职业道德

第一篇：职业道德

关于职业道德

一、道德

道德是通过社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系，是对人们的行为进行善恶评价的心里意识、原则规范和行为活动的总和。

道德包括三层含义：

一、道德是一定社会经济关系的产物。人们生活在社会中，进行生产和从事各种社会活动，形成了错综复杂的经济关系，这种经济关系必然要以利益表现出来，为维护正常的社会生产和生活秩序，就要对人们的利益关系进行调整，道德就应运而生。

二、道德与法律等其他社会意识不同，它在调整人们的行为时，不是采用强制压服的手段，而是依靠人们的内心信念和社会舆论、传统习惯等手段来起作用；

三、道德是以善恶作为标准来判定人们的行为是否符合道德规范。

道德对社会经济关系的反映不是消极被动的，而是以能动的方式来把握世界和引导、规范人们的社会实践活动。人们正是通过对道德的把握，来感受社会关系的脉动，识别社会发展的方向，确定自身生存发展与社会和自然的关系，并形成自己关于责任和义务的观念，确立自己的道德理想，自觉地扬善抑恶，明辨是非，选择高尚，弃绝卑下，保持社会和个人的健康发展。

道德原则、道德规范、道德品质形成了道德的主要结构。道德原则是道德结构的支柱，是进行道德教育和道德修养的根本要求，它是一定社会、一定阶级从自己的根本立场和根本利益出发所确定的，用以调整人与人之间、个人与社会之间相互关系的根本准则，是评价人们行为是非善恶的最高标准。道德规范是道德结构的中枢，它是调整人们相互关系，评价人们行为善恶的标准，是社会对个人道德品质要求的集中体现。道德品质是道德结构的基础，每个人都有一定的道德品质，它是一定社会生活的产物，又是个人长期道德活动的结果，既有客观的社会因素，又具有个人的主观因素。道德原则、道德规范和道德品质中在道德结构中是一个统一的整体，有机构成，缺一不可。

道德通过评价等方式，指导和纠正人们的行为和实践活动，协调人们之间关系的功效与能力。这是道德最重要的社会功能。道德评价是道德调节的主要形式，社会舆论、传统习惯和人们的内心信念是道德调节所赖以发挥作用的力量。如果道德反映社会发展的客观必然性，就能引导和激发人们的主动性和积极性，不断调节社会整体和个人的关系，使个人与他人，个人与社会的关系逐步完善和谐。

道德具有重要的认识功能和育人功能。它不但能引导人民正确认识和处理人与人、人与社会、人与自然之间的关系，教育人民去做有益的事情，而且能净化人的心灵、培养高尚的道德品质和情操，引人向善，助人发展。因此，道德是提高人的精神境界、促进人的自我完善，推动人的全面发展的内在动力。社会主义道德在社会主义精神文明中占有重要地位，它对于社会发展的能动作用比历史上任何道德都更加广泛、更加深刻、更加强大，更加需要通过道德说教、道德舆论、道德评价、道德榜样和道德理想等各种方式，去培养人们的道德品质，指导人们的道德行为。

建设和谐社会，构建社会主义核心价值体系中，倡导社会主义荣辱观。在新的历史条件下，胡锦涛同志全面论述了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。即：“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻；以服务人民为荣、以背离人民为耻；以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣、以损人利己为耻；以诚实守信为荣、以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。”

以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，把中华民族的传统美德、中国共产党领导人民在长期奋斗中形成的革命道德同社会主义新时代的道德要求紧密结合起来，提炼和概括出八个方面最基本的道德规范，涵盖了个人、集体、国家三者之间的关系，涉及人

生态度、社会风尚的方方面面，体现了正确的人生观、价值观、道德观和法制观；旗帜鲜明地指出了在社会主义市场经济条件下，提倡和赞扬什么，反对和抵制什么，为全体社会成员判断行为善恶，做出道德选择、确定价值取向，提供了基本的价值准则和行为规范。

践行社会主义荣辱观，能够使社会成员自觉内化社会主义道德要求，强化道德自律意识，坚定道德意志和信念，明荣知耻、扬荣弃耻、提升人格、敦化风气、推动维系社会和谐的人际关系和道德风尚的形成。所以，应当把践行社会主义荣辱观贯彻到社会主义思想道德建设的全过程，融会到公民道德建设和社会公德、职业道德、家庭美德教育的各个方面，大力倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，在全社会形成知荣辱、讲正气、促和谐的风尚，养成健康文明的生活方式。

二、职业道德

职业道德素质养成是指从业者在掌握职业道德规范的基础上，培养自己良好的职业道德人格和职业道德意识，并进行职业道德实践的过程。

（一）职业道德素质的内涵主要包括以下几个方面：

1、塑造职业道德人格。它是个人的职业道德行为和职业道德品质的高度统一和集中体现。职业道德行为就是从业人员在一定的道德意识支配下表现出来的，有利他人和社会的行为。

2、培养职业道德意识。职业道德意识包括职业道德认识、职业道德情感、职业道德境界、职业道德信念等方面的内容。其中，职业道德认识包括对本行业在国家、社会中的地位、作用、服务对象、服务手段等方面的认识。纺织从业人员的职业道德培养，首先应从明确认识开始，这是培养职业道德情操的基础。职业道德情感是人们在处理自己和职业的 关系及评价职业行为过程中形成的荣辱好恶等情绪和态度，主要包括对所从事职业的情感、责任感，对服务对象的情感、敬业爱岗等。职业道德情感一经形成，就会成为一种稳定而强大的力量，积极影响人们职业道德行为的形成和发展。

