烹饪工艺与营养专业教学基本要求

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第一篇:烹饪工艺与营养专业教学基本要求

高等职业教育烹饪工艺与营养专业教学基本要求

专业名称 烹饪工艺与营养 专业代码 640202 招生对象

1.普通高中毕业生。

2.职业高中、中等职业学校、技工学校毕业生。3.其他同等学力者。

学制与学历

三年 /专科。

就业面向

1.就业面向如下:

在各类宾馆、饭店餐饮部;各类餐饮企业厨房;各类企、事业单位的后勤集团。2.就业岗位如下:

(1)初始岗位:在各类宾馆、饭店餐饮部,各类餐饮企业厨房,各类企、事业单位的后勤 集团的中式烹调师(或面点师)岗位从事烹饪加工生产或营养配餐工作,食品加工企业从事技术、原料采购、保管等工作。也可自主创业。

(2)目标岗位:在各类餐饮业、酒店业餐饮部主管、厨房厨师长,各类企、事业单位后勤 集团的厨房主管(或厨师长、行政总厨、餐饮部经理、营销部经理等)岗位从事厨房管理、宴会策划、餐饮管理、新品种开发、餐饮营销等工作,食品加工企业技术主管、营销经理等。

培养目标与规格要求

一、培养目标

本专业培养拥护党的基本路线、方针、政策,适应社会主义市场经济发展需求,具有烹饪工艺与营养专业必需的文化基础知识和烹饪专业知识,具有良好的烹饪职业素养,培养具有现

代烹饪理念的核心专业烹饪技能,能适应现代餐饮业、酒店业发展需要的高端技能型专门人才。

二、规格要求

(一)基本素养要求

1.爱国守法,具有正确的世界观、人生观、价值观及理论联系实际和实事求是的科学态度。2.德、智、体、美、劳全面发展,社会责任感强,能适应未来社会需要。

3.爱岗敬业、吃苦耐劳、诚实守信,专业过硬,勇于创新,具有现代服务意识,能适应各类餐饮企业工作。

4.具有创业意识、创业精神

(二)知识能力要求

1.掌握本专业所必需的文化基础知识,政治经济法律基本理论知识。

2.掌握本专业工作所必需的食品营养配餐、卫生安全控制、餐饮英语知识、烹饪基本理论知识。

3.掌握本专业工作所相应的厨房管理、餐饮管理、成本控制、餐饮质量控制、宴会策划等业务知识。

4.具有自主创业的知识。

(三)专业技能要求

1.具有较强的语言与文字表达、良好的人际沟通协调能力。2.具有较强的计算机操作应用能力及一定的外语听说读写能力。3.具有较强的烹饪实践操作能力及营养分析与营养配餐能力。4.具有一定的厨房生产组织和管理能力、宴会策划、餐饮营销能力。

三、毕业标准本专业学生符合下列条件准予毕业 :

1.综合素质测评合格。

2.按规定修完所有课程,成绩合格。

3.获得本省规定的高职生公共英语和计算机等级证书。4.获得至少一张劳动部门或行业相关的专业职业资格证书。5.参加半年以上的顶岗实习并考核合格。

职业资格证书

一、基础能力证书

(一)必考

1.英语等级证书(按照所在省份要求)。2.计算机应用等级证书(按照所在省份要求)。

(二)选考

1.普通话等级证书(根据本地区情况确定)。2.旅游星级酒店英语口语等级证书。

二、专业技能证书

(一)必考

中式烹调师(或中式面点师)(四级)。

(二)选考

1.中式烹调师(三级)。2.中式面点师(三级)。

3.中国餐饮业职业经理人资格证书(中级、高级)。4.公共营养师(四级)。

课程体系与核心课程(教学内容)

一、构建课程体系的架构与说明

以社会和岗位需求为导向,基于工作过程构建课程体系。通过职业岗位群分解和岗位职业 能力分析,形成专业必备的知识、能力、素质等要素,并转换为专业模块课程,构成“素能本 位学工学结合模块式”课程结构。课程构架中实践课程课时不少于总课时的 间不少于 6 个月。课程体系的具体架构如表 所示。

%,顶岗实习时

课程体系的架构建议 表 1

专业 名称

一级模块 模块名称

课时

比重

二级模块 模块名称 公共基础 素能模块

基础模块 %

专业基础 素质模块 % 课时

比重

主要开设课程建议 .思想政治法律类课程 2 .外语类课程 3 .体育 4 .计算机应用基础 1 .管理基础 2.烹饪化学 3 .餐饮专业英语 4 .饮食文化 1 .烹饪营养与配餐 2 .餐饮安全与控制 3 .烹饪原料 4.中式烹调工艺 5 .中式面点工艺 6 .宴会策划与制作 7 .餐饮管理 1 .适岗专项实训 2 .专业实习3 .顶岗实习4 .毕业设计 1 .博雅课程 2 .茶艺赏析与茶饮制作 3 .专业应用文写作 1 .西式菜点制作 2 .食品雕塑与菜品装饰 3 .餐厅服务技能实训 4 .餐饮企业成本核算与控制 5 .现代厨房管理 6 .现代中式快餐 7 .菜点创新设计 1. 餐饮创业策划 2. 就业指导 %

