二○○六年学校工作总结（5篇）

第一篇：二○○六年学校工作总结

二○○六年上期学校工作总结

二○○六年在我们教育工作者看来正如所有教学年一样应该是具有意义的一年,我们满怀着收获丰硕果实的希望迎接她的到来，并最终实现了我们既定的目标。具体而言，学校在如下一些方面取得了成果：

一、继续高举法制教育大旗，高扬依法治校观念

继续在全校范围内，对全体教职员工和全体在校学生进行了不间断的普及基本法律知识以及党和政府的政策法规的宣传教育工作，进一步培养学生基本的法律意识和树立起基本的法律观念，特别是提高了学校行政依法治校和各位教师知法守法依法执教的自觉性。

纠正了部分教师和行政人员法制观念淡薄，很大一部分学生曾不同程度地存在模糊甚至是错误的教育认识的现状，学校在本学期中加大了此项工作的力度，在较大的程度上使全校师生的法律素质得到进一步提升。

二、教师职业道德、职业形象建设

对我校实际，立足本职工作。我校以《师德考核目标和奖罚条例》为基本准绳，加强了量化考评工作。

全面规范、提高了我校教师的职业道德行为素养，培树良好的教师形象更好地发挥教师的榜样示范作用，为及时制止有辱教师职业形象的现象发生，起到了良好的作用。严格要求我校教师：必须拥护党的四项基本原则，遵守国家的法律法规，不得有违背四项基本原则和国家法律法规的言行。要在同学们中间宣传普及科学知识，适时穿插进行正确的人生观和世界观的教育，而不得宣扬歪理邪说和封建迷信，更不能参与邪教活动。在教学活动和日常生活中，要关心和爱护学生，尊重学生的人格，不讽刺和挖苦后进生，不歧视特殊学生，不体罚和变相体罚学生；要作到对学生关怀无微不至，对学生教诲孜孜不倦。要为人师表，仪表端正，谦虚谨慎，廉洁从教，致力于教育，勇于献身，勤奋学习，力求上进，作风正派，纪律严明，遵纪守法。不强制学生购买教学辅助材料，不向学生推销商品，不向学生和家长索要财物，不对学生进行无理要求。要模范地遵守社会公德，语言规范健康，行为举止文明礼貌，言行合乎社会公德。不赌博，不酗酒，不斗殴，不寻衅滋事，不搬弄是非，不模仿、引导低级庸俗的社会行为方式，不讲不合礼仪文明的话，不说有损教师形象的话，不谈无益个人和社会的虚无的事；时时注意倡扬健康向上的社会风气，为精神文明建设进行力所能及的宣传。要努力实施素质教育，不断提高教学质量。

三、常规管理常抓不懈

学校初中和小学两个教导处，严格按照教师教学目标奖惩制度办事，调动了教师的积极性，确保了教学任务的顺利完成。

严格实施教师教学工作常规管理，培养其良好的工作习惯。要求教师服从学校或部门的工作安排。自觉遵守学校的考勤制度，学校设立专人负责教师上下课的考勤，于周前会上进行了及时的公布，在全勤奖等方面进行了体现；尤其是对旷工进行了严格地规定：凡有此现象者不得竞评聘有关资格。自觉遵守教育局的有关规定。严格实施了教学日常工作常规，进行了多次教师的“六认真”工作检查，工作很扎实；各部门、教师能认真制定并按时上缴各种工作计划，期末及时上缴各种总结。上课前认真备课，写出内容充实，详略得当的教案，杜绝了无教案上课现象的发生。各位教师积极性很高，认真布臵和批改作业，认真组织单元过关和单元测试，认真辅导学生，面向全体学生，努力转化差生，切实培养优生。认真参加教育局及学校组织的各类考试出题，监考、阅卷工作。积极参加教研活动，学期教师听课不少于6节，行政不少于15节，教导不少于20节。自觉参加学校或教育局开展的各类业务培训，认真撰写论文。教风学风有了明显的改观。

