第一篇:行政管理-办公室管理题库
A第1题: 按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算()。
A.小型会议 B.中型会议 C.大型会议 D.特大型会议
A第2题: 会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的()。
A.议题 B.议程 C.日程 D.文件
B第3题: 不属于书面形式的会议通知的是()。A.请柬通知 B.电话通知 C.海报通知 D.文件通知
C第4题: 电脑、投影、白板属于会议的()。
A.装饰用品 B.照明设备 C.演示设备 D.特需用品
A第5题: 隆重典雅是()会场的装饰要求。A.纪念会 B.党代会 C.座谈会 D.庆祝会
B第6题: 展览会布置要求()。
A.庄严隆重 B.新颖别致 C.隆重典雅 D.喜庆热烈
D第7题: 不属于会场装饰物的是()。A.会徽 B.旗帜 C.花卉 D.饮用水
B第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括()。
A.姓名 B.出生年月 C.单位
D.联系电话
D第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是()。
A.报告主题和报告人都要慎重选择
B.报告会时间不宜过长,一般一两个小时为宜 C.邀请报告人时,可以就报告内容提出要求 D.报告会结束就算完成了报告会所有工作
B第10题: 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是()。A.记者招待会 B.新闻发布会 C.座谈会 D.报告会
C第11题: 签字仪式会场布置时不应该()。
A.用长方形桌子,铺设台布 B.摆放好签字文本和签字笔
C.准备好签字双方座位,主方座位居右 D.签字桌中间摆放旗架,悬挂双方旗帜
B第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为()。
A.长方形 B.多边形 C.正方形 D.半圆形
C第13题: 董事会、院务会等会议属于()。
A.代表会 B.座谈会 C.工作会 D.报告会
D第14题: 会议简报编写要求“新”,指的不是()。
A.要提出新情况 B.要提出新问题 C.要提出新经验 D.要提出新人
A第15题: 哪一项不属于会议保健工作()。
A.会场设置保安人员 B.会场消毒 C.会场通风
D.会议用餐具严格消毒
D第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含()。
A.会议议题、议程 B.发言情况 C.决议事项 D.出席情况
B第17题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是()。
A.月季、玫瑰、一品红 B.君子兰、铁树、万年青 C.扶桑、米兰、茉莉花
D.百合花、康乃馨、太阳花
C第18题: 在庆祝开业时,用的花饰形式是()。
A.盆花 B.花环 C.花篮 D.花束
A第19题: 会议日程表属于()。
A.会议程序性文件 B.会议参考性文件 C.会议管理性文件 D.会议中心文件
D第20题: 会议中心文件不包括()。
A.发言稿 B.会议通知 C.工作报告 D.讨论稿
C第21题: 制定会议的议程首先要明确()。
A.会议的时间 B.会议的规模 C.会议的目标 D.上级的精神
D第22题: 为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求(A.与提交的书面报告完全一致 B.比书面的报告更充实 C.只讲书面报告的提纲)。D.只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项
B第23题: 小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于()的位置。
A.接近入口处、正门 B.远离入口处、正门 C.接近入口处、背门 D.远离入口处、背门
D第24题: 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的(A.性质 B.规格 C.规模 D.时间
C第25题: 会议信息从内容方面划分可分为()。
A.会议保密信息 B.公开性会议信息 C.指导性、宣传性信息 D.内部性会议信息
B第26题: 会议文件分发传递的正确步骤是()。
A.清点、登记、装封、发出
B.登记、附清退目录、装封、发出 C.附清退目录、清点、登记、装封 D.登记、装封、发出
C第27题: 会后不需要立卷归档的会议文件资料有()。
A.开幕词 B.闭幕词 C.重份文件 D.决议
D第28题: 会议决定事项的传达要求是()。A.实用主义 B.利己主义 C.建立催办制度 D.及时到位
D第29题: 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用()记录法。A.完全 B.精详 C.补充 D.精要)。
C第30题: 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输()的数据。
A.400KB B.800KB C.1200KB D.1600KB
C第31题: “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”,括号处应填写的最恰当的文种是()。A.问复函 B.请准函 C.商洽函 D.知照函
C第32题: “人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是()。
A.分类 B.比较 C.定义 D.诠释
B第33题: 《国务院关于加强水土保持工作的通知》,其主题词是()。
A.水土保持工作通知 B.农业
水土保持
通知 C.水土保持农业通知 D.工作 水土保持
通知
B第34题: 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现同步传输,因此需要()。
A.提前发放会议的日程表 B.配置视频设备 C.做好会议报到工作
D.做好会议书面信息的分类
A第35题: 在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可()会议。
A.直接使用带有免提扬声器的电话机 B.免费
C.使用麦克风
D.使用专用视频电话
B第36题: 在会议文件审核修改之后,要由()进行终审。A.主管秘书
B.主要领导或主管领导 C.文件起早者 D.办公室主任
D第37题: 与会人员交费的计算公式正确的表述是()。
A.预期的与会人员人数*交费额+预期陪同人数*交费额 B.预期的与会人员人数*交费额+收入项目
C.预期的与会人员人数*交费额+预期陪同人数*交费额+收入项目 D.预期的与会人员人数*交费额+预期陪同人数*交费额-交费折扣额
B第38题: 会议的主题除了要有切实的依据之外,还要()。A.有细化的议题
B.结合本单位的实际情况 C.有充足的讨论余地 D.在会上反复协商
A第39题: 在会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为()。A.损益平衡表法 B.比率分析法 C.质量法
D.报告和会议法
C第40题: 在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容()。
A.是否做到了层次清晰 B.是否与实际相符
C.是否偏离了会议的主题 D.是否进行了会商
D第41题: 会议文件的归档应()。A.越简单越好
B.放在会议进行过程中 C.自行建立一套文件制度 D.遵守档案制度
A第42题: 会议纪要的拟写要求是()。
A.忠于会议实际 B.确定印发范围 C.面面俱到
D.有领导签字确认
B第43题: 举办会议既要确保会议质量,又应遵循()的原则。A.扩大企业影响力 B.勤俭节约 C.服务社会
D.提高企业竞争力 B第44题: 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。
A.尊重个人 B.尊卑有序 C.各国平等 D.以右为尊
C第45题: 会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式,而且()较强。A.操作性 B.事务性 C.专题性 D.针对性
D第46题: 应邀赴家宴时,到达时间应该()。
