莲湖区政府工作报告

莲湖区政府工作报告

莲湖区政府工作报告1

个人季度工作总结范面对过去的一个季度，我部分析总结了市场运作情况，并呈交给公司领导。

一.总体目标的完成

1:销售目标110万，实际退货107万，负计划目标2万。总销售库存约47万元，实际销售61万元。与去年同期相比，增长了35%左右。

二、目标完成过程中的经验总结

(1)今年，根据年初制定的总体目标和年中制定的时间段目标，按照既定的销售战略和任务，按照常年习惯，我们销售部进行了人员细分，并根据市场供求关系组织了本部门的人员，以销售业绩为衡量标准，为市场开展销售任务。期间，我部员工还制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥了自主性和创新性，成功完成了预定的销售任务，并及时总结经验的优缺点进行改进。

(2)今年是公司的盈利年，但实际上盈利情况并没有想象的那么好。主要有以下因素:

1.质量问题很多。

玻璃瓶破损偏高，3号箱和仙女出现一些沉淀。

2.竞争激烈，其他企业价格不一样。

在市场经济环境下，企业之间的竞争日益激烈。在产品普遍相同或相似的情况下，价格竞争也成为销售渠道的一大障碍。在产品质量普遍的前提下，同行业其他企业为了占领市场的价格，特别是七宝酒两家经销商之间的价格战，使得市场上同价位的产品大量压低，导致价格比较比较悬殊。在品牌知名度不强的情况下，这种巨大的价格差异也给我公司带来了创造利润的压力。

3.内部资本运作紧张，产品供应长期断货。

(3)公司领导根据市场变化和需求，调整经销商策略，采用“大胆冲刺。根据战报，按照产品类别招募两个新经销商，经销商之间形成一定的竞争格局。根据新余市场的情况，部分产品的重新定价已经完成，市场运营权已经收回给公司，更容易运营市场。计划控制整个产品的价格，旨在使公司有资源可用，尽最大努力创造有效的产值，扭转产品从仓库发货时的生产损失情况。

三.20xx年第二季度的工作计划

在我部第二季度的工作中，在公司的统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，以市场为导向，面对市场经济日益激烈的竞争挑战，抓住机遇，共同努力，完成了第二季度的销售工作计划。

一、整体销售目标60万

未来一个季度，我们销售部的销售目标将达到60万，这是20xx年最困难的一个季度

(二)、今后工作中过去的经验主要需要改进的地方

1.质量的提高。

在开展销售工作之前，应严格控制产品质量，在促销中尽可能突出质量优势，争取对我公司产品的更多信任和更大购买力。

2.价格。

由于产品价格控制的部署，可以根据市场环境的情况和市场竞争的科学合理性分析，在预算中的价格规模动员范围内，开展一系列消费者驱动的促销活动，使产品的销售在预期范围内盈利，消费者对价格的挑剔程度降低。让更多的商家熟悉产品的品牌，让产品的质量在商家中形成良好的口碑。

3.资本扰动

鉴于“Boss ”心态，公司要尽快完成新的控价，让自己有相对的剩余，同时还要对经销商进行一系列的优惠活动(比如完成付款，限时卖出一辆30万的有奖面包车等。)

4.多渠道销售渠道，开发更多销售平台

除原有销售渠道外，提高酒店销售水平，建立良好的信用酒店和团购销售平台。销售情况将直接影响公司的经济效益。多年来，产品销售部坚持巩固老客户，培育新客户，开拓市场空间，挖掘潜在市场。未来需要更全面的利用我公司日益增长的品牌影响力带动产品销售，打造以本地为主体，辐射全省全国的销售网络格局；同时可以和各种媒体形成良好的合作关系，比如参与或举办行业或相关行业的一系列活动，通过各种方式进行宣传和销售，使这个品牌的产品有更广阔的发展平台。

5.随时关注行业动态，掌握更多市场信息

随着行业间市场竞争的日益激烈，信息在营销过程中发挥着越来越重要的作用，信息就是利益。在今后的工作中，销售部门要密切关注市场动态，把握商机，做好市场调研和信息收集、分析和整理工作。通过市场调研、商务谈判、报刊杂志、行业协会、计算机网络等方式，使销售部门建立更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案和厂家档案，努力收集基础资料。

6.提高销售人员的素质

提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务得到巩固和发展。在今后的工作中，我们要求销售人员提高工作能力和专业素质:

