营里小学提升办学满意度工作总结

第一篇：营里小学提升办学满意度工作总结

营里小学提升办学满意度工作总结

为进一步提升学校办学满意度，根据上级指示精神，结合我校实际，扎实有效的开展了该项工作，采取了具体的办法和措施，现将工作情况汇报如下：

一、成立领导小组，确保工作顺利开展

为切实做好办学满意度工作，学校成立了以校长为组长的领导小组，加强领导、监督和协调。

组长：赵延春 副组长：张旸

成员：扈丕志、李海亭、刘存信、任秀生、董文凤

领导小组成立以后，我们针对办学满意度，每周召开一次调度会，对学校采取的措施，老师们的执行力度等情况进行研究，对发现的问题及时解决。

二、召开全体教师会，确保工作落实到位

9月2日学校召开了全体教师会议，传达了上级有关办学满意度测评的指示精神，让每一位老师认清该项工作的重要性，根据学校实际安排部暑了实质性工作

三、加大学校宣传力度，让每一位家长了解学校。一是学校将上学年取得的成绩、学生的进步及本学期学校发展策略等通过致家长一封信的形式告之家长，让家长感受到学校的变化和办学活力；二是让班主任通过微信或校迅通及时与家长沟通，把学生每天的在校表现反馈给学生家长；三是把每天的作业及要求通过微信发给家长，让家长及时掌握学生的学习情况并做好辅导。通过以上措施得到家长对学校的好评。

四、分类走访家长，做好家校沟通工作。

根据学生的不同情况和家长的不同认知、需求，做好分类家校沟通工作。

1、对学生成绩及表现优良、其家长容易达成共识的，我们采取电话沟通。

2、对学生成绩及表现一般，其家长容易产生误解的，特别是潜力生、偏科生、特生生等，我们主要采取请进校与走进家相结合的形式，就如何激发学生的学习兴趣、科学进行学法指导等方面问题进行研讨、交流，家校达成共识，共同促进学生提高。

3、对学困生、问题生、家长对学校工作不满意或成见较深的，将采取请进校、走进家的方式，重点是走进家一对一做好学生的学情分析，制定好针对性的帮扶措施，有的放矢地做好与家长面对面的沟通。沟通的目的既要解决学生问题，又要注重解决家长对学校的成见问题，争取得到家长的认同、支持。

五、发放问卷调查，建立问题台账

学校利用家长会的时间，发放家长调查问卷，让家长提意见或建议，学校收集以后，建立问台帐，制定解决措施，并将问题解决方案通报给家长，让家长做好监督。

以上是几点不成熟的做法，下一步我们将进一步树立教育形象，脚踏实地的干好每项工作，让家长放心、社会满意，开创学校教育新局面，从而提高学校办学满意度。

第二篇：营里二中办学满意度工作总结2016.11

修师德，铸师魂，强素质，塑形象，多举措，见效果

-----------------营里二中办学满意度工作总结

近年来，学校牢固树立服务意识，以办群众满意的学校为根本目的，以“让家长放心”为出发点和落脚点办学、教学、育人，积极探索，努力工作，努力提升办学水平和教育质量。

首先，我们把教学工作放在首位，开全开足课程，认真上好每一节课，深入开展“小组合作”教学，每学期开展“一人一堂课活动”，以听评活动促教研教改，大力提高课堂教学效率。保证学生每天阳光活动一小时，让学生德智体美劳全面发展，为学生的未来奠基，养成良好的行为习惯和学习习惯，培养学生的自学能力，以适应社会的快速发展。力争让每个学生都能适应社会，为社会的现代化建设添砖增瓦。

二是通过开展“万名教师访万家”活动，转变我校的工作作风。深入了解学情、生情、家情，为因材施教的提高保障；通过“万名教师访万家”活动，广泛征求家长和社会对教育工作的意见建议，坚持问题导向，突出对特殊群体学生进行家访，进一步提升我校育人质量和办学水平。“万名教师访万家”活动对凝聚家校合力，构建和谐教育，优化学生成长环境，提高育人质量和群众满意度，具有重要的促进作用和现实意义。从2016年始，我校把“万名教师访万家”活动作为师德考核的重要内容之一。将考核结果纳入个人绩效工资，并对活动开展成果突出的个人进行通报表彰。

