注意的一般概述

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第一篇:注意的一般概述

《普通心理学》教案

注意的一般概述

第五章 意识和注意

第三节 注意的一般概述

【课程】普通心理学

【教材】普通心理学(修订版)彭聃龄 主编 北京师范大学出版社 2005年2月出版 【教学目标】引导学生理解掌握注意的含义及种类

【教学重点】1.随意注意、不随意注意、随意后注意的概念及影响因素

2.选择性注意、持续性注意、分配性注意的概念及研究方法 【教学难点】选择性注意、持续性注意、分配性注意的概念及研究方法 【教学方法】讲授法、讨论法 【教学时数】2课时 【教学过程】

一、注意的含义

(一)定义

 注意是心理活动对一定对象的指向与集中。

 注意是一种心理状态,不是一种独立的心理过程,而是各种心理过程的共同特性,不能离开一定的心理过程而独立存在。

(二)特征 1.指向性

人的心理活动总是有选择地反映一定的事物,而离开或忽略其它对象,即心理活动在哪个方向上进行活动。2.集中性

人的心理活动停留在被选择事物上的强度或紧张度,使人的心理活动离开无关事物,并且抑制多余的活动,保证活动得以顺利开展。《普通心理学》教案

注意的一般概述

 注意指向性是注意集中性的前提和基础,注意集中性是注意指向性的体现和发展。

(三)注意和意识 1.区别

 注意是一种心理活动或心理状态。

 意识主要指心理内容或体验,与觉知更直接相关,包括觉知感和觉知内容。2.联系

 注意是通过感觉、已储存的记忆和其他认知过程对大量现有信息中有限信息的积极加工。既包括有意识加工,也包括无意识加工。 注意决定了什么东西可以成为意识的内容。

 在意识层面,人们处于注意状态时,意识内容比较清晰。

(四)注意的功能 1.选择

 注意将有关信息线索区分出来,使心理活动具有一定的指向性。

 对信息进行选择,使心理活动选择有意义的、符合需要的和与当前活动任务相一致的各种刺激;

 避开或抑制其他无意义的、附加的、干扰当前活动的各种刺激。2.维持

 注意指向并集中在一定对象之后,会保持一定时间的延续,维持心理活动的持续进行。 人们从外界获得的感知信息只有加以注意才能保持在意识中进行精致的加工。3.调节和监督

 在注意状态下人才能对自己的行为和活动进行调节和监督,注意是个体完成各种行为的重要条件。

 在注意状态下人们才能有效地监控自己的动作和行为,从而达到预定目的,避免失误,顺利完成相应的工作任务。《普通心理学》教案

注意的一般概述

(五)注意的外部表现 1.适应性运动

有关的感觉器官朝向刺激物,伴随着某些特殊的表情动作。2.无关运动停止

3.血液循环和呼吸运动变化

肢体血管收缩,头部血管舒张;吸气变短、呼气延长。

二、注意的种类

(一)根据产生和保持注意时有无目的以及意志努力程度分类 代表人物:詹姆斯、多勃雷宁 1.不随意注意(1)定义

事先没有目的、也不需要意志努力的注意。(2)引起不随意注意的原因:

 刺激物自身的特点

 刺激物的新异性,包括绝对新异性和相对新异性。

 刺激物的相对强度,即刺激物强度与周围物体强度的对比。 刺激物的运动变化,刺激物的活动或变化容易引起不随意注意。 刺激物之间的对比,对比强烈的刺激物更容易引起不随意注意。 人本身的状态  个人的需要和兴趣  个人当时情绪情感状态  个人的期待 2.随意注意

(1)定义:有预定目的、需要一定意志努力的注意。(2)引起随意注意的主要原因:

 对注意目的与任务的依从性  对兴趣的依从性

《普通心理学》教案

注意的一般概述

 对活动组织的依从性  对过去经验的依从性  对人格的依从性(3)如何保持随意注意

 加深对活动目的和任务的理解  培养间接兴趣  合理地组织活动  锻炼坚强的意志品质 3.随意后注意

有预定目的,但不需要意志努力的注意。

 与自觉的目的和任务相联系,类似于随意注意,在随意注意的基础上发展起来。 不需要意志努力,类似于不随意注意。

(二)根据注意指向对象分类 1.环境注意

外部注意,对外部世界的对象和现象的注意,常与直觉同时进行,也称为知觉注意。2.自我注意

内部注意,对自己的思想、情绪、意志的注意

(三)根据注意的功能分类

1.选择性注意

(1)定义:个体在同时呈现的两种或两种以上的刺激中选择一种进行注意(2)研究方法:

 鸡尾酒会效应:

在觥筹交错,人声嘈杂的鸡尾酒会上,你听到了你要听的,交谈双方的声音、自己的名字与熟人的声音。 双耳分听实验:

《普通心理学》教案

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Cherry给被试的两耳同时呈现两种材料,让被试大声追随从一个耳朵听到的材料,并检查被试从另一耳所获得的信息。前者称为追随耳,后者称为非追随耳。结果发现,被试从非追随耳得到的信息很少,能分辨是男音或是女音,并且当原来使用的英文材料改用法文或德文呈现时,或者将课文颠倒时,被试也很少能够发现。这个实验说明,从追随耳进入的信息,由于受到注意,因而得到进一步加工、处理,而从非追随耳进入的信息,由于没有受到注意,因此,没有被人们所接受。

2.持续性注意

(1)定义:注意在一定时间内保持在某个认识的客体或活动上(2)研究方法:警戒作业

 警戒

持续性注意的一种形式,指个体在一定环境中为觉察特定的、难以预测而又较少出现的信号所保持的准备状态,主要以监视、检测、搜索等任务形式出现在空中交通管理、工业质量控制、自动化作业、核电站中央控制室、机动车辆驾驶等人机界面中。 EP710警戒仪

该仪器面板上均匀沿圆周排列有60盏小灯(发光二极管),当测试时,会以某一占空比(0.5.~5,小灯每次明暗闪烁的时间比)和某一信噪比(10%~90%,信号和非信号联合产生的频率)从起始位沿顺时针方向顺序点亮小灯,当在某一时刻(随机发生)突然跳空一位而直接点亮隔位小灯时,被试者应在2.5秒内按回答键响应,以示被试者已正确观察到这一现象,仪器自动记对一次,否则记错一次。

(3)注意动摇

 注意在短时间内的起伏波动,8—12秒

 感觉器官的局部适应使个体对物体的感受性交替下降  机体的的节律性活动引起

3.分配性注意(1)定义

个体在同一时间对两种或两种以上的刺激进行注意,或将注意分配到不同的活动中 《普通心理学》教案

注意的一般概述

(2)研究方法:双作业操作

 条件1:对任务A投入10%的注意,对任务B投入90%的注意  条件2:对任务A和任务B均投入50%的注意

 条件3:对任务A投入90%的注意,对任务B投入10%的注意

 结果:作业操作特征函数,一个任务中的作业水平定义成另一个任务的作业水平的函数。

(3)注意分配的条件:

 同时进行的几种活动的熟练程度或自动化程度

 同时进行的几种活动的性质,动作活动易,智力活动难  同时进行的几种活动形成某种反应系统  同时进行的几种活动存在于不同的感觉通道

【思考题】

1.结合自己的亲身经历,举例说明注意的种类。2.查阅文献资料,结合本课,论述注意的品质。

【参考书目】

叶奕乾,何存道,梁宁建主编(2004):普通心理学。上海:华东师范大学出版社。黄希庭(1991):心理学导论。北京:人民教育出版社。梁宁建主编(2006):心理学导论。上海:上海教育出版社。郭秀艳(2004):实验心理学。北京:人民教育出版社。