3、升华职业道德境界。职业道德是指从业人员通过接受职业道德教育所达到的职业道德觉悟程度和所形成的职业道德品质状况及道德情操水平。我们应积极提倡先公后私的社会主义道德情操和大公无私的共产主义道德境界。

职业道德素质的作用：

（二）养成良好的职业道德素质，无论是对个人，还是对社会都具有十分重要的作用。

1、良好的职业道德素质是发挥社会道德作用的关键。职业道德不像法律那样需要国家的强制力，而是依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维系，其中内心信念起着特别重要的作用。只有使职业道德原则和规范转化为人们的内心信念，产生对某种道德义务的强烈责任感，才能转化为人们的道德行为，进而发挥职业道德的社会作用。

要使社会主义职业道德原则和规范转化为人民的内心信念，一方面，要通过一定方式和途径，对从业者有组织、有计划地施加一系列影响，进行道德教育；另一方面，还在于使从业者接受职业道德的原则和规范，把握这些原则和规范的要求，并在实践中进行自我教育和自我锻炼，将这种内在的信念转化为实际的道德行为。要做到这一点，唯一的方法就是要自觉地养成良好的职业道德行为习惯，这是其他任何力量都无法替代的。

2、良好的职业道德素质是事业顺利发展的重要保证。重视职业道德行为的养成，有利于促进行业或部门的职业道德状况，将直接影响本行业、本部门的社会信誉和经济效益，关系到事业的兴衰成败。纺织面料行业的职业道德状况，往往透过每个从业人员的职业道德修养表现出来。因此，纺织行业的员工加强职业道德修养是形成职业群体良好形象的基本要求，只有维护本行业在社会中的道德信仰、道德意识，才能为自己的职业道德修养打下坚实的思想基础，从而提高养成良好职业道德行为的自觉性。

3、良好的职业道德素质是企业发展的力量源泉。企业要在激烈的市场竞争中取得优势，必须有一支高素质的职工队伍。纺织企业的员工的职业道德素质对企业的发展尤为重要。

职业道德是企业的无形资产，企业的职业道德水平与它的产品质量成正比，与它的社会声誉也成正比。因此企业员工应本着团结、务实、创新、发展的精神和用户第一、质量第一、信誉第一的方针，在生产、生活中协调好各方面的关系，形成一种凝聚力，并成为企业发展的力量源泉。

（三）职业道德素质养成的途径和方法。

1、联系实际，知行统一

纺织企业员工必须在实际的职业活动中，用整个身心去感悟纺织职业的价值，去体验这种约束带来的内心冲突以及战胜冲突后的内心满足，这种特定的体验是从业人员职业道德内化过程必不可少的。在实践活动中，不仅从业者自己要经受这种心理过程，还要接受来自群体的积极或消极的评价，这都会对职业道德内化的身心体验产生影响。因此，纺织企业员工要在实践中正确地认识人与人、人与社会的关系，按照社会主义职业道德的要求，不断地进行自我教育，并用实践结果来检查自己的思想和行为，不断地克服自身的缺点和不良行为，逐步培养起高尚的职业道德品质。

2、一丝不苟，注重细节。

3、“内省”，完善职业道德品质。

道德的学习和提高常常是一个自我教育、自我监控、自我超越的过程。“内省”是道德修养的重要方法。我国古代所说的“吾日三省吾身”，讲的就是要严格要求自己，经常反省自己的思想和行为是否合格道德要求。自省就是强调道德修养上的自律精神。孟子云：“知不足，才能知反也”，在道德内化的过程中，最重要的是自己认识到不足，所以，应该经常进行自我反省，自我监督，并及时进行自我纠正。

职业道德中的“内省”是要通过职业生活的实践，来了解职业、认识职业生活对从业者职业道德的要求，找出自己职业活动中的行为与职业道德规范之间的差距，进行省察检讨，从而使自己的职业行为符合职业道德规范。

职业道德中的“内省”是要求企业员工要严于解剖自己，善于认识自己，客观地看待自己，正确地评价自己，勇于正视自己的缺点。同时要敢于自我批评、自我检讨，并要有决心改正自己的缺点，扬长避短，在实践中不断完善自己的职业道德。

4、“慎独”，提升思想道德境界

“慎独”是中国伦理思想史上一个古老的、特有的道德修养方法。也就是说，“君子”在别人看不见的时候总是非常谨慎的，在别人听不见的时候总是十分警惕的，从最隐蔽处最能够看出人的品质，从最微小处最能显示人的灵魂，所以，“君子”越是独自一人，没有监督时，越要小心谨慎，不做违反道德的事。“慎独”强调了信念的作用，体现了严格要求自己的自律精神。这是对人的道德水平的真正考验，经历这样的考验，对于提高人的道德自律精神是大有益处的。“慎独”表现为自我克制、自我教育、自我监督、自我提高，不仅是一种道德修养的方法，也是一种更高的道德境界。

