第一篇:员工处罚管理制度
第七章
员工处罚管理制度
为强化员工遵纪守法和自我约束的意识,增强员工的积极性和创造性,同时保证企业各项规章制度得到执行,维护正常的工作秩序,特制定本制度。处罚方式包括:口头警告、书面警告、降级或降职、辞退。
(一)有下列情形之一,予以口头警告,罚款20元。
(1)工作时间嬉戏或从事与工作无关的事情,如玩手机、聊天、看电影、听歌等;
(2)未经许可,无故不参加公司的会议或培训等活动;,(3)因个人过失产生工作错误,情节轻微;(4)妨碍工作或企业秩序,情节轻微;(5)未经允许,工作时间外出办私事。
(二)有下列情形之一,予以书面警告并罚款50元,并根据具体情形给予降级或降职。
(1)不认真履行上级工作安排,不配合上级领导工作的;(2)无正当理由,延误公事导致公司损失的;
(4)行为不检点,有损公司声誉的;
(5未按正常渠道反馈问题,将工作中的问题人为扩大化,任意漫骂甚至辱骂;影响团队氛围或攻击他人,情节严重的;
(6)工作态度不端正且工作质量达不到岗位要求;(7)在工作场合与同事发生打架斗殴事件者;
(8)发现问题故意回避,不处理、不报告,造成较大影响者;(9)一年度周期内有3次(含)以上口头警告。
(三)有下列情形之一,予以辞退处理。造成公司经济损失,按经济操作员金额20%罚款。
(1)指挥不当或监督管理不力而发生重大错误,造成公司损失达2千元以上,;(2)一年度周期内受到2次(含)以上书面警告者;
(3)利用职权之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金,利用职权营私舞弊当事者。给企业声誉带来不良影响者;(4)所提交公司的资格证书、学历证书、身份证等虚假人事档案者;
(5)无故连续旷工2天以上或一年内无故旷工累计达5天以上者;(6)不履行岗位工作职责,给公司造成严重影响的;
(7)不服从上级领导管理和极度不配合上级的工作安排,态度恶劣;(8)胁迫上级领导,或蓄意违抗合理指挥,或打骂侮辱领导行为;(9)故意破坏公司财物损失达2000元(含)以上。
第二篇:员工奖励处罚管理制度
员工奖励处罚管理制度
一、目的:为建立一支充满朝气和活力、守纪律、讲文明、敬岗爱业、团结面进的公司员工队伍,必须对员工实施奖励细则。
二、奖励细则
1、每月被评为“优秀员工”者,奖励100元;
2、敢于向不良倾向行为进行劝阻或检举揭发者,经查属实,每次奖励10—200元;
3、经营服务中经常获得客人表扬者(每月评选一次,由投票提出推荐,经总经理批准后奖励30元/人);
4、拾金不昧表现突出者,视情况奖励10—100元
5、培训考核、岗位练兵、技能比武被评为“服务标兵”者,每人奖励100元;
6、勤奋工作、周到服务、为人楷模者被评为“先进工作者”,每人奖励200元;
7、提出合理化建议,经采纳并有一定效果者,按实际效益奖励50---500元;
8、遇突发事件时挺身而出,为企业挽回损失者,视情况奖励50----500元。
三、处罚细则
1、打架,(双方)各罚300元,情节严重立即开除、无任何工资及押金(双方);骂人、说脏话、有打架的动机(双方)各罚200元/次:
2、偷吃酒楼中未上台面的食品酒水类处罚50元/次。
4、恶意中伤同事及领导20元/次;不服从上级安排、对客人、上级不礼貌,情节严重者200元/次或开除无任何工资。
5、点名前衣冠不整齐、头发披起或者不盘,短发不过耳,指甲不能过长,不戴工号牌及工帽,一次处罚20元
6、工作区域抽烟,20元一次;
7、中午值班,躺在凳子上睡觉,脱鞋,20元一次;
8、在店中洗头一次罚10元;
9、因客人用餐过长,谩骂,态度恶劣,蓄意让客人离店,100元一次(严重者开除,无任何工资)
10、上班期间私自出去办个人私事50元一次。
11、私带酒店物品回家立即开除,无任何工资押金,;
12、私自进入吧台50元一次;
13、配餐柜不整洁,放私人物品,备用工具不全,罚款10元一次
14、私自拿走客人遗留物品,及私偷本店物品或员工物品,立即开除,无任何工资及押金,严重者并接受法律制裁;
15、对粗心大意损坏酒店财产,适当照价赔偿,蓄意损坏公司公共财产罚款50元,损坏物品照价赔偿,情节严重的送交公安机关。
16、上班时,不允许吃零食一类的食品10元一次;
17、点名前准备好,超过点名时间一律按迟到处理,一分钟1元;
18、上班期间玩手机,打游戏,50元一次;
19、上班期间不遵守次序,倒食物,浪费粮食者100元一次; 20、上班时间随地吐痰,乱扔垃圾者10元一次;
