苏滁一小2015-2016学年工作总结

第一篇：苏滁一小2015-2016学年工作总结

苏滁产业园第一小学2015-2016学年工作总结

苏滁产业园第一小学自2015年9月开学以来，在滁州市、苏滁现代产业园、滁州市经开区、南谯区教体局的关心支持和正确领导下，经过全体教师一年的努力，与南京市琅琊路小学的合作稳步推进，各项工作逐步走上正轨并取得了初步的成绩。学校面貌发生了很大的变化，现将本年度工作总结如下：

一、千方百计开好学

2015年6月底，学校主体建筑建成并通过初步验收，距离秋季开学只有两个月时间。这时，学校还仅仅是空房白墙，水、电、气未通，办公、教学、食堂设备还未采购，教师紧缺。能不能保证按时开学是摆在学校领导面前的一道紧迫的难题。学校为此多次向苏滁产业园和南谯区教育局领导报告，把问题一一列举。苏滁产业园管委会高度重视，纪工委书记范新玉多次到学校视察并召开现场会。在范新玉书记的亲自过问下，水、电、气陆续接通，教师招聘按时完成，校园环境布置也在南京市琅琊路小学的指导下初步成型。在南谯区教育局的组织安排下，办公、教学、食堂设备陆续到位。学校领导班子在这两个月时间放弃休息，为学校按时开学付出了辛勤的努力。2015年9月7日市委书记李明在教师节前夕来校慰问教师，对我校的开学工作给予了肯定。2015年9月10日，我校成功举行开校典礼。

二、建章立制谋发展

新的校园新的开始，新的平台新的飞跃。开学后，如何实现由普通的农村小学向苏皖特色名校转变？是学校领导班子常常思考的问题，也多次召开会议进行讨论。班子成员一致认为，学校要想发展必须要有严格的管理制度。因此，开学伊始，我校制定了《教师考勤制度》、《教师工作制度》、《教师值班制度》、《班级常规管理评比细则》等制度。重新制定了作息时间表。调整了学校领导班子分工。建立健全了少先队组织、班集体组织。学校常规工作有序开展，良好的学风、校风逐渐形成。

三、加强合作转观念

我校和南京市琅琊路小学的合作交流逐渐深入，2015年7月30日，南京琅琊路小学专家组到我校指导学校发展规划和校园文化建设。2015年8月4日我校部分班子成员到南京琅琊路小学参观学习。2015年8月20日，南京市琅琊路小学班主任培训在滁州市委党校举行，我校全体教师参加了培训。2015年9月10日，南京市琅琊路小学校长戚韵东、副校长胡志宏来我校参加开校典礼。2015年10月和2016年4月我校分两批共12名教师赴南京琅小跟岗学习。2015年12月和2016年4月南京琅小副校长胡志宏带领四位优秀教师来我校进行课堂教学研究交流活动。通过培训、学习、研究交流，开阔了我校教师的眼界，引领了教育教学最前沿的信息和理念，提升了我校教师的业务素质。更重要的是给我校教师的思想观念带来根本的变化。由原来的消极止步变得积极进取，由原来的应付守旧变得求知好学。从原来对现代教育技术的一无所知到熟练运用，从原来对教科研的不感兴趣到积极投身于教育教学研究中，每一位教师都在成长，都在进步。

四、勤奋学习提技能

原来我校教师的教学只停留在一支粉笔一块黑板，没有接触过现代化的教学设备。新学年开始，一大批现代化的教学设备安装到位，如何使用好这批现代教学设备，掌握现代化教学手段是摆在全体教师面前的问题。为此，学校多次组织班班通使用培训会、课件制作培训班、录播教室使用培训会等。目前，全体教师都能熟练使用班班通教学，95%以上教师可以自己独立制作课件。看书阅读的教师越来越多，活到老学到老，终身学习的观念正深入人心。

五、教学研究成常态

课堂教学是学校教育教学的主阵地，开展课堂教学研究活动是提高课堂教学水平的有效载体。以前我校对内对外的教研活动少，教师参与度和积极性不高，水平比较低。和南京市琅琊路小学合作办学以来，教师们有机会向名师学习，一边学习一边实践，在学习交流中提升自己。本学年，我校外派教师赴南京、芜湖、马鞍山、山东等地学习培训，举办了跟岗学习汇报课、新入职教师展示课等课堂教学活动。2015年12月17日还与南京市琅琊路小学共同举办了课堂教学研究交流活动，与江苏省级名师同台展示交流，同时聆听了南谯区教研室专家的精彩点评。这些教研活动极大的提升了我校教师的业务水平和素质。今后我校还将不断的开展这样的教研活动，为教师的成长搭建平台。