对于纺织企业的员工来讲，“慎独”就是要做到独处时，仍然坚守自己的道德信念，严格按照行业职业道德规范办事，自觉抵制各种诱惑，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，时时处处防微杜渐，不做有损他人、集体、国家的事情，努力使自身的职业道德修养达到高度自觉的程度。

（三）职业守则：

1、遵守法律、法规和相关规定

职业的通俗表达就是人们所从事的工作。社会分工形成了职业的划分，职业也就因此具有特定的业务要求和职责规定。一定的职业是从业者获取生活来源，扩大社会关系和实现自身价值的重要途径。

社会生活中，任何一种职业都要形成相应的社会关系和利益关系，包括职业内从业人员之间的关系，不同职业从业人员之间的关系，以及从业人员与广大职业服务对象之间的关系。正是这些关系中，人们对从事不同职业活动的人提出了相应的要求。长期从事某种职业的人也逐渐形成了特定的职业心理、职业习惯、职业责任心、职业责任感等。因此职业要求是保证职业活动有序进行的必要条件，这些职业要求既有属于道德层面的内容，也有属于法律层面的内容。职业与道德和法律是密不可分的。

职业生活中的道德和法律有许多共同的特征。第一，鲜明的职业性，即它们所表达的都是具体职业的基本要求，并通过这些要求体现出特定的职业职责或价值。第二，明确的规范性，即职业生活中的道德和法律对从业者所提出的要求与规范都十分具体，具有很强的可操作性；第三，调节的有限性，即特定职业的道德和法律一般只是约束从事本职业活动的人员。

职业活动中的道德和法律也有区别。除了具体内涵、调控手段等方面的差别外，职业道德体系体现的是从事一定职业活动的人们的自律意识，职业生活中的法律则更多地体现为社会对一定职业活动的他律要求。

遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法规，尤其要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则。主要包括劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律等基本纪律要求。

遵纪守法是每个员工的基本要求。这就要求每个员工应学法、知法，认真学习与本职工作相关的法律法规知识，不断提高自己的法律意识水平和素质，同时要守法、用法、护法，依法办事，依法律己，同违法犯罪行为做斗争，维护自己正当权益，维护集体、国家的利益。

2、刻苦钻研专业技术，富有创新精神，勇于开拓。

创新是指人们为了发展的需要、运用已知的信息、不断突破常规、发现或产生某种新颖、独特的有价值的新事物、新思想的活动。人具有创造思维的能力，这是人区别于其他动物的显著特征，人们正是靠着创造性行为，努力探索未知的客观世界及其发展规律，从而为人们的实践活动开辟新领域，打开新局面。没有创造性思维，没有勇于探索的创新精神，人类的实践活动只能停留在原有水平上。人类社会就不可能在创新中发展，在开拓中前进。人类利用思维的力量，创造出无数人间奇迹，以至让人类自己都触目惊心。而人的思维能力是千差万别，各不相同的。一个有作为的人，只有通过创造，才能充分展示出自己独特的个性，实现人生的价值。同时，在这个过程中也为人类做出了自己的贡献。

3、爱岗敬业，诚实守信，严谨务实，具有团队精神

职业道德，是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。纺织企业的员工的职业道德基本要求是：爱岗敬业，诚实守信，严谨务实，具有团队精神。

（1）爱岗敬业

爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱自己的本职工作；敬业就是以严肃认真的态度对待自己的工作，忠于职守，尽职尽责。

爱岗敬业是为人民服务和集体主义精神的具体体现，是社会主义职业道德的最基本要求。只有热爱自己的职业，才会有工作积极性，才会在实际工作汇总投入自己的全部精力、才华和心血，才会有战胜困难的勇气和信心，才会取得事业上的成功。干一行爱一行，爱一行钻一行，精益求精，尽职尽责，这是社会对每个从业者的要求，更应当是有志于从事纺织的人们对自己的自我约束。

爱岗敬业要求从业者必须不断提高自己的职业技能。纺织企业的员工要结合自己的工作实际，不断学习相关专业知识，提高职业技能，这样才能站在时代的前沿，展示自己的才华，也才能为社会、为公众提供满意的服务。

（2）诚实守信

诚实就是忠诚老实，不讲假话；诚实的人能忠诚于事物的本来面目，不隐瞒自己的真实思想、光明磊落。守信就是信守承诺，言出必行；守信的人讲信誉，重信用，认真履行自己承担的责任和义务，诚实守信是社会生活中为人处世的一种美德，也是我国公民道德建设的重点。

（3）严谨务实

严谨就是一丝不苟、认真负责，做到严肃、严格、严密。严肃是指认真的工作态度和扎实的工作作风，反对轻率浮躁和马虎应付；严格是对技术的掌握要严谨规范，反对粗制滥造，和不求甚解；严密是指对工作要严谨细致、精益求精，反对急功近利和投机取巧。