(1)加强与客户的沟通，多思考方式，建立良好的合作关系；

(2)不断总结自己的工作，改进自己的工作方法，加强对工作中涉及的专业知识的学习，及时了解客户的生产经营和竞争对手的情况，及时处理问题；

(3)及时向相关部门反馈客户的要求和产品质量，加强与横向部门的沟通与合作，使我们的产品质量和服务满足客户的需求；

(4)做好售前、售中、售后服务。

四.总结:

在过去的一个赛季里，我们经历了期待计划、努力起步、共同创造成功的过程，也体会到了这个过程带来的快乐。今天，在新的赛季里，我们站在了一个新的起点上，面对着更加严峻的挑战，也面对着更加期待的未来机遇。依靠公司领导的信任和指导，优秀的产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结合作的氛围和优秀的员工，我们随时准备出发。也许，未来的路充满曲折，甚至比过去更有压力，但我们坚信，这条路注定充满机遇、挑战和希望。

我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部全体干部员工坚定信念，锐意进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长期目标，一步一步就能很好地完成任务，让20xx成为名副其实的利润创造年！

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一季度，在集团公司领导下，围绕节后开工、开盘做了以下工作：

一、认真总结xx年工作，落实集团公司各项工作任务

(一)公司于1月19日召开了全体员工会议，对xx年工作进行了安排部暑。提出了“ 抢抓扩大内需机遇，主动应对地产市场，人才队伍建设求精，安全质量控制求高，新上项目选择求稳”的指导思想和全面实现“4121”工作目标。即：完成续建项目投资4000万元，实现销售收入1亿元，实现利润xx年综合管理制度、财务管理制度和安全管理制度等各项管理文件。并进行了认真讨论。

(三)根据集团公司xx年各项管理制度及目标任务要求，报经集团公司审批，以宜弘置发(xx年工作任务、xx年培训计划和xx年员工主要考核任务。

二、加强施工管理，确保质量安全

(一)全面组织开门红。公司先后召开了有建设方、施工方、监理方参加的工作会议，对xx年工作进行了全面安排部署，明确了各方全年、季度所要完成的施工进度和目标任务。要求六月底前完成所有主体工程任务。确保九月底前全面完成建设任务。

(二)狠抓工程质量和安全生产

在质量管理上，从公司领导到工程部、监理部，定期不定期进行现场督导。总经理蒋隆荣一有空就深入到各栋号施工现场，检查施工质量问题，发现施工质量问题，督促施工方限期改正。为了确保工程安全生产，公司组织开工后，先后于2月16日、2月23日和2月26日三次对施工工地的安全生产进行了检查、督导，对发现的安全隐患进行了督促整改。同时对三次检查仍存在的安全隐患进行了处罚。共罚款2600元。

(三)严格组织招投标，确保配套工程如期同步建设。开年后，先后对样板房工程、防火门、外墙瓷砖、绿化工程、阳台栏杆、配电室等附属工程进行了严格的招投标。每次开标都请集团公司领导参与。并分别进行了多次评标和议标，最终落实了标的。多数已组织施工。

三、周密部署开盘，精心组织销售

(一)积极办理预售房许可证。春节刚过，财务科就往返于房地产管理局及相关部门，以最快的速度于1月xx年后工作的重中之重来抓，要求所有员工必须以服务销售为已任。从人力、物力上保证销售所需。财务科全力配合营销，办公室新增加人员主要工作精力几乎全部协助销售。做到有求必应。落实了专人协助营销部

四、挖掘增效潜力

由于香山锦苑项目原设计容积率为3、0，但批准容积率只有2、96，还有近1500平方米建筑面积可以利用。经过不厌其烦的与开发区规划局、开发区管理委会主要领导多次协商，争取，终于同意在4#、5#楼各增加一层，可增加10套1500多平方米的住宅面积。降低建房成本一百多万元。

五、积极组织资金

开年以来，财务科把组织资金放在重要位置，多次与建行联系，于3月4日争取xx年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。

本次项目培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助，组织和协调能力得到了很大的提升。

2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进行跟进：转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。

4、活出真我风采集训营

10月30-10月31日，在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的“活出真我风采集训营”，通过培训营的学习，个人在职业心态、演讲能力、执行力方面得到了很好的锻炼，并获得了集训营“最佳口才奖”荣誉称号!

