第一篇:金牛中心卫生院一级甲等医院复审动员会
金牛中心卫生院一级级甲等医院复审动员会
通过一级甲等医院复审是我院全体员工的共同责任,全院上下要统一认识,统一行动,全员参与,时不我待.全体员工要充分认识到:一级甲等医院复审通过对医院发展与壮大具有里程碑的意义。我们必须义无反顾地完成这项使命,责无旁贷地担负起历院一次绝好的发展良机,这对我们是一次考验和挑战,更是一次全面的评价和史赋予的责任。下面我就创建工作讲三点意见。
一、统一思想,提高认识,全面理解通过一级甲等医院复审的重要意义 我曾经多次说过,所有在医院开展的活动中,通过一级甲等医院复审符合医院实际、能有效促进医院良性发展,是一项十分有意义的活动。开展创二级医院工作,不仅仅是为了通过评审拿块牌子,更重要的是通过一级甲等医院复审工作,促进医院的内涵建设,提升医院的社会形象,增强医院的综合竞争力,更好地造福金牛人民,这对医院的长远发展具有重要的现实意义。
1、通过一级甲等医院复审是医院生存发展的需要。医院等级是一个医院综合实力、管理水平和整体素质的全面体现。从行业管理的角度来讲,医院等级不同,所能开展的业务范围有很大区别。从适应社会的角度来讲,社会评价一个医院的水平,首先关心的是医院的等级。医保、新农合、城镇居民医保也都根据医院等级制定了不同的管理规则。所以在这次通过一级甲等医院复审活动中,我们必须争取主动、争取领先,用自己的实力来赢得社会的认可,为医院的发展赢得空间。
2、通过一级甲等医院复审是提升医院内涵建设的需要。从1954年建院到今天,金牛医院已经走过了63个年头。63年来,医院在坎坷中前进,在曲折中发展,逐步形成了现在的规模。跟63年前相比,今天的金牛医院不论是在医疗技术、服务水平,还是经营管理、医疗设施等方面,都取得了非常大的进步。但是,我们也清醒的认识到,随着时代的进步和社会的发展,人们对医院在医疗质量和医疗安全、服务水平、医院管理等方面提出了越来越高的要求。如何提高服务水平,保障医疗安全,以满足社会不断增长的医疗保健需求,保障医院健康稳定发展,创级是必由之路。这在我们身边就有非常鲜明的对比:在通过了“二级”评审医院,医保份额比一级医院翻翻,社会,民间的认可不在一个层面上。所以我们一定要抓住这次通过一级甲等医院复审机遇,提高整体素质、规范诊疗行为、增强服务品质、完善科学管理。进一步加强内涵建设,促进医院实现健康、稳定、可持续发展。
二、精心组织,全员参与,认真完成通过一级甲等医院复审工作任务 创二级医院是当前的中心工作。从今年年初开始,我们就通过一级甲等医院复审标准(评审细则)组织职工进行学习,讨论,培训。10月26日,又专门邀请市医疗界专家来我院现场检查指导,答疑。可以说,医院对创二级医院工作非常重视。所以,从现在起,全院干部职工必须全身心投入到创建工作中去,务必做到全院上下思想认识高度统一,决策指挥高度统一,工作重点高度统一,行动步调高度统一。在总体要求上做到全员动员,人人参与,同心同德,团结协作;在具体工作实施过程中要做到:逢山开路,遇水搭桥,集全体之智慧,举全院之能力,集中一切人力、物力和财力,紧紧围绕创建工作这个中心和大局,调动全院一切积极因素和职工的积极性,创造条件,克服困难,一切为创建服务,一切为创建开绿灯,保证创建所需添置的设备先上,创建所需的新项目先开展,创建所需的硬件先建设,创建所需的软件先完成,使全院各方面的工作,能够达到一个新的境界,跃上一个新的台阶,实现医疗服务水平质的提升.务必争取11月10日一次性通过市卫计委组织的评审达到二级医院标准。为此我们要求:
一是督办领导小组要进一步细化任务,明确责任部门,严格按照时间进度表推进工作。督查组要加强督办和考核,制定严格的奖惩考核办法,奖惩兑现。定期召开创建推进会、小结会,及时向医院汇报工作进展;
二是院班子成员要加强对所分工的专业组创建工作的指导和督查,对所分工的专业组创建工作情况要及时了解,做到心中有数; 三是各部门、各科室责任人要切实增强创建工作的紧迫感和责任感,明确本部门、本科室的创建工作任务及任务完成时间,做到任务到人,责任到人,措施到位,工作到位,确保按照全院创二级医院实施方案及标准要求,保质保量、不打折扣地完成各个阶段的工作任务;
四是全院干部职工要以饱满的主人翁精神和严谨的工作态度,认真履行工作职责,按时间要求,努力完成各自工作目标任务,保证创建活动的每一项具体工作落到实处。
三、紧扣标准,规范操作,深入细致做好创建工作。
一是努力完成必备的临床技术项目。医院各科室要认真对照一级甲等医院复审院评审标准,查找涉及本专业必备技术项目的缺项,积极开展技术攻关,要通过技术合作、技术指导等多种形式,想方设法保证各项必备的技术项目全部达标,当然,医院将根据财力尽力添置二级医院评审标准中要求的一些基本的必需医疗设备。同时要加大“三基三严”技能训练考核力度,加大技术规范、操作规范的考核力度,加大对诊疗规范,诊疗程序、考核力度,加大口头表达能力、书写能力、动手操作能力考核,力争书面考核不丢分、现场回答不丢分、动手操作不丢分。
