第一篇:物流职业道德
上篇
第一章 职业道德概述 第一节 道德与职业道德
一、道德
(一)道德的含义
道德是人类区别于其他动物的一个重要的标志。道德是随着人们得社会经济关系的不断变化而不断发展变化的。今天,我们任然借助道德来处理各种复杂的社会关系。
马克思主义伦理学认为:道德是人类特有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间,人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。
其中包括三层含义:首先,一个社会的道德的性质和内容是由生产方式、经济关系(即物质利益关系)来决定的;其次,道德是以好与坏、善与恶、偏私与公正等作为标准来来调整人与人之间行为的。再次,道德不是由专门机构来制定和强制实施的,而是依靠社会舆论和人们得信念、传统、习惯和教育的力量来调节的。属于上层建筑,是一种特殊的社会现象。根据道德的表现形式。道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三大领域
(二)道德与法律的关系
1、联系(1)都是国家和社会健康发展重要保障(2)相辅相成、相互促成,共同发展
(3)在内容上存在部分重叠现象
2、道德能弥补法律调节上的不足(范围、主体、方式)
(三)道德评价
是依据一定的道德原则和规范,对自己和他人的行为进行是非、善恶判断,表面自己的 态度和价值倾向的活动。
二、职业道德
(一)职业 职业是人们为了满足社会生产、生活需要,所从事的承担社会责任,具有某种专门业务活动的,相对比较稳定的工作。职业是责任、权利和利益的有机统一。
(二)职业道德
职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维护的行为规范的总和,他调节从业人与与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。它是职业或者行业范围内的特殊要求,是社会道德在
职业领域的具体表现。职业道德存在着普遍性与特殊性的统一。
(三)职业道德的基本要素
1、职业理想
2、职业态度
3、职业业务
4、职业纪律
5、职业良心
6、职业荣誉
7、职业作风
(四)职业道德的特征
1、鲜明的行业性
2、适用范围上的有限性
3、表现形式上的多样性
4、一定的强制性
5、相对稳定性
第二节 职业道德的社会功能
一、职业道德的具体功能
(一)导向功能
(二)规范功能
(三)整合功能
(四)激励功能
二、职业道德的社会作用
(一)有利于调整职业利益关系,维护社会生产和生活秩序
(二)有助于提高人们的社会道德水平,促进良好社会风尚的形成
第三节 职业道德的历史发展
一、我国职业道德的历史发展及主要内容
(一)我国职业道德的历史
(二)我国职业道德的精华
1、为忠为国的社会责任感
2、恪尽职守的敬业精神
3、自强不息,勇于革新的拼搏精神
4、以礼待人的和谐精神
5、诚实守信的基本要求
6、见利思义、以义取利的价值取向
二、国外职业道德的历史发展及主要内容
(一)国外职业道德的历史发展
(二)西方发达国家职业道德精华
1、社会责任至上
2、敬业
3、诚信
4、创新
(三)当代西方发达国家职业道德建设的主要做法与经验
1、加强道德立法工作
2、注重信用档案体系的建立
3、严格的岗前和岗位培训
第四节 社会主义职业道德的基本要求及特点
一、社会主义职业道德性质和基本要求
二、社会主义职业道德的特征
1、继承性与创造性的统一
2、阶级性和人民性的统一
3、先进性和广泛性的统一
第二章 职业道德建设的基本原则 第一节 体现社会主义核心价值观
一、坚持社会主义核心价值体系
(一)用社会主义核心价值体系统领职业道德建设
(二)职业道德时间社会主义核心价值观
二、职业道德的五个要求
1、爱岗敬业
2、诚实守信
3、办事公道
4、服务群众
5、奉献社会
三、社会公德和职业道德
(一)关系
(二)下面几个既是社会公德又是职业道德
1、文明礼貌
2、勤俭节约
3、爱国为民 崇尚科学
第二节 坚持社会主义集体主义原则
一、集体主义的内涵
(一)坚持集体利益和个人利益的统一
(二)坚持维护集体利益的原则
(三)集体利益要通过对个人利益的满足来实现
二、集体主义的要求
(一)正确处理集体利益和个人利益的关系
(二)正确处理小集体与大集体的关系
(三)反对形形色色的错误思想
1、极端个人主义
2、享乐主义
3、拜金主义
第三节 职业活动内在的道德准则:忠诚、审慎、勤勉 一、三个准则描述
忠诚是指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真负责以寻求实现职责的最优 效果的强烈态度和取向。
审慎指选择最佳的手段以实现职责最优的结果,并努力规避风险
勤勉是要求从业者在规定的时间范围内,非常投入,集中精力做好事情,不能分心,不 能偷懒,不能三心二意。
二、面对应用环境和条件的具体分析
忠诚不意味着忠诚于某个人,而是忠诚于他的职责。
审慎并不意味着要优柔寡断或者保守,而是要进行可行性分析 勤勉不是加班加点
三、其他素养
