职业道德

第一篇：职业道德

教师职业道德考试试卷《中国师德手册》

一、填空题（每空1分，共7分）

1.近代教育家夏丏尊曾说：“没有____就没有教育”。

2.教师职业道德的核心内容是____________。

3.2007年8月31日，胡锦涛总书记在全国优秀教师代表座谈会上作了重要讲话，提出了坚持育人为本、德育为先，把____________作为教育根本任务的新指示。

4.爱国，我们需要“____________”的忠诚、热烈与坚毅，更需要“____________”的胆魄、智慧与远见。

5.叶圣陶先生说过：“教育工作者的全部工作就是正直的人格，为人师表首先必须有____________作保证。”

二、单项选择题（每题1分，共5分）

1.前苏联的（）首次提出“教师是人类灵魂的工程师”，认为教师的主要任务就是造就社会主义的新人，使这种人养成各种最优秀的品质。

A 马卡连柯B 加里宁C 苏霍姆林斯基D 克鲁普斯卡娅

2.教师是立校之本，（）是教育之魂。

A 校长B 师德C 学生D 知识

3.当前教师队伍中存在着“以教谋私”和“有偿家教”的现象，这实际上违背了（）。

A 爱岗敬业的职业道德B 依法执教的职业道德

C 严谨治学的职业道德D 廉洁从教的职业道德

4.孔夫子所说的的“其身正，不令而行；其身不正，虽令不止”，从教师的角度来说可以理解为（）。

A 走路身体一定要端正

B 对学生下命令一定要正确

C 自己做好了，不要教育学生，学生自然会学好

D 教师自己以身作则，其一言一行都会对学生产生巨大的影响

5.“教育无小事，事事是教育。”这体现了教师职业道德实践活动中（）。

A 工作与学习的一致性B 复杂与艰巨的一致性

C 教书与育人的一致性D 个体与群属的一致性

三、多项选择题（每题2分，共10分。多选或少选皆不给分。）

1.依法执教的法律依据有（）。

A 宪法B 《教育法》C 《教师法》D 《未成年人保护法》

2.胡锦涛总书记在全国优秀教师代表座谈会上发表重要讲话，对全国广大教师提出了“”的殷切希望。

A 爱岗敬业、关爱学生B刻苦钻研、严谨笃学

C 勇于创新、奋发进取D淡泊名利、志存高远

3.创新教育“三到位”要求教师的（）必须到位

A创新意识B创新思维C创新方法D创新能力

4.教师尊重家长的正确方式方法包括（）。

A 学生犯了错误，让家长来学校惩罚学生

B 主动联系及时沟通

C 将“调皮捣蛋”的学生教给家长，管教好了再送回来

D 听取建议积极配合5.以下属于廉洁从教的是（）。

A 不贪学生及家长的钱物

B 不贪占公共和他人的钱物

C 不染社会上出现的一些贪、贿、欲等恶习

D 不抱怨自己的薪酬

四、辨析题（每题6分，共18分）

1.教师对优生的偏爱是自然的，无可非议的。

2.教师是“打火机”而不是“火柴”。

3.“作为一名教师就应无私奉献，爱岗敬业，如对节假日补课不主动积极，那是师德低下的表现。”

五、简答题（每题5分，共15分）

1.教师怎样实现有效家访？

2.教师怎样还课堂给学生？

3.体现教师仪表风度的方法有哪些？

六、案例分析题（每题9分，共27分）

1.一次公开观摩课上，一位二十多年教龄的女老师，在课堂上并没有频频去叫那些反应机灵、学懂会用的好学生，而是善于捕捉那些不敢大胆发言、没有勇气回答问题的差生的一闪之念。一位女孩刚把有信心的眼睛抬起的时候就被老师叫起来回答，结果由于心理过于紧张，说不出话来。这时老师让她坐下来平静一下，并语气温和地说了句：“没关系，老师知道你会了。只是过于紧张而暂时想不起，以后经常锻炼就好了。”这堂课使人感到，女老师用自己公正、无私的爱在点燃胆怯者的智慧之火，让学生感受到“我有被爱的权利”。

⑴为什么说这位教师的爱是公正的、无私的？

⑵这个案例给了我们怎样的启示？

2.为改变对教师的评价方式，突出学生主体地位，真正体现以人为本的思想和课改要求。某校创造性地拟定评价方案和表格，让学生对教师的教育教学行为逐条审核，逐项打分，以此来判断教师的教学行为是否符合学生的实际和具体需求，美其名曰“学生参与评价”。请对“学生参与评价”的做法阐述你的见解。