A.早到20分钟 B.晚到20分钟 C.早到30分钟 D.稍晚几分钟
ABCD第47题: 会议的其他要素包括()。A.形式要素 B.内容要素 C.程序要素 D.财务要素
ABCD第48题: 从系统工程的角度看,会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些方面发挥管理功能()。A.上下沟通 B.协调行动 C.决策部署 D.管理监控
ABCD第49题: 以分散方式召开的会议包含()。A.电话会议 B.广播会议 C.电视会议 D.网络会议
ABC第50题: “会海”的危害有()。
A.造成时间、精力的浪费 B.造成经济的浪费 C.滋长不正之风
D.能获得很多有益信息
BD第51题: 提出会议议题有()种情况。A.由参加会议的人在开会时提出 B.由领导提出
C.由出席会议的领导在开会时提出
D.由秘书部门上下广泛征求意见后,按照职能重要程度、缓急程度提出
BCD第52题: 确定会议场所要做到()。A.风景优美 B.大小适中 C.地点合适 D.附属设施齐全
ABD第53题: 日常办公会、座谈会等小型会议,宜采用的桌形有(A.圆形 B.长方形 C.多边形 D.椭圆形
ABC第54题: 会前准备应注意的问题有()。
A.安排周密,不丢不漏 B.反复检查,杜绝隐患 C.集中力量,确保时限 D.热情服务,善始善终
ABCD第55题: 签到方法主要有()。
A.电子计算机签到 B.簿式签到 C.证卡签到 D.工作人员代签
ABC第56题: 会议经费预算的原则为()。A.遵守制度,严格手续 B.量人为出,收支平衡 C.精打细算,厉行节约
D.不被制度约束,灵活方便掌握
ABD第57题: 分发会议文件时要注意()。
A.准确性 B.保密性
C.检查与会者身份证 D.登记手续完整无误
ABCD第58题: 会议记录内容包含对会议的描述,即要交代()。)。
A.会议名称 B.会议主办方 C.开会时间 D.开会地点
ABCD第59题: 会议简报的要求是()。
A.快 B.新 C.实 D.短
ABCD第60题: 会议通讯录的主要信息包括()。A.姓名 B.单位
C.通讯地址、邮编 D.联系电话
BCD第61题: 做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障,包括()。
A.文件人手一份
B.加强催办人员的责任感 C.健全登记制度
D.建立反映汇报制度
AB第62题: 工作会议的特点是()。
A.会议时间、地点、与会人员相对稳定 B.议题相对集中、具体
C.参加人员很多,属于大型会议 D.都是定期召开的
ABD第63题: 代表会议的特点是()。A.代表会议是权力最大的会议
B.代表必须依法选举产生,并经过严格的程序和相应的资格审查 C.代表会议从不进行选举
D.代表会议依法定期召开,与会代表必须达到法定人数
ABCD第64题: 与会人员一般包括()等。
A.主持人 B.记录人员 C.来宾 D.会议代表
AC第65题: 签约必须在()的基础上进行。
A.双方或多方充分讨论、平等协商、达成共识 B.签约双方陪同人员无一人缺席 C.形成表达清晰、周密的文本 D.安排签约人宴会
BC第66题: 五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项,从会议规模和涉密角度看,这个会议应分别属于()。
A.公开会议 B.小型会议 C.机密会议 D.中型会议
BC第67题: 会议策划方案一般包括会议()。
A.议程
B.筹备方案 C.预算方案 D.日程
ABD第68题: 检查会场布置的情况应注意的方面是()。
A.会议是否庄严醒目
B.领导者名签安排是否妥当 C.投票设施是否完善
D.旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体
CD第69题: 在纠正会议检查过程中所发现的问题时,要努力做到()。A.必须由领导对问题提出处理意见 B.不扩大问题的影响面
C.在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备 D.及时将纠偏的结果进行通报
AB第70题: 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门,事先要()。A.进行会商
B.广泛征求意见
C.由各部门分别提出意见
D.只由牵头部门提出意见
BCD第71题: 会议营销预算内容中一般包括()。
A.宴请联谊的费用
B.宣传材料的制作成本 C.宣传广告的花费
D.寄送宣传物品的邮寄费用
ABC第72题: 会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金,其中包括(A.会议场地定金 B.展览区位定金)。C.视听设备定金 D.会议服务定金
ACD第73题: 提出会议预算方案,要拥有()。
A.成本观念 B.人文观念 C.效率观念 D.时间观念
BCD第74题: 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持()原则。A.细致性 B.时间性 C.及时性 D.全面性
BC第75题: 会议总结的目的在于()。A.确定考评标准
B.检查会议目标实现情况 C.积累经验
D.落实岗位责任制
BCD第76题: 会议主持人评估的要素包括()。A.领导能力 B.业务水平
C.对会议进程的控制能力 D.对会议时间的控制能力
ABD第77题: 在多边性商务活动中,人们经常采用的礼宾次序是:按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、()。A.按时间顺序排列 B.按来宾身份排列
C.按与东道主的关系远近排列 D.不排列
ABCD第78题: 选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有()。A.交通便利
B.会场的大小应与会议规模相符 C.良好的设备配置
D.场地租借的成本合理
BCD第79题: 在确定会议住宿地点之前,应随意抽查()的设备。
A.一个商务间 B.一个双人房间 C.一个单人房间 D.一个套房
ACD第80题: 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前,应先具备以下条件()。A.报价方(酒店)是否接受会议明细表中各项事宜 B.报价方(酒店)是否已接到会议组织的考察通知
C.报价方(酒店)是否是候选名单中较好的一个,领导是否已审核认可 D.报价方(酒店)是否拟订的合同条款能否基本接受
ACD第81题: 会场的主席台和场内座次一般根据()安排。A.职务的高低 B.代表的性别 C.选举的结果
D.是否是正式代表
BD第82题: 会场的附属性声像设备包括()。A.耳机
B.电脑控制的多镜头幻灯 C.同声传译 D.立体电视
BCD第83题: 会议召开前,秘书一般应在会议主席的桌位上放置()。A.会议目标 B.会议日程 C.会议文件
D.上次会议的记录
BC第84题: 会议议题性信息包括()。A.会务管理文件 B.预算决算报告 C.各项决议的草案 D.会议典型发言
ABCD第85题: 会议签到时发给与会人员的文件一般有()。A.工作报告 B.会议议程 C.日程安排 D.会议须知
CD第86题: 提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核()。A.是否已经过一定的技术处理 B.图片和音像资料的成本 C.是否涉及知识产权 D.是否涉及商业秘密 ABCD第87题: 会议安全保卫人员的职责包括()。
A.熟悉地方和国家法律、法规,能够协助公安人员冷静制服滋事者 B.熟知会场的紧急疏散示意图,了解如何在大规模恐慌中维持秩序 C.向领导汇报事故情况
D.监督装卸货,防止与会议有关的财产或展品被盗
BCD第88题: 影响接待规格的因素有()。A.对方的要求
B.对方与我方的关系 C.突然的变化
D.上一次的接待标准
ABCD第89题: 了解来访者的基本情况,应包括其所在单位的全称、(份、民族(国籍)、宗教信仰等。
A.业务范围 B.来访的目的 C.发展态势 D.来访者人数
AD第90题: 在拟定接待计划时,要与()沟通情况并报请上司审批。A.下级单位 B.上级部门 C.来访者
D.本单位相关部门
CDE第91题: 劳动标准法的构成为()。A.劳动合同法 B.集体合同法 C.工作时间法 D.工资法
E.劳动安全卫生标准法
ABCD第92题: 劳动保障法的构成为()。A.促进就业法 B.职业培训法 C.社会保险法 D.劳动福利法
