中小学校长岗位培训教学满意度调查分析（含五篇）

第一篇：中小学校长岗位培训教学满意度调查分析

中小学校长岗位培训教学满意度调查分析

摘 要：根据《义务教育学校校长专业标准（试行）》，中小学校长岗位培训要完善培训方案，科学设置校长培训课程。本次培训课程设置比较全面，参与培训的中小学校长满意度较高。培训结束后，根据中小学校长的实际发展需要，提出了应该增加的研修专题，并收集整理了中小学校长对本次研修工作的意见和建议。

关键词：中小学校长；岗位培训；满意度分析；专业发展需要；意见和建议

2012年教育部制定的《义务教育学校校长专业标准（试行）》（简称“《专业标准》”）要求，要将《专业标准》作为义务教育学校校长培训的主要依据。要重视中小学校长职业特点，加强相关学科和专业建设。根据义务教育学校校长发展阶段的不同需求，完善培训方案，科学设置校长培训课程，改革教学方式。注重校长职业理想与职业道德教育，增强校长教书育人、管理育人的责任感和使命感。加强校长培训的师资队伍建设，开展校长专业成长的科学研究，促进校长专业发展。

一、研修专题教学质量满意度分析

本次中小学校长岗位培训开设了12个研修专题。包括校长的教学领导力、学校突发事件的预防和处理、管理中的人和事、中小学德育工作创新的探索与思考、教师情绪管理的校长视角、中小学教研组团队建设实践、科技素养教育能力建设与学校创新发展、思维方式变革与学校管理创新、学生学习生活视野下的教师专业发展、中小学校长廉政风险防控、学校管理中的困惑与对策、中小学校长信息化领导力与学校信息化建设。部分校长认为，培训内容涵盖了学校管理工作的方方面面，对担任学校管理工作的校长、副校长来说，如同雪中送炭，因为这些正是困惑已久但却始终得不到解答的问题。在此次反馈调查中，由于本次培训组织团队和管理团队的努力，学员们对本次培训班普遍感到比较满意。

二、中小学校长反馈需新增研修专题

根据中小学校长的专业发展需要反馈，列出了以下六项应增加的研修专题：

1.中小学副校长能力的培养

本次培训大部分学员是副校长。校长和副校长的岗位职责分工不同，因此学员建议增设中小学副校长能力的培养研修专题，以便进行分类、分岗培训。因此除了校长培训公共课外，应针对校长所任的不同工作，开设与其工作紧密相关的专业课。分管教学副校长负责学校的教学科研工作，对其培训应增设课程教学论、教学管理、基础教育课程改革等课程。

2.邀请优秀中小学校长分享管理工作经验

本次培训安排了几位有突出成绩的中小学校长分享管理工作经验，以便根据他们的做法，总结提炼出适合本校的管理方案。

3.实地观摩学校校园文化建设

校园文化是一所学校特色和魅力的显性标志，在一定程度上可以体现一所学校的综合办学水平。此外，良好的校园文化对师生风貌有着潜移默化的影响。2006年教育部下发《关于大力加强中小学校园文化建设的通知》，强调“要特别重视校长和骨干教师在推进校园文化建设中的主导作用，把对校园文化建设的要求作为校长和骨干教师培训的重要内容，使每一个校长和教师都树立加强校园文化建设的工作责任感”。部分学员考虑到当前自己所在学校的校园文化建设工作需进一步加强，目前缺乏经验和具体指导，因此建议实地观摩校园文化建设出色的学校。

4.规划学校发展方向

校长是引领学校健康发展的重要带头人，如何规划学校的发展方向，是摆在校长面前的一项重要任务。2012年《义务教育学校校长专业标准（试行）》指出，“校长作为学校改革发展的带头人，担负着引领学校和教师发展，促进学生全面发展与个性发展的重任；将发展作为学校工作的第一要务，秉承先进教育理念和管理理念，建立健全学校各项规章制度，完善学校目标管理和绩效管理机制，实施科学管理、民主管理，推动学校可持续发展”。学员期待增加规划学校发展方向专题，以便从中接受专业的理论和实践指导，制订清晰明确的学校发展方向，更好地带领学校向前发展。

5.班主任管理工作的创新

优秀班主任能够引领班级团结向上、稳步发展。校长做好班主任管理工作可以带领学校迈步向前发展，促进学校教学工作和其他各项工作的推进。班主任比普通教师承担了更多的角色，除了负责教学，还要承担班级管理工作。如何降低班主任的职业压力，需要不断创新班主任管理工作。

