第一篇:旅游者气质教案
《旅游者的气质》教学教案
姓名:李
玉
学号:20085127034 班级:08级旅游管理一班
科目:旅游心理学 课题:旅游者的气质
课型:新授课
一、教学目标:
(一)知识能力目标:1.掌握气质的内涵和外在表现;
2.学生在合作交流中提高团队合作意识、策略和人际交往能力。
(二)过程和方法目标:1.掌握气质测量表的使用方法;
2.通过影音剪截播放,提高学生通过外在初步判断气质类型的能力
(三)情感态度和价值观目标:通过对本节的学习,减少对气质的神秘感,明白气质的两重性,并在以后的生活、工作中,努力发挥积极性,克服消极性,不断提高服务质量,培养成就感,加深对本专业的热爱。
二、教具学具准备 :多媒体影音
三、教学重难点
1.了解并掌握气质的内涵和外在表现等内容; 2.训练学生通过外在表现初步判断气质类型的能力;
3.以本节内容为基点进行拓展练习,在具体情景中进行服务技巧的训练
四、课时安排:1课时
五、教学方法:学案导学和情景教学模式
六、教学过程:
导语:大家有没有观察到,为什么我们身边有的人热情直率,有的人多愁善感、有的人成熟稳重,有的人性情暴躁? 学生阅读:四种气质内型的特点 1.导入新课 2.讲授新课 3.巩固练习4.课堂小结 5.布置作业
七、板书设计第一节
(一)气质的内涵
(二)四种气质内型
(三)不同类型的旅游者的接待技巧
教师总结:多媒件展示,回顾本堂课的教学内容,比如气质是人的心理活动的动力特征,气质主要分为四种类型,气质的主要特点是先天性、可塑性、稳定性和两重性。
第二篇:旅游者教案
教案
学科:旅游概论 章节名称:旅游者 执教人:陈巧云 计划学时:1学时
一、教材分析:本章节的核心是介绍旅游者的概念,旅游者作为旅游活动的主体,是旅游业得以生存和发展的基本条件。通过本节的学习学生可以了解各种关于旅游者的定义,从而更好的理解和区分旅游者。
二、教学重点
1)旅游者的概念性定义;2)旅游者的技术性定义。
三、教学难点:对旅游者概念性定义的理解,即如何区分一个人是不是旅游者。
四、教学目标
1、知识与能力目标:使学生了解旅游者的概念以及能够区分一个人是不是旅游者。
2、过程与方法:通过引入式教学,采用多媒体技术,以启发和互动的方式进行教学活动,让学生积极主动的思考,并跟着教师的思路学习。
3、情感态度与价值观:学生能主动参与学习思考,通过鼓励式教学使学生喜欢上所教的内容。
五、教学方法
问题教学法、互动教学法、讲授法
六、教学手段 多媒体、PPT课件
七、教学过程
(一)旅游者的概念性定义
问题引入:1)张先生离开家乡,受公司派遣去上海出差了一个月,张先生能算一个旅游者吗?
2)李小姐受公司外派去离开家乡上海去北京工作,一年半后又被调回上海,在这期间李小姐是个旅游者吗?