E.劳动安全卫生标准法
DE第93题: 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为()。A.劳动合同关系 B.劳动行政法律关系 C.劳动服务法律关系 D.存在现实劳动关系)、姓名、性别、身
E.存在调整劳动关系的法律范畴
ABC第94题: 劳动法律关系主要包括的类型为()。
A.劳动合同关系 B.劳动行政法律关系 C.劳动服务法律关系 D.民事劳务关系
E.劳动关系的现实形态
ABDE第95题: 劳动法律关系的特征包括()。A.是劳动关系的现实形态 B.其内容是权利和义务 C.劳动服务法律关系 D.双务关系
E.具有国家强制性
DE第96题: 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有()。
A.用工权利能力 B.用工行为能力 C.劳动休息权利 D.劳动权利能力 E.行为能力
ABC第97题: 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的()。A.主体 B.内容 C.客体 D.出发点 E.归宿
ABC第98题: 法律通常将自然人分为()。A.完全劳动行为能力人 B.限制劳动行为能力人 C.无劳动行为能力人 D.部分劳动行为能力人 E.丧失行为能力人
第二篇:办公室管理(行政管理)
第1题: 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾(尊卑有序)平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。
第2题: 会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式,而且(专题性)较强。
第3题: 应邀赴家宴时,到达时间应该(稍晚几分钟)。
第4题: 会议的其他要素包括(内容要素、财务要素、程序要素、形式要素)。
第5题: 从系统工程的角度看,会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些方面发挥管理(协调行动、管理监控、决策部署、上下沟通)
第6题: 以分散方式召开的会议包含(广播会议、网络会议、电视会议、电话会议)。
第7题: “会海”的危害有(滋长不正之风、造成经济的浪费、造成时间、精力的浪费)。
第8题: 提出会议议题有(由秘书部门上下广泛征求意见后,按照重要程序、缓急程度提出由领导提出)种情况。
第9题: 确定会议场所要做到(地点合适、附属设施齐全、大小适中)。
第10题: 日常办公会、座谈会等小型会议,宜采用的桌形有(椭圆形、长方形、圆形)。第11题: 会前准备应注意的问题有(集中力量,确保时限、反复检查,杜绝隐患、安排周密,不丢不漏)。
第12题: 签到方法主要有(证卡签到、工作人员代签、簿式签到、电子计算机签到)。第13题: 会议经费预算的原则为(精打细算,厉行节约、量人为出,收支平衡、遵守制度,严格手续)。
第14题: 分发会议文件时要注意(登记手续完整无误、保密性、准确性)。
第15题: 会议记录内容包含对会议的描述,即要交代(开会时间、会议主办方、会议名称、会议地点)。
第16题: 会议简报的要求是(实、新、快、短)。
第17题: 会议通讯录的主要信息包括(通讯地址、邮编、单位、姓名、联系电话)。第18题: 做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障,包括(健全登记制度、加强催办人员的责任感、建议反映汇报制度)。
第19题: 工作会议的特点是(会议时间、地点、与会人员相A稳定、议题相A集中、具体)。
第20题: 代表会议的特点是(代表必须依法选举产生,并经过严格的程序和相应的资格审查、代表会议是权力最大的会议、代表会议依法定期召开,与会必须达到法定人数)。第21题: 与会人员一般包括(来宾、记录人员、主持人、会议代表)第22题: 签约必须在(形成表达清晰、周密的文本、双方或多方充分讨论、平等协商、达成共识)的基础上进行。
第23题: 五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项,从会议规模和涉密角度看,这个会议应分(机密会议、小型会议)第24题: 会议策划方案一般包括会议(筹备方案、预算方案)。
第25题: 检查会场布置的情况应注意的方面是(旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体、会标是否庄严醒目、领导者名签安排是否委当)。
第26题: 在纠正会议检查过程中所发现的问题时,要努力做到(及时将纠偏的结果进行通报、在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备)。第27题: 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门,事先要(进行会商、广泛征求意见)。第28题: 会议营销预算内容中一般包括(寄送宣传物品的邮寄费用、宣传材料的制作成本、宣传广告的花费)。
第29题: 会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金,其中包括(会议场地定金、展览区位定金、视听设备定金)。
第30题: 提出会议预算方案,要拥有(时间观念、成本观念、效率观念)。
第31题: 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持(时间性、全面性、及时性)原则。
第32题: 会议总结的目的在于(检查会议目标实现情况、积累经验)。
第33题: 举办会议既要确保会议质量,又应遵循(勤俭节约)的原则。
第34题: 会议纪要的拟写要求是(忠于会议实际)。
第35题: 会议文件的归档应(遵守档案制度)。
第36题: 在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容(是否偏离会议主题)。
第37题: 在会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为(损益平衡法)。
第38题: 会议的主题除了要有切实的依据之外,还要(结合本单位的实际情况)。
第39题: 与会人员交费的计算公式正确的表述是(预期的与会人员数X交费额+预期陪同人数X资费额—交费折扣额)。
第40题: 在会议文件审核修改之后,要由(主要领导或主管领导)进行终审。
第41题: 在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可(直接使用带有免提扬声器的电话机)会议。
第42题: 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现的同步传输,因此需要(配置视频设备)。
第43题: 《国务院关于加强水土保持工作的通知》,其主题词是(农业 水土保持 通知)。
第44题: “人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是(定议)。第45题: “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”,括号处应填写的最恰当的文种是(商洽函)。
第46题: 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输(1200KB)的数据。
第47题: 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用(精要)记录法。第48题: 会议决定事项的传达要求是(及时到位)。
第49题: 会后不需要立卷归档的会议文件资料有(重份文件)。
第50题: 会议文件分发传递的正确步骤是(登记、附清退目录、装封、发出)。第51题: 会议信息从内容方面划分可分为(指导性、宣传性信息)。
第52题: 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的(时间)。第53题: 小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于(远离入口处、正A门)的位置。
第54题: 为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求(只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项)。
