上海平安志愿者培训..（共五篇）

第一篇：上海平安志愿者培训..

平安世博

闵行区区委区政府将世博安保列为今年工作的重中之重 区委书记孙潮在世博安保动员部署大会上强调，确保安全是筹办世博会的首要任务，也是世博会成功的底线。我们一定要严防死守，把各项安全工作做到位，从现在开始到今年世博会结束，第一号任务就是确保安全，安全是重中之重，是各项工作的首位。各单位要优先部署、迅速启动、反复督查、全面考核，把影响闵行平安的各类危险因素，千方百计处置在萌芽状态，实现以阶段安全，确保全程安全，以局部安全，确保全局安全。

确定了突出重点，围绕平安世博，解决社会治安和社会稳定的突出问题，确保世博期间社会稳定的五项实事项目；区委副书记、区世博安保副总指挥张路加在会上提出要牢记平安世博的重大责任，在落实上狠下功夫，在落实各项工作责任制方面明显见效。

闵行区世博安保全面有序推进

2010年上海世博会闵行区安全保卫工作指挥部总指挥孙潮与各街镇、责任单位主要领导签订了《2010年上海世博会闵行区安全保卫工作责任书》；全区38家责任单位，13个街镇与下属部门、辖区单位签订世博安保责任书3128份；建立了世博安保工作制度，制订、落实了专项工作方案和应急预案；认真开展了世博安保重点排查工作，建立基础台帐；精心组织、全力投入“两个实有”全覆盖管理工作；全力推进了构建基层大调解工作格局；探索建立城市综合管理“大联动”新机制；认真开展了调处矛盾纠纷和排查整治治安复杂混乱地区、突出治安问题排查工作；组建了规模为71750人的上海平安志愿者闵行区服务队，开展世博安保志愿服务；建立了领导带队重点督查、1 派驻特派员定点督查、监督部门跟踪督查、街镇属地督查的“四位一体”督查工作机制。

组建上海平安志愿者队伍的现实意义

上海世博会是继北京奥运会之后又一次特大型的国际活动，大量参展人员、各国贵宾、各方游客将云集上海，重大活动多、敏感场所多、国际关注度高，社会治安防控工作的难度前所未有。为了增强群众维护社会平安的责任感，激发群众积极参与上海平安建设的积极性，组建上海平安志愿者队伍的方案由此提出。其现实意义体现在：

群防群治的重要载体；专群结合的有效方式；精神文明的展示平台；平安建设的坚实基础。

闵行区上海平安志愿者服务队组建推进工作现状

区世博安保防控办统一了全区基础台帐格式，设计制定了《闵行区平安志愿者人员登记表》和填表说明，充分运用电子文档简捷方便的汇总统计等功能；71750人的登记招募已经按照规范要求完成，台帐资料整齐完备；完成了平安志愿者服务队的编组整合，编组序列和基层平安志愿者服务队队长名单、通讯联系方法汇总完成；按照项目管理的要求，志愿者“定人、定岗、定责”的三定要求正在落实；志愿者的人身意外伤害保险实现全员投保；上海平安志愿者标志标识基本到位；志愿者的分级培训已经开始实施。

服务宗旨：以“服务人民、奉献社会”为宗旨，奉行“平等、互助、奉献、进步”的准则。

在宪法、法律、法规和有关规定许可的范围内开展工作。

服务任务：围绕加快推进“四个率先”，建设“四个中心”的总体目标，广泛组织和动员社会各方力量，积极参与平安建设活动。现阶段，平安志愿服务的主要任务是围绕世博会安全保卫工作开展平安志愿服务。

服务原则：宣传志愿精神，推广志愿服务，弘扬社会新风，促进团结互助、平等互爱、共同前进的和谐人际关系的形成，为改革、发展和稳定创造良好的社会环境。

服务项目：深入推进基层平安创建，开展法律、治安防范、消防安全宣传，协助落实反邪教、禁毒、安置帮教、社区矫正、社区青少年事务的相关工作，倡导见义勇为的社会风尚。

服务形式：各级平安志愿者服务队的活动形式主要是在其业务主管部门的组织领导下，协助开展治安巡逻、安全检查、驻点守护、防范宣传、排查化解社会矛盾、重点人员帮教转化、收集社会治安信息等工作。队员权利：