四、以学生为中心的管理

紧抓学生的入学动员工作不放，并把它放到关乎学校的存在和发展高度上来。把确保学校的生源规模，作为学校工作的要务。为此，学校发动广大教师进行新生的入学动员工作，而学校本身也借助于家长会和“五〃四“`“六〃一”活动组织进行了一定规模的对社会的宣传攻势。

学校政教处严把学生的教育管理关，依照管理制度，加强了对学生的日常管理，教育转化了一批违纪的学生，把育人作为一切工作的归宿点。

继续把班主任津贴和各班的班级管理、卫生、纪律、文明习惯等的取得成绩挂钩，将学校补助部分改变为浮动发放，视具体情况给予，调动了各位班主任的积极性。扭转了以前存在的到场松散现象，环境卫生难出成绩等局面。

进一步作好了普九复查工作，将普及九年制义务教育的工作具体化和细化，落实到具体的人员那里，为积极配合上级的检查验收进行了大量烦琐细致的工作。

学校在镇政府的支持下进行了为期二周的军事化训练，初步消除了学生中存在的拖沓散漫的不良积习，改变了其精神风貌。

五、推行明确分工和公开透明的财经制度

设定专门的财务管理人员负责对学校日常财务的管理。学校定期公示财经收支的具体情况，使学校的财务工作时时处在全体教师的监督之下，杜绝了暗箱操作的发生。

六、后勤管理细致到位，卫生安全常抓不懈

为对伙食团进行严格的监督管理，学校多次针对性地召开了专门会议，制定了相关制度，签定了有关的责任合同书，要求其成员严格按照学校的规定办事，保证饮食的质量和卫生都符合有关标准，并逐步提高水平；定期对伙食团进行了消毒检查，灭蚊灭蝇检查。伙食团除了履行上述要求以外，还要履行补充条例的规定内容。通过努力投诉率直线下降，满意率直线上升。

七、细抓村小工作

村小教师的考勤，由所在村委会负责。

各村小的校产管理与当地村委会实数交接，村小教师必须按时上班、放学，不准随意调整时间。加强对村小教师的“六认真”工作检查。通过努力村小工作开展得有条不紊，取得了较为明显的成绩。

八、大力进行学校的环境美化和人文文化建设

这学期学校投资购进优良草籽，在学生住宿楼和操场四周播种，构建绿化带。特别订制了一披式样美观的不锈钢垃圾桶，更换了大部分已经锈毁的老式垃圾桶，为校园增添了一线风景。

为了营造浓厚的校园文化氛围，学校精心设计了包括校训、校风、教风、学风、办学理念、名人警句等在内的宣传字画，并斥资以瓷砖为载体进行镶贴，既达到了美化环境的作用，又为陶冶学生的性灵起到了潜移默化的作用。

九、组织进行了夏令营活动

为了缓解教师的工作压力，调剂广大教师的业余生活，以工会的名义，组织教师到红原观赏草原风光，收效十分明显。

十、组织参与了各种文娱活动

学校在“六一”以及国际禁毒日，以文艺表演为载体，将宣传教育与文艺才干的培养结合起来，举行了大规模的活动收到了很好的社会效益。

由于长期的努力，我校的文艺水平得到了较大的提高，我校在县艺术节上获得了二等奖的优异成绩。

十一、远程电教工作走上规范化道路

初步建立健全了远程教育和电化教学、实验教学管理的各项规章制度，落实了相关责任，将设备设施用好用足了。广大师生利用设施设备及其库存资源的积极性空前提高，发挥了其对教育教学的辅助作用。

十二、安全警号长鸣

学校把安全工作放在一切工作的前面首先考虑，长期坚持进行不间断的安全教育宣传，从饮食卫生安全、交通安全、人身安全、财产安全等方面不厌其烦地进行教育。

进行了几次用电用火的安全排查大搜索。

可以毫不掩饰地说，在我们的工作中依然还存在一些不尽如人意的地方，也还存在一些力不从心的事情，不管怎样，我们毕竟理应责无旁贷地去承担，努力去克服一切的困难，使我们的工作尽量臻于完善的境地。这也是每一个教育工作者所期望的。

