第一篇：如何处理班级学生之间的矛盾--宾红梅
如何处理班级学生之间的矛盾
主讲：冉永山
管理一个班级，看似简单，实则是一件相当复杂的事情。学生矛盾各种各样，有班干部之间的不团结；或干部和同学之间不协调，学生不服干部管理；有学生之间发生的纠纷，或学生在社会上与某些人、事出现的矛盾；班级内正式集体和非正式小集体的矛盾，以及男女生之间存在的矛盾等等。既然矛盾的种类不同，那么处理矛盾的方法也就不一样，对待各种不同的矛盾我们就要抓各类矛盾的关键环节，而关键就在管理的原则之中。
为了便于说明问题，我们把处理学生矛盾的几项管理原则作些简单介绍：
一、统一领导，统一指挥
对于同一桩学生矛盾，只能由一个领导人来处理，学生只应接受一个班级管理者的指挥或处理，这是保证纪律、秩序和协调的必要条件，是一项普遍性的、必要的原则。在班级管理中至关重要的。
二、个人利益服从整体利益
在一个班级里，一个人或一些人的利益不能置于班级组织利益之上。为了实现这个原则，就要克服愚昧、野心、自私、懒惰、软弱和一切企图把个人或小集体的利益置于整个班级组织利益之上，从而导致冲突的个人情绪。
三、秩序和纪律
为保证班级工作的顺利开展，同学必须遵守集体制定的纪律和秩序。但纪律和秩序是以尊重学生为基础的，而不是以惩罚为基础的。纪律的效力取决于班主任的个人品质，而纪律和秩序的松弛必然是领导不善的结果。
四、公平和团结精神
为了鼓励全体学生都热心投入班级工作，全班同学团结友爱，班主任不能用“分而治之”的办法来对付学生。只有公平对待学生，才能使班级团结一致。须知，分裂敌人的力量是聪明的，而分裂自己的班集体，肯定是愚昧无知的。
上述４条处理学生矛盾的基本原则，是班级管理工作必须遵循的。当然在具体问题上采取什么具体的方法那就另当别论了。比如，针对学生干部之间的不团结，或学生与学生干部之间的矛盾，我们就可在统一领导和纪律与公平、团结等原则的基础实行班长负责制，或班干部轮换制。班长由班主任和学生们协商的基础上选定，其他班委由班长聘任，小组长由军体和生活委员协商聘任，科代表由学习委员指定。这样班干部之间便于协商配合，干部和同学之间可以减少矛盾，班干部敢管，学生眼管，有意见敢提，民主空气较浓。干部的轮换制，可以调动和发挥每个热心班级工作的学生的积极性、主动性和创造性。它不仅减轻了老师的繁忙工作，也可以让较多学生在组织工作、管理能力上得到锻炼。
（二）案例分析
有些弱小的学生受到同学欺负，又不知怎样协调好与那些“坏”同学间的关系，他们大多选择告老师或家长。不管他们告到哪，最终还得咱们老师来面对和处理。
同学间有了矛盾或纠纷，“官司”告了过来，教师又怎能够坐视不理？多数教师通常的做法是：将争吵、打闹的双方叫到一起，先了解事发的缘由及经过，然后依据校纪、班规作出评判，对过错方一通批评教育，最后设法让争执双方来个
握手言欢……
同学间的那些“鸡毛蒜皮”的小“官司”，对经验丰富的教师而言，采取上述方式，再加上教师的威严，一般能很快平息事端。以前我也常用这一套，可能是因为自己还不够“威严”的缘故，我感觉这一套也不一定总能奏效。上学期的一天中午，曾同学跑来向我告状说：他后面的刘××把课桌搬得太前了，挤得他要命！他把刘××的课桌向后挪了一点，刘××很不高兴，又将课桌移前来，还威胁要打他。当时，我也没多想，立即带着曾同学回到教室，一看，果真如曾同学所讲，就对刘××说：“刘××，你自已看看，这里能坐人吗？还威胁要打人，没王法了是不是？同学之间要……不要……”一通批评教育后，刘××极不
