电子商务课程教学改革探索[精选]

第一篇：电子商务课程教学改革探索[精选]

电子商务课程教学改革探索

[ 摘要]电子商务是经济管理类专业的一门专业课程，对整个专业教学计划和专业培养目标的实现起着非常关键的作用。通过对课程教学现状的分析，并对教学大纲、教学体系、教学内容和教学方法等进行改革、实践和探讨，以期达到提高教学效果的目标。

[ 关键词]电子商务；人才培养方案；教学方法；教学手段；考核方式

《电子商务》是工商管理、经济学和市场营销等专业的一门专业课程，也是一门综合性、交叉性、边缘性课程。课程目的是通过讲解电子商务的基础理论知识、相关领域专业技术知识及电子商务系统应用实践操作，使学生在掌握电子商务整体理论框架的同时，结合电子商务系统应用实例分析，具备一定的电子商务系统的实践应用操作能力。因此，为了培养学生的学习兴趣、形成需求，提高本课程的教学质量，我们在电子商务教学现状分析基础上对教学内容、教学方法和教学手段等方面进行了一些探索与实践。

一、电子商务教学现状分析。

目前《电子商务》的教学内容是按照学院的大纲严格执行，教学方式是以教师为中心的一种灌输式的教学方法。学生在学习过程中大多数时间只是被动的接受知识，缺乏学习的主动性、兴趣和积极性。如果继续用这种方法来教学，学生只会死记书本上的理论，而缺乏独立思考、分析及解决问题的能力。在其它几个方面也存在很多问题。

1.师资队伍建设。电子商务专业课程是最近几年才逐渐发展起来的，大多数的师资力量来自于管理、计算机、网络、营销或其他专业，所具备的专业知识难以满足培养高素质的电子商务人才的需要，并且缺乏电子商务相关的实践经验。

2.教学资源配置。目前电子商务仍处在高速发展阶段，其专业理论体系不完整，商务实践也在探索之中。现阶段各学校采用的电子商务教材有许多版本，而且大多知识点相对陈旧，根本无法满足电子商务教学的需要。电子商务实践环节不仅仅是对电子商务专业知识的巩固，也是对电子商务知识的补充和调整。但可用于电子商务教学实践的资源，仅仅是一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境，只能使学生产生一些初步的认识，离“培养出复合型人才”目标还相差甚远。

3.教学方式、方法及手段落后。传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案例教学为辅，课后通过布置习题作业来加强学生对所学知识的巩固，教学手段比较少，而且方式、方法比较传统，不适应现代学生学习的要求，尤其是电子商务发展变化较快、现代教育技术手段较多，对于教师的教学方式、方法及手段提出了更高的要求。

4.实践教学环节较薄弱。实践动手能力的培养及考核在任何形式的教育中都是比较困难的事情，但又是必需的重要环节。该课程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，学生普遍感到课程枯燥乏味，因此学习兴趣不浓，教学过程中理论讲授过多，实践过少，缺乏理论与实践相结合，学生只是听到一些概念性的知识，虽然也使用过相应的模拟软件来熟悉电子商务的操作流程，但学生还不能完全独立进行操作，还没有把所学的知识与社会实际结合起来，缺乏实际操作能力的锻炼。

二、人才培养方案及课程体系改革探索。

根据社会需求和专业特点来建设电子商务专业，确定具有特色的人才培养方案。我院根据不同人才需要进行层次界定，建立不同的培养目标，并且相应地设置培养方案和课程体系。电子商务人才重在与实践的结合，对于学生应加大实践教学周数，强化实践性教学环节对学生的训练和培养，坚持让学生到社会实践中去认识、学习知识。电子商务人才的培养需要学生创新意识的提高，鼓励学生创新等。

在电子商务快速发展和培养应用型的高等技能型人才目标的前提下，近年来，我们始终围绕“以就业为导向”的培养目标，根据市场对电子商务人才的需求，对教学大纲进行调整，都以突出专业技能的培养为重点。2005 年，我们修改教学大纲时，增加了18 课时的实践课时。这样学生有了自己动手的机会，增强了一定的学习兴趣，但是还是有部分内容没有实践机会，影响了教学效果。并且不断丰富实践课内容，将理论内容和实践内容紧密结合，这样不仅增加了学生的学习兴趣，也提高了教学效果。针对实践教学内容，我们还编写了《电子商务》

实践指导手册。学生可以很明确地知道每次实践的目的和任务，能将理论知识良好地应用到实践中。

电子商务概论涉及的知识面非常广，需要讲授的理论和模式比较多，包括电子商务基础（理论基础、社会基础、技术基础、人文基础及应用环境等）、Internet电子商务、ED I 电子商务、企业电子商务、电子商务三流、网络营销、网站建设、电子商务安全、电子商务存在的问题与发展趋势等等。要在有限的学时内完成如此繁杂的教学内容，面面俱到是不现实的。根据不同专业不同层次的教学目标，需要掌握的电子商务内容的侧重点应该有所不同。因此，在教学内容柔性化的指导思想下，担任电子商务概论课程的教师在教学组织和内容方面有很大的选择空间。

要根据各专业学生的不同特点编写不同的教学大纲，从而选定合适的教材。在选择教材的时候要强调针对性，各教材介绍的内容与侧重点不同，只有将教材的特点与学生的特点结合起来才能取得最好的效果。对于电子商务专业的学生，应参考国家劳动和社会保障部制定的电子商务师国家职业标准中提出的对电子商务师的职业技能要求。该标准既体现了以职业技能为核心的特点，又充分体现了实用性和行业发展的新动态。

围绕该标准的要求组织电子商务概论课程的教学，不仅具有一定的权威性，而且可以将课程教学与电子商务师职业资格考证有机结合。

由于电子商务还在不断发展之中，任课教师应在教材之外适当补充介绍新的学科成果，不断补充、完善授课内容。

这样不仅可以充实学生的新知识，还能养成学生注意学科发展的良好习惯。作为电子商务专业的第一门核心课程，电子商务概论几乎囊括了所有专业课程的内容。在实际教学中，教师在授课时不宜讲解得过于深入，做到只为后继专业课程的学习打下一定的基础和给出必要的线索，以便与后续专业核心课程良好地衔接。同时，也要保持一定的独立性，避免成为专业课程的简单浓缩。[论文网 LunWenNet.Com]

三、教学方法改革。

电子商务概论课程的教学方法可以是灵活多样的，通过《电子商务概论》这门课程的教学实践，笔者认为实践教学法、学生参与教学法、专题讨论法、案例教学法能激发学生的学习兴趣和热情，增强学生学习的主动性、自觉性和针对性，可以获得比较显著的教学效果。

