多动孩子的案例分析

第一篇：多动孩子的案例分析

专题六案例分析

案例中文文的现象属于儿童的多动行为，这些现象有些是幼儿特有的,有些是后天形成的。这种多动行为或多或少都会妨碍儿童身心的正常发展。我认为案例中文文的行为具有以下特征。

(一)不能自主的多动行为

由于特有的年龄特征,幼儿常情绪不稳,容易冲动,对自己欲望的克制力很薄弱,常发生一些不受自我控制的多动行为, 如早操时，小朋友都认真的做着操，他却装成“打醉拳”的样子，东倒西歪的，一会儿碰碰这个小朋友，一会儿摸摸那个小朋友„„这是幼儿自我意识心理作用较强的表现。由于坐立不安,好动,他们上课、做作业注意力就不能集中,这必将严重影响其学习效果。

(二)具有强烈的好奇心

文文对周围世界充满浓厚的兴趣,喜欢玩弄各种自己弄不明白的玩具、东西或物品,这些对儿童理智感、求知欲的发展有极大的启迪作用。比如,拿到新玩具时,喜欢操作摆弄,并不断试着改变玩法,甚至拆开看个究竟。其好奇心极强,这是他们长时间地坐着或等待轮流玩是很难做到的效果,由此会产生一系列的多动行为。

(三)希望受到别人关注的多动行为

幼儿都希望受到同伴、老师、父母的关注和认可。大部分幼儿会用好的、积极的行为。如通过帮助他人、关心同伴等行为,来得到同伴的认可、老师的肯定与表扬;也有少数幼儿会做出一些消极行为。如日常活动中，文文常常把椅子靠背放在前面倒着坐，有时把椅子当

跷跷板，跷着跷着就连人带椅子摔在地上，我走过去扶起他，告诉他一些规则，但过一会儿，他还是我行我素。当老师对他们的这种行为进行教育时,他们常常会不以为然,甚至有时候会窃喜,认为自己引起了老师或父母的关注,达到了效果。这是幼儿的社会意识心理和自我意识心理被压抑或没有得到较好的引导时所表现出来的行为。

针对“文文”的这种行为，我认为在教育教学的实践中,对多动的幼儿主要从以下几个方面进行引导和教育: 1.用爱心交换信任

陶行知先生说过:“谁不爱学生,谁就不能教育好学生。”爱是教育的前提,信任是教育的开始。我关注着松松的一言一行,常常主动与他交流,后来我发现他其实是很喜欢老师的,和他交流得多了他也会主动与我讲话了,后来我在上课或活动时,发现他开小差乱动时,只要走到他身旁,或是微笑的与他讲,他能够马上不乱动了。

2.用细心发现亮点

我们作为幼儿教师,要善于发现多动症儿童 “闪光点”。在教育、观察中,我发现松松是个很有礼貌的孩子,每次他需要什么东西时总是亲热的叫:“老师,我想......”而我们班其他的小朋友几乎都没有叫“老师”的习惯,而且每次我给他发水果他都要回答一声“谢谢!”而许多孩子做不到这一点,我就利用这些教育契机,表扬肯定松松的同时,也教育其他孩子要懂礼貌。

3.用耐心期待蜕变

多动症孩子一个突出的特点就是自控能力差,缺乏毅力,不能持

之以恒,经常会出现反复动摇现象,因此多动症儿童的转化工作不是一次两次教育引导就能奏效的,而是一个循序渐进的过程。在这个过程中我采取了以下一些措施: ⑴ 与家长加强交流,我把松松的表现及时反馈给家长,多沟通,通过家庭和幼儿园双向对他进行教育。

⑵ 教育目标要切合实际,适度。对多动孩子不应苛求过分安静,不要制定过多的清规戒律,而是由易到难,由小到大,由少到多。

⑶ 加强自制力的训练。在一日活动中,利用一切机会训练其自制力。松松经常把书本和玩具乱丢,不懂得归位放好,我就带他捡起来并整理好。经过一段时间的引导,他扔东西的毛病也改善了很多。

⑷ 加强注意力的训练。上课注意力不集中,不时影响其他同学的正常活动,因此我把他的座位 安排在 老师容易顾及的地方,在各项活动中培养他的注意力,特别是在操作活动(如折纸、系鞋带)中,督促他集中精力完成任务。逐步培养其耐心、专注的习惯。

四、幼儿多动行为的对策研究

通过对上述案例的分析,我得出了在针对幼儿多动行为的矫正过程中,应努力做到以下几点: 1.正视和分析幼儿的心理特征,了解他们的心理状态及所能接受的教育方式,在尊重孩子人格的同时,采取适时、适度、适量的教育措施加以引导。

2.了解、洞悉幼儿发生多动性行为的原因,有针对性地对幼儿进行引导。切不可用训骂、讽刺等不正确的方式,一味地责罚幼儿。教

师、家长应该保持平和的心态,以耐心说服、引导教育为主,采取积极正面的教育方式,从而达到矫正幼儿多动性行为的目的。

3.教给幼儿一些表达情绪的方法,帮助幼儿学习控制情绪,培养幼儿的自我调节、自我控制能力。例如:设计专门性的情感教育活动,创设一系列的冲突情境,让幼儿实际面对这些情境做出恰当反应,对幼儿进行情绪控制的模拟和实际训练。

4.发现优点,淡化缺点。采用多鼓励、少批评的赏识教育,可有效避免多动性行为的发生。例如:平日里要善于观察,努力发现幼儿身上的闪光点,找出优点,对其优点或进步要给予充分的肯定和表扬,利用对其优点的鼓励来淡化不良行为习惯;5.提高家长对幼儿多动性行为危害性的认识,力求幼儿园、家庭同步教育。例如:教师与家长应相互沟通,在帮助孩子矫正多动性行为的步伐上保持一致。父母在家里也应发挥监督作用,应经常及时反馈孩子在家庭的情况。

改善幼儿的“多动性”行为是一项长期工作,需要有耐心,切不可急于求成。笔者认为不管是家长,还是老师,对有“多动性”行为的幼儿,都应强调充满爱和温暖的教育。特别是要注意在平时培养他们的爱心,这样才能从根本上铲除孩子“多动性”行为产生的土壤。

第二篇：多动孩子注意力训练教材、教案

1.注意力训练

1.1.第一关听课不走神题

训练目的:训练学生学习能力,能使学生上课专心听讲,认真写作业,考试不粗心,提高学习成绩训练要求:每天训练10 分钟,放学后在家里写作业前训练,由家长监督训练情况,必须每天坚持训练,效果明显 1.1.1.数字传真