Sternberg, R.J.著,杨炳均,陈燕等译(2006):认知心理学 北京:中国轻工业出版社。

第二篇:西餐厅服务员一般注意和要求

西餐厅服务员注意和要求

Restaurant waiter and demands attention 西餐厅服务员一般注意和要求无非就是:五官端正、态度勤恳、反应灵活;口齿伶俐;身体健康、无传染病及家族遗传病史。要是有一定的英语口语基础最好。Restaurant waiter and demands nothing more than the general note: handsome, hardworking attitude, reaction and flexible;articulate;good health, free of genetic diseases and family history.If there is some basis for the best English.餐厅服务员的工作内容大同小异,主要是:

Restaurant waiter similar work content, mainly:(1)服从领班领导,做好餐前准备工作;

(1)subject to the leadership of foreman, well before meal preparation;(2)严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量;

(2)strict implementation of programs, services, procedures and health requirements and strive to improve the quality of services;(3)按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度;

(3)by active, enthusiastic, patient, polite, thoughtful, continuously improve the service attitude;(4)要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务;

(4)to be diligent hands, feet handling, eye ground, mouth diligence and timely customer service;

(5)熟悉菜牌和酒水,积极向客人推销,按规格填好客人的菜单和酒水单;(5)be familiar with menus and drinks, and actively marketing to customers, according to specifications of the guests fill out the menu and wine list;

(6)做好餐厅餐具、布草、杂项的补充替换;

(6)good restaurant tableware, linen, miscellaneous additional replacement;

(7)积极参加培训和训练,不断提高服务技能技巧,提高服务质量;

(7)Actively participate in training and training and improve the service and know-how, improve service quality;(8)牢记使客人满意并不难,但需要多一些微笑、多一些问候、多一些服务。(8)keep in mind is not difficult to satisfy the customers, but it needs more smiles, more greetings and more services.西餐厅服务员服务技能培训

Restaurant waiter service skills training 5.点蜡烛(晚餐): 5.Candles(dinner): a)服务员退后半步,点燃火种,身体前倾把餐台上蜡烛点燃后,立即熄灭火种。a)a half step back waiter, lighting the fire, leaning forward to candle lit dinner table, to immediately extinguish the fire.b)注意火种不能碰到客人。b)Note that the fire can not meet the guests.6.推销餐前饮品:酒水员或厅面领班向客人推销饮品。

6.Pre-dinner drinks marketing: Wine staff or the Office of Surface foreman sell drinks to guests.7.上餐前饮品服务:酒水员在客人右侧上餐前饮品,并报上饮品名称。

7.Pre-dinner drinks on the service: Members of the guests drinks pre-dinner drinks on the right side, and report on the drink name 8.上面包、牛油

8.On bread, butter a)牛油碟放于面包碟正上方约1.5厘米处。

a)bread and butter plate placed above the plate is about 1.5 cm.b)备饭匙、大叉各一去,置于面包篮的一端,饭匙柄、叉柄向右,面包篮里备好各款面包。

b)Preparation of rice spoon, large fork to each one, put one end of the basket of bread, rice spoon handle, fork handle to the right, bread basket and prepare sections of the bread.服务Service

侍应是否在客人就座1分钟内即上前询问客人需要咖啡或茶?

Whether the waiter took 1 minute guests that came forward asking guests need coffee or tea? 能否在1分钟内上咖啡、3分钟内上茶?

Can the coffee in 1 minute, 3 minutes, the tea? 是否在客人就座1分钟内即询问客人需要什么果汁?

It took 1 minute the guests that ask what the guests need to juice? 是否自动提供冰水?It automatically provides ice water?(如果早餐包含面包),是否提供一蓝面包并放在餐桌上?

(If the breakfast included bread), it provides a blue bread and put on the table? 在请客人点菜时,侍应是否表现出其清楚了解餐牌上的菜式及烹调原料?

Invited guests in ordering, the waiter is to show their understanding on the menu of dishes and cooking ingredients? 侍应是否首先请女士点菜?Ms.la carte waiter is first of all? 点菜时,侍应是否与客人保持眼神交流?