二是要严格执行各项规章制度,严格遵守各项操作规程。制度化和规范化建设是我们长期坚持的管理准则。在此前全院职工大会上,我对医院制度化建设提出了明确要求:要严格按制度说话,按制度办事。要坚持制度的严肃性、连续性和常态化,坚决反对无视制度、不执行制度、破坏制度等行为的存在,形成敬畏制度、自觉遵守制度的人文环境。在通过一级甲等医院复审活动中,我们要进一步加大对各项制度执行落实的检查和督促力度,我们的医疗服务过程必须严格遵守各项技术操作规范,要进一步增强全体职工遵章守纪的自觉性,通过制度建设规范我们的管理,提高整体管理水平,实现效益的增长,通过规章约束,规范我们的行为,培养我们细致、扎实、严谨的工作作风,促进我院医疗质量的提高。各临床科室必须要严格按照病历书写的规范要求,以及医院制定各项具体规定,完成每一份门诊、住院病历,医务科要组织力量加大对全院门诊、住院病历质量的审核和考评。
三是要不断强化各项基础管理工作。进一步完善各类管理台帐,二级医院评审标准,各职能管理部门要认真对照检查,拾遗补漏,要认真整理、精心准备医院管理评审项目的各类基础资料,严格按照一级甲等医院复审管理工作的要求开展管理工作。要加强部门间的配合与协作,保证管理工作的各项指标全面达标。全院干部职工要有攻坚克难的勇气和信心,不论软件还是硬件,努力做到不该丢分的项目绝不允许丢分,能够争取得分的项目必须得分,难以得分的项目力争得分。
四、严肃纪律,强化责任,严格执行责任追究制度
创建工作不仅是当前医院一项重要工作,也是医院的一项严肃的政治任务。全体干部职工必须要从大局上、政治上认识这项工作,服从、服务于这项工作,在医院创建过程中,为保证目标实现,我们必须坚持标准,强化责任,严肃纪律,严格执行责任追究制度。
一是全体干部职工要充分认识、全面理解创建工作的重要性和必要性,真正树立主人翁的思想,以主人翁的姿态支持、配合,投入到创建工作中去。在此,医院态度十分明确,无论是中层干部还是一般职工,思想认识要到位,创建行动要到位。无论是谁,只要在创建过程中设障碍,不配合,消极应付,怡误创建工作医院就要将谁挪位子,谁要在创建中给医院失分丢面子,医院就要对谁严厉处罚丢银子。在创建过程中,实行科主任,护士长负责制.负主责,我们将严格按照有关奖惩规定及创建实施方案兑现落实,决不含糊.二是严格坚持标准,确保创建工作质量。各部门、各科室要认真组织学习创建二级医院工作的各项内容,要吃透标准,科学、慎密地开展每项工作,不折不扣地完成创建任务。在创建过程中,要坚决克服“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”的现象,学会弹钢琴,充分发挥全科室人员的积极性、主动性和创造性。任何人都不得抱有敷衍了事的工作态度,工作中必须树立严谨、严密、严肃、严格、严厉的工作作风,任何抱有侥幸过关的想法都是幼稚的;在创建工作的各个阶段,督办领导小组要组织有关人员、专家反复督查、审核,因此,面对繁重、艰巨的创建任务,从今天的动员会以后,各部门、各科室责任人要真正负起责任,严格按照标准,认真对创建标准进行梳理,分解任务,扎扎实实、一丝不苟、有条不紊地行动起来,力争走在时间表的前面。
三是认真落实督查和例会制度。为保证创建工作扎实有效开展,医院将科学制定、认真执行相关督查、督办及例会制度,认真履行督查督办职责,加大对创建工作的督查、督办力度,定期召开工作例会,保持政令畅通,做到令行禁止,保证医院的创建工作有序稳步推进。
四是要妥善处理好创建工作与日常工作的关系。近来部分科室工作,日常任务繁重,工作量很大,为保证创建工作有序推进,并为创建工作营造平安稳定的环境,各科室在创建工作中务必要改善服务态度,加强医患沟通,规范医疗行为,履行岗位职责,保证医疗质量,保障医疗安全,做到创建工作与日常工作两不误、两促进。凡在创建工作中因责任心不强,沟通不到位,违反操作规程、技术规范等行为,引发重大医疗纠纷,影响创建工作的,必将给予严肃处理,发生医疗事故的将加重处罚。
同志们:实现创建目标,等不来、想不来,关键靠大家干出来。创建工作时间紧、标准高、任务重,对我们来说,是一次真正的考验!是一场只能赢,不能输的拼搏!也是历史赋予我们的神圣使命!时不待我,只争朝夕号角已经吹响,目标已经确定,我们必须立即行动。我相信,只要我们坚定信心,保持必胜的勇气,扎实工作,发挥团结、奉献的精神,我们就一定能够克服一切困难,顺利通过二级医院评审,共同开创美好的未来。
谢谢大家!