第55题: 制定会议的议程首先要明确(会议的目标)。第56题: 会议中心文件不包括(讨论稿)。第57题: 会议日程表属于(会议程序性文件)。
第58题: 在庆祝开业时,用的花饰形式是(花篮)。
第59题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是(君子兰、铁树、万年表)。第60题: 会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含(出席情况)。第61题: 哪一项不属于会议保健工作(会场设置保安人员)。第62题: 会议简报编写要求“新”,指的不是(要提出新人)。
第63题: 董事会、院务会等会议属于(工作会)。
第64题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为(多边形)。
第65题: 签字仪式会场布置时不应该(准备好签字双方座位,主方座位居右)。第66题: 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是(新闻发布会)。
第67题: 报告会“会务要点”说明有误的是(报告会结束就算完成了报告会所有工作)。
第68题: 会议通讯录的主要信息一般不包括(出生年月)。第69题: 不属于会场装饰物的是(饮用水)。第70题: 展览会布置要求(新颖别致)。
第71题: 隆重典雅是(纪念会)会场的装饰要求。
第72题: 电脑、投影、白板属于会议的(演示设备)。
第73题: 不属于书面形式的会议通知的是(电话通知)。
第74题: 会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的(议题)。第75题: 按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算(小型会议)。
第76题: 会议主持人评估的要素包括(对会议进程的控制能力、对会议时间的控制能力、业务水平)。
第77题: 在多边性商务活动中,人们经常采用的礼宾次序是:按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、(按时间顺序排列、不排列、按来宾身份排列)第78题: 选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有(交通便利、良好的设备配置、场地租借的成本合理、会场的大小应与会议规模相符)。
第79题: 在确定会议住宿地点之前,应随意抽查(一个套房、一个单人房间、一个双人房间)的设备。
第80题: 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前,应先具备以下条件(报价方(酒店)拟订的合同条款能否基本接受、报价方(酒店)是否接受会议明细表中各项事宜、报价方(酒店)是否是候选名单中较好的一个,领导是否已审核认可)。
第81题: 会场的主席台和场内座次一般根据(是否是正式代表、职务的高低、选举的结果)安排。
第82题: 会场的附属性声像设备包括(立体电视、电脑控制的多镜头幻灯)。
第83题: 会议召开前,秘书一般应在会议主席的桌位上放置(上次会议的记录、会议文件、会议日程)。
第84题: 会议议题性信息包括(各项决议的草案、预算决算报告)。
第85题: 会议签到时发给与会人员的文件一般有(会议须知、工作报告、日程安排、会议议程)。
第86题: 提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核(是否涉及商业秘密、是否涉及知识产权)。
第87题: 会议安全保卫人员的职责包括(熟悉地方和国家法律、法规、能够协助公安人员冷静制服滋事者、监督装卸货,防止会议有关的财产或展品被盗、向领导汇报事故情况、熟知会场的紧急疏散示意图,了解如何在大规模恐慌中维持秩序)。
第88题: 影响接待规格的因素有(上一次的接待标准、突然的变化、对方与我方的关系)。
第89题: 了解来访者的基本情况,应包括其所在单位的全称、(业务范围、来访者人数、发展态势、来访的目的)、姓名、性别、身份、民族(国籍)、宗教信仰等。
第90题: 在拟定接待计划时,要与(下级单位、本单位相关部门)沟通情况并报请上司审批。
第91题: 劳动标准法的构成为(工资法、工作时间法、劳动安全卫生标准法)。
第92题: 劳动保障法的构成为(职业培训法、劳动福利法、社会保障法、促进就业法)。
第93题: 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为(存在现实劳动关系、存在调整劳动关系的法律范畴)。
第94题: 劳动法律关系主要包括的类型为(劳动行政法律关系、劳动服务法律关系、劳动合同关系)。
第95题: 劳动法律关系的特征包括(具体国家强制性、其内容是权利和义务、双务关系、是劳动关系的现实形态)。
第96题: 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有(行为能力、劳动权利能力)。
第97题: 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的(客体、内容、主体)。
第98题: 法律通常将自然人分为(无劳动行为能力人、限制劳动行为能力人、完全劳动行为能力人)。
第三篇:5、办公室管理(行政管理)--ok
单选题
办公室中适合的温度应该在(20-25度)为宜。
打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是(姓名部门地址国名)。
会议纪要的拟写要求是(忠于会议的实际)。
按新的办公模式要求,一些(财务人员)不需要与其他员工或客户有太多的接触,因此可安排其在家完成工作的部分内容。
邮件送到单位所租的信箱,由文员开启,取出邮件带回办公室,以下哪项事情与文员的工作要求不一致(应提高办事效率,把取邮件与其他事一起办)。
下面(日程安排表)是属于会议管理性文件
小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于(远离入口处,正A门)的位置。
改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是(定义→评价→分析→改进→实施)。
召开人代会应该在会场装饰的花卉是(君子兰,铁树,万年青)。
展览会布置要求(新颖别致)。
制定采购预算方案首先要(确定预算的核算基数)。
在会议文件审核修改之后,要由(主要领导或主管领导)进行终审。
会议文件的归档应(遵守档案制度)。
会议决定事项的传达要求是(即时到位)。
为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求(只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项)。
下面述职报告表述不准确的是(述职报告应该下发与会者讨论通过)。
不属于会场装饰物的是(饮用水)。
有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪项内容不是文员的任务(发表意见)。
会议通讯录的主要信息一般不包括(出生年月)。
办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同,一般而言,规模较小的单位主要由(秘书)来负责。
在会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为(损益平衡表法)。
秘书要围绕工作中心,突出重点,根据(上司的工作)来确定督查工作任务。
根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的(如果上司出差,可以在他回来的当天安排)。
一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用(精要)记录法。
礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾(尊卑有序)平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。
以下哪点不是办公室事务管理的特点(决策性)。
报告会“会务要点”说明有误的是(报告会结束就算会完成了报告会所有工作)。