21、上班期间串岗,私聊,扎堆在大门口,10元一次;
22、私自不参加培训和会议者10元一次;
23、被客人投诉10元一次;情节严重者50元一次,或者开除;
24、上班时间睡觉50元一次;
25、蓄意损坏通告,关闭风机或者文件100元一次;
26、工作人员在厨房用餐20元一次
第三篇:员工管理制度及处罚措施
员工管理制度及处罚措施
1.严格按规定着装,穿工服上下班,如不符合仪容、仪表要求的,例如:工作服不整洁、有污垢、有异味、留长指甲、不穿统一鞋袜,染或剪怪异头发的等有关事项者: 第一次口头警告并立即回去整改; 第二次扣3分并回去整改;第三次严重警告、处罚8分回去整改,在班前会上做检查;
第四次移交上级管理部门;
备注:女员工允许带一对耳钉,已婚者可以带一枚结婚戒指。2.员工迟到,早退者:(十五分钟内)
第一次口头警告,加班半小时; 第二次扣3分,加班半小时;
第三次扣8分,写书面检查并在班前会上做检查; 第四次移交上级主管部门。
3.上班时不能做到精神饱满,集中,微笑服务,工作中是不主动热情、耐心周到的对客服务,不主动与客人、同事、上司打招呼的:
第一次口头警告; 第二次扣3分;
第三次扣8分,写书面检查;
3.餐中服务不规范、工作疏忽及卫生部达标者:(参照各餐厅服务标准及工作流程)第一次口头警告; 第二次扣3分;
第三次扣8分,写书面检查;.5.接待宾客态度生硬,不认真解答宾客问询,不耐烦,不礼貌,不热情或在餐厅服务时不使用敬语,礼貌用语引起客人直接投诉或顶撞上司者|: 此条案餐饮部规定处罚。
6.上班期间不遵守规章制度,不坚守工作岗位或做与工作无关的事项; 第一次口头警告;
第二次扣3分,并写书面检查;
第三次扣8分,并在班前会上做检查检查; 7.员工在工作中无正当理由不服从上级分配者:
第一次口头警告,扣3分,并写书面检查;
第二次扣8分,并在班前会上做检查;
第三次移交上级主管部门;
8.挑拨员工之间关系,造谣生事,无中生有,一经查实:
第一次批评教育,在例会上做检查;
第二次扣8分,餐饮部通报批评;
第三次移交上级主管部门;
备注:情节严重者,直接移交上级主管部门(第一次); 9.未经批准私自换班,两人均按旷工处理; 10.出现或发现问题不及时汇报上级者:(如:打碎物品、服务质量等)
扣8分另按物品价格赔偿。
11.利用工作之便盗窃、行贿、损公肥私,以权谋私,索要宾客物品者或拾遗未交公者,除名、移交公安机关。
12.如未经客人同意擅自开启酒水,引起客人投诉,员工按价
赔偿(倒酒水,必须先征得客人同意)。
13.在客人结账前,凡客人用过的饮料酒水空瓶不能丢弃,已备客人清点,凡故意给客人多开多记酒水损坏酒店信誉者,视情节轻重:
第一次扣3分,并写书面检查; 第二次扣8分,并在班前会做检查;
14.每餐结束后按要求把属于自己清洗的各类餐具清洗干净并分类摆放,清点清楚,如保管不当造成损坏或丢失按价赔偿; 15.如餐厅自己负责区域内有破损物品,不及时报修或上报,影响正常接待工作者: 第一次扣3分;
第二次扣8分,并写书面检查。
16.传菜员或服务员如果将菜品传错或上错台号按原价赔偿。17.拿取、偷食酒店或客人剩余食物,一经发现,罚款一百元。18.辱骂、侮辱客人或与客人吵架殴打客人者,除名。19.带他人签到者,扣3分。
20.点菜结束时员工应向客人复述一遍所点菜品,如造成菜品错误或影响客人就餐,应按菜品原价赔偿。21.员工私人物品不得带入餐厅,一经发现扣3分; 备注:
(1)员工请事假应提前一天写书面请假条,经领导批准方可请假,(如果不是按旷工处理);
(2)员工请病假应由本人在上班前半小时以前亲自打电话或当面通知餐厅经理,并在病好后带医院的病假条一起交给经理,(如果不是按旷工处理)(3)以上条款和员工手则配合使用:
第一.违反轻微过失者,扣3分; 第二.违反严重过失者,扣8分;
第三.重度过者,失移交上级主管部门处理; 第四.屡教不改者,移交上级主管部门处理。
中国职工之家:餐饮部员工签字:
第四篇:员工管理制度处罚条例(xiexiebang推荐)
福润斯国际健身俱乐部有限公司 员工管理制度
员工违纪处罚条例
一.员工有下列情形者,给予相应处罚。(除了有特殊次数说明的,均为单次处罚额)
1.工作状态未戴工牌者20一次
2.同事之间在会员面前相互争执一经发现罚款500元,第二次劝退 3.忘带、丢失、损坏更衣柜钥匙(钥匙忘带等同于丢失)自己承担维修费用 4.未使用礼貌用语接听电话者,一次罚款20元 5.在俱乐部内遇到客人未按要求问候者一次罚款20元 6.员工下班不按规定把闭店工作完成者一次50元