3.小学语文课上，老师要求学生用“活泼”一词造句，学生甲站起来说：“李华同学性格开朗，在体育课上表现得很活泼。”老师点评道：“很好。”学生乙站起来说：“河里的水很活泼。”老师沉吟了一会儿，评点说：“说水‘活泼’不合适，这个造句不贴切。”学生乙狐疑地坐下了。

请评价一下这位老师的教学行为。

七、论述题（每题9分，共18分）

1.“教师不在于他教了多少年书，而在于他用心教了多少年书。有一些人，他教一年，然而重复五年十年乃至一辈子；有一些人，实实在在地教了五年。一个实实在在教五年的人，与一个教了一年却重复了一辈子的人，他的成就是不一样的。”

请问：您希望自己成为哪种人？为什么？

2.“面对屡教不改的‘问题’学生，虽然我们未必能‘管得住’他们，但是至少应该‘管得住’自己。如果对这样的学生无可奈何，那么至少不要使他们因有我们这样的老师而变的更差。这应当是每个教师都能够做到的。”

您赞同这个观点吗？为什么？

教师职业道德考试试题答案

一、填空题

1.爱2.热爱学生3.立德树人4.激于义；止于理5.为人师表；正直的人格

二、单项选择题

1.B2.B3.D4.D5.C

三、多项选择题

1.ABCD2.ABCD3.ACD4.BD5.ABC

四、辨析题

1.错误。爱是一种公正，爱学生就要公平对待所有学生，对学生一视同仁。教师对优生的偏爱往往表现为经常关注的仅仅是几位学习好的“得意门生”，在教学上给他们更多的关照，在学习上给他们特别的辅导，在生活上给他们格外的关心。这种偏爱很容易使那些自觉性、自主性不高的学生感到自己受到了冷落，从而产生一种自卑感，进而放弃某门功课的学习。教师不能因为学生的家庭、成绩、性格等因素而过分偏爱某一些学生，而冷落另外一些学生。认为教师对优生的偏爱是自然的，无可非议的，这是“爱”的误区。

2.此句话是对的。非常形象的比喻，火柴始终有燃烧殆尽的时候，而现代教学对教师的要求的不断的补充知识来应对新的挑战和新的课题，就象是打火机，可以不断的“充电”来维持光和亮，无穷无尽的散发光与热。

3.本句是错的。教师确实应该无私奉献，爱岗尽业，但节假日补课是国家教育部明令禁止的，是一种非法行为。教师不仅应该拒绝而且应该有效的制止。这才是师德所要求的，才是法律所提倡的。

五、简答题

1.（1）确定家访对象，明确家访目标；（2）做好访前准备；（3）切实把握家访时间；（4）家访时的谈话要讲究艺术性；（5）做好家访记录，及时反馈。

2.（1）首先要提高学生的主体意识；（2）放手给学生的情境设定；（3）培养学生检查与反思的习惯；（4）修炼好“启发”这一基本功；（5）知其然，更要知其所以然。

3.（1）努力塑造优雅的风度；（2）注重高雅的谈吐和文明举止；（3）要注重自己的仪容端庄。

六、案例分析题

1.（1）这位教师对学生的爱是公正、无私的。

（2）分析：教师对学生的爱，不局限于个别对象，而是面向全体学生。教师肩负的是对一代人的教育使命，并非对个别人的教育任务。无论学生的外貌形象如何，也不能学生的行为举止是否符合自己心意，学生成绩是否优良，无论学生的品行、素质好坏，教师对所有学生都应怀着同样的深情和爱心，给学生以公正、无私的爱。案例中的教师，做到面向全体学生，特别是不歧视“后进生”，在课堂上，不仅态度和蔼，温和的与学生交流，而且用心去激励学生，用爱心去点燃胆怯者的智慧的火花，让学生受到“我有被爱的权利”。

（3）启示：①教师对待学生不能有“偏爱”，也不能有“偏见”。②“让每一个学生都抬着头走路”，让每一个学生的心田都感受到教师的爱的阳光。③只要用心去播撒爱的种子，贯穿爱的教育，就会结出爱的果实。

2.（1）评价是一种手段，旨在通过评价，使教师看到自己的成功之举和不足之处，以便及时调整工作目标和进程，优化教学过程，明确努力方向，对于激发教师发扬优势，克服缺点，增强工作责任心和积极性，提高教育质量不无裨益。

