大理市卷烟物流中转站三度工作总结 Microsoft Word

第一篇：大理市卷烟物流中转站三度工作总结 Microsoft Word

大理市卷烟物流中转站2011年三度工作总结

2011年第三季度大理市卷烟物流中转站在省、州、市局（公司）的正确领导下，紧紧围绕卷烟上水平、提高客户满意度、争取物流配送工作取得重点突破的工作目标，按照“优质、高效、低成本”的现代物流建设目标，大理市卷烟物流中转站全体员工齐心协力、团结合作，全面完成各项配送工作任务。

一、工作任务完成情况。

大理市卷烟物流中转站三季度有送货线路10条，其中包含1条干线调度线路，配送服务零售客户2369户，送货车辆12辆，三季度送达卷烟数量6841.92箱，送达户数26969户，核销金额19805万元，PDA入户扫码率已达到95%以上，（约时定点取货客户及PDA盲区除外），送货及时率99.87%，准时性承诺订单剔除上个环节影响因素达到98.62%，客户满意度调查达到95%以上，车辆人员无安全事故，全面完成了各项配送任务。

二、安全工作

（一）、加强安全工作，增强员工安全意识。在过去一个季度中，卷烟物流中转站认真按照州局（公司）要求，明确、落实安全责任，将安全行车配送责任落实到驾驶员及配送

员，通过深入贯彻“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，实施严格的安全责任目标考核制和安全责任追究制，做到了安全指导思想明确，安全目标明确，安全责任明确。卷烟物流中转站严格贯彻执行《道路交通安全法》等相关法律法规，加强对卷烟物流中转站业务流程中的安全跟踪。

（二）、车辆管理严格执行强制保养制度，派车实行专人派车“定车定人”制度，并要求驾驶人员每日对配送车辆进行安全检查并填写行车卡，中转站管理人员定期或不定期抽查，如发现配送车辆有问题，及时按程序报修，根据行车安全要求给车辆上配备了修理工具、三角架、警示牌等，对配备不齐的安全设施一应配齐，通过以上措施，及时排除车辆安全隐患，确保车辆行驶安全。

3、作为重点防火单位，卷烟物流中转站严格按照《火源管理制度》的规定，对办公区、库区内全面禁烟禁火，加强了电源的管理，定期不定期对电源线路进行检查，通过以上措施，确保了火灾隐患消除在萌芽状态。

三、管理工作

（一）、送货方面，改变旧思想，认为卷烟物流中转站的成立和过去送烟一样，只要做到了把货送到了，货款交清了，行车安全了就可以了，只要把正常工作日的卷烟送完就行了，针对这些思想，我们加强日常配送要求管理，并严格按照考核情况实施奖惩。

（二）、明确职责，划清责任，我们明确了驾驶员、送货员之间货物和货款的管理责任，规范了卷烟交接手续的履行，要求驾驶员在卷烟上车后必须核对卷烟的数量质量正确完好才可以发车，卷烟送到零售户家时必须和卷烟零售户清点过烟的数量及质量正确完好后才将卷烟交给客户，确保了客户的财产、国家的利益不受损失。

（三）、要求配送卷烟入户扫码率必须达到95%以上，（约时定点取货客户及PDA盲区除外）。对卷烟零售户的条形码实行一月一报制，配送员在配送卷烟的过程当中对卷烟零售户的条形码进行查缺补漏，只要发现客户无条形码或条形码残缺的必须上报到卷烟中转站，然后补打印条形码给客户确保了入户扫码率的达到。

（四）、卷烟物流中转站每周都召开安全业务学习会，每周的重中之重就是强调行车安全及提高配送服务质量，提升客户满意度。

（五）、对新增客户的管理，我们实行配送员和片区客户经理一对一沟通的制度，只要片区有新增客户的客户经理必

须在此客户入网前和中转站配送员联系并确定此客户的点、线、面编码，这样就保证了新增客户的正常运作不会出错。

四、努力提高卷烟零售户满意度。

（一）、制定并实施“优质、准确、高效、整洁”的送货八字方针。“优质”就是在送货过程中做到卷烟无挤压颠簸残损，塑封包装完好；“准确”就是送货准确、清点准确、送货顺序摆放准确、发货准确；“高效”就是按准时制承诺书约定的时间内安全、准时的送达给客户；“整洁”就是车辆容貌保持清洁卫生，卷烟干净整洁这样才能提高客户满意度。

（二）、向卷烟零售户递交准时制物流服务承诺书，配送员在配送卷烟时严格遵守送货“四步”法，送货时按承诺书的行为规范操作，按准时制送货服务的约定时间、送货时限把卷烟送达到客户家，这样来提高客户满意度。

（三）、T+0客户达到2087户占总户数2365户的88.25%，提高了客户满意度。

五、加强送货管理，整合物流资源，优化配送线路。

我们综合分析大理市的送货客户量、送货数量、送货里程，道路交通状况等因素，进行了认真研究，三季度线路优化调整了19户，整合了资源配置。

六、存在的问题及下一步工作重点。

（一）、虽然我们把安全宣传工作做到时时讲、天天讲、月月讲、事事讲、人人讲，促使全体员工从思想上打破常规，增强做好安全工作的紧迫感和责任感,但是部份驾驶员还是对交通安全意识淡薄，不以为然,今后我们将邀请相关部门到公司进行安全培训，让每一位员工时刻牢记安全行车的相关要求，保证全年行车安全无事故。

（二）、还有少部份客户对我们的配送工作不理解，还存在一定的意见，因为卷烟在配送的过程中会有很多因素导致配送不及时、不准时，在以后的工作中我们要把客户满意度作为四季度工作的重中之重来抓，让客户满意度再上一个台阶。

（三）、大理市的配送片区每天都在增加新的客户在今后的工作中，我们将进一步探索在卷烟到货情况和每日送货量不均衡的情况下如何实施弹性送货，每天对送货量、送货户数、送货区域进行分析，科学、合理安排送货人员、组合送货车辆、整合送货线路、设计配送频率，在条件具备的情况