六、素质教育初绽放

我国从上个世纪80年代就提出推进素质教育，但实际上应试教育根深蒂固，尤其是在农村，由于受到师资力量的限制，素质教育更是无从谈起。本学年，我校的素质教育稳步推进，初见成效。

1、课程实施的变化。原来我校的课程主要是完成语文、数学、英语的教学，一学期下来，学生学不会一首歌，跳不起一支舞，画不成一幅画。现在我校完全开齐开足国家规定的课程。音乐、美术、体育、信息技术等都有专业教师上课。校园内书声琅琅、琴声悠扬、歌声荡漾、书画飘香。操场上、体育馆里，同学们踢足球、打乒乓球、练跆拳道，个个生龙活虎、处处喧嚣热闹。

2、成立多个兴趣小组。开学以来，我校陆续成立了舞蹈、美术、跆拳道、足球、乒乓球、书法、合唱、象棋等12个兴趣小组。每位教师根据自己的特长，担任不同兴趣小组的辅导老师，每位学生根据自己的爱好加入不同的兴趣小组，每周三、五下午进行活动。兴趣小组极大丰富了同学们的校园生活，培育了同学们的爱好，激发了同学们的求知欲望，提升了同学们的个人素质。

3、取得的主要成绩。2015年11月我校舞蹈队参加了南谯区第八届中小学生文艺汇演，舞蹈《红红的中国结》荣获二等奖；2016年四月我校“风之队”足球队在南谯区第二届小学生五人制足球比赛中荣获第三名；2016年5月我校“七色光”童声合唱团在滁州市“大文化小舞台”比赛中荣获小学组二等奖。

七、校园文化有声色

在南京市琅琊路小学的指导下，我校树立了以培养小主人为目标的教育理念，确立了校训、校风、教风、学风。营造以德为先导的校园文化，分别以敬德楼、润德楼、厚德楼、大德馆、明德堂命名各楼馆，并建立了别具特色的楼名牌和宣传栏。引入班级名片、心愿墙、创意墙等班级文化，为实施小主人教育培育土壤。教育不再仅仅是知识文化的传授，而是知识、能力加特长的综合培育。为了丰富校园文化生活，展现师生们的风采，我校在2015年9月份举行了“童心邀明月”经典诵读比赛，10月份举办了学生书画展，11月份举行了首届秋季运动会。12月份举行了教师秀班级风采ppt大赛和系列“迎新年、庆元旦”活动。2016年3月我校开展“学雷锋文明礼貌月”活动；2016年6月举行了“快乐童年”文艺汇演。通过这些活动的开展，锻炼了师生们能力，提升了师生们的素质，丰富了校园文化的内涵。

八、安全工作不放松

学校安全工作一直是学校工作的重要内容。本学年我校新招聘四名保安，实行24小时值班巡逻。为加强校园安全保卫工作，苏滁派出所每天派2名协警维持学校上放学秩序，并有一名警官常驻学校。我校成立安全工作领导小组，本着“谁主管谁负责，谁在岗谁负责”的原则，组建安全工作网络，每天安排教师值班巡视，坚持晨午检，做到“早发现，早报告，早处理”，消除安全隐患。利用晨会、班会、校会，黑板报等加强对学生的安全常规教育。本学年，我校举办了交通安全知识讲座，法制教育讲座，召开了两次全校家长会，举行了三次逃生演练，发放一次《致家长一封信》和防溺水宣传单。这些举措丰富了学生的安全知识，提升了学生紧急应变能力。

九、文明创建有进展

文明创建是学校塑形象、惠民生的一项重要工作，涉及到学校和教师的根本利益，也是牵涉面非常广的一项工作。为此，我校成立文明创建工作小组，专人负责与市区文明委的联系，按月完成市区文明委布置的任务。本学年，我们组织并参加了志愿者活动、好人推荐及投票、时事评议、读书活动、经典诵读比赛、讲故事比赛等，参加了市区文明委组织的道德讲堂活动。受市文明委关注的少年宫建设工作正在推进。虽然2015年市级文明单位复核顺利通过，但我校的文明创建工作还有待加强和完善。

十、管理体制待创新

我校的各项工作在各级领导的关注支持下，取得了一些成绩。但是，体制瓶颈依然制约着学校的发展。学校的归属和管理依然不清晰。虽然现在名义上说学校是苏滁产业园的，但业务管理、经费收支依然在南谯区。多重管理、程序混杂、衔接不清。新老教师的职称评审问题还没有解决，严重影响教师们的工作积极性。2016年6月8日、17日，苏滁现代产业园管委会吴斌副主任两次到校召开教师座谈会，就教师关心的相关问题听取意见，并在教师周转房、职称评审、工资待遇、合同签订、人员编制等问题上提出具体的解决措施。这些问题的解决让广大教师感受到领导的关怀，稳定了我校的教师队伍。希望在新的一年里，学校归属更明确，管理更顺畅。学校的发展能在全新的体制下驶入快车道。