（2）学生是教育者，是教育的直接对象，他们与教师接触的机会较多，应该最有发言权。案情中，学生参与评教，由于学生年龄还小，认识不成熟，辨别是非能力较差，考虑欠妥，因此，他们没有能力对教师的各方面教学行为作出一个合理、科学、恰当的评价，甚至往往出现“倒挂”的现象，一旦哪位教师对学生要求比较高，就会遭到学生装非议，被学生认定为“不好教师”，普遍不受欢迎；而如果教师对学生放松要求，时时处处迁就忍让，和学生装称兄道弟，对学生装不负责任，反被说成是“好教师”，深受喜欢。

（3）学校在组织评教时，不能盲目追求“时髦”效应，哗众取宠，注重形式，否则评教就会偏离正确的轨道和方向，不但起不到应有的效果，反而会挫伤大部分教师的工作热情和积极性。

3.（1）实行新课程改革以后，教师的教育理念发生了很大的变化，课堂教学逐渐由教师的教转变为学生的学，课堂气氛越来越活跃，教学效果也有了明显的改善。新课程改革更要求教师关注课堂教学细节。

（2）案例中，“活泼”一词的主要含义是“生动自然；不呆板。”学生乙的造句很有生气，也符合“活泼”一词的含义，正反映了学生乙具有丰富的观察力和想象力。善于观察和想象是儿童的心理特征，是儿童智力健康发展的体现。教师对学生乙的造句没有给予积极的肯定，必然会限制学生乙观察力和想象力的发展。教师应注意保护和培养学生的观察力和想象力。只有这样，学生长大后，才能具有蓬勃的创造精神和创造意识。

（3）教育的艺术在很大程度上就体现在教师敏锐地捕捉教育细节，科学地处理教育细节上。如果我们的课堂教学有更多的细节被教师关注，那么我们的教育就一定会变得更美丽，更迷人。

七、论述题（本题只要言之有理即可酌情给分）

1.要点：（1）应该希望自己成为实实在在教书的人。

（2）一个具有责任感的教师，应该担负起教师的职业责任，认真履行自己的职责，而不是把教育工作仅仅看做生存的手段。

（3）一个具有事业心的教师，应该追求创新、完美，而不是把教育仅仅理解为职业。

（4）我们应努力使自己走想崇高和创新。

2.要点：（1）可能由于主客观方方面面的原因，自己无法‘管得住’或教育好‘问题’学生，但至少不能放弃对这些学生的关注和教育，折射教师职责的基本底线。

（2）然而，从更高的要求看，教育“问题”学生，做好转化方法，是教师的重要组成部分，只要具有正确的学生观，探求有效的教育方法，没有教不好的学生。

第二篇：职业道德

职业道德之我见

德国哲学家康德曾经说过：世界上惟有两样东西让我们深深感动，一是我们头顶灿烂的星空，一是我们内心崇高的道德。道德的作用，来自对人内心的约束；道德的最高境界，是人的自我规范和批判。职业道德，就犹如一盏明灯,指引我前进的方向；又犹如一汪清泉，给我以不竭的力量。国家工作人员在日常工作中行使的党和国家赋予的权力，他们的一言一行代表的不是个人，而是国家利益、党和政府的形象，同样也代表人民群众的根本利益。每一位国家工作人员都应该拥有崇高而远大的精神追求，决策谋长远，干事利长远，发展为长远，然而心比天高也需脚踏实地，戒骄戒躁，一步一个脚印走向理想的阶梯，否则就如没有根基的浮萍，立即消逝于时代的浪潮中。

国家工作人员职业道德正是所有公务人员时刻守望的精神家园，做人做事要时时、事事、处处比照道德规范自省、自警、自律、自勉。尽管改革开放以来，我们在各个领域都取得了卓越的成就，但是道德滑坡的现象愈益严重，职业道德的失范在一定程度上存在于一些人群中。我们面临道德挑战，但在中国伟大变革的历史进程中，国家工作人员理应起到模范带头作用，坚定不移地追寻经济、政治、社会和文化发展，矢志不渝地谋求富强、民主、文明、和谐。

在爱岗敬业、认真履职中践行国家工作人员职业道德规

范。湖南永州市零陵区检察官蒋冬林忠于职守，执法如山，把每一起案件都办成“铁案”，用执法者应有的人格魅力守护着正义。他认为只有不断学习才能提高办案能力，读书是他唯一的业余爱好。无论是普通办事员还是领导干部，都需要学习很多新知识，当今世界发展变化很快，新技术不断涌现，跟上时代步伐才能在自己的岗位上站稳脚跟，更好地履行职责。

