珙县科学技术局二○○六年工作总结

第一篇：珙县科学技术局二○○六年工作总结

珙县科学技术局 二○○六年工作总结

二○○六年，我局工作以“三个代表”重要思想为指针，以认真贯彻全国和省、市科学技术大会精神为动力，坚持“自主创新，重点跨越，支撑发展，引领未来”的方针，在县委、县政府的领导下，在市科技局的指导下，紧紧围绕县委、县政府“以人为本、工业强县、特色富民、提升城市形象、实现跨越发展”的发展思路，努力建立和完善科技激励机制和科技创新体系，加快经济增长方式的转变，在技术创新、产业化发展、科学知识普及、先进科技成果的推广应用等方面取得了阶段性成果。以项目为抓手争取市级以上项目8个，到位资金40万元。有效地促进了我县科技水平和自主创新能力的提高，促进了经济社会的发展。

一、今年工作及取得的成绩

（一）狠抓科技项目工作，为科技创新和产业化发展创造条件。

科技项目的实施是促进我县科技进步最直接有效的措施。为做好各级科技项目的申报工作，争取更多科技项目资金和技术对珙县科技创新发展的支持，局领导主动到省科技厅和市科技局专题汇报工作，加强联系与沟通，取得了较好效果。今年上报省、市科技项目8项，争取了7项，到位资 金35万元，涉及工业科技、农业科技和社会发展事业科技。在重点抓好省、市科技项目申报和资金争取的同时，收集县级重点科技项目材料39项，按全县产业化发展的要求，筛选了16个项目落实项目资金10万元。我局将于12月底前对此项目进行全面验收。

（二）工业科技有新突破，加速了工业强县步伐 我局狠抓工业企业技术创新工作，探索建立了企业科技创新激励机制和技术创新体系，着力培育一批科技型企业，以高新技术及产业化为导向，加快信息化带动工业化步伐，切实开展了能源、建材、化工为主的企业的新产品开发，加强了污染治理、节能降耗和安全生产技术的推广应用。

重点做了以下工作：一是着力推进全县煤炭等矿山企业的安全设施建设，引进、推广先进开采技术,提高资源利用率和开采回采率,引导矿山企业依靠科技提高经济效益和社会效益；二是扶持规模以上企业加快新技术、新工艺、新设备的应用，提高产品的科技含量，降低生产成本，增加效益；三是采用环保技术，加快企业排污技改工程，改善环境；四是继续搞好静态爆破材料厂、金圆食品等企业的改扩建工程，帮助企业加强对外联系，形成规模生产；五是推进企业信息化建设，用现代通信、信息、网络技术改造和提升传统产业。六是研究拟出台促进工业强县的实施意见，从政策和 机制上进一步鼓励企业自主科技创新。

（三）加速科技成果转化，推进社会主义新农村建设

为加快社会主义新农村建设，我局制定了社会主义新农村建设发展规划（草案），落实具体措施，为农村长远发展提供科技支撑。对市、县确定的社会主义新农村示范村给予技术、资金的支持，引导其向专业化、规模化方向发展，打造出一批村级支柱产业。建立各种类型的科技示范基地，在全县开展科技示范，初步形成了县、乡、村、户的科技示范网络。科技示范的推广使农民能直接感受科技，从而学科技、用科技，达到科技致富的目的。我局以粮食丰产工程和星火富民工程为载体，引进动、植物优良品种，推广先进的种、养技术。以鹿鸣茶叶、林海竹荪、智缢丝绸、金圆食品等龙头企业，以及烟、茧、茶、畜牧等特色产业为重点，实施科技项目，提高企业和产业的科技水平，发挥其带动作用，加大农业产业结构的调整力度，加速农业产业化步伐，增强企业活力，增加企业效益和农民收入。开展科技培训，提高乡镇干部和农民的科技水平。我局先后牵头组织开展各类科技培训79次，培训人员5000余人次。

（四）社会事业科技不断进步，促进了社会事业的全面发展

针对我县教育、环保、卫生、安全、文化等社会事业科 技的薄弱环节，我们加大技术的引进和应用，以先进科技促进各项事业的健康发展。一是狠抓城市功能建设，用新技术、新设备提高县城巡场镇的净化、绿化、亮化等工程；二是加强煤炭、化工、建材、食品加工、电力等行业循环经济技术改造，进行清洁生产，使生产向环保友好型方向发展。三是以珙县第一高级中学、珙县职业中学等为重点，进行课改实验，不断推进素质教育，提高教师的教学能力、学生的创新 能力和实践能力。四是强化卫生防疫，积极开展对多发病、地方病、职业病和传染病的预防和控制。以珙县人民医院、中医院、疾控中心等为重点引进先进医疗设备和新技术、新项目，提高医疗卫生水平。