下，充分利用信息技术分析配送信息，生成最优化配送线路，合理调配车辆，提高物流工作效率，降低运行成本。

（四）、在以后的工作中我卷烟物流中转站要精心组织开展卷烟配送业务、人员、车辆安全、消防安全、配送服务相关的知识学习，来不断提高卷烟配送服务质量及客户的满意度和忠诚度。

大理市卷烟物流中转站

2011年10月11日

第二篇：2011年上半年中转站卷烟配送工作[定稿]

2011年上半年***中转站卷烟配送工作

总结

上，卷烟配送工作在市局配送中心的关怀与县营销部的指导下，卷烟配送工作紧紧围绕“高效率、低成本、优服务”的物流配送工作目标，在全体干部职工的大力支持与配合下，中转站人员齐心协力、团结一致、克服困难、扎实有效的落实卷烟配送服务工作，使卷烟配送工作取得了良好的成效。

一、人员配置情况

中转站现有6人，其中中转站站长1名，司机2人，送货人员3人，取得营销中级4人、初级1人，专卖中级1人，平均年龄为46岁。

二、配送卷烟基本情况

截止六月底在网卷烟经营户是1243户，转送户是23户，占总户数的1.85%。其中有40户由竹山代送，共有配送线路9条（不含竹山配送线路），配送服务1204户，一周一次配送的是311户，占总配送户的25.83%，两周一次配送的是893户，占总配送户的74.17%配送线路最长的线路，往返大约330公里左右，最短的线路为40公里左右，单车月均送货户数为1509户，与同期861户增加648户，累计送货量为5127箱（不含竹山代送），同期4990箱，增加了137箱，单车送货量为2564箱，同期1663箱，增加901箱，车辆装载率为98.98%，同期66.49%，增加了32.49个百分点。-1-

三、车辆运行及费用情况

两台送货车累计行驶17407公里,单车均行驶8704公里，同期19707公里，同期三台配送车,单车均行驶6569公里，单车增加2135公里，百公里耗油14.04升，同期百公里耗油15.84升，下降了1.8个百分点。本期加油量是2443.93价，同期3121升,分别减少677.07升。车辆维修费5970.00元,同期17179.00元,减少了11209.00元。

总体呈现：三升三降，即：单车行驶里程同比上升32.50%；车辆装载率同比上升48.86%；单车送货量同比上升54.18%；百公里油耗同比下降11.36%；加油量同比下降21.69%；车辆修理费同比下降65.25%。

四、主要工作作法

1、优化配送线路。配送服务本着“科学、合理、统一、就近”的基本原则，根据市场卷烟销售淡旺季，***中转站结合本地实际情况，上半年对卷烟配送服务线路作了三次调整，旺季卷烟销量有所增加，为了返解客户的资金压力，把原有两周一配送的服务线路调整为一周一配送，二月底根据市场的变化客户销量有所下滑，见于此类情况，便对乡下配送服务线路一周一配送的线路调整为两周一配送，四月份我们又对所有的配送服务线路进行全面梳理，并多次进行实地参与，我们将以最科学、最合理，将原有12条配送服务线路，优化为现在的9条配送服务线路。访销日由原来的1、3周4个访销日，2、4周3个访销日，调整为每周2个访销日，配送出车频次由原来1、3周8次出车次数，调整为现在的6次出车次数，2、4周配送出车频次由原来的6次出车次数，调整为现在的5次出车次数。

通过线路整合，减少了送货线路

通过线路整合后，卷烟配送工作每月减少配送出车次数为4次。公里数减少约500公里左右，车辆装载率由调整前的50.99%，提升到87.14%（货源投放也受到一定的影响），配送费用成本呈下降趋势，劳动效率将得到明显的提升。

2、加强安全管理。为切实加强卷烟配送安全管理工作，确保卷烟配送工作顺利开展：一是认真落实市物流配送中心及县局的安全会议精神，布置安全工作，配送人员与市物流中心及县营销部签订了安全责任合同书，提高送货人员的安全意识和防范能力；二是进一步落实安全责任制，开展安全自查，认真检查送货车辆的使用情况，做好出车前、收车后的检查工作，做到有问题及时整改，确保车辆运行良好；三是做好对隔日配送的卷烟管理工作，对不安全隐患，及时进行了整改，同时对仓库及车库进行改造，并对仓库、车库实行严格管理，并配备了专用锁，收车后配送车辆不得停放在单位场内，要求停放在指定的车库并上好锁，保证了卷烟及车辆的安全。四是做好每日资金回笼台帐管理工作，确保资金回笼率达百分之百。

3、加强费用控制管理。为保证年初预算目标的实现，严格费用管理，车辆维修驾驶员必须写出车辆维修报告，经中转站、安全管理员、分管领导核实审批，为保证车辆维修质量不出异常，要求驾

驶员现场实行监管，保证车辆维修落到实处，从而相对减少了车辆维修频次，降低了维修费用。

4、协调配合机制。年初为了保证春节旺季市场的卷烟配送工作的顺利开展，实现2011卷烟销售工作“开门红”，同时结合***的实际情况，配送车辆相对紧张，经请示市物流配送中心，给***中转站临时配备一台送货车急用，当车辆落实到位后，迅速打破原有的配送模式，车辆定到市场部进行配送，***和***市场部各定一辆大车，城关市场部一辆大车，机关抽出2台小车配送，中转站除现有的人员外，县局还统一抽调客户经理及专管员充实到对应的线路协助配送，确保卷烟配送工作顺利开展。旺季因卷烟量大、户数多、线路长，为保证按常规的时间给卷烟送到户，市物流配送车辆到院内后，领导带头，全员参与卷烟装卸工作。确保第一时间能把卷烟送到客户手中，使客户能在最佳时间把卷烟销售出去，让客户的盈利水平得到提升。