“万名教师访万家”活动，学校明确要求每位教师深入学生家庭，了解学生的生活和成长坏境，与家长共同探讨帮助学生成长的方法和途径，并征求家长对学校教育教学工作的意见和建议，实现教育资源的共享。同时，向广大学生家长宣传了学校的办学特色和办学理念。

教师只有亲身进行家访，才能更好地进行总结反思，从而更有利地指导我们的教学工作。每次家访结束后，广大教师认真总结，收集整理家访过程中的相关信息，有的放矢的处理家长的意见和建议，营造了和谐的教育氛围，提高了学校办学的知名度和满意度。此次“万名教师访万家”活动在全体教师共同努力下，很好地搭建起了学校与家庭、教师与家长的沟通之桥，为学生们健康快乐的成长奠定了良好的基础。

三是建立家校沟通长效机制。

1、定期召开家长会。学校及时组织召开家长会，加大召开家长会密度，提高家长的参会率。向家长介绍学校的工作情况，了解家长的心声与需求，征求他们对学校发展的意见和建议。建立家校通讯沟通平台。班主任、任课教师与学生家长建立飞信群、QQ群、微信群，经常与学生家长沟通交流，了解学生家长真正需要什么，强化学校、和教职工对学生、学生家长的服务意识，从细微处着手，提高服务质量，真正成为学生和家长的贴心人。

2、学校成立家委会，开展家长进校园活动。随着教育改革的深入发展，学校、家庭、社会三位一体的立体式教育模式，已被越来越多的人所接受，学校对家庭教育指导的重要性也已成为大家的共识。在家委会全体成员的大力协助下，在各班老师及家长的密切配合下，出色地完成了各项工作，使家校共育真正成为促进学生全面发展的有效途径，也为提升学校办学满意度锦上添花。家委会积极参与学校的日常管理，定期召开家委会会议，会上学校就近期的工作向家委会作汇报，同时征集的家委会“金点子”，并积极听取家委会的意见，对于家长合理化的建议积极采纳。我校还开展家长进校园活动，在活动期间家长们能参观学校的环境、随堂听课、与教师互动交流。并进行详细的记录与评价，提出了一些有创造性的建议和改进措施。

四是教师的敬业态度。随着时代发展，教师的职业倦怠表现也越来越明显。加之现在干扰教师正常教学的杂务多，老师和家长的沟通少，与家长对孩子的高期望高关注形成对比和落差，导致家长对教师看法不好。还有个别教师缺乏耐心，对学生和家长的说话语气让家长不满意。为此我校加强师德教育。通过学习听报告和开展“新时期合格教师”的讨论等方式进一步提升教师素质，强调奉献意识，调动教师工作积极性，树立责任心，心态阳光，有危机意识，以校为家，人人维护学校大集体，才有个人的小幸福，广大教职工普遍认识到“大河有水小河满”、“皮之不存毛将焉附”的道理，人人为学校建言献策，我校教职工工作积极性大大提高，爱岗敬业，关心学生成为教职工的座右铭。

总之，学校全体教师以爱心和奉献为担当，办实事、办好事，把学校办成学生成长的乐园、家长和社会放心满意的学校，为学生和家长解决了实际困难，受到了社会的广泛欢迎。

第三篇：提升群众满意度工作总结

提升群众满意度工作总结

为切实提升我县公众安全感和群众对司法行政工作的满意度，推进我县和谐稳定，法律援助中心采取得力措施，认真落实责任，强化工作督导，推进该项工作顺利开展，有效提升公众安全感和全县群众对全县司法行政工作的满意度。

一、提高思想认识，强化组织领导。根据县局对提升公众安全感和群众满意度工作的会议精神和有关要求，法律援助中心立即召开全体职工会议，进一步统一思想认识，研究部署工作方案，着力加强对该项工作的组织领导，为做好该项工作提供了强有力的组织保障。