训练方法：家长将下列每个数字读一遍，孩子在听完之后凭记忆写下听到的数字。

例如：家长读：68715 孩子听完之后在纸上写：687*********1236854 1.1.2.听字训练

训练方法：家长读下列短文，孩子认真听，当听到一个“一”字就用笔在纸上打一个“√”，家长读完后统计“一”字的个数，直到孩子记录的个数与短文中“一”的个数相同为止。

有一小鸟，它的家搭在最高的树枝上，它的羽毛还未丰满，不能要飞，每日只在家里叽叽地叫着，和两只老鸟说着话儿，他们都是觉得非常的快乐。这一天早晨，它醒了。那两个老鸟都找食物去了。一看见火红的太阳，它们又害怕了，因为太阳太大了，它们又看见一棵树上的一片好大的树叶，树叶上又有站着一只小鸟，正在吃害虫，害虫吃了很多树叶，让大树不能长大，大树是我们的好朋友，每一棵树都产生氧气，让我们每一个人呼吸。这时老鸟马上飞过去，与小鸟一起吃害虫，吃得饱饱的，并为民除害。1.2.第二关听写训练题 1.2.1.词语思维

训练方法：家长每念一个词语，孩子认真听，当听到电器就马上举起右手,当听到学习用品就马上举起左手

凳子课桌洗衣机篮球电视机自行车书包电冰箱作业本葡萄空调电风扇电话机被子杯子钢笔手机篮球羽毛球打火机飞机刀剑 1.2.2.找差异训练

训练方法：仔细听下面几组句子中的甲,乙两句话,快速找出乙句中与甲句不同的地方.第一组: 甲:树林里的动物和植物充分享受着大自然的阳光和雨露,自由自在地成长.乙:森林里的动物和植物充分享受着大自然的阳光和雨露,自由自在地生长.第二组: 甲:我有一个美丽的愿望,长大后做一个植物学家,种出世界上最美丽的花送给妈妈.乙:我有一个美好的愿望,长大后做一个植物学家,种出世界上最漂亮的花送给妈妈.2.针对孩子注意力训练集锦 2.1.按顺序找数字

我国年轻的数学家杨乐、张广厚，小时候都曾采用快速做习题的办法，严格训练自己集中注意力。这里给大家介绍一种在心理学中用来锻炼注意力的小游戏。在一张有25 个小方格的表中，将1-25 的数字打乱顺序，填写在里面（见下表），然后以最快的速度从1 数到25，要边读边指出，同时计时。研究表明：7-8 岁儿童按顺序导找每张图表上的数字的时间是30-50 秒，平均40-42 秒；正常成年人看一张图表的时间大约是25-30 秒，有些人可以缩短到十几秒。可以自己多制做几张这样的训练表，每天训练一遍，相信注意力水平一定会逐步提高！21 12 7 1 20 6 15 17 3 18 19 4 8 25 13 24 2 22 10 5 9 14 11 23 16 2.2.玩扑克游戏。

可锻炼注意力高度集中和快速反应能力。

取三张不同的牌（去掉花牌），随意排列于桌上，如从左到右依次是梅花2，黑桃3，方块

5、选取一张要记住的牌，如梅花2，让她盯住这张牌，然后把三张牌倒扣在桌上，由家长随意更换三张牌的位置，然后，让她报出梅花2 在哪儿。如她说猜对了，就胜，两人轮换做游戏。随着能力的提高，家长可以增加难度，如增加牌的数量，变换牌的位置的次数和提高变换牌位置的速度。这种方法能高度培养注意力的集中，由于是游戏，符合孩子的心理特点，非常受孩子欢迎，玩起来孩子的积极性很高。每天坚持玩一阵，注意力会有所提高。2.3.买一些智力训练的书，每天坚持做练习。

一些锻炼观察力、注意力、记忆力的图文，如走迷宫，在一大堆图中找某样东西，找异同（同中找异，异中找同），比大小、长短，在规定的时间内把一页图中的物品记住，然后合上书让她报出来。等等。时间不可过长，但往后可延长练习时间，一定要每天坚持练。做对给红五星奖励或打分。2.4.玩“开火车”游戏。

这种游戏要三人以上，一家三口就可以完成，当然如果有爷爷奶奶或其他参加，那就更好了。为了叙述的方便，现以三人为例，方法是：三人围坐一圈，每人报上一个站名，通过几句对话语言来开动“火车”。如，父当作北京站，母当作上海站，孩子当作广州站。父拍手喊：“北京的火车就要开。”大家一齐拍手喊：“往哪开？”父拍手喊：“广州开”，于是，当广州站的儿子要马上接口：“广州的火车就要开。”大家又齐拍手喊：“往哪开？”儿子拍手喊：“上海开”。这样火车 开到谁那儿，谁就得马上接得上口。“火车”开得越快越好，中间不要有间歇。这种游戏由于要做到口、耳、心并用，因此能让注意力高度集中，同时也锻炼了思维快速反应能力，而且这种游戏气氛活跃，能调动人的积极性，孩子玩起来，乐此不疲。2.5.玩乒乓球干扰注意游戏。

本来一个人要保持注意力高度集中就不容易，如果旁边再有人进行干扰，你会觉得更难以集中注意。比如你在做作业时，旁边正上演吸引人的电视节目，你就会分散注意力，然而正因为有干扰，有难度，才能在人为设置的更困难更复杂的情境中，训练注意力的高度集中。有一次，我和五岁的孩子在玩乒乓球，我让他用把球放在球拍上，绕桌子行走一圈，要求乒乓球不能掉下来。我在旁边进行捣乱，但不能碰到他的身体。一会儿拍手跺脚，一会大喊大叫，还一边说“掉了！掉了！”他忍不住就笑了，但为了不输给我，又不得不保持镇定和注意 力集中，继续完成游戏，一圈走下来，我俩笑得前仰后合，流泪不止。此外还有类似的这种游戏，对提高注意力非常有效。2.6.复述数字。

就是让别人出一组数字，如5473869，你就重复它，可以从七位数__________字开始，当你感觉容易对付了，便升到八位，再升到九位，当升到十二位，便不要再升了。每天只能升位一次。你可以将这个游戏每天“玩”10 分钟左右，共玩一个月左右”。效果相当不错。2.7.学播音。

广播、电视播送新闻时，他（她）说一句，你学一句，你嘴上学上句时，耳朵要注意下句，否则你就学不下去。每天5 分钟左右即可，连续一月，就能达到“跟得上”，到连续学10 分钟不错5 个字时，你的注意力的专注性就达到良好了。这种游戏你在合格之后也最好经常“玩玩”，以训练自己的大脑。2.8.抄书