6.校本课程研究方法与策略

在新课程背景下，校本课程越来越受到重视。校本课程资源开发是我国基础教育课程改革面临的重大问题。研究中小学校本课程资源开发和设计的理论和实践问题，探索具有规律性意义的原理、原则、方法和实践模式，有利于获得和建立校本课程资源开发与设计的理论架构。部分学员反映在学校校本课程的开发中遇到了一些问题，缺乏有效的研究方法及策略。

三、中小学校长对研修工作的意见和建议

培训结束，通过问卷调查各位校长对本次培训的意见与建议，具有代表性的意见共有四条：

1.做到理论与实践相结合

部分校长期待专家的理论要与学校实际相结合。前期调查中小学学校管理存在的难题，再进行有针对性的理论指导，效果可能会更好。研究表明，校长培训应当建立在校长已有经验的基础上，通过已有课程内容的设计形成新的经验。梳理之前的部分岗位培训发现，不同类型的培训学员对课程内容的理论有不同的理解和不同的需求。校长培训虽然对理论提升有一定的要求，但是大家普遍对实地考察、比较学习更感兴趣。

2.增加课余活动

由于研修时间非常集中，学员反映学习压力较大，期待能够安排适当的课余活动。如广西气排球运动受到广大师生的喜爱。安排丰富多彩的课余生活，能够让学员在辛苦学习的同时，身心得到放松，在紧张的学习氛围中放松压力。

3.科技素养建设专题

1995年国家颁布了《关于加速科学技术进步的决定》，提出了科教兴国战略。2006年国务院颁布了《全民科学素质行动计划纲要》等一系列关于科技素养建设的文件，提出中小学学校要培养学生的科技素养。在此次培训开设的专题中，特别增加了科技素养建设专题。部分学员反映?@一专题还需要指导他们如何具体地开展科技素养建设。

4.实地考察与专家指导

实地考察优秀学校，能够现场聆听专家的指导。部分学员认为专家指导下的案例分析和实地考察是最有效的培训方式。他们希望通过参观，学习其他学校在校园文化、学校管理等方面的先进经验，并期待专家针对他们自己所在学校管理中出现的问题，进行现场指导交流。

综上所述，本次中小学校长岗位培训总体满意度较高。学员根据个人需要提出了建议增加的专题，并对研修工作提出了自己的意见和建议，这为今后举办中小学校长岗位培训提供了宝贵的经验。

参考文献：

[1]孙亚莉.校长培训与校长队伍建设[J].教书育人，2009（35）：72-73.[2]张廷凯.校本课程资源开发的整合策略和案例分析[J].教育科学研究，2007（1）.[3]陈晨明.基于岗位胜任能力的中小学校长培训课程体系构建与实施路径的研究[J].高教论坛，2016（6）.

第二篇：中小学校长岗位培训学习心得体会

中小学校长岗位培训学习心得体会

2013年11月1日至8日，我参加了第37期全区中小学校长任职资格培训班的学习,此次培训的内容主要包括以下几个方面：

1、领导风格与领导力、中小学教研团队建设与教研活动的组织策略。

2、社会学视角下的班级管理与学生发展、小学班主任工作的管理、小学管理实务经验交流。

3、小学生心理行为问题辅导干预策略、小学校长的科研领导力、教育公平视野下留守儿童的教育问题研究。

4、办一所高品位的学校、学校危机管理、疑眼看教育——努力办好学生终身受益对社会发展负责的教育。

5、小学校长的教学领导力——课堂观察的理论与技术、信息技术与小学课堂教学变革。

6、总结交流。

通过此次学习，让我认识到了作为一名校长应当具备的几种意识：

1、校长要有学习意识

社会的发展依托于教育，教育的发展关键看学校，而学校的发展还得看校长。俗话说，什么样的校长决定什么样的学校。要当好一名校长，首先必须勤于学习，唯有学习，才能进步。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规，做刻苦学习的典范，才能做到工作有思路、有创新。

2、校长要有服务意识

一名好的校长首先必须要有良好的服务意识，当好师生的公仆，耐得住清贫，忍得住寂寞，镇守住自己的“阵地”，正确处理好和自己团队的工作、生活关系。当好主管而不主观，处事果断而不武断，充分听取大家的意见和建议，培养团队工作的向心力和凝聚力。

3、校长要有教育质量意识

质量是学校的生命线，是学校的立足之本，校长工作的核心是务必抓好教育质量。关注教学成绩，也关注育人功能。一所学校是否有竞争力，就必须看教育质量的高低，因此，要增强教育教学质量的意识。