5、营销储备职业规划管理方案

一方面，集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求，广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面，目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫，找不到实现职业发展的方式和途径。

基于以上情况，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写，对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划，目前方案正在审批中，预计明年可投入使用。

6、新员工辅导

第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。

7、部门项目的工作支持

1)兼职管理岗关爱活动：从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传，协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进，保证了活动的顺利开展。

2)集体婚礼：全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。

二、个人亮点

1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升

跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束，使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验，对项目管理有了很深刻的体会，项目组织能力得到很大的提升。

2、创新意识不断加强

从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的.撰写，随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深，打破常规的思维模式逐渐形成，各种大胆创新的方案不断涌现。

3、综合素质在实践中得到很好的锻炼

现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了很多额外的工作，对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进，使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。

4、沟通能力进步很快

由于项目工作涉及的面和人员比较复杂，对资源的调动更加迫切，因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战，在此过程中，与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁，在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时，个人沟通能力取得了长足的进步。

三、个人不足

1、对于细节的关注不够

细节决定成败，但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度，出现了因小失大的情况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核，因为对细节的不屑，在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作，出现扣分的情况，导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。

2、难以保持长久的工作激情

从刚进公司的满怀激情在现在的“麻木不仁”，工作热情可谓是一落千丈，人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空，如何寻求新的支撑点，爆发新的工作热情，并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。

3、对职业规划项目认可度不高

由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻，在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高，有时候出现消极应付的情况，没有加入个人主观能动性。

4、空杯心态没有自始至终

初入职场，怀着空杯的心态，在学习中工作，在工作中学习，个人能力提升非常快，但是当个人技能和经验积累到一定程度，能够独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水，从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈，如何才能够不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断吸取他人之长，补已之短，早日实现个人职业发展目标。

莲湖区2011年精神文明建设工作总结

2011年，是中国共产党成立90周年，是实施“十二五”规划的起步之年。我区精神文明建设始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，高举旗臶、围绕大局、服务人民、改革创新，贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧紧围绕争创全国文明城市和举办2011西安世园会，切实加强思想道德建设，深入开展群众性创建活动，扎实推进社会主义核心价值体系建设，进一步提高市民文明素质和城区文明程度，为推动科学发展、实现率先发展、建设人民满意城市和国际化大都市，提供强大思想保证、精神动力、舆论支持和良好社会环境。

一、以理论教育为基础，进一步加强理想信念教育 坚持实践“三个代表”重要思想，树立落实科学发展观，大力弘扬社会主义核心价值体系，充分发挥文明市民学校、老年大学和基层宣传文化站的作用，加强对广大市民进行理想信念教育。全区共举办市民培训班150多场，受教育人数达27000人次。

1、抓好干部理论学习。一是组织集中学习。通过辅导讲座、专题讨论、报告会、培训班等多种形式，大力弘扬社会主义核心价值体系，深入开展科学发展观教育实践活动。围绕“解读十二五规划”、“庆祝建党90周年”、“经济学基 1 础理论辅导”、“保密宣传月活动”、“十七届五中、六中全会精神解读”等主题，举办中心组理论辅导专题讲座5次，先后邀请夏泽民、洪增林等专家学者和区级领导为全区领导干部授课，取得了良好的学习教育效果。同时借鉴市委做法，邀请区委常委和副区长就各自主管的工作进行专题讲座，为促进全区工作提供了很好的帮助。二是引导干部自学。定期向广大机关干部进行优秀书目推荐赠书活动，先后赠阅《公司的力量》、《中国共产党历史（第二卷）》等精品书籍12000余册，进一步拓宽了视野，在全区形成了“多读书、读好书”的良好氛围。

2、抓紧学习型组织创建。一是紧密结合“争先创优”大力开展学习型城区、学习型机关创建活动，通过组织开展系列学习辅导报告会活动，有效调动了广大党员干部的学习积极性，推动了全区理论教育工作的有效开展。二是充分发挥区委党校教育阵地作用，先后举办了学习社会主义核心价值体系培训班、安全生产工作业务知识培训会、涉密人员持证上岗培训班等学习培训活动。三是着力提升《莲湖学习导刊》的内容和形式，使之成为广大基层干部深入学习、拓宽视野、指导实践的有利工具。

3、抓实理论宣讲进基层。组织理论宣讲团深入街道、社区、企业、学校，开展了“理论下基层宣讲对谈”活动，2 提高了基层干部群众的政治觉悟和思想认识。以“市民大讲堂”为阵地，组织开展“社会科学普及宣传进企业、进社区活动”，邀请专家学者在辖区北院门街道办事处、青年路街道办事处等多个街道、社区开展主题宣讲活动，受到了广大群众的欢迎。