金牛中心卫生院 2017-02-28
第二篇:金牛中心卫生院一级甲等复审自查报告
金牛中心卫生院一级甲等医院复审
自查报告
根据卫计委工作安排,我院于2017年5月5日——8月5日认真组织全院职工学习了《庐江县乡镇卫生院一级甲等医院复审实施方案》,并根据《安徽省乡镇卫生院一级甲等医院评审标准》的要求,进行了自查,初步认为具备一级甲等标准。现将我院等级评审自查情况报告如下:
一、基本情况
金牛中心卫生院下属管理9个村级卫生室、4个个体诊所。现有房屋8266平方米,其中:门诊、住院部用房6000平方米,设置床位100张,拥有500mAX光机、全自动尿液分析仪、血细胞分析仪等万元以上设备9台件,配有120急救车一辆及急诊抢救箱、洗胃机、简易呼吸机等急救设备。现有专业技术人员56人(本科学历7人,大专学历26人、中专25),其中:中级职称3人(中医主治医师3人、),占卫技人数的17%;助理医师2人,占卫技人数的8.3%;医士9人,占卫技人数的25%;药士3人,占卫技人数的8.3%;护士1人,占卫技人数的29.1%;开设内、外、妇、儿、中医等临床科室及放射、检验、B超、心电图等辅助科室,主要承担全乡1.2万人的公共卫生服务、预防接种、计划生育技术服务及农村常见病、多发病的诊治,服务半径17公里,是新型农村合作医疗定点医院。
二、重点工作
近年来,金牛中心卫生院严格执行农村卫生各类规章制度,按照“管理机构下基层,疾控机构进医院,健康教育进万家”的工作思路,不断强化服务水平,提升业务技能,探索乡村医疗服务一体化管理,努力促进标准化乡村卫生院建设,使业务水平全面提升,服务功能迅速提高。
(一)公共卫生服务
我院历来将公共卫生服务作为全院工作的重点,放在突出位置,不折不扣地全面贯彻落实,在具体工作中创出了特色,提升了服务质量,建立了一整套完善的规章制度和行之有效的办事规程,公共卫生服务水平明显提升。
1、全面落实疾病预防,流行性疾病明显下降。按照预防在基层的原则,做好重点流行性疾病的检测和预防,并严格如实填写各类登记表、卡、册,无一列重大疾病漏报事故,对辖区内各类重点疾病人群全面掌控,及时详细地了解疾病发展趋势。积极做好辖区内食品卫生、公共场所、学校卫生的监督检查,每半年开展一次全乡流行性疾病预防知识宣传,提高群众对流行性疾病知识的知晓率。严格落实疫苗管理流程,做到冷链运转正常,国家免疫规划疫苗接种率达95%以上,结核病报告率和及时率均达100%。
2、落实妇幼保健制度,提高服务妇幼能力。以孕产妇系统管理为平台,提高服务妇幼保健能力,新生儿患病率逐年下降,辖区优生优育水平逐步提高。全面开展计划生育技术服务,为辖区群众提供避孕节育及相关咨询。加强孕产妇住院分娩宣传,督促辖区孕产妇住院分娩,孕产妇住院分娩率、系统管理率、新生儿疾病筛查率、听力筛查率、儿童系统管理率、儿童体检率均达85%以上。孕产妇产前检测不少于5次,产后访视不少于2次;新生儿访视不少于4次。结合“卫Ⅺ”项目的开展,全面实施妇女保健和妇科病筛查与治疗。
3、完善居民健康档案,提升健康教育水平。以居民健康档案建设为推手,全面掌握辖区居民健康状况,认真抓好档案建设工作,力争使数据真实可靠,能真实反应居民健康状况,建档率达40%以上,并进行适时更新,动态管理。严格落实重性精神病、高血压、糖尿病患者登记管理制度,登记管理率达98%以上,并在上级专业机构指导下进行治疗随访和康复指导;65岁老年人登记管理率达76%以上。在抓好建档工作的同时,重点突出健康教育的宣传,充分利用各种健康主题日和宣传板报、宣传栏、播放音像资料等方式大力宣传健康知识,并定期举办健康知识讲座,使群众的健康意识和行为明显改善,群众防病知识明显提高。
4、健全乡管村体系,促进乡村一体化。为充分调动村级卫生所的工作积极性,依据对基本化公共卫生目标任务的完成情况进行考核并落实村医公共卫生补助,取得了明显成效。严格实行“收支两条线”管理,对所管辖的七个村卫生室及11名乡村医生进行业务统一、财务统一、药械统一和绩效考核统一。为充分落实各项公共卫生任务,提高村医业务水平,将每月最后一天定为例会日,对职工及村医进行技术培训,并在例会上听取村医公共卫生任务落实情况的汇报,提升全乡公共卫生服务水平。
5、管好新农合资金,确保平稳安全运行。在新农合的补偿减免工作中,我们严格执行补偿审核制度和各项诊疗规范,严格执行新农合基本用药目录、诊疗项目目录,落实公示制和告知制。在门诊减免上实行微机自动审核补偿,在住院补偿工作中严格把关,严格各种证件的审核,杜绝了以假乱真、冒名顶替骗取新农合资金的现象发生。实行村级门诊统筹,门诊统筹比例达100%以上,住院病人费用报销达95%以上。
(二)基本医疗
医疗质量是医院发展的基础。我院历来把提高医疗质量作为提升医院服务水平,和谐建院的根本。大力推广适宜技术的应用,全面规范医疗行为,突出医疗质量管理和医德医风建设。
1、以常见病诊治为基础,全面开展医疗诊治。立足当地常见病、多发病谱的特点,我院不断提高常见病诊疗技术,能开展服务范围内24小时急诊,能正确处理内、儿、妇科常见病,对疑难杂症能进行恰当处理并转诊。