1.实践教学法。《电子商务》理论知识复杂，如电子商务的分类、电子商务的业务流程、网上支付的流程、网络营销的方法等，这些内容如果从理论角度来讲解，学生只能死记硬背，不易消化。因此，我们在每一次理论课后都辅助一次上机实践，这样帮助学生更好地理解相关理论。实践教学法分为真实的实践和模拟的实践。真实的实践就是去访问一些知名的电子商务网站，通过信息的浏览，获得最新的资讯。通过真实的实践，同学们以消费者的身份对网上购物的流程进行了解。例如在“电子支付及网上银行”的实践教学中，笔者综合运用了体验式教学、现场教学和案例讨论等多种方法。教师可以先安排学生到银行网点办理网上银行业务，让学生亲身体验网络金融服务； 然后教师可以在机房给学生现场演示网上银行的具体操作方法，学生跟着教师边学边做，不仅容易理解接受，而且印象深刻； 最后再安排学生把整个实践过程以小论文的形式进行总结，并在课堂上组织讨论分析，深入挖掘网上银行的其他业务功能及安全操作注意事项。针对同一内容，实施多种不同形式的实践教学方式，必然会使学生对教学内容形成更加深刻的认识。

2.学生参与教学法。学生参与教学的目的主要是调动学生的学习积极性，变被动为主动。在《电子商务》课程中，每次上课的前5 分钟交给同学们让同学说一些关于电子商务最新资讯，介绍一些关于电子商务的案例、自己从事电子商务的经历或者对电子商务的一些想法，然后老师再进行总结，激发学生主动学习的兴趣。同学们都会精心准备这5 分钟的内容，在课前查阅大量资料充分展示自己。有的同学介绍的电子商务师一些信息，引起了其他同学的兴趣大家讨论如何复习到了信息共享。既调动了同学们的学习积极性同时也给他们机会锻炼自己，培养各方面综合能力。

3.专题讨论法。定期的开设一些讨论课，针对某个有争议的话题展开讨论，加深同学们对理论的理解。比如学生体验网上购物，普遍担心的是钱付出后收不到货物，或者实物与图片不符，由此引出制约我国电子商务发展主要瓶颈之一的诚信问题，就“如何提高电子商务诚信”开展专题讨论。要求学生先查阅资料，了解该课题现状与发展动向，然后归纳整理，写出小论文，最后分组开展讨论。通过专题讨论法，不但提高了学生查找资料、归纳分析的能力、论文写作能力，还加深了专业层次。

4.实例教学法。虽然《电子商务》是一门基础理论课程，但是它涉及的内容几乎都是以电子商务应用为基础的。因此，在大量借鉴国外优秀教学经验的基础上，可以进行大胆创新，完全运用实例教学法来组织课堂内容。这种教学方法符合“实践”、“实用”原则，特别适合电子商务概论课程教学。可以用一个实际的案例，如淘宝店铺等，作为贯穿全书的现实世界中的案例教学对象。围绕这个案例来介绍从事在线商务要考虑的问题，利用这个现实世界案例来研究电子商务的观点和技术。这就要求在教学内容组织上，将课程要讲述的内容分为相对独立的单元。每个单元都结合这个实例探讨电子商务的观点及要研究的边缘技术，用以解决一个焦点问题。这种教学方法有利于增强学生的感性认识，更加深刻地理解电子商务整体框架体系结构。

通过案例的讨论，学生增强了感性认识，加深了对这部分内容的理解，取得了较好的教学效果。

四、教学手段改革。

电子商务实验课开辟了新的教学手段，使教学空间得到进一步扩展，以往的写板书的方式已经不能适应电子商务概论课程的教学需要。运用Flash 课件和视频文件等形式进行流程讲解会使课堂显得生动而有吸引力。电子商务对教师的教学手段有了新的要求，教师要能够直接面对现代信息技术的挑战，就必须时刻注重自己知识水平与现代化教学手段应用能力的同步提高。对本专业学生，积极采用课堂讲授、多媒体教学、案例教学、学生小组讨论、小组辩论、上习题课、软件应用、课堂展示、课后答疑等相结合的教学方法和手段；合理运用基于网络的计算机相关技术对电子商务课程教授进行支持，恰当处理网络、多媒体等现代教育技术的灵活应用，提供宽松、广泛的交流和互动平台，活跃课堂气氛，增强学习兴趣。积极开展现代教育技术的应用，授课教案、章节习题、教学大纲、案例分析、教学视频、参考文献、在线测试等教学资源也已经上网，这都有助于解决学生预习、复习、自学中遇到的困难，为学生提供多渠道的学习方式。

五、考核方式改革。

传统的教学考核一般采用考试评分制，老师通过考试对学生所学知识进行考核，并通过试卷评分来考核学生成绩。

但是这种测评办法不适用于操作性、实践性较强的电子商务实验课。任课教师可以在教学过程中，将设计型或创业型的实验项目布置下去，以任务为驱动，留给学生去分组完成，作为最后总成绩的一部分，这样做一方面可以提高他们的独立思考和动手操作能力，另一方面还可以培养他们的团队精神。因此，考核方式从三方面分别考核，即平常表现、实验实训和期末考试。并向实践倾斜，加大实践考核所占比例，具体三部分的比例如下：平时表现及作业20%，实验实训30%，期末考试50%。[论文网 www.xiexiebang.com]

第二篇：电子商务本科专业计算机类课程教学改革探索.doc

龙源期刊网 http://.cn

电子商务本科专业计算机类课程教学改革探索

作者：田涛 覃月宁

来源：《信息安全与技术》2013年第03期

【 摘 要 】 文章分析了当前高等院校电子商务专业人才培养模式和教学体系，结合电子商务专业对培养对象能力的要求，就电子商务专业在计算机类课程教学中存在的各种问题，提出计算机类技术基础课程在电子商务专业中的定位与作用，整合课程体系等几点改革措施。

【 关键词 】 电子商务；计算机技术；教学改革

The Electronic Commerce Undergraduate Professional Computer Course Teaching Reform to Explore

Tian Tao 1 Qin Yue-ning 2

（1.Business School of Guangxi University for Nationalities GuangxiNanning 530006 ； 2.The Xiangsi Lake College of Computer Science and Engineering in Guangxi University for Nationalities GuangxiNanning 530008）

【 Abstract 】 The author analyzes the colleges and universities e-commerce professional talent training mode and teaching system，combined with electronic business professional ability to develop a target for the electronic commerce specialized in computer course teaching all kinds of problems existing in computer class，and puts forward the technical foundation course in electronic commerce in the professional orientation and function，the integration of curriculum system and some reform measures.【 Keywords 】 electronic commerce； computer technology； teaching reform电子商务专业培养目标与计算机技术能力要求

我院电子商务专业培养目标要求：电子商务专业培养具备现代经济、管理理论和信息技术等多种知识和电子商务综合技能的，较好掌握计算机技术和信息化商务技术的基本技能与方法，了解东南亚地区的社会经济情况及其贸易政策，熟练掌握英语和一门东南亚语言，能够较好地利用电子信息技术从事网络环境下的商业、贸易和营销管理等的实践或研究、教学等工作的复合型、专业化人才，以适应中国—东盟自由贸易区及北部湾经济开发区对网络贸易人才的需求。