务实就是要脚踏实地，求真务实。不弄虚作假，不贪图虚名，唯以求真的态度做踏实的工作。谦虚是务实的必然要求。只有虚怀若谷，才能博采众长，掌握更加丰富的知识和技能。

（4）具有团队精神。

团队合作是人类生存发展的基础，更是当今时代的要求。在社会竞争日益加剧的形势下，更加需要紧密的合作。竞争只有借助良好的合作才能获得胜利，而合作又增强了竞争的能力。

社会主义道德建设的原则是集体主义，而我们所强调的团队精神是与这一原则相一致的。首先，团队意识的核心是共同奉献。团队就是在技能上可以取长补短的一群人，他们承诺达到共同的目的和绩效目标，并且按照相互负责的步骤行动。因此，团队意识的最高境界是团队全体成员的向心力、凝聚力。其次，团队意识仍然强调服从。虽然这种服从来自给予个人自我展现的机会，但是每个人自我展现必须有利于协同效应的坦诚，保证团队共同目标任务的完成。谁要不顾及团队目标，想尽情展现自我，这是不允许的，他要留在团体内就必须服从，只有在服从团体利益的过程中才能发挥自己的潜能。因此传统集体组织中的奉献与服从原则在团队中得到了新的发扬，奉献是个性特长的发挥，服从是一种承诺，是一种自觉。

第二篇：职业道德

职业道德之我见

德国哲学家康德曾经说过：世界上惟有两样东西让我们深深感动，一是我们头顶灿烂的星空，一是我们内心崇高的道德。道德的作用，来自对人内心的约束；道德的最高境界，是人的自我规范和批判。职业道德，就犹如一盏明灯,指引我前进的方向；又犹如一汪清泉，给我以不竭的力量。国家工作人员在日常工作中行使的党和国家赋予的权力，他们的一言一行代表的不是个人，而是国家利益、党和政府的形象，同样也代表人民群众的根本利益。每一位国家工作人员都应该拥有崇高而远大的精神追求，决策谋长远，干事利长远，发展为长远，然而心比天高也需脚踏实地，戒骄戒躁，一步一个脚印走向理想的阶梯，否则就如没有根基的浮萍，立即消逝于时代的浪潮中。

国家工作人员职业道德正是所有公务人员时刻守望的精神家园，做人做事要时时、事事、处处比照道德规范自省、自警、自律、自勉。尽管改革开放以来，我们在各个领域都取得了卓越的成就，但是道德滑坡的现象愈益严重，职业道德的失范在一定程度上存在于一些人群中。我们面临道德挑战，但在中国伟大变革的历史进程中，国家工作人员理应起到模范带头作用，坚定不移地追寻经济、政治、社会和文化发展，矢志不渝地谋求富强、民主、文明、和谐。

在爱岗敬业、认真履职中践行国家工作人员职业道德规

范。湖南永州市零陵区检察官蒋冬林忠于职守，执法如山，把每一起案件都办成“铁案”，用执法者应有的人格魅力守护着正义。他认为只有不断学习才能提高办案能力，读书是他唯一的业余爱好。无论是普通办事员还是领导干部，都需要学习很多新知识，当今世界发展变化很快，新技术不断涌现，跟上时代步伐才能在自己的岗位上站稳脚跟，更好地履行职责。

在服务人民、无私奉献中坚守国家工作人员职业道德阵地。达州万源市委常委、组织部长李林森心系百姓，无私奉献，为党的事业燃尽生命之火。他创造四评村官模式，让百姓真正行使民主权利，他总是把自己放得很低很低，把基层干部和群众始终放在心里最重的位置，为贫困女生捐款助学，在洪灾中与群众共患难。

在清正廉洁、艰苦朴素中争做国家工作人员职业道德模范。大连开发区人民法院副院长谭彦是一名秉公执法的“铁”法官，在病重期间，他用颤抖的手写道：“作为法官，清廉如水是立身之本，秉公执法是生命之魂……我是一名普通党员、普通法官，只是做了一点应该做的工作，党和人民却给了我很多荣誉，心中时常不安。我的生命是有限的，矢志将青春年华献给党的伟大事业……”

一身正气，两袖清风，秉公执法，廉洁正直，组织才会信任你、重用你，群众才会支持你、拥护你。按照十七大提出的“讲党性、重品行、做表率”的要求，广大国家工作人

员对权力要慎用不要玩弄，对自己要严格要求不要放松，对亲朋要管教不要放纵，要常思贪欲之害，常怀律己之心，要抵得住诱惑，挡得住干扰，经得住考验，守得住清贫。

在求真务实、诚实守信中弘扬国家工作人员职业道德精神。原保山地委书记杨善洲坚守信念一辈子、为民服务一辈子、甘于奉献一辈子，毛主席讲，一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事不做坏事，这才是最难的。杨善洲同志无论在担任地、县领导的30多年，还是退休后上山造林的22年，甚至直到病逝，都始终以满腔激情投身工作，显示出其作为一名共产党员的理想和追求。解放思想、求真务实一定要实实在在解决问题，为民办实事，而不是给空头支票，每一位国家工作人员都应该把谋事干事、真抓实干作为生命寄托，作为无上使命，作为义不容辞的责任。