(教师先提出以上两个问题让学生思考讨论,启发学生思考符合旅游者身份的条件是什么,请学生回答问题,并分析原因,先不评价学生的回答正确与否,然后通过多媒体展示旅游者的概念性定义)
(教师)同学们我们来看看以下关于旅游者的定义:
◎旅游者指离开常住地到异地旅行和访问的人,其停留时间不超过一年,其外出的目的可以是消遣性旅游,例如观光、度假等;也可以是非消遣性旅游,如公务、会议,但主要不是为了赚钱。
(二)为满足物质和精神文化需求进行旅游消费活动的主体,是旅游服务活动的需求者和服务对象。(见国家旅游局颁布《旅游服务基础术语》国家标准)
(教师)通过以上概念我们可以得知,刚刚问题中的张先生是符合一个旅游者的条件的,所以是旅游者,属于商务旅行,而李小姐却不是,因为李小姐在异地的停留时间超过一年了,所以从定义上判断她不能算是旅游者。
通过概念我们判断一个人是不是旅游者,从概念中可以看出必须符合以下几个条件:①离开常住地;②旅行等消遣性目的或访问等非消遣性目的,但不是为了赚钱等经济目的;③停留时间不超过一年。
测试:那同学们再来判断一下以下活动中的人哪些是旅游者? 学生异地读书 农民异地打工
学者外地参加学术会议 三峡大移民
海外华侨、港澳台同胞回大陆定居 外籍教师来我校任教 留学生到外国留学 来到某国家担任外交人员 外国高层政府代表团来华访问
(二)旅游者的技术性定义:
(教师)那什么是旅游者的技术性定义呢?其实就是分别对国际旅游者和国内旅游者的定义。那下面我们就来分别看一下各种对国际旅游者和国内旅游者的定义:(展示PPT课件)
1、国际旅游者
1)国际联盟定义: 1937年“离开自己的居住国,到异国旅行和访问至少24小时的人。”
2)罗马会议定义:1963年“除为获得有报酬的职业以外,基于任何原因到一个不是自己通常居住的国家访问的人。” 特点:
①以来访者的目的区分其是否旅游者。
②根据来访者的定居地(通常居住国),而不是根据其所属国籍来界定其是否属于国际旅游者。
③根据来访者停留时间,将国际旅游者分为(过夜)国际旅游者和(不过夜的)一日游游客(或短程旅游者)3)世界旅游组织定义:1975年成立后采纳了罗马定义。1981年出版《国内与国际旅游统计资料收集与提供方法手册》对罗马定义作了补充和完善。国际游客不包括下列人员: ① ② ③ ④ ⑤ 意图向目的国移民或在该国谋求就业的; 以外交官身份或军事人员身份进行访问的; 上述人员的随从人员;
流亡者、流浪者或边境上的工作人员; 打算停留1年以上者。
可以计算为国际游客的:
①为了娱乐、医疗、宗教仪式、家庭事务、体育活动、会议、学习或过境进入另一国家者;
②外国轮船船员或飞机机组成员中途在某国稍事停留者;
③停留时间不足一年的外国商业或公务旅行者,包括为安装机械设备而到达的技术人员;
④负有持续时间不足一年使命的国际团体雇员或回国进行短期访问的旅行侨民。4)我国的界定:一般将来华旅游入境人员称为“海外游客”,包括:外国人、华侨、港澳台同胞。
外国人:外国国籍的人(包括加入外国国籍的中国血统华人)。华侨:持有中国护照,但侨居外国的中国同胞。港澳台同胞:居住在我国港澳台地区的中国同胞。
非海外游客:政府高层访问团;驻华使领馆人员和长驻我国的外国专家、留学生、记者;航班过境旅客、边境往来的边民;来华定居的外国人、华侨、港澳台胞。
2、国内旅游者
(1)加拿大:离开居住地边界至少50英里(80公里)以外的地方去旅行的人。(2)美国:处于工作上下班之外的其他任何原因而离家外出旅行至少50英里(80公里)的人,而不管其在外过夜还是当时返回。
(3)英国:基于上下班之外的任何原因,离开居住地外出旅行过夜至少一次的人。
(4)法国:基于上下班之外原因离开自己的主要居所,外出旅行超过24小时但未超过4个月的人。
(5)世界旅游组织:1984年对国内旅游者的定义是
为了娱乐、度假、体育活动、公务、集会、会议、学习、探亲访友、保健、慈善工作或宗教目的而在自己定居的国家对某个目的地进行至少24小时但不足一年的访问旅行者。(6)中国:
国内旅游者:在旅游住宿设施内至少停留一夜,最长不超过6个月的国内游客。国内一日游游客:中国国家统计局标准:离开长住地外出距离在10公里以上,时间超过6 小时但不足24小时,未在旅游住宿设施内过夜的国内游客。中国国家统计局规定,下列人员不在国内游客统计范围内:
到各地巡视工作的部以上领导;驻外地办事机构的临时工作人员;调遣的武装人员;到外地学习的学生;到基层锻炼的干部;到其他地区定居的人员;无固定居住地的无业游民;到外地务工的农民。
八、课堂小结
通过本课的学习,相信大家对旅游者的概念已经有个初步的了解了,我们知道旅游者是构成旅游活动的主体,没有旅游者,也就没有了旅游活动,旅游资源的开发便失去了市场价值和针对目标,旅游业就成了无源之水和无本之木。所以历来无论是国内还是国外都着手研究什么样的人才能算是旅游者。因为旅游活动的涉及面较广,导致不同的人对旅游者的概念理解不同。对于我们而言,我们在学习本课以后要能判断一个人是否是旅游者,这样才能更好的去研究旅游,开发旅游。课后还请大家将课本上的内容认真研读一下。
九、作业布置
请大家完成教材上课后的复习题。
第三篇:气质教案说课稿
尊敬的评委老师:
你们好!今天我说课的内容是劳动版《保育员》第十章幼儿个性的发展里面的第一节幼儿的气质,我将围绕教什么,怎样教和为什么这样教从教材分析、学情分析、教学目标、教学重难点、教学准备、教法学法和教学过程七个方面来说我的教学设计。
一、教材分析
本课节选自《保育员》第十章幼儿个性发展里面,本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐指导用书。主要介绍了各级别保育员应掌握的基础知识。适用于师范类以及中职教育类学生。
二、学情分析
随着意识的成熟,学生对于自我认识的需求也愈加迫切。“我是一个什么样的人”、“别人如何看我”、“我的性格怎样”、“我适合什么样的职业”等内容成为学生思考和议论的话题,学生开始关注自我。不正确的自我认识对学生学习和成长都会带来负面影响。在本章节中学生将进行自我思考,同时也做了气质类型的测试,本节主要讲解不同气质类型的特点以及了解幼儿气质的特点,并且能熟记这些特点为以后的实习工作中指导幼儿打下良好的基础。
三、教学目标
从学生角度出发,同时结合教学内容,我把教学目标整理为两个方面,1.掌握气质的概念,类型以及特点。
2.了解幼儿气质的发展,能根据不同的气质类型对幼儿进行引导教育。
四、教学重难点
跟据教材内容和学情分析,我确定本课 教学重点:1.掌握气质的概念,类型以及特点。2.气质无好坏之分。
教学难点:能根据不同的气质类型对幼儿进行引导教育。
教学关键点:气质的类型及特点以及针对幼儿的气质进行不一样指导
五、教学准备
功欲其善,先利其器,因此课前先预习了解相关知识是上好本课的前提条件。
六、教法学法
我以讲解法、举例法、讨论法、提问法来完成我的教学方法,讲解法通过老师讲解一些人格方面的知识,并描述一些具体特征。举例法让学生通过一些案例更加了解实际,讨论法让学生加深巩固,提问法让学生自己思考,加深理解。
七、教学过程
根据我以人为本,突出学生主体地位的理念,我的教学过程设置如下:教学引入-教学深入-课堂小结。(教学引入10分钟、教学深入75分钟,课堂小结5分钟)
(一)举例法教学引入
有四个小伙伴去看戏结果迟到了,A会与检票员争吵起来,甚至企图推开检票员径直走到自己的座位上去,并埋怨说戏院的时钟走得太快了,他不会影响任何人。B知道检票员不会放他进去,因而不会与其争吵,而是悄悄跑到楼上寻找另一个适当的地方观看演出。C知道检票员不会让其从检票口进入,他想反正第一场戏不会太精彩,还是暂时到小卖部等一会儿,等幕间休息再进去吧。D则会说自己老是不走运,偶而来一次戏院就这样倒霉,干脆回家吧。
问:同样是看戏迟到,为什么这四个人的反应不一样呢?