(一)参加平安志愿服务培训；(二)开展平安志愿服务活动；

(三)对平安志愿服务工作提出建议和批评。

队员义务：

(一)遵守本章程，执行上海平安志愿者总队决议；

(二)参加平安志愿者服务队活动，完成平安志愿者服务队委托的任务；

(三)服从平安志愿者服务队管理人员或相关专业人员的工作安排，不擅自行动。服务规范：遵守上海平安志愿者总队颁发的《上海平安志愿者服务手册》相关规定。志愿服务必须佩戴统一的标志标识，并做好相关记录。平安志愿服务期限一般为两年。届满如愿意继续提供服务的，服务期可以顺延。

激励机制：各平安志愿者服务队根据服务绩效对志愿者进行评定。对于在志愿者服务活动中积极主动、服务效果显著的，经报请上海平安志愿者总队批准，授予“优秀上海平安志愿者”称号。

违规处理：对有违反国家法律法规或本志愿者总队章程的行为，或在平安志愿服务活动中不认真、不负责、不称职的，可终止其队员资格。

平安志愿者“三定”要求

按照项目管理“定人、定岗、定责”的要求，确定各项服务的职责任务、需要投入的力量、服务时段、平安志愿者岗位名单，分别由街镇和行业（条线）服务队填报《闵行区重点人员帮教平安志愿服务“定人、定岗、定责”一览表》，落实志愿服务对群防群治各项任务的全覆盖，达到每一名志愿者落实岗位、明确责任，每一个岗位有志愿者服务的要求。

案事件先期处置

发现犯罪嫌疑人后—暗中观察辨认，盯控报警，配合警方协抓。

遇见正在作案的对象—迅即报警控疑，劝阻制止违法，安全协抓对象。

发生常见案事件后—协控现场事态，暗中盯控报处，救助、救护、4 协抓。

发生涉外案事件后—涉外无小事、协处要慎重；案事涉老外，迅即报警处。

发生突发案事件后—迅即报警、劝阻、疏散；协助救护排险及盯控、协抓嫌疑人。

案事件现场保护—围栏警戒看护，阻止无关人员入内，保全痕迹物证。

报告、报警、救护要点—一般社情报告，紧急险情报警，人命救助要慎妥，冷静应对莫慌。

重要的是每位志愿者自身的人身安全需要注意，要量力而行。社区邻里守望

守望重点——包括绿化茂密处、楼道电控门、偏僻黑暗处，围墙弯角处，车辆停放处，楼层易攀处，水泵变电房，高楼疑抛物、无人居住户、租赁混居户、居改非住户等。守望措施——

(1)轮班看护、隔楼互望、相互提醒防范。(2)拉一拉、瞧一瞧、照一照、查一查、望一望。(3)发现陌生、可疑人员和蔼问一声、主动送一程。(4)发现正在作案对象，暗中盯报、协控；或制止协抓。

村委居委主要任务：

1、世博安保宣传，志愿者是信息员。

在居民小区、集聚场所通过板报、横幅、演讲等多种形式，开展 世博安保的宣传教育活动，劝导违法行为和不文明行为，增强市民群众的自防、互访意识和能力，提高市民群众对是欧版安保的知晓率、参与率和满意度，带动身边市民群众一起参与安全防范，热心支持世博安保工作。

志愿者在日常工作中和生活中关注身边的社情民意，主动收集并及时向有关部门报告各类涉及社会稳定和世博安全的治安隐患信息，并协助有关职能部门落实各项整改措施。

2、社区治安巡防项目。

3、公交站点

1）公交站点平安志愿服务责任单位领导重视，保障到位；有单位骨干担任志愿服务小组组长；2）参加站点守护的平安志愿者，公交线路6条以上的每班不少于3名，5条以下的每班不少于2名；3）站点守护平安志愿者的专业知识、健康状况和工作能力能够满足志愿服务项目的需求，联系方式畅通有效；4）站点守护平安志愿者接受定期业务培训；服务记录规范完整。