金川县观音中小学校

二○○六年七月十日

第二篇：二00六年工作总结

二00七年胜泰物业公司 西苑三期管理处工作总结

2007年在房管局大力支持下，全体公司职工上下一心齐心协力，艰苦奋斗，不断创新，在努力提高服务质量和服务水平上下功夫、找出路，积极转变思想观念，应对市场竞争机制，变管理为服务，把主要工作细化到小区服务上，放眼未来，从小事着手，在各方面取得了优异的成绩。现将一年来胜泰物业公司工作情况总结如下：

一、以人为本，加强队伍建设。

我们遵循以人为本的原则，不断强化职工素质，进一步加强了物业管理队伍建设。人才是事业兴衰成败的重要因素，我们把建设高素质的物业管理队伍作为头等大事来抓，为物业管理事业的发展提供人才保证和智力支持。

立足于创一流的服务水平，不断加强物业管理队伍建设，通过学习思想政治工作精神，使广大职工统一思想，统一目标，切实把思想和行动统一起来，积极稳妥地推进物业管理工作的改革与发展。

按照公司的有关安排，结合小区的实际情况，对各个岗位的服务人员进行了岗位测评和培训，公司上下团结务实，服务意识显著提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工在思想上得到充实，业务技能上得到了提高,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，极大方便了所需材料的及时查阅和利用。第三，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫，起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高。

二、努力提高管理水平，促进物业管理上档次

（一）小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫,建立并完善各项治安管理规章制度，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、文明礼貌、应急处理能力等教育，从而增强保安人员的工作责任心和整体素质，强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务。

（二）绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，一是根据天气情况，适当给花木浇水，满足花木正常生长所需的水份；二是根据花木长势，对生长不茂盛、肥力不足的花木适量施肥；三是及时清除树盘下的杂草，杂物，对遭受自然或人为损坏的花及时修整、扶正或补苗；四是根据花木的长势，定期对其进行修剪整形；五是根据花木病虫害的发生规律，定期采取预防措施，把病虫害消灭在萌芽状态。

（三）环境卫生的管理 环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，制定了严格的保洁程序，实行全日保洁制，对所辖的卫生死角、公厕进行清理，生活垃圾实行定点投放，日产日清。并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，定期对垃圾点喷药、灭鼠等工作，并加强了小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

（四）收费工作

物业公司服务是基础，收费是关键。在物业管理法规不太健全的今天，收取物业费是工作中的难点。为做好小区收费工作，我们加强了收费力度。近期，供暖收费在时间紧、任务重的情况下，发扬不怕苦、不怕累的精神，收费人员加班加点，为了能够及时、准确地完成收费，放弃了休息日，并且牺牲晚上时间上门催款，提高了收费率，保证了供暖工作的正常开展。

（五）认真听取业主意见，及时为住户排忧解难 业主良好的工作建议、管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，另外，为加强与广大业主的沟通和交流，积极开展社区文化活动。“以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

（六）公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

根据形势发展和改革需要，我们总结过去的经验和教训，下一步我们将重点抓好几方面工作：

1、我们将加强人力资源开发和培训工作，从专业知识、岗位技能、管理手段、服务能力等几方面入手全面提高队伍素质，特别是对管理人员要加大管理理念、管理方式的学习培训力度，提高综合管理能力。

2、进一步提高优质服务水平。作为服务性行业，服务质量的优劣、服务水平的高低直接影响着企业生存和发展。在今后工作中，我们在对业主的服务上做到“人无我有、人有我优、人优我精”。同时，按照与市场接轨的要求，进一步加强企业规范化、标准化建设，不断提高企业综合实力，巩固现有成果，通过卓有成效的工作，努力实现“四无”目标，做到安全生产无违章，管理工作无差错，思想工作无盲区，作风建设无违纪。

3、搞好保安员前期的培训工作。保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，安排新保安员提前培训，制定培训方案与计划，加强保安员的自身素质与业务技能，保证保安人员具有良好精神面貌。