5、严格管理制度，严格执行“六不准”。规范送货服务流程，特别是严格执行送货到户签字确认制度，小票进行粘贴,送货人员不得代客户签字。任何人不得向无烟草专卖零售许可证的单位和个人提供卷烟。

五、存在的问题

1、学习抓得不紧、思想不开阔，进取心不强工作素质不够理想。有时工作出现失误

2、配送人员的大局意识、团结意识、服务意识、责任意识有待

进一步加强。

3、配送人员业务培训力度有所欠。

六、下一步工作计划

1、扎实开展“三讲活动”。从七月起每周三进行道路交通安全知识、配送服务流程、工作交流学习。通过学习提高认识，转变思想，增强服务意识，提高服务质量，使客户的满意度得到提高。

2、提高工作效益，降低费用成本，加强费用预算控制管理，确保年初预算目标实现。

3、做好客户服务，配合营销策略，每月按时完成卷烟配送任务。规范服务流程，严格按照配送服务工作要求执行到位。

4、加强安全管理工作，安全是各项工作的重点，围绕人员、货物、车辆、设施、设备，安全工作流程规范化，每日做好车辆运行日志上报工作。每月对车辆进行一次全面检查及养护工作，要做到有记录、有痕迹化，同时做好资金回笼管理工作，每日配送线路货款将做到日清月结，除特殊情况外，确保资金回笼率达百分之百，并做好每月资料及票据归档工作。

二〇一一年七月二十一日

第三篇：卷烟物流中心2010年工作总结

物流管理中心2010年工作总结

暨2011年工作思路

2010年，在市局（公司）党组的正确领导下，在各区县局（营销部）和机关科室的大力支持配合下，物流中心紧紧围绕市局（公司）党组的工作安排要求并结合物流中心的实际情况，以“全面提升树形象，再上台阶降成本”为主题展开工作, 坚持以科学发展观和行业共同价值观统领全局，坚持以物流贯标、对标工作为主要抓手，坚持以现代流通企业为奋斗目标，严格控制和有效降低物流运行成本，努力实现物流整体工作上水平。经过物流中心全体干部员工负重而上，攻坚破难，使物流中心各项工作取得了长足的进步和发展，圆满地完成了市局（公司）领导安排的工作任务。现将2010年工作总结如下:

一、2010年各项经济指标运行情况

2010年，共存储卷烟 箱，分拣卷烟 箱，分拣率100%，分拣差错率＜0.001‰；配送卷烟 箱，送货成功率 ％，到货确认率100％，安全回笼资金 万元，车辆平均车载率 %，客户配送满意度 %。实现了安全工作零事故。

2010年物流总费用 万元，占预算 %，其中：固定费用 万元，占预算的 %，可变费用 万元，占预算的 %，仓储费用 万元，同比上升 %；配送费用 万元，同比 上升 %；管理费用 万元，同比上升 %；单箱成本费用 元，比同期 元上升 元；单箱配送费用 元，比同期 元上升 元；单箱仓储费用 元，比同期 元上升 元，二、以优化配送线路和配送流程为重点，不断提高配送效率，降低物流运行成本

一是针对城网一线客户数较多的情况，（开发区新客户增加较多），将一线客户分调到城网其他三条线路，具体为XX1线调至10线11户，调至3线6户，调至2线11户，2线调至3线5户，3线调至4线5户。

二是今年初开始，多线路路段修路街道改造，车辆不准通行，持续时间长，如XX智水乡、XX桂花镇、XX等，为满足客户需求，送货部积极与各营销部沟通，到现场路段查看，以既保证送货到户，又节约配送费用为目的，合理选择配送方案。方案一：委托当地区域大客户实行代送到户；方案二：XX智水乡暂停访销一月（共计4次）；方案三：由送货路线车辆绕道实行送货。XX一线由河边镇绕道每次约60公里，XX十线绕道高速路送货，每次约发生过路费16元，绕道里程100公里。方案四：根据车辆装载量，销售不大的情况，将桂花场镇客户访销日由原周五调为周二，XX十线按周三送货路线新桥镇、新华乡至桂花场镇送货，较方案三可节约绕道里程100公里。XX智水乡暂停4户访销一月，余下客户订货由营销部代送。物流中心与营销部共同协商决定，由配送 线路车辆绕道实行送货到户，采取方案三与方案四结合的方式，灵活调配车辆，确保客户及时收货，满足客户经营需求。

三是7月15日起，XX蓬乐路至卓筒井镇封闭修路，工期为四个月。结合XX实际地理情况，为确保送货到户，制定合理配送方案，及时调整配送路线，调整客户访销日程，实行绕道送货，月增加送货里程约1728公里。

四是为提高工作效率和安全系数，降低物流配送成本，减少车辆磨损，按照中心领导工作安排，制定《XX区域三条送货线路实行笼车对接实施方案》与《笼车对接综合流程》。预计年节约过桥过路费、燃油费、轮胎更换费约45700元。7月26日实行笼车对接（1、5、9线）配送，做好每日笼车对接与车辆调度安排，尽可能地做到高效节约。

五是9月对XX七线与XX九线送货车辆予以交换调整，07731调整至XX九线，月可节约过路过桥费512元。

三、以优化仓储分拣业务流程为重点，不断提升卷烟库存管理专业化水平

四、以精细化管理为重点，不断提升内部管理水平，为打造全省物流基础管理的样板奠定坚实基础

1、创新工作机制，提高工作效率。为进一步提高工作效率，科学合理地对员工绩效进行评价，物流中心于6月组织各部门负责人对二级绩效考核标准结合质量管理体系内 审标准进行了修改，从而使二级绩效考核标准的设计更科学、更合理、更全面