将你喜欢的书、报、刊上的好文章抄到一个专门的文摘笔记本上。刚抄之时，一次看的字数不得少于六个，以次增加，当你平均每次能看（记住）约十五个时，你的注意力的专注性已经训练得很不错了。3.儿童注意力训练(上)3.1.第一阶段：儿童注意力训练 3.1.1.吉米诺骨版

3.1.2.看画有线条的图，数出共有几条线。

3.1.3.在 8—30 横排列的数字中，按顺序找出8、12、24 这三个数 要求用手指出数字，并念出声来，越快越好

3.1.4.在竖排的数字中顺序找出数字1—10，要求用手指出数字，并念出声来，越快越好。

3.1.5.在有多种动物的画片中找出与动物数量相应的数字。3.1.6.听音拍手（快速反映训练法）（动物1 下，水果2 下）成人依次念下列的动物名称和水果名称，让儿童听到动物名称拍一下手，听到水果名称拍两下手。公鸡，大老虎，苹果，梨，兔子，香蕉，长颈鹿，桔子，西瓜，菠萝 3.1.7.快速手指人体器官

成人无规则地说出人体器官的名称，让儿童快速指出来。然后调换方式，让儿童说出人体器官名称，成人指出相应的器官。3.1.8.接球（把乒乓球向上抛出，接住，反复20 次）3.1.9.挑棒（延时训练法）

成人把一些米柴棒胡乱地堆放在一起，要求每根米柴棒至少与另外一根相接触，然后让儿童把米柴棒一根根地拿起来。要求在拿起米柴棒时越轻越好，尽可能不要使其他的米柴棒被触动。3.1.10.叠高积木

成人给儿童许多块各种形状的积木，让儿童把这些积木一块块叠加起来，叠加得越高越好。在儿童进行叠加时，成人要指导儿童尽可能地慢慢叠，这样会叠得高些，并提醒儿童注意平衡。3.1.11.看图记忆

让孩子看一张画有数种动物的图片（或东西，实物也可以），限定在一定时间内看完，开始时间可长些，逐渐减少看的时间，将图片拿走后，让孩子说出图片上有哪些动物。如果他记住的不多，可能将动物分类记，如兽类有几种，鸟类有几种，鱼类各有几种，这样就能记得快些。

3.1.12.闭目回忆

让孩子闭上眼睛，说出你现在身上穿的衣服鞋子是什么颜色。如果你也闭上眼睛说出孩子的衣服鞋子颜色，将会引起孩子对这个游戏的更大兴趣。3.1.13.记号码

妈妈和孩子两个人以打电话的方式来玩这个游戏。妈妈可以问孩子家庭住址，家里的电话号码，爸爸妈妈的生日，特别是名人生平等。3.1.14.写词语编故事按顺序记忆

玩记忆游戏，写一些词语，和孩子一起想办法把它们按照一定的顺序（从前往后、从后往前）记住。

当然，其中有一个秘密，就是可以通过编一个故事，来记住这些词语。比 如：

1、太阳、2、鞋子、3、膝盖、4、门、5、蜂厢、6、手杖。你可以设想一些荒谬的画面，一本书在燃烧，因为太阳藏在里面；你把鞋子扔到邮箱里所以得整天单脚跳；一匹大马踩在你的膝盖上--哎哟，好疼；你的卧室门打不开了，因为一张巨大的邮票把它帖得牢牢的；你打开收音机，被里面蜂厢里涌出的大群蜜蜂给蛰了一顿；__________你用手杖来搅一杯茶等。3.1.15.宝宝画册

家长带孩子外出或旅游时，要提示孩子他看到些什么？回到家后，让孩子用画笔把他在游玩过程中所看到的内容全部画下来，并把这些画集结成册装订好。这个游戏孩子一定喜欢，而且还能练习绘画能力，等孩子长大一些，这本画册也可以成为孩子成长的纪念品。3.1.16.连锁记忆法

就是运用了这个记忆规律。它告诉人们，当需要记忆大量独立的信息时，可以人为地创造一种联系，使许多独立的信息成为一个组块，从而提高记忆效果。例如，幼儿要记忆许多动物的名称，“大象、老鼠、猫、狗、猪、鸡……”

家长可以这样指导幼儿运用连锁记忆法。先教幼儿把“大象”与“老鼠”联系起来，如可以这样想象“老鼠钻到大象的长鼻子里了。”再把“老鼠”与“猫”联系起来，如可以这样想象“猫抓住了老鼠”，再想象“狗与猫在打架”，再想象“狗与猪是好朋友”，再想象“鸡站在猪的身上”……这样就把这些内容连锁起来了：只要一提到 “大象”就会想到钻到它长鼻子里的老鼠，然后就会想到猫抓住了老鼠……

3.2.第二阶段：注意力、记忆力协同训练阶段 3.2.1.找不同训练法

通过让儿童寻找两种材料之间的不同之处，从而达到训练注意力和记忆力的目的。3.2.2.找相同的训练法

找出两种材料（或两种以上材料）之间的相同之处，从而达到训练作童的注意力和记忆力的目的。3.2.3.合成训练法

例：⑴父母与儿童一起数数，每人依顺序数3 个数。如父亲：1，2，3，母亲：4，5，6 儿童：7，8，9 ⑵父母拿出一些书，然后与儿童一起整齐地摆到书架上。要求父亲一次摆一本，儿童一次摆2 本，母亲一次摆3 本。3.2.4.4、摆棋子

在棋盘上，摆7，8 个棋子，让幼儿看1 分钟，然后拿掉，再让幼儿照原样摆上。儿童注意力训练(中)3.3.第三阶段：记忆增强训练 3.3.1.信息减少训练法

A．成人在桌子上摆出下列玩具，让儿童看一分钟，然后家长让儿童闭上眼睛，拿掉小刀，手表，水杯，小狗，让儿童说出减少了什么。书，小汽车，铅笔，水杯，布娃娃，小狗，手表，剪刀，小瓶子，帽子，小刀，扣子