(师生共同讨论、交流总结:同学们所说的脾气、秉性与心理学所讲的气质意义相近。)
(二)教学深入(25分钟)
1.教师概述气质的概念(板书提醒学生进行笔记)
气质是表现在人们心理活动和行为方面的典型的、稳定的动力特征。即我们生活中所讲秉性、脾气等。
2.教师通过讲解法让学生了解气质的种类,以及各个类型的特点(板书气质类型)
3.讨论与分析总结(让学生根据老师讲解的气质类型特点结合自己来用词语概括气质类型特点,板书概括气质的特点)
其中气质的概念,类型,特点为本节的难点。4.思考 把开头看戏的人对号入座各气质类型。
5.举例说明气质无好坏之分(同学讨论、并发言举出一些名人)6.幼儿的气质与特点。
难点:学生一起讨论如何根据幼儿的气质特点进行教育。
(三)课堂总结
1.这节课我们学习了什么?(学生回答)
2.教师小结:通过本节课的学习,保育员应该注意分析每个幼儿气质的积极方面和消极方面,因为每一种气质类型的幼儿都存在着向某些积极方面或消极方面发展的可能性。因此,应注意帮助他们发扬气质中的积极方面,克服、改造气质中的消极方面。目的是通过学生回顾内容,起到巩固今天所学知识的作用。
3.课外作业
分析西游记中师徒的气质类型
根据我以人为本,应用赏识教育法的教学特色,我在整个教学过程中因势利导,促进学生主动参与活动,贯穿愉快成功教育体验,培养学生主动探索知识,使学生更深层次得体验成功感。
我的说课完毕,谢谢!
第四篇:气质教案
气
质
一、气质的概念
气质是人的心理活动的典型的、稳定的动力特征。
所谓心理活动的动力特征,是指心理过程发生的速度、强度、稳定性以及心理活动的指向性。如情绪反应的强弱,言行反应的快慢,心理活动倾向于外部事物还是内心世界等,都是动力特征。这些特征为个体的行为染上一种独特的色彩。有的人性情暴躁,容易发火;有的人遇事沉着,不动声色;有的人活泼好动,能说会道;有的人则多愁善感,胆小怕事。这些行为表现就是日常生活中所说的“脾气”。形成特有脾气的因素之一就是个体的心理活动特征──气质。
气质具有天赋性、稳定性和可变性。气质在很大程度上是由遗传素质决定的。俗语说:“江山易改,本性难移”,这个本性指的就是气质。气质是人脑的机能,与高级神经活动的类型关系特别密切。刚出生的婴儿,有的大声啼哭,四肢动作很多;有的则安静,哭声较小。这就是气质最早、最真实的流露。小孩的遗传素质越接近,气质的表现也越接近。例如,对具有相同遗传特性的同卵双生儿的研究证明,同卵双生儿的气质比遗传特性不完全相同的异卵双生儿相似很多,而且即使在长时期内将他们置于不同的生活和教育条件下抚养,他们的气质也未表现出显著差别。可见,气质具有天赋性和相对稳定性。在相对稳定性的基础上,人的气质还是可以改变的,只是这种改变较为缓慢、困难,不易觉察。
二、气质类型极其行为表现 1.多血质
又称活泼型,属于敏捷好动的类型。
神经特点:感受性低;耐受性高;不随意反应性强;具有可塑性;情绪兴奋性高;反应速度快而灵活。
心理特点:活泼好动,善于交际;思维敏捷;容易接受新鲜事物;情绪情感容易产生也容易变化和消失,容易外露;体验不深刻。
典型表现:多血质又称活泼型,敏捷好动,善于交际,在新的环境里不感到拘束。在工作学习上富有精力而效率高,表现出机敏的工作能力,善于适应环境变化。在集体中精神愉快,朝气蓬勃,愿意从事合符实际的事业,能对事业心向神往,能迅速地把握新事物,在有充分自制能力和纪律性的情况下,会表现出巨大的积极性。兴趣广泛,但情感易变,如果事业上不顺利,热情可能消失,其速度与投身事业一样迅速。从事多样化的工作往往成绩卓越。
代表人物:孙悟空