情愿把课桌挪了回去。
我还以为此事就这样化解了，不曾想，放学时曾同学又跑到我办室来，说：“刘××又将课桌移前来了”。还告诉我，刘××说：“有本事你去告老师呀！我谁也不
怕！”
因为刘××已经放学走了，我决定第二天再来处理此事。当天晚上我认真地反思了自己对这一事件的处理方法，认为刘××放出这样的话来，表明我对这一事件的处理未能使其心悦诚服，说明他已经做好了对抗老师的心理准备。我感觉靠“威严”，继续用老一套恐怕不能奏效，迫使我不得不思考别的解决办法。
通过对比分析，我意识到：刘××已对曾同学“打小报告”的行为产生了强烈的反感，我的批评教育已激起了他的逆反心理，如果我继续插手此事，曾、刘两位同学间的矛盾可能要进一步加深。于是有了：自己不出面，让他们自行调解的想
法。
第二天上午，我刚一到办公室，曾同学就火急火燎地来找我，说：“刘××来了，老师快去管管他吧！”我决定试试他们能否自行化解此事，对曾同学说：“你别急！这不过是小事一件，现在老师还有点事要到别班去一下，你可以想一想，有没有可能跟他商量着解决这件事情，这点小事，要是我，我有办法让他自动搬回去！”曾同学不服气，说：“你是老师你才这样说！我拿他是一点办法也没有，这家伙动不动就要打人！”我说：“刘××的确是脾气有些急噪，各方面表现也不是很好，你要是平时多尊重他一些，不要看不起他，你们两个人平时要是关系很好，昨天如果你先用商量的语气跟他讲，也许他就自己搬回去了。”曾同学以为我不愿管他的事，满脸不高兴。我接着说：“你提出要刘××将课桌向后挪一挪的要求，老师认为完全合理，老师一定会设法做到，但是老师认为你现在是初中生了，应该逐步学会与各式各样的人打交道了，很多问题只要肯动脑筋，总有办法解决！你脑瓜这么聪明，老师相信你能想出办法自行调解好这件事情！”曾同学依旧呆着不肯回班上。我确切地告诉他：“你们到学校来要学会三件事：学会学习；学会生活；学会做人。给你两天时间，看看你能不能自行妥善地处理好这件事，算是对你学没学会做人的一个考验，今天我不插手你们的事情，两天以后你向我汇报事
情的发展状况！”
过了一天，曾同学前来向我汇报，他眉飞色舞地告诉我：“问题解决了！”我问他是怎样解决的。他说：“刘××看不清老师在黑板上留的作业，我就主动念给他听，拿给他抄，在他高兴的时候，我主动承认了不该动不动就打小报的错误，然后再请他将课桌向后移一点，他就自己移了。”
此事的处理给果我感觉十分满意，我在班上表扬了曾、刘两位同学能够主动自行化解纠纷、矛盾的做法，鼓励学生说：“矛盾、纠纷不可避免，同学间有了矛盾得先冷静下来，考虑一下有没有可能自行化解？该怎样化解？相信大家能处理好同学间的矛盾，我不提倡动不动就告老师的做法！这让有些同学很反感，同时还有可能加深彼此间的矛盾，我希望其他同学遇到类似情况，不要事不关已高高挂起，要积极、主动出面调和矛盾……”此后，直到放暑假的近两个月时间里，我未接到一起同学告 状，同学间的关系也明显好于以往。面对学生间的矛盾也好纠纷也罢，教师应帮助学生分析问题的症结所在，教会学生自行化解矛盾的一些方法，能让学生自行化解的问题，可鼓励学生自行化解，这样学生可以从中学会一些为人处事的方法与经验，教师也能省去许多“麻烦事”。上述案例表明：有些问题，只要教师引导得当，学生也能处理得很好，甚至比教师亲往调解、评判效果还更好。所以我认为：有些事情教师不必插手。