（五）切实加强对知识产权的保护宣传，提高了群众知识产权保护意识。

我县以成立知识产权局为契机，在4月知识产权宣传月到来之际，利用电视、网络、媒体广泛开展知识产权保护宣传活动，进行知识产权执法检查。组织科技人员深入企业、学校、社区开展知识产权保护讲座、培训，宣传知识产权保护的重要意义。特别是4月26日，宣传达到高潮，科技局（知识产权局）、文体局、工商局、经商局等十二个部门，在巡场镇文化公园街道开展了声势浩大的保护知识产权宣传、咨询活动。县委、县人大、县政府、县政协四大家领导亲自到场，倡导全县群众提高知识产权保护意识，为珙县科技进步，珙县经济社会发展创造良好外部环境。各镇、乡根据自身的实际情况，通过办板报、墙报、专栏，挂标语等形式开展了各种宣传活动。科技局（知识产权局）先后深入农村、企业、社区进行宣传，取得了较好的效果。据统计，整个活动共组织人员200多人次，出动车辆32辆次，深入农村、社区、企业和学校进行知识产权宣传，共发放了包括《专利法》《知识产权报专刊》等资料5万多份，办专栏28期，简报27期，书写悬挂标语13幅，送技术下基层15项，帮助解决基层实际问题23个，接受宣传和咨询的群众达13万人次，开展各种形式座谈会、培训会、研讨会和文艺表演等6次，在电视台播放了保护知识产权宣传节目。

（六）开展科普宣传，营造尊重创新的良好氛围。今年3月，我局组织有关科技人员到洛表、孝儿等二十一个乡镇开展了科技下乡活动，广泛宣传科技知识、科技法律法规，以及当前我国科技发展方针政策。组织下乡的各级干部、科技人员达600多人次，发送价值2万余元的各类科技图书4千多册、各类实用技术资料12万份，展出挂图720余幅、新产品和新品种30余项，咨询15万人次，议诊7千余人次，赠送价值6千元的节育用品和科技产品。5月26日，由珙县科技局牵头组织全县26个部门和企、事业单位，89人，在珙泉镇开展了一场大型科技活动周宣传活动。宣传 活动正值赶场，活动现场人头攒动，前来索要资料和咨询的群众络绎不绝，场面十分热烈。活动共发放宣传资料4万多份，接受宣传人数达5千人次，咨询4千人次；展出挂图、展板100余幅、展示新产品13个，发送图书、科技新产品、节育用品价值2千多元。珙县电视台播放了科技专题片和科技宣传标语，介绍了蔬菜、水果栽培种植技术、畜牧养殖技术，引导农民科技致富；播放卫生健康知识专题片，改变普通百姓生活陋习，倡导讲究卫生的良好习惯。各部门、各乡镇组织科技人员开展科普活动。活动丰富了群众的文化生活，普及了科学知识，传播了科学思想，弘扬了科学精神，营造了尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创新的良好氛围。

（七）抓联系乡和计生“三结合” 工作

积极支持联系乡工作，经常深入该乡，主动了解工作情况，帮助出谋划策和联系协调，力所能及的帮助解决一些问题。我局高度重视计生“三结合”工作，健全完善了有关政策和措施，继续坚持对计生“三结合户”、“帮扶基地”、“计划生育户”实行“三优”政策，切实做到了帮扶人员、政策、项目、措施、资金、物资等落实。我局实际共完成计生三结合帮扶任务315户，共中，新增帮扶户15户，联系户100户，帮带户200户，落实帮扶责任人5人，明确了帮扶责任，并分别 签定了帮扶协议。组织筹集资金1000余元，购买化肥2000公斤，派专人亲自送到了计生“三结合”户手中，帮助他们发展生产、努力增收致富奔小康，同时，还发放了养猪、养牛、养鸡、果树栽培管理及病虫害防治技术，蔬菜种植、烤烟栽培管理技术和禽流感防治知识等技术资料2000余份；全村计生“三结合”户平5份以上。实实在在地帮助乡镇发展水果、经济林和种养殖业等，促进产业结构调整，确保实现粮增产、钱增收。开展了“1+1”党员结对帮扶活动，全局所有党员积极踊跃地参加，共帮扶了贫困党员6户，经常亲自上门嘘寒问暖，指导农户的生产技术，帮助他们解决生产生活的实际困难，主动为他们送去了衣物、大米、肥料、现金和实用技术资料，价值共2000余元，积极支持草房户进行住房改造，支助现金1000余元和物资，全面完成了草改任务。

