营销,从而掌握什么时间该控制什么,如何去控制,以产生协同效益。
销售控制、价格控制、时间控制三者紧密结合,相互协调,价格的“低开”并不意味着公司经济利益受损,这只是一种策略,目的是为了以后的“高走”,这就需要销量控制紧密结合,按一定的比例面市,量在谁手中,谁就能控制价格,随着时间的推移,不断地将价格按不同的时间段进行调整,并根据不同的时间段放出不同的销量。那么整个营销过程就是一个比较完美的营销控制过程。
客户购买行为的分析
一般对于不同类型的客户,促成其购房的方式也有所区别,主要有以下四种方式:
纯冲动。具好奇心、炫耀或消遣的心理。因现场售楼处、看板或因朋友购买而产生自已也需拥有的想法。提醒式。属于区域或区域外的客户,有一定的房产知识和使用经验。因某体吸引,对地段、景观、产品感兴趣。
诱导式。第一次购房,需要一定时间对产品进行考虑后决定。可能因现场看板、售楼处的吸引而进入,需现场人员详细介绍产品。
计划式。对于房价昂贵的产品而言,存在犹豫不决的客户层。可以通过增加附加值和可能的降价等办法来进行说服。
一、客户购买心理分析
1、详细研究所需购买的产品。
2、探究有关资料(价格、企业形象)。
3、依靠已有的经验进行判断并采取行动。
4、等待机会。
5、模仿他人的判断(根据广告的暗示)。
6、用投机心理作冒险尝试。
7、抽样方式选购(没有时间考虑)。
8、满足最小限度的条件即可。
无论何种购房行为,在客户的内心深处都存在或多或少的购买意向和需求——潜在意向及需求,在进入售楼处后,需通过销售人员促成其购买的行为。
二、销售基本技巧
1、在接待过程中仔细观察客户的身体语言。
2、询问技巧。
3、介绍产品的技巧。
4、掌握销售程序(介绍产品的优先顺序、循循善诱客户)。
5、议价技巧。
6、促成下决心的技巧。
7、签约技巧等。
三、沟通技巧
销售人员介绍产品,采取口语化或非口语化(观察客户的肢体语言及倾听技巧)的形式来挖掘客户的需求(面积、总价、单价)、预算、喜好(楼层、朝向、面积、景观等)。可以借助以下道具和活动来达到沟通的目的。
1、产品的优点与特性。
2、POP广告。
3、接待中心的气势和内部的布置。
4、媒体广告、派夹报、DM等。
5、售楼书。
6、样板房以及现场演示等其他设备。
7、现场促销活动(SP活动、赠品等)。
四、成交技巧
在实际销售过程中,应坚持进可议、退可守的原则。举例来说,假设销售人员已完全掌握了客户的购买动机、预算、喜好,那么如何根据经验,向客户推荐其满意的房型呢?
(一)锁定唯一可让客户满意的一套房子,然后促其下决心。
1、抢购方式。
2、直接要求下决心。
3、引导客户进入议价阶段。
4、下决心付定金。
(二)强调优点
1、地理位置好。
2、建筑物外观风格独特。
3、产品规划合理(朝向、格局方正、得房率高)。
4、建材标准高。
5、房型规划好、私密性好、景观佳、得房率高。
6、小区环境有特色。
7、周边设施齐全,生活便利(学校、图书馆、名人等)。
8、付款方式轻松。
9、开发商信誉、财务状况、工程质量、交房及时等。
以上可以采取聊天的方式,观察客户的反映,掌握客户的心理,促成其下决心。如未能顺利进入议价阶段,不妨根据客户的喜好,强调产品的优点,再次促成其下决心。
(三)直接强定
如遇到以下的客户,则可以采取直接强定的方式:
1、客户经验丰富、二次购房、用于投资的同行。
2、客户熟悉附近的房价及成本,直截了当要求以合理价位购买。
3、客户对竞争个案非常了解,若本案不具优势,可能会失去客户。
4、客户已付少量定金,订购其他个案的房产,而你想要说服他改变。
(四)询问方式
在接待客户的过程中通常采用询问的方式,了解客户的心理,并根据其喜好,重点突出产品的优点,打消其购房时可能存在的疑虑。询问的方式可以有以下几种:
1、展示过程中询问其需求的面积、房数、预算、喜好等。
第五篇:2012影响市场营销的十大因素
2012影响市场营销的十大因素
营销趋势分析可以是数据的、表格的,也可以是这样的:它是有声的、视频的、游 戏的,它是 3D 的、联网的、易于分享的。最近,时尚趋势分析预测提供商 WGSN 发布了最新 市场营销趋势报告,报告总结了影响 2012年市场营销趋势的十大重点因素。WGSN 大中华区 销售总监陈颂文认为:这份报告将帮助企业减少今年的库存积压,有助于企业高层进行风险 管理。
1、声音创作与分享
品牌与音乐之间的结合并不稀奇, 但极具原始味道的声音将会成为 2012年的一大趋势。为什 么婴儿的笑声会激发我们的购买力 ? 回顾以往, 大多数广告只借助歌曲和口号来吸引我们的耳 朵, 却忽视了日常生活中最原始的声音;像煎牛排的吱吱声、手机震动的嗡嗡声和婴儿咯咯的 笑声。如果把这些已知来源的声音融入广告, 会引起意想不到的好效果。进入 2012年, 随着 Siri、Sound Cloud 等应用软件和无线扬声器 Jambox 风靡全球,已有一些大牌开始利用新技 术进行新的尝试。比如 Mugler 与 LadyGaga 合作, 在音频分享网站 Sound Cloud 为 2012春夏 推出了一段充满原生态气息的讲述内容。在这段讲述中,一些具有时尚意象、偶尔还夹带脏 话的零碎言语,被另类流行天后用富有磁性的嗓音演绎,再经过诡异的混音,给人带来一种 神秘而强大的冲击力,让人听后过耳难忘。
2、奥运因素
纵观 2012年全球大事,伦敦奥运会必将在市场营销界占据主导地位。WGSN 预测,这将是古 老的奥运会有史以来第一次与社交空间的完全融合。大众兴趣和电视观众人数将得以攀升, 对于参与其中的各大品牌而言,无论是否成为官方赞助商,都将面对独特的机遇和挑战。随 着夏季日益临近,预计会有更多的运动品牌和设计师大展拳脚,获奖运动员及其赞助协议也 将受到高度关注。
陈颂文认为,四年一次的奥运会对运动类品牌来说是难得的推广良机,像耐克这样的非官方 赞助企业并不见得比官方赞助商阿迪达斯的收益少。对于中小企业来
说,除了请体育明星做 宣传,还可以在社交平台或网络推广方面动动脑筋,如果做得有创意,不见得花很多钱,也 可以取得很好效果。
3、在视频中寻求创新
WGSN 预测, 美国在线视频广告的支出预计在 2012年会增长 43.1%, 使在线视频广告成为互联 网发展最快的一个类别。然而单纯的视频广告已经很难吸引挑剔的消费者了,因此,越来越 多的互动活动和广告剧情片将在 2012年涌现。
例如, 美国休闲服生产商 Madewell 与多媒体公司 Interlude 合作拍摄了一个有趣的互动视频 广告。视频的主角是两个女模特,观众在不同的情景下,每次有 5秒的时间选择让哪个模特 穿什么, 接下来就会有不同的事情发生在模特身上。这种类似游戏的视频广告令人耳目一新, 当然它离不开 Interlude 强大的技术力量。倘若你的品牌没有那么雄厚的技术实力,你也可 以试着走桔子水晶酒店的小清新路线。这家另类五星级酒店 2011年拍摄的星座微电影系列被 网友热捧,大家在被个性鲜明的星座男女们逗得前仰后合的同时也记住了酒店与众不同的风 格。
4、游戏兴起
游戏化的兴起,以不同方式将游戏概念应用到非游戏领域中。
尽管游戏化与消费者的关联度越来越高,但具体到某一品牌还需确定自己是否真正适合。怪 异展示将对一些品牌继续发挥作用,但其他品牌需根据体现的产品内涵和目标市场构建相对 稳健的经营理念。
创新将会大获全胜,鼓励互动的基本概念作为共同的发展线索贯穿该行业的所有层面。随着
手势识别技术的不断完善,能对正常的肢体运动和语音作出回应的自然用户界面将会成为一 个重要的热门词汇,商家可以从微软的体感游戏设备 Kinect 上找到一些灵感。