政府部门网站建设和管理工作自查

第一篇：政府部门网站建设和管理工作自查

XXXXXXX网站建设和管理工作自查汇报

为进一步加强我局网站建设，提高我局政务公开管理和服务基层群众的水平，推动我局网站建设上一新的台阶，根据XXXXX政府办发《关于加强政府及部门网站建设和管理工作的通知》（乌政办发[2012]76号）文件精神，我局对网上政务信息公开、网上办事等情况进行深入细致的自查工作，现将自查情况报告如下：

一、领导重视，落实责任

我局高度重视部门网站建设和管理工作，多次召开会议进行工作部署，把此项作为加强党风廉政建设，改进工作作风，促进依法行政，服务基层群众的重要举措来抓。专门成立由分管领导为组长，各股（室）负责人为组员的部门网站建设工作领导小组，下设办公室，依据《XXXXXXX信息报送工作考评细则》，认真实施网站的信息报送和管理工作，具体负责网上信息公开的日常性工作。

二、组织培训，专题学习

XXXXXX领导小组办公室认真组织政务信息工作领导小组成员进行专题学习和培训，多次召开相关业务培训学习会，对《中华人民共和国政府信息公开条列》等相关政策文件进行学习，熟悉掌握政务信息公开的范围、公开的方式和程序，严格遵循合法、及时、真实、公正、便民的原则，切实做好网上政务信息公开工作。

三、按照程序，仔细查找

按照有关规定对网上政务信息进行了细致梳理，严格按照主动公开、依申请公开、不予公开三类进行管理；建立公开信息内容的审查机制，进一步明确公开内容的性质和完善公开内容的分类；我局网站信息公开主要包括单位简介、工作动态、政策法规、政务公开、业务交流、婚育指南、人口管理、计生协会、内部下载等，版块齐全，内容丰富，公开信息及时，努力达到政务公开，便捷于民的目的，为了确保部门信息公开的严肃性和权威性，凡是上网公开的信息一律要经分管领导批准。截止目前，部门信息公开无一差错。此外，我局高度重视网上信箱的管理，主动接受各种咨询，与广大群众进行网上互动。

四、存在的主要问题

在部门网站管理工作中，尽管我们取得了一定的成效，但由于政务网站管理工作是一项长期的，艰巨的任务，在此项工作上离上级的要求还有很大的差距。主要表现在：一是部门网站尚未建设全面，综合服务水平不够成熟；二是网管技术人员仍达不到专业要求，需要进一步加强学习；三是由于信息种类繁多、数量较大，导致部分信息公开内容更新不够及时，部分文章稿件质量还有待提高。

五、下一步工作打算

在今后的工作中，我们要继续积极贯彻落实上级有关文件精神，进一步做好部门网站建设工作。

一是尽快完成部门网站建设。要详细了解和借鉴工作开展好、内容规范的其他单位网站建设经验，尽快完善网站建设。二是进一步完善制度，丰富内容。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求开展工作，逐步增强依法公开，主动公开意识，不断丰富政务信息公开内容，完善信息公开目录，创新公开形式，力求使公开的信息更贴近公众、方便群众。三是进一步规范管理，加强检查。不断完善细化政务信息公开目录和内容，增强政务信息公开工作的针对性，增加发布信息量，提高采集业务数据的及时性、准确性，增强服务意识，真正做到以公开促廉政，以公开树形象，推动各项工作健康有序发展。

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二○一二年七月十六日

第二篇：政府部门网站建设和管理工作自查

XXXXXXX网站建设和管理工作自查汇报

为进一步加强我局网站建设，提高我局政务公开管理和服务基层群众的水平，推动我局网站建设上一新的台阶，根据XXXXX政府办发《关于加强政府及部门网站建设和管理工作的通知》（乌政办发[2012]76号）文件精神，我局对网上政务信息公开、网上办事等情况进行深入细致的自查工作，现将自查情况报告如下：

一、领导重视，落实责任

我局高度重视部门网站建设和管理工作，多次召开会议进行工作部署，把此项作为加强党风廉政建设，改进工作作风，促进依法行政，服务基层群众的重要举措来抓。专门成立由分管领导为组长，各股（室）负责人为组员的部门网站建设工作领导小组，下设办公室，依据《XXXXXXX信息报送工作考评细则》，认真实施网站的信息报送和管理工作，具体负责网上信息公开的日常性工作。