B．成人先说了下面第一句话，然后再说第二句话，让儿童说出第二句话比第一句话少了什么字。

第一句：树上有5 只小鸟，飞起了4 只，还剩下1 只，后来有1 只非常大的鸟飞到树上来了。

第二句：树上有5 只小鸟，飞起了4 只，后来有1 只飞到树上来了。3.3.2.信息增加训练法

A．先念第一句话，然后再念第二句话，让儿童说出第二句话比第一句话多出了什么字。

第一句话：一辆大汽车装了很多东西，有2 个西瓜，3 张桌子，5 包书和1台电视机。

第二句话：一辆大汽车装了很多东西，有2 个西瓜，2 个苹果，3 张桌子，包书和1 台电视机。3.3.3.信息增失训练法

成人把下列物品摆在桌子上，让儿童看1 分钟，然后让儿童闭上眼睛，拿掉尺、水杯、钥匙、汽车；加上苹果、饼干、圆珠笔、夹子、火柴盒。物品：橡皮书水杯眼镜钥匙积木汽车小刀磁带尺子硬币 3.3.4.动作训练法

A．成人依次做下面4 个手势，让儿童注意看，成人做完后让儿童按顺序重做出来。第一个动作：双手握拳。第二个动作：双手伸出大拇指。第三个动作：双手伸出中指和食指。第四个动作：双手伸出小拇指。

B．成人依次做下面3 个动作，让儿童注意看，成人做完后，让儿童按顺序重做出来。

第一个动作：把一块糖放到茶杯里，然后倒进一些凉水，再把杯盖盖上。

第二个动作：用4 块积木任意组成一个图形。

第三个动作：用铅笔在杯子上敲一下，在积木上敲两下。3.3.5.连续命令训练法

A．这种训练法的做法是：成人连续发出几个命令让儿童按顺序去完成。

成人依次把下列3 个命令告诉儿童，待说完后，让儿童按顺序完成。第一个命令：把门打开。

第二个命令：把茶叶放到杯子里，盖上盖子。

第三个命令：把3 个玩具（成人任说3 个儿童常玩的玩具）拿到桌子上来。

B．成人依次把下列3 个计算题念给儿童听，念完后，让儿童按顺序说出3题的答案。

第一题：1 加上2 等于多少？ 第二题：2 加上3 等于多少？ 第三题：1 加上4 等于多少？ 3.3.6.广度训练法

这种训练法的做法是：念给儿童听一些记忆材料，听完后立即让儿童复述出来。具体训练题举例：

把下列四组汉字依次念给儿童听，每隔一秒钟念一个字。念完后，立即让

儿童复述出来。第一组：书球 第二组：电水车 第三组：好吃天风 第四组：走饭花灯狗

家长把下列四组数字（每组两批数字）依次念给儿童听，每隔一秒钟念一个，念完后，让儿童倒复述出来，如家长念：“2-4”，儿童念“4-2”。第一组：2-40-8 第二组：3-7-46-2-8 第三组：5-2-7-94-3-8-5 第四组：6-5-2-7-39-4-8-6-1 家长依次念下列三组材料，每组必有汉字和数字。家长每隔一秒钟念一下，念完后先让儿童按顺序复述数字，然后再让儿童按顺序复述汉字。

如：家长念：“8-天-6-纸-2-车”儿童：“8-6-2”；“天-纸-车”。第一组：“8-天-6-纸-2-车” 第二组：“3-好-4-水-2-画-7-灯” 第三组：“9-跑-6-球-4-床-5-电” 3.3.7.数字记忆

从两位数开始，任意说一些数字，如12，15，19，28，每个数字之间保持一秒钟的间隔，让孩子跟着说，如能跟上，则将数字增至三位，依此类推，增至四位。五位……，看孩子能记住哪些数字，记住几位数字，还可以让孩子记忆门牌号，电话号码，历史年代等数字材___________料。3.3.8.实物记忆

观察商店的橱窗，然后背诵陈列的商品，观察文具盒里的物品，然后背诵盒中共有多少件东西；观察公园里的花坛，然后背诵有几种颜色的花等。

3.4.第四阶段：强化记忆训练阶段 3.4.1.对偶训练法

这种训练法的做法是：同时让儿童识记两种相互关联的材料，然后让儿童根据一种材料回忆相关联的另一种材料。3.4.2.顺序训练法

这种训练法的做法是：让儿童按顺序识记一些材料，然后遮住材料并逐个把材料内容显露出来，每显露出一个材料，让儿童回忆出下面紧接着的内容。具体训练题举例： 找一些图片，先把图形用纸片遮住，然后按从上到下的顺序一个个显露出

来让儿童识记。

给儿童看3 遍后，把图遮上，然后每露出一个，让儿童说出下面的一个是什么。

成人让儿童看下列方框中的数字1 分钟，然后遮上数字，并按从左到右的顺序把数字显露出来，每显露1 个数字，让儿童说出它右边的数字（如果儿童第一遍完成不好可重做）。***10151720 3.4.3.插入训练法

这种训练法的做法是：先让儿童识记一些材料，识记完后不马上让儿童回忆，而是接着让儿童做一些其他的事情，然后再让儿童回忆前面识记过的内容。3.4.4.数字训练法

这种训练法的目的是，通过让儿童记忆大量的数字，达到发展记忆能力的目的。前面谈到过数字是最难记忆的材料，因而也是一种最好的训练记忆能力的材料。3.4.5.频度训练法

这种训练法的做法是：反复向儿童出示一些材料，其中有一部分材料出现多次，让儿童记住这些材料出现的次数。具体训练题举例：

准备 7 种动物的图片，如：兔子、狗、马、猴子、大象、长颈鹿、羊。然后按下列顺序呈现给儿童看，每个图片一秒钟。然后让儿童说出，兔子和大象 的图片出现过几次。如儿童完成不好，可重复_________c一次。兔子、猴子、长颈鹿、兔子、大象、羊、狗、马、猴子、大象、兔子、猴子、大象。

家长依次把下列数字念给儿童听，每秒钟念一个。念完后，让儿童说出5，6，这两个数字各念了几遍。如果儿童完成不好，可重复一次。5-4-3-6-8-5-8-5-2-9-6-1-5-2-7 儿童注意力训练(下)3.5.第五阶段：多种能力协同训练阶段 3.5.1.找规律训练法

找规律训练法是一种训练儿童发现事物之间的规律，并灵活运用这种规律的方法。具体做法是：让儿童观察一些材料，使儿童通过这些材料的前后顺序关系，找出其中的规律。3.5.2.找关系训练法

找关系训练法是一种通过让儿童找出两种事物之间的关系，训练儿童的比较、概括和综合能力的方法。具体训练题举例：

把句子念给儿童听，让儿童回答问题： 太阳与白天的关系，就如同月亮与什么的关系？ 爷爷与爸爸的关系，就如同爸爸与谁的关系？ 农民与农田的关系，就如同工人与什么的关系？ 3.5.3.找同类训练法