虽然前进的道路上依然还有这样那样的困难，我相信在上级领导的关注下，在全体教师的努力下，苏滁一小的未来会越来越好。

苏滁产业园第一小学2015-2016学年工作总结

2016/6/22

第二篇：苏滁现代产业园简介(最新)2015.9.21

苏滁现代产业园简介

苏滁现代产业园是苏州工业园区走出江苏省实行市场化合作共建的第一个工业园区，位于滁州市区东南部，规划面积36平方公里，由苏州中新集团和滁州市人民政府合作共建，计划通过10—15年的努力，完成基础设施投资约300亿元，带动区域投资约1300亿元，建成一个总人口25万人，其中就业人口14万人的现代化新型园区。园区于2011年12月27日正式签订框架协议，2012年4月28日举行开工仪式，2012年8月全面开工建设。

三年来，园区在省委、省政府和市委、市政府的正确领导下，按照“中新合作的新实践、安徽园区建设的新探索、打造安徽版苏州工业园区和新型城镇化试验田”的目标定位，全力推进各项工作，取得了阶段性成果。顺利完成了规划编制和18平方公里、56万平方米房屋征迁工作。累计投资90亿元，实现9平方公里“九通一平”，共建设各类项目105个，竣工项目65个，其中：建设路网、河道超过50公里，完成投资15亿元；建设标准化厂房、蓝白领公寓、安置房、学校等配套项目24个，其中作为城市配套重大项目——5万平方米国际商务中心、20万平方米南京鼓楼医院苏滁分院今年上半年先后开工建设，累计建设面积达150万平方米，完成投资35亿元；建设外联道路、供气、供水、供热、供电等工程18个，完成投资15亿元；开工建设工业项目28个，完成投资25亿元。截至目前，园区共签约引进项目50个，协议引进资金超220亿元，其中10亿元以上项目8个，外资项目16个，上市公司投资项目6个，注册成立企业38家，28个工业项目（含租赁厂房）开工建设，竣工投产企业

16家。

第三篇：滁定项目安全工作总结

创新型安全工作总结

——滁定项目部

根据《中铁七局集团第二工程有限公司项目管理实验室活动工作方案》（中铁七二企„2015‟118号、中铁七二企„2016‟10号）文件要求，项目部紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针，在公司领导的正确指导下，深入落实科学发展观，牢固树立“以人为本、安全发展”的理念。以“强化安全发展观念，提升全民安全素质”为主导，细化各项责任制度，并层层分解、落实。在强化现场监督管理，深入开展隐患排查治理的基础上，进一步完善职业安全健康管理体系和环境管理体系，以标准化、规范化、系统化的方式推进项目部的安全管理工作，不断提升全体从业人员的安全意识和上岗操作水平，为创建平安工地，作出了积极的努力。保证了项目部各项生产活动的有序开展。现将项目实验室活动开展以来的安全、环保工作做如下总结，并把存在的问题和不足做如下汇报： 一、安全工作总结汇报

项目部紧紧围绕项目开工制定的安全生产经营目标，根据生产实际，及时完善安全管理制度，依法规范安全生产管理，落实安全责任，开工后与各班组和施工队层层签订安全生产责任书，把安全工作切实摆在各项工作的首位,并将其落实到日常的安全管理工作中。在公司领导的正确指导下，通过项目部全体员工的共同努力，项目部的安全生产工作，主要做了以下工作。

1、安全教育培训

为确保从业人员的人身安全、健康，根据制定的员工教育计划，利用项目部“一线工人业余学校”有序开展各种形式的安全教育培训，截止目前共开展各项安全学习培训19次/253人，其

中外部培训30人/次。培训内容，首先从员工的思想、观念、行为、态度教育抓起，在建立健全各项安全规章制度基础上，对全体参建人员进行《岗位责任制》、危害辨识、《安全操作规程》、法律法规培训和事故案例学习。

6月份，紧紧围绕“强化安全发展观念，提升全民安全素质”，深入开展了“安全生产月”活动，利用警示牌、宣传栏、班前会等多种形式，对员工进行安全知识宣传教育，营造了浓厚的安全生产文化氛围，从而提高了员工的安全防范意识。组织全体员工学习项目部制定的应急救援预案，并实地进行防洪应急演练和消防等应急预案演练。

2、强化隐患排查，加强整治力度 搞好一线安全生产，控制好物的不安全状态，是实现安全生产的根本保障。项目部结合自身实际和建设单位要求，将工程项目分为若干单元，利用“单元预警牌”每天由专职安全员辨识出现场存在的危险源和防控措施并进行发布。要求作业班组落实单元预警防控措施，控制安全事故的发生，起到了良好的效果。