针对以上几个问题，在二零零七年工作中，我们将吸取经验与教训，把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为胜泰物业公司的发展添砖加瓦。

胜泰物业公司西苑三期管理处 二00七年七月五日

第三篇：二OO六年工作总结

林政科二OO六年工作总结

在管理局党组的正确领导下，在其他业务科室的大力配合下，在林政科全体工作人员的共同努力下，按照年初党组签订的工作目标责任书，加大资源管理和保护工作力度，加大林政执法工作力度，顺利全面完成了2006年的工作计划，现将林政科2006年的工作向局领导和各位同事汇报如下：

一、科室职责岗位完成工作情况汇报：

1、进一步建立健全了各项规章管理制度（包括管护站），结合局党组开展的“正风气、树形象、创一流”活动和机关工作作风整顿活动，组织科室人员加强学习，通过有计划的学习，进一步提高了科室工作人员的业务和廉洁自律能力，做到了用制度来严格规范工作人员的行为。

2、四月底在政工科的大力支持下，招聘了46名合同管护员，并对新招聘的管护人员进行了为期九天的业务知识培训学习和军事化训练。

3、为确保今年林业资源保护工作的顺利实施，在局党组的大力支持下，顺利完成了护林防火物资的采购和部分防火物资的维修工作。今年在局党组的大力支持下，为四个管护站配备了电视和电视接收设备，丰富了基层管护站工作人员的业余文化生活。

4、根据阿地党办2004年101号文件精神及《森林和野生 动物类型自然保护区管理办法》规定，按一定比例收取资源有偿使用费。今年对2家旅游公司发放了资源有偿使用费协议书。

5、严格审批办理哈纳斯保护区用火单位的野外用火手续。与6家用火单位签定了野外用火目标责任书，将防火责任切实落实到实处。同时对篝火用火单位使用的木材进行采集指定地点、使用限定数量，进行严格的控制管理。

6、四月份，对《哈纳斯保护区护林防火预案》进行进一步的修订和完善，切实增强了防火预案的实际可操作性。7、2006年6月2日，召开了哈纳斯保护区的护林防火专题会议，将保护区2006年的防火责任落实到山头、地块、人头，安排全体管护站工作人员进站分别开展工作；同时传达了2006年5月6日行署召开的地区护林防火会议精神，在行署召开的护林防火会议上，哈纳斯保护区管理局被行署评为2005年护林防火的优秀单位（全地区评为防火先进单位的仅有2家），并受到了通报表扬。

8、继续加大保护区的林政执法力度，清查保护区内的木材来源和野生动物制成品的来源，加大野生动植物保护的执法力度。2006年共办理林业行政执法案件4起，检查通过保护区的木材车辆37辆，检查木材259立方米。

9、委托新疆农业大学林学院完成了哈纳斯保护区重点公益林规划设计方案并通过了专家的评审。首期资金34万 元已到位。今年新建了小湖管护站，小湖站经维修后已投入使用。双湖站的建设筹备工作正在进行之中。

10、在禽流感期间，坚持每天对林区的病虫害及候鸟疫情疫源进行检测，并将观测结果每天按时上报地区林业主管部门，同时挂牌成立了哈纳斯保护区疫情疫源监测站。

11、加大保护区资源保护的管理力度，严厉打击非法人员进入保护区进行采挖和非法倒卖林业资源的行为。2006年开展各管护站开展小规模清山行动46次，在局党组的大力支持下，联合地区森林武警开展大规模性清山行动4次，共清理非法进入林区人员76人，捣毁非法窝点12处。今年在局党组的正确领导下和全体工作人员的共同努力下，没有发生一次火情，确保了哈纳斯保护区森林资源的完整性和安全性，为喀纳斯旅游事业的可持续发展奠定了坚实的基础。12、6月份按时完成了哈纳斯保护区天保工程2005的自查工作，通过了自治区林业局天保工作检查组的验收。