4、校长要有创新意识

校长要更新教育观念，牢固树立现代课程观、人才观、价值观。把理论与实践结合起来，倡导教师改革创新出效益。在现有的教育管理体制下，农村教育可以说困难重重，举步维艰。作为农村校长必须心系农村，立足实际，在自己实践探索的基础上，汲取名校长的理论指导，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使学校得到社会的广泛认可，为学校的发展赢得一片广阔的发展空间，从而带动学校整体水平的提高，实现我们的办学目标。

5、校长要有品牌意识

打造学校品牌是一个系统的过程，其核心是要求充当学校掌舵人的校长要有强烈的品牌意识和执著的品牌追求。当前教育界有一个较为流行的观点，一位好校长就意味着一所好学校。优秀的校长是创建品牌学校的关键人物，是学校的核心。校长的教育理想、敬业精神、人文素质及其理论水平与业务素养，在很大程度上决定着一个学校的办学目标、办学风格与办学水平，同样决定着这所学校的教育特色与学校个性。校长要有品牌角色意识。随着人们日益增长的教育需求，人们对学校品牌的需求越来越强烈，学校如果不重视品牌打造，就有可能被淘汰出局，这就要求校长要有强烈的角色意识。第一，校长是学校品牌形象的代言人。校长是一所学校思想的源泉，是对外的形象。校长的学识、素养、气魂以及领导能力、能力、协调能力等在很大程度上代表着一个学校，校长的一次精辟演讲，一个家长会议的主题报告，一个事件的处理方式，一次会议的交流发言，一个重大活动的设计，甚至校长的一举手、一投足，对学校的整体形象影响较大。第二，校长是学校品牌形象的设计师。校长要对学校的优势、劣势、机遇、威胁、突破口在哪里等这些问题进行正确分析，对学校的发展进行策划定位，对学校的显性资源和隐性资源进行整合，从而优化和 拓展学校生存和发展的特色空间。第三，校长是学校品牌打造的推动者。学校品牌的打造永远都是“现在进行时”，学校的人人、事事、时时、处处都与品牌有关系。校长要善于调动各方面的因素参与学校品牌的打造，推动学校的发展；校长要有品牌经营意识。学校品牌经营就是遵循教育规律，研究利用高知名度的品牌，进一步扩大学校的影响，提高学校的美誉度，进而提高学校的办学质量、办学效益。经营要以开放的态度来对待，重视教育教学质量的管理，要注重教育成本、资本运作，投入产出，更注重资源的开发利用。既考虑学校内部管理，也考虑教育和学校的形象塑造，社会声誉以及社会的沟通。学校品牌经营就是要为受教育者提供无形、优质的服务。

总而言之，通过学习，提高了认识，明确了职责。知道了一个好校长是成就一所好学校的关键，清楚地意识到了身上肩负的神圣使命。今后的工作中，一定把此次学习所获、所悟、所感，应用并指导自己的实践，在实践的过程中不断摸索、改革与创新，寻找到适合自己学校的发展模式，形成自己的办学特色，办好人民满意的学校。

第三篇：员工满意度调查分析

员工满意度调查分析

为了解员工对酒店的满意度，利于及时发现酒店管理漏洞，体现了酒店对员工的人性化关怀，同时，充分调动员工的积极性，激烈员工努力工作，人事部在6月份进行了一次各部门员工满意度调查。本次员工满意度调查61人，调查主要目的是向员工灌输酒店的管理与发展让员工共同参与，鼓励大家献计献策，从而完善酒店各方面的管理，让酒店有更好的发展。找出问题的症结所在，分析员工工作情况和思想，有利于促进酒店与员工之间的沟通，增强酒店的凝聚力，员工的满意是酒店价值中关健的因素与核心力量，更是酒店不断追求的目标和方向，因此酒店需要及时的了解员工的心声，并在调查出的问题进行合理化的调整与改进。相关事项分析如下：

1、你认为在本酒店工作有没有发展前途？C、没有, 13A、有, 25A、有B、说不准C、没有B、说不准, 23

2、除薪酬外，你最看重？2520***22境会环系机作关的工际力的人能好的己B、谐高A、提C、D、自和工作的成就感

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3、你认为你目前最大的问题是？302520151050差谐会较和机境太的成就D、工作没有的感2713812环力工作能自己B、高A、没有C、提人际关系不