第二篇：班主任如何处理学生之间的矛盾
班主任如何处理学生之间的矛盾
哲学家雅斯贝尔斯认为“教育过程首先是一个精神成长过程”。“精神关怀”更深刻、更准确地反映了班主任以人为本的教育理念，是班主任专业劳动的核心内容。即我们所有的工作都是为学生人格成长服务，帮助学生发掘出一个精彩自我。
有一次，李某和王某两位同学发生矛盾。我的做法是把他们找来并让他们站在办公室外，然后扔下一句话：“你们自己商量，怎么办？”大约过了5分钟，我觉察到没有任何动静，估计他们此时的心开始平静下来，于是把这两位学生请进了办公室，并进行“赐座”，然后开始了我处理班级打架的“三部曲”：第一步：首先强调，从现在开始，不得以任何理由打断对方说话，以示对他人的尊重，然后再由双方陈述自己在此事件中做对的环节和理由。（对方认为正确的地方就是我不对的）。
第二步：双方说出对方的言行中我所不能接受的地方。经过双方陈述，我揣摩两人的火气消得差不多了，同时在倾听对方的陈述时不插话，懂得了通过倾听来如何尊重对方，学会了站在对方的角度进行换位思考，觉得同班同学发生这样的事很难为情。
第三步：“你们自己商量，怎么办，把商量的结果告诉我。” 我走出办公室进行了回避。大约过了5分钟，我又重新回到了办公室，这两位学生马上告诉我：“汪老师，我们商量好了”。“李某同学你先说，”我说道。“此事是我先态度不好，同时又是我先动手打人，在此我向王某道歉，”李某同学话音刚落就真诚的向王某同学道了歉。一方客气，另一方反而觉得不好意思起来了。王某同学抢着说：“老师，其实我也不对，作业不该拖拉，其实科代表也不好当的，再说他不是故意扔我的书，我们这里有点误会。”看到他们抢着说自己的不是，我知道他们已经处理好了刚才的矛盾，就不需要我就此事再多说什么了，我寻思着，是否就此事能给班级其他同学得到些启示，启发别的同学该如何处理这类问题，发挥教育的平行影响力，于是和他们两人商量：“因为此事在班级中发生，你们的形象在其他同学中留下了不良的印象，那能否在读报课对此事的认识进行交流。”他们非常爽快的答应了，并离开了办公室。我故意在他们走后轻声的跟在他们后面，只见李某同学的手很主动的伸向了王某同学，两只手紧紧地握在了一起。
在晚上读报课时，李在他发言的第一句话就是：“今天我打架了，在去办公室的路上就打算硬着头皮等着老师骂，让我非常难过的是非但汪老师没骂我，更感到意外的是反而给了我们凳子坐，叫我们商量„„” 在相互再次道歉后全班同学响起了热烈的掌声。我班是一个50位男生的班级，两年来只有一名同学与别班发生过矛盾，更没有因为违纪劝退的。
班主任应抱着研究的态度去对待学生问题，应先使学生冷静下来，然后创造一种平等的人际氛围，在一种开放、安全的环境中交流。在倾听中学习如何换位思考，尊重、理解别人。人本主义学派认为：“人有自我实现的潜能，人类有一种成长与发展的天性，具有方向性的那种倾向性。倾向于朝着完美，朝着实现各种潜能的方向发展”。学生本身就具有解决问题的能力，教师的职责就是帮助学生发掘出这些解决问题的潜能，授之以渔，真正达到自我发展的目的，并不是简单的教会学生解决当前的问题，否则可能下次遇见类似问题不能较好的解决。
第三篇：教师如何处理学生之间发生的矛盾
教师如何处理学生之间发生的矛盾？