在服务人民、无私奉献中坚守国家工作人员职业道德阵地。达州万源市委常委、组织部长李林森心系百姓，无私奉献，为党的事业燃尽生命之火。他创造四评村官模式，让百姓真正行使民主权利，他总是把自己放得很低很低，把基层干部和群众始终放在心里最重的位置，为贫困女生捐款助学，在洪灾中与群众共患难。

在清正廉洁、艰苦朴素中争做国家工作人员职业道德模范。大连开发区人民法院副院长谭彦是一名秉公执法的“铁”法官，在病重期间，他用颤抖的手写道：“作为法官，清廉如水是立身之本，秉公执法是生命之魂……我是一名普通党员、普通法官，只是做了一点应该做的工作，党和人民却给了我很多荣誉，心中时常不安。我的生命是有限的，矢志将青春年华献给党的伟大事业……”

一身正气，两袖清风，秉公执法，廉洁正直，组织才会信任你、重用你，群众才会支持你、拥护你。按照十七大提出的“讲党性、重品行、做表率”的要求，广大国家工作人

员对权力要慎用不要玩弄，对自己要严格要求不要放松，对亲朋要管教不要放纵，要常思贪欲之害，常怀律己之心，要抵得住诱惑，挡得住干扰，经得住考验，守得住清贫。

在求真务实、诚实守信中弘扬国家工作人员职业道德精神。原保山地委书记杨善洲坚守信念一辈子、为民服务一辈子、甘于奉献一辈子，毛主席讲，一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事不做坏事，这才是最难的。杨善洲同志无论在担任地、县领导的30多年，还是退休后上山造林的22年，甚至直到病逝，都始终以满腔激情投身工作，显示出其作为一名共产党员的理想和追求。解放思想、求真务实一定要实实在在解决问题，为民办实事，而不是给空头支票，每一位国家工作人员都应该把谋事干事、真抓实干作为生命寄托，作为无上使命，作为义不容辞的责任。

胡锦涛总书记在“七一”讲话中谆谆告诫全党：立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，永葆共产党人政治本色。今天，总书记又明确指出，坚持德才兼备、以德为先的用人标准，形成以德修身、以德服人、以德领才、以德润才、德才兼备的用人导向。孔子说：“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”从我国几千年的政治哲学到总书记的讲话，都要求我们做人以德为本、做事以德为据、做官以德为重，做自身岗位的工作能手，做职业道德的社会典范。

对基层工作人员来说，我认为三个关键词可以来诠释基

层职业道德的灵魂。

第一个关键词，是坚定。道德是一种坚定的品格。立场坚定，公正无私，这是一个基层国家工作人员赖以生存的政治本色。在当前日益复杂的社会环境中，如果不能在各种思潮和利益诱惑面前坚定立场，保持警惕，就可能迷失方向，甚至走上歪路。现实的教训告诫我们，从工作的那一天起，我们就要始终坚持中国特色社会主义的政治方向，坚持党对群众事业的绝对领导，恪守公正之德、践行正义之举，在为群众服务事业的发展征程中锻造品格，升华道德，实现个人价值与集体价值的高度统一。

第二个关键词，是责任。责任是一种使命，意味着需要有人为之付出持之以恒的努力和奋斗。责任又是一种态度，一个有强烈责任信念的人，面对再繁杂的工作不但丝毫没有怨言，而且还充满着自豪和荣耀。街道、社区作为政府的小细胞，面对的人员形色各异，面对的工作纷繁复杂，但就是因为这样，需要一群有着高度责任感的人。随着社会公众对街道、社区高度关注和迫切需求，基层工作人员肩负的责任也越来越重要。作为一个基层工作人员，总能在身边看到、听到、感受到无数尽责坚守的身影在默默散发光芒。办公室、居民楼院、商铺门店无处不闪现着基层人员的身影，他们用行动、用心时时对责任进行着完美地诠释，正是有了广大基层工作者夜以继日的默默坚守，居民群众的心里才有了安全感、满足感；正是有了无数基层干部舍小家、为大家的无私