多血质人的职业选择较广泛,如导游、推销员、节目主持人、演讲者、外事接待人员、演员、市场调查员、监督员等等。多血质的人不适合做细致单调、环境过于安静的工作。
2.胆汁质
又称不可遏止型,属于兴奋而热烈的类型。
神经特点:感受性低;耐受性高;不随意反应强;外倾性明显;情绪兴奋性高;控制力弱;反应快但不灵活。
心理特点:坦率热情;精力旺盛,容易冲动;脾气暴躁;思维敏捷;但准确性差;情感外露,但持续时间不长。
典型表现:胆汁质又称不可遏止型或战斗型。具有强烈的兴奋过程和比较弱的抑郁过程,情绪易激动,反应迅速,行动敏捷,暴躁而有力;在语言上,表情上,姿态上都有一种强烈而迅速的情感表现;在克服困难上有不可遏止和坚韧不拔的劲头,而不善于考虑是否能做到;性急,易爆发而不能自制。这种人的工作特点带有明显的周期性,埋头于事业,也准备去克服通向目标的重重困难和障碍。但是当精力耗尽时,易失去信心。
代表人物:张飞
这种人适合于做刺激性大而富于挑战的工作,如管理工作、外交工作、驾驶员、服装纺织业、餐饮服务业、医生、律师、运动员、冒险家、新闻记者、演员、军人、公安干警等。胆汁质的人不适合做整天坐在办公室或不走动的工作。
3.粘液质
又称安静型,属于缄默而沉静的类型。
神经特点:感受性低;耐受性高;不随意反应低;外部表现少;情绪具有稳定性;反应速度不快但灵活。
心理特点:稳重,考虑问题全面;安静,沉默,善于克制自己;善于忍耐。情绪不易外露;注意力稳定而不容易转移,外部动作少而缓慢。
典型表现:这种人又称为安静型,在生活中是一个坚持而稳健的辛勤工作者。由于这些人具有与兴奋过程向均衡的强的抑制,所以行动缓慢而沉着,严格恪守既定的生活秩序和工作制度,不为无所谓的动因而分心。粘液质的人态度持重,交际适度,不作空泛的清谈,情感上不易激动,不易发脾气,也不易流露情感,能自制,也不常常显露自己的才能。这种人长时间坚持不懈,有条不紊地从事自己的工作。其不足是有些事情不够灵活,不善于转移自己的注意力。惰性使他因循守旧,表现出固定性有余,而灵活性不足。从容不迫和严肃认真的品德,以及性格的一贯性和确定性。
代表人物:林冲
这种类型的人适合做外科医生、法官、管理人员、出纳员、会计、播音员、话务员、调解员、教师、人力人事管理主管等。粘液质的人不适合做富于变化和挑战性大的工作。
4.抑郁质
又称弱型,属呆板而羞涩的类型。神经特点:感受性高;耐受性低;随意反应低;情绪兴奋性高;反应速度慢,刻板固执。
心理特点:沉静、对问题感受和体验深刻;持久;情绪不容易表露;反应迟缓但是深刻;准确性高。
典型表现:有较强的感受能力,易动感情、情绪体验的方式较少,但是体验的持久而有力,能观察到别人不容易察觉到的细节,对外部环境变化敏感,内心体验深刻,外表行为非常迟缓、忸怩、怯弱、怀疑、孤僻、优柔寡断,容易恐惧。
代表人物:林黛玉
这种类型的人适合做校对、打字、排版、检察员、雕刻工作、刺绣工作、保管员、机要秘书、艺术工作者、哲学家、科学家等。抑郁质的人不适合做需与各色人物打交道、变化多端、大量消耗体力和脑力的工作。
以上四种基本气质类型的代表在同一处境中,举止、言行表现各不相同。根据A.H.达威多娃的材料,四种气质类型的人看戏迟到了,其言行表现有很大差异:
胆汁质的人与检票员争执起来,企图进入剧场到自己的座位上去。他争辩说,戏院的时钟走快了,进去不会影响任何人,打算推开检票员径直跑到自己的座位上去。
多血质的人立刻明白,人家不会放他进剧场里去的,但通过楼厅比较便当,就跑到楼上去了。
粘液质的人看到不让他进入正厅,就想:“第一场大概不太精彩。我还暂且去小卖部等一会,到幕间休息再去吧”。