1.1 电子商务专业知识结构

电子商务专业是一个近年来发展较快的综合性学科，从人才培养模式和专业设置的角度来看，主要由经济学、管理学、市场营销、计算机科学与技术、通讯工程构成其知识体系；要求培养对象在3～6年时间内，完成本专业基础理论、基础知识的学习，并通过管理、营销、计算机应用技术方面的实战训练，达到掌握经济管理、网络贸易、市场营销、在线交易、物流管理等基本理论和方法；掌握计算机信息管理技术、商务应用系统规划、可行性论证及评估、需求分析、设计、开发、部署与维护的技能；侧重在分析和规划的能力培养。

1.2 电子商务专业计算机应用能力要求

电子商务专业计算机运用能力包括：商务应用平台规划、网络集成运营、网络营销。电子商务专业学生在计算机应用能力方面应该具备：①掌握软件工程理论与规划方法，网络信息安全技术与数据挖掘、决策支持系统等方面的知识；②掌握大规模商务应用平台整个生命周期的管理工作，其中包括规划、可行性论证、概要分析、需求分析、需求设计、设计、测试、培训、评估、部署等方法。电子商务专业计算机类课程教学现状和存在的问题

2.1 培养目标与专业定位不够准确

电子商务专业计算机课程的设置应该与专业培养目标相一致。电子商务专业建立初期，我院为提高学生就业率，将电子商务专业的学生分成两个方向，一个技术方向，一个商务应用方向。大一基础课程结束后，学生必须确定其方向，每个方向的课程设置也存在差异，技术方向的课程偏向于计算机科学与技术专业，侧重于软件工程、数据结构、数据库、高级语言、商务应用等；而商务应用方向则偏重于会计、营销、管理、物流等专业内容；两个方向的交集是数据库、会计、营销等专业内容。这样，偏重于技术的学生，缺乏商务知识，而偏重于商务应用的又缺乏信息管理能力，导致最终的结果是技术方向的学生可以被计算机专业的学生替代，商务方向的学生可以被市场营销专业的学生替代，电子商务专业的优势完全没有得到体现，甚至学生都无法理解电子商务专业到底能干什么。

2.2 电子商务专业师资严重缺乏

我院电子商务专业缺乏电子商务专业的复合型教师，专业教师分别由机电、自动化、计算机应用技术等专业领域教师组成；各专业领域教师对电子商务专业的认识程度存在差异，无法明确商务和信息技术真正、合理的切入点，导致计算机应用技术和商务应用知识类课程的随意和简单组合；在实践环节，教师缺乏相应的实战培训和应用经历，仅按照教材上的方法讲解并引导学生，难免出现教学实践和现实应用的脱节。

2.3 计算机课程体系设计不够合理

计算机课程设置随意性比较大，目标不够明确；例如为便于学生考二级，将Access数据库原理列为基础课程，大二学生要学习高级语言，又开设网络数据库作为先行课程，两种数据

库课程的开设，缺乏整体考虑。计算机类课程设置不合理，例如计算机类课程设置课时均在50个左右，未能考虑该类课程实践环节的重要性，严重影响学生实践能力的培养；对于综合实训类课程，先行课程安排不合理，例如管理信息系统、Web站点设计，所需的先行课程包括高级程序设计、数据结构、数据库原理、动态网页设计及网页设计、项目管理等。一般为了拿出更多课时安排商务类课程，将必须的先行课程压缩数个，导致综合实训课程无法正常进行，甚至成为演示课程。

2.4 实践环节薄弱

电子商务专业的教学应该侧重于学生实践能力的培养，因其培养目标是商务+技术的复合型人才。近年来，各高校电子商务专业教学的实践环节取得了较大发展，建立了相应的专业实训基地和实验室，但建设过程也存在一些问题，例如重硬件轻软件，认为组建了实验室，配置了电脑，接入了网络，就可以让学生动手实践，这种思维在各高校都普遍存在。

2.5 缺乏综合性实践环节

综合性实验是高校培训学生创造性思维、学生潜质的重要实践环节。目前理工科教育开始逐步注重学生综合实践能力的培养，开设了许多综合性实验环节，例如电子器件设计，给学生一个课题名称和内容介绍（或者学生根据课题方向，自拟题目），让学生综合所学内容和翻阅各种文献，完成设计工作，最后提交一个产品，并要求学生对设计过程进行总结。对于许多有创造性实用价值的产品，指导老师会协助学生申请发明专利，通过校企合作推向市场。和理工科相比，电子商务专业在综合实验环节还比较薄弱，其原因在于电子商务专业实验环节起步较晚，高校管理层重视程度不够和缺乏高素质实践性教育人才。电子商务专业计算机类课程教学的改革措施

3.1 将教学过程和人才培养目标紧密结合，明确计算机类课程在电子商务专业教学中的定位和作用

重新审视电子商务专业教学体系，明确人才培养目标，树立“商务+技术”的复合型人才培养意识，熟悉商务过程、精通信息技术是电子商务专业培养对象的绝对优势。在教学过程，应该合理规划计算机课程体系，明确计算机类课程在专业教学中的地位和作用，将计算机课程与商务类课程有机结合在一起，而不能片面的剥离；例如在讲述市场营销、物流、经济管理课程时，可将涉及到的各类信息系统融入其中，并对各类信息系统所涉及的技术、架构、服务等进行讲解，同时完善实践环节，让学生在实践过程中不仅熟悉商务过程，同时掌握系统平台的架构、技术、维护等方面的知识。

3.2 完善实践教学的软硬件环境，逐步提高实践教学质量

计算机信息类课程是电子商务应用的基础和平台，作为电子商务专业，实践、实验教学是整个培养体系的重点，实验环境、实训基地的建立和完善，将直接影响理论教学的效果。在构

建各门课程实训任务的同时，不能忽略综合性实训平台的搭建，综合性实训平台应作为一项独立实践环节开设，由专门的教师团队负责，旨在培养学生参与商务体系的整个生命周期，并灵活运用各类信息技术，为学生进入社会角色提前做好铺垫。

3.3 推动电子商务专业教师队伍的专业化建设

电子商务专业对教师队伍的要求比较高，教师应具备扎实的理论知识，实践能力和业务拓展能力。教师队伍的建设应该侧重几个方面。

教师队伍的继续教育。继续教育不限于学历、职称的提升，应该“走出去”，和各类电子商务企业相结合，对教师进行培训，甚至让专业教师到企业参与商务活动，进行深入锻炼、学习，教师的商务素养提升了，自然会影响到教学的实践环节。