13、继续做好喀纳斯湖面的巡护和执法工作，禁止旅游经营单位的旅游经营船只进入保护区的缓冲区。今年针对大西部公司专门发了严格执法，依法管理湖面的文件。14、10月10日，全体管护站完成了撤站工作。根据党组的指示，完成了哈纳斯保护区的冬季值班工作，对冬季值班工作进行了具体的部署和安排。15、2006年，完成护林防火信息14期，作到了护林防 火信息的上通下达。

16、根据局领导的安排，多次完成上级林业领导来哈纳斯保护区检查指导工作的接待工作。17、10月15日前，在去年完成哈纳斯保护区勘界工作的基础上，界定了永久性的界桩，使哈纳斯保护区的界定法律化和固定化。

18、今年，哈纳斯保护区与新疆农业大学签订了泰加林自然火干扰体制与景观形成机制研究项目，并正式实施此项目，项目起为三年，今年10月份已经完成了项目的第一和第二阶段的资源调查工作。通过此次项目课题的深入研究，将极大的提升哈纳斯国家级自然保护区的林业科研资源价值，提高哈纳斯保护区在国内外的知名度及旅游文化价值，为喀纳斯旅游的可持续发展奠定了重要的科学文化基础。

19、今年与新疆农业大学林学院合作，完成了哈纳斯保护区58科110属200种植物标本的制作工作。20、2006年8月15日，由中央电视台和哈纳斯保护区管理局协办的科研小组，主要以资源林政科工作人员为主（16人），前往哈纳斯国家级自然保护区纵深区友谊峰一带进行了为期一周的科研调查。发现了一只珍贵动物白熊，发现处在白湖上游海拔约2700米地点。拍摄片的中央10台播出后，在全国引起了巨大的反响，又进一步的宣传了喀纳斯。

21、今年积极与自治区林业厅联系，申报了《新疆森林 资源及哈纳斯自然保护区监测和应急指挥调度系统建设项目》，利用意大利政府贷款1.2亿元（以折合人民币计算）。目前项目的前期准备工作正在进行之中。

２２、积极完成局领导安排交办的其他工作，本着分工不分家的原则，协助其他业务科室开展工作。二、二00七年的工作计划和目标：

1、根据管理局党组的指示，继续制订林政科2007年的工作计划，继续加大资源保护工作的贯彻实施和执法力度。

2、按照林业项目的要求，继续作好天保工程的实施工作。同时作好重点公益林在保护区的规划实施工作。完成生物防火带的工程建设工作。

3、积极和自治区林业厅联系，在资金准许的情况下，开展一次全面的哈纳斯保护区的本土资源调查。

４、根据管理局局领导的安排，积极配合其他业务科室开展工作，确保管理局整体工作的开拓进取。

三、工作中存在的不足及问题：

1、由于保护区地形结构复杂，目前的管护人员仍然需要增加，特别是双湖的站正式投入使用，防火马匹也需要继续购买增加；林区道路也需要进一步的清理，部分道路需要架设防火大桥。

2、工作中需要今后进一步加强对管护人员的政治理论和业务知识的学习，特别是防火知识的进一步学习，提高管护 人员的整体素质。

3、对保护区的资源调查和研究工作需要进一步的加强，环境监测和水文监测工作也需要深入开展下去，以充分出挖掘喀纳斯旅游资源的科研文化价值。

4、建议对林业专业人员的培训学习工作，特别是林业项目专业人员的学习应进一步加强。

林政科

二00六年十月二十四日

第四篇：二00六年工作总结（范文模版）

二00七年胜泰物业公司

西苑三期管理处工作总结

2007年在房管局大力支持下，全体公司职工上下一心齐心协力，艰苦奋斗，不断创新，在努力提高服务质量和服务水平上下功夫、找出路，积极转变思想观念，应对市场竞争机制，变管理为服务，把主要工作细化到小区服务上，放眼未来，从小事着手，在各方面取得了优异的成绩。现将一年来胜泰物业公司工作情况总结如下：

一、以人为本，加强队伍建设。

我们遵循以人为本的原则，不断强化职工素质，进一步加强了物业管理队伍建设。人才是事业兴衰成败的重要因素，我们把建设高素质的物业管理队伍作为头等大事来抓，为物业管理事业的发展提供人才保证和智力支持。