矛盾无处不在。在学生之间，常因为这样那样的事而发生摩擦。对矛盾、冲突的处理，中国传统文化倾向于妥协和解。林语堂先生在《中国人》一书中提出，中国人的性格是老成温厚、遇事忍耐、消极避世、超脱圆滑、和平主义，传统哲学“教会他们少尽量少吵架，一旦吵架了也要尽快妥协和解。”这种思想影响着中国人矛盾冲突处理的方式，在现代社会，有必要对此进行反省。
一、树立正确的观念
矛盾冲突但是一种客观存在的，无法掩盖与回避。矛盾并非只具有消极作用，其正面的 意义在于：暴露问题，促使解决；促进变化革新；宣泄不良情绪；增强人际互动，达到更高层次的团结。那种以抹平是非、压抑人性为代价的表面上的“和气”，应加以摒弃。承认了矛盾的正面价值，教师在处理问题时就不要急于压制和掩盖学生的矛盾，“和稀泥”、“各打五十大板”等做法是不可取的。让学生在冲突中学会成长更有意义。
二、给学生倾诉的机会
对于已发生冲突的学生，先不要忙于做出评价，先听一听，让他们有一个倾诉的机会。教师只有在了解事实的基础上，才能做出正确的判断；只有让学生充分宣泄情绪与表达思想，才能心平气和的解决问题。作为老师，应多站在学生的角度想一想，如果我是孩子，如果我处在那样的位置，会怎么想、怎么做？在理解学生的基础上再进行处理。
三、鼓励学生以理性、宽容的态度来处理同学之间的矛盾
现代社会主张尊重人权，但并不意味着要拘泥于个人得失、斤斤计较，心胸宽大、不计 前嫌的态度在任何时代都是值得提倡的。现代人处理矛盾时要善于在是非与妥协、维权与宽容之间进行统合。
针对学生中常见的矛盾，以下几点值得注意：
1、在遇到矛盾时学会冷静思考，不要只图一时痛快而任性妄为，要培养“每临大事有 静气”，从容不迫的处理各种问题，这是个人修养很重要的一点，也是处理好人际关系的一条法则。有的学生在气头上浑身发抖、语无伦次，又有的学生恶语连篇、拳脚相加，或将手指指到对方的鼻子上，都反映了涵养不够与心理素质的不成熟。
2、鼓励学生抛弃自我中心的态度。自我中心是人性的一大弱点，更是许多独生子女的 一大缺陷。这种态度的基本形式是凡是从“我”出发，以为考虑自己的感受，却忽略了他人的权利与感受。著名心理咨询专家岳晓东博士曾经举了这样一个例子：中学时代，班主任老师组织全班同学就下乡劳动的意义和打算进行讨论，不少同学都说要充分利用这次机会，接受学农锻炼，老师很满意；轮到自己发言时，只简单的说了一句：“我认为最好的发言就是行动。”说完就坐下了。不想这句话竟使老师生起气来，厉声批评这样的讲话是在与他对着干，是否定了这次讨论会的意义……这使自己感到莫大的委屈。从这个例子可以看到，老师和学生都陷入了自我中心的误区。就学生来讲，错以为只要讲这么一句话，别人就能完全理解自己的心意，没有想到老师的本意就是要通过讨论提高大家对学农劳动意义的认识，希望大家能踊跃发言；对老师而言，则不该主观武断的理解学生的用意。双方都没有设身处地的站在对方的立场考虑问题。自我中心会导致很多不必要的人际冲突，应注意预防。生日时没有收到好友的礼物而心生抱怨时，先不要忙于指责对方，想一想自己有没有什么舒服之处；当同学对自己不理不睬时，不要“一根筋”地认为是对方太高傲或不热情，也许他今天又什么心事，也许自己做事不当，引起了对方的误会。从单一的“我向式”思维发展到多角度思维、从单向的接受变化为能为别人做些什么，走向成熟的标志，也是避免矛盾冲突的一大原则。
3、鼓励学生豁达大度，珍惜友谊。魏书生老师打个一个生动的比喻，说人的心胸是不