2、规范检验程序,提升检验水平。在保证各类检验设备正常运转的前提下,严格按检验程序流程操作,规范书写检验报告单,坚决杜绝不按程序操作的现象发生。目前,能开展生化、血细胞分析、尿常规、血糖、乙肝表抗检验等,能为临床提供真实可靠的依据,大大提升诊断的准确性。
4、严格控制指标,优化卫生服务。以规范指标为前提,提升优质服务为目的,各种登记表,处方、病例书写合格率达98%以上,出入院诊断符合率达95%以上,放射诊断、B超检查诊断、心电图检查诊断符合率达95%以上。门诊抗菌药2联及以上联用处方百分比在14%以下,门诊平均处方费用在34元/张以下。能开展中医药适宜技术5项,中医药就诊人次、中医药使用量、中医药总收入接近1/3。
(三)保障措施
1、以人为本,完善管理制度。结合工作实际,不断总结完善了行政管理制度、疾病预防控制工作制度、妇幼保健规章制度、药品使用管理制度等,并严格执行。人员工资全额拨付,会计账簿、凭证、报表符合会计制度。新农合、公共卫生经费专户、专账管理。未发生预防接种、护理、医疗、财务等事故。各类资料齐全,数据完整,归档整齐,管理完善。
2、完善综合评价机制,促进医德医风建设。将医德医风建设作为提升服务质量,改善就医环境的根本,建立医德医风综合评价机制,认真落实医德医风考核制度,严肃处理违纪人员,杜绝了大处方、过度检查、过度治疗现象的发生。
3、强化基础设施建设,改善办公环境。通过各种方式积极争取资金,20年新建了面积600平方米的综合门诊,更新了办公设备,硬化了地面,修建煤房1间,垃圾池子一座,绿化了院落,2011年对院子进行了美化,使医院面貌焕然一新,大大改善了职工办公、群众就医环境。
三、存在的问题
1、中医适宜技术开展项目较少,中医药文化氛围不足。
2、人才结构不合理,人才梯队尚未形成,缺乏业务骨干,缺乏学术带头人,医技人才紧缺,没有检验、放射等专业人才。
3、职工自学氛围不浓,外出学习深造机会较少。
四、下一步打算
在今后的工作中,我院将以这次评审为契机,努力在以下几个方面提升医院水平:
1、加大对中医药人才的培养,派送人员到上级医院观摩、学习;加大对中医药设备的投入;加大中医药文化在群众中的宣传。
2、进一步抓好继续教育,探索建立跟师带教制度,解决“一人走、全院瘫”的人才断层问题。积极派送人员参加上级医疗单位组织的各种培训,并选送相应专业技术人员到上级医院进修学习。
3、不断总结经验,完善医院绩效考核机制,提高服务质量和效率。
金牛中心卫生院 2017-09-20
第三篇:二级甲等医院复审工作汇报
二级甲等医院复审工作汇报
各位领导、各位专家:
首先,我代表医院领导和全体职工对复审组各位领导和专家来我院检查指导工作表示最热烈的欢迎,同时也对各位专家长期以来对我院工作的指导与帮助表示最衷心的感谢!
根据××市《关于开展全省县级以上医院等级评审和复审工作的通知》精神,我院按照《××省医院管理评价指南实施细则》的标准要求,结合《二级甲等医院评审细则》和《医疗机构管理条例》,认真对各项工作进行了自测自评。现就医院被评审为“二级甲等”医院以来特别是近三年来的工作做一简要汇报。
一、加强医院管理,提高运行绩效。
㈠强化法制教育,提高法律意识。院领导带头并组织全院职工认真学习、掌握国家相关法律法规,健全完善了医院有关各项规章制度,并要求严格执行,依法办院,依法执业,保障医院的正常执业活动,确保医疗质量安全。医院严格按照规定范围内的诊疗科目执业,如:对新增科目严格执行报批手续,对医务人员严格实行持“三证”方可上岗制,对新分配、新调入人员实行岗前培训学习、轮转考核制等。
㈡院领导即分工又合作,本着团结、协作、务实、高效、廉洁的原则,加强领导,严格管理,从严治院,不断更新医 院管理知识,提高管理水平。客观分析、审视工作中存在的不足和问题,把握关键点,找准切入点,解决发展中的不和谐问题,使医院工作走向可持续发展道路。院领导把主要精力用于医院管理,加强自身管理知识学习,以适应新时期对医院干部的多元化要求,在自学的同时赴省内外参加相关管理知识学习班或短期培训班,不断吸纳新思维、新理念、新方法,以提高医院管理水平。
㈢不断建立健全院、科两级管理责任制及目标责任考核制,院长与各科主任签订目标责任书,以服务效率和服务质量等综合指标考核科室,指标量化细化,责任到人,奖惩分明。
㈣加强财务管理,依法规范经济活动。完善经济核算办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医药费用,努力减轻病人负担,增强服务透明度,自觉接受患者监督。完善收入办法,所有医疗费用均严格参照《×市非营利医疗机构医疗服务项目基准价格》所规定的项目和标准进行收费,新开展的检查项目收费标准均由物价部门批准。同时设立一名专职物价审核人员,每天对各科室医疗服务收费情况进行审核检查,及时纠正出现的错误收费。
㈤自XX年起,我院积极响应上级号召,严格执行药品集中招标采购管理制度,取得明显效果。目前,招标药品占药品总数的80%以上,连年来为患者让利60余万元,得到了 病人的好评。自XX年起,实行微机药品数量加金额管理,定期对药库房和各药房进行盘点,对各点之间药价不符、基数不符的及时调整,做到帐帐相符、帐物相符;每月对前十位抗菌素类、消化类、心血管类、营养类和抗肿瘤类药品进行监控评价,定期监控、定期预警,安全合理用药,保护患者的权益。