胡锦涛总书记在“七一”讲话中谆谆告诫全党：立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，永葆共产党人政治本色。今天，总书记又明确指出，坚持德才兼备、以德为先的用人标准，形成以德修身、以德服人、以德领才、以德润才、德才兼备的用人导向。孔子说：“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”从我国几千年的政治哲学到总书记的讲话，都要求我们做人以德为本、做事以德为据、做官以德为重，做自身岗位的工作能手，做职业道德的社会典范。

对基层工作人员来说，我认为三个关键词可以来诠释基

层职业道德的灵魂。

第一个关键词，是坚定。道德是一种坚定的品格。立场坚定，公正无私，这是一个基层国家工作人员赖以生存的政治本色。在当前日益复杂的社会环境中，如果不能在各种思潮和利益诱惑面前坚定立场，保持警惕，就可能迷失方向，甚至走上歪路。现实的教训告诫我们，从工作的那一天起，我们就要始终坚持中国特色社会主义的政治方向，坚持党对群众事业的绝对领导，恪守公正之德、践行正义之举，在为群众服务事业的发展征程中锻造品格，升华道德，实现个人价值与集体价值的高度统一。

第二个关键词，是责任。责任是一种使命，意味着需要有人为之付出持之以恒的努力和奋斗。责任又是一种态度，一个有强烈责任信念的人，面对再繁杂的工作不但丝毫没有怨言，而且还充满着自豪和荣耀。街道、社区作为政府的小细胞，面对的人员形色各异，面对的工作纷繁复杂，但就是因为这样，需要一群有着高度责任感的人。随着社会公众对街道、社区高度关注和迫切需求，基层工作人员肩负的责任也越来越重要。作为一个基层工作人员，总能在身边看到、听到、感受到无数尽责坚守的身影在默默散发光芒。办公室、居民楼院、商铺门店无处不闪现着基层人员的身影，他们用行动、用心时时对责任进行着完美地诠释，正是有了广大基层工作者夜以继日的默默坚守，居民群众的心里才有了安全感、满足感；正是有了无数基层干部舍小家、为大家的无私

奉献，芸芸众生才会更加安宁。

第三个关键词，是感恩。感恩是一种心态。能让我们微笑面对人生中的各种境遇；感恩是一种力量，能让我们在无形中传递正义与公平。

历史是由人民创造的，人民群众始终是我们的力量之源、生存之本、胜利之基。背离为人民服务的宗旨就会失去群众的支持，甚至走向群众的对立面，忠于人民、服务人民、造福人民才能深受群众拥护和爱戴。对于百姓，我们要常怀敬畏之心、感恩之心，正所谓悠悠万事，民生为大。

道德的力量是永不磨灭的。基层工作，需要兢兢业业、吃苦耐劳、无私奉献，这是职业特征，也是职责使然，更是一种崇高的道德境界。从我们工作的那天起，就需要我们誓言有力，青春无悔，毫不犹豫地践行这种道德的力量，在“忠诚、为民、公正、廉洁”的核心价值观的指引下，在日夜兼程中征程扬鞭，挥斥方遒，在为人民服务的道路上不畏艰难，斗志昂扬，在平凡的岗位上放飞青春梦想。