（八）狠抓党建和精神文明建设，提高机关整体素质 为提高干部职工的整体素质，按照县委“举旗子、抓班子、带队伍、促发展”的要求，我局以打造“学习型、创新型、服务型、效能型”机关为载体，加强了党的理论、方针、政策的学习，深入了解新时期科技发展趋势、掌握现代科技管理手段，转变机关工作作风，不断提高职工的思想水平、业务素质和工作能力，为群众服好务，使党建工作、精神文明建设，依法治理、平安创建、妇儿、卫生、草改、信访等 有关工作都取得了较好成绩。

二、明年的打算

（一）继续推动党政一把手抓第一生产力工程，争取把科技工作纳入对部门和乡镇目标考核，积极营造科技发展的良好环境。

（二）以争创全国科技进步先进县为目标，着力提高科技对全县社会生产总值的贡献。

（三）以项目为抓手，切实抓好科技项目的申报和资金争取工作。

（四）以科技大会为契机，加大对科技经费的投入，加大科技成果的推广力度。

（五）大力开展科普宣传和科技培训，不断提高群众科学文化素质和科技致富能力。

（六）加强《专利法》的宣传培训，加大知识产权的保护力度。

二○○六年十一月二十四日

第二篇：二00六年工作总结

二00七年胜泰物业公司 西苑三期管理处工作总结

2007年在房管局大力支持下，全体公司职工上下一心齐心协力，艰苦奋斗，不断创新，在努力提高服务质量和服务水平上下功夫、找出路，积极转变思想观念，应对市场竞争机制，变管理为服务，把主要工作细化到小区服务上，放眼未来，从小事着手，在各方面取得了优异的成绩。现将一年来胜泰物业公司工作情况总结如下：

一、以人为本，加强队伍建设。

我们遵循以人为本的原则，不断强化职工素质，进一步加强了物业管理队伍建设。人才是事业兴衰成败的重要因素，我们把建设高素质的物业管理队伍作为头等大事来抓，为物业管理事业的发展提供人才保证和智力支持。

立足于创一流的服务水平，不断加强物业管理队伍建设，通过学习思想政治工作精神，使广大职工统一思想，统一目标，切实把思想和行动统一起来，积极稳妥地推进物业管理工作的改革与发展。

按照公司的有关安排，结合小区的实际情况，对各个岗位的服务人员进行了岗位测评和培训，公司上下团结务实，服务意识显著提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工在思想上得到充实，业务技能上得到了提高,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，极大方便了所需材料的及时查阅和利用。第三，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫，起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高。

二、努力提高管理水平，促进物业管理上档次

（一）小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫,建立并完善各项治安管理规章制度，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、文明礼貌、应急处理能力等教育，从而增强保安人员的工作责任心和整体素质，强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务。

（二）绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，一是根据天气情况，适当给花木浇水，满足花木正常生长所需的水份；二是根据花木长势，对生长不茂盛、肥力不足的花木适量施肥；三是及时清除树盘下的杂草，杂物，对遭受自然或人为损坏的花及时修整、扶正或补苗；四是根据花木的长势，定期对其进行修剪整形；五是根据花木病虫害的发生规律，定期采取预防措施，把病虫害消灭在萌芽状态。

（三）环境卫生的管理 环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，制定了严格的保洁程序，实行全日保洁制，对所辖的卫生死角、公厕进行清理，生活垃圾实行定点投放，日产日清。并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，定期对垃圾点喷药、灭鼠等工作，并加强了小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

（四）收费工作

物业公司服务是基础，收费是关键。在物业管理法规不太健全的今天，收取物业费是工作中的难点。为做好小区收费工作，我们加强了收费力度。近期，供暖收费在时间紧、任务重的情况下，发扬不怕苦、不怕累的精神，收费人员加班加点，为了能够及时、准确地完成收费，放弃了休息日，并且牺牲晚上时间上门催款，提高了收费率，保证了供暖工作的正常开展。