2、为了加强领导班子建设，确保整体推进物流中心各项工作顺利有序地开展，我们坚持民主与集中制相结合，切实做到大事讲原则，小事讲风格，加强班子团结，制定了“分工合作，深入基层、层层负责，责任追究”的物流中心领导干部管理原则，根据人力资源改革机构精减情况，及时调整和完善了各级组织机构人员，制定了各个岗位职责，做到了各个工作岗位职责分明，落实到人，目标明确，环环相扣，强化管理，整体推进。

2、做好每月的工作安排、总结与送货情况通报，并每月对每台送货车的单车成本进行核算，严格工作质量绩效考评，奖优罚劣，充分调动全员的工作积极性，努力降本增效。做好每月各项配送指标、配送服务质量的评价和员工工作的督导检查，严格逗硬考核。

3、为严肃纪律要求，规范员工行为，增强员工责任感，7月22日，物流中心出台了物流送货“六条纪律”、安储管理“六条规定”、机关效能“六条要求”等三个文件，全体干部职工通过认真学习，思想认识有了进一步的提高，认识到在安全及时准确配送的同时，更要提高工作效率，提高服务质量，比德能勤绩、比节能降耗，不断增进客我关系，服务一线、服务客户，提升配送客户满意度。

4、实行了油卡分离管理。由驾驶员保管密码，送货员保管油卡，加油必须两人同时在场，并制作了油耗举报箱上墙。通过加强车辆油耗管理，实现相互监督，更有效地增进了驾驶员与送货员之间沟通协作，提升客户满意度。9月检查油卡分离管理情况，对做得好的送货员予以了加分。

4、积极推进落实国家局《烟草商业企业卷烟物流配送绩效评价》和《烟草商业企业卷烟物流配送规范》等行业标准的贯彻实施，建立和完善现代物流评价体系。物流中心每月将《绩效评价指标表》和《定量指标表》挂“工作专栏，每季度按时将数据上报省局（公司）计划处。

5、为进一步加强部门之间的有效沟通，及时发现和解决工作中存在的问题，使物流中心各项工作有条不紊的进行，实行召开例会制度。

五、以打造安全物流为重点，不断提升安全管理核心能力

1、坚持“安全第一、预防为主”的方针，调整充实了安全生产领导小组和安全管理人员，将原安全部和储配部合并为安储部，明确了职责和分工。

2、加强安全管理工作，树立全员安全意识，突出安全管理重点，重点加强了仓库防火、防盗和车辆安全管理，根据“谁使用，谁负责”的原则，年初与每个职工签订了安全生产责任书，制定完善了安全管理制度及各种预案措施，使安全工作管理制度落实到实处。

3、为提高干部职工安全意识，增强安全防范技能，每月对干部职工都进行了安全培训教育，召开安全生产会议，认真开展了“安全生产月”和“百日安全生产”活动。

4、组织仓库保管员、分拣人员、搬运人员学习了《仓库安全管理》、《消防灭火器的使用方法》、仓库电源线路、火灾的扑救和预防相关安全知识，每月对仓库中心集中例行安全检查4次以上，把事故隐患消灭在萌芽状态之中。

5、加强仓库卷烟防霉度夏工作，制定了卷烟防霉度夏工作安排和计划。

六、提高保障工作质量与效率，为卷烟配送和卷烟仓储分拣工作提供坚实的保障

（一）加强学习培训，注重能力培养，干部职工队伍综合素质得到进一步提高。

一是注重能力培养，造就高素质干部，努力打造内部复合型人才，注重队伍整体建设与骨干培养和发挥骨干的相互作用。强化学习培训，转变观念，激发活力和热情，提高责任心。在抓学习和培训工作上，各个部门组织学习每月都在两次以上。在学习形式上，坚持以自学为主，以集中学习为辅，注重学习与研讨相结合、集中培训与实地考察相结合。

二是在送货工作繁忙的情况下，仍然不间断地加强送货人员的学习教育培训，努力提升全员综合素质与营销技能知识，今年培训的主要内容为安全责任意识与组织纪律教育。三是为切实增强送货车驾驶员文明交通意识，着力纠正各类违反交通法规的现象，进一步提升送货员组织纪律观念与文明素质，杜绝安全责任事故，确保安全。在原送货员岗位文化“车轮连接千万家，真情服务你我他”的基础上，再专门制定了送货车驾驶员岗位文化——“把车放在心上，把心放在车上”。今年3月专门对物流中心驾驶员进行了《物流中心“安康杯”知识竞赛题》问卷测试。

（二）加强党风廉政建设，积极开展争先创优活动。

今年大力开展反腐倡廉教育，认真做好信访举报工作，职能部门各负其责，一级抓一级，层层抓落实。在区局领导和中层干部中积极开展批评和自我批评，促进各级干部廉洁自律，推动了党风廉政建设的深入开展。今年积极开展了争创“四强四优”和党员争先创优公开承诺活动，并把该活动融入到了各项工作中，以争先创优推进各项工作的开展。今年来，中心转正预备党员2名。全年进行政务公开2次，各项不变费用严格按照预算执行，均未超出预算标准。各项先进评选均通过民主推荐或者投票选出。

七、存在问题

八、2011年工作思路

第四篇：大理市中等职业学校德育工作总结

达州理工职业技术学校

德育工作总结

一、围绕一条主线——爱国主义

1、国旗下系列讲话

2、军训

3、社会实践

4、为中华崛起而读书

5、学生“干校、团校、党校”

二、突出两个重点——行为习惯和心理教育

1、日常行为习惯

（1）“六讲、五爱、十不”

（2）“三别、四带、五无”

（3）法制教育：专题报告、社会调查、参加开庭会、反邪教签名活动和看法制教育专题片。

（4）值周班级、宿舍和值日班长

（5）学生宣誓仪式

（6）三月文明礼貌月：礼仪学生

（7）十佳学生、文明标兵、文明学生

（8）“向不文明行为告别”签名活动

2、学《纲要》、讲《纲要》、实践《纲要》

（1）“中学生与道德建设”演讲比赛

（2）学习《公民道德建设实施纲要》和《中学生道德修养读本》

（3）教唱“校园德育歌曲”