二、以庆祝中国共产党成立90周年和辛亥革命100周年为契机，大力推进社会主义核心价值体系建设

认真贯彻落实《中共中央关于中国共产党成立90周年纪念活动的通知》精神，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律。

1、大力进行爱党爱国爱社会主义教育。结合全民读书活动，组织干部群众学习中国革命史和中共党史，大力进行中国特色社会主义理想信念教育，大力进行社会主义核心价值体系学习教育，增强全区干部群众坚持中国特色社会主义道路的自觉性和坚定性。弘扬中华民族的优良传统，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设和诚信教育，努力在全社会形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚和精神风貌。

2、深入开展道德模范评选表彰、学习宣传活动。全区广大干部群众积极参与道德实践活动，广泛开展了“我推荐、我评议身边好人”、“做尚德重礼的陕西人”、第三届全国道 3 德模范评选推荐工作、道德模范基层巡讲等形式多样的活动，有力推动了全区公民道德素质提升和社会道德风尚的形成，涌现出了一大批体现社会主义道德要求的先进人物，全区形成了学习、崇尚、争当道德模范的浓厚氛围。4月，我区推荐的“敬业奉献道德模范”——交警莲湖大队西华门女子中队队员张昂，被西安市文明办评选为“西安市十大道德模范”荣誉称号。10月，我区张定芳同志荣获“第二届陕西省道德模范”称号，张昂同志荣获“第二届陕西省道德模范提名奖”。

3、广泛开展“三唱三颂”活动。上半年，区文明办在全区广泛开展了“唱红歌颂扬延安精神、唱赞歌颂扬改革开放、唱家乡歌颂扬美好生活”的“三唱三颂”活动。开展“三唱三颂”活动287场，54个部门参加，参加人数达13万人。组织各学校以“让青春闪光、为党旗争辉”为主题，开展庆祝建党90周年歌咏比赛、征文活动、知识竞赛、诗歌朗诵会等系列文化教育活动。6月，莲湖区“唱红歌、颂党情”群众歌咏活动在大唐西市金市广场隆重启动。并且，我区133个社区也广泛开展了以“唱红歌、颂党恩”为主题的红歌大赛，群众用歌声唱出和谐、唱出凝聚力，形成了浓厚的文化氛围，增强了社区的亲和力和影响力。

三、以“水滴行动”为载体，大力开展“我参与，我奉 4 献，让西安世园更精彩”文明行动

倡导文明礼仪，提供优质服务，加强公共环境、公共秩序的整治和管理，着力打造城市容貌、公共交通、窗口行业、志愿服务“四道风景线”，为成功举办西安世园会营造良好人文环境。

一是广泛开展了“水滴牵手长安花 社区低碳嘉年华”系列活动。组织志愿者以寓教于乐的方式宣传普及绿色、低碳生活知识，激发了社区群众的浓厚兴趣和参与热情，让大家零距离了解世园知识、感受绿色生活，享受低碳、健康、时尚的“嘉年华”。

二是在全区中小学生中开展了“小小水滴 把世园带回家”主题活动。主题活动以宣传世园、倡导绿色、推广绿色生活为理念，以2011年西安世园会绿色生活十条理念为基础，用中小学生们喜闻乐见的拍手歌形式，将绿色生活十条理念编成琅琅上口的拍手歌，带进校园，带进学生们的心中。通过传唱拍手歌等来普及“绿色十条”生活理念，让全区中小学生关注世园会、服务世园会、宣传世园会，并把绿色理念、绿色生活通过自己传递到10万多个家庭里，让更多的人践行这一生活理念，用自身行动宣传世园会。

三是策划设置水滴世园港湾。4月26日上午，“水滴世园港湾”志愿服务活动在鼓楼民族风情街正式启动。莲湖区 5 文明办在全市首家设立了世园城市志愿者服务站点——“水滴世园港湾”。“世园港湾”每天上岗时间为早上10:00到下午18:00，100余名水滴世园志愿者在世园期间，为广大市民和游客提供信息咨询、应急服务和语言翻译等优质、高效的志愿服务。自志愿者上岗以来，平均每天接待游客近200名，咨询的主要内容集中在乘车路线，旅游信息，世园基本情况等。