㈥坚持院务公开,对人事任免、药品采购、大型设备购置、大额度资金使用等热点和敏感问题实行集体研究、集体决定制度,并在院务公开栏或有关会议上公示。XX年县财政投资50万元、医院自筹439万元购置全身螺旋CT机、C型臂、连体式牙科治疗机等设备时,首先由主管院长、使用仪器科室主任、使用人员等认真考察设备的型号、性能、价格后提交院药事委员会,最后由药事委员、考察人员参加与厂商代表集体商议决定,杜绝了暗箱操作和收受“回扣”等违纪现象的发生,增加了工作透明度。XX年,市厂务公开领导小组授予我院“厂务公开先进单位”称号。
二、加强医疗质量管理,持续改进各项工作。
㈠把医疗质量管理放在首位,建立健全医疗质量管理各级组织,明确职责及规章并加以认真落实。完善第一、二、三级医疗质控组织,充分发挥三级质控网的作用。落实医疗质量定期检查考评制度,三级质控组织对医疗质量进行检查完成率100%,并针对查出的问题及时做了整改。
㈡坚持强化首诊负责制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等医疗核心制度。各科建立了疑难、危重、大手术病人会诊和术前讨论登记本等,月考核时严格检查三级医师查房记录,疑难、死亡病例讨论记录等,有遗漏或不认真执行者,在月考核时给予扣分;落实大手术病人报告审批制度;各临床科室设立了医患谈话室,建立了与病人及其家属的谈话制度;制定了诊疗告知制度等。
㈢强化三级查房制度。坚持院长行政、业务查房制,每月不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理工作。坚持每周三组织内、外科专家督导查房,科主任、副主任医师每周查房1至2次,主治医师每天查房1次,住院医师每天至少查房2次。制定完善总值班制度,由各业务科室正副主任轮流值班,协助院长加大对全院夜间、节假日等盲点时间、定点部位、危重病人医疗安全的监管力度。
㈣加强对病历质量管理,严格执行《×省病历书写规范》。科主任对全科出院病历做终末质量检查,做到不合格病历不出科。同时邀请省、市专家来院进行病历质量评比、讲座等,不断提高病历书写的质量和水平。
㈤加强抗生素的使用管理,医院制定下发了《抗菌药物合理应用管理实施细则》、《一线、二线、三线抗菌药物进行分级管理的通知》等文件,明确规定了抗生素的使用原则、适应症及使用时间等,要求在使用高档抗生素时做到患者知 情同意、科主任签字同意和主管院长审批同意等,切实解决好滥用抗生素等问题。
㈥加强检验科质量控制工作,规范实验室制度,做好室内质控十五项,并绘制了各项质控图,能将室内质控控制在要求条件之内。室间质控能达到省临检中心的要求。
㈦制定整体护理实施方案并明确职责;对每日新入、危重、抢救、手术病人等实行严格的护理床头交接班制度,加强晨晚间护理工作;加大护理查房和督导、检查的力度,坚持每月召开护士长及各科护士例会,对督导、检查出的问题及时提出并加以整改;实行护士长日值班制,达到与科室、护士间相互学习、相互交流、相互监督、相互促进的作用。
㈧严格执行控制院内感染的各项规章制度,每月由专人对重点科室、部门和各科医疗器械进行细菌监测,终末消毒、毁形、回收工作均有专人负责。定期组织院内院感知识讲座,对全体医务人员进行院感知识培训及岗前培训,有效地防止了医院内感染的发生。
㈨不定期进行“三基”考试训练,所有医、技、药、护人员参加,并将考试成绩与效益工资挂钩;不定期举办院内各类知识讲座、护理专题讲座、技术练兵活动等;积极参加省、市有关部门组织的学术活动、培训班、技术能手比赛等,强化素质,提高业务能力。
㈩加强对重点学科的建设,医院根据实际,确定了外科、骨科、急诊科、妇产科等为院重点科室,并在人员、医疗器械配备等方面给予支持,以促使、保证这些科室在原有基础上取得更大的发展。
三、加大对人才培训力度,积极开展新业务、新技术、新方法,逐渐加快科技兴院的步伐。
㈠采用请进来、送出去的办法,积极培训人才。近几年连续每年投资5-10万元,先后派出60余名技术骨干分赴××、××医院以及省内上级医院等进修深造,带回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、妇产科、内、儿科等专业的新技术和新知识,使医院的业务水平、科研水平都有了很大的提高。
㈡积极开展新业务、新技术、新方法。五年来,共开展“三新”项目115项,其中17项新技术,经省卫生厅认定均达到省内先进水平,并被评为开展“三新”工作先进单位。
四、加强精神文明建设,开展优质服务活动,为医院发展保驾护航。
㈠创建百姓放心医院和诚信医院,确保患者放心就医。
XX、XX年我院按照上级主管部门的安排,扎实有效开展了创建百姓放心医院和诚信医院活动。在医生、护士及患者中大力宣传“五个明白、五个知道”,让医生、护士明确其职责,让患者明白其权利和义务。同时倡导“人性化”服务,使全院职工树立了尊重患者、以人为本,为病人提供亲情温馨的住院服务、便捷优质的医疗服务的工作理念,提高了服 务水平。XX年,我院被省卫生厅评定为“百姓放心医院”;XX年被市卫生局、市政府纠风办、市总工会评为“诚信医院”。