立足于创一流的服务水平，不断加强物业管理队伍建设，通过学习思想政治工作精神，使广大职工统一思想，统一目标，切实把思想和行动统一起来，积极稳妥地推进物业管理工作的改革与发展。

按照公司的有关安排，结合小区的实际情况，对各个岗位的服务人员进行了岗位测评和培训，公司上下团结务实，服务意识显著提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工在思想上得到充实，业务技能上得到了提高,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，极大方便了所需材料的及时查阅和利用。第三，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫，起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高。

二、努力提高管理水平，促进物业管理上档次

（一）小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治

安消防工作，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫,建立并完善各项治安管理规章制度，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、文明礼貌、应急处理能力等教育，从而增强保安人员的工作责任心和整体素质，强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务。

（二）绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，一是根据天气情况，适当给花木浇水，满足花木正常生长所需的水份；二是根据花木长势，对生长不茂盛、肥力不足的花木适量施肥；三是及时清除树盘下的杂草，杂物，对遭受自然或人为损坏的花及时修整、扶正或补苗；四是根据花木的长势，定期对其进行修剪整形；五是根据花木病虫害的发生规律，定期采取预防措施，把病虫害消灭在萌芽状态。

（三）环境卫生的管理

环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，制定了严格的保洁程序，实行全日保洁制，对所辖的卫生死角、公厕进行清理，生活垃圾实行定点投放，日产日清。并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，定期对垃圾点喷药、灭鼠等工作，并加强了小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

（四）收费工作

物业公司服务是基础，收费是关键。在物业管理法规不太健全的今天，收取物业费是工作中的难点。为做好小区收费工作，我们加强了收费力度。近期，供暖收费在时间紧、任务重的情况下，发扬不怕苦、不怕累的精神，收费人员加班加点，为了能够及时、准确地完成收费，放弃了休息日，并且牺牲晚上时间上门催款，提高了收费率，保证了供暖工作的正常开展。

（五）认真听取业主意见，及时为住户排忧解难

业主良好的工作建议、管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解

难，另外，为加强与广大业主的沟通和交流，积极开展社区文化活动。“以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

（六）公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

根据形势发展和改革需要，我们总结过去的经验和教训，下一步我们将重点抓好几方面工作：

1、我们将加强人力资源开发和培训工作，从专业知识、岗位技能、管理手段、服务能力等几方面入手全面提高队伍素质，特别是对管理人员要加大管理理念、管理方式的学习培训力度，提高综合管理能力。

2、进一步提高优质服务水平。作为服务性行业，服务质量的优劣、服务水平的高低直接影响着企业生存和发展。在今后工作中，我们在对业主的服务上做到“人无我有、人

有我优、人优我精”。同时，按照与市场接轨的要求，进一步加强企业规范化、标准化建设，不断提高企业综合实力，巩固现有成果，通过卓有成效的工作，努力实现“四无”目标，做到安全生产无违章，管理工作无差错，思想工作无盲区，作风建设无违纪。

3、搞好保安员前期的培训工作。保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，安排新保安员提前培训，制定培训方案与计划，加强保安员的自身素质与业务技能，保证保安人员具有良好精神面貌。

针对以上几个问题，在二零零七年工作中，我们将吸取经验与教训，把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为胜泰物业公司的发展添砖加瓦。

胜泰物业公司西苑三期管理处二00七年七月五日

第五篇：二○○六年路政工作总结

二○○六年路政工作总结

二○○六年，我们面对新形势、新挑战，在市局和上级部门的正确领导和关怀支持下，齐心协力、奋力拼搏，各项工作齐头并进，圆满完成了各项目标任务。主要做了以下几方面的工作：