抑郁质的人说:“我老是不走运,偶而来一次戏院,就这样倒霉。”就返回家去了。
事实上只有少数人是某种气质类型的代表,多数人是介于两种类型之间的中间类型。总之,气质代表了人的活动的积极性、行为的均衡性、适应环境的灵活性等几个方面。
三、气质的意义 1、气质无好坏之分
气质本身无好坏之分。在评定气质时,不能认为一种气质类型是好的,另一种气质类型是坏的。因为任何气质类型都有积极的一面,又有其消极一面。例如:胆汁质的人积极、生气勃勃,但暴躁、任性;多血质的人灵活、亲切,但轻浮、情绪多变;粘液质的人沉着、坚毅,但缺乏活力,冷淡;抑郁质的人情感深刻稳定,但孤僻、羞怯等。
2、气质不决定智力发展的高低和成就水平
气质不能决定一个人活动能力和智力发展的高低。因为气质的特点只影响智力活动的方式,而不能预先决定智力的发展。具有任何一种气质的人,其智力都可以发展到相当高的水平。据研究,俄国的四位著名作家就是四种不同气质的代表:普希金具有明显的胆汁质特征,赫尔岑具有多血质特征,克雷洛夫属于粘液质,而果戈里则属于抑郁质。他们气质类型不同,但在文学创作上都表现出卓越的才能。气质只是属于人的各种心理品质的动力特征,它只影响智力活动的方式而不能预先决定智力发展的水平。
3、气质影响活动的效率
气质在人的实践活动中虽然不起决定作用,但是有一定的影响,主要表现在它可能影响活动的效率。要求反应灵活的工作,胆汁质和多血质的人较为适宜;要求持久、细致的工作,粘液质、抑郁质的人较为适宜。有些特殊工作,如飞行员、宇航员,要求身心高度紧张,有极其灵敏的反应,对人的气质就有特定的要求。
4、气质与人的身心健康
研究表明,人的气质与人的身心健康关系密切。美国的两个医生曾对毕业于某医学院的学生进行了三十年的跟踪实验。他们把这些学员分成安静的阿尔法型、开朗的贝它型和易怒的伽玛型。经过观察发现,伽玛型学生有77.3%患了癌症、高血压、心血管症、良性瘤和情绪烦燥等疾病。而阿尔法型和贝它型学生中患有各种病症的仅为25%和26.7%。此外,临床资料也表明,胆汁质和抑郁质的人精神病的发病率也比其他人高。因此,克服个人的消极的气质特点,无疑将有利于自己的身心健康。
第五篇:做个文明的旅游者(教案)
做个文明的旅游者
教学目标:通过教学,让学生懂得旅游中一些礼仪,做一个文明的旅游者。教学准备:多媒体课件,视频 教学地点:教室 教学时间:一课时
一、课堂导入
视频导入
讨论:同学们,看完刚才的视频你们有什么感受?(学生分享)
过渡:好,看来同学们对视频中的人物的行为都有自己的看法。今天我们要学习的内容就是:做一个文明的旅游者。下面正式进入我们的课堂。
二、教学过程
(一)旅游中的一些基本礼仪
1.游览观光
①爱护旅游观光地区的公共财物。
对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻。
②讲卫生,保护旅游观光地区的环境。
不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。在新加坡随地吐痰要挨鞭子,欧洲人不会向您挥舞鞭子,但是人家的白眼也很“冻人”呢。
③说话要注意场合,不要大呼小叫
欧洲许多城市都有宁静的特质。所以请克制您兴奋的心情,限制您声带的音量。当然,参加狂欢节时不在此列。
2.宾馆住宿
①正确理解宾至如归
把饭店当家,是当做家一样爱护,而不是当做自己家一样随便。如果饭店给了您如家庭一样的温馨感觉,您却用人家漂亮床罩的背面擦鞋,这能说得过去吗?冬季多雨雪,最基本的,请您收好雨伞,把脚上的泥擦干净再进入饭店。