职业荣誉感、契约精神、民主风格。
就勤勉来说,最需要克服的障碍是没有将责任内化。
第三章 职业化与职业道德
第一节 职业化的特点与职业精神
职业化包含着职业精神,职业化是一种管理成果
一、职业化的特点
职业化也称之为专业化,是一种自律性的工作态度。简单的讲,职业化就是一种按照职业道德的要求的工作状态的标准化、规范化、制度化,即以严格的职业道德标准,在合适的时间,合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,并圆满完成自己所承担的工作职责。它要求从业人员的道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规划和标准。职业化包含三个层次的内容职业化素养、职业荣誉感和积极进取的职业精神、高标准严要求等责任意识
二、职业化与新型劳动观
三、现代职业观与职业精神
第二节 职业化的内涵与职业道德素养
一、德才兼备
二、职业道德准则
三、自由与协作
四、职业化与人力资源伦理
第三节 职业化管理
一、职业化管理的目的与意义
二、建立职业化标准
三、职业道德建设与职业化得促进
第四章 职业技能与职业道德
第一节 职业技能的内涵、特点与作用
一、内涵(是从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业务素质,包括职业知识、职业技术、职业能力。)
二、特点
1、时代性
2、专业性
3、层次性
4、综合性
三、作用
(一)职业技能保障和促进企业的发展
1、职业技能是企业开展生产经营活动的前提和保证
2、职业技能关系到企业的核心竞争力
(二)职业技能是人们谋杀和发展的必要条件和重要保障
1、职业技能是就业的保障
2、职业技能有助于增强竞争力
3、职业技能是履行职业责任,实现自身价值的手段
第二节 职业技能有效发挥需要职业道德保障
一、职业道德对职业技能具有统领的作用
二、职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用
三、职业道德对职业技能的提高具有促进作用
第三节 提高职业道德以提升职业技能
一、脚踏实地
(一)在工作中学习
(二)端正态度
二、勇于进取
(一)树立远大的奋斗目标
(二)自信坚定,持之以恒
(三)勇于创新
三、与时俱进
(一)立足时代,充分认识职业技能加快发展更新的特点
(二)立足国际,充分认识我国总体的职业技能水平与西方发达国家的差距
(三)立足未来,践行终身学习的理念
第五章 职业道德修养
第一节 职业道德修养的重要性
一、加强职业道德修养有利于职业生涯的拓展
(一)就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求
(二)职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源
(三)职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分
(四)良好的职业道德修养能帮助从业者度过难关、走向辉煌
二、加强职业道德修养有利于职业境界的提高
三、加强职业道德修养有利于个人成长成才
(一)是从业人员社会化的需要
(二)是从业者自我实现的重要保证
第二节 职业道德修养的途径和方法
一、加强职业道德修养要端正职业态
(一)是培养一种职业态度
(二)文明礼让是做人的起码要求,也是个人道德修养境界和社会道德风貌表现
二、加强职业道德修养要强化职业情感
(一)注重从我国优秀传统道德中汲取营养
(二)有赖于从业人员对道德行为的直接体验
三、加强职业道德修养要注重历练职业意志
(一)讲法制、讲诚信、讲效率、讲公平
(二)内含着为人民服务的道德要求
下篇
第六章 敬业
第一节 人在职场----敬业的重要性
敬业既是一种端正的工作态度,也是一种崇高的职业精神。
一、敬业是从业人员在职场立足的基础
二、敬业是从业人员事业成功的保证
(一)强烈的敬业精神是从业人员做好工作的前提
(二)敬业是人生的关键,是人生制胜的法宝
(三)敬业意味着工作和生活的兴趣
三、敬业是企业发展壮大的根本
(一)敬业促进企业效益提高
(二)敬业提升企业生产力水平
(三)敬业提高员工的工作绩效 第二节 把握精髓----敬业的内涵
一、敬业的含义
二、敬业的特征(主动、务实、持久)
第三节 践行规范----敬业的要求
一、强化职业责任
(一)了解职业责任
(二)强化职业责任
二、坚守工作岗位
(一)遵守规定
(二)履行职责
(三)临危不惧
三、提高职业技能
(一)要勇于实践
(二)要开拓创新
第七章 诚信
第一节 人在职场----诚信的重要性
一、诚信关系着企业的兴衰
(一)诚信是企业形成持久竞争力的无形资产
1、企业的生产经营要真实反映消费者的需要
2、企业的产品必须货真价实
(二)诚信是企业树立良好形象的需要
(三)诚信是企业组织绩效的保证
二、诚信是个人职业生涯的生存力和发展力
(一)遵守诚信之规是人的社会化的必需
(二)遵守诚信之规人们谋得职业的必需
(三)遵守诚信之规人们职业发展的必需
第二节 把握精髓----诚信的内涵
一、诚信的含义