找同类训练是一种通过让儿童寻找一些词之间的关系和理解它们的含义，从而达到训练儿童抽象能力和判断能力的方法。具体训练题举例：

成人把下列5 个词念给儿童听，让儿童找出哪个词与其他4 个词不属于同类。

椅子桌子凳子沙发躺椅 3.5.4.创造能力训练法

创造能力训练法是通过让儿童学习一些简单的创造技法，从而提高儿童创造能力，培养儿童创造意识的训练方法。具体训练题举例：

成人把下面的例题念给儿童听，让儿童想出一些类似的，把几个物品组合起来，以达到创造出一个新的物品的目的。

①人们把汽车和船的特性组合起来，制造出了水陆两用汽车，这种汽车既能在水里航行，又能在公路上行驶。

②直升飞机能够垂直起飞，但是速度没有喷气式飞机快，人们把直升飞机和69 繽喷气式飞机组合起来，制造出了既能垂直起飞，起飞后又能变成喷气式飞机的两用机。

家长要指导儿童怎样去把物品组合起来，使儿童明白组合的原理是要把原来物品的优点结合在一起，而不是盲目地乱组合。

成人把下面的例句念给儿童听，然后让儿童说出“小刀”除了用来削东西外，还有什么用。以上是最常用的一些训练创造能力的方法，家长要引导儿童开动脑筋，从

各方面想问题，说出“小刀”的用途越多越好。例句：杯子除了能用来喝水外，还有以下的用途—— ①用来养小鱼。

②用于去商店买盐、油等。③用来煮食物。④用来插花。⑤倒过来用于插蜡烛。3.5.5.逻辑推理训练法

逻辑推理训练法是一种通过让儿童掌握各种逻辑推理方法，学会归纳和概括的能力，从而训练儿童。具体训练题举例：

成人先把第一组逻辑推理念给儿童听，让儿童判断推理等是否正确，然后再让儿童推理出第二组逻辑推理题的结论。

第一组：①所有的生物都会死去。②狗是生物。③所以狗会死去。第二组：①所有的桂花都在八月开花。②现在公园的桂花都开了。③所以……

家长先把第一组逻辑推理题念给儿童听，让儿童判断推理的结果是否正确，然后再让儿童推理出第二组逻辑推理题的结论。

第一组：①苹果、梨、香蕉、西瓜都是水果。②苹果是水果。③梨也是水

果。④香蕉、西瓜也都是水果。

第二组：①汽车、火车、飞机、轮船都是交通工具。②汽车是交通工具。

③火车也是交通工具。④…… 3.5.6.字词练习法

1．利用简单的字词，训练自己的文字流畅，例如列出与“流”字同部首、同音、同韵的字。列得越多越好，当你想不出来

时，翻翻字典，你会发觉还有好多的字是你会的，但却没想出来；这时问自己“为

什么？”经过练习几次后，必会文思泉涌，思考比较流畅。2．“文字接龙”也是很有趣的字词练习法，比如由“下班”的“班”接“班长”，然后由“长”接“长高”，如此接下去越长越流畅。

长高→高兴→兴奋→奋斗→斗士→士林→林口→口粮→粮食→…… 3．“叠字词”是利用字词重叠，如“妈妈”“家家”或只叠上面一个字，如“绿油

油”、“冷清清”……也可以想出一些上下都重叠的字，如“明明白白”、“劈劈啪

啪”……让你想到一些“叠字词”，把握时间尽量多列。4．“字头、字尾”也是训练文字流畅的方法，例如“冒险”→“冒充”→“冒泡”……这是字头词；而“冒险”→“危险”→“好险”→……则是“字尾词”。

字词练习还有很多方式，如“同义、反义字词”，“成语接龙”，“字词比拟”，提出一个字词来自由比拟，如“童年”像一张张白纸，像一棵小树，像……字尾词的训练同样有相同作用。例如“鲜红”→“紫红”→“粉红”→“淡红”…… 3.5.7.变通力训练

题目：轮船快沉没了，哪些东西可以救你一命要求：举出四件物品分，十件100 分。当然是可以浮的物品，或是有运输工具载你离开。首先不妨从能浮的物品做思考，在船上有哪些是木板制的物品，且越宽大越好；能浮在水面的任何物品，还有哪些材料可提供你浮在海面上的需求？想出该物品后，再引伸出以该物品制成的成品，然后试着使用蜘蛛网式思考看看。

题目：从顶楼到一楼有几种方法下楼？要求：举出五种方法60 分，十一种100 分。

如果你想到楼梯、电梯、电扶梯、跳楼……答案，这些都很正确，但未免也太“落伍”了，在创意的领域内，这几个__________答案并不能给分，因为这是不靠“努力”得到的。

善用大楼建材或房间设备，应该会给你一点启示，或是利用现有的交通工具；甚至也可以从玩具、卡通里找寻灵感，只要能下楼，不要担心想的答案太荒谬，而怕别人笑。题目：太阳是什么？ 要求：说出八个句子60 分，十六个100 分。

如果太阳是燃烧的球，它像什么？如果天空是一块白板，太阳在白板上是什么？如果把太阳的缓慢移动加以想象，它是什么？如果天空是一片薄而发亮的纸板，在天空这块大板上，它是什么？

不同的思考方向，促使新颖多样的创意产生，这不是直线式思考所能做到的。

拿十个塑胶袋，组合成一件独特的视觉造形。

单单一个塑胶袋就可以摆出很多形状，这种“可塑性”相当大的物品提供我们广大的想象空间；把塑胶袋吹满气，就鼓得像个气球；稍微放出一些气，所产生的“皱纹”别具风味；放光了气，压平后像纸一般；拿刀割成一条条的，可粘连也可分列；甚至用火烧它，扭曲得不成“物”样。十个更有得瞧了，除了上述几个方法外，还有什么妙招吗

第三篇：案例分析：孩子当童星是弊多益少

案例分析：孩子当童星是弊多益少

场景：某天，你带漂亮、乖巧、招人喜爱的幼儿去逛街，结果孩子被一个童星星探相中了，说可以当模特和参见影视表演，然后约这位妈妈到其公司面谈。你跟着去了，看这家公司很正规，事后搜索一下，口碑也不错。如果是你，你会答应？

美好教育解答：

如果按照我几年前的认知，如果星探相中了我女儿，估计会乐翻了天。孩子能当模特、参见演出，即锻炼了孩子，还有大量的出场费用，多好呀！万一孩子成为林妙可第二，那以后还有什么可愁的？上不上学都无所谓了。但今天，我会在第一时间断然拒绝的，因为我知道让青春期以前的孩子当童星，实际上是弊多益少的。