四是开通莲湖水滴世园微博。“莲湖水滴”已正式通过腾讯认证，区文明办和团区委在互联网上共同发起了“践行文明我承诺 莲湖水滴周做到”主题实践活动，目前“莲湖水滴”已发表微博400余条，已拥有微博粉丝近500名。

五是加强诚信建设，推行窗口行业优质服务。今年4月，莲湖区文明办、西大街管委会、西大街商会、北院门街道联合开展了“微笑西大街，文明迎世园”系列活动。同时，还在西大街窗口单位、服务行业广泛开展“微笑西大街，文明迎世园——行业微笑之星评选”活动，倡导微笑服务、文明待客，展示给大家文明、友善、热情、大方的良好形象，打造莲湖旅游的“最美名片”。

四、以文明城市创建为主题，深入推进群众性精神文明创建活动

坚持利民惠民，着力改善民生，多办好事实事，让市民 6 群众生活得更加舒适便利。

一是加大宣传发动的力度，动员全民参与创建。全区各级各部门加大了创建全国文明城市宣传工作力度，充分运用各种载体和宣传阵地，广泛动员全民参与创建活动。通过在窗口地带和重点场所建立大型的创建公益广告宣传牌匾、印发宣传资料和宣传手册，在街道、社区和学校设立开辟宣传专栏等可以利用的一切宣传手段和途径，营造浓厚的创建氛围。使全区人民都了解到创建全国文明城市的必要性、重要性和紧迫性，都认识到自己在创建活动中的作用和责任，真正做到创建意义、创建目标、创建标准、创建要求和文明规范“五个明确”，真正使创建活动家喻户晓，深入人心，成为市民的自觉行为，形成人人关心、支持、参与创建活动的良好氛围。

二是强化措施改善区域环境。各相关部门积极行动起来，以世园会期间城市管理提升工作为抓手，乘借世园东风，对各种管理死角进行了全力整治，尤其是对群众反映强烈的热点难点问题要及时予以回应和解决，坚决避免测评期间出现管理漏洞。区执法局、区市容局、区建住局、各街道办事处集中整治“九乱”现象，在城区主次干道、背街小巷、交叉路口等重点路段和一些盲点派人轮流职守，确保管理到位，维护城市良好秩序。工商莲湖分局加强了对集贸市场专 7 项治理，积极推广“十统一、五到位”制度，督促市场开办方加大投入力度，完善市场各项硬件设施。区卫生局、区食品药监局加大了对全区食品卫生、公共场所卫生的整治力度，确保测评期间不出现重大食品安全事故。区文体局、公安莲湖分局等有关部门整治社会文化环境，联合开展几次专项行动，收缴盗版、淫秽书刊和音像制品，加强网吧管理，净化社会文化环境。交警莲湖大队积极开展交通秩序整治，进一步加大对重点路段、人流量大的地区非法营运现象的打击力度，坚决取缔非法营运的摩的和“黑三轮”，努力营造畅通、有序的交通环境秩序。

三是做好资料收集建档工作。全区各单位、各部门按照新版《莲湖区创建全国文明城市工作任务分解》和资料建档规范要求收集整理资料，特别是加强了对过程性资料的收集整理，包括文字资料和图片资料，对报送的资料进行了整理归档。

五、以群众参与为动力，不断丰富“水滴行动”内涵 在总结研讨2010年“水滴行动”的基础上，积极创新载体，注重创建品牌，把主要着力点放在吸引群众的广泛参与上，让广大市民群众真正成为“水滴行动”的主角。

1、水滴系列主题活动独具特色。10月，第三届“水滴社区邻里节”全面启动，来自莲湖区9个街道的近千余名社 8 区群众参加了此次邻里节活动。邻里节以“邻里手牵手 和谐大家园”为主题，倡导了互帮互助、互敬互爱的邻里关系以及和谐融洽、温暖祥和的社区氛围。全区各社区根据自身特点已开展了多场内容丰富、各具特色的主题活动，为广大市民群众提供了一个邻里相识、相知、相助的平台。组织开展了“文明水滴 温暖冬日”系列活动，将关怀和帮助以接力传递的方式送给进城务工人员子女、空巢老人、低保户等社会各个弱势群体，让温暖传递，让爱心接力，让大家感受到来自社会大家庭的温暖。今年，水滴系列主题活动得到了省市文明办、广大群众和新闻媒体的一致肯定。经济日报、陕西日报、西安日报、西安晚报、三秦都市报等多家媒体及各大网站都对活动进行了详细报道。