服务规范：

1）站点守护平安志愿者上岗服务必须佩戴上海平安志愿者统一标识，配备哨子；参加夜间志愿服务时应携带手电筒；2）站点守护志愿服务时段，二类站点一般为工作日的7:00-9:00、16:00-18:00；三类站点服务时段遵照区防控办与区建交委核定要求；世博会一级、二级安保要求期间，根据预案确定上岗服务时段； 3）站点守护平安志愿者上岗服务时段应统一安排并预先 明确告知志愿者，因故需要调整的应由服务队队长妥善安排，防止缺位；4）站点守护平安志愿者上岗服务应认真填写服务记录；5）站点守护平安志愿者要主动加强与“大联动”机制的沟通配合，注意发现并及时报告可疑人员、可疑物品、可疑事件。6）着装要统一，发下来的平安志愿者标志及服装需要穿好。（88问中的第五问有相关介绍）

重点人员

社区稳定信息－辖区内的不稳定因素、不安定群体、易激化矛盾、群体性闹访苗子、民众聚焦的热点问题等涉稳方面的情况信息。

重点人员信息－社区矫正、吸食毒品、闲散青少年、邪教、涉恐、涉稳人员、易肇事、肇祸精神病等重点人员现实表现方面信息。

社区矫正类—刑释解教人员、在社区服刑人员。要求掌握基数情况、动态表现，协助落实帮教转化措施。

社区禁毒类—吸食、注射及以贩养吸毒品对象。要求掌握基数情况、动态表现，协助落实帮教戒毒措施。

社区青少年—重点是闲散无业和已有劣迹的社区青 少年。要求掌握基数情况、动态表现，有的放矢落实关爱、帮教措施。

邪教对象—请有关部门专业辅导培训，要求加大“崇尚科学、反对邪教”宣教力度。稳控对象—主要涉及有群体性闹访苗头(含上访老户)、以及其他需要“盯死看牢”的对象。要求协助有关部门落实稳控措施。

易肇事肇祸精神病人—掌握底数类型，落实监护措施；发现异常迹象，督促收治严管。

流浪乞讨人员—掌握流浪乞讨人员出没路段、部位、时间，在配合救助服务的同时，注意协助打击“幕后老大”。

关心借居暂住类人员

掌握基数：配合协管员逐户走访并核对掌握底数情况；督促补办登记手续。

提醒督促：主动掌握借居暂住人员信息，留意入住客人是否有异常，提醒、告诫房客守法。

协查督改：发现违法嫌疑及时报告并协助有关部门督改和查处隐患问题。

境外人员—排摸、掌握、报告“三非”境外人员信息，协助有关部门查处。社区消防 重点物： 烟花爆竹管控；

易燃易爆和危险化学品销售管理； 危险刀具销售管理。火灾隐患情形——(1)违反规定储存、使用、运输易燃易爆危险物品；违规用火、用电、用气；以及电器、线路、设施老化等。

(2)违章搭建、改建防火防烟分隔设施；堵塞安全出口、疏散通道；消防设施缺失无效；内装修使用易燃可燃材料。(3)堵塞消防车通道，缺少消防水源，消防栓、水泵接合器、水带损坏无法使用。防火检查要点——

(1)询问防火知识、查阅台帐记录、查看设施外观运营、抽查测试预案演练操作。

(2)有检查制度，责任到人，有检查记录。(3)消防通道是否畅通、器材、设施是否完好。(4)火险隐患是否及时督促整改，疑难隐患及时报告。居家安全—告诫安全使用、储存易燃易爆物品；提醒安全用电、用气；消除漏洞，防范各类灾害事故发生。

安全检查—重要时间节点开展安全检查，发现、报告、督促整改隐患问题。

安全防护—既要保护广大市民群众的安全利益，也要保障案事件当事人(含违法犯罪嫌疑人)人身安全，更要增强志愿服务过程中的自我防护安全意识。

防范诈骗

关注和跟踪近期电信、街面诈骗案件大幅度上升的现状，结合辖区实际情况，创新防诈骗宣传渠道和方法。对志愿者的出现的现象主要有以下四种形式：

① 决策越位。相对于正式工作人员，志愿者应发挥参谋、助手的作用，只能“谋”，不能“断”，不可擅做主张或者反辅为主。

② 表态越位。志愿者表态只能代表个人，确需表态时，应经正式工作人员授权以组织的名义表态，否则会踏入误区。

③ 工作越位。志愿者和正式工作人员各有职责范围，不能互相替代。属于正式工作人员出面的工作，志愿者决不能抢着去做。

④ 社交越位。当志愿者与正式工作人员参加社交活动时，志愿者应突出正式工作人员，自己甘当配角，退居“二线”，不要过于显眼，不要过于活跃张扬，显示自己过多。

2）重利专权：提供协助性、辅助性服务的志愿者在正式工作人员身边工作，可以得到正式工作人员的信任，但并不等同于正式工作人员。切记不能为了显示自己的重要性，随便讲话，出风头，甚至要名利。这样不仅影响人际关系，而且影响了工作，是志愿者必须避免的。