（五）认真听取业主意见，及时为住户排忧解难 业主良好的工作建议、管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，另外，为加强与广大业主的沟通和交流，积极开展社区文化活动。“以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

（六）公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

根据形势发展和改革需要，我们总结过去的经验和教训，下一步我们将重点抓好几方面工作：

1、我们将加强人力资源开发和培训工作，从专业知识、岗位技能、管理手段、服务能力等几方面入手全面提高队伍素质，特别是对管理人员要加大管理理念、管理方式的学习培训力度，提高综合管理能力。

2、进一步提高优质服务水平。作为服务性行业，服务质量的优劣、服务水平的高低直接影响着企业生存和发展。在今后工作中，我们在对业主的服务上做到“人无我有、人有我优、人优我精”。同时，按照与市场接轨的要求，进一步加强企业规范化、标准化建设，不断提高企业综合实力，巩固现有成果，通过卓有成效的工作，努力实现“四无”目标，做到安全生产无违章，管理工作无差错，思想工作无盲区，作风建设无违纪。

3、搞好保安员前期的培训工作。保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，安排新保安员提前培训，制定培训方案与计划，加强保安员的自身素质与业务技能，保证保安人员具有良好精神面貌。

针对以上几个问题，在二零零七年工作中，我们将吸取经验与教训，把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为胜泰物业公司的发展添砖加瓦。

胜泰物业公司西苑三期管理处 二00七年七月五日

第三篇：二OO六年工作总结

林政科二OO六年工作总结

在管理局党组的正确领导下，在其他业务科室的大力配合下，在林政科全体工作人员的共同努力下，按照年初党组签订的工作目标责任书，加大资源管理和保护工作力度，加大林政执法工作力度，顺利全面完成了2006年的工作计划，现将林政科2006年的工作向局领导和各位同事汇报如下：

一、科室职责岗位完成工作情况汇报：

1、进一步建立健全了各项规章管理制度（包括管护站），结合局党组开展的“正风气、树形象、创一流”活动和机关工作作风整顿活动，组织科室人员加强学习，通过有计划的学习，进一步提高了科室工作人员的业务和廉洁自律能力，做到了用制度来严格规范工作人员的行为。

2、四月底在政工科的大力支持下，招聘了46名合同管护员，并对新招聘的管护人员进行了为期九天的业务知识培训学习和军事化训练。

3、为确保今年林业资源保护工作的顺利实施，在局党组的大力支持下，顺利完成了护林防火物资的采购和部分防火物资的维修工作。今年在局党组的大力支持下，为四个管护站配备了电视和电视接收设备，丰富了基层管护站工作人员的业余文化生活。

4、根据阿地党办2004年101号文件精神及《森林和野生 动物类型自然保护区管理办法》规定，按一定比例收取资源有偿使用费。今年对2家旅游公司发放了资源有偿使用费协议书。

5、严格审批办理哈纳斯保护区用火单位的野外用火手续。与6家用火单位签定了野外用火目标责任书，将防火责任切实落实到实处。同时对篝火用火单位使用的木材进行采集指定地点、使用限定数量，进行严格的控制管理。

6、四月份，对《哈纳斯保护区护林防火预案》进行进一步的修订和完善，切实增强了防火预案的实际可操作性。7、2006年6月2日，召开了哈纳斯保护区的护林防火专题会议，将保护区2006年的防火责任落实到山头、地块、人头，安排全体管护站工作人员进站分别开展工作；同时传达了2006年5月6日行署召开的地区护林防火会议精神，在行署召开的护林防火会议上，哈纳斯保护区管理局被行署评为2005年护林防火的优秀单位（全地区评为防火先进单位的仅有2家），并受到了通报表扬。

8、继续加大保护区的林政执法力度，清查保护区内的木材来源和野生动物制成品的来源，加大野生动植物保护的执法力度。2006年共办理林业行政执法案件4起，检查通过保护区的木材车辆37辆，检查木材259立方米。

9、委托新疆农业大学林学院完成了哈纳斯保护区重点公益林规划设计方案并通过了专家的评审。首期资金34万 元已到位。今年新建了小湖管护站，小湖站经维修后已投入使用。双湖站的建设筹备工作正在进行之中。