奉献，芸芸众生才会更加安宁。

第三个关键词，是感恩。感恩是一种心态。能让我们微笑面对人生中的各种境遇；感恩是一种力量，能让我们在无形中传递正义与公平。

历史是由人民创造的，人民群众始终是我们的力量之源、生存之本、胜利之基。背离为人民服务的宗旨就会失去群众的支持，甚至走向群众的对立面，忠于人民、服务人民、造福人民才能深受群众拥护和爱戴。对于百姓，我们要常怀敬畏之心、感恩之心，正所谓悠悠万事，民生为大。

道德的力量是永不磨灭的。基层工作，需要兢兢业业、吃苦耐劳、无私奉献，这是职业特征，也是职责使然，更是一种崇高的道德境界。从我们工作的那天起，就需要我们誓言有力，青春无悔，毫不犹豫地践行这种道德的力量，在“忠诚、为民、公正、廉洁”的核心价值观的指引下，在日夜兼程中征程扬鞭，挥斥方遒，在为人民服务的道路上不畏艰难，斗志昂扬，在平凡的岗位上放飞青春梦想。

第三篇：职业道德

职业道德习题

一、单选

1、职业道德通过（）,起着增强企业凝聚力的作用

A.协调员工之间的关系B.增加职工福利

C.为员工创造发张空间D.调节企业与社会的关系

2、在职业活动中，不符合待人热情要求的是（）

A.严肃待客，不卑不亢B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦D.亲切友好，宾至如归

3、企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是（）

A.互利互惠，加强协作B.加强交流，细致周到

C.只要合作，不要竞争D.人心叵测，谨慎行事

4．职业道德是指从是一定职业劳动的人们在长期的职业活动中形成的（）。

（A）行为规范（B）操作程序（C）劳动技能（D）思维习惯

5．下列选项中属于职业道德范畴的是()。

（A）企业经营业绩（B）企业发展战略

（C）员工的技术水平（D）人们内心的信念

6．职业道德是一种（）的约束机制。

（A）强制性（B）非强制性（C）随意性（D）自发性

7．在市场经济条件下，职业道德具有（）的社会功能。

（A）鼓励人们自由选择职业（B）遏制牟利最大化

（C）促进人们的行为规范化（D）最大限度地克服人们受利益驱动

8．在企业的经营活动中，下列选项中（）是职业道德功能的表现。

（A）激励作用（B）决策能力（C）规范行为（D）遵纪守法

9．企业文化的功能不包括（）。

（A）激励功能（B）导向功能（C）整合功能（D）娱乐功能

10．职业道德对企业起到（）的作用。

（A）决定经济效益（B）促进决策科学化

（C）增强竞争力（D）滋生员工守业意识

11．职业道德是人的事业成功的（）。

（A）重要保证（B）最终结果（C）决定条件（D）显著标志

12．职业道德活动中，对客人做到（）是符合语言规范的具体要求的。

（A）言语细致，反复介绍

（B）语速要快，不浪费客人时间

（C）用尊称，不用忌语

（D）语气严肃，维护尊严

13．爱岗敬业作为职业道德的重要内容，是指员工（）。

（A）热爱自己喜欢的岗位（B）热爱有钱的岗位

（C）强化职业责任（D）不应多转行

14．爱岗敬业的具体要求是（）

（A）看效益决定是否爱岗（B）转变择业观念

（C）提高职业技能（D）增强把握择业的机遇意识

15．市场经济条件下，（）不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。

（A）通过诚实合法劳动，实现利益最大化

（B）打进对手内部，增强竞争优势

（C）根据服务对象来决定是否遵守承诺

（D）凡有利于增大企业利益的行为就要做

16．（）是企业诚实守信的内在要求。

（A）注重环境效益（B）增加职工福利

（C）注重经济效益（D）开展员工培训

17．办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到（）。

（A）追求真理，坚持原则（B）奉献社会，助人为乐

（C）公私分开，实事求是（D）有求必应，服务热情

18．下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是（）。

（A）勤劳是人生致富的充分条件

（B）节俭是企业持续发展的必要条件

（C）勤劳不如巧干

（D）节俭不如创造

19．职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有（）的特点。

（A）明确的规定性（B）高度的强制性

（C）普适性（D）自愿性