加强课堂教育。在当前科研氛围浓重的高校，教学过程被许多教师轻视，这种趋势要遏制，课堂教学必须保证质量，让每位任课教师都能站稳讲台。

加强学科建设。以学科建设促进教师队伍建设，教师按学科分类，加强各专业学科与交叉学科间的交流，促进各专业知识体系的融合。

提高专业教师待遇。这是目前急需解决的问题，电子商务专业教师所承担的教学、实践任务和其他专业相比，比较繁重，因涉及到信息技术，要不断学习，在薪资待遇方面，要对其进行补偿，这样才能留住人才，稳固教师队伍。

从企业、高校引进专业领域有一定建树的专家，学者，作为学术顾问或者学科带头人，创建良好的学术和人才培养环境。

3.4 营造自由学习氛围

在教学方法方面应该突破常规，去除说教思维，根据前沿的商务信息技术应用，实时调整教学内容；通过启发式和案例式教学方法，提高学生自主学习能力和实践能力。专业教师团队可以走出学校，加强和商务企业合作，从企业获取各种应用项目，为学生营造实战氛围，让学生主动参与项目规划、分析、论证、设计、开发、测试、试运行、部署上线、维护等全过程；让学生在实战中成长，在实战过程发现问题，主动寻求解决方案，在实战过程，可加强学生团队协作能力的培养、团队思维能力的提升。该教学模式是电子商务专业应用复合型人才培养的重要手段；在设计综合实训项目时，可以让学生自主设计题目，根据自身情况，自由组合团队，并协调团队内部分工，这样有助于培养学生独立思考的能力。

3.5 引入开放式实验教学模式

高校实行开放式实验教学，就是要实现从教师为中心向学生为中心的教学观念的转化，从单纯的知识传授向培养学生创新能力的方向转化，从根本上提高实验教学质量。传统的实验教

学是学生集中做实验，密度比较大，时间安排比较紧促，学生很难很好地消化和吸收。采用开放式实验教学后，学生要做实验，必须提前预约，学生预约实验就需要提前主动的做好实验的准备工作，有助于学生变被动学习为主动学习，实验效果更佳，使理论与实际更好地结合。为学生服务、为教学服务是实行开放式实验教学的出发点和最终目的，对学生来说，相应地增加了学习时间，强化了对学生动手能力、独立思考能力、创新能力的培养，而对教师来说，意味着教学时间的延长、工作量的增大。在电子商务专业实验教学中引入开放式实验教学不仅可以解决实验资源配置不合理的问题，也为综合性实验科目、独立实验项目的设立奠定了基础条件。

参考文献

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[J].中国高教研究，2004（12）：57-58.[5] 孙刚成，田伏虎.谈创新性教学的理念、原则和方法.教育探索[J].2008（7）.[6] 孙军军，赵明清.企业信息安全现状与发展趋势分析.信息网络安全，2012年第10期（总第142期）第90页.[7] 周国勇，陈磊.信息系统安全检查工作体系设计研究.信息网络安全，2012年第8期（总第140期）第167页.基金项目：

广西壮族自治区自然基金青年基金项目（2010GXNSFB013053）。

作者简介：

田涛（1979-），男，汉族，陕西渭南人，硕士，讲师；主要研究方向：海量存储、对等网、数据库。

覃月宁（1979-），女，壮族，广西桂林人，硕士，讲师。

第三篇：《电子商务》课程教学改革工作总结

《电子商务》课程教学改革工作总结

一、专业改革背景

电子商务作为全球经济发展的趋势，将成为21世纪贸易活动的基本经济形态，我国的电子商务也正在蓬勃发展。然而，电子商务迅猛发展的市场需求与人才培养的严重滞后，已经阻碍了我国电子商务的发展。

我们一方面通过互联网等手段多方查询；另一方面，在本市范围内对多家公司进行调研，并向各种商贸企业、银行证券类单位咨询了解到电子商务发展的如下特征：

1.电子商务专业人才市场需求旺盛。随着中国电子商务的发展，众多的工业和商贸企业已经充分认识到电子商务带来的机遇与挑战，积极采用电子商务方式，电子商务将在商务活动中扮演主要角色。据有关专家预测，我国在未来10年大约还需要200万名电子商务专业人才。这都为电子商务人才市场提供了更为广阔的施展空间。

2.发展电子商务专业教育时机已基本成熟。中国电子商务的快速发展，投资者的快速增加，特别是复合型电子商务人才的严重短缺，将导致中国电子商务界在新世纪初面临白热化的人才竞争。电子商务人才的稀缺为中国电子商务教育发展提供了很好的契机。

3.电子商务在广东各地、各行各业蓬勃开展起来。广州是广东的经济重市，电子商务人材已经成为广州市与世贸有关的紧缺人才之一。电子商务是降低企业成本的最有效的办法，但我市目前推动这一业务发展的人才很不足。有关专家最近指出，北京、上海、广州和深圳等地在加入WTO后，与世贸相关的管理人才、复合型人才、电子商务人才、合作型人才明显不足，要构筑国际人才资源高地，必须加大培养力度。

广州市“十五”发展规划中明确提出，要大力发展电子商务、中介服务等现代服务业： 大力发展各种类型的网上信息服务和信息咨询服务，不断开拓信息服务的新领域，积极开展电子邮件、远程教育、远程医疗、电子购物、网络广告、家庭娱乐等信息服务，推进电子商务和网络贸易的发展。加快发展科技、信息、金融、会计、法律、咨询服务等中介服务行业，形成高水平、高技术含量的服务 网络。鼓励、扶持各种中介服务行业的发展，为企业、政府及公众提供项目策划、投资管理及法律咨询等服务，带动服务业整体水平的提高。随着我市大量的传统企业和IT企业向电子商务的转型，未来几年电子商务专业的人才需求将会有较快的增长。电子商务专业近年来也已经成为考生报考的热门专业。可以预见，未来若干年内，集计算机网络技术与商务技能于一身的新型的电子商务人才将是我市热门抢手的技术力量。因此，本专业的开办迎合着广州市十分现实的社会发展需求，并具有不可估量的发展前景。

此外，社会和企业对电子商务人才的要求越来越趋向于全面化和操作化，要求电子商务从业人员不仅能够具备良好的职业技能，而且具备全面的知识，不仅要掌握商务知识，还要掌握网页设计与网站制作等知识。

我校自2004年首次开设电子商务专业以来，招生情况良好。在制订教学计划、设计课程教学方式和考试、实训教学等都下了不少工夫，基本能够满足企业对电子商务人才的需要。但是，电子商务的发展日新月异，要求我们也要不断调整教学计划及相应的教学方法、考试手段等，以顺应社会的发展，满足企业对人才的需求。

二、改革的指导思想和基本思路

（一）专业指导思想

以邓小平同志“三个面向”和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，以《高等教育法》和教育部〈关于加强高职高专教育人才培养工作的意见〉为依据，深入学习全面贯彻党的十六届五中全会通过的《中共中央关于“十一五”规划的建议》、《国务院关于大力发展职业教育的决定》的精神，树立新时期的科学人才观、全面质量教育观和现代教学观，坚持以服务为宗旨、以就业为导向。