二、组织培训，专题学习

XXXXXX领导小组办公室认真组织政务信息工作领导小组成员进行专题学习和培训，多次召开相关业务培训学习会，对《中华人民共和国政府信息公开条列》等相关政策文件进行学习，熟悉掌握政务信息公开的范围、公开的方式和程序，严格遵循合法、及时、真实、公正、便民的原则，切实做好网上政务信息公开工

作。

三、按照程序，仔细查找

按照有关规定对网上政务信息进行了细致梳理，严格按照主动公开、依申请公开、不予公开三类进行管理；建立公开信息内容的审查机制，进一步明确公开内容的性质和完善公开内容的分类；我局网站信息公开主要包括单位简介、工作动态、政策法规、政务公开、业务交流、婚育指南、人口管理、计生协会、内部下载等，版块齐全，内容丰富，公开信息及时，努力达到政务公开，便捷于民的目的，为了确保部门信息公开的严肃性和权威性，凡是上网公开的信息一律要经分管领导批准。截止目前，部门信息公开无一差错。此外，我局高度重视网上信箱的管理，主动接受各种咨询，与广大群众进行网上互动。

四、存在的主要问题

在部门网站管理工作中，尽管我们取得了一定的成效，但由于政务网站管理工作是一项长期的，艰巨的任务，在此项工作上离上级的要求还有很大的差距。主要表现在：一是部门网站尚未建设全面，综合服务水平不够成熟；二是网管技术人员仍达不到专业要求，需要进一步加强学习；三是由于信息种类繁多、数量较大，导致部分信息公开内容更新不够及时，部分文章稿件质量还有待提高。

五、下一步工作打算

在今后的工作中，我们要继续积极贯彻落实上级有关文件精

神，进一步做好部门网站建设工作。

一是尽快完成部门网站建设。要详细了解和借鉴工作开展好、内容规范的其他单位网站建设经验，尽快完善网站建设。二是进一步完善制度，丰富内容。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求开展工作，逐步增强依法公开，主动公开意识，不断丰富政务信息公开内容，完善信息公开目录，创新公开形式，力求使公开的信息更贴近公众、方便群众。三是进一步规范管理，加强检查。不断完善细化政务信息公开目录和内容，增强政务信息公开工作的针对性，增加发布信息量，提高采集业务数据的及时性、准确性，增强服务意识，真正做到以公开促廉政，以公开树形象，推动各项工作健康有序发展。

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二○一二年七月十六日

第三篇：政府部门视频网站建设(视频展示、管理、编辑)

视频广凌—专业流媒体视频网站开发门户

流媒体技术的应用及软件功能清单

广东广凌计算机科技股份有限公司

2015年08月

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前言.....................................................................................................................2 第一：政府单位应用场景....................................................................................3 第二：网站其他交互模块....................................................................................3 第三、视频广凌主要功能模块.............................................................................4 3.1视频直播..........................................................................................................4 3.2视频点播..........................................................................................................4 3.3发布管理平台（PMP）...................................................................................4 3.4剪切..................................................................................................................5 第四：平台功能介绍...........................................................................................5 前言

视频广凌——先进流媒体技术的视频网站开发平台。用户能够轻松并且方便建立起自己的视频网站、编辑视频资料、管理视频资源。用户可以通过视频广凌平台的搭建，而拥有可以媲美优酷播放器的炫酷效果的专属视频网站。

专注于为校园、政府、企业提供视频上传、转码、存储、分发等视频管理、点播、直播、转码、剪切等服务。为用户提供流畅高清、多终端的视频播放体验。

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第一：政府单位视频应用场景

1.1党员风采（领导班子、党政机关、市长风采）1.2 政务之窗（政策培训、文件学习、宣传活动）1.3政府公报（图片新闻、专题报道、公告公示）1.4经济建设（经济分析、宏观经济、招商引资）1.5政策法规（法律法规、政策解读、通知告示）

1.6民政互动（用户评论、用户留言、用户收藏）

第二：网站其他交互模块

2.1在线办理（配合着视频模块，便民服务）2.2文件、表格下载（一些常用申请表格下载）2.3投诉举报（相关服务进言献策、或是相关投诉）

2.4在线解答（在线留言、信箱是必备的，对于特别时期可设置在线答疑）

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第三、视频广凌主要功能模块

3.1视频直播

视频直播模块是“视频广凌”重要模块之一，优秀的视频直播模块必须满足音视频同步、支持多种终端、无花屏，无缓冲，无卡顿等要求。“视频广凌”直播模块是高清音视频直播流的服务端分发软件。它可以接收多种形式的输入源，输出多种协议直播流，适应多平台多终端的播放。支持各种直播源输入 多平台、多终端播放 支持节目时移录制功能 云架构、分布式部署。