2、水滴志愿者管理进一步规范。我们通过多种形式不断完善志愿服务体系，扩大志愿者队伍。区文明办通过“莲湖水滴网”这一平台，面向社会招募志愿者。同时成立专业志愿服务组织，根据专业特长成立不同类型志愿服务组织。一方面加强对组织机构建设的指导，另一方面要求每个志愿者服务团队发挥自身优势、开展特色服务，形成了志愿服务工作合力。

3、积极开展“我们的节日”主题活动。把“我们的节日”主题活动作为推进社会主义核心价值体系建设的重要抓 9 手。在清明、端午等传统节日，广泛开展经典诵读、文化庙会、社火展演等群众喜闻乐见的节日民俗、文化娱乐和体育健身活动，让人们在参与中享受欢乐、感知传统、陶冶情操。清明节前夕，由莲湖区文明办、区教育局共同举办的“学英雄 祭先烈 争当四好少年”主题活动在远东一小举行。通过少先队员献词、向老红军献感恩卡、学生文艺演出等形式，使同学们更多地了解了清明节的来历，接受了生动的革命传统教育和爱国主义教育，并激发了同学们的爱国热情。同时，在“莲湖水滴网”开辟专栏，大力宣传节日知识、节日习俗，引导人们感受传统文化魅力，增强爱国主义情感。

六、以养成教育为重点，深化和加强未成年人思想道德建

贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，大力推动我区青少年思想道德建设取得了新进展新成效。

1、强力净化社会文化环境。加强网吧监管整治，深入开展“扫黄打非”斗争，营造有利于未成年人健康成长的良好环境。加强校园周边环境治理，不断优化学校周边秩序和学生学习环境。以创建“平安校园”为目标，成立校园安全稳定督导室；组建校园周边安全防范专职群防队伍；实施天网工程；投入专项资金10万元，为全区校园配臵防割手套、10 警用钢叉等安全防范器械，编排大型安全剧——《为了绽放的花蕾》，为青少年营造健康的成长环境。

2、继续抓好青少年心理健康教育。发挥未成年人心理健康教育辅导中心的作用，普及心理健康知识，培养青少年良好的心理素质。开展“莲湖区示范家长学校”评选活动，优化家庭教育的社会环境。关爱留守儿童和进城务工人员子女，促进他们健康成长。开展了“与山区留守儿童手拉手”活动，与周至、眉县、镇安、紫阳等地区的数十所学校取得了联系，通过手拉手交朋友，让城乡少年儿童在相互学习中共同进步。充分发挥爱国主义教育基地对未成年人的教育作用。与陕西省图书馆通过协商，在陕西省图书馆共同建立西安市莲湖区未成年人思想道德教育基地。加强青少年宫等儿童活动中心的建设，深化内部改革，增强自身发展活力，不断提高社会服务水平。

3、深化“做一个有道德的人”主题实践活动。以“迎世园盛会，树文明新风”为主题，引导中小学生争当世园宣传员、环保维护员、社区服务员、文明交通员和世园小主人，让他们在服务他人、服务世园的体验中，培养道德品质，提升文明素养。健全完善学校、家庭、社会“三结合”工作运行机制，发挥好老干部、老战士、老专家、老教师、老模范的作用，动员社会各方面力量参与青少年思想道德建设。组 11 织广大师生开展了“我们的节日 我们的假期”教育活动。5月4日，为弘扬“五四”运动精神，结合全国正在开展的“辉煌六十年”爱国主义读书活动，增强全区广大青少年的爱国情感。

七、2012年工作思路

1、紧扣社会主义核心价值体系这个根本。通过设计活动载体、运用丰富形式，对社会主义核心价值体系进行形象表达和生动阐述，千方百计把社会主义核心价值体系建设落到实处。

2、不断拓展和谐社区创建活动。继续按照“提出问题、进行讨论，达成共识、形成公约，解决问题、推动工作”的方法和思路，进一步推动和谐社区创建工作向广度和深度方向发展。

3、进一步做好群众性精神文明创建活动。继续开展文明单位、文明机关、文明校园、文明社区创建活动，做好各级文明单位的检查验收工作，组织群众广泛参与，提升市民文明素质，夯实文明城市工作基础。

4、加强自身建设，配强专干队伍，提高业务水平和干部的综合素质。要增强协调意识、服务观念与合作精神，主动做好组织协调工作，搞好统一规划，加强联系沟通，充分调动各方面的积极性。

莲湖区文明办

2011年11月10日