二、明确工作目标，强化工作措施。一是进一步深化法律援助宣传教育工作，努力提高法律援助的社会知晓率；二是切实加大矛盾纠纷排查调处工作力度，全力维护基层社会稳定；三是做大做强法律援助工作，为全区弱势群体提供法律保障；五是切实加强对法律援助工作的管理，树立良好社会形象。并落实工作目标责任制，开展案件办理大回访、重特重大问题集中处理等工作，切实做到群众满意、党委政府放心。

三、深入开展“法律援助案件质量建设年”活动。

一是年初专门成立了法律援助案件评查工作领导小组，由局长xx任组长、和副局长xx任副组长，抽调部分经验丰富的老同志和资深律师为成员，开展了为期半年的案件评查活动，对法律援助案件中存在的问题和办案人员的违纪行为进行了严肃处理。

二是在制度建设方面，以完善内部监督管理体制为重点，进一步建立健全主任、站长监督管理责任制。健全完善质量监控体系，认真开展案件质量评估工作，实行办案全程跟踪机制，案件听庭率达到办理案件数的10%，案件回访率达到90%以上，调卷率达30%以上。坚持办案过程实现法律援助工作“四统一”，即：由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量，对法律援助案件承办人实施有效监督，发现问题，及时解决，确保法律援助服务质量让群众满意、政府满意。

三是从业务培训上，采取多种形式提高办案人员综合能力。要求每名法律援助工作者必须每年学习和熟练掌握2-3部法律，用10年时间学习100部法律法规，并建立健全学习考试考核制度。

四、强化三项措施，抓好留守儿童法律援助维权服务工作

xx县是劳务输出大县，常年在外务工人员达到20余万人，留守儿童也呈增多趋势。为维护留守儿童的合法权益，xx县司法局加大力度做好留守儿童法律援助维权服务工作。

一是加强法律援助网络建设，开展“法制进校园”等活动，切实维护留守儿童的合法权益。做到在制度上倾斜、在工作中倾斜、在办理法律援助案件中倾斜，保证留守儿童权益受损时能获得及时的法律援助。依托乡镇法律援助工作站和村居法律援助工作联络点，将法律援助工作触角延伸到留守儿童弱势群体中。确保每一个符合条件的留守儿童法律援助申请百分之百受理，所办案件无拒绝、无拖延、无举报投诉，力争达到满意效果。

二是开通留守儿童维权绿色通道,对受理的涉及留守儿童的案件,采取优先受理、优先审查、优先解决的办法,保障他们的合法权益;同时县法律援助中心定期走访挂、帮、包点村的留守儿童,为他们提供法律咨询和上门服务,及时解答涉及留守儿童权益的家庭、赡养、抚养等热点、难点法律问题。

三是大力开展《未成年人权益保护法》等法律宣传活动。广泛深入地开展尊老爱幼的法制宣传教育活动，积极参加团委、妇联等单位组织的“留守儿童关爱月”活动。向广大群众广泛宣传保护留守儿童的重要社会价值,增强了群众维护留守儿童合法权益的自觉性,让全社会共同关注、关心留守儿童的生活。

截止目前,今年共接受涉及留守儿童权益咨询120余人次,办理未成年人（留守儿童）案件22件。

第四篇：张海小学办学满意度测评工作总结(修改稿)

张海小学群众满意度测评阶段工作总结

针对家长提出的意见和建议，我校本周采取了如下措施：

1、采用多种形式与家长进行联系，交流孩子在家表现；学校开展讲座加强教育；充分利用班会讲正确上网。

2、利用班队会、课堂、学校督察等形式加强学生的学习、行为习惯教育。

3、组织丰富多彩的课外活动。

4、开展读书月、读书汇报会、读书笔记展评等形式引导学生多读书，提高阅读量。

5、教师采用电话、QQ、飞信、家长会、家访等形式多与家长进行联系，交流学生的在校表现。

7、严格按照上级要求的作息时间执行。

为了加强学校与家长的联系，及时了解家长的意见和建议，推动学校工作的整体推进，我校将一如既往的规范办学行为，积极接受家长监督。

2014.12.11

第五篇：加强提升组织工作满意度

据民意调查结果显示：一是全国满意度主要指标连续提高；二是省区市满意度分值普遍提高、差距缩小；三是在京中央单位满意度分值增幅高于全国。

这在一定程度上说明，广大干部群众对组织工作还是认可的，对工作成效还是满意的。但同时，也表明干部群众对组织工作还有更高的期待。在民意调查结果中，特别引起笔者注意的是：与去年相比，31个