诚是真实,不欺骗,信就是遵守约定,践行承诺。合起来就是真实无欺,遵守约定和践行 承诺的行为。
二、诚信的特征
(一)通识性(古今中外都这样认为的)
(二)智慧性(审时度势、讲究方式和策略)
(三)止损性(要有一定的底线利益割舍)
(四)资质性(由日常的行为中沉淀而成的)
第三节 践行规范----诚信的要求
一、尊重事实
(一)坚持正确原则,不为个人利害关系左右 二)澄清事实,主持公道
(三)主动担当,不自保推责
二、真诚不欺
(一)诚实劳动,不弄虚作假
(二)踏实肯干,不搭便车
(三)以诚相待,不欺上瞒下(有点内容)
三、讲求信用
(一)择业信用
(二)岗位责任信用
(三)离职信用
四、信誉至上
(一)理智信任
(二)积淀个人信誉
(三)维护职业集体荣誉
第八章 公道 第一节 人在职场----公道的重要性
一、公道是企业发展的重要保证
(一)公道是企业构建和谐外环境的保证
(二)公道是企业构建和谐内环境的保证
二、公道是员工和谐相处、实现团队目标的保证
(一)公道正派是从业人员建立合作关系的重要品质
(二)公道正直是外资企业用人的重要标准
三、公道是确定员工薪酬的一项指标
四、公道与否影响到员工职业发展的前景
第二节 把握精髓----公道的内涵
一、公道的含义:是给予行为对象其应得而不给其不应得的行为和品德。由外及里分为公道的制度、公道的行为、公道的品质
二、公道的特征
(一)公道标准的时代性
(二)公道观念的多元性
(三)公道意识的社会性
第三节 践行规范----公道的要求
一、平等待人
(一)树立市场面前顾客平等的观念
(二)树立按照贡献取酬平等观念
(三)树立按照德才谋取职位的平等观念
二、公私分明
(一)要有法律意识
(二)要有慎微意识
(三)要有大局意识
三、坚持原则
(一)坚持原则,要立场坚定
(二)坚持原则,方法要灵活
(三)坚持原则,要以德服人
四、追求真理
(一)追求真理,要加强学习
(二)追求真理,要勇于牺牲
(三)追求真理,不盲目从众
(四)追求真理,不盲目唯上
第九章 纪律
第一节 人在职场----纪律的重要性
一、职业纪律影响到企业的形象
二、职业纪律关系到企业的成败
三、遵守职业纪律是企业选择员工的重要标准
四、遵守职业纪律关系到员工个人事业成功与发展
第二节 把握精髓----纪律的内涵
一、纪律的含义
是指在特定的执业活动范围内,从事某种职业的人们所必须共同接受、共同遵守的行为规范。从领域上看,职业纪律包括劳动纪律、财经纪律、保密纪律等。
二、纪律的特征
(一)社会性
(二)强制性
(三)普遍适用性
(四)变动性
第三节 践行规范----纪律的要求
一、学习岗位规则
(一)原原本本学习岗位规则
(二)完整、准确、细致把握岗位规则
(三)反复研读岗位规则
二、执行操作规程
(一)牢记操作规程
(二)演练操作规程
(三)坚持操作规程
三、遵守行业规范
四、严守法律法规
第十章 节约
第一节 人在职场----节约的重要性
一、节约是企业兴衰的重要保证
(一)节约是企业制度的重要内容
(二)节约使企业增强成本意识
(三)节约使企业重视产品质量
(四)节约促使企业创新技术
二、节约是从业人员立足企业的品质
三、节约是从业人员事业成功的法宝
第二节 把握精髓----节约的内涵
一、节约的含义
是指从业人员爱惜和节制、节省使用企业财务及社会资源的行为。
二、节约的特征
(一)时代表征性
(二)社会规定性
(三)价值差异性
第三节 践行规范----节约的要求
一、爱护公物
(一)强化爱护公物意识
(二)对公物要爱护使用
(三)不占用公物
二、节约资源
(一)具备节约资源的意识
(二)明确节约资源的责任
(三)创新节约资源方法
三、艰苦奋斗
(一)真确理解艰苦奋斗
(二)树立不怕困难的精神
(三)永远保持艰苦奋斗的作风
第十一章合作
第一节 人在职场----合作的重要性
一、合作是企业生产经营顺利实施的内在要求
(一)企业的发展离不开员工的合作
(二)企业的生存与发展需要企业间的密切合作
(三)经济一体化的进程需要广泛的跨国、跨地区的密切合作
二、合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段
(一)合作有助于个人职业理想的实现
(二)合作使员工相互学习,提高工作能力
(三)合作使员工相互信任,实现互利双赢
(四)三、合作是打造优秀团队的有效途径
(一)团队合作确保个人价值与整体价值的统一
(二)团队合作确保乘员能力的发挥与整体效能的最大化 一个优秀的团队应该具有的合作品质是
(一)团队具有强大的凝聚力
(二)成员对团队强烈的归属感
第二节 把握精髓----合作的内涵
一、合作的含义
合作是指个人与个人之间、群体与群体之间,就社会社会的某一内容、范围、目的或对象,为达到共同的目的,通过某些具体方式,彼此相互配合,协调发展的联合行为或者过程。
二、合作的特征
(一)社会性
(二)互利性
(三)平等性
具体做法
(一)端正态度,树立大局意识
(二)善于沟通,提高合作能力
(三)律己宽人,融入团队之中
第三节 践行规范----合作的要求
一、求同存异
(一)换位思考,理解他人
(二)胸怀宽广,学会宽容