3）斤斤计较：有些志愿者对于自己承担的工作会不满意，或者热衷于对不同岗位的志愿者进行横向比较，或者对某些待遇斤斤计较，这是应该摒弃的。志愿者本身就意味着奉献，更意味着个人价值观的实现。如果过于在乎个人得失，或者容易在攀比中心理失衡，会严重诋毁志愿者的形象，进而对整个团队带来负面影响。

4）不修边幅：衣着仪表对一个人而言就如同商品的包装，显示着自己的职业和品位。平安志愿者的个人形象不仅代表个人，还代表 着闵行形象、上海形象甚至国家形象。一个衣着得体、举止优雅，办事干练，待人亲切有礼又性情稳重的平安志愿者，能让人产生信任感，提升世博会的品位。每个平安志愿者都是世博会的形象大使，应格外注重自己的仪表风度。

文明礼仪 • 服务礼仪的原则：

1、尊重的原则：要将对服务对象的重视、恭敬、友好放在第一位，这是礼仪的重点与核心。在人际交往中，只要不失敬人之意，哪怕具体做法一时失当，也容易获得服务对象的谅解。•

2、真诚的原则：必须待人以诚，只有如此，才能表达对服务对象的尊敬与友好，才会更好地被对方所理解，所接受。

3、宽容的原则：既要严于律己，更要宽以待人。要多体谅他人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人。

4、从俗的原则：对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解，才能够在服务过程中得心应手，避免出现差错。

5、适度的原则：必须注意技巧，合乎规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。

• 1）仪态：优雅有礼、亲切健康、微笑服务、站姿得体、直立挺拔；坐姿端正、上身直立；避免蹲姿，不倚墙靠墙而立，不席地而坐。• 2）着装：佩戴上海平安志愿者标志标识，严禁穿拖鞋。• 3）动作：指人指路时，五指微并、手掌斜向上指示，切忌一根手指指示；与被服务人员同行时，陪同人员（志愿者）行走于外侧（左侧）。

• 4）禁忌：当众打哈欠、抓挠身体；上岗前饮酒或食用有刺激性气味食品。

总之，志愿者值岗期间一定要表现出团队合作的礼仪，并且意识到任何一个独立的岗位都是总体构成的一部分，只有顾全大局，讲究团队合作，才是完成整体工作的方式。志愿者要甘心做一些繁杂琐碎的事务性工作，不计较个人得失，要有勇气面对并接受可能产生的委屈和误解，始终忠实于自己的工作岗位。本位主义，小集团利益，甚至自私自利的行为都是应该摒弃的。上海郊区平安志愿者力助世博安保 日夜开展检查

2010年05月12日 14:25 来源:中国新闻网

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中新网上海5月12日电(张忠粱 干永飞 陈婷婷)上海金山区廊下镇有多条通往浙江的乡村通道。从今年初起，各个道口由当地平安志愿者参与的巡查小组日夜开展检查，昔日的“无人道口”成为世博安保的重要窗口。

金山区位于上海市西南，有11个镇、街道和金山工业区。金山区在开展世博安保工作中，充分发挥人民群众的积极性。金山区平安志愿者服务大队由14525名队员组织，分社会面防控、行业和应急机动三大类23支平安志愿者服务队.由金山区综治办牵头负责公安、司法、建交、各镇、街道(工业区)等17单位和部门具体负责平安志愿者的管理、培训和管理，成为平时在日常岗位上发挥作用，关键时刻能冲上前，在全区社会面防控工作方面一支重要力量。

金山区陆路无名道口、水路支流河口众多，许多河道还与沪浙交界，环境较为复杂。结合社会防控工作实际情况，金山区加强道口、河口的守护和巡逻瞭望工作。区、镇层层开展专题部署，落实了包括民兵、平安志愿者在内的守护人员，发现情况 及时向公安等执法部门报告。