7.工作状态下在操厅外观看健美操练习者(带客人除外)一次罚款50元 8.工作时着装不整、不干净者一次20元 9.系统表格填写不正确者一个5元
二.员工有下列情形之一者,给予相应处罚。(除了有特殊次数说明的,均为单次处罚额)
1.在工作场所站姿、坐姿不正,嬉戏打闹影响公司形象一次20元 2.下班后无故在俱乐部内逗留3次以及影响其他员工工作者一次50元 3.无故不参加俱乐部组织的各项活动、培训一次50元加100个俯卧撑 4.人为损坏更衣柜,私自配制流动更衣柜钥匙处罚500元,情节严重者移送有关部门
5.用完各类电、气、水源或下班后未及时关闭累计1次处罚20元 6.办公室办公物品摆放凌乱累计1次20元
7.在俱乐部公共场所内存放私人物品(除罚款20元外,俱乐部不负责物品的保管)。
8.抽烟时间超出规定范围10分钟以上者(10分钟以上处罚20元)三.员工有下列情形之一者,给予相应处罚。(除了有特殊次数说明的,均为单次处罚额)
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1.当月无故迟到、早退累计次当天工资扣除 2.上班时间无故脱岗一次当天工资扣除
3.职务范围内所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损者原价平赔偿
4.器械区内会私客、干私活、看报纸、看电视、吃东西、接打私人电话一次50元
5.工作时间非招待客户或业务关系饮酒者一次罚款500元 6.各班次因工作交接不清而影响工作者根据情节定性 7.工作场所吸烟者一次200元
8.非规定时间锻炼者一次50元(教练上课除外)9.高峰期锻炼影响会员锻炼一次50元 10.穿着工装锻炼者一次100元
四.员工有下列情形之一者,给予相应处罚。(除了有特殊次数说明的,均为单次处罚额)
1.工作时间内脱岗、串岗、聊天违反一次50元 2.私自调换工作岗位和班次违反一次100元 3.未经批准擅自动用俱乐部设备一次50元
4.在俱乐部内乱涂、乱画、乱贴,影响企业形象一次200元
5.每天17:00——20:00为俱乐部高峰期,不能签休、不能休息、吃饭、洗澡及外出(有工作要求除外),违者处罚100元
五.员工有下列情形之一者,给予五百元处罚。(除了有特殊次数说明的,均为单次处罚额)1.2.当月内无故旷工(迟到超过半个小时按旷工对待)2次。切单以及私自合作影响员工正常工作秩序者一次500元警告第二次劝退开除并扣除当月底薪以及提成!3.因服务质量引发会员投诉视情况而定
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4.未经许可私自配制俱乐部钥匙一经发现劝退并负刑事责任
六.员工有下列情形之一者,给予劝退:
1.捏造事实者。
2.虚报工作成绩或伪造工作记录者。
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人力资源部
本人已熟读并完全理解以上的内容,再次本人承诺将遵守以上规定,如有违反甘愿接受处罚。
承诺人:———————————————————————————————
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日期;_______________________________
备注: 此条例在员工签字确认后生效,原件保留在俱乐部人力资源部,员工个人和俱乐部总经理各保留一份复印件。
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第五篇:员工考勤管理制度以及处罚标准
员工考勤管理制度
一、迟到、早退,薪资管理办法如下:
1、迟到、早退十分钟以内,扣10元。
2、迟到、早退十分钟以上,三十分钟以内,扣20元。
3、迟到、早退三十分钟以上,二小时以内,扣半天工资。
4、迟到、早退二小时以上,扣当日工资。
二、旷工、薪资管理办法如下:
1、无故旷工1日,扣除当日工资的200%。
2、无故旷工2日,扣除当日工资的300%。
3、无故旷工3日及以上,解除聘任合同,开除处理。
三、事假、病假薪资管理办法如下:
1、请假即扣除当月满勤奖
2、一个月以内请假不超过3天,扣除当日工资。
3、一个月以内请假3-7天,扣除当日工资的120%。
4、一个月以内请假超出7天者,扣除当日工资的150%。
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2012-11-1