会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的(议题)。
要做好档案收集应该收集的文书资料是(下级单位报送的报告、统计报表等)。
承袭上一的经费,再加上一定比例的变动的预算方法称为(传统预算法)。
会议中心文件不包括(讨论稿)。
会议日程表属于(会议程序性文件)。
准确地突出来访者的身份,是对(来访者)的尊重。
在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容(是否偏离了会议的主题)。
按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算(小型会议)。
以下哪个接打电话的行为是不正确的(受到通话对方极大的责难)。
“人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是(定义)。
签字仪式会场布置时不应该(准备好签字双方座位,主方座位居右)。
礼节中的人文道德观念包括:讲究态度、弄清关系、把握分寸(大方庄重)。
电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现的同步传输,因此需要(配置视频设备)。
在庆祝开业时,用的花饰形式是(花篮)。
会后不需要立卷归档的会议文件资料有(重份文件)。
值班人员不应该做一下哪类事情(签发文件)。
会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含(出席情况)。
哪一项不属于会议保健工作(会场设置保安人员)。
会议的主题除了要有切实的依据之外,还要(结合本单位的实际情况)。
会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式,而且(专题性)较强。
董事会、院务会等会议属于(工作会)。
会议简报编写要求“新”,指的不是(要提出新人)。
与会人员交费的计算公式正确的表述是(预期的与会人员人数X交费额+预期陪同人数X交费额一交费折扣额)。
多选题
劳动保障法的构成为(除集体合同法 和 劳动合同法)。
劳动法律关系的特征包括(除劳动服务法律关系)。
会议签到时发给与会人员的文件一般有(全选)。
会议通讯录的主要信息包括(全选)。
会议的其他要素包括(全选)。
会议记录内容包含对会议的描述,即要交代(全选)。
劳动法律关系主要包括的类型为(除 劳动关系的现实形态和民事劳务关系)。
“会海”的危害有(除能获得很多有益信息)。
会议议题性信息包括(除会务管理文件和会议典型发言)。
了解来访者的基本情况,应包括其所在单位的全称、(ABCD)、姓名、性别、身份、民族(国籍)、宗教信仰等。
提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核(除是否已经过一定的技术管理和图片和音像资料的成本)。
签约必须在(除签约双方无一人缺席 和安排签约人宴会)的基础上进行。
分发会议文件时要注意(除检查与会者身份证)。
会议总结的目的在于(除落实岗位和确定考评标准)。
会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金,其中包括(除会议服务定金)。
会前准备应注意的问题有(除热情服务)。
选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有(全选)。
确定会议场所要做到(除风景优美)。
与会人员一般包括(全选)等。
在确定会议住宿地点之前,应随意抽查(除一个商务间)的设备。
判断题
交际应酬要讲求实效,若时机错过再来补救,不但无法表达诚意,还会破坏彼此关系。对 在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机,效果不受影响。错 没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的,但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。对
商务着装基本规范符合身份、善于搭配、区分场合,因场合不同而着装不同。对 政府采购的管理机关是政府财政部门。对
制定采购预算方案首先要确定预算的核算基数。对 办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。对
如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会议室,等客人进入后,再轻轻关上门。对 不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论,也不可评论菜肴的优劣。对
承袭上一的经费,再加上一定比例的变动的预算方法称为传统预算法。对
第四篇:电大行政管理专科《办公室管理》单选题题库
8.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是
()。
(更新至13年7月试题)C.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急
1.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不 程度
正确的?()9.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项
D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 活动是不恰当的? C.离开会议室接听电话
2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜10.以下餐巾的使用方法正确的是的?()B.用来擦嘴唇嘴角
C.传达可以根据上司主要意思,溶人自己对问题1.办公室,顾名思义,是办公的场所。下列诸项的意见 中()应不属于办公室范畴。A.医疗室
3.有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不哪些内容不是文员的任务?()适宜的B.发表意见 B.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用
4.传真机最好用来传送以下哪种邮件?()标签贴在各种物品的下方
A.一般的图纸3.为了能保证质量、有效率地工作,文员应有一
5.文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的定的工作指导思想,应围绕着()这样一个滚动打印顺序应该是()。的过程。C.实施——计划——检查
C.姓名、部门、地址、国名 4.为了防止办公室出现“瓶颈现象”,下列做法
6.下列接受名片时唯一正确的做法是()。中,哪项工作应该改进?()
A.接受名片时要用双手 A.工作人员工作尽可能专门化、单一化
7.以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意5.电话是现代社会中不可或缺的通讯工具,文秘的会议? B.圆桌型 人员在打业务电话时不应该()。
8.按照美国人类学家爱德华。霍尔博士对交往空D.在工作时间同久未打电话来的朋友闲聊 间距离的划分理论,45CM—120CM,应 6.在公务专用信件书写礼仪方面,一般在收函单该是A.个人区位或个人称呼后习惯用()。D.“台安”、“钧安”
9.文员协助举行宴会时,不用考虑()。7.按照美国人类学家爱德华•霍尔博士对交往空
B.有无休息室 间距离的划分理论,45CM~120CM,应该是
10.上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,(A.个人区
文员应A.通知上司家人把衣服送达8.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的 是C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、1.下列情况中,()适宜用传真机发送。花费多少作决定
B.一般文件或图像资料 9.上司决定参加某个会议时,文员不应该()。
2.请示是文员工作上有疑难,无法处理时,向上D.只在便笺上写好会议名称
司请求指示,或无权处理时,向上词请求 10.电子文件归档要做到真实、完整,达到档案批准。下面请求中()是不当的。C.越级请示的功能价值。归档的电子应该按“件”进行管理,3.以下关于办公室职能的说法,哪一种是正确下列项目中,以“件”为单位,()项是不适宜的?()的。A.多份电子文件