1、总体设想：以科研带建设，与企业共建设，以培训促建设。

2、具体设想：专业定位以中职教育理论、市场预测和企业需求为本；教学计划以学生为本；教学管理以教师为本。

（二）专业改革思路

1、紧扣中等技术应用性人才的培养目标。本专业立足于为生产、建设、服务第一线培养具有综合职业能力与专业素质，能熟练运用现代化经济理论、电子商务技术，独立进行电子商务软件应用、网络经营与管理、网站建设与规划的高等技术应用型专门人才。

2、突出专业的针对性和应用性。按照高职教育人才培养的目标和质量标准，在教学改革中突破传统思想的束缚，根据社会生产、服务、建设、管理等第一线对人才的实际需要，以及电子商务岗位的技术要求进行专业建设，切实突出专业的针对性和应用性。

3、教学过程始终围绕技术应用能力和基本素质培养来进行。专业基础理论教学以必需、够用为度，以应用为目的，实践教学的目的是为培养技术应用能力和职业服务能力。

4、兼顾技术应用能力和基本职业素质培养来设计教学方案和教学内容体系，对教学内容体系设计一方面要理论教学与实践教学彼此独立设置，自成体系；另一方面要让两个体系能通过具体的课程或环节互相延伸与渗透，理论与实践有机结合，相辅相成。

5、教师队伍建设以“双师型”为目标。对专业课教师进行卓有成效的实际业务知识培训，安排从事具体电子商务工作的实践。

6、积极探索产学结合、校企合作的人才培养模式，逐步形成科学的产学研合作教学机制。

三、教学改革的基本内容

（一）紧跟电子商务经济发展的步伐,结合中等职业教育的特点，改进教学内容。

我们在电子商务系列课程的教学过程中，紧密跟踪经济改革实际，及时更新、及时配置更新软件，丰富教学内容，使部分教学内容超前于教材，为培养电子商务专业人才打下扎实的基础。

1．利用电子商务软件及互联网，加大电子商务实训练习。根据中等职业技术教育的培养目标，突出培养应用型人才，在专业课程教学中，我们将强化对学生专业技能的实训练习。按照《电子商务》、《网络营销》实训课程教学大纲的要求，利用分校电子商务实验室和互联网，完成教学计划要求的实训内容，掌握电子商务人才的基本职业技能。

2．加强复合型人才的培养。电子商务专业培养的目标是复合型人才，不仅要掌握商务知识，还具备计算机网络相关技能。电子商务专业不仅要求掌握会计学、市场学、经济应用文写作等商务基础理论知识，及市场营销、大众消费心理和人际关系等商务专业知识，同时要求掌握计算机的一般理论知识并具有计算机 的实际操作能力，掌握网络营销的基本概念和基本原理，具有初步的利用因特网进行商务活动的能力；掌握网页设计与网络安全的基本知识与基本技能，具有网页制作与维护网络安全能力。

（二）采用灵活多样的教学方法，增强学生的学习兴趣，提高教学质量。

职业技术教育在教学方法上应体现以下特点：灵活多样的学习形式，重视 实践教学和技能培训，以学生为中心，注重培养学生的创造力。在教学过程 中，我们将遵循“以学生为中心，以教师掌握自动权”的原则，针对教学目的，采用多种形式、多种渠道，课堂讲授，提出问题，组织讨论，实际技能训练、课题训练等，使学生更清楚地理解所学课程的理论原则与特征，引导学生对所学内容产生浓厚的兴趣，使学生真正自己动脑又动手，从而意识到“我要学”。

（三）根据中职教育的培养目标，设计合理规范的电子商务课程体系。

1、电子商务课程体系设置的合理性。电子商务专业的课程体系包括必修课、任意选修课两大类课程。其中，必修课包括“两课”与体育、公共文化基础课、公共专业理论课、公共技能实训课。“两课”与体育保证了学生德育与体育的发展。公共文化基础课涵盖了语文、英语、计算机等，保证了学生的文化基础得到加强和提高。专业课包括电子商务数据库应用、网络技术与应用、网页制作基础、网站设计技术、电子商务英语、国际贸易理论与实务、电子商务概论、网络营销、物流学基础、电子商务案例分析、配送与配送中心管理、电子商务安全技术、供应链管理等课程。重点掌握网络营销、网页制作和网站设计等技能。

总之，课程结构的设计强调了理论性与实务性结合、全面性与通用性兼顾、现实性与超前性并存、继承性与开拓性同在。

2、理论联系实际，注重实训教学。在教学过程中，学生掌握电子商务的基本理论知识，形成解决实际问题的一些基本策略、体验解决市场问题策略的多样性，发展实践能力和创新精神。通过学习商务实验室软件操作和在互联网上开展商务实践活动，使学生基本掌握一般商务软件的使用。并组织学生到企业进行参观实习，理解电子商务活动的特点。增强学生对职业岗位的感性认识，为其就业做好思想及认识的充分准备。并通过实训锻炼，培养学生实际工作能力。

3、课程体系体现职业素质和全面素质。职业知识与职业技能是构成职业技术素质的两大组成部分，是学生毕业后从事专业工作的基础。为了培养学生掌握 4 电子商务的职业知识和职业技能，我们在课程体系中主要设置了体育专项、人文素质综合课、中国经济地理、国际贸易地理、西方经济学、管理心理学、消费心理学、投资与理财、推销策略与技巧、流通学概论等课程供学生选修。为培养学生全面的综合素质，在课程体系中，设置了思想品德、马克思主义哲学、法律基础、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、就业指导等课程，以培养学生正确的思想观念和职业道德。

4、课程设置以能力为本位。课程设置以能力为本位，在专业课程体系中设有两课与体育模块、公共文化基础模块、公共专业理论模块、公共技能实训模块、电子商务模块、院级任选课、系级任选课。教学过程中，采用理论讲授、课堂讨论、案例分析、实际操作、实地观摩、影像观看相结合，教学方式灵活。

5、以科目课程改革为基础，进行课程整合。科目课程改革方面我们注重了如下内容：一是加大实践课的比例，增加实训课，减少理论性强的课。二是注重课程内容的更新，即去掉现有课程中脱离实际的、过时老化的知识，补充现实需要的新知识。我国电子商务尚处初期阶段，于是，我们在课程设计上从实际出发，根据社会改革的形势变化，结合国家职业资格考试要求，对教材内容进行更新，让学生掌握最新的知识、最新的技能。三是适当开设新的课程，对知识体系进行整合。如新增电子商务英语、国际贸易理论与实务、电子商务案例分析、配送与配送中心管理、电子商务安全技术、供应链管理等课程。四是与计算机技术的结合。我们开设了计算机应用基础、电子商务数据库应用、网络技术与应用、电子商务网站建设与网页制作等实训课程。