Ordering, the waiter is to maintain eye contact with customers? 如果客人不从餐牌上点菜,侍应能否满足客人合理的要求? If guests are not from the a la carte menus, waiters can meet the reasonable requirements of the guests? 点菜时,侍应是否询问了所有细节(如主盘的调料、拌菜等等)?

Ordering, the waiter asked if all the details(such as the main dish of condiments, side dishes, etc.)?

五、撤换餐用具5, replacing tableware

1、撤换餐碟:在客人用餐过程中,值台员应不断巡视自己的区域,如客人餐碟中的骨刺残渣超过三分之二时,应及时更换。1, replace the meal dish: In the guests dining process, the value of Taiwan should continue to visit members of their regions, such as guest meal dish in the bone residue more than two-thirds of the time, should be replaced.具体要求:Specific requirements:

1)撤换餐碟时,值台员应左手托托盘,将干净的餐碟整齐地叠放在一起,从客人右侧撤下脏的,并换上干净餐碟。1)meal replacement disc, the value of Taiwan should be left members of Toto, that will clean food dishes neatly stacked together, taken down and dirty right from the guests, and put on a clean dish meal.2)右撤右上,并注意脏碟上的残渣不要掉在地上,或污染盘中的干净餐碟。2)withdrawal of the right upper right, and pay attention to the dirty dish on the residue does not fall to the ground, or pollution clean plate dinner plate.3)撤换前应询问客人的意见:“对不起,请问可以换碟吗?”待客人许可后再撤碟。3)to replace the views of customers before asking: “Excuse me, can you change discs?” Disc to be withdrawn before the guests leave.2、撤换烟缸2, replace the ashtray Specific requirements:

具体要求:

1)当桌面烟缸中有两个或两个以上烟蒂时,应及时撤换烟缸。1)When the desktop ashtray has two or more cigarette butts should be promptly replaced ashtrays.2)撤换烟缸时,值台员应左手托盘,将干净的烟缸整齐地叠放在托盘内,行走至需撤换烟缸的餐桌旁,轻声说:“对不起”,以示打扰客人的歉意。2)replace the ashtray, the value of station staff should be left trays, clean ashtrays will be neatly stacked in the tray, walked to the need to replace the ashtray in the dining room table, said softly: “I'm sorry,” apologized to the guests bothered to show.六、其它服务技能6, other services skills 茶水服务、毛巾服务、接受点菜、点烟、结帐、收台等

Tea service, towel service, receive a la carte, lighter, billing, collection units, etc.

第三篇:用资历概述引起别人的注意

在市场游戏中有经验的人都知道,在宣传册中夸耀自己、引人注目是多么重要。简历中的资历概述正是引起雇主注意的重要一部分。它是一篇推销自己文章的论据。它可能是以下的内容:

你的经验

你的证书

你的专长

你的个人价值

你的职业道德

你的背景

你的个性

在资历概述中你可以自由表达,尽可能吸引雇主给你打电话,预约面试。但记住,所有的表达必须在简历的主体中得以证实。所以在给自己打满分的时候一定要诚实。

误区

不要让雇主把简历整个读完后才知道你是这个工作的最佳人选。而应该使前几句话就非常漂亮的使人获得这种印象。

避免写使招聘人犯困的陈词滥调,说的要有格调

不论你在资历概述中写什么,千万不要用陈腐的词句,像“具有优秀的写作和口头交流技巧”,“杰出的组织能力”,“目的感强”或其他用得太多的模糊笼统的词语。虽然这些词句大部分的意思是好的,也可能是你的真实描述。但是这些陈旧的词句几乎出现在每个人的简历上,所以它们没有力量,也不会被重视。

例证:

阿雷正在申请永和派送员的职位。这种工作必须随叫随到,为了显示自己很可靠,他认为不应该写“很好的出勤率”,而写了“连续11个月未请一天假”。

阿敏正在申请客户服务的职位,她知道未来的雇主正在寻求一个有很好沟通技巧的人,所以她写到“由于善于解决问题而得到优秀服务者的称号”。

为得到高级销售代表这一职位,阿锋用“连续3年超过预定销售目标‘代替’目的感很强的专业人士”。

小技巧

在与人谈话中,资历概述为介绍自己做了很好的准备。想想怎么才能在一分钟内做出给人印象深刻的个人介绍,面试中你同样需要这样的介绍。使用第一人称,但句子中不要写“我”这个字。

用有力的短语促进职业顺利转变

资历概述对转行的人来说是最重要的一部分,因为它是求职者过去和未来的一座桥。用最少的语句提供以下信息,你会成为很有价值的候选人。

在所要进入的工作领域里,你有一定经验(虽然你从来没有担任过现在所求的职位)。

你有所求职位所需要的技能和对该职位的极大兴趣。

其它竞争对手没有的技能背景。

来源:就业信息网

第四篇:申请一般纳税人需要注意的事项

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申请一般纳税人需要注意的事项

申请一般纳税人需要注意的事项

申请一般纳税人及转正应该主要从帐务和场地、销售额三方面来讲:

(一)、场地所具备的条件:

1、商贸企业场地一定要达到80平方米以上,(农民房不可以)。工业企业要有车间及仓库。

2、公司要配置正规的财务室、经理室并挂上门牌,财务室配有保箱柜,关外还应配置防盗门。

3、公司场地整体要保持整洁,尤其是财务室,不要堆放与税务局检查无关的任何资料,需要检查的资料要摆放整齐。

4、人员配备:会计1名(必须持有深圳会计证或在深圳注册全国统一的会计证)出纳1名,办税员1名。

5、税务部门检查的资料应包括:房屋租赁合同、购销合同、验资报告、公司章程、税务登记证、营业执照、组织机构代码证、开户核准通知书、纳税申报表、会计报表、凭证及帐本。法人、股东、会计、出纳身份证,会计证。以上资料都要原件。

(二)、帐务要求:

(1)帐本的设置:商贸企业:总分类帐、现金日记帐、银行存款日记帐、三栏明细帐、十七栏明细帐、进销存明细帐、应交税金(应交增值税)明细帐工业企业:总分类帐、现金日记帐、银行存款日记

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帐、三栏明细帐、十七栏明细帐、进销存明细帐(原材料与产成品分开设立)、应交税金(应交增值税)明细帐、生产成本明细帐、销售收入明细帐、存货记数帐、固定资产明细帐。

(2)登记帐本的要求:

A、登记手工帐本时数字不能超出格的三分之二

B、手工帐本上不许乱涂改,要用红笔划线,划线部分一定要清晰同时在上方用蓝字改正。在划线处加盖登帐人员的私章。

C、负数用红笔登记。

D、现金日记帐及银行存款日记帐必须由出纳登记。

E、存货记数帐也就是仓库帐必须由仓库员登记。

F、其余由会计登记。一套帐本必须由三人完成。

G、帐簿启用表必须在写有公司名称处加盖公司公章,帐簿启用表各项内容必须填完整。尤其是加盖法人私章及会计私章,法人及会计签字。

H、帐簿启用表必须贴印花税票,并在印花税票上划两条平行横线。

I、若在月初或月中申请一般纳税人,帐本中的现金日记帐、银行存款日记帐及仓库帐必须登记到申请当日。

(3)填制记帐凭证及原始凭证的要求。

a.库存帐要分数量单价。

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b.成本要按实际结,并根据公司实际情况留有库存。若无购货发 票,要跟客户沟通暂估库存。

c.工业企业帐上一定要有固定资产。若没有必须由客户提供。

d.验资款不可以转走,基本银行存款日记帐与银行对帐单必须一致。若已经转出,要编制银行对帐单。一部分可以用验资款预付购货单位款项(购货单位从购销合同上取得),一部分验资款可根据具体情况做借款。一部分可作提现,银行留存余额必须根据实收资本金额而定。