C.办公室管理具有集中性和整体性 1.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜4.以下关于交互式电话会议的功能中,哪一项是
不具备的? A.审查功能的B.传达可以根据上司主要意思,溶入自
5.文员如果误拆了非本公司的信,应该()。己对问题的意见
D.在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩2.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不写,并把信重新封好并退回去
6.办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适正确的 D.把零散工作安排在安静、有效的时间的话题?()A.有共同利益的话题段里去做
7.在来信来访业务中,下列情况的信件,()仍3.有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下需继续承办。A.问题复杂,调查处理的时间较长的信件 哪些内容不是文员的任务()B.发表意见
第1页(共5页)《办公室管理》单选题库 马全力2014年3月整理
4.传真机最好用来传送以下哪种邮件?()A.一般的图纸
5.文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是 C姓名、部门、地址、国名6.下列接受名片时唯一正确的做法是()A.接受名片时要用双手
7.以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议。B.圆桌型
8.按照美国人类学家爱德华•霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM~120CM,应该是 A.个人区
9.文员协助举行宴会时,不用考虑 B.有无休息室
10.上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应A.通知上司家人把衣服送达 1.办公室,顾名思义,是办公的场所。下列诸项中()应不属于办公室范畴。B.实验室 2.请示是文员工作上有疑难,无法处理时,向上司请求指示,或无权处理时,向上司请求批准。下面请示中()是不当的。C.越级请示3.以下关于办公室职能的说法,那一种是正确的C.办公室管理具有集中性和整体性
4.文员在为上司筛选电话时,以下做法不正确的是A.文员在说了迎接词,对方发出声音之后,就能迅速辨听出对方
5.邮件的寄发不要考虑以下哪项因素D.爱好 6.办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题?A.有共同利益的话题
7.文员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种()
A.初次写信,或有过激言行的8.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是C.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急
程度
9.以下哪一种类型是适合自由谈话,或是收集创意的会议。C.圆桌型
10.以下餐巾的使用方法正确的是()B.用来擦嘴唇嘴角
1.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的? B.传达可以根据上司主要意思,溶人自己对问题的意见
2.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?
D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 3.有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪些内容不是文员的任务?B.发表意见 4.传真机最好用来传送以下哪种邮件?()
A.一般的图纸
5.文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是C.姓名、部门、地址、国名 6.下列接受名片时唯一正确的做法是()。A.接受名片时要用双手
7.以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议? B.圆桌型
8.按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM~120CM,应该是 A.个人区
9.文员协助举行宴会时,不用考虑 B.有无休息室
10.上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应A.通知上司家人把衣服送达
1.在办公室的布置方面,()的位置是上座。A.离人口最远
2.在文员工作以及办公环境等方面,下面选项中哪种行为不合适宜?()B.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方
3.文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?()
C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力 4.为了防止办公室出现“瓶颈现象”,下列做法中,哪项工作应该改进?()
A.工作人员工作尽可能专门化、单一化
5.以下哪些接打电话的行为是不正确的?()
A.受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击 6.在公务专用信件书写礼仪方面,一般在收函单位或个人称呼后习惯用D.“台安”、“钧安” 7.按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM~120CM,应该是 A.个人区
8.文员做会议记录时,可以在会议记录中()。C.与发言者用词不一致但意思完全一致 9.上司决定参加某个会议时,文员不应该()。D.只在便笺上写好会议名称
10.在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有
B.由过程先说
9.上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应A.通知上司家人把衣服送达10.接受忠告的反应应该是D.切勿感情用事 1.以下哪项不是办公室事务管理的特征B.决策性 2。文员在进行办公室布置时,以下哪种行为是不适宜的C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方
3.文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的((),了解要求约会者的心理。B.说话的技巧
C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
1.办公室布置要注意D.各种沟通、保密
4.以下哪种接打电话的行为是不正确的()
2.在使用复印机的过程中,以下哪些内容是不恰当的A.接通电源可立即复印操作
3.文员工作过程中,以下合作方法中哪一项是不适宜的B.应该有自己的个性,尽可能表现的与众不同 4.为了防止办公室出现“瓶颈现象”,下列做法中,哪项工作应该改进()
D.工作人员工作尽可能专门化、单一化 5.文员在收取邮件时,不正确的做法是()D.为提高办事效率,应带着邮件去办理其他事情 6.下列接受名片时唯一正确的做法是()
C.与发言者用词不一致但意思完全一致
A.接受名片时要用双手
9.以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意
7.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项的会议。C.圆桌型
活动是不恰当的C.作会议记录时离开会议室接听电话
8.以下关于说话的要领中,哪一项不适宜()
10.在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握