为确施工质量和生产进度9月份项目部开展了“安全质量月活动”，严格落实《分部分项安全施工方案》，合理调整生产施工工艺工序，严查各类违章行为。每天坚持班前安全讲话，重点强调安全注意事项，明确当班的工作任务和施工顺序。由专职安全人员和设备管理人员对施工现场的悬吊设备设施进行专项检查，对各类绳套、索具、吊挂设施、劳保用品不符合要求的及时检查、更换。

3、强化安全生产氛围，严格落实公司管理制度 为加强安全生产氛围，落实好各项管理制度，结合建设单位临建要求，便道每200米设置混凝土预制标牌一块（混凝土预制标牌不易丢失）；与道路交叉处150米、100米、50米警示标牌和限速牌；现场设置了各类安全警示标牌500多块；结合 “安全生产月”和“安全质量月”活动的开展，利用警示牌、宣传栏、发放安全知识手册等多种形式，对员工进行安全思想、安全知识宣传教育，不断提高从业人员的安全防范意识。

4、强化信息化管理，确保生产安全 由建设单位牵头，项目部配合落实。研发了工程信息展示二维码平台，从人员、设备、安全交底、安全巡查等方面进行信息化管理。为进场的每名作业人员制定二维码（包含：姓名、年龄、工种、进场时间、培训状况、工资发放情况等），粘贴在安

全帽上，任何检查人员一扫便知道此工人详细信息；进场的设备通过信息平台定制专用二维码（包含：设备型号、进场时间、检验状态、操作人员等），同样粘贴在设备上；安全交底通过二维码粘贴在施工现场，每名作业人员通过扫二维码便能了解安全技术交底内容。通过二维码信息管理，是很多需要纸张记录的东西可以随时获取，方便了现场管理人员和作业人员，大大提高了资源共享能力。为了督促专职安全人员每天对现场能够巡视检查，设置了二维码安全人员巡查点，利用GPS定位系统强制安全人员必须到设置点巡视检查。

5、开展事故案例学习，汲取事故教训，做到警钟长鸣 为使员工汲取事故教训，做到举一反三，防微杜渐，项目部组织全体员工学习与现场生产施工类似的事故案例，通过学习，使广大员工深刻认识到事故造成的危害和各自岗位肩负的职责。在血的教训下，进行深刻的反思，也给我们的安全管理工作敲响了警钟，使我们对相关方的管理更加严格和全面、到位，根据现场生产实际情况，对每项工作都及时制定安全措施和施工方案，并严格监督落实和执行。

二、存在的问题和不足

1、个别员工对安全工作存在松懈麻痹思想，存在事故与我无缘的麻痹心态，工作中违犯劳动纪律，存在侥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度，使其从思想上、行为上重视安全。

2、参建作业人员随意性、流动性大，给项目部的安全管理增加了难度，并且从业人员年龄、素质参差不齐，工器具装备良莠不齐。为此在今后的安全管理中，严格落实《其他相关方安全管理规定》，加大对施工队伍的监管力度，真正做到“谁负责生产，谁负责安全”，预防各类安全事故的发生。

3、在外施工离家远，员工思想情绪波动大，对安全管理存在不利因素。再就是部分当地员工，上下班的途中存在交通安全的风险。

4、安全管理人员是项目安全生产的直接负责人，安全管理人员的责任心关系到项目安全管理的水平高低。项目安全管理人员的不足

和人员继续教育时间不足，制约着项目安全管理的质量。

加强精细化管理，向小处着眼，向细节扩展，向基层延伸，把安全基础管理的重点放在现场、基层班组和岗位，建立起细致、严格的班组和岗位安全生产考核标准，确保各项规章制度、工作标准、工艺要求、劳动纪律和安全措施落实到现场，落实到每个岗位，做到“管理台帐化、指令痕迹化、操作程序化、行为规范化”，提升项目部本质安全管理水平。

安全生产工作责任重大，对自己负责，对他人负责，对家庭负责，对企业负责。保证项目部各项生产活动顺利开展，从强化员工安全思想和安全意识教育着手，增强全员的安全知识和安全防范能力，牢固树立“安全第一，预防为主”的方针，用万倍的努力，防止万分之一发生事故的可能，为全面完成公司安全生产经营目标而努力奋斗。

滁定高速项目部 2016年10月27日

第四篇：一小工作总结

工作总结

本学期的工作已结束，在这一学期里，我校全体同志都能以崭新的工作姿态，认真对待教育教学工作。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻学习教育工作会议精神，树立了科学发展观，紧紧围绕提高办学质量的根本目标，抓常规管理，抓教学，抓教学质量，推进教育教学改革和发展，开创了我校教育教学工作的新局面。