第三篇：职业道德

职业道德习题

一、单选

1、职业道德通过（）,起着增强企业凝聚力的作用

A.协调员工之间的关系B.增加职工福利

C.为员工创造发张空间D.调节企业与社会的关系

2、在职业活动中，不符合待人热情要求的是（）

A.严肃待客，不卑不亢B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦D.亲切友好，宾至如归

3、企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是（）

A.互利互惠，加强协作B.加强交流，细致周到

C.只要合作，不要竞争D.人心叵测，谨慎行事

4．职业道德是指从是一定职业劳动的人们在长期的职业活动中形成的（）。

（A）行为规范（B）操作程序（C）劳动技能（D）思维习惯

5．下列选项中属于职业道德范畴的是()。

（A）企业经营业绩（B）企业发展战略

（C）员工的技术水平（D）人们内心的信念

6．职业道德是一种（）的约束机制。

（A）强制性（B）非强制性（C）随意性（D）自发性

7．在市场经济条件下，职业道德具有（）的社会功能。

（A）鼓励人们自由选择职业（B）遏制牟利最大化

（C）促进人们的行为规范化（D）最大限度地克服人们受利益驱动

8．在企业的经营活动中，下列选项中（）是职业道德功能的表现。

（A）激励作用（B）决策能力（C）规范行为（D）遵纪守法

9．企业文化的功能不包括（）。

（A）激励功能（B）导向功能（C）整合功能（D）娱乐功能

10．职业道德对企业起到（）的作用。

（A）决定经济效益（B）促进决策科学化

（C）增强竞争力（D）滋生员工守业意识

11．职业道德是人的事业成功的（）。

（A）重要保证（B）最终结果（C）决定条件（D）显著标志

12．职业道德活动中，对客人做到（）是符合语言规范的具体要求的。

（A）言语细致，反复介绍

（B）语速要快，不浪费客人时间

（C）用尊称，不用忌语

（D）语气严肃，维护尊严

13．爱岗敬业作为职业道德的重要内容，是指员工（）。

（A）热爱自己喜欢的岗位（B）热爱有钱的岗位

（C）强化职业责任（D）不应多转行

14．爱岗敬业的具体要求是（）

（A）看效益决定是否爱岗（B）转变择业观念

（C）提高职业技能（D）增强把握择业的机遇意识

15．市场经济条件下，（）不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。

（A）通过诚实合法劳动，实现利益最大化

（B）打进对手内部，增强竞争优势

（C）根据服务对象来决定是否遵守承诺

（D）凡有利于增大企业利益的行为就要做

16．（）是企业诚实守信的内在要求。

（A）注重环境效益（B）增加职工福利

（C）注重经济效益（D）开展员工培训

17．办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到（）。

（A）追求真理，坚持原则（B）奉献社会，助人为乐

（C）公私分开，实事求是（D）有求必应，服务热情

18．下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是（）。

（A）勤劳是人生致富的充分条件

（B）节俭是企业持续发展的必要条件

（C）勤劳不如巧干

（D）节俭不如创造

19．职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有（）的特点。

（A）明确的规定性（B）高度的强制性

（C）普适性（D）自愿性

20．在企业的活动中，（）不符合平等尊重的要求。

（A）根据员工技术专长进行分工

（B）根据服务对象的年龄采取不同的服务措施

（C）师徒之间要平等和互相尊重

（D）“同工同酬”，取消员工之间的一切差别

21．关于创新的论述，正确的是（）。

（A）创新就是出新花样

（B）创新就是独立自主

（C）创新是企业进步的灵魂

（D）创新不需要引进国外的新技术

22．企业创新要求员工努力做到（）。

（A）不能墨守成规，但也不能标新立异

（B）大胆地破除现有的结论，自创理论体系

（C）大胆地试大胆地闯，敢于提出新问题

（D）激发人的灵感，遏制冲动和情感

23．个人修养的核心是（）。

（A）修养道德（B）人格魅力（C）自尊（D）自律性

24．（）是三个不同的生活领域，具有不同的道德标准。

（A）思想品德、家庭美德、社会公德

（B）职业道德、家庭美德、社会公德

（C）职业道德、政治品德、社会公德

（D）职业道德、家庭美德、科学品德

25．职业集体体现着社会关系中的（）三大要素。

（A）“名、权、利”（B）“责、任、利”

（C）“真、善、美”（D）“责、权、利”