专业核心 能力模块

核心模块

烹饪工 艺与营 养

职业能力

综合实训 模块 基本素能 拓展模块

% % % %

拓展模块 %

专业技能 拓展模块 %

创业就业 拓展模块

二、专业核心课程简介(一)烹饪营养与卫生 %

本课程以理论教学为主,实践教学为辅。主要是培养学生掌握有关科学烹饪的营养卫生安

全基础知识,教育学生在烹饪制作过程中,掌握合理膳食搭配、减少营养素损失以及避免有毒 有害物质产生的科学加工方法;懂得烹饪加工过程中卫生和安全隐患的防控措施及食品安全控 制体系,是进一步学习中式烹调工艺、中式面点工艺等专业课程的基础。

(二)烹饪原料

本课程以理论教学为主,实践教学为辅。主要是培养学生掌握常用烹饪原料的基本知识,获得从事烹饪生产所必备的烹饪原料知识,获得识别、鉴别、合理选择与应用原料的能力,获 得自学其他任何原料知识的技能,提高烹饪原料的合理运用能力。

(三)烹调工艺与实训

本课程是理实一体化课程,学生在中式烹调工艺的基本理论指导下,能熟练掌握各种基本 功,能熟练制作典型水煮、炒爆、油炸、煎制、蒸制、微波等菜品,能熟练制作本地的风味菜 肴,初步掌握华东、西南、华中、华南、东北、华北、西北典型风味菜品。通过本课程的学习,结合中式烹调师考证训练,达到中式烹调师(四级)水平。

(四)面点工艺与实训

本课程是理实一体化课程,学生在中式面点工艺的基本理论指导下,能熟练掌握各种面点 基本功,能熟练制作水调面团、发酵面团、油酥面团、米粉杂粮面团典型品种及地方风味面点,初步掌握苏式味、京式和广式典型风味面点。通过本课程的学习,结合中式面点师考证训练,达到中式面点师(四级)水平。

(五)宴会设计与管理

讲授各种宴会服务设计及服务标准、宴会服务种类及宴会服务技能、宴会的促销、经营、预订等原理和程序方法。通过学习,使学生具备设计、组织和策划中式宴会、西式宴会和中西 结合式宴会等不同主题宴会的能力,具备宴会的环境设计和布置能力、掌握各种宴会现场服务 技巧,形成宴会的成本核算和质量管理控制能力。

(六)餐饮生产流程管理

本课程既是专业核心课程,又是中国餐饮业职业经理人中级资格证书考试课程之一。通过 本课程的学习,使学生对餐饮业的认知基础上,掌握餐饮企业目标顾客的确定与餐饮企业市场 经营管理的一般原理,餐饮企业的选址与餐饮企业的内部布局,筹划与设计、制作菜单,采购 与储藏食品原料,餐饮企业后台的生产管理,餐饮企业前台服务与运行管理,为以后的学习和 从事实际工作打下坚实的基础。

三、教学进程安排及说明

在教学进程安排上,贯彻工学交替、“教、学、做”一体的思想,循序渐进推进教学内容的

不断深入,以高等职业学生专业知识和技能学习的规律控制教学进度,通过课程、学习阶段和 综合考核来检测专业人才培养目标的实现程度,并以此来指导教学过程的动态优化调整。

(一)三年教学进程建议 三年教学进程建议具体安排如表 所示。

教学进程建议表 表 2

教 学

内容

学期

教学内容

◆ 公共基础素能模块

考证项目

1.计算机等级

◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 专业基础素能模块 专业核心能力模块 公共基础素能模块 专业基础素能模块 专业核心能力模块 素能拓展课程

专业基础素能模块 专业核心能力模块 基本素能拓展模块 专业技能拓展模块 专业核心能力模块 基本素能拓展模块 专业技能拓展模块

2.英语等级

1.计算机等级 2.英语等级 1.英语等级 2.普通话等级 3.选考技能证书

1.餐饮职业经理人(中级)2.选考技能证书

1.中式烹调师(四级)

2.餐饮职业经理人(中级)3.选考技能证书

1.餐饮职业经理人(中级)2.选考技能证书 % 调整总课时数。各模块的课时数控制建议如

五 六

◆ 职业能力综合实训模块

◆ 创业就业拓展模块 ◆ 职业能力综合实训模块 ◆ 创业就业拓展模块

(二)总课时控制

总课时制在 2600 学时内,各学校可以在± 表 3 所示。

总课时控制建议表 表 3

学时数

模块名称

总学时 数

基础模块 核心模块 拓展模块 合 计

650 1560

390

2600

其中

理论教学 学时数 520

6232 1144

实践教学 学时数 130

936

358

1456

实践教学学 时比例(%)