一、用德育统帅学校的一切工作，进一步地加强了学校精神文明建设。

1、提升了教师的职业道德水平，以政治学习为突破口，抓紧了教师的政治学习，坚持了政治学习制度，认真学习科学发展观，学习中小学教师职业道德规范，学习教育局下发的关于教师的25条禁令，使教师提高认识，端正服务方向，并以中心校提出的有关德育工作意见，树立起教书育人，德育为首的思想，探索加强学生思想道德建设的规律，提高了德育工作的针对性和实用性。

2、弘扬和培养民族精神，提高各种形式的思想道德教育活动，提高了学生明辨是非的能力，明确学习目的，端正学习态度，利用班队会对学生进行良好的品德教育，利用校会，国旗下讲话，专题讲座进行守则，行为规范教育，并挖掘教材的德育教育内容，建立以班主

任为龙头的学校，家庭，社会相结合的德育教育制度，营造德育教育氛围，使学校呈现出良好的师德，师风和学风。

3、坚持不断地开展文明习惯养成教育对学生进行讲文明，讲礼貌，讲道德，爱劳动，爱集体教育，使学生养成良好的生活及学习习惯。通过教师值周、少先大队等制度，充分发挥学生的主体作用，对班级的卫生、文明礼仪、纪律、两操、班容班貌等情况进行考核，每周公布评比情况，每周进行小结。加强了对学生日常行为规范要求的检查考核力度。对一至六年级学生进行了《守则》《规范》的抽测，通过指导、考核，确保常规工作持之以恒、抓细抓实。使全校形成班班争先、比学赶超的良好氛围。

4、加强了校园文化建设，改善育人环境，努力营造绿化，美化，净化校园和人文环境，让学校的一草一木，一砖一墙都能说话，使学生在浓厚的氛围中愉快地学习知识，健康地成长。

二增强质量意识，强化了过程管理。、加强了教学过程的管理。

管理是手段，提高质量才是目的。根据中心校的工作目标，制定出全面系统的目标管理体系，使学校的各项工作都处于目标计划的指导约束之中，紧紧围绕教育教学这个中心，切实做到事事有程序，事事有制度约束监督，加强了常规进行过程管理，坚持了领导随机检查和 月检制度，强化了常规教学检查，同时抓好了常规纪律的管理，落实好教师的上课纪律，办公纪律，会议纪律，教研纪律，从目前的现状来看，学习的管理做到了规范化，公开，公正，公平的管理，各方面的工作有了较大的改变。

2、加强了教学改革，积极推进新课改。

（1）、营造学习氛围，健全学习制度，提供学习机会，促进教师专业化水平的发展。通过校本学习，集体备课，促进教师专业化水平的发展。熟悉教材内容，把握好教法是提高课堂效率的关键，我校组织了本学期的教材教法学习活动。从实际出发，充分结合各学科科的实际，在学习交流过程中，我校还注重了实效，学校要求教师认真反思自己的教学行为，并结合自己的实际，写好学习心得。通过总结和反思，教师们对教材教法学习所得得到进一步的升华和提高。

（2）、抓好青年教师的培训工作，加快骨干教师队伍建设步伐。学校本着“抓骨干，带一般，促全局”的原则，采取结对子的形式，让更多的青年教师尽快的成长。本学期，在各教研组的积极带动下，青年教师能努力进取。同时加强青年教师的理论学习，积累教学经验，勤奋学习，能时刻关注教育教学中的新生事物，更新观念，适应课改新形势，并把提高学生的素质作为自己教学工作的根本点和出发点。本学期在全齐教学技艺大比拼中我校韩晓红老师主讲的科学课获得二等奖。

三加强了安全教育，切实做好安全工作。

本学期，学校始终把安全工作当做头等大事来抓，特别是在中心校的领导下，结合我校实际，制定了一系列的措施，加强了安全工作的领导和管理，具体做法是：一是加强安全工作宣传力度，切实提高安全意识，通过集会，班会，班报等形式对学生进行安全教育，二是通过自查，访问等形式了解校园周边地区及其它的安全隐患，及时了解，及时排除，杜绝了安全隐患，确保了教学环境的稳定。积极开展了地震避险演练活动。定时、定期对学校设施进行安全隐患检查，本学期我校无一例不安全事故发生。

四、强化体育卫生工作。

1、开展了各种丰富多彩的体育活动，全校教师和学生全员参与，体现了全员健身的宗旨，提高了师生的身体素质，丰富了教师和学生的课余生活。

2、学校坚持做好学校体育运动设施的安全检查工作，确保学生活动安全。杜绝了不安全的因素。确保学生在活动中的安全。

3、上好“两课”、“两操”，保证体育达标率。本学期中心校组织的间操课比赛我校获得第二名的好成绩。在**旗小学生乒乓球比赛中，我校代表****中心学校出队，获得小学男子组冠军，其中***同学获得全旗小学男子组单打第二的好成绩。开展的小学生田径运动会得到了师生及社会的一致好评。