(三)和谐相处,密切配合
二、互助协作
(一)帮组他人就是帮助自己
(二)竭尽全力帮助他人
三、公平竞争
(一)在竞争中团结合作
(二)在合作中争先创优
第十二章奉献
第一节 人在职场----奉献的重要性
一、奉献是企业健康发展的保障
二、奉献是从业人员履行职业责任的必由之路
三、奉献有助于创造良好的工作环境
四、奉献是从业人员实现理想的途径
(一)具有奉献精神,能把职业当事业来做
(二)具有奉献精神,对工作积极主动,总会有成才的机遇
(三)具有奉献精神,能使个人价值融入集体价值之中
第二节 把握精髓----奉献的内涵
一、奉献的含义
是指在职业活动中,不以追求报酬为最终目的而付出劳动、付出时间,以创造成果的思想 行为。
二、奉献的特征
(一)非功利性
(二)普遍性
(三)可为性 第三节 践行规范----奉献的要求
一、尽职尽责
(一)要明确岗位职责
(二)要培养职责情感
(三)要全力以赴地工作
二、尊重集体
(一)以企业利益为重
(二)正确对待个人利益
(三)要树立职业理想
三、为人民服务
(一)树立为人民服务的意识
(二)培养为人民服务的荣誉感
(三)提高为人民服务的本领 内容特点:
强调了全面贯彻落实科学发展观,努力体现社会主义荣辱观和社会主义核心价值的理念的要求;更加突出了坚持以人为本,以职业活动为导向,以职业能力为核心,努力贴近实际,贴近岗位,贴近员工,以把握对象性、富于时代性、体现先进性、落实指导性为根本指针,展 开论述和研究
第二篇:物流职业道德演讲稿
道德是人类区别于其他动物的一个重要的标志,物流职业道德演讲稿。道德是随着人们得社会经济关系的不断变化而不断发展变化的。今天,我们任然借助道德来处理各种复杂的社会关系。
马克思主义伦理学认为:道德是人类特有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间,人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。
其中包括三层含义:首先,一个社会的道德的性质和内容是由生产方式、经济关系(即物质利益关系)来决定的;其次,道德是以好与坏、善与恶、偏私与公正等作为标准来来调整人与人之间行为的。再次,道德不是由专门机构来制定和强制实施的,而是依靠社会舆论和人们得信念、传统、习惯和教育的力量来调节的。属于上层建筑,是一种特殊的社会现象。
职业是人们为了满足社会生产、生活需要,所从事的承担社会责任,具有某种专门业务活动的,相对比较稳定的工作。职业是责任、权利和利益的有机统一。
职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维护的行为规范的总和,他调节从业人与与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系,演讲稿《物流职业道德演讲稿》。它是职业或者行业范围内的特殊要求,是社会道德在职业领域的具体表现。职业道德存在着普遍性与特殊性的统一。
三个准则描述
忠诚是指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真负责以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和取向。
审慎指选择最佳的手段以实现职责最优的结果,并努力规避风险
勤勉是要求从业者在规定的时间范围内,非常投入,集中精力做好事情,不能分心,不能偷懒,不能三心二意。
二、面对应用环境和条件的具体分析
职业化包含着职业精神,职业化是一种管理成果
一、职业化的特点职业化也称之为专业化,是一种自律性的工作态度。简单的讲,职业化就是一种按照职业道德的要求的工作状态的标准化、规范化、制度化,即以严格的职业道德标准,在合适的时间,合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,并圆满完成自己所承担的工作职责。它要求从业人员的道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规划和标准。
职业化包含三个层次的内容职业化素养、职业荣誉感和积极进取的职业精神、高标准严要求等责任意识
二、职业化与新型劳动观
三、现代职业观与职业精神
职业化的内涵与职业道德素养
一、德才兼备
二、职业道德准则
三、自由与协作
四、职业化与人力资源伦理
第三节职业化管理
一、职业化管理的目的与意义
二、建立职业化标准
三、职业道德建设与职业化得促进
第三篇:物流行业从业人员职业道德准则
××物流行业从业人员职业道德准则
道德是通过社会舆论、传统习俗和内心信念来调整人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为规范的总和。道德是一个庞大的体系,而职业道德是这个体系中的一个重要部分,它是社会分工发展到一定阶段的产物。