（4）学《纲要》主题班会

（5）学《纲要》知识测试

（6）向全县家长发出“遵守公民道德规范，共筑道德教育网络”倡议书（7）向师生分发和学习《达州理工职业技术学校实施公民道德规范20字实施细则30条》

（8）《以德治校以德养性，造就一代合格人才》在市贯彻实施《纲要》研讨会上交流

3、心理健康教育

（1）开设系列讲座

（2）建立心理健康教育队伍和培训

（3）建立心理咨询室

（4）开展心理健康教育实验

三、建设三支队伍—班主任、教辅人员和职工、校外德育队伍

1、班主任队伍建设

（1）开展理论学习

（2）听专家讲课

（3）观看国内优秀班主任事迹报告片

（4）走出去参观和学习

（5）本校现在和过去优秀班主任事迹交流

（6）“帮学、互学”结对子

（7）加强副班主任工作指导

（8）继续实行“班主任末尾淘汰制”（9）召开德育工作工作研讨会

2、教辅人员和职工建设

（1）师德标兵：把评价教师的权力交给学生（师德调查）

（2）师生结对子

（3）全员育人、全方位育人

3、校外德育队伍建设

（1）聘请法制副校长

（2）校外德育辅导员

（3）社区教育委员会

（4）家长学校

四、培养四种能力

1、思想上自育能力

2、学习上自研能力

3、行为上自律能力

4、生活上自理能力

五、以“四节”为载体，培养学生五种素质 四节：读书节、体育节、艺术节、科技节

五种素质：思想品德素质、文化素质、身心素质、审美素质、创新素质

达州理工职业技术学校 二零一三年二月篇二：工农小学2015德育工作总结

娄山关镇工农小学二○一五德育

工作总结

本期里，我校德育工作，在各级领导的关心支持下，在全体教师的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，并取得较好的成绩。

一、教师的政治思想工作

1、坚持了每周一次政治学习制度。每周一次的政治学习，教师都认真作好了学习笔记。

2、加强师德、师风建设 ,认真组织学习新修订的《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《公民道德建设实施纲要》等法律法规和市教育局 “十不准 ”的要求 , 进一步提高教师职业道德水平,使我校教师人人爱岗敬业 ,增强服务意识和树立奉献精神。

4、通过学习，使我校教师的思想认识和政治觉悟进一步得到提高，在新形势下，以昂扬的斗志，与时俱进，求真务实，开拓创新的精神风貌，认真实践科学发展观,推进我校教育教学的健康发展，进一步转变了教师思想作风、领导作风、工作作风、学习作风和生活作风。

二、学生的思想品德教育工作

1、认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的精神，进一步加强未成年人思想道德建设，培养青少年良好的思想道德情操。我校把红色文化、养成教育作为学校德育工作必须长期抓的重点 ,坚持每周的升降国旗制度 , 并作好国旗下的讲话，国旗下的讲话稿存档备查。

2、充分利用班队活动，组织学生深入学习《中小学生守则》、《中小 学生日常行为规范 》、《公民道德建设实施纲要 》,使学生严格按《守则 》、《规范》、《 纲要》要求约束自已，特别要做好差生的思想政治工作。

3、切合实际适时地组织开展了系列活动:（1）充分利用学雷锋活动月，认真开展了“学雷锋做好事，争做学雷锋小标兵，为祖国，家乡的建设、和谐添砖加瓦”活动。我校师生在校内外涌现出的好人好事层出不穷。同时及时表彰了全校“学雷锋小标兵”。大大激发了师生助人为乐、热爱祖国、热爱家乡的热情。（2）利用三八节、教师节，各班组织学生开展了以“感恩”为主题的主题班会。学校大队部开展了全校学生参加的以“妈妈，我想对你说”为题的征文活动，激发了学生学会感恩，回报社会，做美好少年的激情。

（3）邀请县镇关工委领导对全校师生进行了一次法制宣传教育。使学生得到了一次远离毒品、珍爱生命的教育；使学生懂得：在家里，孝敬父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动；在社会，热爱家乡、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法；在学校，胸怀开阔、心理健康、勤奋发明、勇于创新；在公共场所，爱护公物、讲究卫生、爱护环境、遵守秩序。

（4）国庆节，在全校学生中开展了“祖国好，家乡美”主题活动的征文和演讲活动。激发了全校学生热爱祖国、热爱家乡的热情。(5)今年农历五月初五，“我们的节日--端午”。为了充分利用传统节日弘扬中华民族优秀传统文化，培养学生爱国主义精神，根据我县文明办有关活动通知精神，我校在端午节期间广泛开展了“我们的节日-端午”主题活动。一是加强了宣传力度，我们通过少先队板报栏、红领巾广播站、国旗下演讲的形式，对我国的传统节日--端午节及其意义，做了大力宣传，充分弘扬了中华民族优秀文化，为我们的节日端午节主题活动营造了浓厚的节日

氛围。二是各班开展了生动活泼的主题班队会--故事会、诗歌朗诵会。三是制作端午节手抄报。四是学生手工制作端午节吉祥物。五是对学生制作的手抄报、吉祥物进行了为期3天的展览，让全校师生参观学习。同时对学生手抄报、吉祥物进行了评比。分高中段评出了一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖若干名。本次活动主题突出，既让学生学到了传统文化知识，受到了爱国主义教育，又培养了动手动脑的能力，收到了活动预期的效果。