针对区域内支流河口多的实际，金山区进一步整合公安、海事、水务等职能单位的重要作用。如水务局河道保洁队是支分布在全区各镇的专业河道保洁队伍，在平时做好河道的保洁工作的同时也为水上安全作出了贡献，目前区域内无名河口有近百名平安志愿者进行守望工作，进一步加强了水上安全保障工作。同时重视沪浙联手，已形成与浙江平湖、嘉善的水上联防体系。如今，在金山区与浙江交界的水域环境，已建立了信息互通、联合设卡盘查等机制，以确保沪浙水域的安全。

为确保世博会期间供电线路安全运行，根据有关部署，由400多名平安志愿者和电力公司员工组织的守护分队，对全区200多座超高压输电线路杆进行驻点守护，以保证世博园区的安全用电。

金山各镇、街道和工业区还采取措施加强居民社区的安全。在金山工业区，群众护路队长年守护在铁路第一线，对事故多发地段、重点道口、人员密集的地区实行24小时不间断巡查工作，从而实现了铁路沿线无交通伤亡事故、无重大盗窃、破坏事件、无责任事故的“三无”目标。廊下镇形成了建设平安城区的“全民动员”网，将综治社保及村级联防队员等力量纳入群防 群治队伍内，通过这支队伍强化了治安巡逻、化解矛盾等工作力度，从而促进了社会稳定。石化街道针对区域内重要单位多的实际，党政领导带头并和职工群众数百人一起组成了8个巡罗小组，对区域内主要商业街进行巡逻，以确保世博安全。

第二篇：平安志愿者培训小结

普陀区商务委举办区旅游及商业行业类平安志愿者工作培训

为全面做好区域行业类平安志愿者工作，深刻落实区综治委社会面防控工作部关于做好旅游及商业行业类平安志愿者工作培训的具体要求，切实通过培训手段提高企业对世博会平安志愿者工作的认知度和责任感，普陀区商务委于2010年1月28日，举办了由区内28家旅游及商业企业平安志愿者负责人和联络员以及区商务委系统的平安志愿者参加的平安志愿者工作培训。区商务委章连德书记，周益峰副主任参加培训。

此次培训，区商务委邀请了区公安分局、区消防支队的业务负责人就我区重点旅游景点及商业网点在世博会期间如何做好人群管理、治安巡防、火灾的预防、公共应急处置等方面做了专业的培训。在培训过程中，两位讲师以系统的理论与大量的案例相结合，让每一位参训人员受益匪浅，并且通过上下互动的形势提高参训人员的积极性。

目前，商务委关于区域旅游及商业行业类平安志愿者队伍的组建和培训工作已经完成。下一步，我们要求相管企业负责人能切实提高对世博工作的重视，并且在春节前开展企业内部培训。区商务委也将在节后对这些重点区域开展行业指导和检查，以确保我区行业类世博保障工作能够扎实有力、有效进行。

第三篇：平安志愿者

平安志愿者——朱振球

今年4月，社区里的86位居民组建了一支社区平安志愿者队伍，除了做好周边公交站点的志愿服务工作，每天还定时巡逻，检查车库安全、楼道电子门和蓄水设施，朱振球就是其中一员。他今年66岁，是一位热心的老党员。某天，志愿者柳阿姨感冒了，要去医院挂点滴，老朱主动替她顶班，不仅在站点上做志愿者，还担负起了社区巡逻的任务。早上7:00，老朱穿上平安志愿者的马甲，在沪宜路、宝安路上的公交站点，维持秩序，提供服务。到了9:00以后，老朱的阵地又转移到了社区里，按着巡逻路线，边检查边随手拾去地上的垃圾，一圈下来，花了2个多小时。吃好午饭，稍稍休息了下，老朱又出发执勤了。

“谁这么没公德，在这里乱摆饮用水的水桶？叫人怎么停车啊！”平静的55弄社区里响起了争执声。原来，小区一家饮水站在装货时，把几桶纯净水放在了一户居民的停车位上，恰好居民驱车回家，双方产生了矛盾。老朱闻讯赶去，调解了纠纷，顺便帮饮水站的业主，把那几桶纯净水搬回了店内。“这也是社区平安志愿者的工作。”老朱告诉记者，“小隐患、小纠纷早早解决了，社区也就和谐平安了。大家都是本着这个想法，聚在一起，成立平安志愿者队伍的。”晚上8:30，老朱一天的志愿者工作终于结束了。虽然看上去略有些疲惫，但老朱的心里是舒坦的。他说：“世博会，是一场文明的盛会，不仅在世博园区里要讲文明，在任何地方都要讲文明。我要尽自己所能，让小区更有序，让社会更和谐。”