物流业是一个由仓储业、运输业、批发业、连锁商业、外贸、信息等多个行业组成的综合的服务性产业,是一个跨行业、跨部门的新兴产业,是国民经济的重要组成部分,其涉及领域广,吸纳就业人数多,促进生产、拉动消费作用大,在促进产业结构调整,转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。职业道德是从事一定职业的人在特定的工作和劳动中所应遵循的特定的行为规范,它是职业素养的重要组成部分。为倡导物流业从业人员良好的职业精神和职业道德,规范其职业行为,特制定本准则。
一、爱岗敬业、忠于职守
这是各行各业共同的职业道德要求。爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,以正确的态度对待职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感,将身心融合在职业工作中。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。物流业的产品是服务,物流生产不可能在封闭式场所进行,爱岗敬业、忠于职守,在物流业界尤为重要。如果每个员工都有良好的敬业精神,那无论在何时何地,都能正确表现企业形象,宣扬企业品牌,将企业文化延伸到服务对象。因此要将员工训练成为精通技术,熟悉业务的专家,热心周到地、不厌其烦地为客户提供优质的服务。
二、遵章守法、服从指令
遵章守法在物流行业的道德含义就是所有从业人员的工作、劳动,都要遵守国家的法律、法规和政策,执行物流业的职业纪律和规程、制度。服从指令,就是要求每个员工都必须严格按照管理系统的指挥调度,不得自以为是、自作主张、各行其道,要真正做到令行禁止。
三、勤学苦练、钻研业务
业务技能是物流从业人员从事职业活动所必须具备的知识和经验,应用这些知识和经验解决实际问题,既是改善和提高工作质量和工作效率的关键,也是实现自身价值和服务社会的前提。物流业人才,特别是技能型人才,要认真学习和掌握从事职业活动所需的业务知识和专业技能,才能技术精湛、业务熟练、本领过硬,成为本职业岗位上的行家里手。虽然每个员工都只是在某个具体岗位上工作,不可能都接触物流全过程,但是,了解物流供应链的各个环节及其主要内容,既可发挥合作精神,同心协力服务客户,又可拓宽知识面,达到多技能、宽专业,一专多能,有利于员工在职业活动中有更大的作为。
四、诚实礼貌、周到服务
忠诚老实,文明礼貌,是为人处事的一种美德,是每一个行业树立形象的根本。物流服务的对象是客户,以往客户满意服务,仅仅是对以往职业活动的价值肯定。对于服务的优劣,每天都是新的开始,周到服务必须始终如一,直到永远,一切工作开始于客户提出的要求,结束于客户的满足。只有真诚待客,礼貌待客,尊重客户,时时刻刻为客户着想,急客户所急,忧客户所忧,在工作中始终“围着客户转”,为客户提供无微不至的服务,物流企业才能获得更高的顾客满意度。
五、及时准确、规范操作
需要物流服务的客户,要求非常高,货物送达地点错误、数据错漏、信息传递有误,都会导致物流企业的损失。因而及时准确是物流企业的基本承诺。所谓及时准确,对于物流企业而言,就是按照客户所要求的货物送达时间如期准时地送到,就是保障按照客户的指令准确无误地将货物送到指定的任何地方,就是及时准确的对货物进行仓储管理。所谓规范操作,就是按照科学管理的办法,规范地从事物流服务。通过企业一系列的管理制度以及诸如操作规程、服务指南、服务程序、规范用语等工作指引,规范员工的工作,消灭违章操作,确保安全生产,消除无功、无效劳动,保证服务水平和服务质量。
六、团结协作、讲求效率
团结协作是物流服务的内在要求,在复杂的物流供应链中,各个环节、工序、岗位应该在各自分工的基础上合作,相互配合、协同工作。明争暗斗、勾心斗角、相互倾轧、耗费资源、降低效率、牺牲效益,这些都是与市场经济和职业精神相悖的,必定被行业鄙弃。效益源于效率,物流业是资源密集型行业,又是一个微利的行业,其服务要得到客户的接受和社会的认同,必须既要有完美的服务,还要有低廉的费用。对于物流企业,没有效率就没有效益。因此,从业人员的职业义务、职业责任就是要效率高,要为企业微中取利,尽可能创造更大的效益。
××物流协会
二O一O年十月三十一
第四篇:职业道德
职业道德
一.单选
1.道德根源于(经济关系)
2.“以德治国”体现了(道德和法律相辅相成,相互促进)
3.我国《宪法》规定:“父母有抚养教育未成年子女,成年子女有赡养抚助父母的义务。”这说明:(道德和法律在内容上有重叠)
4.“伦理进入企业,心灵进入工作场所”这个口号表现了(职业道德对于企业发展的重要性)
5.社会主义道德和资本主义道德的根本区别在于(所有制)
6.阶级和国家消亡之后(法律消亡,但道德还存在)
7.社会主义职业道德的核心范畴是(为人民服务)
8.职业道德真正形成于(奴隶社会)
9.“治病救人”与收受病人红包是(前者是医德,后者违背了医德)
10.以下哪一部分不属于我国社会主义职业道德“五爱”的范畴(爱党)
11.孔子在《论语》中说:为人师者应当“诲人不倦”。这句名言至今仍在中国广泛流传说明了(职业道德的限定性)
12.“统治阶级有统治阶级的道德,被统治阶级有被统治阶级的道德。”这句话说明了(道德的阶级性)
13.良好的道德风气有有助于遵纪守法,这是因为(道德和法律之间有相互作用的关系)
二.