3.2视频点播

视频点播模块也是“视频广凌”的重要模块之一，也是视频网站中最常用到的功能之一。点播模块是提供音视频文件流式播放的服务端分发软件。“视频广凌”点播支持多种格式音视频文件上传，配有基本自动转码功能，输出多画质（即多码率），通过网络提供多平台多终端的流畅音视频点播体验。支持四十多种音视频格式上传，多画质、自适应码率输出 支持云架构。

3.3发布管理平台（PMP）

发布管理平台是整个视频资源的管理展示平台。结合其他功能模块，可实现多平台多终端的视频直播、时移回看、点播服务。它实现了文字、图片、音视频等内容的管理，方便用户快速搭建全媒体门户网站。

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3.4剪切

剪切模块是视频录制和剪切的服务端软件。它支持视频直播流按计划录制并剪切，支持多种格式的视频文件剪切。支持智能打点，提高剪切效率，快速输出多画质(即多码率)的短视频文件，适应多平台多终端的播放。边直播边剪切 无损、批量多任务剪切 智能识别，精准剪切 快捷键操作，方便快捷。

第四：平台功能介绍

4.1视频广凌，为您提供极致展示的视频网站：

时尚炫酷、内容支持多级审核及访问权限控制

4.2多终端播放支持：

电脑、手机、PAD......自动适应所有尺寸屏幕

4.3互动传播：

随时分享到各种平台，微信、微博、QQ空间......4.4视频管理新媒体：

支持40多种音视频格式，视频归类清晰、查询方便 4.5个性参与：

创新展示、成果展示、自我展示

第五：相关案例：广州军区总医院视频平台方案

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5.1建设目标

基于流媒体服务器搭建的医院全媒体医院视频门户平台，可以根据自己的需要组建个性化的医院频道，进行电视直播，医生作品、教学课件、新闻视频等点播，让医院更好地进行医院文化建设与医院形象宣传，实践教学，丰富医院职工的娱乐生活。

5.2系统主要功能

医院重大活动网络直播

医院活动宣传

医院领导讲话网络直播

学习课件的点播

医院新闻报道、报告、访谈

影视娱乐

各个科室的风采展示

随手拍（网络展示医生的作品）

5.3技术要求

 支持PC、手机、平板、TV等多种终端播放。

 支持Flash、HTML5播放，兼容Windows、Windows Phone、iOS、Android等系统。

 支持直播无间断录制，支持直播时移与回看。

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 支持码率自适应播放，自动适应网路情况。

 自由创建和管理虚拟频道，支持虚拟频道直播和轮播编单  无损剪切，批量操作，并行多任务，快速剪切视频。 支持编辑视频文件和直播流信息，支持图文发布模式。 支持视频门户网站模板自定义。

 基于Web的管理模式，图形化的操作界面。

 提供相应功能模块的API接口，方便扩展及对接其他系统。整个系统无单点故障。

5.4建设规模

直播建设规模

 1路高清频道现场直播  时移频道规模

 多路高清频道7天时移。 直播及时移回看并发规模

 可支持标清2000并发，或小高清1000并发，或高清500并发。

点播建设规模

 支持2000小时标清内容，或1000小时小高清内容，或500小时高清内容。 支持并发规模

 可支持标清2000并发，或小高清1000并发，或高清500并发。

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第四篇：湖北省关于加强政府门户网站建设和管理工作

湖北省关于加强政府门户网站建设和管理工作 的意见

各市、州、县人民政府，省政府各部门：

近年来，随着国民经济和社会信息化的发展，尤其是电子政务的深入推进，全省政府网站建设和发展不断加快，由省政府门户网站、省政府各部门门户网站和各市、州、县人民政府门户网站组成的政府网站体系基本形成。经省人民政府同意，为进一步加强政府门户网站建设和管理工作，现提出以下意见：

一、充分认识办好政府网站的重要意义。政府网站是各级人民政府及其部门在互联网上发布政务信息、提供在线服务、与公众互动交流的重要平台。办好政府网站，有利于促进各级人民政府及其部门依法行政，提高社会管理和公共服务水平，保障公众知情权、参与权和监督权，对加强政府自身建设和推进行政管理体制改革具有重要意义。各地、各部门要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，牢固树立以社会和公众为中心的理念，着力突出政务特色，坚持统筹规划、协同建设、分级管理，努力把政府网站办成提高效率的平台、为民办事的平台、助民生活的平台、监督政务的平台、与民交流的平台。