2520151050A、很合适，并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够做好D、不太适合，希望换一个岗位

4、你认为目前的工作2013518

5、你的职业倾向302520151050A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化281986

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6、你认为员工宿舍环境卫生情况如何?***0A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差C、一般, 35D、较差, 13B、良好, 8A、很好, 0108351337、你认为现行考勤制度是否合理？E、很差, 3B、不合理, 10A、合理, 44

8、你认为公司目前的工作环境卫生如何？***0A、很好B、较好C、一般

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C、一般, 35B、较好, 20A、很好, 4D、较差, 3D、较差E、很差, 0E、很差

9、现在工作时间的安排是否合理***50A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理61E、很不合理29

10、你认为工作的挑战性如何？***0A、很有挑战性B、较有挑战性C、一般1D、较无挑战性E、无挑战性106

11、你认为自己的能力是否得到了充分发挥302520***713发挥觉埋没能C、没全我些未能A、已能力B、的我D、E、没有能对让我施展的完尽有机会所感

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12、你对目前的待遇是否满意***0A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、不满意745836

13、你与同事的工作关系是否融洽302520151050A、很融洽B、较融洽C、一般0D、较不融洽0E、很不融洽161726

14、你与其他部门同事的合作是否融洽***050A、很融洽B、较融洽C、一般

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0D、较不融洽1E、很不融洽

15、你工作职责是否明确B、不是, 3A、是B、不是A、是, 58

16、你对哪层领导寄予希望35302520151050A、直接上级B、主管经理C、总经理1D、都有143013

17、你认为酒店最大的问题是？C、环境, 3B、人员, 18A、管理B、人员C、环境A、管理, 40

从以上调查分析图表上来看，我们有很多需要改进的地方，部分员工对自己目前的工作持有认可的表现，但也有不少员工对酒店有怀疑的态度，员工的薪资、福利一直是焦点问题。

员工主动提出问题：夜宵质量太差，员工餐质量太差，KTV员工上班时间有些不合理，对员工的生活上的照顾太少，宿舍环境太差、太远（下班没车接送，晚上下班不安全），薪资不合理（新员工、老员工薪资一样）给老员工心理带来不平衡，KTV厨房小吃品种安季度来定，公共卫生太差，员工素质太差，员工不团结，加强员工培训，公司没有给员工的活动场地，管理不完善，收银员没有风险金。

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第四篇：信息化教学满意度调查分析

我校教育信息化状况调查研究

一、前言

教育信息化是推动教育改革和发展，实现教育现代化的基础和条件。为适应当前教育信息化的要求，了解和掌握基础教育信息化的实施情况，并在此基础上，进一步提出推进中小学教育信息化的方法和措施，笔者通过问卷调查、访谈的方法，对学校相关人员进行了调查。本次调查分别选取了我校校长、行政干部、高一年级、高二年级、高三年级的教师和学生进行调查。其中学校校长问卷发放4份，回收4份，有效回收率100%；行政干部教师问卷发放100份，回收99份，有效回收率99％；学生问卷发放1500份，回收1375份，有效回收率91.67%。调查结果主要采用了EXCEL2010等统计软件进行了分析。

二、学校信息技术课程开设对学生学习的影响

从学生问卷来看，高一的学生（刚刚接触信息技术课程），当遇到问题时，有39.2%的学生会问老师，29.2%的学生会问同学，22.1%的学生会上网找资料解决，5.5%的学生选择“有时就不管了”，4.1%的学生通过看书来解决。而高

二、高三的学生遇到问题时，有30.1%的学生会问老师，24.8%的学生会问同学，40.2%的学生会上网找资料解决，1.5%的学生选择“有时就不管了”，3.4%的学生通过看书来解决。学生在完成信息技术课程学习后具备信息素养情况为：有38.9%的学生掌握了计算机及网络的基本操作，实现信息采集与加工，27.8%的学生具备了信息采集、处理的意识，有22.2%的学生能够自主灵活运用信息技术开展学习，11.1%的学生能够运用信息技术进行开发创作。从学生问卷显示，当问及“你的老师应用信息技术媒体上课你喜欢吗”？，结果显示，有45.8%的学生对老师运用信息技术媒体上课非常喜欢，有30.2%的选择了喜欢，20.3%的认为要看应用的是否恰当，有3.0%的学生不喜欢。由此可见，学习信息技术这门课程对学生学习方式是有很大影响的，利用各种网络资源，能够使学生的学习途径更加多样化。