㈡狠抓医德医风和行风建设,塑造医院良好形象。
医院通过定期召开行风建设座谈会、聘请2名长年行风评议代表,设立意见箱、批评表扬意见栏、发放征求意见表、调查问卷等形式广泛征求意见、建议并及时整改。严格执行省卫生厅、×市委“三条禁令”、“六不准”规定,并上墙公示,全方位接受病人及其家属的监督;医院与业务单位、与各科室主任、科主任与各级医师分别签订了廉政责任书,主管医生与病人签订了医德医风双向建设责任书,建立了科室和个人医德医风档案,辅以正面的思想教育,坚决抵制和纠正行业不正之风。同时,医院还通过简化就医流程、增加配套设施,对药品费、手术费、大型检查费大幅度降价和治理不合理检查、不合理用药现象等来让利于民,取信于民。从XX年开始,全院实行“双处方”制,医疗收费、药品价格明码标价并上墙公布,让患者明明白白看病,从而赢得了社会各界的充分信赖和好评。5年来,共收到感谢信110封、锦旗60面。XX年,被市卫生局评为“全市卫生系统行风评议先进集体”;被市发展计划委员会、质量技术监督局评为“价格、计量信得过”单位;XX年,被市卫生局授予“服务和药品明码标价示范医院”称号。
以上是我们的工作汇报,虽然经过这些年的努力取得了 一些收获,但这些收获与上级部门领导和各位专家的大力指导支持以及全院职工的辛勤工作是分不开的。同时我们也深深感到在工作中还有很多不足,困难也很多,但我们认为机遇和挑战并存,只有迎难而上、克服困难、脚踏实地地去努力去奋斗就会有我院各项事业快速发展的一天。我们深信通过这次医院等级复审,经过专家们的认真指导,必将对我院今后的工作起到积极的推动作用,我们将以此为今后工作的新起点和新动力,珍惜这次学习机会,不断持续改进,完善自己,更好地为人民群众服务,让广大患者信任而来,满意而归。
最后,祝各位领导和专家身体健康,并对我院的复审检查所付出的辛勤劳动表示最诚挚的谢意!
第四篇:二级甲等医院复审工作汇报
各位领导、各位专家:
首先,我代表医院领导和全体职工对复审组各位领导和专家来我院检查指导工作表示最热烈的欢迎,同时也对各位专家长期以来对我院工作的指导与帮助表示最衷心的感谢!根据*市《关于开展全省县级以上医院等级评审和复审工作的通知》精神,我院按照《*省医院管理评价指南实施细则》的标准要求,结合《二级甲等医院
评审细则》和《医疗机构管理条例》,认真对各项工作进行了自测自评。现就医院被评审为“二级甲等”医院以来特别是近三年来的工作做一简要汇报。
一、加强医院管理,提高运行绩效。
㈠强化法制教育,提高法律意识。院领导带头并组织全院职工认真学习、掌握国家wenmi114.com关法律法规,健全完善了医院有关各项规章制度,并要求严格执行,依法办院,依法执业,保障医院的正常执业活动,确保医疗质量安全。医院严格按照规定范围内的诊疗科目执业,如:对新增科目严格执行报批手续,对医务人员严格实行持“三证”方可上岗制,对新分配、新调入人员实行岗前培训学习、轮转考核制等。
㈡院领导即分工又合作,本着团结、协作、务实、高效、廉洁的原则,加强领导,严格管理,从严治院,不断更新医院管理知识,提高管理水平。客观分析、审视工作中存在的不足和问题,把握关键点,找准切入点,解决发展中的不和谐问题,使医院工作走向可持续发展道路。院领导把主要精力用于医院管理,加强自身管理知识学习,以适应新时期对医院干部的多元化要求,在自学的同时赴省内外参加wenmi114.com关管理知识学习班或短期培训班,不断吸纳新思维、新理念、新方法,以提高医院管理水平。
㈢不断建立健全院、科两级管理责任制及目标责任考核制,院长与各科主任签订目标责任书,以服务效率和服务质量等综合指标考核科室,指标量化细化,责任到人,奖惩分明。
㈣加强财务管理,依法规范经济活动。完善经济核算办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医药费用,努力减轻病人负担,增强服务透明度,自觉接受患者监督。完善收入办法,所有医疗费用均严格参照《*市非营利医疗机构医疗服务项目基准价格》所规定的项目和标准进行收费,新开展的检查项目收费标准均由物价部门批准。同时设立一名专职物价审核人员,每天对各科室医疗服务收费情况进行审核检查,及时纠正出现的错误收费。
㈤自2002年起,我院积极响应上级号召,严格执行药品集中招标采购管理制度,取得明显效果。目前,招标药品占药品总数的80以上,连年来为患者让利60余万元,得到了病人的好评。自2005年起,实行微机药品数量加金额管理,定期对药库房和各药房进行盘点,对各点之间药价不符、基数不符的及时调整,做到帐帐wenmi114.com符、帐物wenmi114.com符;每月对前十位抗菌素类、消化类、心血管类、营养类和抗肿瘤类药品进行监控评价,定期监控、定期预警,安全合理用药,保护患者的权益。