20%

60%

85%

55%

专业实习、岗 前实训、顶岗 实习每周按 24 学时计算。

备注

专业办学基本条件和教学建议

一、专业教学团队

(一)专业生师比 18: 1

(二)师资力量和师资结构要求

1.专任教师须获得高等学校教师资格证书,具有本科及以上学历,其中:高级职称比例为 % 不低于 30。硕士学位专任教师数不低于

2.专任教师中双师型教师比例达到

%。

%。具有本专业相关的职业资格证书(三级及以上)或者行业相关职业证书(中级及以上)数不低于 资格达到二级以上。

%。主讲理实一体的核心课程教师要求职业

3.由企业专业人员兼任本专业的专业课程的课时数不少于 业的高级工及以上职业技能等级证书,40 %。兼职教师必须是具有本专

具有丰富的实践操作能力和较丰富的专业技能教学经验。

优先选择具有本科以上学历,或者在行业中具有较高威望的一线人员担任。

二、教学设施

1.本专业学生的专业知识和技能的获取具有工科专业特点,建议参照工科专业的校内实训 场所建设要求,生均拥有本专业的实验、实习、实训场所面积达达到 到 4500 元以上,每年动态投入不低于实训设备总值的

2.建立以下校内实验实训室(中心)

。所示。10 %

。平方米。生均设备值达

烹饪原料电子标本室,具体要求和设备如表(1)

烹饪原料电子标本室功能和主要设备一览表 表 4

≥ 80平方米

工位数 建议面积

A、烹饪原料多媒体教学

实训功能

B、烹饪原料实践教学

A、多媒体触摸屏

B、电脑

C、多媒体展示系统

主要设备

D、烹饪器具展示柜 E、座椅

F、空调

烹饪多媒体演示室,具体要求和设备如表(2)所示。

烹饪多媒体演示室功能和主要设备一览 表 5

工位数

建议面积

≥ 100平方米

A、中西式烹调基本功的演示

B、各种中西式菜肴制作的演示

实训功能

C、中西式面点基本功的演示 D、各种中西式面点制作的演示

E、餐饮企业培训课程实践项目的演示教学

F、行业名师讲座及实践演示教学

G、烹饪专业技能课说课、精品课程(技能)录像等 A、多功能组合灶

B、自动跟踪录播系统

C、冰箱

主要设备

D、礼堂座椅 E、空调

F、厨房电器设备

G、不锈钢储存柜 H、不锈钢四层货架

营养配餐实训室,具体要求和设备如表(3)所示。

营养配餐实训室功能和主要设备一览表 表 6

工位数

建议面积

≥ 100平方米

A、正常人群(幼儿、青年人、中年人等)群营养方

实训功能

案、营养食谱的设计

B、特殊人群(常见慢性疾病、心血管疾病、糖尿 病、体重超重者等)人群营养食谱的制定 A、电脑(学生电脑、教师电脑)

B、王士智能营养配餐软件

主要设备

C、膳食分析与营养评价软件 D、配餐台 E、体重秤

F、多媒体教学设备

中式烹调实训室,具体要求和设备如表(4)所示。

中式烹调实训室功能和主要设备一览表 表 7

工位数

A、烹饪基本功训练

实训功能

B、中餐菜肴制作

C、中式烹调师考证

主要设备

建议面积

≥ 200平方米

A、不锈钢操作台

B、中餐灶台

C、给排水设备 D、排烟换气设备 E、货架、货柜

F、冰箱

G、燃气(燃油)设备 H、厨房用具

G、多媒体教学设备(计算机、投影仪等)

中式面点实训室,具体要求和设备如表(5)所示。

中式面点实训室功能和主要设备一览 表 8

工位数

A、面点基本功训练

实训功能

B、中式面点制作 C

西式面点制作、D、中式面点师考证 A、不锈钢操作台 B、中餐灶台 C

给排水设备、D、排烟换气设备

主要设备

E、货架、货柜 F、冰箱

G、燃气(燃油)设备 H

厨房用具、I、多媒体教学设备(计算机、投影仪等)

3.按烹饪工艺与营养专业学生

5~人配 1 个校外实训基地,要求如下:

有正式法人的一定规模并相对稳定的品牌餐饮企业、高星级酒店;(1)

组织机构健全,领导和工作人员素质高,管理规范,发展前景好;(2)

所经营的业务和承担的职能与烹饪工艺与营养专业对口;(3)

在本地区的本行业有一定知名度,社会形象较好;(4)

能够为学生提供校外专业实习、顶岗实习条件和相应的业务指导。(5)符合以上基本条件的企业,双方愿意建立互动的校企合作机制,互利双赢,可确定为校外 实习实训基地,并签订相关协议。

4.配备信息网络教学条件如下:

普通教室、一体化教室、实训室配备具有网络功能的多媒体设备。

三、教材及图书、数字化(网络)资料等学习资源

建议面积

≥ 200平方米

(一)教材选用建议

1.选择高职高专教材,优选教育部“十一五”、“十二五”规划教材。2.选择近三年出版的教材。3.选择校企合作编写的特色教材。

(二)学习资源配置建议

1.图书馆藏生均达 60 册,丰富的电子图书资源,本专业图书资料丰富。2.建立共享型数字化(网络)专业资源中心(专业资源库)。

四、教学方法、手段与教学组织形式建议

(一)教学方法、手段建议

“以学生为中心”,根据学生特点,激发学生学习兴趣。

(二)组织形式建议

实行任务驱动、项目导向等多种形式,积极推行“做中学、做中教”教学模式。

五、教学评价、考核建议

1.突出能力的考核评价方式,体现对综合素质的评价。2.吸纳更多行业企业和社会组织参与考核评价。

继续专业学习深造建议

一、本专业毕业后,继续专业学习的渠道

1.参加成人高考,进入成人本科获得本科学历。

2.参加餐饮职业经理人等本科段自学考试,获得本科学历。

3.部分优秀学生在校三年级参加“专转本”考试,进入本科院校学习,获得本科或者更高学历。

4.向国外本科院校申请,就读相近或者相关本科专业,获取本科学历或者更高学历和学位。5.参加社会高技能人才专项培训,获得技师、高级技师等高技能等级证书。

二、继续学习的相关专业领域

1.国内主要专业面向:餐饮管理、烹饪教育、烹饪工艺与营养、旅游管理、酒店管理。2.国外院校相关专业:酒店管理、旅游管理。

第二篇:烹饪工艺与营养专业简介

烹饪工艺与营养专业简介

烹饪工艺与营养专业始建于1959年,至今已有50多年的历史。50多年来,为社会培养、培训了5万多名餐饮人才;50多年来,积累了丰富的烹饪专业办学经验,该专业在我国烹饪职业教育中开设最早、时间最长、规模最大、影响最广;50多年来,随着餐饮市场的不断发展,随着职业教育的不断深化,随着学校规模的不断扩大,烹饪专业得到了长足的发展。目前该专业是省示范专业、品牌专业、课改试验点专业。

一、学制与培养目标

1、招生对象:初中毕业生

2、学制:五年

3、办学层次:专科

4、培养目标:面向餐饮企业,培养拥护党的基本路线,德、智、体、美、劳等方面全面发展,身心健康,具有与本专业相适应的文化水平、专业技能,并具备一定的审美意识,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的烹饪高素质技能型专门人才。

二、职业面向

本专业学生毕业后适应范围较广,具体如下:

1、主要就业岗位:各类大中型、中高档餐饮企业(宾馆、饭店、招待所等)菜肴制作、面点制作等岗位;各企事业单位食堂管理人员、中小型餐饮企业管理人员。

2、其他就业岗位:营养配餐、饮食保健咨询、食品加工企业食品制作生产等岗位。

三、主要专业课程设置及介绍 1.行业认知

本课程的任务是在学生进行专业学习前,加深对烹饪专业的认识和理解,通过专家讲座、教师引领、企业参观等形式,让学生了解烹饪的特点、就业的环境等,从而提高学习烹饪专业的兴趣。

2.入门常识(1)烹饪原料学

本课程的任务是通过原料知识学习,使学生获得较为广泛的理论知识,并能运用到实际操作过程中,合理选择烹饪原料。本课程讲授的原料知识应以大众的、基础的知识为重,而不是涉及到具体的原料。

(2)烹饪营养与卫生学

本课程是烹饪专业的基础理论课程,主要是通过对常见营养成分、食物营养卫生要求的学习,掌握相关的营养与卫生基础知识,为将来形成良好的职业卫生习惯打下基础。

(3)中国饮食文化概论

本课程的任务是使学生了解中国餐饮业的发展,形成良好的文化素养,培养高素质烹饪人才。该课程的主要内容是按照历史发展,讲述不同时期烹饪发展的概况,让学生知道中国餐饮业的特色,并能借鉴,为今所用。

(4)烹饪工艺学

本课程讲授烹饪有关的概念、原理、烹饪方法等,为学生继续学习和适应职业转换提供条件。该课程主要是配合烹饪基本功及菜肴制作进行的。只需将平时运用到的实践用理论概括出来,进行讲授,让学生有一个宏观的了解即可。

(5)烹饪化学

本课程讲授在烹饪过程中常见的化学变化原理、影响烹饪的化学因素,希望学生在学习之后,能及时处理烹饪过程中所出现的各种化学问题。

3.刀工基础、勺工基础

本课程是烹饪专业基础性操作课程,主要包括基础的刀工和翻锅技能。通过学习,学生掌握基本操作技能,为进一步学习烹饪技术打好基础,并形成良好的职业习惯。

4.热菜制作

本课程主要培养学生烹调的基本操作技能,为学生继续提高职业技能和适应职业转换奠定必要的基础。本课程具体的教学按照菜系进行。分为苏菜、川菜、鲁菜、粤菜,让学生掌握各类菜肴的常见烹调方法,并能举一反三。