现在的社会，发展很快，竞争也更加激烈。许多父母为了自己孩子能在未来有所保障，想方设法使自己孩子获得领先地位，以期获得更好的教育资源和获得发展的机会。而衡量孩子未来是否成功的一个标准，就是看孩子未来生活水平，换句话说，就是有没有钱。其实，家长这种想法没有错，谁都希望自己有钱，尽管钱不是万能的。

不让孩子当童星，并不完全因为这个行业潜规则多，也不是嫌弃艺人地位低，是低人一等的“戏子”，而是从儿童发展的角度，这样做不太符合他们的规律。孩子在生长的时候就需要生长，非收获的季节最好的做法是封林。比如，一颗再名贵的树苗，在没有成才之前，它们也是没有过多的利用价值，过早的采伐是竭泽而渔的做法。

让孩子早成名，其实是许多父母的心态，无可厚非。父母追求孩子的名利，折射出自己的失落和对自己曾经愿景的遗憾。在父母在替孩子决定时，真要好好想一想，到底是谁在追求？孩子真的对名利有兴趣？但是，让一个正在学习和发展自己的孩子，去追求自己还没有认知的东西，这不是阻碍孩子选择的自由，又是什么？

孩子在其成长中，每个阶段都有特殊的敏感期。如果错过敏感期再去发展孩子的某个技能，很可能会大费周折，甚至是金钱、时间、精力都花费了，却几乎没有成果。所以，过多超前孩子生理、心理发展的教育和培养，是一种出力不讨好的方式，不仅让孩子应该发展的东西得不到发展，如习惯、界线、认知，也使孩子的社会化过于提前。

在这个世界，从来就不缺乏各种类型的“童星”。这种在家长、幼儿教育机构、各种比赛联手下，将某些孩子推向了一条新的“成名之路”。如果有心的家长多关注一下以往早成名的孩子，几乎绝大多数都被历史淹没了，而残存的一些成年后迷失自我，除了在光鲜外壳下，实际包裹着一颗脆弱、孤独、彷徨、受伤的心灵。你希望你的孩子也这样？

几乎所有想让孩子提前出名的家长，都认为这样做是为孩子好，也是发展了孩子最擅长的方向。也许，在某个阶段而言这是正确的，但孩子的成长是动态的，当前显示出来的优势，未必是他们未来最有长处的地方。如果过早把孩子限制在定向培养中，那孩子就失去了更多的全面发展可能性，这种按照家长设计的道路去发展，孩子成年后真正成才的很少。

当孩子成为某类“童星”，就算成功也未必快乐，与同龄人相比，他们要承受的心理压力也更大。这些孩子必然受到各种人的关注，这不仅是过多的赞誉，容易让孩子受到了畸形的鼓励，从而变得浮躁、骄傲，也使孩子的生活点滴毫无隐私可言，天性均被抹杀或略有不足就过度指责。这都将导致孩子心理发育不健全，未来难以适应社会。

孩子成为一个小名人，在某种程度上，他们受到“成功”的刺激远比同龄孩子，想让孩子继续保持内在的动力，就需要更大的刺激。可是，这些外在的刺激终究是有限的，如果有一天不能满足孩子的需要，那巨大的心理落差可想而知。也许，真正的麻烦就来了，孩子甚至为了追求刺激而沾染上一些非常不良的行为方式，比如偷窃、吸毒等。

不能否认，许多家长让孩子成为“童星”，有让孩子多接触社会的想法。要说多接触社会不是坏事，能让孩子从小增长见识，可如果幼儿过早成人化，就大有问题了。孩子的社会化应该按照孩子的成长规律来发展，他们不是要出风头、争第一，而是要和同龄的孩子多接触，在各种社交活动时，包括欺负和被欺负，这样才能逐渐增长见识、锻炼能力。

孩子当“童星”就意味着金钱。许多人认为让孩子早点赚钱没什么不好，会赚钱也是一种能力，能给孩子今后创造更多的自由和快乐。对于这种想法，我美好教育真想知道，是孩子想要钱还是家长想要钱？难道孩子认为“钱”是他们的追求目标？父母不要把自己想要的当成孩子想要的。虽说家长有权做出人孩子早成名的决定，只是希望家长多替孩子想想。

另外，由于孩子其认知有限，他们的“成功”很难说是真正意义上的成功。不管孩子未来从事什么职业，如果没有内涵和修养，注定不会有很好的发展。生活中的许多东西看似无关，其实都是互为支撑的。但这些都是需要孩子在长达十几年的学习过程中，慢慢积累出来的。当孩子过早投入某个方面，在时间、精力上就会忽视其他应该学习的东西。

孩子是一个独立的个体，不能因为他们小和需要照顾，就剥夺他们快乐生活的权利。想把孩子培养成一个有生存和独立思考能力的人，就要在正确的时间教正确的东西。谁都知道柴鸡好吃，那养孩子过程中，家长是否也能耐住寂寞，对孩子在青春期之前进行雪藏？所以，个人认为应该拒绝一切让孩子赚钱的的商业活动，不管正规与否，厚积薄发不是坏事。

第四篇：多动行为问题学生的心理辅导案例

多动行为问题学生的心理辅导案例

一、研究目的

学生作为学校生活的主体，其行为意识在学习、活动等方面对其身心发展都有一定的影响。如果学生行为不符合学校相关教学管理制度，势必会对其个人甚至其他学生群体造成不良影响。通过本案例的研究，了解学生在行为好动方面产生的原因，并探究如何矫正这种行为问题的科学方法。

二、基本资料

个案姓名：小A 性别：男 年龄：13岁 年级：初三

三、主要问题概述

小A在课堂教学活动中无关的活动过多，在课堂上基本坐不住，身体前后转动，注意力维持时间很短，不能专心听课，有时还严重干扰班级的课堂教学。据家长反映，孩子在家做作业也不能安静，小动作不断。注意力容易分散，容易受外界微小刺激的干扰，课堂上极易受其它事情吸引。情绪不稳定，自控能力差，容易激动，好发脾气，与同学相处关系紧张。

四、资料收集

1、家庭背景

父母都在外地做生意，长期出差在外，没有多少精力过问孩子，平时主要靠奶奶照顾孩子，因为不懂文化，又一个人带孩子，对孩子的期望值很高，难免有点急躁，不能以平和客观的态度和行之有效的方法来严格要求他。孩子的习惯没人管教，坏毛病就越积越多。

2、学校背景

小A没有任何智力问题，而且爱动脑筋，对事情有良好的好奇心，希望探究，偶尔考试中也能出现“冒尖”现象。但是由于个人学习习惯比较差，学习成绩十分不稳定。

3、任课老师的评价

任课老师都反映小A比较聪明，有一定的思考能力和探索精神，但就是对自己的要求不严，自控能力较差，无法管束好自己的行为，不仅对自己的学习成绩有影响，也影响和同学的人际关系。