三、教师的信息素养状况

根据问卷设计，我们把教师的信息素养情况的调查结果分为以下四个方面：教师的信息意识和态度；教师的信息素质和能力；教师在教学中运用信息技术媒体和资源的情况；教师信息化教育技术培训情况等。

1）教师的信息意识与态度

根据调查结果显示，学校教师中有70.0%的人随时关注信息技术的最新发展，并不断学习新的技术和技能，有28.6%的人有学习的愿望和兴趣，但不愿花太多的精力和时间，有个别老师无学习的愿望和兴趣，占1.4%。可见大部分中小学教师已意识到学习信息技术理论和技能的必要性和重要性，信息技术对教师的教学观念产生了一定的影响。教师认为信息技术与自己教学工作的关系。认为非常密切的占47.2%，认为比较密切的占28.1%，认为一般的占20.6%，认为关系不大的占4.1%。由此可以看出，中小学教师对信息技术应用于教学持有非常积极的态度，这为进一步开展教育技术工作打下了良好的基础。

调查中，当问及“您认为学生对信息技术在课堂教学中应用的态度”时，数据显示（见图5），有32.9%的教师认为学生对信息技术在课堂教学中的应用非常感兴趣，有44.8%的教师认为学生感兴趣，选择一般的占12.9%，选择不感兴趣的占1.3%，选择不知道、没有调查过的占8.1%。从学生问卷显示，当问及“你的老师应用信息技术媒体上课你喜欢吗”？，结果显示（见图6），有29.9%的学生对老师运用信息技术媒体上课非常喜欢，有44.8%的选择了喜欢，19.3%的认为要看应用的是否恰当，有6.0%的学生不喜欢。2）教师的信息素质与能力

在信息化的教育环境中，一种新的基于网络资源型的学习方式无疑会成为重要的教学模式之一。在这种模式中，教师需要首先通过计算机、网络等信息工具获取相应的信息，对教学内容进行及时有效的补充和改进，以便提高教学质量，优化教学过程。教育信息化要求各学科教师具有良好的信息素质以及较强的运用信息工具的能力。(1)教师获取信息的主要渠道

表7表明，23.7%的教师通过广播和电视获取信息，22.0%的教师通过互联网获取信息，20.8%的教师通过图书和教材获取信息。由此看出，通过电教媒体，如广播、电视、互联网是教师获取信息的主要渠道，其次才是传统的获取信息渠道，如报纸、期刊、杂志等。表7 教师获取信息的主要渠道

获取信息渠道 人数（人）百分比（%）选择百分比（%）报纸 304 16.0 44.8 期刊、杂志 237 12.5 34.9 图书、教材 395 20.8 58.2 广播、电视 448 23.7 66.0 互联网 416 22.0 61.3 光盘、录像 66 3.5 9.7 其它 29 1.5 4.3

（2）教师使用计算机的情况

在被调查的694名教师中（见图7），有14.6%的教师每天都在使用计算机，31.3%的教师经常使用计算机，44.4%的老师偶尔使用计算机，有9.7%的教师没有使用过计算机。通过教师对自己的计算机操作水平进行评价，数据显示（见图8），能熟练操作计算机的教师占17.0%，能基本操作计算机的教师占70.8%，不会使用计算机的教师占12.2%。说明不会使用计算机的教师还占有一定的比例，计算机的日常使用率偏低，教师运用计算机的水平有待于进一步提高。图8 教师运用计算机的水平

从不同类型学校教师使用计算机的情况来看（见表8），城市教师使用计算机的频率明显高于乡镇教师和农村教师，乡镇教师使用计算机的频率高于农村教师。从计算机的操作水平上看，城市教师的计算机操作水平明显比乡镇教师和农村教师熟练。表8教师操作使用计算机的情况 使用计算机 的频率

每天都在使用

16.9

12.6

13.0

经常使用

44.9

19.9

19.4

偶尔使用

33.1

53.6

54.6

没有使用过

5.1

13.9

13.0

合计（%）

100.0

100.0

100.0 计算机

操作水平

熟练操作

27.6

9.4

4.3

基本操作

65.9

74.0

77.4

不会使用

6.5

16.6

18.3

合计（%）

100.0

100.0

100.0

图9显示，中小学教师使用计算机的主要用途是为了制作课件，占27.8%，其次是专业学习，占22.3%，第三是游戏娱乐，占18.8%，用于办公、备课的占17.5%，其它占13.7%。