在平安志愿者队伍中，这样热心的事例还有很多很多。坚守岗位，维护平安，这就是社区平安志愿者们对世博的献礼，让我们向他们致敬。

育兰社区居委会

二○一○年七月

第四篇：新海镇平安志愿者培训计划

新海镇平安志愿者培训计划

为全面提升我平安志愿者队伍整体素质，进一步开展平安志愿者工作，发挥志愿者在人民调解工作中的先进作用，根据县司法局《关于开展平安志愿者培训工作的通知》，新海镇将组织开展人民调解平安志愿者培训工作。结合我镇新海镇志愿服务工作实际，制定本计划。

一、培训目标：弘扬志愿奉献服务精神，调动我镇平安志愿者参与社区管理工作积极性，提高治安防范和社会面控制工作能力。

二、培训对象：经登记注册的平安者志愿者。

三、培训时间：2011年6月14日－2011年6月30日

四、培训内容、时间：

1、6月14日——6月15日，由社区成人学校老师分批进行基础培训。

（培训内容：创建市级文明镇标准及指标体系；志愿服务基本知识；志愿者服务基地与项目；新海镇志愿者服务管理办法；志愿者服务工作技巧、常见医疗小知识、平安志愿者参与社会治安知识等）。培训地点：社区文化活动中心多媒体功能厅。

2、6月15日——6月30日，对所有参加培训的志愿者进行书面测试，对测试合格者发放志愿者合格证书，签订志愿者承诺书。

测试方式：书面答卷地点：社区文化活动中心多媒体功能厅团委：制作志愿者承诺书3、6月中下旬，岗位培训（根据各个岗位的需求进行专项培训）。

授课老师：平安志愿者小教员

以上海平安志愿服务培训提纲和《平安志愿服务88问》为主。

（1）、队伍管理：上海平安志愿者誓词、上海平安志愿者之歌、上海平安志愿者队伍等。

（2）、基础信息：基础信息释义、社区稳定信息、重点人员信息、治安基础信息、采集报告要求等。

（3）、治安防范：治安巡防重点、嫌疑识别要点、可疑情况处理、案件先期处置等。

（4）：驻点守护：道口卡点守护、公交站点守护、出入门岗守护、其他重点守护、社区邻里守望等。

（5）、重点人员：帮教转化类、其他控制类、借居暂住类等。

（6）、社区消防：火灾常识、单位和公民的消防义务、防火安全检查等。

（7）、人民调解：排查矛盾纠纷、调处化解原则、基本化解方法等。

（8）、其他综合：安全事务、防范诈骗、安全监督等。

五、培训方式

1、参观培训：主要包括参观社区文化活动中心，感受新海文明发展；

2、媒体培训：组织志愿者观看“创建文明镇短片”以及阅读 新海镇创建市级文明镇宣传手册。

3、面授：邀请宣讲员以点带面，分批对志愿者进行培训；

4、软广告式培训：通过向志愿者发一份宣传小册子和小礼品，进行创建文明镇的宣传。

六、工作要求

1、提高认识。平安志愿者是对外展示新海镇形象的窗口和平台，志愿者的岗前培训情况直接影响的服务质量和对外形象。各单位组织要提高认识，切实把培训服务工作落到实处，按时保质完成培训任务。

2、认真落实。平安志愿者涉及单位人员较多，培训时间紧，各责任单位组织要牢固树立大局意识和责任意识，各单位要调节做好本单位业务工作时间与培训时间的矛盾，认真落实培训工作的实施。确保志愿者参训率为100%。

新海镇司法所

2011-6-14

第五篇：平安志愿者

为认真贯彻市委的各项部署，我街道以平安志愿者服务队伍为载体，以扎实推进平安创建活动为抓手，建立了一支组织严密、工作规范、成员广泛、服务互动的平安志愿者队伍，以进一步提升本街道社会面防控能力，全力确保街道社会稳定、治安平稳、秩序良好。