五、个案行为问题分析

小A虽然比较聪明，但是由于父母长期在外地，家中的奶奶又因为没有文化，不懂科学的教育方法，只会用责骂来管教孩子，缺乏有效合适的方法，导致孩子犯了错却不知道该如何纠正，以至于一错再错，一骂再骂。随着孩子年岁增大，个人意识越来越强，越不服奶奶的管教，行为问题也越积越多。但是因为孩子身上毕竟还存在着一定的闪光点，如爱动脑筋，学习成绩虽然很不稳定，但也不是很差。可见个案不是没有能力学好，只是对自己没有严格要求，没有及时改进自己的行为，最后形成了一定的恶性循环。

六、个案辅导的实施策略

1、首先对个案小A有一个客观公正的评价，他并不是由于智力问题所引发的行为问题，而且身上还是存在着一定的闪光点，要让他自己意识到这一点。我和他进行过多次交谈，给他分析不良行为习惯给他带来的害处，给其他同学带来的影响，告诉他不能控制自己，散漫随便是个很不好的习惯。如果能改掉这个毛病，遵守纪律，集中精力，他将是个非常可爱的孩子。一段时间后进而启发他：老师一直认为你很聪明，也很爱动脑筋，你可以把自己的聪明爱动脑筋发挥到日常的学习生活中，老师可以提供你展示自己的机会。希望你能成为一个让家长放心，让同学喜欢的孩子。

2、改变不良行为习惯并非一日之功。平时我一方面更加注意个案的行为习惯，一旦发现有反复的时候就小声的或者仅仅用一些细小的动作提醒他，保护了他的自尊心。同时在班上也经常给他机会展示自己，多用积极的语言鼓励他，表扬他的每一点进步，让同学们以一种欣赏的态度来对待他，并且当着全班的面说：小A同学知道自己有一些不好的行为习惯，但他愿意改正，愿意做一个老师的好学生，同学的好伙伴，希望同学们以一种友好的态度重新认识他。来自老师的关心和同学的激励，他终于开始慢慢学着自我控制。

3、学校辅导时间有限，他绝大部分时间与家人共处，为了取得更好的效果，我与小A家长共同商定对他的辅导计划。对家长提出建议。促使家长转变教育观念，帮助小A养成良好生活习惯和学习习惯。对他微小的进步及时予以表扬、鼓励，使他建立信心，减少对小A不良行为的惩罚。

七、个案辅导成效

该生虽然没有完全达到一个优秀学生的标准，但是在课堂纪律、完成作业以及和同学的人际交往方面都有了非常大的进步，同学也开始和他交往了，他的家人也能明显感觉出他对自己确实是在控制。今后会继续对个案进行教育和跟踪，以期望看到其更明显的进步和更优秀的表现。

八、辅导反思

法国作家拉封丹有一则寓言：北风和南风比试，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先发威，行人为了抵御北风侵袭，把大衣裹得紧紧的，南风则徐徐吹拂，顿时，行人觉得春暖衣厚，始则解开纽扣，继而脱掉大衣。是的，有爱就能感动学生。一个多学期的辅导教育，小A从一个人见人厌的孩子慢慢变得让同学喜欢，让老师放心。总的说来，本案例的辅导干预是成功的，效果是明显的。这要特别感谢家长的配合、支持。我也从辅导过程中感悟到，教育学生培养良好的习惯，需要做到以下几点：

1、要时刻都不忘“自己也曾是个孩子”

教师要树立角色互换意识，尽量设身处地地站在学生的立场上，从他们的角色意识出发，进行比较客观的审视，看看在此时此刻，此情此景，学生的所作所为是否有些道理，想想你若处于他们的角色位置，是不是也会有相近的想法、做法，而不是用教师的标准及主观判断来“框套”学生。这正如苏霍姆林斯基所说：“一个好教师意味着什么？首先意味着他是这样的人，他热爱孩子，感到跟孩子交往是一种乐趣，相信每个孩子都能成为一个好人，善于跟他们交朋友，关心孩子的快乐和悲伤，了解孩子的心灵，时刻都不忘记自己也曾是个孩子。” “换位”教育，贴近了学生的生活，走进了他们的心灵世界，使他们从看似平淡实则蕴含着美好情感的人和事中，懂得了做人的道理。

2、要相信学生一定行

如今，一般教师都能认同这样的观点，学生是发展中的人，如果我们用那种静止的、僵化的、一成不变的思维定势来看待学生，我们就看不到学生的可变性、可发展性。古今中外的无数事实给了我们许多启示。爱迪生、马克思、英国数学家巴伯基和文学家马阿特都是最好的例子。他们小时候原本并不是一个十分完美的孩子，身上也曾经有一些弱点。可后来，经过学校的教育不也是取得了令人震惊的成就吗？所以，教师要真正了解学生，就要用变化的、发展的眼光去看待和研究学生，要看到学生未来的发展，相信每一个学生都有多种发展可能性，决不能把有鲜活生命的学生理解为一成不变的物体。

从个案本身来说，我在争取任课教师的支持这一点上力度显得不够。因为转化特殊的学生除了要优化他们所处的小环境，各任课教师的教育合力也是十分重要的力量。多动孩子的行为往往容易出现反复的现象，作为辅导者，如何更好地做到未雨绸缪，防患于未然还有许多文章可做。比如当初要是对孩子进行艺术熏陶，可能矫正的效果还会更好。因为兴趣是最好的老师，越是对某人、某事、某物感兴趣，就越能集中注意力。在满足学生爱好的需求过程中，训练他们注意力的效果肯定会更好。

第五篇：温州动车事故的公共关系案例分析

当铁老大撞上微博时代

外国语学院11级旅游英语二班 崔灿 学号11251042

【事件主角】：铁道部

【事件介绍】：

7月23日20时34分，在温州方向双屿路段下岙路，D3115次动车遭到雷击后失去动力停车，造成D301次列车追尾。此次事故已确认共有六节车厢脱轨，即D301次列车第1至4位，D3115次列车第15、16位。事故导致39人死亡，192人受伤。

【事故原因】：经初步调查显示，由于温州南站信号灯设备存在缺陷，应该显示绿灯的时候显示红灯，没有给后车提供应有的信号，相关调度人员也没有发出预警，引发追尾事故。

【政府处理措施】：

1、搜救工作结束过快，没有完成便开始现场清理，掩埋车头，可能造成乘客物品遗失，甚至可能掩盖了事故发生的真正原因。

2、在事故发生的第二天北京方面即宣布上海铁路局局长龙京、党委书记李嘉和分管工务电务的副局长何胜利负有监督责任而解职，重新启用曾在2008年胶济铁路事故被免职的总调度长安路生接任上海铁路局局长。