10、在禽流感期间，坚持每天对林区的病虫害及候鸟疫情疫源进行检测，并将观测结果每天按时上报地区林业主管部门，同时挂牌成立了哈纳斯保护区疫情疫源监测站。

11、加大保护区资源保护的管理力度，严厉打击非法人员进入保护区进行采挖和非法倒卖林业资源的行为。2006年开展各管护站开展小规模清山行动46次，在局党组的大力支持下，联合地区森林武警开展大规模性清山行动4次，共清理非法进入林区人员76人，捣毁非法窝点12处。今年在局党组的正确领导下和全体工作人员的共同努力下，没有发生一次火情，确保了哈纳斯保护区森林资源的完整性和安全性，为喀纳斯旅游事业的可持续发展奠定了坚实的基础。12、6月份按时完成了哈纳斯保护区天保工程2005的自查工作，通过了自治区林业局天保工作检查组的验收。

13、继续做好喀纳斯湖面的巡护和执法工作，禁止旅游经营单位的旅游经营船只进入保护区的缓冲区。今年针对大西部公司专门发了严格执法，依法管理湖面的文件。14、10月10日，全体管护站完成了撤站工作。根据党组的指示，完成了哈纳斯保护区的冬季值班工作，对冬季值班工作进行了具体的部署和安排。15、2006年，完成护林防火信息14期，作到了护林防 火信息的上通下达。

16、根据局领导的安排，多次完成上级林业领导来哈纳斯保护区检查指导工作的接待工作。17、10月15日前，在去年完成哈纳斯保护区勘界工作的基础上，界定了永久性的界桩，使哈纳斯保护区的界定法律化和固定化。

18、今年，哈纳斯保护区与新疆农业大学签订了泰加林自然火干扰体制与景观形成机制研究项目，并正式实施此项目，项目起为三年，今年10月份已经完成了项目的第一和第二阶段的资源调查工作。通过此次项目课题的深入研究，将极大的提升哈纳斯国家级自然保护区的林业科研资源价值，提高哈纳斯保护区在国内外的知名度及旅游文化价值，为喀纳斯旅游的可持续发展奠定了重要的科学文化基础。

19、今年与新疆农业大学林学院合作，完成了哈纳斯保护区58科110属200种植物标本的制作工作。20、2006年8月15日，由中央电视台和哈纳斯保护区管理局协办的科研小组，主要以资源林政科工作人员为主（16人），前往哈纳斯国家级自然保护区纵深区友谊峰一带进行了为期一周的科研调查。发现了一只珍贵动物白熊，发现处在白湖上游海拔约2700米地点。拍摄片的中央10台播出后，在全国引起了巨大的反响，又进一步的宣传了喀纳斯。

21、今年积极与自治区林业厅联系，申报了《新疆森林 资源及哈纳斯自然保护区监测和应急指挥调度系统建设项目》，利用意大利政府贷款1.2亿元（以折合人民币计算）。目前项目的前期准备工作正在进行之中。

２２、积极完成局领导安排交办的其他工作，本着分工不分家的原则，协助其他业务科室开展工作。二、二00七年的工作计划和目标：

1、根据管理局党组的指示，继续制订林政科2007年的工作计划，继续加大资源保护工作的贯彻实施和执法力度。

2、按照林业项目的要求，继续作好天保工程的实施工作。同时作好重点公益林在保护区的规划实施工作。完成生物防火带的工程建设工作。

3、积极和自治区林业厅联系，在资金准许的情况下，开展一次全面的哈纳斯保护区的本土资源调查。

４、根据管理局局领导的安排，积极配合其他业务科室开展工作，确保管理局整体工作的开拓进取。

三、工作中存在的不足及问题：

1、由于保护区地形结构复杂，目前的管护人员仍然需要增加，特别是双湖的站正式投入使用，防火马匹也需要继续购买增加；林区道路也需要进一步的清理，部分道路需要架设防火大桥。