同的，有的像针尖，有的像脸盆，有的像湖泊，有的像大海，有的则像天空。培养学生宽阔的心胸，才能处理好矛盾，并形成团结友爱的气氛。有这样一个例子：石化是班上的“霸王”，有一天，在学校门口欺负同学，同班张鑫看见了，叫来了老师，老师狠狠的批评了石化，石化心里很不舒服。在一次全校性的大扫除，张鑫踏上横在沟上的木板，准备拿一只簸箕。意外发生了，张鑫摔了下去磕得血流满面，脑门儿上缝了6针。原来，这是石化干的，他原本只想吓一吓张鑫，没有想到使他伤得这么重。事后，学校要给石化处分，可张鑫找到老师要求别处分石化。老师说：“石化虽然承认了错误，但也要处分。”张鑫说：“老师，知道错误，改了就行，不必给处分。”本来十分懊恼的石化，听说这件事后，心中十分难过，羞愧难当。他十分感激石化的谅解。第二天，他和爸爸做了一支拐杖送到张鑫的家。从这个例子可以看出，学生高尚的思想境界、博大的心胸，在矛盾的解决中起到了关键的作用，确实给人以深刻的启发。总之，要让学生学会宽恕之道，原则性问题也要坚持，而非原则性的问题不能过于计较。
家长们有一种普遍的心态，就是怕自己的孩子吃亏、受委屈。有些家长就鼓励孩子以牙还牙，甚至以凶防恶，使得孩子变得气量狭小，吃不得亏，对同学怀有一种不友好的心理，对此，教师要注意疏导。公平与豁达，才是处理矛盾的适当态度。同时，教师在处理问题时要让学生大胆表达自己的看法和意见，让他们有发表自己观点的机会。
4、培养学生文明礼貌的态度与习惯
在处理矛盾时做到以礼服人。强者不是以 蛮力来压过对方，品德高尚、自信豁达的人 内心才充满了力量，才是真正的强者。蛮不讲理者可能一时占了点小便宜，但从长远看，将会失去更多的朋友，得不偿失。事实也证明，学校里面的“霸王”内心是孤独的，并不快乐。
5、发挥学生的主体作用
教师的作用是指导，但不能包办代替。学生自己学会处理、解决问题，对成长能起到更 为有效和长远的作用。对依赖性太强、事事通过“告诉老师”来解决的学生，更要注意这一点。有些学生好面子，矛盾发生后憋着一口气，从不愿主动找对方解决。事实上，能主动去找对方，并不意味着自己错了或输了，而是豁达的表现。
第四篇：班主任如何处理任课教师与学生之间的矛盾
班主任如何处理任课教师与学生之间的矛盾
省扬中专朱琴
“朱老师，你班***同学上课时突然离开教室，现在不知所踪。”快放晚学时，我接到了一位任课教师的电话，感到一脸茫然。这个学生是高二时从普高转入我们职高的，当初家长介绍他有早恋问题。一段时间观察下来，发现他虽然聪明，却也有目中无人的缺点，更关键的是，他个性很强，容易冲动，“吃软不吃硬”。针对这一点，我平时没少正面或侧面地教育他，可收效甚微，每次都是当面点头是是是，事到临头冲冲冲。镇静之后，我一面安慰这位任课教师，一面询问课上的情况。原来，因为临近放学，上课纪律有点乱，老师很生气，就批评了大家，这个同学突然怪叫一声，于是老师就把矛头指向他，要他下课去班主任那处理，这个学生一激动就跑出了课堂„„
听完任课教师的叙述，我感到问题不很大，既然没有放学，就不怕他外出学校。因为学校是封闭式管理，没有班主任签名的出门证，任何学生都不得出校门，况且他是住宿生，所以我肯定他会回到班上的。
晚自习了，我看他坐在了教室里，就当作什么事情也没有发生一样，主动走到他身边，很关切地询问他最近的生活、学习情况。从他的言谈举止，发现他比平时沉默了许多，可见，上课事件也给了他一点压力。