5.面点制作

本课程培养学生掌握面点制作的基本原理、面点基本制作技术和基本操作程序,达到面点工作岗位的技能要求。本课程按地域分为苏式点心、广式点心和京式点心的教学,让学生掌握常见品种的制作方法与行色。

6.凉菜制作

本课程主要包括专业所需的凉菜制作技艺,从单拼、双拼、三拼等入手,进而进行花式拼盘的制作,除此之外,还需讲授一些热菜冷吃的菜肴,让学生能对菜肴制作形成一定的认识。

7.国外佳肴制作

了解国外菜肴的基本知识,各国菜肴的风味特点,了解常用国外菜肴设备的外型、结构及使用维护方法,掌握简单的西餐制作的方法。着重介绍常见三大国外菜肴的制作,如法式大菜、意大利菜肴及土耳其菜肴,让学生具有初步的印象。

8.食品雕刻

本课程着重进行花卉雕、动物雕、瓜雕等方面的教学,在学生学有余力的基础上,进一步拓展为整雕、组装雕、浮雕等,让学生能将此合理运用到具体的菜肴及筵席中去。

9.食艺技巧

本课程着重对菜肴进行点缀与装饰,提升菜肴的档次与形象,体现出烹饪的艺术特性。

10.综合主题筵席

本课程是学生在学完专业基本技能之后,对所学知识的一种综合运用,让学生能够发挥自己的想象,与行业及企业接轨。

四、毕业时获得的证书

证书积极推行双(多)证书管理制度,将实践性教学安排与职业资格证书考核有机结合,鼓励学生在取得专科毕业证书的同时,取得与专业相关的职业资格证书。本专业学生在毕业时须获得以下证书:

1、高级烹调师

在第三年参加中级烹调师考核后,且修完烹饪专业必修课、专业实践课有资格参加“高级烹调师”职业资格证书的考核。

2、中级面点师

在第三年参加初级面点师考核后,且修完烹饪专业必修课、专业实践课有资格参加“中级面点师”职业资格证书的考核。

3、中级营养配餐师 在修完烹饪专业必修课、专业实践课、和完成集中社会实习环节后有资格参加“中级营养配餐师”职业资格证书的考核。

可获得以下证书:

1、餐饮职业经理人

在修完烹饪专业必修课后有资格参加“餐饮职业经纪人”职业资格证书的考核。

2、英语二级证书

3、计算机 NIT证书

该专业教师中有副教授8名,讲师和一级实习指导老师18名,他们中有高级烹饪技师21名、烹饪技师7名,有中国烹饪大师1名、名师2名、省级烹饪大师17名、烹饪名师11名、淮扬菜烹饪大师12名。所有专业教师个个都是“双师型”,能文能武,在饭店企业是大师,在课堂上是讲师,每人都有绝技。教师的专业科研能力强,发表文章总计达500篇、出版专业书籍近60本,在国内外各类大赛中荣获金银奖,在行业中享有较高的荣誉。在国内外各类大赛中荣获金银奖近百枚,在行业中享有较高的知名度和话语权。

该专业的实训室在环境、场地、设备、条件、功能服务等诸多方面达到国际先进水平,为培养高素质的烹饪技能人才提供最先进、最科学、最适用、最合理的设施设备。并可以集学生实习、训练和教学、科研、实验、交流、鉴定、展示等多种功能为一体。能同时容纳400人进行烹饪技能操作;能用最直观、最先进的方法进行烹饪示范教学演示;能用最科学的方法进行中西菜点的营养分析和研究;能为全省烹饪专业的学生和同行提供技能交流、鉴定考核、成品展示的场所;能承担全国、全省或市级大型比赛。8000多平方米的校内实训室,有初加工间、刀工练功房、勺工练功房、中式面点室、西餐室、西点室、日韩料理室、标本室、仓储室、模拟厨房、教师示范室、学生实习室、点评室、陈列室、营养分析实验室等。设备先进,国内一流。

学生就业足迹遍布在全国34个省市自治区和海外46个国家和地区。他们中有的在中直机关和中央领导同志家执厨;有的效命于我驻联合国和各驻外机构,更多的担任着大饭店、大宾馆的领导职务或成为技术培训和职业教育的中坚力量。该专业系与中共中央直属机关、中央组织部、人民大会堂和各大城市大宾馆、大饭店多年来形成的良好就业渠道,这是我校烹饪专业特有的就业现象。总之,中式烹饪专业是历史悠久,有着深远影响力的专业,这里将成为学生实现烹饪梦想的起源地。江苏省扬州商务高等职业学校联系人:陈元海 QQ号码:331247509

第三篇:烹饪工艺与营养 专业调查报告

地理与旅游管理系制

目录

1.餐饮市场营销的内容………………………………………………………………(1)1.1 餐饮市场营销的定义……………………………………………………………(1)1.2 餐饮市场营销的属性……………………………………………………………(1)2.餐饮市场营销的工作………………………………………………………………(1)2.1 餐饮市场营销的工作……………………………………………………………(1)2.2 餐饮市场营销的发展趋势………………………………………………………(1)2.3 餐饮企业市场营销环境调查的内容……………………………………………(2)2.4 餐饮企业市场营销环境的调查方法……………………………………………(2)2.5 餐饮企业的市场定位……………………………………………………………(2)2.6 餐饮企业市场营销战略…………………………………………………………(2)2.7 餐饮产品…………………………………………………………………………(2)1