2、工作中需要今后进一步加强对管护人员的政治理论和业务知识的学习，特别是防火知识的进一步学习，提高管护 人员的整体素质。

3、对保护区的资源调查和研究工作需要进一步的加强，环境监测和水文监测工作也需要深入开展下去，以充分出挖掘喀纳斯旅游资源的科研文化价值。

4、建议对林业专业人员的培训学习工作，特别是林业项目专业人员的学习应进一步加强。

林政科

二00六年十月二十四日

第四篇：二00六年工作总结（范文模版）

二00七年胜泰物业公司

西苑三期管理处工作总结

2007年在房管局大力支持下，全体公司职工上下一心齐心协力，艰苦奋斗，不断创新，在努力提高服务质量和服务水平上下功夫、找出路，积极转变思想观念，应对市场竞争机制，变管理为服务，把主要工作细化到小区服务上，放眼未来，从小事着手，在各方面取得了优异的成绩。现将一年来胜泰物业公司工作情况总结如下：

一、以人为本，加强队伍建设。

我们遵循以人为本的原则，不断强化职工素质，进一步加强了物业管理队伍建设。人才是事业兴衰成败的重要因素，我们把建设高素质的物业管理队伍作为头等大事来抓，为物业管理事业的发展提供人才保证和智力支持。

立足于创一流的服务水平，不断加强物业管理队伍建设，通过学习思想政治工作精神，使广大职工统一思想，统一目标，切实把思想和行动统一起来，积极稳妥地推进物业管理工作的改革与发展。

按照公司的有关安排，结合小区的实际情况，对各个岗位的服务人员进行了岗位测评和培训，公司上下团结务实，服务意识显著提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工在思想上得到充实，业务技能上得到了提高,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，极大方便了所需材料的及时查阅和利用。第三，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫，起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高。

二、努力提高管理水平，促进物业管理上档次

（一）小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治

安消防工作，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫,建立并完善各项治安管理规章制度，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、文明礼貌、应急处理能力等教育，从而增强保安人员的工作责任心和整体素质，强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务。

（二）绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，一是根据天气情况，适当给花木浇水，满足花木正常生长所需的水份；二是根据花木长势，对生长不茂盛、肥力不足的花木适量施肥；三是及时清除树盘下的杂草，杂物，对遭受自然或人为损坏的花及时修整、扶正或补苗；四是根据花木的长势，定期对其进行修剪整形；五是根据花木病虫害的发生规律，定期采取预防措施，把病虫害消灭在萌芽状态。

（三）环境卫生的管理

环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，制定了严格的保洁程序，实行全日保洁制，对所辖的卫生死角、公厕进行清理，生活垃圾实行定点投放，日产日清。并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，定期对垃圾点喷药、灭鼠等工作，并加强了小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

（四）收费工作

物业公司服务是基础，收费是关键。在物业管理法规不太健全的今天，收取物业费是工作中的难点。为做好小区收费工作，我们加强了收费力度。近期，供暖收费在时间紧、任务重的情况下，发扬不怕苦、不怕累的精神，收费人员加班加点，为了能够及时、准确地完成收费，放弃了休息日，并且牺牲晚上时间上门催款，提高了收费率，保证了供暖工作的正常开展。

（五）认真听取业主意见，及时为住户排忧解难

业主良好的工作建议、管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解

难，另外，为加强与广大业主的沟通和交流，积极开展社区文化活动。“以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

（六）公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

根据形势发展和改革需要，我们总结过去的经验和教训，下一步我们将重点抓好几方面工作：

1、我们将加强人力资源开发和培训工作，从专业知识、岗位技能、管理手段、服务能力等几方面入手全面提高队伍素质，特别是对管理人员要加大管理理念、管理方式的学习培训力度，提高综合管理能力。

2、进一步提高优质服务水平。作为服务性行业，服务质量的优劣、服务水平的高低直接影响着企业生存和发展。在今后工作中，我们在对业主的服务上做到“人无我有、人

有我优、人优我精”。同时，按照与市场接轨的要求，进一步加强企业规范化、标准化建设，不断提高企业综合实力，巩固现有成果，通过卓有成效的工作，努力实现“四无”目标，做到安全生产无违章，管理工作无差错，思想工作无盲区，作风建设无违纪。

3、搞好保安员前期的培训工作。保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，安排新保安员提前培训，制定培训方案与计划，加强保安员的自身素质与业务技能，保证保安人员具有良好精神面貌。

针对以上几个问题，在二零零七年工作中，我们将吸取经验与教训，把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为胜泰物业公司的发展添砖加瓦。

胜泰物业公司西苑三期管理处二00七年七月五日

第五篇：二○○六年路政工作总结

二○○六年路政工作总结

二○○六年，我们面对新形势、新挑战，在市局和上级部门的正确领导和关怀支持下，齐心协力、奋力拼搏，各项工作齐头并进，圆满完成了各项目标任务。主要做了以下几方面的工作：