图9 教师使用计算机主要用途（3）教师运用网络情况

中小学教师平均每周上网的时间在8小时以内，高于8小时的比例较小（见图10），其中，0-1小时的占27.5%，2-4小时的占40.6%，5-8小时的占17.4%，8小时以上的占14.5%。进一步分析发现，城市教师每周上网时间超过5小时的比例明显高于乡镇教师和农村教师，而农村教师每周上网0-1小时的比例最高（见表9）。由此说明，中小学教师利用网络资源的意识还需加强，有必要提高教师使用网络的时间，尤其是农村中小学教师利用网络的意识和使用网络时间急需加强。

图10 教师平均每周上网的时间

表9 不同学校教师平均每周上网的时间比较 上网时间

学校所处位置（%）

城市

乡镇

农村 0-1小时

19.5

26.4

55.4 2-4小时

35.8

51.2

28.7 5-8小时

26.5

11.8

3.0 8小时以上

18.2

10.6

12.9 合计（%）

100.0

100.0

100.0 对教师上网的目的调查结果显示不太理想。表10表明，中小学教师上网的主要目的排序如下：下载教学相关资料，浏览信息，消遣娱乐（如看电影、玩游戏、听歌等），与别人网上交流（如QQ聊天，撰写博客），运用网络进行教学，收发电子邮件，上网购物，其它。由此看出，用网络进行消遣娱乐的比例过大，而用网络来进行备课和教学为目的的比例偏少。表10 教师使用网络主要用途

使用网络的用途

人数

百分比（%）

选择百分比（%）

下载教学相关资料

502

25.8

74.6 浏览信息

462

23.7

68.6 娱乐（如看电影、玩游戏、听歌等）

292

15.0

43.4 与别人网上交流（如QQ聊天，撰写博客）

220

11.3

32.7 运用网络进行教学

185

9.5

27.5 收发电子邮件

157

8.1

23.3 上网购物

4.1

11.9 其它

2.6

7.4 3）教师运用教学媒体和信息资源状况（1）教师使用计算机或网络来辅助授课的情况

信息技术作为工具进入教学过程是教育信息化的第一步，教师在教学中使用信息技术工具可以增加教学信息量，从而提高教学水平和教学效率。本次调查发现，教师在教学中使用计算机或网络来辅助授课的情况见图11，每天都使用的占16.9%，每周使用1-2次的占36.2%，每个月使用1-2次的占10.1%，每学期使用1-2次的占13.0%，从来不用的占21.0%，其它占2.8%。图11 教师使用计算机或网络来辅助授课的情况

表11表明，在教学过程中，教学媒体使用率最高的是远程教育网，其次是录音机，第三是多媒体教室，其它教学媒体的经常使用率均未超过20%。相比较而言，常规电教媒体使用率较高（如录音机），而语音室、闭路电视网、计算机教室、录像机、多媒体网络教室及校园网使用率偏低，有一半以上的教师从来没使用过这些教学媒体。总体来看，教学媒体使用率较低。

表11 教师在教学中应用信息技术媒体状况

教学媒体

经常用（%）

偶尔用（%）

从来不用（%）

合计（%）

幻灯投影

12.6

44.1

43.3

100.0 录音机

26.7

40.9

32.4

录像机VCD/DVD

12.0

35.3

52.7

多媒体教室

21.8

49.2

29.0

多媒体网络教室

9.3

39.8

50.9

计算机教室

13.0

30.9

56.1

语音室

4.1

14.8

81.1

闭路电视网

12.4

20.9

66.7

校园网

12.0

32.2

55.8

远程教育网

34.6

27.6

37.8

（2）教师使用信息技术教学媒体的目的

表12表明，大多数教师使用信息技术教学媒体的目的是正确的，是为了“提高教学效果、促进学生学习”，但还有7.8%的老师选择“参加示范课、观摩课”和1.7%的教师选择“应付检查”，即有人逼就用一下，不要求就不用，这已失去了使用教学媒体的意义；另外有3.9%的教师选择“替代自己上课”，表明课堂教学中存在“电灌”现象，对于选择“在学科教学中培养学生的信息技术和技能”的比例只有3.9%，比例太低。

表12 教师使用计算机或网络辅助课堂教学的目的 目的人数

百分比（%）

提高教学效果、促进学生学习

500

75.5 替代自己上课

3.9 应付检查

1.7 参加示范课、观摩课

7.8 教学的需要

7.2 在学科教学中培养学生的信息技术和技能

3.9

图12表明，教师不喜欢在课堂教学中使用信息技术媒体上课的原因依次是，教学设备使用不方便，占36.8%；不会使用，占18.9%；备课太花时间，占16.8%；使用效果不好，占15.3%；软件难找，占14.6%；学校不支持，占10.2%；学科限制，占9.4%；其它，占5.2%；作用不大，占4.8%。