足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有A.受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击 5.邮件的寄发不要考虑()因素。D.爱好 6.办公室人员在社交活动中应如何选择话题,()属于合适的话题。A.有共同利益的话题7j文员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种A.初次写信,或有过激言行的8.文员做会议记录时,可以在会议记录中()
(),了解要求约会者的心理。B.说话的技巧 1.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的C.作会议记录时离开会议室接听电话
2.文员在传达上级或上司的文件精神和指示时,哪一种做法是不正确的()
D. 可以任意发挥,也可以用上司的口气讲话 3.按照握手的礼仪规则,以下哪一种说法是错误的B.女性在任何场合都应摘下手套握手,男性可以不必
4.文员在拆邮件时,不正确的做法是()的D.应酬需要更换衣服,这是上司个人的需要,不必给予协助
1.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能
2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方
3.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的A.录音时需将监听开关至于“0N”位置 4.文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的()
A. 开
拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕
C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力 5.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的 C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
5.以下关于名片的使用,不正确的是()C.文员不必在任何时候、任何场合都随身携带名片
6.文员在处理顾客或其他人的来信时,不应6.以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪A.拆开后信纸在后、信封在前,一并装订,有转办单的放在信纸前面一并装订
一项是不适宜的A.以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
7.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是7.文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,C.会议场所的选择,要根据会议的时间长短、花费多少作决定
8.办公室文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下方面B。归档范围、归档时间、归档要求 9.上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确D.不必提前,在取票前或出发前再用电话予以确认
10.照料上司身边琐事的说法,哪一种是不正确
正确的C.工作餐是非正式宴请形式,早、午、晚举行均可
10.上司决定参加某个会议时,文员不应该()
以下哪一项是不适宜的B.代替上司制定约会计划
8.以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项是比较适宜的D.穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢悠悠地弯下腰9.以下说明宴会的种类与形式的内容,哪一项是
A.只在便笺上写好会议名称
第五篇:办公室行政管理工作计划
办公室行政管理工作计划1
第一,整理好上个月所有的报表和资料,并且进行汇总和建档保存下来。因为上个月的工作比较繁忙,所以还有很多工作没有完成好。在这个月的开头,我就必须要把这些事情全部完成好,给上一个月的工作一个完整的交待。
第二,完成好每天自己的本职工作。包括打扫办公室卫生,整理好办公室桌面的文件。包括做好会议前的准备和会议中的记录。包括拟订公司重要合同,以及合同的签收和保存等等。在下一个月里我还要完成好这关于办公室规章制度的更新,还有关于新人培训工作的具体项目的制定。
第三,完成好领导交代给自己的额外任务。作为办公室里面的一名文员除了要完成好自己的本职工作以外,你要很好的完成好领导交代给我们的其它任务。因为我们不确定领导会什么时候布置任务下来,也不确定领导会布置怎样的任务给我们。所以我们必须要保证自己的工作能够高效率的完成,在平时要多学习一些其他的办公技巧,才能让我们更好的迎接领导给我们布置下来的任务。
第四,给每一天的工作做好总结和记录。一天的时间很短,但是我们要完成的工作是无限的。我们要在有限的时间里高效的完成好我们无限的工作。所以我们不但要做好工作计划,我们还要做好工作总结。总结我们在一天里所完成的工作和所犯的错误,然后再从错误中进行改正,进行学习。如果我们不去总结,我们就永远就不会发现我们在工作中所犯的错误,也永远只能在被动中接受学习。所以在接下来的一个月里,我要坚持给每天的工作做总结和汇报。
办公室行政管理工作计划2
1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。
2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程,车辆管理容易出现弊端。制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。
(1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。
(2)公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。
(3)规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。
(4)采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。
(5)财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度,完善财务报销流程。
(6)完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况,强化车辆管理,确保公司业务正常用车,做好驾驶员的日常管理工作,文明驾驶,确保行车安全。
3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作,严格按资产的管理流程办理审批手续,杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。
4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划,组织实施人员招聘。
5、认真学习公司的业务知识,配合业务,财务等部门工作。根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施。
6、做好监督办公场所,楼道卫生间的清洁卫生。
7、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题,以及同物业公司配合做好三防工作。
8、完成福利项目与激励政策;满勤奖,交补,话补、福利,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传贯彻。
9、完成公司领导交代的其他日常工作,认真做好领导的助手。我个人认为对政策的制定要软,对政策的落实要硬。因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议,深思熟虑而定有利于政策的完善,更切合实际,更有利于执行。每一个政策的出台很难让所有的人全部接受,毕竟人的素质、能力、理解力不同,因此我们在管理时要有强势执行力。
办公室行政管理工作计划3
根据市效能办《关于报送XX年机关行政效能工作要点的通知》文件要求,我局结合实际工作,制定XX年机关行政效能建设工作要点。
一、抓好行政审批工作