20．在企业的活动中，（）不符合平等尊重的要求。

（A）根据员工技术专长进行分工

（B）根据服务对象的年龄采取不同的服务措施

（C）师徒之间要平等和互相尊重

（D）“同工同酬”，取消员工之间的一切差别

21．关于创新的论述，正确的是（）。

（A）创新就是出新花样

（B）创新就是独立自主

（C）创新是企业进步的灵魂

（D）创新不需要引进国外的新技术

22．企业创新要求员工努力做到（）。

（A）不能墨守成规，但也不能标新立异

（B）大胆地破除现有的结论，自创理论体系

（C）大胆地试大胆地闯，敢于提出新问题

（D）激发人的灵感，遏制冲动和情感

23．个人修养的核心是（）。

（A）修养道德（B）人格魅力（C）自尊（D）自律性

24．（）是三个不同的生活领域，具有不同的道德标准。

（A）思想品德、家庭美德、社会公德

（B）职业道德、家庭美德、社会公德

（C）职业道德、政治品德、社会公德

（D）职业道德、家庭美德、科学品德

25．职业集体体现着社会关系中的（）三大要素。

（A）“名、权、利”（B）“责、任、利”

（C）“真、善、美”（D）“责、权、利”

26．（）不是制定职业道德的依据。

（A）本职业的业务内容（B）活动条件

（C）交往范围（D）从业人员的工作意向

27．（）是社会主义职业道德的核心。

（A）社会公德（B）为集体服务（C）为共产党服务（D）为人民服务

28、社会主义职业道德要体现（）的原则。

（A）个人主义（B）集体主义（C）爱国主义（D）唯物主义

29．职业有（），这是其基本特征。

（A）可变性和经济性（B）领域性和广泛性

（C）稳定性和经济性（D）稳定性和差异性

30、（）是对职业培训的含义不正确的描述

A.职业培训产生的原因是为适应经济和社会发展的需要

B.培训对象是要求就业在职的劳动者

C.职业培训必须通过学校教育才能完成D.职业培训以提高素质及职业能力为目的31、社会主义职业道德要体现()原则

A、社会主义 B、诚实守信 C、大公无私 D、集体主义

二、判断正误

1、事业成功的人往往具有较高的职业道德。（）

2、职业道德活动中做到严肃待客，不卑不亢是符合职业道德规范要求的。（）

3、在职业活动中，一贯的诚实守信，会损害企业的利益。（）

4、育婴员是专门从事0-3岁婴儿生活照料护理和教育的人员。（）

5、员工平等尊重的措施是：加强交流、平等对话。（）

6、职业道德制定的要求是爱岗敬业、服务群众、奉献社会、诚实守信、礼貌待人、遵纪守法等行为准则。（）

7、社会主义道德建设的三大领域，社会生活领域、职业生活领域和家庭生活领域。（）

8、社会公德主要包括人与人之间、人与社会之间、人与自然之间三种关系的不同层面的内容。（）

第四篇：职业道德

职业道德

1、某机关行政处水电维修工李能因一次打印私人资料被拒绝

——违背哪些职业道德规范。

答：办事公道、爱岗敬业。

2、某单位汽车司机黄涛觉得自己的工作非常辛苦

——违背了哪些职业道德规范。

答：爱岗敬业，诚实守信。

3、某清洁工张荣在有些看来工作非常平凡。

答：爱岗敬业，奉献社会，服务群众。

4、某单位水电维修班曾向全体职业承诺。

答：诚实守信，爱岗敬业、办事公道。

爱岗敬业

1、老辛认为爱岗就是热爱自己工作岗位和本职工工作。

2、小黄认为只要干一行，爱一行，钻一行就做到爱岗敬业。

3、老林认为爱岗敬业的职业道德——就应当干一行，爱一行，钻一行。

4、清洁工詹某觉行自己的职业不分高低

职务大小都应尽心尽力为人民服务。

服务群众

3、尊重群众尊重人的价值和尊严。

4、服务群众为人民服务，服务与被服务之间是平等的。

5、一个人要做到工作的性质、意义和应负的责任。

6、服务群众提高服务质量就要尽职尽责，全心全意。

奉献社会

5、奉献社会就是要干番——奉献他的爱岗敬业奋斗进取不惜精力和时间，努力做好自己的工作这也是奉献。

6、新的科学义利——价值观

答：就是义字放在首位，反对义利分离重义轻利的道德，说服它要求把道义的价值的功利的价值统一起来，也就是以义导利义利统一。

7、诚实守信就是说在任何情况下都要说实话，做老实人，办实事，信守诺言。办事公道

服务群众的涵义：服务群众是对各级领导及各级领导机关，各级公务员的一种要求，服务群众是对所有从业人员的要求，服务群众的低层次对从业人员的要求，怎样做到服务群众，全心全意服务群众的观念，怎样做到尊重群众，文明服务的具体要求，文明服务对从业人员素质的要求，提高服务质量的要求。