图12 教师不喜欢使用过信息技术媒体上课的原因（3）教师使用的教学资源的类型

通过对中小学教师最常使用的教学资源的类型调查显示（见表13），选择“课件”的教师比例最高，占56.3%；其次是“试卷”，占20.8%；第三是“教学实况录像”，占10.6%。进一步分析发现，中小学教师上课使用的课件的来源情况，有31.2%的课件来源于与“教材配套”，30.4%的来自教师“自己制作”，21.8%的来源于“网上下载”，说明中小学教师在课件制作方面有了一定的意识，并且能够从多种渠道查找教学资料。

表13 教师最常使用的教学资源的类型

教学资源类型

人数

百分比（%）教学实况录像

10.6 课件

373

56.3 教学论文

4.7 电子教案

2.6 试卷

138

20.8 其他

5.1 当问及“您目前最需要什么类型的教学资源？”时，调查数据显示，目前中小学教师最需要的教学资源依次是课件（48.4%）、优秀教学设计案例（20.7%）、优质课录像（8.2%）、教育教学理论著作（8.0%）、教学软件（7.1%）、电子教案（3.7%）、教材音像资料（3.0%）及其它（0.9%）。(4)了解多媒体计算机基本组成及功能，能根据需要配置电脑

10.7

29.3

26.2

21.2

12.6(5)能解决包括外围设备在内的多媒体 计算机系统的基本技术问题

7.8

24.7

28.1

17.8

(6)能够根据教学需要，优化组合教学媒体

12.1

35.7

26.2

10.3

(7)掌握教学媒体的评价方法

12.0

32.9

35.3

10.9

(8)能使用Word或WPS对文档进行排版编辑，实现图文混排

17.2

31.1

28.5

13.2

(9)可以借助数码相机、扫描仪、数码摄像机等设备采集素材

10.2

26.0

30.7

18.0

(10)能够实现对影像的加工处理

9.5

20.2

27.6

20.8

(11)能够实现音频数字化

11.0

23.0

27.1

16.6

(12)能使用PPT整合各类教育信息资源（插入图片、视频、音频等）

21.6

15.7 8.9 10.0 15.1 21.9 22.3

18.3

33.5

18.0

13.6

16.6(13)了解多媒体教学系统的功能及外设的 基本工作原理

12.8

33.1

22.9

12.7

18.5(14)能正确操作多媒体教学系统相关设备（投影仪、视频展示台等）

17.2

31.4

22.3

19.3

9.8(15)可以快速有效地在网络中找到 自己所需的教育信息资源

22.0

41.5

21.4

7.8

7.3(16)可以顺畅地下载自己所需的各种教育信息资源

22.1

38.8

23.7

8.4

7.0(17)能够利用网络等信息技术 和他人进行资源交流与共享

18.0

34.1

28.8

11.5

7.6(18)可以概括出网络学习的平台的功能与特点

14.7

25.5

29.7

12.2

17.9(19)能利用网络进行教学实践，设计开发网络课程

9.1

23.1

33.8

13.5

20.5(20)可以准确地描述出教学系统设计的概念

11.5

23.7

31.0

22.1

11.7(21)可以概括出教学系统设计的关键环节

15.1

31.5

25.5

19.5

8.4(22)课程设计时，更多地考虑学生因素

22.2

46.6

18.2

9.2

3.8(23)可以列举出两种或两种以上新型教学模式

19.5

44.8

25.5

5.6

4.6(24)课程设计时，具有尝试应用新的教学方法的意识

21.1

47.8

21.2

7.3

2.6(25)学科教学中采用多种评价方式评价学生学习效果

22.7

41.4

27.0

6.4

2.5(26)经常进行教学反思

27.7

43.9

21.4

4.6

2.4(27)课程设计时，会更加注重信息技术在课堂中的应用

19.5

39.0

25.5

12.4

3.6(28)拥有终身学习、专业发展和创新的意识

30.7

42.3

12.8

11.8

2.4

4）教师信息技术培训状况

图13表明，教师的信息技术知识主要来源于参加各类培训（37.0%）、向同事或朋友学习（23.6%）和自学（21.6%）。进一步分析教师参加信息技术培训的情况发现，有26.0%的的教师想参加，但是学校没有相关经费；有20.3%的教师想参加，但是没有此类培训机会；只有19.3%的教师经常参加各种培训。这充分说明，现有的教育信息化培训远远不能满足教师的实际需求，与教师的期望之间存在很大的差距。