一、治超工作

从今年四月份开始，在省治超办和晋中市政府的统一领导下，按照政府主抓、交通牵头、部门协调的原则，积极开展治超工作，市政府组织开展百日治超专项行动以来，全市共出动治超人员2650人（其中公安476人）。出动治超执法专用车396辆。共检查车辆69975辆。查处超限超载车辆3791辆，其中非煤焦车辆41辆，超限率5.42%，低于全国要求水平近一个百分点。卸煤焦货物16450吨。交通部治超专家调研组来我市开展治超调研，省厅王厅长先后二次来我市现场调研和指导治超工作；副省长胡苏平及省有关部门领导赴晋中调研治超工作，对我市治超工作予以充分肯定，并要求在全省予以推广晋中经验。

临时卸载点的工作运作：根据省政府批准交通部门设立十个临时卸载点，其中3个临时卸载点因公路改建未运作，其余全部运作，并对治超点的管理，文书的使用进行多次督导检查，统一标准，规范运作，程序合法，确保了治超点各项工作的开展。

二、强化执法责任制，全面提高路政管理水平

今年市支队以“内强素质、外塑形象”为出发点，以全心全意 为人民服务为宗旨，以维护路产路权为使命，以强化路政执法功能，挖掘路政管理内涵，拓展路政管理空间，强化执法责任制，全面提升路政管理水平为目标，从而进一步提高路政队伍整体素质和执法水平，规范执法行为和执法办案程序。截止目前为止，共查处各类路政案件27564起，查处率、结案率均达到100%。

三、路政许可工作得到健全和完善

今年，路政许可事项全部纳入市政府政务大厅，规范了路政执法工作审批制度，做到了办事公开化、程序合法化，并建立了一套内容简明、程序规范、许可高效的服务制度。截止10月底共接到路政许可10起，依据《公路法》和有关法律、法规、政策，认真审核现场勘察，对10项路政许可事项进行了许可，并发放了路政许可证。路政许可窗口的文明规范、服务热情、效率便捷，深得广大申请人的支持和称赞。

四、加大县乡公路两侧建筑控制区的管理

今年全市交通路政管理部门共清理违章建筑135处，强制拆除临时构建物16处，电杆28根，拆除不符合规定的标牌17个，有力维护了我市县乡公路的路产路权不受侵害，同时增强了人民群众自觉保护路产路权的法律意识。

五、认真组织开展治理公路“三乱”工作

今年，在治理公路“三乱”领导组的正确领导下，认真开展治理公路“三乱”，在治理公路“三乱”工作中，我们主要抓了以下几方面的工作：一是下发了治理公路措施和办法；二是层层签订目标责任书，明确了执法责任；三是进一步规范处罚标准、执法程序 和执法文书，加强对执法人员的督导检查；四是组织培训学习，不断提高执法人员的自身素质。通过一年的努力，治理公路“三乱”工作取得了明显的成效。

二○○七年工作思路与工作任务：

继续围绕治理车辆超限超载这一中心任务开展工作，在路面执法上，坚持异地稽查为主，确实保持路面执法高压态势，坚决防止反弹；进一步完善外控监督制度和内部控制各项制度，防止出现公路“三乱”和执法人员的违法违纪行为的发生；交通运管部门对重点货物运输集散地，货运站场要采取有力措施进行监管，确保超限车辆不出场、不出站。并按《治超实施方案》加强信息传递，对违法超限行为予以严惩；继续加强路警紧密配合，对拒绝、阻碍执法人员执行公务，蓄意集结、阻塞交通、恶意冲卡行为的驾驶员和车辆，按有关规定予以严惩；加强学习培训，完善内部监督，上下监督、部门互相监督制度，提高执法人员素质，防腐防诱，克服松懈麻痹思想，坚决防止公路“三乱”行为发生。同时继续确保对公路两侧建筑控制区的管理力度，继续确保对损坏公路违法行为的处理力度，继续确保对公路通行安全的监控力度，继续确保对公路施工秩序的维护力度，同时要全部启动临时卸载点的正常运行工作，继续完善路政许可制度和信息报告制度，不断提升路政服务水平，积极研究和实践农村公路路政管理办法，为农村公路管理建言献策。

晋中市交通路政支队 二○○六年十一月六日