第五篇:职业道德
关于职业道德
一、道德
道德是通过社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系,是对人们的行为进行善恶评价的心里意识、原则规范和行为活动的总和。
道德包括三层含义:
一、道德是一定社会经济关系的产物。人们生活在社会中,进行生产和从事各种社会活动,形成了错综复杂的经济关系,这种经济关系必然要以利益表现出来,为维护正常的社会生产和生活秩序,就要对人们的利益关系进行调整,道德就应运而生。
二、道德与法律等其他社会意识不同,它在调整人们的行为时,不是采用强制压服的手段,而是依靠人们的内心信念和社会舆论、传统习惯等手段来起作用;
三、道德是以善恶作为标准来判定人们的行为是否符合道德规范。
道德对社会经济关系的反映不是消极被动的,而是以能动的方式来把握世界和引导、规范人们的社会实践活动。人们正是通过对道德的把握,来感受社会关系的脉动,识别社会发展的方向,确定自身生存发展与社会和自然的关系,并形成自己关于责任和义务的观念,确立自己的道德理想,自觉地扬善抑恶,明辨是非,选择高尚,弃绝卑下,保持社会和个人的健康发展。
道德原则、道德规范、道德品质形成了道德的主要结构。道德原则是道德结构的支柱,是进行道德教育和道德修养的根本要求,它是一定社会、一定阶级从自己的根本立场和根本利益出发所确定的,用以调整人与人之间、个人与社会之间相互关系的根本准则,是评价人们行为是非善恶的最高标准。道德规范是道德结构的中枢,它是调整人们相互关系,评价人们行为善恶的标准,是社会对个人道德品质要求的集中体现。道德品质是道德结构的基础,每个人都有一定的道德品质,它是一定社会生活的产物,又是个人长期道德活动的结果,既有客观的社会因素,又具有个人的主观因素。道德原则、道德规范和道德品质中在道德结构中是一个统一的整体,有机构成,缺一不可。
道德通过评价等方式,指导和纠正人们的行为和实践活动,协调人们之间关系的功效与能力。这是道德最重要的社会功能。道德评价是道德调节的主要形式,社会舆论、传统习惯和人们的内心信念是道德调节所赖以发挥作用的力量。如果道德反映社会发展的客观必然性,就能引导和激发人们的主动性和积极性,不断调节社会整体和个人的关系,使个人与他人,个人与社会的关系逐步完善和谐。
道德具有重要的认识功能和育人功能。它不但能引导人民正确认识和处理人与人、人与社会、人与自然之间的关系,教育人民去做有益的事情,而且能净化人的心灵、培养高尚的道德品质和情操,引人向善,助人发展。因此,道德是提高人的精神境界、促进人的自我完善,推动人的全面发展的内在动力。社会主义道德在社会主义精神文明中占有重要地位,它对于社会发展的能动作用比历史上任何道德都更加广泛、更加深刻、更加强大,更加需要通过道德说教、道德舆论、道德评价、道德榜样和道德理想等各种方式,去培养人们的道德品质,指导人们的道德行为。
建设和谐社会,构建社会主义核心价值体系中,倡导社会主义荣辱观。在新的历史条件下,胡锦涛同志全面论述了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。即:“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻;以服务人民为荣、以背离人民为耻;以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻;以团结互助为荣、以损人利己为耻;以诚实守信为荣、以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。”
以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,把中华民族的传统美德、中国共产党领导人民在长期奋斗中形成的革命道德同社会主义新时代的道德要求紧密结合起来,提炼和概括出八个方面最基本的道德规范,涵盖了个人、集体、国家三者之间的关系,涉及人
生态度、社会风尚的方方面面,体现了正确的人生观、价值观、道德观和法制观;旗帜鲜明地指出了在社会主义市场经济条件下,提倡和赞扬什么,反对和抵制什么,为全体社会成员判断行为善恶,做出道德选择、确定价值取向,提供了基本的价值准则和行为规范。
践行社会主义荣辱观,能够使社会成员自觉内化社会主义道德要求,强化道德自律意识,坚定道德意志和信念,明荣知耻、扬荣弃耻、提升人格、敦化风气、推动维系社会和谐的人际关系和道德风尚的形成。所以,应当把践行社会主义荣辱观贯彻到社会主义思想道德建设的全过程,融会到公民道德建设和社会公德、职业道德、家庭美德教育的各个方面,大力倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范,在全社会形成知荣辱、讲正气、促和谐的风尚,养成健康文明的生活方式。
二、职业道德
职业道德素质养成是指从业者在掌握职业道德规范的基础上,培养自己良好的职业道德人格和职业道德意识,并进行职业道德实践的过程。
(一)职业道德素质的内涵主要包括以下几个方面:
1、塑造职业道德人格。它是个人的职业道德行为和职业道德品质的高度统一和集中体现。职业道德行为就是从业人员在一定的道德意识支配下表现出来的,有利他人和社会的行为。