酒店营销方案与实际相结合

1.餐饮市场营销的内容 1.1 餐饮市场营销的定义

餐饮市场营销是指餐饮经营者为实现产品和劳务交换而获得经济与社会效益,与外出用餐客人的市场需求之间所发生的各种交易行为及其活动的总称。主要需要把握三个点:

1、餐饮市场营销是由市场需求引起的。

2、餐饮市场营销是由市场供给为条件的。

3、餐饮市场营销的核心是餐饮产品和劳务交换。

1.2 餐饮市场营销的属性

餐饮市场营销有着交换属性,利益属性和社会属性,有着供求关系的复杂性、营销策略的多样性、交易行为的庞杂性以及与餐饮质量的互补性这些特点。市场营销是餐饮管理科学的一个重要分支,、为企业的市场发展提供了理论基础,为提高餐饮企业的经济效益提供了重要的专业技术指导。

1.3 餐饮市场营销的本质

餐饮企业市场营销的本质是控制可控因素,创造局部竞争优势,目的是发成市场交易行为和过程而共同收益,必须以企业的优质服务和形象与声誉为前提和基础。

在我们在酒店实习的期间,酒店出现过一次我们的供给未能满足需求的情况,这给酒店的名声带来一定的损失。酒店营销部曾推出这样一个策划,住房加上一个4人的晚餐套餐一共2580元,相对以前的价格来说,这个价格对外界是很吸引人的,自然吸引许多客人前来消费,这本是一件好事,但是却未能和餐饮部与客房部进行沟通,在酒店饱满的情况下,以那时现有的餐饮部和客房部的人手是明显不够的,到最后导致服务未能跟上。当然,最后餐饮总监与营销总监进行沟通,稍微改变了营销方案,虽说预定人数会稍微减少,但是依旧能够达到让酒店饱满的情况,而且服务也跟上了。餐饮市场营销的工作 2.1餐饮市场营销的工作

餐饮企业市场营销的工作认为有:确定营销目标、研制营销策略、广泛招揽顾客、确保产品和服务质量优良。在原则上,应该以诚信为本、义利互惠、人本和谐。餐饮企业应该树立全员营销意识和注重整体营销配合。

餐饮企业市场营销要善于把握市场供求关系的变化,善于控制影响市场供求关系的各种因素,要树立善于应变的市场营销观念,要善于灵活运用市场营销策略。现在餐饮企业市场营销的发展趋势有:从简单营销为主向主题营销的方向发展,从风味营销为主向品牌营销为主的方向发展,从单个企业营销为主向集团连锁营销的方向发展,市场营销格局正在向天下纷争、群雄逐鹿、格领风骚的方向发展。

2.2 餐饮市场营销的发展趋势

根据餐饮企业市场营销的发展趋势其一:从简单营销为主向主题营销的方向发展。我所在的实 1习酒店在这方面充分展现了这个趋势,酒店推出了很多营销方案,例如3月份的菌类美食节,还有各个节假日推出的套餐和优惠政策吸引了众多顾客,酒店的营业额也逐渐趋于上升状态。

2.3 餐饮企业市场营销环境调查的内容

餐饮企业市场营销环境调查的内容分为地区政治经济环境调查、区位市场去求环境调查、地区市场供给和竞争调查还有企业周边经营环境调查。在调查的程序上分为确立调查目的和主题、确立市场调查的计划方案、做好市场调研的活动组织、整理分析市场调研资料,最后写出市场调研报告。

2.4 餐饮企业市场营销环境的分析方法

餐饮企业市场营销环境最重要的分析方法大概要属于SWOT分析方法了,SWOT分析是指在市场营销环境因素分析的基础上进一步对企业内部的优势和劣势、企业外部的机会和风险进行的综合分析。它可以为选择和确定企业的市场营销战略和策略措施提供可靠的依据。

2.5 餐饮企业的市场定位

在餐饮企业的市场定位上,我们要把握市场定位的工作内容,完善市场定位的工作体系,掌握好市场定位的量度关系。

在市场细分上我们首先要明确市场细分的基本原则:可衡量、可区别原则,可增收、可盈利原则,可进入、可开发原则,稳定性、有潜力原则。把握市场细分的依据和标准,正确运用市场细分的方法步骤:选择确定客源市场范围,列举与分析各种客人的基本需求,将同质市场的客人需求归类,评估细分市场的可开发与盈利程度。在目标市场的选择上,我们要明确:目标市场的选择必须与餐饮企业登记规格和形象相符合的,必须与企业所拥有的资源相匹配的,比据具有良好的市场机会和潜力这三个原则。还要确定目标市场范围的选择模式,如市场集中化模式,产品你专业化模式,市场专业化模式,市场多角化模式,市场全面化模式。我们应该正确运用目标市场的选择方法:分析企业市场开发的资源和实力,做好细分市场的评估分析,选择具体模式开发目标市场来选择我们的目标市场。