㈥坚持院务公开,对人事任免、药品采购、大型设备购置、大额度资金使用等热点和敏感问题实行集体研究、集体决定制度,并在院务公开栏或有关会议上公示此文来源于xiexiebang.com:wenmi114.com。2005年县财政投资50万元、医院自筹439万元购置全身螺旋ct机、c型臂、连体式牙科治疗机等设备时,首先由主管院长、使用仪器科室主任、使用人员等认真考察设备的型号、性能、价格后提交院药事委员会,最后由药事委员、考察人员参加与厂商代表集体商议决定,杜绝了暗箱操作和收受“回扣”等违纪现象的发生,增加了工作透明度。2003年,市厂务公开领导小组授予我院“厂务公开先进单位”称号。
二、加强医疗质量管理,持续改进各项工作。
㈠把医疗质量管理放在首位,建立健全医疗质量管理各级组织,明确职责及规章并加以认真落实。完善第一、二、三级医疗质控组织,充分发挥三级质控网的作用。落实医疗质量定期检查考评制度,三级质控组织对医疗质量进行检查完成率100%,并针对查出的问题及时做了整改。
㈡坚持强化首诊负责制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等医疗核心制度。各科建立了疑难、危重、大手术病人会诊和术前讨论登记本等,月考核时严格检查三级医师查房记录,疑难、死亡病例讨论记录等,有遗漏或不认真执行者,在月考核时给予扣分;落实大手术病人报告审批制度;各临床科室设立了医患谈话室,建立了与病人及其家属的谈话制度;制定了诊疗告知制度等。
㈢强化三级查房制度。坚持院长行政、业务查房制,每月不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理工作。坚持每周三组织内、外科专家督导查房,科主任、副主任医师每周查房1至2次,主治医师每天查房1次,住院医师每天至少查房2次。制定完善总值班制度,由各业务科室正副主任轮流值班,协助院长加大对全院夜间、节假日等盲
第五篇:创建一级甲等医院达标实施方案
浮梁县鹅湖镇中心卫生院
关于印发《创建一级甲等医院工作实施方案》的通知
医院各科室及达标领导小组:
医院等级评审是卫生行政部门对医院依法执业、医疗质量 和安全、技术水平、人才队伍、教育科研、文化建设、医疗服务、医德医风、财务管理、医院绩效及其他执业活动进行综合评价。我院经过多年的发展,已基本具备申报国家一级甲等医院的条件,经院委会研究决定:从即日起正式启动创建国家一级甲等医院的工作。结合本院的实际情况,特制定如下工作实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,紧紧围绕医院能力建设,强化细节管理,全院动员,全面提高各项工作,推进学科建设,构建和谐医院,使我院全面达到国家一级甲等医院的评审标准。通过一级甲等医院的评审及达标活动,进一步完善医院科学管理的长效机制,提升医院的综合实力,促进医院快速、健康发展。
二、目标任务
1、全面规范医院管理,统筹协调推进学科建设,建立一支医德医风好、医术精湛、服务优良的职工队伍和合理的人才梯队,以促进医院全面、协调、可持续发展,使医院的整体实力和技术水平进入同级医院的前列。
2、力争在2018年年底前通过市评审委员会对我院一级甲等医
院的评审。
三、组织保证
医院成立创建国家一级甲等医院工作领导小组,全面负责创建一级甲等医院工作的领导、组织及指挥工作,做好创建工作中的协调运作工作。组成人员如下:
组 长:吴地炎 院 长
副组长:李文明 业务副院长(主管公共卫生管理)
成 员:吴亮平工会主席
曹立学 办公室主任
王学慧 会计兼信息科主管
吴华丽 药房主管 金鹏 防保所副所长
冯芳 检验科主任
颜月华 护士长 程长娣 妇产科科主任 朱长华 中医科主任
领导组下设办公室(又称达标办),达标办在医院创建领导小组的领导下,负责创建一甲医院的日常工作,制定全院创建一甲医院实施方案,各阶段工作安排及工作要求,督促指导、检查考核创建工作,收集汇总、整理分析各类资料信息,做好上下反馈,完成创建所需的各种相关资料。其成员如下:
主 任:曹立学
成 员:
领导小组下设六个工作组,实行主要领导挂帅,分管领导主抓,各职能、临床及医技科室具体落实的工作责任制。
(一)医院管理组(180): 组 长:吴地炎
成 员:李文明 吴亮平曹立学 王学慧 吴华丽 金鹏 冯芳 颜月华 程长娣 朱长华
负 责:医院各项信息化管理工作,创建一级甲等医院的宣
传、动员和政治思想工作、组织机构和体制、依法执业、各项规章制度、人力资源管理,医德医风、满意度调查、文化建设、仪表仪容、医疗收费、廉政建设、服务质量、社会公益性、院务公开等。
(二)财务、后勤管理组(70):
组 长:吴地炎
成 员:李文明 吴亮平曹立学 王学慧 吴华丽 金鹏 冯芳 颜月华 程长娣 朱长华
负 责:创建一级甲等医院的宣传、动员和政治思想工作,信 息、药事、器械设备总务后勤、物资、安全生产、基建、基础设施等管理。
(三)护理、院感组(300): 组 长:吴地炎
成 员:李文明 吴亮平曹立学 王学慧 吴华丽 金鹏 冯芳 颜月华 程长娣 朱长华
负 责:感控、输血、护理质量、应急管理(包括突发公共
卫
生事件及传染病防治)等管理。
(四)医技技术组(100): 组 长:吴地炎