图13教师的信息技术知识来源于渠道

对参加过信息技术培训的教师调查数据显示（见图14），有42.5%的教师参加过市级培训，27.2%的教师参加过县级培训，12.7%的教师参加过校本培训，11.5%的教师参加过省级培训，有6.1%的教师参加过国家级培训。

图14 教师参加培训的级别

教师参加信息技术培训，最想学什么？从表16可以看出，中小学教师最想学习的三项内容是：多媒体课件制作（35.1%）、常用软件的应用（17.2%）和网页制作（11.8%）。由此看出，教师对信息技术的实践技能类知识需求较大，而对教学理论，常规媒体基础知识的渴求不高。

表16 信息技术培训的内容需求

信息技术培训的内容需求

人数（人）

百分比（%）

选择百分比（%）

常用软件

236

17.2

35.4 多媒体课件制作

482

35.1

72.4 网页制作

162

11.8

24.3 教育教学理论

145

10.5

21.8 常规媒体知识

6.9

14.3 计算机网络基础

6.6

13.7 信息技术与课程整合的理论与实践

148

10.8

22.2 其它

1.1

2.3

5、学校信息化建设的投入情况

笔者通过对永城市电教馆、和市教育电视台等教育信息化主要实施单位的的主管领导进行采访发现，教育信息化的投资主要来源于政府拔款，学校自筹比较困难，这种财政收入体制很容易影响学校教育信息化推进的速度及广度。

调查显示，中小学教师对信息技术应用于教学持有比较积极的态度，因此，政府和学校一定要加大信息技术、教育技术培训力度，以推动教师更新观念、提高教因此，通过信息技术手段实现学科课程目标，让广大教师参与信息技术与课程整合是提高教学质量、促进教学改革的有效途径，更是教育信息化的必经之路。

第五篇：满意度调查分析

土木工程学院指导教师满意度调查分析

2011年

为加强土木工程学院指导教师管理工作，学生科于2011年3-5月由土木工程学院425名同学对本院系的16位指导老师的工作进行工作态度、团队会议开展效果、团队计划执行情况、进公寓指导工作、学生谈心工作、活动参与情况、团队干部工作情况这六方面的满意度调查。调查情况如下：

工作进行工作态度 满意：92% 基本满意：7% 不满意：1% 团队会议开展效果 满意：98% 基本满意：12% 不满意：0% 团队计划执行情况 满意：90% 基本满意：11% 不满意：1% 进公寓指导工作 满意：87% 基本满意：11% 不满意：2% 学生谈心工作 满意：88% 基本满意：10% 不满意：2% 活动参与情况 满意：95% 基本满意：5% 不满意：0% 团队干部工作情况 满意：86% 基本满意：12% 不满意：2% 分析以上情况可得，学生对指导老师的各项满意度很高，但是也有细节问题存在

1、在工作过程中的方法没有针对性、方法老套，不能有效的解决同学在生活和学习当中出现的问题

2、学生干部在工作过程中处理方法有待改进，不能摆正自己的位置，认为学生干部高人一等

3、指导老师进公寓次数少，认为去公寓检查没有什么作用，并且去了也没几个人在公寓

4、老师与同学之间谈心次数少、时间短，并且不能从学生的角度考虑问题和解决问题

5、团队计划制定之后不能有效的实施，同学们参加的积极性低，不能有效地发动同学

为了土木工程学院指导教师工作能够更有效的进行，特此对以上问题做出以下整改措施

1、提高思想理念，改变管理方法，对每一位出现问题的同学，提出有针对性的解决方法

2、加强团队干部思想观念，找准自己正确的位置，提高团队干部的服务意识

3、增加去公寓的次数，了解同学们的生活状况，加强与学生之间的思想交流

4、每周至少进行一次团队会，并且时间不应低于半小时，一学期内要对团队的每一位同学进行一次有深度的谈心会话

5、把本学期计划分成几个阶段，每个阶段由专人负责，发动同学们的积极性，共同把本学期计划圆满完成

通过以上问题的解决整改意见，得到了很好的效果，指导老师管理方法有所改进，进公寓次数明显增加，学期计划能够顺利完成，团队干部能够摆正自己的位置，同学们对指导老师的满意度有所调高。