一、治超工作

从今年四月份开始，在省治超办和晋中市政府的统一领导下，按照政府主抓、交通牵头、部门协调的原则，积极开展治超工作，市政府组织开展百日治超专项行动以来，全市共出动治超人员2650人（其中公安476人）。出动治超执法专用车396辆。共检查车辆69975辆。查处超限超载车辆3791辆，其中非煤焦车辆41辆，超限率5.42%，低于全国要求水平近一个百分点。卸煤焦货物16450吨。交通部治超专家调研组来我市开展治超调研，省厅王厅长先后二次来我市现场调研和指导治超工作；副省长胡苏平及省有关部门领导赴晋中调研治超工作，对我市治超工作予以充分肯定，并要求在全省予以推广晋中经验。

临时卸载点的工作运作：根据省政府批准交通部门设立十个临时卸载点，其中3个临时卸载点因公路改建未运作，其余全部运作，并对治超点的管理，文书的使用进行多次督导检查，统一标准，规范运作，程序合法，确保了治超点各项工作的开展。

二、强化执法责任制，全面提高路政管理水平

今年市支队以“内强素质、外塑形象”为出发点，以全心全意 为人民服务为宗旨，以维护路产路权为使命，以强化路政执法功能，挖掘路政管理内涵，拓展路政管理空间，强化执法责任制，全面提升路政管理水平为目标，从而进一步提高路政队伍整体素质和执法水平，规范执法行为和执法办案程序。截止目前为止，共查处各类路政案件27564起，查处率、结案率均达到100%。

三、路政许可工作得到健全和完善

今年，路政许可事项全部纳入市政府政务大厅，规范了路政执法工作审批制度，做到了办事公开化、程序合法化，并建立了一套内容简明、程序规范、许可高效的服务制度。截止10月底共接到路政许可10起，依据《公路法》和有关法律、法规、政策，认真审核现场勘察，对10项路政许可事项进行了许可，并发放了路政许可证。路政许可窗口的文明规范、服务热情、效率便捷，深得广大申请人的支持和称赞。

四、加大县乡公路两侧建筑控制区的管理

今年全市交通路政管理部门共清理违章建筑135处，强制拆除临时构建物16处，电杆28根，拆除不符合规定的标牌17个，有力维护了我市县乡公路的路产路权不受侵害，同时增强了人民群众自觉保护路产路权的法律意识。

五、认真组织开展治理公路“三乱”工作

今年，在治理公路“三乱”领导组的正确领导下，认真开展治理公路“三乱”，在治理公路“三乱”工作中，我们主要抓了以下几方面的工作：一是下发了治理公路措施和办法；二是层层签订目标责任书，明确了执法责任；三是进一步规范处罚标准、执法程序 和执法文书，加强对执法人员的督导检查；四是组织培训学习，不断提高执法人员的自身素质。通过一年的努力，治理公路“三乱”工作取得了明显的成效。

二○○七年工作思路与工作任务：

继续围绕治理车辆超限超载这一中心任务开展工作，在路面执法上，坚持异地稽查为主，确实保持路面执法高压态势，坚决防止反弹；进一步完善外控监督制度和内部控制各项制度，防止出现公路“三乱”和执法人员的违法违纪行为的发生；交通运管部门对重点货物运输集散地，货运站场要采取有力措施进行监管，确保超限车辆不出场、不出站。并按《治超实施方案》加强信息传递，对违法超限行为予以严惩；继续加强路警紧密配合，对拒绝、阻碍执法人员执行公务，蓄意集结、阻塞交通、恶意冲卡行为的驾驶员和车辆，按有关规定予以严惩；加强学习培训，完善内部监督，上下监督、部门互相监督制度，提高执法人员素质，防腐防诱，克服松懈麻痹思想，坚决防止公路“三乱”行为发生。同时继续确保对公路两侧建筑控制区的管理力度，继续确保对损坏公路违法行为的处理力度，继续确保对公路通行安全的监控力度，继续确保对公路施工秩序的维护力度，同时要全部启动临时卸载点的正常运行工作，继续完善路政许可制度和信息报告制度，不断提升路政服务水平，积极研究和实践农村公路路政管理办法，为农村公路管理建言献策。

晋中市交通路政支队 二○○六年十一月六日