根据新颁布的《防震减灾法》,依据《行政许可法》和已审定的我局行政审定、备案项目及办事流程,在局机关震害防御科严格按照规定和要求,集中办理相关审定和备案工作事项。
二、全面实施首问负责制度
对前来机关办理行政审批事项、衔接工作事务或咨询、反映情况的单位和个人,依照职责首次接待办理的工作人员要认真办理、负责到底;对不属于本科室或本人职责范围的事项,要为当事人提供热情周到的引导服务。
三、认真执行限时办结制度
相关科室和工作人员在承办行政审定、公共服务事项及日常政务活动时,必须在规定时限或承诺的时限内办结或予以答复;对紧急事项要急事急办,随到随办;凡没有正当理由超出规定承诺时限的,要追究有关责任人的责任。
四、严格实行责任追究制度
按照《行政机关责任追究制度》、《行政效能告诫办法》和《行政效能投诉处理办法》要求,切实落实以行政首长为重点的行政问责制度。
五、深化政务公开
全面落实国家《政府信息公开条例》、省《政务公开规定》等法规规章,完善信息公开、发布制度,加强政府门户网站等政务公开载体、平台建设及维护,拓展政务公开的领域和内容,积极推行政务、党务公开;及时更新本单位政府信息公开目录。
办公室行政管理工作计划4
XX年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4。1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。
2.4。2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4。3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定XX年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、XX年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
XX年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,XX年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的.相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在XX年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的最大功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
以上是办公室XX年初步工作思路,敬请领导指正。
办公室行政管理工作计划5
20xx是学校全面深化改革之年,是完成规划的冲刺之年,也是能否实现“大学梦”最为关键的一年!学校行政工作的总体要求是:在学校党委的坚强领导下,全面深化改革,创新机制体制,推进依法治校,激发全员活力,强化内涵建设,增强内生动力,提高竞争实力,突破“五大”瓶颈,加快实现大学目标。
一、强化核心,狠抓“三风”,不断提升人才培养质量
1.着力推进“教风、学风、考风”建设。通过有力措施,专项治理,确保“三风”有明显的转变。健全校院两级教学质量监控评价指标体系,重点在强化课堂教学质量上下功夫。大力推进教考分离。
2.加强项目建设与申报。重点申报“高校试点学院综合改革”项目和实验教学示范中心,确保“本科教学工程”项目数位居全省同类高校前列,努力实现教研项目、教学成果奖零的突破。
3.探索建立专业预警退出机制。以校院两级“本科教学质量报告”、“就业质量报告”编制为抓手,以“就业”引导“招生”,调整和优化专业结构,建立专业预警退出机制。推进专业认证。以修订人才培养方案为契机,以市场需求为导向,切实改革人才培养模式。召开20xx年教学工作会议。
4.实施毕业生就业“一把手”工程。把做好毕业生就业工作作为考核院部领导班子的重要指标,千方百计提高就业质量。落实“创新创造创业”教育,重点建设10个“湖北科技学院创新创业训练示范基地”。探索社会评价机制,做好毕业生跟踪调查工作,并建立一批优质生源基地。同时,加大学校和专业的宣传力度,20xx年实现普通本专科到校生不低于4500人。
5.加强临床医学教育。争取市委市政府的支持,与咸宁市中心医院建立长效合作机制,让其真正承担附属医院的职能;进一步深化与咸宁爱尔眼科医院、孝感医院、天门医院的校院合作关系。
6.加大对附属二医院的投入。尽快落实市政府1700万到账工作;6月份前新综合业务大楼必须投入使用;深化医院管理体制和运行机制改革、绩效管理改革、分配制度改革,加强人才引进与培养,实施“目标、责任、人员、设备”相统一的规范化、高效化管理;制定发展规划,坚持特色发展,进一步拓展医疗业务,全年业务收入达到6000万元;全力准备全国易肇事肇祸精神病人救治现场办公会,做足“咸宁经验”的大文章,提升学校和医院的美誉度。
7.加强对外合作办学。做好已获批专业的招生录取工作;新增1x2个中外合作本科教育项目;加强与教育部留学服务中心的合作。
8.规范继续教育管理。制定激励措施,充分调动教学院部在继续教育、职业技能培训方面的积极性;开展校外合作办学机构的认证工作,规范校外点收费行为;送教到点,推进考试制度改革,不断提高教学质量。
9.加强保障力建设。有计划地加大对实验室建设的投入,保障实践教学工作正常开展;加快推进数字化校园建设,重点推进信息标准的统一、应用平台资源的整合,提升管理水平和效率;加大对图书资料、数字资源的建设,加大学科馆员队伍建设;建成学报审读平台,全部实现网络审稿;推进档案数字化工作;加强平安创建,保障良好的校园环境和教学秩序。
二、深化改革,创新机制,全力突破管理瓶颈,不断增强科学发展的内生动力
10.推进内控规范制度体系建设。贯彻落实《行政事业单位内部控制规范》,全面清理现有内控规范制度,梳理学校相关业务流程,明确业务环节,系统分析经济活动风险点,根据国家有关规定和学校实际情况建立健全管理制度并试行。重点推进内控制度“废、改、立”,加强制度合法性、规范性、统一性审查;推进信息公开,实施“阳光财务”;加强审计监督,做好后勤并帐审计、学生奖助学金审计、基建维修工程审计监督和决算审计、物资采购审计监督,配合学校管理重心下移改革,开展二级单位预算执行和财务收支审计工作。
11.完成“三定”改革。按照编制管理方案,全面完成定编、定岗、定责。重点是科学合理地制定定编方案;制定配套三类岗位说明书、考核办法,考核结果与绩效工资挂钩。
12.完善学校治理结构。落实“党委领导、校长负责、教授治学、民主管理”,颁布并实施湖北科技学院章程,真正使学校管理做到有章可循;建立和完善法律顾问制度,深入开展法制宣传教育活动,推进依法治校;制定学术组织章程和议事规则;完善党代会、教代会(工代会)、团代会(学代会)工作机制,做好教代会(工代会)换届工作;建立教学院部二级学术组织、二级教代会,进一步健全民主决策和监督机制,落实二级学院党政联席会议制度。制定管理重心下移改革的各项配套实施方案,全面激活院部办学活力和创造力。
13.实施大考核与激励机制改革。按照“绩效优先,兼顾公平”原则,完善绩效工资改革方案;探索教学院部分类定位、分类考核;参照科研工作量化计分的办法,制定与之相对应的教学工作量化指标体系,建立全校统一的教学科研量化标准,并实施相同的奖励标准;在原综合目标考核的基础上,开展岗位责任考核,部门和个人的考核结果在绩效工资中予以体现,建立激励机制,设立招生就业奖、缴费奖、创收奖、节约奖、校外竞争性项目等,激发全员主人翁精神,为学校建设发展作出更大的贡献。
14.推进后勤改革。按照后勤社会化改革的要求,整体设计改革方案,分步推进实施,盘活后勤市场。
15.强化房产、地产规范化管理。完成全校地界的勘界工作,做到守土有责、守土尽责,完成房产、地产的清理工作;制定各类房产管理办法,并严格执行,特别是对过渡房的管控。
16.进一步明晰部门职责,规范办事流程,简化审批程序,简政放权,实行“终审负责制”。
三、坚持以学科建设为龙头,不断夯实科研工作基础,全力突破项目与平台瓶颈
17.加强重点学科建设。按照建设计划,建强省级重点学科,确保药学通过中期检查。按照硕士点的建设要求加强12个校级重点学科的建设。部分学科尝试参与全国学科排名。
办公室行政管理工作计划6
一、完善自我、加强学习
在20xx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行制,对相关部门提出的协助做出,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。