二、不断健全和完善政府网站体系。各地、各部门要高度重视政府网站建设，努力提升管理水平。省政府门户网站及省政府各部门网站要着重加强权威政府信息发布，为公众和企业提供在线办事服务指引或特定内容的办事服务，积极开展与公众互动交流。市（州）级人民政府网站要及时准确地发布政府信息，搭建与公众互动交流平台，拓宽社情民意的表达渠道，着重为公众和企业提供在线办事服务、公益性便民服务。所有县、市、区都要办好政府网站，加强对网站信息、在线服务和技术功能等的整合，按照“发布政务信息、提供网上服务、开展互动交流”的功能定位，不断提高政府网站解决实际民生问题的能力。要建立健全政府网站体系的内容保障制度，各级政府和部门网站之间要做好链接，逐步实现资源共享、协同办公和整体联动。

三、着力加强政府信息发布。认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，遵循公正、公平、便民的原则，及时、准确地通过政府门户网站公开政府信息。各级政府门户网站都要在各自职责范围内确定主动公开的政府信息的具体内容，并重点公开以下内容：行政法规、规章和规范性文件；国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划及相关政策；国民经济和社会发展统计信息；财政预算、决算报告；行政事业性收费的项目、依据、标准；政府集中采购项目的目录、标准及实施情况；行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况；重大建设项目的批准和实施情况；扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况；突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况；环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况。属于主动公开范围的政府信息，应当自该政府信息形成或者变更之日起２０个工作日内予以公开。同时建立健全政府信息发布保密审查机制，明确审查的程序和责任。要编制、公布政府信息公开指南和政府信息公开目录，并及时更新。政府信息公开指南，应当包括政府信息的分类、编排体系、获取方式，政府信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。政府信息公开目录，应当包括政府信息的索引、名称、内容概述、生成日期等内容。

四、切实提高在线办事能力。要从满足公众日益增长的需求出发，增强服务意识，不断提高在线办事能力和水平。不断增加在线办事的项目，使在线办事成为政府为公众办事的主要渠道。要全面系统地公布办事项目的名称、依据、程序和要求，提供表格下载、业务咨询和办理指南，努力实现在线申请受理、状态查询和结果反馈。按照公众、企业等服务对象的需求，梳理业务流程，整合办事项目，推行“一点受理、抄告相关、并联审批、限时反馈”、“前台一口受理、后台协同办理”等在线办理模式。各地、各部门要加快行政许可事项网上办理进度，确保“十一五”期间50％的行政许可项目实现在线办理，并及时与省政府门户网站链接。

五、持续拓展公益服务。要发挥各地、各部门的创造性，着眼便民利民，针对不同受众和不同群体，进一步开发利用与公众生活密切相关的公益性信息资源，开发各类便民服务项目，并通过省政府门户网站集中展示和提供服务，以充分体现政府为民服务的宗旨。直接涉及群众生活及公共安全的省直部门，今年内新增1-2项网上便民服务的项目，如食品安全、医疗卫生、计划生育、环境质量信息、学生招生信息、旅游信息、涉农信息、气象信息、疫情灾害防治、法律援助、消费者权益保护、各类应急信息等等，进一步丰富网站助民生活特色服务专区内容。

六、稳步推进互动交流。要按照“总体规划，分步实施，严格审理，确保安全”的原则，加强互动栏目建设，不断丰富互动交流方式，为公众参与互动交流创造条件。围绕政府重点工作和公众关注热点，开通在线访谈、热点解答、网上咨询等栏目，做好宣传和解疑释惑工作，正确引导舆论。通过行政首长信箱、公众监督信箱等，接受公众建言献策和情况反映，适时开通留言板功能。围绕政府重要决策和与公众利益密切的事项，开展网上调查、网上听证、网上评议等工作，征集公众的意见和建议，及时分析汇总，为决策提供参考，提高科学民主决策水平。