第五篇：职业道德

第一章 职业道德

第一节职业道德概述

道德是通过社会舆论、传统习俗和内心信念来调整人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为规范的总和。

一、职业道德的内涵和特征

职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

职业道德有三方面的特征：一是范围上的有限性。任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的、有限的。但某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人。二是内容上的稳定性和连续性。由于职业分工有其相对的稳定性，与其相适应的职业道德也就有较强的稳定性和连续性。三是形式上的多样性。职业道德的形式，因行业而异。一般来说，有多少种不同的行业，就有多少种不同的职业道德。

二、职业道德与企业的关系

职业道德不仅对个人的生存和发展有重要的作用和价值，而且与企业的兴旺发达甚至生死存亡也密切相关。职工若具有良好的职业道德，不仅有利于协调职工之间、员工与领导之间、员工与企业之间的关系，增强企业的凝聚力，而且有利于企业的科技创新，有利于降低产品成本，提高产品和服务质量，从而有利于树立良好的企业形象，提高产品的市场竞争力。

（二）职业道德与企业凝聚力

1.职业道德是协调职工同事关系的法宝

2.职业道德有利于协调职工与领导之间的关系

3.职业道德有利于协调职工与企业之间的关系

（三）职业道德与企业竞争力

1.职业道德有利于企业提高产品和服务的质量

2.职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益

3.职业道德可以促进企业技术进步

4.职业道德有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标

5.职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌

第二节烟草行业职业道德

现阶段烟草行业职业道德的内容主要是：报效国家，服务人民；爱岗敬业，忠于职守；艰苦奋斗，勤俭节约；遵纪守法，维护专卖；诚实守信，克己奉公。

一、烟草行业文化建设

（一）行业共同价值观

行业共同价值观是国家利益至上，消费者利益至上。

（二）行业愿景

行业愿景是责任烟草、诚信烟草、和谐烟草。

（三）行业使命

行业使命是报效国家、回报社会、成就员工。

（四）行业精神

行业精神是宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强。

（五）行业行为信条

行业行为信条是潜心做事、低调做人。

（六）行业行为准则

行业行为准则是讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。

二、烟草行业共同价值观

“两个至上”行业共同价值观是指：在国家烟草专卖体制下，烟草行业从上到下、从机关到基层、从领导干部到普通员工、从工业到商业、从烟草企业自身到烟草零售商，都要以“国家利益至上、消费者利益至上，维护国家利益、消费者利益”作为评判是非曲直、好坏优劣、利弊得失的尺度，都要以此端正思想认识、规范自身行动。

（一）“两个至上”共同价值观的重要意义

1.“两个至上”行业共同价值观是烟草专卖制度的立法宗旨的核心体现

2.“两个至上”行业共同价值观是对中国优秀传统文化的传承和弘扬

3.“两个至上”行业共同价值观是坚持“立党为公、执政为民”的具体体现

4.“两个至上”行业共同价值观是企业发展的动力源

烟草专卖法律体系

（一）烟草专卖法的含义

烟草专卖法有广、狭义之分，广义的烟草专卖法指调整烟草专卖法律关系的一系列法律规范的总和，包括《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、《烟草专卖准运证管理办法》等一系列法律法规。狭义的烟草专卖法指第七届全国人民代表大会常务委员会第20次会议审议通过的《烟草专卖法》。

（二）烟草专卖法律体系

随着烟草专卖法律法规的进一步出台，构成了以一法一条例三个令和司法解释为核心的较为完整的烟草专卖法律体系，这些法律、法规、规章和司法解释已经成为烟草专卖管理人员日常执法的基本依据。

1.烟草专卖法

烟草专卖法是指1991年6月29日中华人民共和国第7届全国人民代表大会常务委员会第20次会议通过，自1992年1月1日起施行的《烟草专卖法》。《烟草专卖法》共有八章四十六条，分别是总则、烟叶的种植、收购和调拨、烟草制品的生产、烟草制品的销售和运输、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的生产和销售、进出口贸易和对外经济技术合作、法律责任以及附则。

2.烟草专卖法实施条例

烟草专卖法条例是指1997年7月3日国务院颁布施行的《烟草专卖法实施条例》，对《烟草专卖法》进行具体化，便于操作。《烟草专卖法实施条例》共有十章七十条，分别是总则、烟草专卖许可证、烟叶的种植、收购和调拨、烟草制品的生产、烟草制品的销售、烟草专卖品的运输、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的生产和销售、进出口贸易和对外经济技术合作、监督检查、法律责任以及附则。