2.6 餐饮企业市场营销战略

餐饮企业市场营销战略和日常营销管理与销售服务活动不,它具有四个特点:战略目标的长远性、战略内容的全局性、战略措施的挑战性、内容表示的纲领性。餐饮企业市场营销战略分类分为市场进入战略、市场开发战略、市场竞争战略、品牌营销战略。餐饮企业市场营销战略的研制方法有确立企业市场营销战略的类型和核心内容,寻求企业市场营销战略的市场机会,然后将市场机会转化为企业市场营销战略,然就制定企业市场营销的战略目标。

在餐饮企业市场营销策略组合中,最常用的大概就是4P组合了,4P组合是指不同的产品策略、价格测罗、渠道策略和促销策略的组合。还有4C组合,4C指的是顾客、成本、便利和沟通。它是在传统的4P策略基础上的一种新的营销理论的运用。还有集中新型的营销策略组合例如:主题营销策略组合,网络营销策略组合,忠诚营销策略组合,价格与促销策略组合。我所在的实习酒店最常用的是前三个新型的营销策略组合,常常选择一个主题,然后围绕这一主题来创造出一种特定环境或营销气氛。在如今因特网和计算机大众化、普及化的时代,网络营销逐渐被人重视,我所在的实习酒店在几个较大的团购网均有合作。

2.7餐饮产品 餐饮产品是由核心产品、支持产品和延伸产品共同构成的,其构成内容很多,综合性较强。另外,餐饮产品又具有较强的文化艺术性,它是饮食文化的主要载体。在市场营销过程中,餐饮企业的生产和消费是同事发生的延伸产品,具有统一性和不可分割性。餐饮企业的核心价值主要是指食物产品的使用价值和交换价值。食物产品是餐饮企业核心产品的重要组成部分,其使用价值是满足客人的食欲和生理需求。但这种核心的使用价值又是容易腐坏变质的。另外交换价值也是餐饮产品的核心价值。由于餐饮产品易腐坏难以储存,服务产品又呈活动形式无法保存,所以说核心价值具有易腐性和不可储存性。餐饮产品是餐饮企业市场营销的本质所在、收入来源,是餐饮企业各种营销策略运用的前提和基础。

在日常生产中,我们要严格控制好菜品的质量,管理好每天备料的数量,通过这一次的酒店实习,我发现酒店是根据酒店所能提供产品、服务制定营销策略,然后再根据营销策略深化产品和服务质量调整,做到营销和产品向结合,不断提升酒店的声誉和知名度,赢取更多的利益。

第四篇:烹饪工艺与营养实训中心

烹饪工艺与营养实训中心

烹饪实操室面积约1100平方米,由面食糕点房,干货原料标本室,凉菜实习间,实操演示室(2间),食品雕刻间等八个棋逢对手块组成,是陕西省乃至西北地区规模最大,设备最齐全的烹饪实操间,可同时容纳300名学生实习操作。

面食糕点房:设有实电烤箱,电饼铛,蒸煮灶,多功能拌面机,豆浆机等面食操作设备,可制作蛋糕,黄米火烧,面包,蒸油饼,各式月饼,煎饼,锅贴,鹿糕馍,各种酥饼,各种包子,水饺,各种面食小吃等百余种。热菜实习间:设有实操演示室2间,分别配有不锈钢双眼气,油两用灶,不锈钢工作台,电视教学设备,可记录式座椅等。教师在这里讲解演示,学生观看,记录热菜实习间2个,分别配备不锈钢双眼气两用灶(共15套)蒸锅,电冰箱,不锈钢工作台,不锈钢工作储存柜,各式灶具,炊具等,可供学生学习川,奥,鲁,湘等菜系的代表性菜点200余种。

凉菜实习间配有不锈钢双眼尚油气两用灶,电冰箱,不锈钢水槽,不锈钢工作台等设备,可制作川,奥,鲁,淮扬等菜系的各式凉菜百十种。食品雕刻间设有不锈钢工作台,雕刻作品陈列柜等设备,可供学习花卉,人物,动物等食雕技法和各种什锦,花色拼盘的拼摆技艺。

干货原料标本室:陈列有海味类,山珍类,菌藻类,野味山菜类,谷物类,香料类,调味品类等烹饪干货原料500----600个品种,烹饪实训中心拥有同高级洒店,宾馆接轨的实训设备,学生可在烹教师指导下,现场学习各种烹饪专业技能,掌握中西菜肴,面点的制作技术,从这里起向全国各大宾馆,饭店,展示自己的才华。

烹饪实训中心优势:实习设备和大酒店接轨,按酒店后厨板式建造。实习原材料从不用代替品,不偷工减料,按人按量发放。3 刀工实训材料不限量。定期或不定期到学院在社会上设立的实训基地去实训。