5、深入开展了师生养成教育工作，有效实施《工农小学养成教育三十条》和《工农小学养成教育考核评价表》。营造了良好的校风、教风和学风。

6、广泛开展崇尚科学、反对邪教；珍惜生命、远离毒品的教育；预防艾滋病教育，自觉抵制邪教和毒品、严防艾滋病，激发了学生学科学、爱科学、用科学的兴趣。

7、充分利用好课堂教学阵地，上好思想品德课和其它学科中的德育渗透，对学生进行了政治思想和法制教育。

8、配合公安、交通、消防、铁路等部门，邀请派出所和县关工委、法制副校长，对学生进行法制教育、安全防范和消防教育。

三、强化管理，1、调动起关心下一代工作委员会、家长委员会、校外辅导学习组的作用。建立起“学校、家庭、社会”的“三维一体”的德育工作网络。使学校德育工作融入了社会大熔炉中，取得了事倍功半的效果。

2、坚持了每月一次的德育量化（月）考核，根据学生考勤、卫生、操行等方面的内容进行综合评价，分高段、中段、低段评选出获得“卫生流动红旗”的班级、获得“文明班级锦旗”的班级。让全校师生学有榜样，赶有对象，从小树立了拼搏、进取的精神。

3、切实开展了以师生养成教育和三雅文化有机结合的特色教育。从学

生细微言行习惯抓起，按照养成教育指标和细则实施教育考核，分月量化总结，不断巩固推进。逐步转变了学生陋习，形成了良好的品德、学习和行为习惯。具有三雅特色的德育教育。抓好“一个”德育专题子课题。本期德育子课题是“整脏治乱，从我做起；校园卫生，人人有责”。成立了星期三义务劳动大队。达到了陶冶学生情操和思想教育的目的。

4、认真抓好了以关爱“留守儿童、困境儿童”为主的“三关”工程，切实做好关工委工作，真正把上级的关爱、实惠落到实处，使每一位儿童得到中央和各级政府的关爱和救助。

5、深入推进依法治校、强化教师依法执教、文明施教工作。继续利用桐梓县依法治校“示范点”深入开展了依法治校教育活动。

娄山关镇工农小学 二○一五年十二月三十日

工农小学二○一五年秋季学期

德

育

工

作

总

结

娄山关镇工农小学

二○一五年十二月三十日篇三：2013年中等职业学校德育工作计划

达州理工职业技术学校德育工作计划

一、指导思想：

坚持德育为首，认真贯彻党中央、国务院《关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，强化德育队伍建设；继续坚持“一切为了学生，办人民满意学校”的办学宗旨，按照“两促两创”的办学策略和“开放式办学、责任制管理、自主化教育”的办学模式，围绕达川区委区政府、区教育局2013德育工作意见和学校工作的总体要求，以“加强和改进未成年人思想道德建设”为德育工作的主线，以自主化教育管理为抓手，积极落实“以人为本、德育为先”的德育工作方针，为学生的终身发展、和谐发展和可持续发展奠定良好的品行基础。扎实提高德育工作整体水平，不断强化德育工作实效，逐步形成我校的德育工作特色。

二、工作重点：

1、进一步完善班级制度化管理体系，实现班级自主化管理中期目标，即在教师的引导下，全体学生具有自主化教育管理意识，大部分学生具有自主管理能力，优秀学生具有自主学习的能力，在先进分子的引导、组织下，做到有教师管和没有教师管一个样。

2、积极响应学校全员校本教科研工程，大力开展校本德育课题研究，探索德育特色校本课程教材的开发。

3、进一步创新大课间的开展形式和管理措施，认真组织开展好体育艺术活动，坚持落实每天一小时的校园体育运动，为学校艺术特色教育提供载体和方法保障。

4、认真落实学校包保责任制并实行责任追究制。以学校第五届三次教代会审议通过的《教育教学质量监测及评价制度》为标准，将各级包保落到实处，并实行责任追究。

5、改进和完善学校整体德育工作制度、工作模式，进一步提高我校德育管理的科学性和规范性。

6、以“养成教育”的深入实施为核心，以培养学生良好的卫生习惯、学习习惯和礼仪习惯为重点，在日常工作中坚持求真、求实、求细、求效。

7、加强校园文化及班级文化建设，积极营造活泼健康，文明规范，充满生机，蓬勃向上的育人环境。

8、积极开展创建“环境友好型校园”活动。坚持不懈抓好校园环境卫生整治，强化师生环境整洁意识，加大校园环境卫生管理力度，狠抓环境卫生治理责任制的落实，建立环境卫生检查评比长效机制，不断提升学校环境卫生管理水平，努力

创建一个健康、文明、和谐的育人环境。

9、深入开展德育系列主题教育月活动，不断丰富活动内容，创新教育方法，逐步形成校本教育特色。

10、加强家校联系，形成教育合力。一是继续深入开展“课外访万家”活动，形成长效机制；二是积极发挥两级家长委员会的作用，并组织好本学期的家长会；三是建设好家长学校，为形成教育合力提供方法保障。

11、以创建市级平安校园、市级依法治校先进学校为目标，继续开展法制、纪律、安全、心理健康等主题教育，认真组织开展安全疏散演练。

12、不断加强共青团建设。认真开展升旗手、班级干部、值日生的培训工作，规范学生干部的礼仪行为，发挥他们的表率作用，提高他们的管理能力。

13、继续稳步推进文明健康、活泼向上、参与面广、成效显著的学生社会实践活动。

14、积极开展创建“节约型校园”活动。在师生中树立 “节约资源、反对浪费，勤俭办事、艰苦创业”的观念，树立大局意识，积极营造节约资源的良好氛围，使全校师生初步养成勤俭节约的良好习惯。

15、继续落实与陡小的结对帮扶活动，让此项活动起到实质性的效果

三、工作思路：

以学生为主体，紧紧抓住养成教育和学生自主管理两条主线，通过主题教育与经常性系列教育活动相结合、道德理论教育与活动实践教育相结合、学校教育与家庭教育相结合、课内与课外的“四个”有机结合，促进学生良好的文明习惯、守纪习惯、学习习惯的养成，不断提升学校德育工作新水平，开创学校德育工作新水平。