e.工业企业必须填制出入库及领料单。

(1)、销售发 票必须填制产品出库单或送货单,出库单日期必须与发 票日期相符。出库单上的记帐、保管、提货人必须签字。

(2)、产成品入库必须填制产品入库单,入库单可根据销售发 票日期之前或当天分批入库,且记帐、保管必须签字。

(3)、原材料入库必须填制原材料入库单,入库单必须与发 票日期相符,如发 票日期在产成品销售之后,可记入上月暂估入库。暂估入库也必须填制入库单,但下月开票时不用再填制。记帐、保管必须签字

(5)、原材料领用必须填制领料单,领料单日期不可以在原材料入库之前。记帐、保管、领料必须签字。f.记帐凭证、费用报销单、支付证明单有记帐、出纳、报销人及领导的签字或盖章。g.若申请一

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般纳税人是在月初或月中,记帐凭证一定要填制到当日。当月可以不用结转损益,凭证可以不装订。(6)、工资要通过应付工资科目

其他要求:

2、工业企业一定要有固定资产发 票及房租费发 票、进货发 票。

3、商贸老企业一定要有房租费发 票及进货发 票。

4、商贸新企业根据情况也需要房租费发 票及进货发 票。

5、若以入库单暂估入帐的会计分录应如下:借:原材料/库存商品(暂估)----A原材料贷:应付帐款----A公司以上这些是在申请一般纳税人时特别注意的。其余按时平时的帐务处理即可。

(三)、销售额

1、商贸企业销售额要达到80万元

2、工业企业销售额要达到50万元新办企业(三个月内或没有开始经营)可以不用达到规定的销售额。

第五篇:一般电气安全应注意哪些事项

一般电气安全应注意哪些事项?《变电安规:13.3》

(1)所有电气设备的金属外壳均应有良好的接地装置。使用中不得将接地装置拆除或

对其进行任何工作。(2)、手持电动工器具如有绝缘损坏、电源线护套破裂、保护线脱落、插头插座裂开或有损于安全的机械损伤等故障时,应立即进行修理,在未修复前,不得继续使用。(3)遇有电气设备着火时,应立即将有关设备的电

源切断。然后进行救火。(4)工作场所应该保证足够的亮度,夜间作业应有充足的照明。(5)检修动力电源箱的支路开关都应加装剩余电流动作保护器(漏电保护器)并应定期检查和试验。

1.变检工作负责人龙××在配合电缆中间头制作而解开的电缆头未恢复、未告知现场人员、未履行验收手续,即擅自办理工作票终结手续,并向调度汇报工作结束,且汇报内容不全面、不具体,是发生事故的主要原因。违反《电力安全工作规程》(变电部分)第3.5.5条。

2.王×在完成刀闸更换后,明知还要再次上杆恢复电缆头接线,仍然拆除了事故抢修单和电力电缆第一种工作票上都有要求的3147靠电缆头侧接地线并办理工作终结手续;且明知接地线已拆除还擅自上杆进行作业是发生事故的直接原因。违反《电力安全工作规程》保证安全的技术措施中设备停电接地后方可进行工作的规定。

3.县调调度员段××工作随意,不使用规范的调度术语,在汇报内容不全,没有确认是否已拆除安全措施、是否具备送电条件的情况下,即盲目向维操队下达送电指令。违反《电力安全工作规程》(变电部分)第5.2条。

1.安规对变更工作负责人有哪些规定?《变电安规:3.2.7》

变更工作负责人或增加工作任务,如工作票签发人无法当面办理,应通过电话联系,并在工作票登记簿和工作票上注明

2.带电作业过程中遇到设备突然停电时应该怎样处理? 《变电安规:6.1.9》

带电作业过程中发生设备突然停电时,工作人员应视设备仍然带电。工作负责人应尽快与调度联系,值班调度员未与工作负责人取得联系前不得强送电。

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