五、重视艺术类课程教学

努力培养艺术苗子，加强对学校兴趣小组的投入力度。学校还积极开展艺术教育活动，开设艺术类兴趣小组。各项活动做到了管理规

范，活动规范，记录详实。积极开展艺术节活动，给学生一个展示特长的平台。在中心校组织的鼓号队表演中获得第一名的好成绩。

六、认真做好语言文字规范化工作

积极营造说普通话、写规范字、做文明人的氛围，学期我校在此方面也认真做了不少工作，举行了师生演讲比赛、硬笔书法比赛，还参加了中心校组织学生硬笔书法比赛、教师粉笔字比赛。今后在此项工作上还要常抓不懈。

总之，在即将过去的一年里，我们在各方面工作上取得了一定的成绩，但还存有不少问题，学校在管理等方面还出现一些漏洞。在今后的工作中，我们要改变工作作风，将以饱满的热情，戒骄戒躁，再接再励，使教育教学工作再上新台阶。

第五篇：滁信字〔2010〕7号

滁信字〔2010〕7号

关于在全市信访系统开展2009 “一室”、“六员”评选活动的通知

为全面提高我市信访干部队伍素质，更好地适应新形势下信访工作的要求，经市信访局党组研究决定，在全市信访系统开展2009“一室”、“六员”评选活动。有关事宜通知如下：

一、评选活动的指导思想、目的和意义 评选活动指导思想：坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，以“创建”、“学建”和信访系统岗位练兵活动为契机，努力建设务实高效、勤政廉洁、人民满意的服务型机关；进一步确立“人人学习、终身学习”的理念，不断提高信访干部的思想道德素质、理论政策水平、科学文化水平、业务知识水平和实际工作能力，大力培养和造就适应新时期信访工作要求的复合型信访干部队伍，为促进全市经济又好又快发展和构建和谐滁州做出新贡献。

评选活动主要目的和意义：通过评选活动，树立一批信访工作先进典型，在全市信访系统营造浓厚的争先创优氛围，激励广大信访干

— 1 — 部爱岗敬业、建功立业，全面提高信访干部素质和能力，全面提升全市信访工作水平，努力开创我市信访工作新局面。

二、评选类别、范围、原则

（一）评选类别：

1、一室：文明接待室；

2、六员：优秀接访员、优秀办信员、优秀督查员、优秀信息员、优秀宣传员、优秀办案员。

（二）评选范围：市、县（市、区）党委、政府信访部门，县级以上党和国家机关工作部门、群众团体、企事业单位及乡镇（街道办事处）党委政府的信访部门和信访工作机构；上述机关单位专兼职信访工作者。

（三）评选原则：

1、公平、公开、公正的原则；

2、面向基层的原则。

三、评选条件和评选办法

（一）评选条件： “一室”、“六员”评选条件，由市信访局组织制定。

（二）评选办法和要求：

1、“一室”、“六员”每评选一次。2009评选文明接访室3个；优秀接访员、优秀办信员、优秀督查员、优秀信息员、优秀宣传员、优秀办案员各3名。各奖项如参评人数或参评条件不够，名额可以空缺。

2、文明接待室评选，由各县（市、区）和市直单位信访部门提交申报材料，市信访局组织评选并研究确定。

3、优秀接访员、优秀办信员、优秀督查员、优秀信息员、优秀宣传员、优秀办案员评选：①县（市、区），先由各县（市、区）信访局审查，可提交不超过3个项目（每个项目不超过1名参评对象）的参评申报材料，市信访局组织评选并研究确定。②市直单位提交不超过1个项目（1名参评对象）的参评申报材料，— 2 — 市信访局组织评选并研究确定。

4、坚持群众路线，充分发扬民主，严格履行程序，接受群众监督。被推荐人员要由所在单位民主推荐产生，层层把关，并以适当方式在一定范围内公示。

5、坚持评选条件，确保评选质量，坚持以政治表现、工作业绩作为评选标准，好中选优。被推荐对象要有突出事迹，确保先进性、典型性和代表性。

6、坚持面向基层，倾斜工作一线，推荐“六员”应是科级以下职务人员。

四、奖励办法

对评选出的“一室”、“六员”以精神奖励为主，市信访局授予奖牌或证书；被评为市信访系统“一室”、“六员”的有资格参加上级相应内容的评选活动；被评为市信访系统“六员”的，所在单位可给予500元以下物质奖励。