26．（）不是制定职业道德的依据。

（A）本职业的业务内容（B）活动条件

（C）交往范围（D）从业人员的工作意向

27．（）是社会主义职业道德的核心。

（A）社会公德（B）为集体服务（C）为共产党服务（D）为人民服务

28、社会主义职业道德要体现（）的原则。

（A）个人主义（B）集体主义（C）爱国主义（D）唯物主义

29．职业有（），这是其基本特征。

（A）可变性和经济性（B）领域性和广泛性

（C）稳定性和经济性（D）稳定性和差异性

30、（）是对职业培训的含义不正确的描述

A.职业培训产生的原因是为适应经济和社会发展的需要

B.培训对象是要求就业在职的劳动者

C.职业培训必须通过学校教育才能完成D.职业培训以提高素质及职业能力为目的31、社会主义职业道德要体现()原则

A、社会主义 B、诚实守信 C、大公无私 D、集体主义

二、判断正误

1、事业成功的人往往具有较高的职业道德。（）

2、职业道德活动中做到严肃待客，不卑不亢是符合职业道德规范要求的。（）

3、在职业活动中，一贯的诚实守信，会损害企业的利益。（）

4、育婴员是专门从事0-3岁婴儿生活照料护理和教育的人员。（）

5、员工平等尊重的措施是：加强交流、平等对话。（）

6、职业道德制定的要求是爱岗敬业、服务群众、奉献社会、诚实守信、礼貌待人、遵纪守法等行为准则。（）

7、社会主义道德建设的三大领域，社会生活领域、职业生活领域和家庭生活领域。（）

8、社会公德主要包括人与人之间、人与社会之间、人与自然之间三种关系的不同层面的内容。（）

第四篇：职业道德

职业道德

1、某机关行政处水电维修工李能因一次打印私人资料被拒绝

——违背哪些职业道德规范。

答：办事公道、爱岗敬业。

2、某单位汽车司机黄涛觉得自己的工作非常辛苦

——违背了哪些职业道德规范。

答：爱岗敬业，诚实守信。

3、某清洁工张荣在有些看来工作非常平凡。

答：爱岗敬业，奉献社会，服务群众。

4、某单位水电维修班曾向全体职业承诺。

答：诚实守信，爱岗敬业、办事公道。

爱岗敬业

1、老辛认为爱岗就是热爱自己工作岗位和本职工工作。

2、小黄认为只要干一行，爱一行，钻一行就做到爱岗敬业。

3、老林认为爱岗敬业的职业道德——就应当干一行，爱一行，钻一行。

4、清洁工詹某觉行自己的职业不分高低

职务大小都应尽心尽力为人民服务。

服务群众

3、尊重群众尊重人的价值和尊严。

4、服务群众为人民服务，服务与被服务之间是平等的。

5、一个人要做到工作的性质、意义和应负的责任。

6、服务群众提高服务质量就要尽职尽责，全心全意。

奉献社会

5、奉献社会就是要干番——奉献他的爱岗敬业奋斗进取不惜精力和时间，努力做好自己的工作这也是奉献。

6、新的科学义利——价值观

答：就是义字放在首位，反对义利分离重义轻利的道德，说服它要求把道义的价值的功利的价值统一起来，也就是以义导利义利统一。

7、诚实守信就是说在任何情况下都要说实话，做老实人，办实事，信守诺言。办事公道

服务群众的涵义：服务群众是对各级领导及各级领导机关，各级公务员的一种要求，服务群众是对所有从业人员的要求，服务群众的低层次对从业人员的要求，怎样做到服务群众，全心全意服务群众的观念，怎样做到尊重群众，文明服务的具体要求，文明服务对从业人员素质的要求，提高服务质量的要求。

第五篇：职业道德

第一章 职业道德

第一节职业道德概述

道德是通过社会舆论、传统习俗和内心信念来调整人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为规范的总和。

一、职业道德的内涵和特征

职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

职业道德有三方面的特征：一是范围上的有限性。任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的、有限的。但某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人。二是内容上的稳定性和连续性。由于职业分工有其相对的稳定性，与其相适应的职业道德也就有较强的稳定性和连续性。三是形式上的多样性。职业道德的形式，因行业而异。一般来说，有多少种不同的行业，就有多少种不同的职业道德。

二、职业道德与企业的关系

职业道德不仅对个人的生存和发展有重要的作用和价值，而且与企业的兴旺发达甚至生死存亡也密切相关。职工若具有良好的职业道德，不仅有利于协调职工之间、员工与领导之间、员工与企业之间的关系，增强企业的凝聚力，而且有利于企业的科技创新，有利于降低产品成本，提高产品和服务质量，从而有利于树立良好的企业形象，提高产品的市场竞争力。

（二）职业道德与企业凝聚力

1.职业道德是协调职工同事关系的法宝

2.职业道德有利于协调职工与领导之间的关系

3.职业道德有利于协调职工与企业之间的关系

（三）职业道德与企业竞争力

1.职业道德有利于企业提高产品和服务的质量

2.职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益

3.职业道德可以促进企业技术进步

4.职业道德有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标

5.职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌

第二节烟草行业职业道德

现阶段烟草行业职业道德的内容主要是：报效国家，服务人民；爱岗敬业，忠于职守；艰苦奋斗，勤俭节约；遵纪守法，维护专卖；诚实守信，克己奉公。

一、烟草行业文化建设

（一）行业共同价值观

行业共同价值观是国家利益至上，消费者利益至上。

（二）行业愿景

行业愿景是责任烟草、诚信烟草、和谐烟草。

（三）行业使命

行业使命是报效国家、回报社会、成就员工。

（四）行业精神

行业精神是宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强。

（五）行业行为信条

行业行为信条是潜心做事、低调做人。

（六）行业行为准则

行业行为准则是讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。

二、烟草行业共同价值观

“两个至上”行业共同价值观是指：在国家烟草专卖体制下，烟草行业从上到下、从机关到基层、从领导干部到普通员工、从工业到商业、从烟草企业自身到烟草零售商，都要以“国家利益至上、消费者利益至上，维护国家利益、消费者利益”作为评判是非曲直、好坏优劣、利弊得失的尺度，都要以此端正思想认识、规范自身行动。

（一）“两个至上”共同价值观的重要意义

1.“两个至上”行业共同价值观是烟草专卖制度的立法宗旨的核心体现

2.“两个至上”行业共同价值观是对中国优秀传统文化的传承和弘扬

3.“两个至上”行业共同价值观是坚持“立党为公、执政为民”的具体体现

4.“两个至上”行业共同价值观是企业发展的动力源

烟草专卖法律体系

（一）烟草专卖法的含义

烟草专卖法有广、狭义之分，广义的烟草专卖法指调整烟草专卖法律关系的一系列法律规范的总和，包括《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、《烟草专卖准运证管理办法》等一系列法律法规。狭义的烟草专卖法指第七届全国人民代表大会常务委员会第20次会议审议通过的《烟草专卖法》。

（二）烟草专卖法律体系

随着烟草专卖法律法规的进一步出台，构成了以一法一条例三个令和司法解释为核心的较为完整的烟草专卖法律体系，这些法律、法规、规章和司法解释已经成为烟草专卖管理人员日常执法的基本依据。