成 员:李文明 吴亮平曹立学 王学慧 吴华丽 金鹏 冯芳 颜月华 程长娣 朱长华
负 责: 医疗、防保、医疗安全、技术水平、专科建设 等管理。
(五)医疗质量组(250): 组 长:吴地炎
成 员:李文明 吴亮平曹立学 王学慧 吴华丽 金鹏 冯芳 颜月华 程长娣 朱长华
负 责:医疗、防保、医疗安全、技术水平、病历管理等
(六)行风评议组(70):
组 长:吴地炎
成 员:李文明 吴亮平曹立学 王学慧 吴华丽 金鹏 冯芳 颜月华 程长娣 朱长华
负 责:医德医风、满意度调查、文化建设、廉政建设、医院服务、院务公开等管理。
(七)全院各临床、医技科室在医院创建领导小组统一部署下,成立创建工作小组,在科室主任和护士长的具体负责下,责任到人,有计划、有步骤地完成本科室的创建计划、医院阶段性的工作按排及相关资料准备工作。
(八)各职能部门、各科室要克服畏难情绪,加强组织领导,明确责任分工,根据医院创建实施方案、各阶段的工作按排及要求,及时进行部署、落实,认真组织学习培训,深刻领会其精神实质,加大督促指导、检查考核力度,做好资料收集、整理、建册归档工作。
四、实施步骤
(一)宣传动员阶段(2018年元月—3月)
1、制定创建一级甲等医院的实施方案,组建医院工作领导小组及相关工作机构,分解、落实工作责任范围。
2、召开全院创建一级甲等医院的动员大会,宣讲创建一级甲等医院对我院生存和发展的重要意义,布置实施方案、各阶段的工作安排及工作要求,调动全院每一位职工的积极性,步调一致、上下齐心、通力合作,扎扎实实地做好创建工作。
3、组织各职能、临床、医技科室的工作人员认真学习,深刻领会景德镇市《一级医院等级评审标准(试行)》的要求。依据标准办法细则,结合工作实际,逐条对照,找出差距,切实做好本职工作。
4、全院各科室按照医院的实施方案、各阶段的工作安排和要求,结合科室的实际情况,制定创建工作计划、月工作安排和落实措施,并召开会议,做好宣传发动工作。
5、组织相关管理干部到友邻医院参观、学习先进经验,以提升管理水平和能力。
(二)组织实施阶段(2018年3月—2018年8月)
1、对照景德镇市《一级医院等级评审标准(试行)》的要求的责任分工要求,各创建工作组及各科室进行全面的自查、自我评价、自我评分,找出差距和不足,结合实际,制定达标整改方案,很抓落实,有计划、限期完成。
2、各创建工作小组及各科室,必须按照本科室制定的达标整改方案,结合实际,逐项落实,做到每月有工作重点,每月进行检查考核,对检查中出现的问题和不足,及时提出整改措施。
3、医院创建领导小组,根据《评审标准》定期(每季度一次)进行全面检查,并将检查结果及时反馈给各科室,督促其限期整改。
(三)自查自纠阶段(2018年8月—2018年10月)
1、各创建工作组和各科室根据达标工作的实施情况,要有计划地进行自查,不断地查漏补缺。
2、医院创建领导小组将模拟审委员会的评审方式,进行一次全院性的达标自查,对全院的达标工作进行全面的考评验收。根据自查考评验收的情况,进一步查漏补缺。
3、达标办收集、整理全套备查资料,上报医院创建一级甲等医院工作领导小组审阅,并向市评审委员会递交评审申请书和相关资料。
(四)迎评阶段(2018年10月)
1、根据自查情况,填写好相关材料报市等级医院评审委员会。
2、对没有达标的项目采取有效措施,迅速全面整改,明确整改时限。
3、全院职工以良好的精神面貌、优质的服务、精湛的技术,迎接省市医院评审委员会的专家对我院的考核评审。
六、工作措施及重点注意的问题:
1、综合医院分级管理标准,旨在建立医院管理长效机制,促进医院日常规范的有效管理、医疗质量和安全持续改进,以推动各方面水平及能力的提高,最终营造一个高质量的、安全有效的医疗环境。各科室通过创建一级甲等医院,按照标准要求理顺各自的管理工作并形成常态,重点抓好医疗质量、安全和法律、医疗常规的执行。
2、医院将创建一级甲等医院工作纳入综合目标管理,进一步加大考核及奖惩力度,各科室要严格管理,杜绝一票否决项目的发生。各职能科室及创建工作小组根据实施方案及月工作按排,加大管理力度,及时进行布置、落实、指导。每季度有督查考核,并将考核结果作为综合目标考核内容之一。全院中层干部在创建工作中的表现,严格与干部岗位津贴挂钩,对未完成各阶段工作任务的中层干部,按有关规定严肃处理。创建工作结束后,医院将对创建工作中成绩突出的个人及集体给予表彰:也将作为各级干部和职工晋级、晋职、调资、调岗的重要依据。
3、创建工作坚持“谁主管、谁负责”的工作责任制,各科负责人及护士长是本科室的第一责任人,要求各级各类人员切实履行好职责、真抓实干、不走过场,保证政令畅通和工作落实。全院党员、共青团员在创建工作中要起模范带头作用。创建一甲医院由于工作量大,涉及到医院工作的方方面面,需要医院各科室及全院职工共同努力才能完成。医院各科室、各部门要紧紧围绕创建一级甲
等医院这个中心工作,统一思想、统一认识、统一行动,严格按照评审标准及医院实施方案认真落实各项工作。全院职工要以饱满的热情、认真的态度、扎实的工作,从我做起,用实际行动做细、做实、做好各项工作,确保一级甲等医院评审通过。
二0一八年一月八日