第五篇:XX年烹饪工艺与营养专业学生顶岗实习总结

XX年烹饪工艺与营养专业学生顶岗实习

总结范文

烹饪工艺与营养专业学生顶岗实习总结报告

系 别:食 品 科 学 系

姓 名:彭 凡

专 业 班 级:烹饪工艺与营养08级1班

为期六个月的实践工作,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从书本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本上学习不到的知识,积累实践经验,为以后参加工作打下基础。

由于缺乏实践经验,我对酒店的管理模式了解的不时很多,认识不深。为了能够更快适应环境,更好的锻炼自己,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学,向书本学”的思路,不断提高自己的工作责任心,以求锻炼和弥补自身知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位同事都是我的老师,他们丰富的经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。为此,我积极向身边的同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另外一方面,通过系统的学习,努力掌握酒店的主旨核心,熟悉工作流程。

这次实习让我发现,理论与实践的差距:刚踏入社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的之势终于可以派上用场了。但后来实践发现我所学的理论,没有融入酒店。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进酒店我才发现我对环境的的变化和酒店实际的需求跟不上,所以我感觉办起事来时举步维艰。这次实习是我更深的认清了自己的不足和优点。

一、实习基本情况 我在北京市海淀区找到一个酒店,店名叫金品轩海鲜名店,通过应聘我加了这个大家庭。

在这里我进行了为期五个月的实习工作,担任传菜部部长一职。截止到xx年6月22日我的实习工作时间结束。

二、实习单位概况

金品轩海鲜名店,隶属于珠海卓凡实业集团有限公司。是一所集娱乐、康体会所为一体 的大型餐饮企业,酒店建筑面积一万平方米,餐厅面积八千平方米,可同时容纳一千名宾客用餐。

三、实习目的 在学习中做事。任何事情都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成一个号 的习惯才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。学前的实习为我们在步入社会能有一个好的心态和实力。学前实习是为了让我们加深对职业和行业的了解,确认喜欢 擅长的职业,以确定自己喜欢的工作,在以后毕业找工作就可以把它作为目标职业。反之就要寻找新的工作方向;人们常说,大学就是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的教化过程中,人们的观点、行为方式、心里等方面都要做适当的调整。而实习提供了一个机会,让我接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换;同时学前实习也可以增强找工作时的竞争优势。这就是我这五个月的实习目的,在这次实习中让我的心态和能力提升了很多。

四、实习内容 五个月的实习瞬息而过,这五个月来,我一直把认识并融入酒店团队为要求。学习拉近

距离、融入团队的最好方法。五个月的时间里,在领导和同事们的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

来金品轩实习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心但是通过领导的开导和同事的提醒。我都及时的改变着自己。

在才来到酒店时人生地不熟的时候,我努力的去拉近同事之间的距离和感情,通过努力我得到了同事们和领导的赞同,很荣幸的当上了部长。

在初当部长的时候,我有一段时间我不知道该怎么去跟以前的同事进行交流了,也不知道在领导面前我该怎么说话。那一段时间是我最难熬的时段,同事都不跟我说话,不会的东西也不敢去问领导,我无助的徘徊着。有一次,领导跟我说了一些话让我找到了前进的路,他说:“你站在这个位置,是大家对你的认同,同时也说明这个时候你开始背负着一些责任。”

“责任”当时听到这一个词的时候,我突然知道自己该干什么了,在那时我认识到作为一个管理者该干什么了,我和同事们又恢复到以前的欢歌笑语中,在自己遇到困难的时候我在也不时那么的无助了。

向他说的,当背负责任的时候就要做些什么,我深深的理解了做的越多错的越多的道理,我也做错过,也受到过处罚,我没有气馁,更加努力的做好我的工作。

呆的时间越久,了解的越多。我了解到不时自己做好了,我了解到了作为一个管理者最本质的做用,为下属创造更好的工作环境,为酒店更好的管理人员。

五、实习心得体会 在这次实习中让我觉得。要作为一名合格的酒店管理层人员,首要条件就是成为一个部

门的骨干。对我来说,首要任务是要学习、熟练掌握业务知识,始终如一的积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩。在做人的态度上要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更近一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习进取。

这次实习对我的影响

一要有爱心:爱职业,爱员工,敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要能力精益求精:时时、事事寻求公正,精通本职工作,最求人与事的最佳结合点。四要有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。

要想成为一个好的管理者,应该具备以下方面的素质:

具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。具备广博的社会科学知识 具备实现有效领导的能力 总结实际工作中的经验和自己的不足,密切关注和了解现在最新的管理理念,为以后即将从事的工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,能够让自己成为名副其实的专业人才,在大浪淘沙中找到自己的立足之地,让自己的所学为社会做出自己应有的贡献。

六、意见建议 在激烈的现代化中,如果没有新的思路,就很难发展,通过不断的自我否定、自我超越,使自己立于不败之地。

时刻保持自己的向上精神,建立系统化的激励机制,重视精神激励。充分利用壳利用的资源避免浪费。彭 凡

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