五、组织领导

市信访局成立“一室”、“六员”评选工作领导小组，市委市政府副秘书长、市信访局局长金连成任组长，市信访局副局长张孝林、张子非，副调研员顾发江任副组长，各科室负责人为成员，负责评选工作的组织领导。领导小组下设办公室，办公室设在市信访局办公室。

六、关于2009“一室”、“六员”评选工作安排

1、申报时间：2009“一室”、“六员”评选工作从2010年3月10日开始，各县（市、区）由信访局统一申报，市直单位可自主申报，3月20日前完成申报工作。经评选工作领导小组初评确定后，再填报相应审批表，履行审批程序。

2、申报材料要求：

（1）申报要做到一个项目一申报，一人一申报；

（2）文明接访室申报材料着重写清楚软硬件建设情况；“六员”申报材料着重写出工作实绩，要以事实说话，以主要业绩和

— 3 — 数据说话，实事求是，言之有据；

（3）申报材料一式3份，Ａ4纸打印，左上角加方框打上“文明接访室（或优秀××员）申报材料”四号黑体字，两行，上五字，下四字；右上角打上“申报单位：×××”字样。

联系人：金吉 联系电话（传真）：3022493

附件：

1、全市信访系统文明接待室评比标准；

2、全市信访系统优秀接访员、优秀办信员、优秀督查员、优秀信息员、优秀宣传员、优秀办案员评选条件

2010年3月8日

— 4 — 附件1

全市信访系统文明接待室评比标准

第一条 设施齐备，环境整洁

1、信访接待场所的建设适应新时期信访工作的需要。县（市、区）信访部门积极创造条件，建立联合接访中心。

2、配备计算机、复印机等现代化信息、通讯设备。

3、配备定期消毒垃圾桶、痰盂等卫生设施；做到窗明几净，空气流通，地面无污渍，物品摆放整齐。

4、张贴悬挂国务院《信访条例》、《安徽省信访条例》、安徽省公安厅和安徽省信访局发布的《关于维护信访秩序的通告》及“坚持依法信访，畅通信访渠道”等相关内容的宣传标语标牌；设立接待意见箱。

5、张贴来访接待流程图、相关工作制度以及来访人须知等。第二条 制度健全，管理规范

6、建立健全来访接待工作相关制度，创新工作机制，建立和实行联合接访、陪访代访、领导约访、领导接待日以及跟踪督办、现场合办等工作制度。

7、建立健全来访登记、接谈、转送交办、催办督办、答复回访、来访统计和信息报送等制度，做到来访登记及来访记录清晰详细，交办及时准确，统计报表完整，信息报送及时。

8、建立健全维护信访秩序制度，教育和引导群众自觉维护信访秩序，依法及时妥善处置异常上访，建立“依法、畅通、文明、有序”的信访工作新秩序。

9、建立健全来访档案，资料齐全，归档成册。

三、周密准备，领导接访

10、建立并实行党政领导接待群众来访制度。县（市、区）领导接待日每周不少于两次；市直单位建立领导轮流接访、接待日、接待周、联合接访等制度，定期接待群众来访。接待工作有计划、有安排、有公示预告。

11、领导接待原始记录齐全，接待后有交办意见，落实责任单位。

12、定期督办，办理结果能够按期上报，并按规定向上访人反馈。

四、文明接待，热情服务

13、坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”及“依法及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则。

14、接待人员认真学习有关法律、法规，钻研信访业务知识，接待程序规范，不断提高工作效率和服务水平。

15、工作责任心和主动性较强，接待用语文明、规范，答复询问耐心、热情，转送、交办及时、准确，对重大问题和突发性事件处置妥当。

16、恪守职业道德，廉洁自律，秉公办事，不接受来访人馈赠和宴请。

17、接访人员服饰端庄，举止得体，接待热情，挂牌上岗，为上访群众提供方便，自觉接受群众监督。

18、完成目标管理考核的各项任务指标，工作绩效显著。

附件2

全市信访系统优秀接访员、优秀办信员、优秀督查员、优秀信息员、优秀宣传员、优秀办案员评选条件

一、优秀接访员评选条件

1、认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持以科学发展观为指导，热爱本职工作，刻苦钻研业务知识，具备较高的政治理论水平和较强的业务工作能力。

2、够熟练掌握和运用《信访条例》，严格按照条例规定的处理程序和时限，依法、及时、公正地办理来访事项。

3、有较高的接访水平和接访艺术，接待用语文明、规范，— 7 — 服饰端庄、得体，态度和蔼，接待热情，并挂牌上岗，自觉接受群众监督。

4、恪守职业道德，廉洁自律，秉公办事，不接受来访人馈赠和宴请。

5、能够从来访中及时筛选上报苗头性、倾向性问题和重要、紧急信访信息，为领导决策提供参考。

6、严格遵守《信访条例》和《保密法》等有关规定，严守工作秘密。

7、积极主动向上访群众宣传信访条例和党的政策法规，引导群众依法有序信访，及时妥善处置异常上访，维护信访秩序。

8、业务资料齐全，档案完备。

9、完成目标管理考核各项任务指标，工作绩效显著。

二、优秀办信员评选条件

1、认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，热爱本职工作，刻苦钻研业务知识，具备较高的政治理论水平和较强的业务工作能力。