课间，我电话该生父母，介绍了下午事情的经过，并表达了我的处理意见。平时也苦于教育的家长同意我的想法，并表示积极配合。有了家长的支持，我便着手处理此事。为把事情处理的稳妥，晚自习后，我再次向几个学生询问了当时的具体情况，又和任课教师进行了沟通交流，具体介绍了该生的性格特点，争取到了任课教师的理解和包容。
第二天早上，我找到了这位学生，直截了当地询问事发时的情况。该生的叙述与老师、学生的反映没有出入，包括他自己的过激行为。由此，我知道他还未完全意识到自己的不足。于是，我开门见山地说：“***，我现在把你当个大人、当个朋友，我们一起谈谈心里话，怎么样？当然，如果你不想说的话，老师可以等你，让你好好想想。”愣了一会，他点头同意了。于是，我趁热打铁谈了自己对整个事件的看法，让他换位思考，从老师的角度去设想当时的情况，以此体谅老师的良苦用心；又告诉他，从做人的角度，在遇到类似情况时要会审时度势，别火上浇油，引火烧身。听了我的一番话，他承认了自己的冲动不应该。至于向老师道歉的事情，他却表示为难，说面子上下不来。我没有逼他，只是对他说：“***，你是高中生了，应该能为自己的行为负责。退一步讲，大丈夫能屈能伸，况且你有错在先呢？你先好好想想，然后自己去跟任课老师沟通。这件事交给你自己处理，我相信你有能力圆满解决，相 1
信结局肯定会让我满意的！”
中午进班后，我问他有没有处理好，他摇摇头。我没有批评他，只是说：“我放学时再来，希望到时一定有结果。”我特意重复了一下“一定！”
放学了，我等所有人走了之后，特意留下了他，没等我开口，他说：“老师，我处理好了！”我问：“处理的结果如何啊？”他答：“双方都满意，你放心！”我拍拍他的肩膀说：“长大了！我就知道你不会让老师失望！”
再后来，我观察到，该生的脾气收敛了许多，不再那么冲动，也能听进别人的意见了，虽然偶尔也会反复，但比起当初，应该算是很大进步了。
师生冲突是班主任工作中经常遇到的最棘手的问题。如何恰当处理好师生冲突，解决矛盾，关系到一个班的班级建设和发展趋势。通过这件事情的处理，我明白了：
班主任遇事要冷静，查明事实。要了解真相，以免在教育学生时被动。并且设当进行“冷处理”，避免在学生冲动时硬碰硬。尤其面对那些易冲动的学生！
班主任要善于团结其他任课教师。遇到师生矛盾时，不管主要责任在谁，一定要在第一时间争取任课教师的谅解。要同任课老师进行交流，沟通，必须让任课老师对每个学生有一个全面的了解，以因材施教。特别是对个性较强的学生！
班主任要争取家长的支持。跟家长及时坦诚沟通，取得对方的支持，免得出现剃头挑子一头热，你砌墙他拆墙的局面，从而多一方同盟军。尤其是有溺爱心理的家长！
班主任最重要的一点，就是要相信学生。给学生面对自己错误的空间，自我反思的机会，相信他们有能力处理好自己的事情，负起该负的责任。尤其对那些有一定思想的学生！
总之，班主任一定要协调好任课老师与本班的关系，增进感情，防患于未然，当出现矛盾冲突时，班主任要及时发现，及时交流和沟通，既要尊重学生，又要维护老师的尊严，定能化解矛盾，药到病除。
第五篇：学生矛盾处理案例
班内学生矛盾处理案例
王换玲
话说女生多的地方矛盾就多，刚开始带班的时候对此话不是很认同，慢慢发现，事实就是如此，我所带的班级是幼师专业的纯女生班级，女生本来心眼小，大小矛盾经常出现，一点事情就能激化到大打出手，下边是发生在我班的真实事件。
一、矛盾发生的经过：