2、培养职业道德意识。职业道德意识包括职业道德认识、职业道德情感、职业道德境界、职业道德信念等方面的内容。其中,职业道德认识包括对本行业在国家、社会中的地位、作用、服务对象、服务手段等方面的认识。纺织从业人员的职业道德培养,首先应从明确认识开始,这是培养职业道德情操的基础。职业道德情感是人们在处理自己和职业的 关系及评价职业行为过程中形成的荣辱好恶等情绪和态度,主要包括对所从事职业的情感、责任感,对服务对象的情感、敬业爱岗等。职业道德情感一经形成,就会成为一种稳定而强大的力量,积极影响人们职业道德行为的形成和发展。
3、升华职业道德境界。职业道德是指从业人员通过接受职业道德教育所达到的职业道德觉悟程度和所形成的职业道德品质状况及道德情操水平。我们应积极提倡先公后私的社会主义道德情操和大公无私的共产主义道德境界。
职业道德素质的作用:
(二)养成良好的职业道德素质,无论是对个人,还是对社会都具有十分重要的作用。
1、良好的职业道德素质是发挥社会道德作用的关键。职业道德不像法律那样需要国家的强制力,而是依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维系,其中内心信念起着特别重要的作用。只有使职业道德原则和规范转化为人们的内心信念,产生对某种道德义务的强烈责任感,才能转化为人们的道德行为,进而发挥职业道德的社会作用。
要使社会主义职业道德原则和规范转化为人民的内心信念,一方面,要通过一定方式和途径,对从业者有组织、有计划地施加一系列影响,进行道德教育;另一方面,还在于使从业者接受职业道德的原则和规范,把握这些原则和规范的要求,并在实践中进行自我教育和自我锻炼,将这种内在的信念转化为实际的道德行为。要做到这一点,唯一的方法就是要自觉地养成良好的职业道德行为习惯,这是其他任何力量都无法替代的。
2、良好的职业道德素质是事业顺利发展的重要保证。重视职业道德行为的养成,有利于促进行业或部门的职业道德状况,将直接影响本行业、本部门的社会信誉和经济效益,关系到事业的兴衰成败。纺织面料行业的职业道德状况,往往透过每个从业人员的职业道德修养表现出来。因此,纺织行业的员工加强职业道德修养是形成职业群体良好形象的基本要求,只有维护本行业在社会中的道德信仰、道德意识,才能为自己的职业道德修养打下坚实的思想基础,从而提高养成良好职业道德行为的自觉性。
3、良好的职业道德素质是企业发展的力量源泉。企业要在激烈的市场竞争中取得优势,必须有一支高素质的职工队伍。纺织企业的员工的职业道德素质对企业的发展尤为重要。
职业道德是企业的无形资产,企业的职业道德水平与它的产品质量成正比,与它的社会声誉也成正比。因此企业员工应本着团结、务实、创新、发展的精神和用户第一、质量第一、信誉第一的方针,在生产、生活中协调好各方面的关系,形成一种凝聚力,并成为企业发展的力量源泉。
(三)职业道德素质养成的途径和方法。
1、联系实际,知行统一
纺织企业员工必须在实际的职业活动中,用整个身心去感悟纺织职业的价值,去体验这种约束带来的内心冲突以及战胜冲突后的内心满足,这种特定的体验是从业人员职业道德内化过程必不可少的。在实践活动中,不仅从业者自己要经受这种心理过程,还要接受来自群体的积极或消极的评价,这都会对职业道德内化的身心体验产生影响。因此,纺织企业员工要在实践中正确地认识人与人、人与社会的关系,按照社会主义职业道德的要求,不断地进行自我教育,并用实践结果来检查自己的思想和行为,不断地克服自身的缺点和不良行为,逐步培养起高尚的职业道德品质。
2、一丝不苟,注重细节。
3、“内省”,完善职业道德品质。
道德的学习和提高常常是一个自我教育、自我监控、自我超越的过程。“内省”是道德修养的重要方法。我国古代所说的“吾日三省吾身”,讲的就是要严格要求自己,经常反省自己的思想和行为是否合格道德要求。自省就是强调道德修养上的自律精神。孟子云:“知不足,才能知反也”,在道德内化的过程中,最重要的是自己认识到不足,所以,应该经常进行自我反省,自我监督,并及时进行自我纠正。
职业道德中的“内省”是要通过职业生活的实践,来了解职业、认识职业生活对从业者职业道德的要求,找出自己职业活动中的行为与职业道德规范之间的差距,进行省察检讨,从而使自己的职业行为符合职业道德规范。
职业道德中的“内省”是要求企业员工要严于解剖自己,善于认识自己,客观地看待自己,正确地评价自己,勇于正视自己的缺点。同时要敢于自我批评、自我检讨,并要有决心改正自己的缺点,扬长避短,在实践中不断完善自己的职业道德。
4、“慎独”,提升思想道德境界
“慎独”是中国伦理思想史上一个古老的、特有的道德修养方法。也就是说,“君子”在别人看不见的时候总是非常谨慎的,在别人听不见的时候总是十分警惕的,从最隐蔽处最能够看出人的品质,从最微小处最能显示人的灵魂,所以,“君子”越是独自一人,没有监督时,越要小心谨慎,不做违反道德的事。“慎独”强调了信念的作用,体现了严格要求自己的自律精神。这是对人的道德水平的真正考验,经历这样的考验,对于提高人的道德自律精神是大有益处的。“慎独”表现为自我克制、自我教育、自我监督、自我提高,不仅是一种道德修养的方法,也是一种更高的道德境界。
对于纺织企业的员工来讲,“慎独”就是要做到独处时,仍然坚守自己的道德信念,严格按照行业职业道德规范办事,自觉抵制各种诱惑,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,时时处处防微杜渐,不做有损他人、集体、国家的事情,努力使自身的职业道德修养达到高度自觉的程度。
(三)职业守则:
1、遵守法律、法规和相关规定
职业的通俗表达就是人们所从事的工作。社会分工形成了职业的划分,职业也就因此具有特定的业务要求和职责规定。一定的职业是从业者获取生活来源,扩大社会关系和实现自身价值的重要途径。