3、铁道部召开新闻发布会。7月24日电(记者夏毅)铁道部于24日晚于22点43分在浙江温州召开温甬温线特大事故新闻发布会。铁道部新闻发言人王勇平在答记者问环节时回应了掩埋车体一事，他表示主要是当时现场抢险情况复杂，“施救人员把车头埋在土里，主要是为了便于抢险。” 官方新闻发布会在温州举行。铁道部新闻发言人王勇平被问到“为何救援宣告结束后仍发现一名生还儿童”时，他称：“这只能说是生命的奇迹”。之后，被问到为何要掩埋车头时，王勇平又说出：“至于你信不信，我反正信了”。

4、在事故原因尚未调查清楚、事故发生仅35小时后即恢复线路运行。

5、成立调查组，调查结果争取在9月中旬公布。

6、赔偿：铁道部在最短的时间里提出对遇难者的赔偿方案, 对于每个遇难者予以50万的赔付，同时还提出“在短时间接受谈判并签订协议的可视情况酌情予以数万元奖励费”的方案。

7、7月28日，中国国务院总理温家宝在温州察看“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故现场，悼念遇难者，看望受伤人员，对伤亡人员家属表示深切慰问，并回答中外媒体记者的提问。

【事件分析】：

从政府的一系列处理举措来看,，危机管理的六条重要法则，几乎一条也没有落实好。首先，没有做到“速度第一原则”，失去了先发优势。事故发生后，微博抢先传统媒体一步，第一时间进行了整个事件的持续性报道，如网友“羊圈圈羊”发布的第一条求助微博“求救!动车D301现在脱轨在距离温州南站不远处!现在车厢里孩子的哭声一片!没有一个工作人员出来!”。而大部分传统媒体在事故发生第二天才正式进行了报道。这意味着，领导者反应延迟，铁道部在危机前期保持沉默，因此丧失了先发优势，将之拱手让人，令竞争对手、社交媒体、批评者获得了先发优势。

第二，在社交媒体、自媒体如此发达的当下，还妄图掩盖事实、对死亡人数支支吾吾说辞前后不一致，这绝对不是明智之举，触犯了“真诚沟通原则”和“统一原则”。我们知道，决定公众信任度的核心因素是公司或政府部门要保持足够的坦诚。这并不意味着政府部门需要向公众披露所有的信息。有些信息是有关个人隐私、公司商业机密、甚至国家机密的，这部分信息必须保密。在危机中，人们希望领导者能够解释真正发生了什么，领导者准备如何应对，下一步应该怎么做，以及危机何时能解除。

第三，本次媒体对整体事故救援的报道议题和角度实际是由微博来完成的，事故发生最开始，官方组织主流媒体针对救援过程中正面感人的瞬间进行了积极的报道，而在微博的阵地中，整体事件的讨论与舆情发展方向却呈现了截然不同的维度：事故发生后，微博阵地首先开始迅速传递求救与求助、相互帮助的正面信息，如温州血库缺血——微博寻人开始——微博黑丝带哀悼。直到在微博直播过程中，逐渐出现了事故原因不明，铁道部便将出事车头掩埋、停止救援开始破拆车身、强调已没有生命迹象后又救出了小伊伊等一系列内容，微博的议题与公众对于事故救援、处理的态度，转变成为了质疑、谴责、愤怒。并出现了大量网民恶搞发酵内容。微博阵地的舆情彻底导向了负面、质疑、激愤的情绪。官方媒体与社会媒体的舆论导向差异如此大，直接暴露了政府部门对网络时代企业危机公关的棘手程度认识不足，没有做到“配合媒体原则”。

另外，由于国内微博为社会名人、演艺名人、企业高管等意见领袖进行加”V”认证的功能，意见领袖于社会化媒体的声音被放大。在本次事故救援过程中，大量的演艺明星、媒体名人、企业高管对直播的事故内容进行了大量的转发与评论。甚至一些没有积极发表意见的名人受到了网民的谴责，导致他们不得不站出来澄清，如倪萍微博受到质疑的事件。同时，除了这些社会名人外，草根意见领袖也大量地参与了转发与讨论。这两类意见领袖的声音都具有极大地影响力与号召力，进一步影响了公众的民意与整体舆论的走向，形成了强烈的舆论导向。

公众对于铁道部灾后救援与处理的不满衍生成为了大量恶搞的内容，并持续性地有新的负面内容产生。这些内容又在微博阵地中大量地被传阅，进一步影响了民意，同时这些内容也大大丰富了报道的内容。王勇平在新闻发布会上说的原话是：“关于掩埋，后来他们（接机的同志）做这样的解释。因为当时在现场抢险的情况，环境非常复杂，下面是一个泥潭，施展开来很不方便，所以把那个车头埋在下面盖上土，主要是便于抢险。目前他的解释理由是这样，至于你信不信，我反正信了。”在讲这段话的时候，王勇平用力一甩脑袋，这段画面也被制作成GIF动画，在微博上发布。王勇平这段话，以及新闻发布会上面带笑容的表情，令网友非常愤怒。在微博上，大家都用“至于你信不信，我反正信了”来表达对事故发生以及善后的质疑。而“至于你信不信，我反正信了”也成为网络流行语，被称为“高铁体”，下图为网民恶搞铁道部新闻发言人“逻辑帝”不负责任的发

言——

公关的目标是塑造社会组织的良好形象，赢得公众的支持与合作。“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故是中国铁路近年来发生的最大的一次事故，这次事故使铁道部门面临了一场空前的舆论危机，公众的负面情绪甚至波及到了对政府的不满与不信任。铁道部门传统的危机处理方法已经不能适应网络时代发展，以微博为代表的社会化媒体的兴起，使整个舆情环境与民意表达方式都发生了根本的变化，各类信息传播的不可控性对铁道部这样一个长期习惯于计划经济的、政经合一的政府部门来说确实是一个很大的挑战。或者说这并不单单只是铁道部的问题，在科技快速发展和社会转型的过程中，我国各个政府部门的管理上都面临着类似的问题。要做好新时期下的危机公关，不仅要求政府各部门各领导干部，也要求企业领导充分了解以微博为代表的社会化媒体的特性，与时俱进的沟通手段和处理方式，才能够化危为机，使我们公关危机处理手段赶上快速发展的时代。