省区市中，对组织工作总体评价的满意度分值提高的有27个，降低的有4个；对组工干部评价的满意度分值提高的有24个，降低的有6个，持平的有1个；对干部选拔任用情况的满意度分值提高的有29个，降低的有2个；对防止和纠正用人不正之风工作的满意度分值提高的有25个，降低的有6个。

在这个“升与降”之间，使我们比较直观地看到了组织工作在广大干部群众心目中的位置，也更清楚地看到，组织工作与干部群众的要求还有一定的差距，而且民意调查结果作为衡量组织工作的风向标，是动态变化的，上去不易，持续上升更难，还需要付出更多更艰苦的努力。

正因如此，在笔者看来，全国组织工作满意度民意调查，从调查方式看，第三方主持调查的结果群众可信度高，组织部门自觉的行动和姿态社会反响好。其原因就是组织部门敢于把工作摆出来，主动接受人民群众的监督和评判，让满意度成为组织工作的“晴雨表”、“指南针”和“导航仪”，把公开监督的压力变为推动工作的动力，体现了组织部门虚心听取群众意见、自觉接受群众检阅的诚意，体现了对群众对组织工作知情权、参与权、表达权、监督权的尊重，展示了切实加强和改进组织工作、进一步提高了群众对组织工作满意度的信心和决心。因此，无论从那个角度上说，这次民意调查结果都是令人满意的。

然而，辩证唯物主义告诉我们，任何事物都没有完美，只有完善。提高组织工作满意度，是党的要求，人民的期盼，所以，在此，想就不断提升组织工作满意度提四点建议：

其一：组织工作的实践证明，凡是加大公开力度，提高工作透明度的举措，如公开选拔、任前公示、公推直选、党务公开等制度，都得到了党员群众普遍认可和好评。因此，组织工作要让干部群众满意，必须继续加大创新力度，以公开求公信，以公开求公平，把群众路线和以人为本的要求落实到组织工作的各个方面，为切实提高组织工作满意度奠定良好的群众基础。

其二，影响组织工作满意度的因素是复杂的、多方面的，既有外部原因，也有内部原因；既有主观原因，也有客观原因。群众对组织工作有不满意的地方，问题不是出在工作本身，而是出在工作方法、工作作风上。因此，要始终坚持严谨自律的工作作风，以公道正派为组织工作生命线，持之以恒地加强自身建设，为切实提高组织工作满意度奠定良好的内在基础。

其三，提高组织工作满意度不只是当地党委组织部门的事情。组织工作满意度，首先反映的是当地各级单位的干部人事工作是否满意，反映的是一个单位党组（党委）的凝聚力、执行力和战斗力，其次才是反映当地党委组织工作的情况。所以，单位党组（党委）书记都是所在单位提高组织工作满意度的第一责任人，要真正承担起工作落实的责任，为切实提高组织工作满意度奠定良好的现实基础。

其四。提高群众满意度，一个重要前提是群众对组织工作情况的了解程度。群众只有充分掌握组织工作完整、客观、及时的信息后，才能作出合理、正确的评价。因此，组织部门要增强宣传意识，提高宣传能力，掌握宣传技巧，营造组织工作创新发展的良好舆论环境，特别是面对重大事件、关键时刻不缺位、不失语，为切实提高组织工作满意度奠定良好的核心基础。

唯有如此，才能进一步提升组织工作满意度的认知水平，确保在下一轮的全国组织工作满意度民意调查中，再次向党和人民群众交上一份令人满意的答卷。