社会生活中,任何一种职业都要形成相应的社会关系和利益关系,包括职业内从业人员之间的关系,不同职业从业人员之间的关系,以及从业人员与广大职业服务对象之间的关系。正是这些关系中,人们对从事不同职业活动的人提出了相应的要求。长期从事某种职业的人也逐渐形成了特定的职业心理、职业习惯、职业责任心、职业责任感等。因此职业要求是保证职业活动有序进行的必要条件,这些职业要求既有属于道德层面的内容,也有属于法律层面的内容。职业与道德和法律是密不可分的。
职业生活中的道德和法律有许多共同的特征。第一,鲜明的职业性,即它们所表达的都是具体职业的基本要求,并通过这些要求体现出特定的职业职责或价值。第二,明确的规范性,即职业生活中的道德和法律对从业者所提出的要求与规范都十分具体,具有很强的可操作性;第三,调节的有限性,即特定职业的道德和法律一般只是约束从事本职业活动的人员。
职业活动中的道德和法律也有区别。除了具体内涵、调控手段等方面的差别外,职业道德体系体现的是从事一定职业活动的人们的自律意识,职业生活中的法律则更多地体现为社会对一定职业活动的他律要求。
遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法规,尤其要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则。主要包括劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律等基本纪律要求。
遵纪守法是每个员工的基本要求。这就要求每个员工应学法、知法,认真学习与本职工作相关的法律法规知识,不断提高自己的法律意识水平和素质,同时要守法、用法、护法,依法办事,依法律己,同违法犯罪行为做斗争,维护自己正当权益,维护集体、国家的利益。
2、刻苦钻研专业技术,富有创新精神,勇于开拓。
创新是指人们为了发展的需要、运用已知的信息、不断突破常规、发现或产生某种新颖、独特的有价值的新事物、新思想的活动。人具有创造思维的能力,这是人区别于其他动物的显著特征,人们正是靠着创造性行为,努力探索未知的客观世界及其发展规律,从而为人们的实践活动开辟新领域,打开新局面。没有创造性思维,没有勇于探索的创新精神,人类的实践活动只能停留在原有水平上。人类社会就不可能在创新中发展,在开拓中前进。人类利用思维的力量,创造出无数人间奇迹,以至让人类自己都触目惊心。而人的思维能力是千差万别,各不相同的。一个有作为的人,只有通过创造,才能充分展示出自己独特的个性,实现人生的价值。同时,在这个过程中也为人类做出了自己的贡献。
3、爱岗敬业,诚实守信,严谨务实,具有团队精神
职业道德,是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。纺织企业的员工的职业道德基本要求是:爱岗敬业,诚实守信,严谨务实,具有团队精神。
(1)爱岗敬业
爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱自己的本职工作;敬业就是以严肃认真的态度对待自己的工作,忠于职守,尽职尽责。
爱岗敬业是为人民服务和集体主义精神的具体体现,是社会主义职业道德的最基本要求。只有热爱自己的职业,才会有工作积极性,才会在实际工作汇总投入自己的全部精力、才华和心血,才会有战胜困难的勇气和信心,才会取得事业上的成功。干一行爱一行,爱一行钻一行,精益求精,尽职尽责,这是社会对每个从业者的要求,更应当是有志于从事纺织的人们对自己的自我约束。
爱岗敬业要求从业者必须不断提高自己的职业技能。纺织企业的员工要结合自己的工作实际,不断学习相关专业知识,提高职业技能,这样才能站在时代的前沿,展示自己的才华,也才能为社会、为公众提供满意的服务。
(2)诚实守信
诚实就是忠诚老实,不讲假话;诚实的人能忠诚于事物的本来面目,不隐瞒自己的真实思想、光明磊落。守信就是信守承诺,言出必行;守信的人讲信誉,重信用,认真履行自己承担的责任和义务,诚实守信是社会生活中为人处世的一种美德,也是我国公民道德建设的重点。
(3)严谨务实
严谨就是一丝不苟、认真负责,做到严肃、严格、严密。严肃是指认真的工作态度和扎实的工作作风,反对轻率浮躁和马虎应付;严格是对技术的掌握要严谨规范,反对粗制滥造,和不求甚解;严密是指对工作要严谨细致、精益求精,反对急功近利和投机取巧。
务实就是要脚踏实地,求真务实。不弄虚作假,不贪图虚名,唯以求真的态度做踏实的工作。谦虚是务实的必然要求。只有虚怀若谷,才能博采众长,掌握更加丰富的知识和技能。
(4)具有团队精神。
团队合作是人类生存发展的基础,更是当今时代的要求。在社会竞争日益加剧的形势下,更加需要紧密的合作。竞争只有借助良好的合作才能获得胜利,而合作又增强了竞争的能力。
社会主义道德建设的原则是集体主义,而我们所强调的团队精神是与这一原则相一致的。首先,团队意识的核心是共同奉献。团队就是在技能上可以取长补短的一群人,他们承诺达到共同的目的和绩效目标,并且按照相互负责的步骤行动。因此,团队意识的最高境界是团队全体成员的向心力、凝聚力。其次,团队意识仍然强调服从。虽然这种服从来自给予个人自我展现的机会,但是每个人自我展现必须有利于协同效应的坦诚,保证团队共同目标任务的完成。谁要不顾及团队目标,想尽情展现自我,这是不允许的,他要留在团体内就必须服从,只有在服从团体利益的过程中才能发挥自己的潜能。因此传统集体组织中的奉献与服从原则在团队中得到了新的发扬,奉献是个性特长的发挥,服从是一种承诺,是一种自觉。