一、高度重视，加强领导，为开展活动提供有力保障

自市平安志愿者服务行动启动以来，我街道综治办、团工委迅速召开工作会，研究落实市政府《关于深入开展“平安志愿者服务行动”的实施意见》，成立了街道“平安志愿者”服务行动领导小组，并制定了街道层面的工作方案，从治保维稳、志愿者系列活动等方面入手推进“平安志愿者服务行动”，为推进好平安东阳建设提供有力保障。

二、多措并举，强化落实，推进活动顺利开展

1、整合几支志愿者服务队，发挥积极作用。

一是治安巡逻队。在各村都成立治安巡逻队的基础上，加强对村治安巡逻队负责人的管理培训。

二是消防志愿者服务队。

三是扶贫助学服务队。

四是应急救援服务队。

2、开展几项活动。一是开展“加强青少年禁毒宣传教育宣传周”活动，国际禁毒日期间，我街道组织平安志愿者广泛开展禁毒宣传，推进“无毒村”创建工作。通过禁毒横幅、发放倡议书、禁毒小册子等宣传资料，深入揭露毒品的严重危害，教育广大群众特别是青少年拒绝毒品，并积极与毒品违法犯罪作斗争，为新农村建设创造良好的社会环境。

二是开展社会治安巡逻工作。组织治安巡逻志愿者开展村内安全巡逻，协助发现隐患问题，协助维护生活区域及公共领域的安全。如石盆村治安巡逻队，制订有严格的巡逻排班表，并在村内两个入口设置了治安岗亭，通过形成制度、健全管理，大大降低了村内的治安案件发生率。

三是开展反邪教宣传活动。联合街道综治办，在大联等村开展反邪教宣传活动。

3、结合几项

三、紧密联系，加强督导，做好南窖乡“平安奥运行动”督查工作

按照区“平安奥运行动”指挥协调领导小组第一次全体（扩大）会议精神，团区委高度重视，迅速召开“平安奥运行动”督查工作会，组建督查工作小组、制定督查工作方案，并制定了每周五召开督查例会总结工作布置任务的例会制度，更好地发挥“平安奥运行动”督查工作作用，通过畅通信息、深入基层、督查到位、鉴言献策、大力宣传等多项措施，保证与南窖乡的长期沟通与联系，一个月来，先后四次赴南窖乡进行督查，通过到被督查单位听取汇报、查阅资料、实地查看等相关督查方式，查看南窖乡“平安奥运行动”有关责任书签订情况、预案制定及台帐建立情况和社会面控制工作等相关情况，及时发现问题隐患并共同研究对策严格督促整改，确保督查工作有效展开；及时排除被督查单位安全隐患、化解矛盾纠纷、协助做好流动人口和出租房屋基础调查等工作。同时，在4月份与南窖乡共同组建青年志愿者巡防队，加强对主要街道和重点部位24小时巡查，责成专人对封闭矿井死看死守，及时消除安全隐患，确保社会的稳定。

四、存在的问题及下一步工作思路

在推进“平安奥运行动”工作中，我们发现，我区社区闲散青少年情况在随时变化，排查防控工作需要随时更新情况，并针对新的情况制定新的措施。我单位在这一方面的力度还需要进一步加强，对重点人的防控也需要常抓不懈。另外，还需要继续加大对广大青少年的组织和动员，进一步扩大志愿者队伍。针对存在的问题，团区委下一步工作思路是：

1、加强对闲散青少年中“三失”人员追踪和帮助力度，并建立此项工作的长效机制。

2、利用建立的房山区志愿者培训基地，对应急救援志愿者、禁毒志愿者和奥运会社会志愿者、城市志愿者进行培训，针对各类志愿者的特点，采取集中培训、专家授课、模拟训练等方式，加强各类志愿者的各种技能，提高志愿者队伍的总体水平。

3、通过继续广泛开展的志愿者活动及其他主题教育，加强对广大青少年的教育、引导，倡导平安、和谐的社会氛围。

4、进一步加大对南窖乡“平安奥运行动”的督查力度，通过紧密的联系、有力的措施，做好南窖乡督查工作组督查工作。

3、进一步发挥广播、电视、报纸、杂志、网络、专刊等宣传形式，以不同角度，从不同侧面进行广泛宣传，扩大活动的影响力和覆盖面，努力营造良好的氛围。