6、科学规范的专业教学计划。本专业的教学计划，包括专业培养目标、专业基本要求、招生对象和修业年限、毕业学分要求、专业主干课程与主要教学内容、主要实践教学环节六个方面的内容。对学生毕业时应达到的基本素质作出了可操作性的描述，规定了德智体美诸方面应该达到的层次。对主要课程的关键内容提出了具体要求。既保证了人才培养的专业要求，又照顾到学生的全面发展。

7、重视技能培养，要求学生毕业必须有“双证”。由于电子商务专业要求学生毕业时必须有双证。所以我们将本专业的“双证书”定为毕业证和“助理电子商务师”或“办公自动化中级操作员证书”以让学生增加更多的就业机会。

四、专业建设和教学改革的成果

1、从职业分析入手制定培养方案，率先制定“双证书”制度

根据社会需要，进行职业分析，参与培养方案的制定。依照“职业能力分析——综合能力分析——专项技能分析——拟定最终绩效目标——描绘职业能力模块——分解出能力要求——确定理论教学与实践教学模块”的程序编制本专业的培养方案（教学计划）。因此，培养方案中的知识、能力和基本素质结构以及理论教学和实践教学体系都更加符合毕业生任职岗位的实际需要。

重视职业资格证考试，将教学与职业技能和职业资格证考试有机结合起来，于2004级教学计划中率先引入“双证书”制度。2004级电子商务教学计划中，在全院率先设置了《助理电子商务师考证》课程；2005级教学计划中，该课程课时由100学时增至200学时；通过实行“双证书”制度，使教学内容与职业素质和职业技能紧密结合，使培养的学生到职业岗位“零距离”“零适应”，不仅方便学生就业，而且使他们很快能够适应企业和社会的需要。

2、根据市场需求变化调整课程设置，不断优化培养方案

电子商务专业编制了符合中职中专培养目标和专业特点的学分制教学计划；每门课程均编制了详细的大纲，教学过程严格按大纲执行；根据教育部面向21世纪专业课程建设要求，狠抓专业和课程建设，逐步完善课程体系。近年来，随着产业结构的调整和科技水平的提高，特别是迅速发展的电子商务的广泛应用，使企业对电子商务人才的类型、知识与能力结构等要求都发生了明显的变化。为了及时准确地了解和掌握电子商务人才的需求变化，使其培养的电子商务人才更加符合市场需求，为此，在教学计划执行过程中，坚持对人才市场进行调研，并根据人才类型的需求变化进行一定的调整，不断优化培养方案，使其较好地贴近毕业生岗位需求实际。

为了满足未来电子商务人才需求量与层次，充分调动学生学习的主动性和积极性，合理构建学生的知识、能力结构，使学生得到适合自身特点的最佳教育和全面发展，做到因材施教，我们将培养目标确定为培养应用型的电子商务高级人才，并制定了二年制（学分制管理）培养方案。

3、改革理论教学和实践教学体系

按照中职人才培养目标的要求，以培养技术应用能力和操作技能为主线，对课程内容进行整合，减少了一些理论性较强且实际工作中基本不用的内容，成功 6 实行了“融、并、删、减”的“课程综合化”的改革，成效十分显著。如《国际贸易与实务》、《电子商务网站建设与网页设计》、《网络技术与应用》、《网络营销》等均为综合化课程。这些课程综合性强，对实践操作能力要求高。为此我们采取案例教学、多媒体教学、计算机实验实训等教学方法和教学手段完成教学任务。

由于目前我们学生就业的广州的电子商务企业普遍规模较小，招聘的员工往往希望可以身兼数职，要求员工不仅可开展网络营销，进行后台管理，还要会设计网页，和进行简单的网站开发和维护。原来开设的《电子商务网站建设与网页设计制作》课程，学时数为72课时，对学生在网页设计与网站开发的技能培养上，显然不能满足企业对人才的要求。经过调研和反复论证，该课程现调整为三门课程：《网页设计基础》（72课时）、《网站开发技术》（60课时）和《网页设计与网站开发实训》（30课时），目的是通过这三门课的教学，充分培养学生在网页设计与网站开发方面的技能，满足企业的需要，为学生就业提供方便。

为突出技能培养与训练，增加了技能训练项目，在过去开设《计算机强训》、《电子商务概论》、《网络营销》等实训课程的基础上增加了 《办公自动化中级操作员考证培训》、《助理电子商务师考证》等实训课程。经过近几年的教改实践，我校电子商务专业的理论和实践教学体系已逐步形成了综合化的理论与实践教学相融合的课程体系，并在实践中不断完善。

4、改革考试手段，专业主干课程增加技能的考核，使考试手段灵活、多样化。

《电子商务概论》和《网络营销》等主干课程，考试方式由传统的笔试，改为“机试+笔试”，增加了技能操作考试，强调了技能学习的重要性；此外，一些课程还增加了口试，如《电子商务案例分析》，通过口试的方式，既能促使学生对去了解电子商务有关案例，而且还使学生对相关案例进行归纳总结，同时还锻炼了学生的口头表达能力。

5、引进高职称人才，派出老师进修、挂职，进一步加强师资带队伍建设。为适应中职教学要求和本专业教学规模需求，经过近几年的培养和建设，目前的教师数量和结构基本合理，能够满足教学要求。

为快速提高教师的教学业务水平，紧跟电子商务的发展步伐，多年来不断派 出教师外出进修培训。2007年7月，王晓青、李虹、蓝魏等老师赴广东省培训中心参加电子商务师资培训，并参加了国家劳动与社会保障部组织的电子商务师考证，并获“电子商务师”从业资格证书。2008年7月王晓青、李虹、蓝魏等老师参加了电子商务考评员培训，获“电子商务师考评员”资格证书。通过培训拓展了教师的知识面，学到了先进的技术和技能，“双师”素质大大提高。

6、实训教学，初见成效。

本专业的毕业生，由于熟练掌握电子商务相关知识及操作技能，且具有商务公关能力、传统营销能力、网页制作和网站建设能力、办公软件、硬件使用能力，属于的“一专多能”的人才，所以深受社会的欢迎，毕业生的就业率较高。

我校申请了助理电子商务师的考点，学生的考证培训有较大的优势，很大程度上提高了考证的成绩。每年的考证通过率在80%以上，超过广东省平均水平。

7、学生就业率高，社会声誉好。

由于电子商务的迅猛发展，形成了巨大的人才需求，加上社会对本专业学生认可度高，因此电子商务专业的毕业生就业率一直保持较高的水平。学生就业方向主要分布在广州市各大中型企业、民营企业及广州区内其他市县，同时也有少部分学生外出广东等沿海地区就业，有力地促进了本地经济乃至区域经济的发展。