四、具体措施：

（一）完善和健全德育管理制度。

1、进一步完善学校德育管理制度。紧紧围绕学校包保责任制这一核心制度，坚持完善与之配套的其它各项管理制度。建立完善《教育教学质量监测及评价制度》、《班主任工作量化考核实施细则》、《先进班级（班主任）评选办法》等，做到用制度管人，用制度管事，克服随意性、盲目性。

2、进一步完善班级管理制度。以学生自主化教育管理为核心，完善班级各类管理制度，并认真落实对学生的考评工作，做到每天记载，每周统计公示，每月总结，每学期奖励。逐步形成班级制度化管理，形成学生、班级的有效管理机制，培养学生自主教育管理的良好习惯和能力。

(二)、创新德育工作方式，整合德育工作资源，加强德育工作队伍建设，提高德

育管理水平。

1、切实转变育人观念。

强化育人为本、先成人后成才的育人观和质量观，加强学习和对外交流，转变传统的、狭义的、唯分数的、忽视育人的教学质量观，树立全面科学的人才质量观。积极推进素质教育，建立科学的育人质量评价体系，将育人质量纳入教育教学质量评价体系，大力开展自主化教育管理，积极落实学生素质教育“合格+特长”、艺术教育“普及+专长”的培养目标。

2、落实育人责任。学校无小事，事事皆育人；教师无小节，言行皆育人。把教书和育人双重责任具体落实到每个教师身上，把育人渗透到各学科教学工作中和学校管理的各个方面，尤其是要加大落实教育质量的评价，组织全体教师开展“访万家”活动，确保学生一个不少，百分之百巩固率的普及目标。

3、切实加强班主任队伍建设，打造一支品行好、能力强，工作踏实、乐于奉献的班主任队伍。健全班主任培训学习制度，开好班主任例会，定时间，定主题，通过例会，组织班主任认真学习教育理论和法规，学习优秀的班级管理方法和经验，加强经验交流，探索提高学生管理、班级管理成效的新途径、新方法，激发班主任对班级管理的思考，创设交流平台，共同商讨班级管理中的一些问题的处理，分享育人智慧，提高班主任的理论素养和管理水平。

4、开展德育现场观摩活动。对班级活动开展有声有色、班级常规管理出色、班级文化氛围浓郁等方面有特色的班级，组织全校班主任开展现场观摩学习。(三)、加强学生行为习惯的养成教育，提高学生的文明素养和自我管理能力。1．着实抓好常规教育，以《中等职业学生守则》和《中等职业学生日常行为规范》、等为指导，加强对学生日常行为规范的教育。组织学生认真学习学校的各项规章制度，各班要抓实一日常规，教育学生从点滴做起，通过多种手段，采用多种形式，对学生进行宣传和教育。同时，要认真抓好常规工作检查，督促、评估工作，建立严格学生值日制度，加强对学生行为规范的督查力度，每天公布检查结果并及时反馈。积极倡导学生的自主管理、自我教育。

2．将继续坚持优秀班级的评比制，常规检查反馈、督促、落实制，针对学生中带有普遍性的或倾向性的问题，常抓不懈，并有计划、有组织地进行专项性狠抓落实，要求抓一项巩固一项，形成规范，使常规管理达到精致化。3．抓好“班会”德育主阵地，上足上好每一节班会课。

要求班主任老师根据本班级的具体情况，认真设计班队活动内容，设计好教案，多讲身边人、身边事。

理素质。

做好学生心理的疏导，教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。保证心理健康教育活动的正常化、规范化，促进学生身心全面和谐健康的发展。(五)继续坚持月德育主题教育。

政教处要按小学生德育教育目标、学生年龄特征和学校德育工作实际，统筹规划和安排对学生进行以爱国主义、集体主义、社会公德、法制、安全、公民素质、纪律、身体心理健康等为主题的月主题教育，做到有计划、有方案、有实效。不断丰富活动内容，创新教育方法，逐步形成校本教育特色。(六)高质量开展校园文体活动。

认真组织开展好“大家唱、大家跳”等文体活动，坚持落实每天一小时的校园体育运动，进一步创新大课间的开展形式和管理措施，每年有计划、高质量召开一次体育运动会和兴趣运动会。加强各类兴趣社团的管理培训，强化体育、艺术课程的管理和教学，积极组织好重大节日和重要活动的庆典活动。(七)积极开展社会实践活动。

以区青少年活动中心为主导，以德育基地为主阵地，以体验社会为目的，搭建各种活动平台，大力开展学生社会实践活动，让学生了解社会、感受自然，培养学生社会实践能力。(八)、加强安全教育，着实增强学生的安全防范意识和技能。

通过举办法制知识讲座、组织学习相关的法纪法规，如《预防未成年人犯罪法》等，提高学生守法的自觉性。利用橱窗展出交通安全、饮食安全知识方面的图片和资料、利用黑板报宣传交通、饮食安全、环保知识，抓反复教育，提高和加强学生的法制、安全意识，使学生学法、懂法、守法，积极营造学生健康成长的良好氛围，努力打造“平安校园”“和谐校园”。

学校德育是个永无竣工期的复杂工程。没有最好，只有更好。我校将继续不断探索实践，努力创新德育工作的内容方法，切实增强德育的针对性、实效性、主动性，为创建学校的德育品牌，凸现德育成效做出应有的贡献。