这天刘某值日，下晚自习后刘某回到宿舍看到地上垃圾乱扔，其中付某的床边就有小吃袋几个，刘某开始破口大骂，并且指明垃圾就是付某所为（两人以前有过小吵），付某二话不说就是出手，两人就厮打起来，刘某的个子比付某高，用手把付某的脖子抱住，弄痛了付某。之后，两人都特别生气，付某觉得打不过刘某，就打电话找来了隔壁班的五个同学，这五个学生非但没有调节二人的关系，反而火上浇油，刘某也就打电话约人帮忙。宿舍长反复给两人开导，但事情没有缓解。
第二天早上，班内同学帮助和解，事情有了转机。中午学生放假，两个学生算是表面上和解了。但是付某约的人反而不依不饶，要教训一下刘某，说是刘某太狂了。最后，在几个班干部的反应下我及时出面阻止了此事，事情就算没有进一步恶化。
二、处理过程
对这件的处理过程有以下几步：
第一步：调查了解。通过宿舍里宿舍长和其他同学，广泛了解。
包括每一个参与学生，所说的每一句话和某一个细微的拉扯动作等。通过了解，事情的经过大致如上所述。
第二步：事件本人（事件本人停课反省一天）。
1.付某与刘某分别写出事情的经过，并通过单独询问，证实事情的真实经过。
2.写出对这件事的初步认识与反思。
3.写出自己从入校到现在（中专二年级）这一段时间的思想变化经过以及自身的反省。
第三步：联系家长。
1.给家长看孩子写出的所有材料。
2.介绍孩子本件事情中的具体行为，同时说明在学校的整体表现，包括比较好的习惯和一些不良行为习惯。
3.向家长询问孩子在家中的表现。
第四步：教育其他学生。
1.利用主题班会时间，向全班学生说明整件事情的经过。
2.每人写出对这件事情的认识与反思。
第五步：强化教育事件本人
1.写出自己在校期间的思想变化经过以及自身的反省。
2.在全班学生面前做出深刻检查。
三、处理结果
1.学生本人有了深刻的认识，表现也比较好了。
2.学生家长对孩子有了更全面的认识，对以后家长、学校的进一
步配合铺下了很好的基础。
3.全班学生引以为戒，也受到了较好的教育。
四、事件思考
本件事情从发生到处理结束，整个过程令人深思。
1.寄宿制学生，宿舍关系影响着班级的健康发展。
我校学生有90%的住校，同住一个宿舍的学生抬头不见低头见，关系的和谐与否直接影响着学生日常生活、学习的成功与否。因此宿舍成员的关系处理是班主任工作非常重要的一个部分，这次事件为班级工作敲了个警钟。
2.以点带面的工作方式可以起到事半功倍的作用。
在这一次事情处理过程中，利用主题班会时间召开专题班会，同时让每一个学生写出对这件事的认识与反省，许多同学一致认为，求学是自己目前最重要的事情，同学们能坐在一个教室里，住在一个宿舍，是有缘分的，要在平时的交往中宽容对方，多想想自己的不足，别人的长处。
3.在学生的教育中，密切联系家庭教育，复杂的问题往往会迎刃而解
在这次事件的处理过程中，我密切联系家长，同时让事件本人反思自己的行为，写出检查材料，结果发现事后他们的种种表现，也证明了他们从实际行动上开始改变自己：中午、晚上吃过饭后早早来到教室，作业也开始认真去做，课堂上不在打闹或者睡觉了，学习成绩有了起色。这些变化的根源，并不是给他们讲大道理，而是让他们想
一想自己的父母，因为再调皮的学生，对自己的父母还是心存感激的，只要抓住这一点，把工作做透做实，其他问题就可以迎刃而解了。总之，对于学生的矛盾冲突，不能大事化小，小事化无，要根据事情的情况采用不同的处理方式，使内心深处的彻底转变，使得班级的心理环境得到更好的营造，从而创建和谐班级。
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