2、够熟练掌握和运用《信访条例》，严格按照条例规定的处理程序和时限，依法、及时、公正地办理来信。

3、在办理来信过程中严格遵守《信访条例》和《保密法》等有关规定，严守工作秘密。

4、能够从来信中及时筛选上报苗头性、倾向性问题和重要、紧急信访信息，为领导决策提供参考。

5、能够做到不错转、漏转，件件有着落，并督促有关单位按规定程序办理来信。

6、上级转送的初信一次性办结率达到95％以上，交办的要信按期结案率达到100％，领导批阅信件按期结案率达到100％。

7、业务资料齐全，档案完备。

8、完成目标管理考核各项任务指标，工作绩效显著。

三、优秀督查员评选条件

1、认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，爱岗敬业，刻苦钻研业务知识，具备较高的政治理论素质和较强的业务工作能力。

2、熟练掌握和运用《信访条例》，严格按《信访条例》规定的程序办理信访案件；坚持依法按政策办事，适用相关法律法规及政策规定准确。

3、办理或督查督办信访案件坚持实事求是，具体问题具体分析，以解决群众生产生活中的实际困难和息诉罢访为目的。

4、办理或督查督办信访案件按期结案率和年终结案率均达到100％，息访率达90％以上。

5、信访案件问题查处清楚，程序齐全，报结材料规范完整，内无上级退回要求补查补报和重查重报信访案件；业务档案完备。

6、坚持原则，秉公办事，严守国家机密。

7、完成目标管理考核各项任务指标，工作绩效显著。

四、优秀信息员评选条件 １、认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，热爱信访信息工作，有高度的事业心和工作责任感；刻苦钻研业务知识，具备较高的政治理论素质和较强的业务能力。

2、熟练掌握和运用《信访条例》，依法做好信访信息工作。

3、积极主动做好重大紧急信访信息的收集、整理、报送工作，无重要信访信息瞒报、漏报、迟报，造成越级上访被通报批评现象。

4、信息编写质量较高，时效性强，采用率比较高，全年撰写的信访信息被县级刊物上采用在5篇以上或市级刊物3篇以上。

5、严格按照上级要求及时报送各类报表及材料。

6、积极参与推进信访信息系统建设工作，能熟练掌握计算机网络技术，做好国务院《信访条例》实施后信访数据的采集工作。

7、做好信访信息报送、信访信息系统保密工作。

8、完成目标管理考核各项任务指标，工作绩效显著。

五、优秀宣传员评选条件

1、认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，爱岗敬业，刻苦钻研业务知识，有较高的政治理论和文字水平；

2、能出色完成本单位有关信访工作文件、信访工作会议、信访法制宣传文稿及其他文字工作；

3、积极主动开展信访调研，总结推广信访工作经验，宣传信访战线先进人物；

4、文章或文字材料每年被市以上刊物、信访部门采用3篇以上，或被省以上刊物、信访部门采用1篇以上。

5、因信访理论、信访法制宣传工作突出，受到县级以上表彰的优先参评。

六、优秀办案员评选条件

1、认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，热爱本职工作，刻苦钻研业务知识，具备较高的政治理论水平和较强的业务工作能力。

2、熟练掌握和运用《信访条例》和《中共滁州市委、滁州市人民政府信访事项复查复核办理暂行办法》及《实施细则》，依法、及时、公正办理信访事项复查、复核案件。

3、大力推进县（市、区）级党委、政府依法复核终结信访事项工作，自行复核终结信访事项比例达到30%以上。

4、建立、健全信访事项复查、复核工作制度，采取切实有效措施，规范受理、合理分流、认真调查、严格审理、及时备案，— 10 — 把好终结信访事项的各个关口。

5、县、市、区作出的信访事项复查意见事实认定准确、清楚，政策依据充分，处理决定恰当合理，格式规范，文字表达通顺，被市委、市政府维持率达80%以上；代表市委、市政府复查、复核信访事项的市直机关报送的复查、复核处理意见调查取证工作完备、政策依据充分、处理决定恰当合理、格式规范、文字表达通顺，被市委、市政府采纳比例达到90%以上。

6、综合运用多种有效措施，扎实做好终结后的稳控工作，切实做到“事结案了，人稳当地”，三级终结后的人员稳控率达到90%以上。