通过对毕业生的跟踪调查了解到企业对我校电子商务专业毕业生的评价：“一是有较高的职业道德与综合素质，能从适应环境和提高自身能力方面，以正确的持积向上的心态投身工作，能吃苦，表现出色，深受好评；二是扎实而全面的实践技能基础，可在很短的时间内融入实际工作，与其它院校的毕业生相比有很大竞争优势；三是知识面宽，新知识接受能力较强，能不断适应新变化”。由于我校电子商务毕业生素质高、实力强、企业评价好，所以2005年电子商务专业毕业生就业率达到99%以上。

五、存在的问题

经过几年的教学改革，取得了较大的成绩，但是也存在着一些不足。

1、教学软件还不能完全满足教学的需要。分校电子商务实验室的功能仍显单一，不能完全反应电子商务企业的实际流程，与现实的要求仍有一定的差距。

2、校外实习基地数量仍有待增加。由于广州市电子商务企业规模相对较小，8 接待大量的学生参观学习和实训实习上有困难，所以仍需进一步建立校外的实训基地。

4、学生学习的目的性不够明确，主动性还不能够令人满意。

六、整改措施

1、进一步完善教学软件，同时还购买或开发其他课程的教学软件，使教学设施更加完备。

2、进一步建立校外实训基地，并尽量争取与电子商务企业合作，一方面方便学生职业技能的培养和锻炼，另一方面也方便学生就业。

4、在教学中注重树立学生的专业思想，进一步调动学生的学习积极性，培养学生的求知欲望。

第四篇：“人工智能”课程实践教学改革探索

“人工智能”课程实践教学改革探索

摘要：实践教学是人工智能课程的重要组成部分，对培养学生的创新能力和动手能力起着很大的作用。本文阐述目前实践教学中存在的问题，指出集中式基础课内实验不能有效提升学生的学习兴趣，不能充分发挥学生个性和创造力，提出多层次开放式实践教学模式，引入多元化学业评价方法，激励学生主动参与学习，从多方面提高学生实验课质量，帮助学生深入理解人工智能的基本概念和理论，培养了学生的创新能力，也加强了学生的实际动手能力和科研能力。

关键词：人工智能;实践教学;多元化学业评价方法

中图分类号：G642

文献标识码：A

论文编号：1674-2117（2015）08-0107-02

● 引言

人工智能是计算机科学的一个分支，被认为是21世纪三大尖端技术之一。它是在科学技术迅速发展及新思想、新观点、新理论、新技术不断涌现的形势下出现的一门学科，也是一门涉及数学、计算机科学、控制论、信息论、系统论、神经生理学、心理学、哲学、语言学等学科的交叉和边缘学科。[1]人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。

人工智能学科研究的主要内容包括知识表示、自动推理和搜索方法、机器学习和知识获取、知识处理系统、自然语言理解、计算机视觉、智能机器人、自动程序设计等方面。与其他计算机课程相比，人工智能课程知识点多、涉及面广、内容抽象，算法复杂，理论枯燥，无法引起学生的兴趣，通常理论教学效果欠佳。实验教学是课堂内容的实例化和延伸，可以让学生从实验中体验到人工智能的价值，充分激发学生潜能，极大提高学生的动手能力，人工智能实验课是人工智能课程不可缺少的一个重要环节。

● “人工智能”课程实践教学的不足之处

现阶段人工智能实践课程主要不足之处表现在以下两个方面：

①主要采取集中式实验教学方法。该方法能够确保与课堂教学保持同步，便于统一进度和统一管理，但这种集中式实验教学模式不利于兼顾众多不同层次水平学生的要求，也不能充分重视学生的个性发展。对于学生实践能力的培养，由于存在个体差异，笼统地对以班级为单位的学生采用相同的实验教学进度和时数，并不能达到理想的实验教学效果。[2][3]

②评价方式单一，无法激发学生的自主学习性。长期以来实践教学评价以教师为主体，教师根据学生实验操作结果和实验报告定优劣。该评价方式没有注重实验过程，无法体现学生对自身素质评价的自主性和民主性，进而教师忽略了学生的实践过程，无法调动学生的自律性，不能有效激发学生自主学习的积极性。

● 多层次开放式实践教学模式

实践教学不仅能传授知识、验证理论、培养技能，而且相对于理论教学具有直观性、实践性、综合性、设计性与创新性等特点。[4]学生到大三，虽然专业课程学习比较全面，但编程能力参差不齐，个体差异较大。一方面，教师很难把握该阶段学生所具备的能力;另一方面，学生也不知道自己到底可以综合运用哪些知识来完成什么任务。现有的集中式实践教学模式内容过于单一，无法兼顾不同层次水平学生的要求，故不能很好地发挥所有学生的特长，不能体现学生的创新能力。在人才培养过程中单纯依靠课程实践教学环节还远远不够，还需与教学、科研创新活动相结合，为了拓展专业实践范围和方式，综合现有实践教学环节和创新活动，笔者提出了一种多层次开放式的实践教学模式。

这种模式是一种鼓励式教学模式。教师制定统一的实验大纲，为学生提供具有多个不同层次（验证性、设计性和综合性）的系统案例供学生选择。学生根据自己的兴趣和能力选择案例，在完成一部分内容后，自己确定下一步目标，在实践过程中不断提高自己的目标。结果就是能力较差的学生选择简单案例，能力强的学生可以完成较难的案例，不同层次的学生都有热情参与，都有机会挑战自己，提高动手能力。

● 多元化学业评价方法

传统的学生实践课程评价则以教师为主导，由教师对学生实施评价，学生被动地接受评价及其评价结果，导致学生参与的主动性、积极性不高。过程性评价[5]应该贯穿学生实践课程的整个过程，即需要采用多元化的评价方式，根据实践内容进行多方面的评价。与传统的教学评价相比，多元化评价具有以下优势：第一，改变评价的功能，重在促进学生发展。第二，评价的内容更加全面化。第三，评价的方法更加多样化。第四，评价的主体更加多元化。多元化评价强调评价主体的多元化，包含学生自评、同伴互评、教师评价等，多元的评价主体不仅能从不同的视角发现问题、反馈信息，而且各主体均能从中受益。评价者与被评价者之间成了一种互动的过程。[6]

1.注重评价过程

对于实践课程不能仅仅以最终的实验结果及实验报告为评价结果，还应该将学生在实践过程中的态度和相关过程结果纳入评价考核中。另外，要对学生的自我评价、学生之间的互评和阶段性成果进行整理，并最终形成评价结果。评价结果体现过程评价不仅可以充分激发学生的自律性，还能调动学生自主学习的积极性。

2.激励性原则

在每个层次的实验内容中可以定期组织几次对抗赛，充分发挥它的对抗性、趣味性的优点，这样大家通过比赛可以互相切磋、互相鼓励、互相促进。在开展每次对抗赛的同时，可以让每个实验小组撰写开发报告，通过报告，可以检验大家对人工智能理论的理解程度，也可以达到让大家交流自己设计的心得和体会的目的，在报告过程中，教师要对于那些有创意的设计和技术应用给予指导和肯定。