月常规教育安排：

九月份：行为规范教育月

1、召开大组长、班主任工作例会，研究探讨和整体部署本学期德育工作。

2、召开学生委员会和值日生工作会议，部署本学期德育工作，提出新学期的工作要求。

3、举行“开学典礼”活动。

4、一年级“新生教育周”活动，召开新生家长会。

5、庆祝教师节活动。

6、管乐队训练启动。班级活动主题：养成良好习惯

黑板报主题：感谢师恩 祝福老师

手抄报主题：文明习惯知多少

十月份：爱国主义教育月

1、开展“在队旗下成长”新队员入队仪式。

2、开展班主任培训和班级养成教育工作研讨活动。

3、结合国庆节开展爱国主义教育。

4、结对帮扶工作:开展“班级与班级”、“学生与学生”结对活动。班级活动主题：爱国从身边做起

黑板报主题：庆祝国庆

手抄报主题：我的祖国我的家

十一月份：安全法制教育月

1、开展“精彩人生 与法同行”系列活动。

①组织“法律教育周”活动。

②开展“法律知识进课堂”主题班队会。

③举办法律知识讲座。

2、举行秋季学生运动会。

3、举办家长学校，召开学生家长会。

4、结对帮扶工作：两校学生之间交流互动，增进友谊。

班级活动主题：做学法知法守法护法的小公民

黑板报主题：法在我们身边

手抄报主题：法律伴我成长

十二月份：才艺展示活动月

1、师生“书法、绘画、摄影、手工制作”竞赛、展览。

2、“感恩父母 感恩老师”迎新春书信活动。

第五篇：2015年物流配送中转站工作总结

一、卷烟配送的完成情况

卷烟本就是易折损之物，在配送的过程中如果遇到碰撞、挤压等情况就容易出现损坏。作为物流配送中转站的主任，我深刻明白卷烟配送过程中安全的重要性。因此，我时常开展对工作人员的培训工作，提升他们的安全意识；督促工作人员多看、多学习、多实践，不断提升自身的工作能力和效率；教导工作人员细心观察身边的微小事物和可能存在的影响因素，不断强化自身的警觉意识和创新意识，每位工作人员也都十分配合我的工作，自身也十分努力。另外，在每次配送之前，我都会组织工作人员对卷烟的质量进行再一次的检查，确保并无问题，并再次警示工作人员要提高责任心和警戒心。因此，在2015我们物流配送中转站共完成卷烟配送xx起，工作人员的工作态度和工作效率也都获得了客户的一致好评。

二、指定代送点管理工作情况

作为物流配送中转战的主任，我还负责指定代送点的管理工作。指定代送点方案的实施，弥补了以往对一些偏远地区我们中转战不能送达的缺陷。作为我们中转战的代送点必须具备跟我们中转站的工作宗旨站在同一战线的能力，因此，在指定代送点的时候，我就坚持严格考察和审核，坚决不允许在物流配送的过程中出现不负责、态度散漫、效率低、态度欠佳等情况。对于已经成为我们中转站指定代送点的，我也是对他们严格要求，让他们每月按时将配送的情况做好记录并反馈给我们中转站。包括配送件数完成情况、员工配送效率和态度情况、客户签收后对我们的评价情况、配送过程中物件出现问题的情况等。另外，我们中转站将物件配送到指定代送点时，也会经过严格的质量检查，同时也会监督代送点当场进行质量检查，保证物件完好无损后再由代送点进行签收，签收的单据我也是及时做好登记工作和保管工作。在所有指定代送点和中转站工作人员的努力之下，我们中转站在这一年里共完成物流指定代送xx起，其中并未出现质量问题。

三、贷款回笼工作情况

贷款的回笼工作表表面看似简单，但实际上是一份十分复杂的工作。在回笼贷款之前必须要对贷款的发放做具体的了解，如贷款时间、贷款金额、贷款客户的实际情况等。同时，还需要了解整个中转站资金的运作情况，可流动资金的具体情况等。作为中转站的主任，这些工作我做了详细的分析和了解，并将其做好了分类。为了做好贷款的回笼工作，我还专门组织了有经验的工作人员开展贷款的回笼工作，切实深入到客户的实际工作中，了解客户当前的经济状况和发展趋势，并将具体信息做好详细的记录。然后，再将所有的贷款情况做汇总，进行分析，从贷款回笼容易的客户入手，然后一步步突破。最后，再将贷款的回笼情况做好分析和记录工作，以便查询。经过大家的共同努力，在这一年里我们中转站共完成贷款回笼xx其，还有未回笼的贷款xx起。

四、绩效考核完成的情况

绩效考核是约束员工也是考核员工的有效方式，因此，我十分注重员工的绩效考核工作。严格按照我们物流配送中转站的相关规定和标准对员工进行考核，如工作业绩的考核、工作态度的考核、工作思想的考核等。对考核的过程和结果都保持公开性、公平性和合理性。除了按照制度对员工进行考核之外，还鼓励员工之间相互考核，相互批评、指正、提出建议。并根据员工的考核情况制定出下一的工作目标和任务。对于考核不合格的员工，我也会责令其继续努力，改正自己不足地方；对于考核优秀的员工，我也会给予一定的奖励，以此激励所有的员工都努力工作。经过考核，在2015年独立我们物流配送中转站的所有员工都完成了工作目标，并有部分员工表现特别优秀。

尽管我们物品配送中转站2015完成的工作情况比较可观，但还是存在一些问题。如个别员工的工作思想还是不够稳定，会受外界因素或是个人情绪的影响，而导致工作态度不够谦和和诚恳；在卷烟配送过程中偶尔还是会因为个别员工的疏忽而导致卷烟出现损坏；部分员工由于缺乏工作经验，相关知识基础不够，在配送货物出现质量问题的时候不能及时作出反应，延误了解决问题的最佳时机；也有个别人员工安全意识不够，在货物配送过程中放松了警惕，导致货物之间产生了挤压或是受到外力的碰撞等。这些都是我们物流配送中心还存在的不足之处，有待提高和改正。

因此，在工作中，我们物流配送中转站的所有员工都会更加努力。作为主任的我，对自身和员工们的要求也会更加严格，会加大对工作员工的培训工作，强化他们的安全意识、训练他们的应变能力、提升他们的知识基础、提高他们的思想觉悟，保证每一位工作人员都会以更加诚恳的工作态度、更加饱满的精神面貌、更加与时俱进的工作方式、更加昂扬向上的工作热情，切实做好物流配送的工作，保证为每一位客户提供最优质的服务。