②只享受该享受的
欧洲许多酒店会免费提供一些小食品。曾有几位游客在德国住酒店时,“扫荡”了数张桌子上的免费苹果,然后还理直气壮地找服务员要。
③尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼。
当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
④注意自身形象
旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。⑤对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
在国外,小费要若无其事地给,大呼小叫地说“喂喂,给您小费”会把服务生吓跑。态度上太轻慢,您追着给人钱,人家也没兴趣拿。
3.乘车
①注意个人卫生
在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。不要大声喊叫。②举止文明,待人谦让
上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到别人座位上。
③给自己的空间“减肥”。例如飞机上进餐,请把自己的座椅靠背恢复原位,如果您喜欢鼻孔朝天躺着就餐也不嫌累,这是您的事儿,可没理由逼着您背后的乘客都跟您学。
④跟团旅游请一定守时。
在德国一个旅行团集体迟到5分钟,于是司机整整5分钟不开车上空调,算作回报。5分钟不开空调算是好的,要是因为您不守时害大家都误了班机,看您怎么赔得起。
讨论:现在给同学们讨论的时间,看看还有那些在旅游中要注意的文明礼仪?(学生补充分享)
过渡:好了,时间有限我们的讨论到此结束。接下来给大家介绍一些出国旅游需要了解的礼仪和禁忌。
(二)礼仪与禁忌
1.尼泊尔
尼泊尔的问候语是那马斯特(namaste),相应动作是双手合十;进入尼泊尔寺庙、住宅之前要脱掉鞋子;注意不要用自己使用过的刀、叉、勺子或用手去接触别人的食品或餐具;不要用脚去碰尼泊尔人的物品,这被认为是一种不严肃的冒犯行为;注重着装,尤其是女性旅行者不要穿着暴露;进入印度教寺庙前务必征得同意,因为寺庙是不向非教徒开放的;皮毛物品严禁带入寺庙范围内;围绕寺庙或佛塔行走应依顺时针方向;照相(无论是为人还是物品)之前应经许可;男女之间的公开亲昵行为是不被喜欢的;
2.埃及
通常在埃及人面前尽量不要打哈欠或打喷嚏,如果实在控制不住,应转脸捂嘴,并说声对不起。埃及人讨厌打哈欠,认为哈欠是魔鬼在作祟。一个人打哈欠,如同犯罪似的急忙说:请真主宽恕。而打喷嚏认为不一定是坏事,一个人如果在众人前打喷嚏,则说:我作证:一切非主,惟有真主。而旁边的人说:真主怜爱你。他接着说:真主宽恕我和大家。
3.巴西
巴西的风俗习惯与欧洲差不多。巴西人有时较拘礼,有时又十分随和。初见面时,人们以握手为礼,然而亲戚朋友彼此问候,也习惯拥抱、亲颊。不仅如此,就是对完全不相识的陌生人也可以拥抱、亲颊。社交礼仪的亲颊,是在两颊各亲一下。男女彼此亲颊问候,女人与女人也习惯如此,然而在大多数社交圈中,黑人彼此不兴这一套,而习惯握手,同时用左手在对方肩上拍一拍。比较亲近的男士彼此习惯拥抱,在对方背上重重拍打。不过,由于社会地位有高低,究竟谁该亲谁,其中有微妙的区别。
三、总结
通过这堂课的学习,同学们已经了解了一些在旅游中需要注意的文明礼仪,希望同学们在课下能够更深入的了解这些礼仪,做一个文明的旅游者。
四、课后拓展
让学生搜集有关旅游礼仪的知识资料,进一步了解旅游礼仪。
五、反思