1.烟草专卖法

烟草专卖法是指1991年6月29日中华人民共和国第7届全国人民代表大会常务委员会第20次会议通过，自1992年1月1日起施行的《烟草专卖法》。《烟草专卖法》共有八章四十六条，分别是总则、烟叶的种植、收购和调拨、烟草制品的生产、烟草制品的销售和运输、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的生产和销售、进出口贸易和对外经济技术合作、法律责任以及附则。

2.烟草专卖法实施条例

烟草专卖法条例是指1997年7月3日国务院颁布施行的《烟草专卖法实施条例》，对《烟草专卖法》进行具体化，便于操作。《烟草专卖法实施条例》共有十章七十条，分别是总则、烟草专卖许可证、烟叶的种植、收购和调拨、烟草制品的生产、烟草制品的销售、烟草专卖品的运输、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的生产和销售、进出口贸易和对外经济技术合作、监督检查、法律责任以及附则。

3发改委51号令、经贸委31号令和工信部12号令

发改委51号令是指2007年2月5日经国家发展改革委委主任办公会议审议公布，自2007年3月7日起施行的《烟草专卖许可证管理办法》（发改委第51号令）。51号令共有七章六十六条，分别是总则、申请与受理、审批与发放、烟草专卖许可证的使用、监督管理、法律责任和以及附则。

经贸委31号令是指2002年6月4日经国家经济贸易委员会公布，自2002年7月1日起施行《烟草专卖准运证管理办法》（经贸委第31号令）。31号令共六章三十六条，分别是总则、烟草专卖品的签发、烟草专卖品准运证申请条件和办理程序、监督管理、罚则以及附则。

工信部12号令是指2010年1月21日经国工业和信息化部公布，自2010年

5月1日起施行《烟草专卖行政处罚程序规定》（工信部第12号令）。12号令共九章七十六条，分别是总则、管辖、简易程序、一般程序、听证程序、行政处罚的执行、执法监督、法律责任以及附则。其中，一般程序下设立案、调查取证、审查和决定三节。

第二节烟草专卖许可证规定

《烟草专卖法》共有八章四十六条，在总则第三条中规定“国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行烟草专卖许可证制度。” 为加强烟草专卖品生产、销售、进出口的专卖管理，国家烟草专卖局自 1983年起实行烟草专卖许可证制度，对从事与烟草有关的生产和经营活动的法人和公民颁发许可证。

一、烟草专卖许可证概述

（二）烟草专卖许可证的种类

在《烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖许可证管理办法》中所称的烟草专卖许可证分为四类：（1）烟草专卖生产企业许可证；（2）烟草专卖批发企业许可证；（3）烟草专卖零售许可证；（4）特种烟草专卖经营企业许可证。

二、烟草专卖许可证的法律效力

（一）证明力

（二）确定力

（三）约束力

三、烟草专卖许可证的核发原则

按照《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》的规定，结合实行烟草专卖制度的实际做法，核发烟草专卖许可证必须遵循四项原则：

（一）法定原则

（二）属地原则

（三）先申请原则

（四）分级核发原则

（1）烟草专卖生产企业许可证由国务院烟草专卖行政主管部门审批发放。

（2）烟草专卖零售许可证由县级人民政府工商行政管理部门根据上一级烟草专卖主管部门的委托，审查批准发给烟草专卖零售许可证。已设立县级烟草专卖行政主管部门的地方，也可以由县级烟草专卖行政主管部门审查批准发给烟草专卖零售许可证。

（3）烟草专卖批发企业许可证一般由省级烟草专卖行政主管部门发放，但是凡跨省经营烟草制品批发业务或烟叶调拨业务的烟草专卖批发企业许可证由省级烟草专卖行政主管部门审核，国务院烟草专卖行政主管部门审批发放。

（4）特种烟草专卖经营企业许可证，必须经国务院烟草专卖行政主管部门或者省级烟草专卖行政主管部门批准发放。

四、烟草专卖许可证的监督管理

根据《烟草专卖许可证管理办法》规定，各种烟草专卖许可证的有效期限最长为五年，自发证之日起计算。

根据《烟草专卖法实施条例》第十六条的规定：“烟草专卖许可证的发证机关可以定期或者不定期地对取得烟草专卖许可证的企业、个人进行检查。经检查不符合《烟草专卖法》和本条例规定条件的，烟草专卖许可证的发证机关可以责令暂停烟草专卖业务、进行整顿，直至取消从事烟草专卖业务的资格。”各级烟草专卖行政主管部门负责对取得烟草专卖许可证的公民、法人或者其他组织进行监督检查，监督检查可以采取书面检查、现场检查或者书面检查与现场检查相结合的方式。监督检查的主要内容有：

1.遵守烟草专卖法律、法规、规章的情况；

2.名称或者字号、法定代表人（负责人）、经营地址、经营方式、经营范围、经营期限等重要事项，是否与烟草专卖许可证登记事项相符合；

3.烟草专卖许可证变更、注销、延续等手续的执行和办理情况；

4.国务院烟草专卖行政主管部门规定需要检查的其他事项。

《烟草专卖许可证管理办法》规定，“公民、法人或者其他组织不得利用自动售货机销售烟草制品。