3发改委51号令、经贸委31号令和工信部12号令

发改委51号令是指2007年2月5日经国家发展改革委委主任办公会议审议公布，自2007年3月7日起施行的《烟草专卖许可证管理办法》（发改委第51号令）。51号令共有七章六十六条，分别是总则、申请与受理、审批与发放、烟草专卖许可证的使用、监督管理、法律责任和以及附则。

经贸委31号令是指2002年6月4日经国家经济贸易委员会公布，自2002年7月1日起施行《烟草专卖准运证管理办法》（经贸委第31号令）。31号令共六章三十六条，分别是总则、烟草专卖品的签发、烟草专卖品准运证申请条件和办理程序、监督管理、罚则以及附则。

工信部12号令是指2010年1月21日经国工业和信息化部公布，自2010年

5月1日起施行《烟草专卖行政处罚程序规定》（工信部第12号令）。12号令共九章七十六条，分别是总则、管辖、简易程序、一般程序、听证程序、行政处罚的执行、执法监督、法律责任以及附则。其中，一般程序下设立案、调查取证、审查和决定三节。

第二节烟草专卖许可证规定

《烟草专卖法》共有八章四十六条，在总则第三条中规定“国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行烟草专卖许可证制度。” 为加强烟草专卖品生产、销售、进出口的专卖管理，国家烟草专卖局自 1983年起实行烟草专卖许可证制度，对从事与烟草有关的生产和经营活动的法人和公民颁发许可证。

一、烟草专卖许可证概述

（二）烟草专卖许可证的种类

在《烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖许可证管理办法》中所称的烟草专卖许可证分为四类：（1）烟草专卖生产企业许可证；（2）烟草专卖批发企业许可证；（3）烟草专卖零售许可证；（4）特种烟草专卖经营企业许可证。

二、烟草专卖许可证的法律效力

（一）证明力

（二）确定力

（三）约束力

三、烟草专卖许可证的核发原则

按照《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》的规定，结合实行烟草专卖制度的实际做法，核发烟草专卖许可证必须遵循四项原则：

（一）法定原则

（二）属地原则

（三）先申请原则

（四）分级核发原则

（1）烟草专卖生产企业许可证由国务院烟草专卖行政主管部门审批发放。

（2）烟草专卖零售许可证由县级人民政府工商行政管理部门根据上一级烟草专卖主管部门的委托，审查批准发给烟草专卖零售许可证。已设立县级烟草专卖行政主管部门的地方，也可以由县级烟草专卖行政主管部门审查批准发给烟草专卖零售许可证。

（3）烟草专卖批发企业许可证一般由省级烟草专卖行政主管部门发放，但是凡跨省经营烟草制品批发业务或烟叶调拨业务的烟草专卖批发企业许可证由省级烟草专卖行政主管部门审核，国务院烟草专卖行政主管部门审批发放。

（4）特种烟草专卖经营企业许可证，必须经国务院烟草专卖行政主管部门或者省级烟草专卖行政主管部门批准发放。

四、烟草专卖许可证的监督管理

根据《烟草专卖许可证管理办法》规定，各种烟草专卖许可证的有效期限最长为五年，自发证之日起计算。

根据《烟草专卖法实施条例》第十六条的规定：“烟草专卖许可证的发证机关可以定期或者不定期地对取得烟草专卖许可证的企业、个人进行检查。经检查不符合《烟草专卖法》和本条例规定条件的，烟草专卖许可证的发证机关可以责令暂停烟草专卖业务、进行整顿，直至取消从事烟草专卖业务的资格。”各级烟草专卖行政主管部门负责对取得烟草专卖许可证的公民、法人或者其他组织进行监督检查，监督检查可以采取书面检查、现场检查或者书面检查与现场检查相结合的方式。监督检查的主要内容有：

1.遵守烟草专卖法律、法规、规章的情况；

2.名称或者字号、法定代表人（负责人）、经营地址、经营方式、经营范围、经营期限等重要事项，是否与烟草专卖许可证登记事项相符合；

3.烟草专卖许可证变更、注销、延续等手续的执行和办理情况；

4.国务院烟草专卖行政主管部门规定需要检查的其他事项。

《烟草专卖许可证管理办法》规定，“公民、法人或者其他组织不得利用自动售货机销售烟草制品。