七、精心办好特色栏目。省政府门户网站要做好表率，建立健全省行政许可事项管理系统及省电子监察系统、省资质资格管理系统、省企业信用信息管理系统、省信访信息管理系统及省公众诉求应答系统等重点应用系统的保障机制，继续办好《省长信箱》、《典型事例》、《在线访谈》等重点栏目，同时不断创新栏目形式，丰富网站内容，通过开办《在线沟通》等栏目，选择一批政治思想素质高、综合业务能力强并具有一定计算机操作能力的同志直接为公众提供即时的政府信息咨询服务。各地、各部门要积极配合省政府门户网站编辑部、省电子政务中心等单位，做好相关内容保障工作，同时结合各地、各部门的实际情况，精心办好一批为民服务的特色栏目。

八、不断改进网站展示形式。政府网站页面设计要科学布局、重点突出，页面层级要合理规划、深度适中，栏目划分要清晰合理、避免歧义，便于公众快捷获取所需内容。设计风格要美观大方、简洁庄重，体现政府网站共性与地方、部门特色的统一。首页显著位置应标注本行政机关的合法名称。英文域名要以“govcn”结尾，中文域名要以“cn”结尾，并与本行政机关的合法名称或简称相适应，同时逐步规范二级域名，统一页面风格。政府网站页面默认文版为简体中文，有条件的网站还可编制繁体中文和外文版。

九、切实提高技术保障水平。要根据政府网站运行维护和内容建设需要，加强网络技术平台和重要业务应用系统建设及功能性软件研发。根据资源共享和业务协同的需要，逐步实现相关政府网站之间网络技术平台的对接和业务应用系统的兼容。具备条件的地方，应逐步统一所属部门网站和下级人民政府网站的网络技术平台；具备条件的部门，应逐步统一本系统的重要业务应用系统。要做好日常巡检和随时监测，确保网站全天候工作、信息页面正常浏览、办事和互动平台畅通有效。

十、有效提升安全保障能力。要按照电子政务安全规范和技术要求，完善政府网站的安全基础设施，制定完备的安全策略和应急预案，加强安全技术和手段的应用，不断提高对网络攻击、病毒入侵、系统故障等风险的安全防范和应急处置能力。要按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的要求，明确相关单位的职责分工，建立健全责任制，形成多层次的完备的安全责任体系。

十一、进一步完善运行管理机制。各地、各部门要把政府网站建设和管理列入重要议事日程，纳入电子政务发展规划，并明确政府网站建设和管理的责任单位。根据内容保障工作特点，建立信息保障和栏目共建、信息处理和反馈、办事服务提供、互动交流等各方面的工作机制；积极探索委托管理、服务外包等多元化的技术保障工作机制。加强统筹协调和监督检查，及时发现并解决工作中出现的问题。加强绩效评估，探索建立有关部门、社会机构和公众共同参与的政府网站绩效评估机制，科学确定评估内容和指标体系，充分发挥绩效评估的导向和激励作用。政府网站绩效评估工作采取经常性评议与定期评议相结合的方法，委托权威的社会中介机构进行网上评议。

各地、各部门要进一步提高认识，切实加强对政府网站建设和管理的组织领导，紧密结合各自实际，制定相应实施办法和具体方案，认真落实各项工作措施，不断提升政府网站建设和管理水平，使之成为政务公开的重要窗口和建设服务政府、效能政府的重要平台。

第五篇：管理工作自查

学院学生住宿管理工作自查报告

学生宿舍和公寓是大学生生活、学习、交往的主要场所,是大学生思想道德建设的重要阵地。为了更好的落实教育部教社政发[2004]6号、教社政发[2005]4号、教思政发[2007]4号等文件精神，进一步规范学生宿舍和公寓管理工作，为学生营造良好的环境和氛围。现按《教育部办公厅关于开展高校学生住宿管理情况自查工作的通知》(教思政厅[2008]35号)精神，对学院学生宿舍住宿管理工作情况进行自查。现将自查情况汇报如下：

一、协调配合，齐抓共管

1、成立学院宿舍管理委员会，统筹学院宿舍管理工作，各系院成立相应宿舍管理委员会，定期研究学院、院（系）宿舍管理工作。

2、拓宽联系沟通渠道，保证服务及时高效。积极按照“主动、热情、深入、快捷、优质”的十字要求，建立学工处与后勤产业服务总公司、院（系）宿管会与校区物业中心二级联系会议制度，以及学工部门、后勤部门通过开展学生接待日、发放征求意见表、召开学生座谈会等形式，及时分析、了解、解决学生宿舍管理中存在的问题。