3.差异性原则

不同层次的系统案例设定满足不同层次学生发展的需要。与此同时，在评价标准上也要体现出每位学生为实现自我发展所付出的努力程度和难易程度。在学生选择不同层次系统案例时，对于其评价标准应该了解。难度越大，则评价成绩越高，反之则略低。对于有创意的算法可给以加分或奖励，从而实现对差异性的尊重和对全面发展的激励。

● 结束语

人工智能是一门正在发展中的综合性前沿学科，实践教学将人工智能从第一课堂延伸到第二课堂，活跃了气氛，提升了学生的创新能力。然而，现阶段人工智能实践课程主要以集中式实验教学模式为主，并采用单一的学业评价方法，很难调动学生的学习积极性和创新研发动力。因此本文提出多层次开放式实践教学模式，引入多元化学业评价方法，激励学生主动参与学习，从多方面提高学生实验课质量，帮助学生深入理解人工智能的基本概念和理论，培养了学生的创新能力，也加强了学生的实际动手能力和科研能力。

参考文献：

[1]蔡自兴，徐光?v.人工智能及其应用（第4版）[M].北京：清华大学出版社，2010.[2]段俊花，张森社，等.人工智能实验课教学改革研究[J].计算机教育，2013（19）：80-84.[3]李鸣华，李欣.高校实验教学的现状与改进策略研究[J].实验室科学，2008（3）：8-10.[4]于猛，单亦先，王绍兰，等.构建完善的实践教学体系[J].实验室研究与探索，2009（5）：126-128.[5]谢琪.信息技术课程教学中学生成绩的多元评价模式[J].学科教育，2002（6）.[6]谢琪，刘向永.《信息技术教学法》课程多元化评价实践[J].中国信息技术教育，2014（11）.基金项目：本文系2014年浙江师范大学校级教改项目“《人工智能》课程实验教学研究”的研究成果。

第五篇：《计算机网络技术》课程教学改革探索

《计算机网络技术》课程教学改革探索

摘要：本文对计算机网络这门课程的教学改革过程进行了探索，采用项目教学的方式将课程内容用多个项目展现出来。本文从教学目标、教学内容、项目任务、考核方式等方面阐述了如何对该门课程进行教学改革，以增强学生对知识的理解及实践能力。

关键词：项目教学 课程改革 计算机网络技术

一、教学目标

本门课程要求学生在了解计算机网络基本理论、基本知识的同时，掌握局域网的组网方法、交换机的基本配置、无线局域网的组网方法、网络互联的配置等实际操作技能。能够全面、深入理解和熟练掌握所学内容，并能够用其分析、设计和解决类似问题，能举一反三。

通过项目实施，使学生网线制作和两机互联通信、利用交换机组建局域网、交换机的基本配置、组建无线局域网和子网互联的训练，具备设计和组建局域网的能力。

通过网络工程一体化生命周期的专业学习，学生具有网络规划、设计、构建、维护等能力，增强了学生在今后求职过程中的信心。

二、教学内容及要求

1.教学内容。本课程在传统计算机网络课程内容的基础上融入了思科CCNA认证课程的部分内容，课程以高校网络实验室局域网组建为项目场景，围绕其设计了5个子项目，包括网线制作和两机互联通信、利用交换机组建局域网、交换机的基本配置、组建无线局域网和子网互联，使学生将需要掌握的理论知识融合在项目的分析和实施过程中，让读者在学习计算机网络相关理论知识的同时可以具备实施局域网组建的能力。

2.教学要求。学习完本课程，要求学生具备完成局域网组建和设备调试的能力，具体要求如下：一是理解计算机网络的基础理论和相关概念；二是掌握网线制作方法和设备连接及测试方法；三是掌握组建有线和无线局域网的方法；四是掌握对局域网中设备进行基本配置和调试的方法；五是掌握小型局域网互联的方法和配置过程；六是具备对局域网的组建的分析、搭建和设备调试能力；七是具备团队完成小型局域网搭建工程项目的能力。

三、项目任务

1.课程项目。为了使总体项目的实施更加贴近实际，针对各高校的普遍情况，课程总体项目选择了学校的网络实验室作为实施场景，通过整个总体项目的实施，可以完成网络实验室的局域网组建和设备调试工作。课程项目共分解为五个子项目，五个子项目即可以单独实施，又可以作为一个整体实施。

2.子项目1 网线制作和两机互联通信。根据实际网络实验室局域网的需求选择适合的传输介质，根据实际要求制作指定数量和类型的网线；通过网线连接两台主机，利用常用的网络测试命令测试两台主机之间的连通性。

3.子项目2 利用交换机组建局域网。各个施工组要利用交换机和已经制作完成的网线将自己信息岛中的主机连接起来，形成一个星型结构的局域网。要在每个信息岛中选择一台主机作为资料共享主机，用于组长向组员发布任务或是收集资料使用。资料共享主机上共有3个文件夹，分别是任务发布、任务收集、成绩文件夹，要求对三个文件夹中的文件实现网络共享，并针对不同的用户开放不同的权限，组长用户可以读取和修改任务发布和任务收集文件夹、只能读取成绩文件夹，组员用户只能读取任务发布文件夹，可以读取和修改任务收集文件夹，不能访问成绩文件夹，项目负责人用户可以完全控制所有的文件夹。

4.子项目3 交换机的基本配置。施工组成员需要掌握交换机的基本配置方法，登录交换机的控制台界面对其进行基本配置，掌握系统帮助和基本配置命令。为了安全方面的考虑，要求对交换机进行基本的安全配置和端口配置，并且还要配置交换机实现对各台计算机进行端口绑定。

5.子项目4 组建无线局域网。本子项目要求在服务区连接一台无线路由器，配置其为教师所用的笔记本电脑提供无线连接，同时为了保证安全，应该将教师的笔记本电脑和无线路由器进行MAC弟子绑定。

6.子项目5 子网互联。施工组成员需要掌握子网划分的方法和步骤，掌握实现子网互通的方法，并且要登录到三层交换机的控制台界面对其进行配置，利用其实现子网互联。

四、考核办法

整个项目考核可以分成两大部分：

1.项目学习过程考核。包括考勤、作业、问题回答。这部分成绩一般在授课过程中由任课教师根据个人表现给出。

2.技术知识考核。包括各个子项目的成绩和期末考试成绩。每个子项目的成绩包括该施工组对子项目任务的实施成绩、子项目报告成绩。每组的子项目任务实施成绩由项目负责人给出，组长提供在本子项目中组员负责的工作清单和表现情况，项目负责人综合给出个人成绩。

五、课程特色

第一，建立了“理论知识和实践环节相结合、教学内容与实际工作相结合、学生角色与员工角色相结合”的项目教学内容体系。其特点在于以项目为驱动、以任务为中心、以培养职业岗位能力为目标。

第二，授课过程以学生为中心、自主性学习为主，学生参加教学全过程，教师是学习过程的组织者、咨询者和伙伴。