3、注重发挥院（系）学生宿舍管理委员会的作用，学生自我教育、自我管理作用发挥较好。

4、明确职责，分工负责。后勤产业服务总公司负责学生宿舍的日常管理、服务、安全、和维修工作。每个校区物业中心配备有专职宿管干部，每栋学生公寓（宿舍）配备楼栋长一名，管理员若干名，具体负责校区学生公寓（宿舍）的管理和服务工作，并协助院（系）作好学生住宿的安排和调整工作，配合学工部门、保卫部门做好学生的日常管理、安全防范和思想政治工作。

二、制度健全，管理规范

根据上级文件精神要求，我们制定并完善了《学生公寓（宿舍）门卫值班制度》、《宿舍安全管理制度》、《学生公寓（宿舍）突发事件及重大情况报告制度》、《学生公寓（宿舍）管理暂行规定》、《学生宿舍卫生管理制度》、《学生宿舍安全问题十不准》、《学生宿舍熄灯管理办法》、《学生宿舍文明公约》等制度，做到档案资料齐全，操作程序科学、规范。

三、加强管理，突出安全

公司历来将安全工作放在学生公寓工作的突出位置常抓不懈，认真做好技防、人防相结合的安全防范措施。

技防工作：

1、学生宿舍的重点部位学院配备有监控设施，由保卫部门实行24小时全天候监控；

2、各类防盗设施配备齐全、完整；

3、消防设施(消防栓、灭火器)配备齐全，指定有专人管理，并定期检查更换，安全通道标识清楚明确；

4、宿舍用电实行智能控制系统，对大功率电器采取限电措施。人防工作：

1、严格学生宿舍门卫值班制度，宿舍管理人员实行24小时值班；

2、严格学生宿舍门卫管理，来客来访坚持实行登记制度，严格值班记录；

3、严格巡查制度，定期不定期地开展安全检查巡查，重点检查影响宿舍安全防盗设施是否完好、学生是否在宿舍使用违禁电器及生火做饭、消防设施是否完好无损，对发现的问题及时采取有效措施，杜绝事故隐患；

4、坚持开展节假日安全大检查制度，由院办组织，相关领导带队，保卫、学工、后勤等部门参加，在全院范围内全面检查，学生宿舍是重点检查部位；

5、经常开展安全知识及常识的教育，随时提醒学生注意关好门、窗，妥善保管好自己的贵重物品，增强防范意识。

四、完善服务，提高人性化服务水平

1、建立服务规范，提高服务质量。采用定期培训和考核的方式，形成人人按照规范服务，用规范指导细节，使精细化管理有章可循，真正做到了精细化管理。

2、拓展服务项目，倡导人性化服务。明确服务的对象是师生这一主体，根据师生的需求，利用公司人员服务的优势和市场手段，在公寓（宿舍）开展免费缝补、免费擦鞋、免费提供雨伞“三免费”活动，提高后勤人性化服务。

3、建立了以服务对象评价为主的考核机制，提升宿管人员服务水平。学院领导、学工、保卫和学生共同参与对宿管工作进行考核评价，实行把宿管服务质量的好坏与宿管部门、员工的利益相挂钩的方法。

五、服务育人，文明共建

学生教育管理工作和后勤服务工作都是学院整体工作的重要组成部分，围绕着培养合格人才开展工作，两者结合的好有利于培养目标的实现。在服务工作中坚持“教书育人、管理育人、服务育人”相结合，将大学生思想政治教育推进宿舍和公寓是我们努力工作的目标。08年后勤与学工部门联合在全院开展了“服务育人、文明共建”活动，活动包括“文明学生宿舍创建”“宿舍文化艺术节”“双十佳优质服务岗位标兵创建”“全面推广垃圾袋装化”等，通过开展系列活动，构建了师生共同参与、部门整体联动的学生教育、管理、服务相结合的运作机制，提高宿舍服务质量和水平，提升学生政治思想素养。

六、宿管工作的困难和建议

由于经济待遇不高，宿舍管理人员年龄偏大，文化素质较低，在服务方面可以完全胜任，但在和学生的沟通交流方面有着一定的困难，建议在这一类人员的聘用中可以先搞试点，以后逐步引进年轻的高学历的宿管人员。

七、相关数据

学生宿舍（公寓）共有20栋，建筑面积92063.18平方米，总房间数2005间，可提供住宿床位数14520个（其中标准公寓床位7013个，普通宿舍床位7507个），配备宿舍（公寓）管理和服务人员55名。

后勤产业服务总公司 二○○八年十月九日